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縣國(guó)土資源局窗口辦爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)工作總結(jié)
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,需要良好的職業(yè)道德作為保障,“青年文明號(hào)”活動(dòng)的本質(zhì)就是動(dòng)員一部分青年率先行動(dòng)起來(lái),起示范、導(dǎo)向作用,以推動(dòng)職業(yè)道德建設(shè)的加強(qiáng),促進(jìn)良好的社會(huì)公德的弘揚(yáng)。它的特點(diǎn)具有廣泛性、創(chuàng)造性、實(shí)踐性、群眾性、示范性和導(dǎo)向性,是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的有效載體,培養(yǎng)新世紀(jì)人才工程新的戰(zhàn)略舉措。因此,作為國(guó)土資源行政管理部門的前沿窗口,在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中應(yīng)著重作好以下幾項(xiàng)工作。 一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組建機(jī)構(gòu) 為確保創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作取得實(shí)效,我們把創(chuàng)建工作列入重要議事日程,作為國(guó)土資源工作的重點(diǎn)來(lái)抓實(shí)抓緊抓出成效,成立高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):***。副組長(zhǎng):***。成員:***。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由***同志兼辦公室,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建各項(xiàng)日常工作的落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常召開(kāi)碰頭會(huì),專門研究解決創(chuàng)建工作中遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,安排部署創(chuàng)建工作,創(chuàng)建工作形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、股室配合、工作人員支持的良好局面。 二、宣傳發(fā)動(dòng),提高認(rèn)識(shí)
國(guó)土資源窗口辦文是一項(xiàng)新事業(yè),面對(duì)廣大群眾,涉及面廣,政策性強(qiáng),是縣國(guó)土資源局的門面。我們的一言一行、一舉一動(dòng),直接影響黨的威信、政府的形象,影響到黨群關(guān)系。因此,我們確定了創(chuàng)建工作的總體目標(biāo)為:以團(tuán)員青年為活動(dòng)主體,以基層班組為活動(dòng)陣地,以文明從業(yè)為重要內(nèi)容,以提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和人才效益為主要目的,以滿足群眾生活基本要求為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)方式、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為結(jié)合點(diǎn),以創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象為出發(fā)點(diǎn),全方位、多形式地開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),逐步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的服務(wù)隊(duì)伍。圍繞該目標(biāo),加大“青年文明號(hào)”的宣傳力度,提高廣大干部職工對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),積極踴躍投身到創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。要充分利用標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)、宣傳欄和簡(jiǎn)訊等各種形式突出對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳。同時(shí),用教育引導(dǎo)活動(dòng)的深入,以思想教育先行,寓教育于活動(dòng)之中,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,以敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)、奉獻(xiàn)作為思想教育主要內(nèi)容,通過(guò)動(dòng)員大會(huì)、團(tuán)員大會(huì)和創(chuàng)建活動(dòng)小組會(huì),宣傳活動(dòng)的目的、意義,活動(dòng)的內(nèi)容和要求,提高團(tuán)員青年對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí),激發(fā)團(tuán)員青年對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的熱情。
三、建章立制,規(guī)范活動(dòng)
為規(guī)范“青年文明號(hào)”的開(kāi)展,要不斷地加強(qiáng)活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),使創(chuàng)建活動(dòng)有序健康地發(fā)展。首先,建立“兩公開(kāi)、一監(jiān)督”制度:即辦事制度公開(kāi),辦事結(jié)果公開(kāi)。特別是用地審批、采礦權(quán)出讓、土地征用、土地登記、權(quán)屬確定結(jié)果的公開(kāi)。群眾來(lái)訪,來(lái)信舉報(bào)處理結(jié)果公開(kāi)。接受群眾監(jiān)督,在辦公室門口設(shè)置舉報(bào)箱,公開(kāi)舉報(bào)電話,工作人員掛牌持證上崗,聘請(qǐng)社會(huì)廉政監(jiān)督員,自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。
其次,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推出承諾內(nèi)容,用文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、依法行政、優(yōu)質(zhì)高效的承諾來(lái)規(guī)范員工的言行舉止,把文明用語(yǔ)引上規(guī)范化軌道。
第三,建立內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)工作人員文明執(zhí)法、依法行政的監(jiān)督管理,提高現(xiàn)代化管理水平。堅(jiān)決杜絕行業(yè)違法行政和以權(quán)謀私行為。強(qiáng)化干部職業(yè)的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)員工的文明服務(wù),執(zhí)法守法的自覺(jué)性和恪盡職守的責(zé)任感。
第四,制定目標(biāo)管理崗位責(zé)任制,明確股室及工作人員的職責(zé),年終進(jìn)行綜合考評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以推動(dòng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量與效率。這樣才能把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的工作落實(shí)到一線,落實(shí)到青年崗位,落實(shí)到青年日常的工作中去。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是時(shí)代的要求,也是行業(yè)的要求。因此,要從政治上、思想上、文化上、業(yè)務(wù)上著力培養(yǎng),造就一支具有較高素質(zhì)和文明形象的執(zhí)法隊(duì)伍,進(jìn)一步深化跨世紀(jì)文明工程,著力推進(jìn)“青年文明號(hào)”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
一是以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),組織全體工作人員深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個(gè)代表”重要思想,以及黨的各項(xiàng)理論方針政策。提高對(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要性、緊迫性和長(zhǎng)期性的認(rèn)識(shí),明確新時(shí)期精神文明建設(shè)的戰(zhàn)略地、指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)。同時(shí),深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想歷史地位、指導(dǎo)意義,是當(dāng)代中國(guó)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)展科學(xué)體系,從而把自己的思想和行動(dòng)指南,自學(xué)投身到精神文明建設(shè)的偉大事業(yè)中,努力發(fā)揮青年主力軍作用。從而使工作人員樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,從根本上提高團(tuán)員的思想政治素質(zhì)。
二是抓實(shí)抓緊工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。充分利用雙休日等業(yè)余時(shí)間,集中一到兩個(gè)月的時(shí)間開(kāi)展法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),努力提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政能力,做到不說(shuō)外行話,不辦外行事。所有業(yè)務(wù)做到“窗口受理、定人辦事、集體會(huì)審、限期辦復(fù)”,真正實(shí)現(xiàn)“一站式受理,一條龍服務(wù)”。 三是經(jīng)常開(kāi)展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。為了使“窗口”行業(yè)的“青年文明號(hào)”活動(dòng)開(kāi)展的更扎實(shí)有效,要切實(shí)抓好青年崗位能手的培養(yǎng),經(jīng)常開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),不斷提高青年的業(yè)務(wù)技能,引導(dǎo)青年愛(ài)崗、敬業(yè)精神,立足平凡的崗位,爭(zhēng)一流的業(yè)績(jī),激發(fā)他們的崗位奉獻(xiàn)、崗位成才的意識(shí),推動(dòng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的開(kāi)展,形成良性循環(huán)。
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