年度局辦公室工作總結(jié)

    一年來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞我局黨委和人口計生、衛(wèi)生中心工作，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致，扎實工作，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了作用。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：     一、注重學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，力求思想與時俱進 
       打鐵須得自身硬，做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)各項人口計生、衛(wèi)生法律法規(guī)，及時了解、掌握發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，不斷拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化能力結(jié)果，努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高，真正做到了政治上“強”，業(yè)務(wù)上“精”，作風(fēng)上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)及基層單位提供了良好周到的服務(wù)。
       二、分工明確，密切配合，力求工作落到實處 
       *、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委工作計劃、工作總結(jié)、“十一五”規(guī)劃、各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等，以正式文件下文的就有**篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了獎扶金發(fā)放大會、全市獎扶現(xiàn)場會、全市半年衛(wèi)生工作總結(jié)會、省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)考核評估會等各種會議**次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委貫徹落實情況，傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局工作上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
       *、做好宣傳工作。本著宣傳工作為人口計生、衛(wèi)生工作服務(wù)的原則，加強人口計生、衛(wèi)生的宣傳工作，注重通汛員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體上發(fā)表稿件 篇。
       *、信訪及人大、政協(xié)建設(shè)、提案工作。堅持認真、負責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，有些刺手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，迅速答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù)*件，全部使代表和委員滿意得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
       *、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)；做好機關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責(zé)任心強，服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
       *、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如保持共產(chǎn)黨員先進性教育、計生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議、人大述職評議、市人大評議衛(wèi)生工作、政協(xié)委員察行風(fēng)等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，迅速開展工作，工作期間加班加點無數(shù)，圓滿完成了任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
       三、圍繞大局，開拓創(chuàng)新，力求服務(wù)工作上水平 
       一是實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)職能決定了工作的被動性，比如召開什么會議、要為領(lǐng)導(dǎo)準備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等，都處于較被動狀態(tài)，有時甚至處于措手不及的狀態(tài)。但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮主觀能動性，在被動中尋求主動，充分發(fā)揮耳目喉舌作用和組織協(xié)調(diào)作用，主動向局領(lǐng)導(dǎo)提供信息、反映情況，主動為本部門、本單位出謀劃策、拾遺補缺、增光添彩，主動抓反饋、抓督辦，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面保障，促進工作落實，真正做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知、領(lǐng)導(dǎo)未示有所為。在主動服務(wù)中，還要擺正自己的位置，把握好參謀與決策的關(guān)系，既不畏首畏尾，又不越權(quán)代替，做到到位不越位，參與不干預(yù)，出謀不決策，協(xié)調(diào)不包辦。
       二是實現(xiàn)由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作，可以說是事務(wù)纏身，經(jīng)常大家在辦公室一坐就是半天，應(yīng)付案頭大量繁雜的事項。但我們不能只滿足于辦好具體事務(wù)，更要注重抓大事、謀全局、當高參。辦公室的參謀助手作用，最主要的是體現(xiàn)在文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、提出對策性建議等方面。為此要熟知上情、摸準下情、通曉內(nèi)情、了解外情，要善于把握一個時期全局的工作重點，掌握工作意圖，對有關(guān)問題早學(xué)習(xí)、早研究、早介入，提前進入情況，做到心中有數(shù)，胸有成竹。對領(lǐng)導(dǎo)暫時沒有關(guān)注到的重要苗頭性、傾向性的問題，也要主動介入，掌握動態(tài)，力求關(guān)鍵時候謀之有方，參之有時。
       三是實現(xiàn)由單向服務(wù)向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作主要是圍繞領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的，因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這無形中就使我們的視野受到限制，也使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。我們要適應(yīng)新形勢要求，在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時，樹立開放意識，進一步強化對下服務(wù)和對外服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)工作由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。
       四是實現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)機關(guān)報型服務(wù)轉(zhuǎn)變。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量如何，是檢驗辦公室工作成效、工作能力的主要標準。提高服務(wù)水平就要努力實現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務(wù)為主向創(chuàng)新型服務(wù)為主轉(zhuǎn)變，不斷增強工作的創(chuàng)造性。一年來，辦公室工作進行了不少的創(chuàng)新，既提高了工作水平，也提升了辦公室的整體形象。特別是在文稿寫作方面，注重培養(yǎng)思維創(chuàng)新、觀點創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、文字創(chuàng)新。沒有思想創(chuàng)新，就沒有深度，不能說服人；沒有觀點創(chuàng)新，就沒有新意，不能引導(dǎo)人；沒有內(nèi)容創(chuàng)新，就沒有活力，不能激勵人；沒有文字創(chuàng)新，就沒有文采，不能吸引人。要緊隨時代潮流，不說落后話，不寫陳舊詞，真正體現(xiàn)與時俱進、開拓創(chuàng)新精神，確保文稿指導(dǎo)全局工作的權(quán)威性和可操作性。
       四、落實責(zé)任，完善機制，力求管理規(guī)范化 
       年初以來，我們以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據(jù)實際，重點抓了制度建設(shè)，制訂和完善了機關(guān)內(nèi)部的各項規(guī)章制度，并嚴格照章辦事，使各項規(guī)章制度得到了全面落實。一是財務(wù)管理。財務(wù)人員能認真執(zhí)行財務(wù)管理制度，嚴格按照要求支出每筆費用，做到日清月結(jié)，精打細算，在經(jīng)費十分緊張的情況下，保證了全局工作的正常運轉(zhuǎn)。二是文書工作。強化了制發(fā)環(huán)節(jié)，提高行文質(zhì)量。認真執(zhí)行了保密和文件收發(fā)、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度。全年共接收各級文件***份。三是打字復(fù)印工作。全年共打印各種文件材料***份，文字量**萬字；復(fù)印各種材料****份。四是完成全年材料文件歸檔及材料整理工作并及時移交區(qū)檔案管。五是高質(zhì)量完成了各種會務(wù)工作。
       一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當更進一步注重成效等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
   

【年度局辦公室工作總結(jié)】相關(guān)文章：

教育局辦公室年度工作總結(jié)08-13

XX局辦公室工作總結(jié)08-13

局辦公室2005年工作總結(jié)08-13

水利局辦公室工作總結(jié)08-13

司法局辦公室工作總結(jié)08-13

環(huán)保局辦公室年底工作總結(jié)08-20

糧食局辦公室2008年度工作總結(jié)08-15

教育局辦公室個人年終工作總結(jié)08-15

2005年管局辦公室工作總結(jié)08-13