省級文明單位縣農村信用聯(lián)社工作總結

    **縣信用聯(lián)社自1997年創(chuàng)建省級文明單位以來，認真貫徹落實三個代表重要思想、《中共中央關于社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》和十六屆四中、五中全會精神，堅持以高起點，高規(guī)格，高標準為創(chuàng)建目標，以深化改革為動力，以服務三農為宗旨，以創(chuàng)新為特色，把文明單位創(chuàng)建活動作為一項育新人，樹新風，促發(fā)展的系統(tǒng)工程來抓，實現(xiàn)了文明建設和業(yè)務經(jīng)營雙贏。 一、抓班子強化領導，夯實創(chuàng)建基礎
    縣聯(lián)社黨委緊密結合業(yè)務經(jīng)營這個中心，認真總結創(chuàng)建工作的新經(jīng)驗，完善管理機制，切實加強班子建設，確保文明單位建設扎實推進。一是抓班子強領導。根據(jù)聯(lián)社班子人員變動情況，調整充實文明單位創(chuàng)建領導小組，完善了以聯(lián)社理事長任組長，主任、監(jiān)事長、副主任任副組長，科室負責人為成員的創(chuàng)建工作領導小組，各基層信用社也相應成立了領導小組，有效加強了文明建設的領導。二是提高認識。聯(lián)社領導成員充分認識到加強三個文明建設的重要性和必要性，根據(jù)縣委班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發(fā)展的思路，提高班子整體素質，聯(lián)社理事會、監(jiān)事會、經(jīng)營班子分工明確，團結協(xié)作，作風正派，開拓創(chuàng)新，發(fā)揚民主，在保先教育活動中開展民意測評滿意率達95％。三是嚴格考核�？h聯(lián)社每年對文明建設提出了具體要求和考核辦法，并同業(yè)務經(jīng)營一起部署、檢查、考核；對基層信用社各級文明、衛(wèi)生單位實行雙向復查，即黨政復查，內部系統(tǒng)復查。內部復查實行自查與聯(lián)社文明建設領導小組成員分片抽查相結合，全縣信用社文明單位經(jīng)聯(lián)社復查保持了原有的榮譽稱號。 二、抓教育以人為本，提高隊伍素質 縣聯(lián)社以抓文明單位創(chuàng)建工作為載體，加強職工的教育和培訓，為文明單位建設提供了人力資源和智力支持。 （一）強化學習教育，創(chuàng)建學習型職工隊伍。聯(lián)社機關推出了周會制度，堅持每周一早召開職工會議，總結上周工作，部署下周任務，明確工作目標，實現(xiàn)一周工作早知道。信用社每月組織一次中心學習。信用分社每周不少于1次職工學習。組織職工認真學習了十六屆四中、五中全會精神，《公民道德建設實施綱要》，加強職工二十字公民基本道德教育，不斷提高員工的政治思想素質及理論水平。全縣信用社深入開展了學制度、學文件、抓落實、促發(fā)展和整頓作風、提高效率百日行教育活動，全體員工做到人人參與，并結合自已的思想實際分別寫出了心德體會658篇，通過學習和各項活動的開展，全體職工的政治思想素質不斷提高，主人翁意識不斷增強，樹立了愛崗敬業(yè)，勤奮工作，服務人民，無私奉獻的好思想。 （二）強化隊伍建設，提高兩個素質。一是抓培訓。去年已舉辦信貸資產(chǎn)管理、計算機設備維修維護、計算機門柜業(yè)務系統(tǒng)操作、出納知識、網(wǎng)上銀行業(yè)務、央行專項票據(jù)專題培訓班6期，參訓人員達200余人。二是在聯(lián)社機關和基層信用社開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。縣聯(lián)社根據(jù)《中共**縣委關于在全縣黨員中開展以實踐三個代表重要思想為主要內容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的實施意見》要求，結合農村信用社的實際擬定了實施方案和安排意見，按照學習動員、分析評議、整改提高分階段組織實施，把握著力點，抓住結合點，做到兩手抓，兩不誤。確保保先教育活動取得了明顯效果，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。三是縣聯(lián)社去年組織了7個項目的業(yè)務技術練兵比賽活動，有竹陽、石子、營業(yè)部3個單位獲得了團體前3名，有25名職工獲得單項前3名。通過培訓和技術練兵的育人方略，提高了全體黨員、職工業(yè)務技能，為農村信用社穩(wěn)健經(jīng)營奠定了堅實的基礎。 三、抓活動豐富多彩，營造創(chuàng)建氛圍 （一）豐富文化生活，陶冶職工情操�？h聯(lián)社按照鞏固、提高、延伸的創(chuàng)建工作思路，廣泛開展了創(chuàng)建活動。一是豐富職工文化生活，聯(lián)社機關投入 3000余元，為工會活動室添置了中國牌桌，配備空調，設制了榮譽獎狀存放欄，收集各種書刊達2000余冊。各信用社相應建立了職工活動室，豐富了職工業(yè)余文化生活。二是開展健康有益活動、陶冶職工情操。全縣信用社充分利用三、八，五、一，五、四，八、一，國慶等重大節(jié)日組織職工座談，開展釣魚、中國牌、猜謎等比賽活動和愛拼才會贏征文活動 。我縣信用社黃佐華、周家艷擬寫的愛拼才會贏征文被縣聯(lián)社轉發(fā)各信用社，使職工受到了很大的啟發(fā)。三是開展文明優(yōu)質服務活動，聯(lián)社以機關為基層，領導為員工，全員為客戶服務為載體。在營業(yè)窗口推出了客戶經(jīng)理服務十字準則和三聲三心、五個一樣，規(guī)范了文明用語和服務行為；聯(lián)社機關、營業(yè)部職工到街頭設立咨詢服務點，宣傳反假幣，反洗黑錢達2次，發(fā)放宣傳資料達1萬份。四是開展義務獻血活動，全縣有42 名職工積極參與義務獻血，完成了分配任務，被縣委表彰為義務獻血先進單位。五是認真開展服務明星評選活動，鼓勵職工奮發(fā)向上，勇爭一流，全縣去年共評選服務明星56名，營造了爭先創(chuàng)優(yōu)、健康向上的氛圍。 （二）開展送溫暖活動，做到情為民所系。一是為職工辦好事、辦實事，在有條件的周家、楊家、文星、高穴等10個信用社辦起了職工小伙食團。高穴信用社建起了電器化浴室。特別是聯(lián)社機關伙食團，管理有序，服務周到，機關職工80%均在伙食團就餐，確保了職工思想穩(wěn)定和按時上班。關心職工身體健康。去年聯(lián)社研究計劃支出費用6萬多元為全縣信用社離退休職工、退養(yǎng)職工、在崗職工進行了一次身體健康檢查，體現(xiàn)了組織的關懷和溫曖。二是開展送溫暖活動，每逢九九重陽節(jié)組織召開退休職工和老職工座談會；對職工生病住院和逝世，聯(lián)社行政、工會派人前往看望，全年共看望職工住院 20余人次； 特別是在去年8月持續(xù)不斷的高溫天氣，縣聯(lián)社帶著深情辦實事，帶著親情解疾苦，從緊張的工會經(jīng)費中擠出2萬余元，購回藿香正氣液、風油精、抗病毒沖劑等防暑降溫藥品并送到職工手中；去年9月縣聯(lián)社領導在深入基層檢查工作時，發(fā)現(xiàn)東柳信用社退休老黨員黃尊禮因家庭經(jīng)濟十分貧困，蓮印信用社退休職工劉作清家庭房屋被暴雨沖垮家人居住困難，川主信用分社林敏之子患骨癌，共花去費用10余萬元，家人生活極大困難，對此，縣聯(lián)社從緊張的費用中擠出4000元慰問了3名困難員工，充分體現(xiàn)了組織的溫暖。三是開展了貧困學生助學行動，全縣信用社黨員干部不斷改進工作作風，深入貧困學生家中解燃眉之急，截止2005年末，發(fā)放助學貸款297萬元，為 213 名貧困學子圓了大學夢。 四、抓重點突出特色，提升創(chuàng)建水平 縣聯(lián)社黨委，行政結合農村信用社工作實際，確立創(chuàng)建重點，突出行業(yè)特色，從抓改革、強服務、嚴監(jiān)督入手，不斷創(chuàng)新農村信用社三個文明建設內容和形式，著力提升文明單位建設水平。 （一）抓改革，認真履職見成效。為了充分發(fā)揮縣聯(lián)社指導、管理、協(xié)調、服務的職能作用，縣聯(lián)社一是實行理事會每月議事制。根據(jù)法人治理結構的總體要求，不斷規(guī)范三會制度，理事會主動調整了管理和服務職能，實行每月議事制，即：每月初組織召開一次理事會成員會，研究制定和完善規(guī)章制度，擬定每月的工作計劃，對各項工作任務打印成清單，交由經(jīng)營班子具體實施。同時，推行理事會對經(jīng)營班子的授權，理事會就重大事項對經(jīng)營班子給予明確授權，并簽發(fā)了授權書，通過委托授權的方式調動經(jīng)營班子的積極性和增強責任感，使經(jīng)營班子能夠大膽的工作。有效界定了決策層與經(jīng)營層的權力分工，在法人治理結構層面極大強化了內部控制的力度，防范了風險的發(fā)生。二是積極組織央行專項票據(jù)發(fā)行申報工作。采取完善法人治理結構，提高資本充足率，降低不良貸款等綜合措施，去年9月，成功獲得專項票據(jù)扶持資金5790萬元，爭取扶持政策成效明顯。 （二）強服務，支持三農促發(fā)展。為了從根本上解決農民貸款難、手續(xù)繁問題，縣聯(lián)社以促進農民增收增產(chǎn)及農村經(jīng)濟發(fā)展為目的，營造農村信用環(huán)境，在全縣開展了創(chuàng)建信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、信用村、信用戶的農村信用工程，推出了支農服務新舉措。一是推行農戶小額信用貸款。采取一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉使用的授信管理方式，盡量簡化貸款手續(xù)。對兩好（信用好、人品好）、兩不（不欠信用社貸款、不欠村社提留）農戶只需憑《貸款證》、身份證和印章，就可以隨時到當?shù)剞r村信用社辦理核定限額內的生產(chǎn)、生活貸款，不需抵押、報批；2005年全縣信用社還深入開展了四下村支農服務活動，為農民送貸款達6620萬元。受到廣大農戶的歡迎和好評。二是建立農戶電子信用檔案，實施科學的農戶信用動態(tài)管理。農戶電子信用檔案是將轄內農戶基本情況錄入電子信用檔案管理系統(tǒng)，農戶借、還款時，憑貸款證，調出電子信用檔案即可辦理；全縣信用社共投入資金18萬余元，免費為農民送發(fā)貸款證21.87萬本，已將24.5萬戶農戶的信用狀況錄入計算機系統(tǒng)管理，提高了為三農服務的效率。全縣農村信用工程的創(chuàng)建得到了省、市人行、聯(lián)社和當?shù)攸h政的好評。三是改善服務設施，提高服務質量。全縣投入資金88萬元，購置電腦80臺及附屬設備，實現(xiàn)了門柜業(yè)務電子化，提高了服務質量和工作效率。 （三）嚴監(jiān)管，用嚴格的制度約束人。一是抓稽核監(jiān)督�？h聯(lián)社始終把加強稽核監(jiān)督、安全保衛(wèi)工作作為防范化解金融風險的頭等大事來抓，先后制定了內部管理各項制度20個，規(guī)范經(jīng)營行為，做到有章可循，常抓不懈，確保了全縣信用社無盜竊、無搶劫、無火災、無黃賭毒、無邪教、無經(jīng)濟及刑事六無案件和人、財、物的絕對安全，市級社會治安綜合治理模范單位連年復查合規(guī)。二是抓廉潔自律。聯(lián)社針對群眾關心熱點問題，加大了職工的監(jiān)督力度，一方面對大額信貸、費用實現(xiàn)了公示制度，另一方面對貸款發(fā)放堅持了調查、審批、發(fā)放三分離制度。同時聯(lián)社聘請了農、工、商等各業(yè)系統(tǒng)行風監(jiān)督員268人，對信用社廉潔勤政、服務態(tài)度等方面進行全方位監(jiān)督，經(jīng)民意測評，滿意率達96%，有效增強了基層干部的自我防范能力和群眾的監(jiān)督力度。 五、抓形象立足發(fā)展，創(chuàng)最佳文明成果 縣聯(lián)社按照創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹信合形象、取最佳效益的工作思路，不斷提升文明單位建設水平。一是整頓社容社貌，打造優(yōu)美環(huán)境。機關落實了衛(wèi)生責任區(qū)域，建立了衛(wèi)生保潔制度，堅持月未進行檢查評比，單位內無亂撐桿搭蓬和臟、亂、差現(xiàn)象，并投入10余萬元對辦公樓進行了美化、亮化、綠化，給員工工作和生活創(chuàng)造了舒適的環(huán)境。已創(chuàng)建的省級最佳衛(wèi)生單位經(jīng)縣愛衛(wèi)會連年驗收合格。二是以發(fā)展為主題，實現(xiàn)最佳文明成果。我們堅持以業(yè)務經(jīng)營為中心，以服務三農為宗旨，以深化改革為動力，大力組織資金，強化內部管理，防范化解金融風險，取得了明顯成果。2005年末，全縣農村信用社各項存款余額達到143162萬元，比年初凈增15342萬元，完成全年任務的69.7%。各項貸款余額95030萬元，比年初增加16061萬元。全年累計發(fā)放貸款82019萬元，比上年多發(fā)放17881萬元，增幅達177%，累收貸款65958萬元，其中，累計發(fā)放農業(yè)貸款68239萬元，農業(yè)貸款余額達61494萬元。累計收回不良貸款24804萬元。經(jīng)營效益明顯好轉，全年實現(xiàn)各項收入9174.7萬元，同比增加2579.3萬元， 實現(xiàn)利潤677萬元，實現(xiàn)了社社盈余。為實現(xiàn)經(jīng)營效益的根本好轉和縣域經(jīng)濟跨越式發(fā)展做出了積極貢獻。三是鞏固文明單位創(chuàng)建成果。縣聯(lián)社自1997年被命名為省級文明單位以來，連年驗收合格，全縣13個農村信用社，有12個社保持了市級文明單位、1個社縣級最佳文明單位稱號。全縣農村信用社已創(chuàng)建為縣級文明行業(yè)。  

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