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外事部門工作總結(jié)
2005年是事業(yè)在構(gòu)建“大**”格局的過程中繼續(xù)開拓進(jìn)取的一年。作為**市**系統(tǒng)負(fù)責(zé)對外交往和對外宣傳的職能部門，我局外事處根據(jù)年初制定的工作目標(biāo)和主要任務(wù)，堅(jiān)持以江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)第十一次全國**會(huì)議和**市**會(huì)議精神，嚴(yán)格按照外事工作的方針和政策辦事，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識，服務(wù)意識，協(xié)調(diào)意識和參謀意識，為****事業(yè)的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
在這一年中，**外事部門進(jìn)一步拓展對外交往的渠道，積極舉辦國際會(huì)議和重要外事活動(dòng)，加強(qiáng)涉外培訓(xùn)工作力度，繼續(xù)完善外事工作的管理制度，并在對外宣傳、涉外參觀點(diǎn)建設(shè)和創(chuàng)建文明處室等各方面不斷提高工作質(zhì)量，使2005年的**外事工作取得了新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了新突破。本年度，局外事部門主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、 對外交往進(jìn)一步拓展
2005年度我局共組織全市**系統(tǒng)42批232人次出國進(jìn)行公務(wù)考察、參加國際會(huì)議或培訓(xùn)。其中由局外事部門直接組團(tuán)的有26批。出訪所涉及的國家和地區(qū)有近20多個(gè)，考察的內(nèi)容幾乎涵蓋了**工作的所有方面。局外事部門在外事出訪工作中堅(jiān)持“目標(biāo)明確、人員精干、時(shí)間合理、路線經(jīng)濟(jì)”的審批原則，重點(diǎn)控制機(jī)關(guān)、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部出訪和一般性考察的出訪。我局在加強(qiáng)對外交往的同時(shí)，還加強(qiáng)了與港澳臺(tái)地區(qū)的交往。
由于今年一些主要團(tuán)組具有層次高、任務(wù)重、時(shí)間緊的特點(diǎn)，加之“非典”疫情及美領(lǐng)館面試規(guī)定等外在因素的影響，給外事部門辦理有關(guān)出訪手續(xù)帶來一定的困難。為此，外事部門以熱情細(xì)致的工作態(tài)度、高效務(wù)實(shí)的工作精神投入到忘我的工作中，并按照急事急辦，特事特辦的原則積極協(xié)調(diào)各有關(guān)職能部門，及時(shí)辦理報(bào)批、護(hù)照、簽證、外匯、機(jī)票預(yù)定等工作，周密的安排了出訪行程、膳宿交通和地面接待，確保了每個(gè)團(tuán)組的順利出訪，圓滿地完成了各項(xiàng)出訪工作。由于溝通渠道暢通、應(yīng)對措施得當(dāng)，一些因“非典”疫情而延期的團(tuán)組最終順利得以成行；也正是由于外事部門的準(zhǔn)備充分、指導(dǎo)有方，使得下半年6個(gè)赴美團(tuán)組中的5個(gè)順利地通過了美領(lǐng)館的面試。
2005年我局接待境外團(tuán)組和個(gè)人共計(jì)33批，接待總?cè)藬?shù)為233人，團(tuán)組來自15個(gè)國家和地區(qū)，其中外事處直接參與接待的境外團(tuán)組和個(gè)人為12批。受“非典”影響，今年的外事接待在批次和人數(shù)上比往年有所下降，但仍保持一定的廣度和深度，考察的內(nèi)容社會(huì)保障、福利企業(yè)、社區(qū)建設(shè)、社團(tuán)管理等**領(lǐng)域，充分顯示出**的各項(xiàng)**事業(yè)在國際社會(huì)中的地位與影響。另一方面，不同國家和地區(qū)、不同行業(yè)、不同層次的境外代表團(tuán)的來訪為**事業(yè)的發(fā)展帶來新的經(jīng)驗(yàn)和理念，開闊了我們的視野和思路，對“大**”格局的不斷完善發(fā)揮了重要的作用。
今年，局外事部門還接待了來訪的喀麥隆總統(tǒng)夫人、幾內(nèi)亞社會(huì)事務(wù)婦幼部部長團(tuán)、奧地利社會(huì)保障部部長團(tuán)等重要來訪團(tuán)組，展示了****事業(yè)取得的成績，促進(jìn)了雙方的友好交往關(guān)系。在接待奧地利社會(huì)保障部部長團(tuán)的過程中，陪同訪問的奧地利駐華大使和駐滬領(lǐng)事對**的接待水平給予了高度的評價(jià)，代表團(tuán)在滬期間對**的城市建設(shè)和福利事業(yè)發(fā)展水平留下了深刻的影響，并有意于推動(dòng)今后雙方在社會(huì)保障領(lǐng)域的合作和交流。
二、國際會(huì)議的成功舉辦和國際合作項(xiàng)目的開展
為加強(qiáng)**業(yè)務(wù)的國際交流與合作，在總結(jié)以往舉辦國際研討會(huì)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，局外事部門繼續(xù)探索通過國際會(huì)議和國際合作項(xiàng)目等模式為構(gòu)建“大**”發(fā)展格局提供新經(jīng)驗(yàn)和新思路，不斷提升****的國際形象。受“非典”影響，國際研討會(huì)的數(shù)量比往年減少，部分國際會(huì)議，如世界休閑協(xié)會(huì)理事會(huì)議等無法按原計(jì)劃在滬舉辦，但國際活動(dòng)的組織水平仍保持一定的高水準(zhǔn)。今年承辦的大型涉外活動(dòng)有：“中英**孤殘兒童家庭寄養(yǎng)合作交流項(xiàng)目總結(jié)會(huì)”和“2005**國際老年人文化藝術(shù)周”等。通過這些大型國際會(huì)議的舉行，鍛煉和提高了我局開展重要外事活動(dòng)的能力，鍛煉了外事干部隊(duì)伍。
此外，今年，在我局和荷蘭鹿特丹市社會(huì)事務(wù)和就業(yè)局的努力下，一個(gè)由**、鹿特丹、馬賽和索拉等四個(gè)城市合作的“**老年人照料評估體系”項(xiàng)目得到了歐盟的批準(zhǔn)，這個(gè)嶄新的國際合作項(xiàng)目將為**建立起科學(xué)合理的老年人機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老社會(huì)評估指標(biāo)體系，并培養(yǎng)一批合格的專業(yè)評估人員，從而為政府制訂老年人福利政策和福利機(jī)構(gòu)提供社會(huì)化照料服務(wù)提供依據(jù)。
三、特奧活動(dòng)繼續(xù)快速發(fā)展
近年來，特奧運(yùn)動(dòng)作為造福弱智人士的一項(xiàng)社會(huì)福利工程，不僅為弱智人提供了發(fā)揮潛能、展示才華、融入社會(huì)的舞臺(tái)，也為**及社會(huì)福利系統(tǒng)擴(kuò)大對外交流、向世界展示**形象開辟了一扇嶄新的窗口。隨著2007年世界特殊奧運(yùn)會(huì)的不斷臨近，**外事部門積極配合**市特奧會(huì)和2007**特奧中心做好各項(xiàng)前期聯(lián)絡(luò)和籌備工作，發(fā)揮了非常重要的作用。
為了觀摩考察2005年愛爾蘭世界特殊奧運(yùn)會(huì)，學(xué)習(xí)、借鑒其成功經(jīng)驗(yàn)，并在此屆特殊奧運(yùn)會(huì)上接過承辦2007年賽事的會(huì)旗，以周太彤副市長為團(tuán)長的**觀摩團(tuán)于2005年6月赴愛爾蘭考察。在局外事部門和其他有關(guān)部門的積極努力下，此次出訪得以順利進(jìn)行，且考察也取得了累累碩果。除此之外，今年還開展一些特奧宣傳推廣活動(dòng)，如“勞倫斯公益體育基金會(huì)特奧融合運(yùn)動(dòng)”、“全球特奧運(yùn)動(dòng)推廣和運(yùn)動(dòng)員普查公布活動(dòng)（因故取消）、2005年世界特殊奧運(yùn)會(huì)簽約儀式等。盡管在時(shí)間上，特奧活動(dòng)常與其他外事活動(dòng)相沖突，外事部門始終把做好各項(xiàng)特奧活動(dòng)放在重要日程中，克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少等困難，充分發(fā)揮外事工作人員的主觀能動(dòng)性，群策群力，仔細(xì)研究并制定周密的工作方案，認(rèn)真做好翻譯工作，圓滿地完成了特奧活動(dòng)中的每一項(xiàng)外事任務(wù)。
我局外事部門還十分注重與國際特奧會(huì)的溝通和交流，努力在**特奧會(huì)和國際特奧會(huì)之間架起一座溝通的橋梁。既向世界展示**特奧事業(yè)發(fā)展的成果和特奧人的熱情、敬業(yè)和效率，又從國際特奧會(huì)借鑒了大量的經(jīng)驗(yàn)。由于外事工作的積極主動(dòng)，增進(jìn)了彼此的理解和友誼，從而推動(dòng)雙方的合作不斷走向深入。
四、對外宣傳和涉外參觀點(diǎn)建設(shè)有新的推進(jìn)
為了展示****事業(yè)的風(fēng)貌，讓世界了解和關(guān)心****事業(yè)的發(fā)展，局外事部門積極配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)了對外宣傳的力度，并在已有成績的基礎(chǔ)上向前不斷推進(jìn)。1、有重點(diǎn)、有步驟地建設(shè)和培育了一批能代表****形象、反映****工作精神風(fēng)貌的涉外參觀點(diǎn)。外事部門還將在今年底明年初開展新一輪的達(dá)標(biāo)評比活動(dòng)以及對達(dá)標(biāo)單位的復(fù)查活動(dòng)。2、積極通過新聞媒體和國際互聯(lián)網(wǎng)宣傳我市**工作的發(fā)展成就。今年新編寫了中英文對照的**業(yè)務(wù)簡介。
五、涉外培訓(xùn)不斷加強(qiáng)
為培養(yǎng)**系統(tǒng)人才，局外事部門加大了出國（境）培訓(xùn)力度，今年共組織了局系統(tǒng)5批25人出國培訓(xùn)，內(nèi)容涉及社區(qū)建設(shè)和社團(tuán)管理工作等方面。為提高培訓(xùn)的質(zhì)量，局外事部門在培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)人選上嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助有關(guān)部門和外方接待人員反復(fù)研究培訓(xùn)計(jì)劃，制定出了科學(xué)合理、適合中國國情的培訓(xùn)課程。從團(tuán)組回國后遞交的培訓(xùn)報(bào)告中可以看到大多數(shù)學(xué)員對出國培訓(xùn)感到滿意，并表示將把學(xué)到知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到指導(dǎo)實(shí)際工作中去，推動(dòng)工作創(chuàng)新。
六、外事工作制度和內(nèi)部管理得到改善和健全
局外事部門根據(jù)自身的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行外事工作“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理”制度及外事工作程序，加強(qiáng)了對基層單位外事工作的指導(dǎo)和管理。在本部門內(nèi)部，根據(jù)外事工作的任務(wù)、性質(zhì)和特點(diǎn)，進(jìn)一步明確局外事工作人員的職責(zé)和分工，規(guī)范工作程序，落實(shí)內(nèi)部管理制度。在工作中主要采取了項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的工作方法，根據(jù)每個(gè)工作人員的特點(diǎn)和特長，獨(dú)立地負(fù)責(zé)一個(gè)工作項(xiàng)目，其他工作人員則予以積極的配合，從而保證了每個(gè)項(xiàng)目的順利完成。健全內(nèi)部管理既提高了整體的工作效率，又使每個(gè)工作人員，特別是新來的工作人員得到實(shí)際鍛煉，使他們的能力得到充分發(fā)揮，從而調(diào)動(dòng)了每個(gè)工作人員的工作積極性。
七、創(chuàng)建文明處室工作得到鞏固和發(fā)展
作為局系統(tǒng)對外交流的窗口，外事部門始終把文明處室的創(chuàng)建工作擺在重要位置，上至部門領(lǐng)導(dǎo)，下至普通員工，都視創(chuàng)建工作為己任，愛崗敬業(yè)，在工作中發(fā)揮主人翁意識，自覺遵守文明處室的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，樹立外事服務(wù)的優(yōu)質(zhì)窗口形象。在措施上，制定了具體的創(chuàng)建計(jì)劃，在政務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作創(chuàng)新、優(yōu)美環(huán)境、提升素質(zhì)五個(gè)方面下工夫。外事部門還克服工作任務(wù)重等困難，及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建工作，改正不規(guī)范之處，并強(qiáng)化分工到人的責(zé)任制，使文明處室創(chuàng)建工作得到鞏固和發(fā)展。
2005年度，在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，在全體外事干部的共同努力下，外事工作取得一定的成績。但在有些方面還有待改進(jìn)，如在規(guī)范外事工作管理和加強(qiáng)對外宣傳等方面還需要進(jìn)一步加大工作力度。為此，我們必須保持清醒的頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究，爭取外事工作不斷躍上新臺(tái)階、創(chuàng)出新的水平，為****事業(yè)的大發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
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