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企業(yè)成本管理存在的問題及其對策
成本管理作為企業(yè)管理中的一個重要組成部分，是每一個企業(yè)經(jīng)營者都必須要高度重視的問題。一個企業(yè)要想在競爭中求得發(fā)展和生存，必須重視成本管理，積極更新成本管理觀念，探索成本控制的新方法、新途徑，只有這樣才能使成本管理在企業(yè)管理中發(fā)揮最佳作用。就此，本人談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識。一、當(dāng)前企業(yè)成本管理中存在的問題
�。ㄒ唬┏杀竟芾碛^念落后，缺乏創(chuàng)新意識。
傳統(tǒng)的成本管理是以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù)，片面地從降低成本乃至力求避免某些費(fèi)用的發(fā)生入手，強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省。傳統(tǒng)成本管理的目的可簡單地歸納為減少支出、降低成本，這就是成本論成本的狹隘觀念。
（二）成本管理缺乏驅(qū)動因素分析。
企業(yè)一般把業(yè)務(wù)量（如產(chǎn)量）看作是唯一的成本動因（自變量），至少認(rèn)為它對成本分配起著決定性的制約作用，而把其他因素（動因）不作考慮。這雖不失為成本管理的有效思路，然而，業(yè)務(wù)量并不是驅(qū)動成本的唯一因素。此外，傳統(tǒng)成本管理將固定成本簡單地作短期的期間化處理，淹沒了大量的長期性和戰(zhàn)略性的重要信息，使企業(yè)多項(xiàng)活動的績效難以真正體現(xiàn)。
�。ㄈ┎荒軐Τ杀具M(jìn)行有效的控制。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，制造成本在成本中占相當(dāng)大的比重，其他如技術(shù)成本、服務(wù)成本等所占的比重很小，產(chǎn)品科技含量較低，在這種情況下，將注意力集中于生產(chǎn)制造過程的成本控制是可取的。但在市場經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品觀念突破了實(shí)體形式，成本中非產(chǎn)量驅(qū)動的技術(shù)成本、物流成本、服務(wù)成本等的比重日漸上升。在這種情況下，成本管理只注重生產(chǎn)過程的成本核算和控制，就不一定能達(dá)到成本控制的目的。
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一些企業(yè)成本管理處于落后狀態(tài)，沒有真正形成科學(xué)的成本管理體系，不利于企業(yè)成本的宏觀調(diào)控。這就要求對我們現(xiàn)行成本管理的方式、方法和手段進(jìn)行改革，建立新的成本管理模式。
二、加強(qiáng)企業(yè)成本管理的對策
（一）樹立成本管理的效益觀念
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)管理追求的首要目標(biāo)，企業(yè)成本管理工作中也應(yīng)該樹立成本效益觀念，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的“節(jié)約、節(jié)省”觀念向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。企業(yè)管理應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，通過向市場提供質(zhì)量盡可能高、功能盡可能完善的產(chǎn)品和服務(wù)，力求使企業(yè)獲取盡可能多的利潤。
企業(yè)的一切成本管理活動應(yīng)以成本效益觀念作為支配思想，從投入與產(chǎn)出的對比分析來看待投入成本的必要性、合理性，即努力以盡可能少的成本付出，創(chuàng)造盡可能多的使用價(jià)值，為企業(yè)獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。如我們××，隨著礦井的深入開采，礦山壓力增大，巷道變形嚴(yán)重，傳統(tǒng)的梯形鐵棚支護(hù)方式已經(jīng)達(dá)不到要求，造成了巷道失修嚴(yán)重，每月生產(chǎn)上都要花費(fèi)部分人力、物力進(jìn)行擴(kuò)修。針對這種情況，我們學(xué)習(xí)借鑒了兄弟單位先進(jìn)的錨索、加長錨桿等支護(hù)方式，增強(qiáng)了支護(hù)強(qiáng)度，使巷道抵御礦壓的能力大大增強(qiáng)，避免了許多不必要的擴(kuò)修。僅從投資費(fèi)用看，短期內(nèi)生產(chǎn)成本明顯提高，但從避免巷道重復(fù)擴(kuò)修、浪費(fèi)的人力、物力長遠(yuǎn)來看，總還是節(jié)約的。也就是說，短期內(nèi)成本是“升”的趨勢，但最終達(dá)到的目的卻是“降”，像這種成本增加就是符合了成本效益觀念。再比如，煤炭企業(yè)通過增加洗選煤設(shè)備，擴(kuò)大產(chǎn)品品種，雖然設(shè)備投入使成本增加，但能夠適應(yīng)市場的需要，效益有了提高�？梢哉f，以上這些支出都是必要的，“花錢是為了省錢”，都是成本效益觀的體現(xiàn)。
（二）運(yùn)用多動因理論加強(qiáng)成本管理的分析與研究
美國哈佛大學(xué)兩位年輕的教授羅賓·庫珀和羅伯特·卡普蘭于1987年在一篇題為《成本會計(jì)怎樣系統(tǒng)地歪曲了產(chǎn)品成本》的文章中第一次提出了“成本動因”（成本驅(qū)動因子）的理論，認(rèn)為成本在本質(zhì)上是一種函數(shù)，是各種獨(dú)立或交互作用著的因素（自變量）合力驅(qū)動的結(jié)果。
按照庫珀和卡普蘭的“成本動因”理論，成本動因可歸納為五類：數(shù)量動因、批次動因、產(chǎn)品動因、加工過程動因、工廠動因。從這一觀點(diǎn)出發(fā)，我們應(yīng)在分析有關(guān)各種成本動因的基礎(chǔ)上，開辟和尋找成本控制的新途徑。如采購費(fèi)用支出不單純受采購數(shù)量所制約，還與采購次數(shù)有關(guān)，大量采購能降低單位采購成本；營銷費(fèi)用支出不單純受銷售數(shù)量所制約，還與銷售批次有關(guān)，大批量銷售能降低單位產(chǎn)品分擔(dān)的營銷費(fèi)用。對這類問題，若能分析出各動因（自變量）與成本（因變量）之間的關(guān)系，建立起成本函數(shù)的具體模型，即可進(jìn)一步運(yùn)用數(shù)學(xué)方法確定最優(yōu)經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
運(yùn)用成本動因理論，還可以分析出除驅(qū)動成本的客觀因素外，成本也會受到人為的主觀因素的驅(qū)動。通過對成本主觀動因的研究分析，可以更新我們在企業(yè)成本管理中的一些觀念，以增強(qiáng)成本管理的實(shí)效。
一是將成本控制意識作為企業(yè)文化的一部分。一切管理行為，都必須建立在職工的認(rèn)知和認(rèn)同的基礎(chǔ)上，沒有廣大職工對管理行為的認(rèn)同，靠單純的命令式的管理是很難奏效的。把成本控制意識作為企業(yè)文化的一部分，目的就是要依靠全體職工共同加強(qiáng)成本管理。例如，我們礦通過在全礦開展的“是降低工資收入還是降低材料成本”的大討論活動，使干部職工認(rèn)識到材料成本降低的是有潛力的，逐步樹立了“材料就是工資”成本管理觀念，進(jìn)而形成了人人重視成本管理和控制，人人為企業(yè)降成本、增效益做貢獻(xiàn)的良好氛圍。
二是在企業(yè)內(nèi)部形成職工的民主和自主管理意識。在日常成本管理中，積極運(yùn)用心理學(xué)、社會學(xué)、社會心理學(xué)、組織行為學(xué)的研究成果，努力在職工行為規(guī)范中引入一種內(nèi)在約束與激勵機(jī)制。引入內(nèi)在約束與激勵機(jī)制就是要注重人的最高層次需求，即自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的需求。這種機(jī)制強(qiáng)調(diào)的是人性的自我激勵，不需要任何外在因素的約束。改變企業(yè)常用的靠懲罰、獎勵實(shí)施外在約束與激勵的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)自主管理，既是一種代價(jià)最低的成本管理方式，也是降低成本最有效的管理方式。
（三）大力加強(qiáng)企業(yè)成本的系統(tǒng)管理
1、打破成本管理界限。為使企業(yè)產(chǎn)品在市場上具有強(qiáng)大競爭力，成本管理就不能再局限于生產(chǎn)過程，而是應(yīng)該將視野向前延伸到企業(yè)產(chǎn)品的市場需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢分析。按照成本全程管理的要求，對涉及技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫存成本、銷售成本等所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進(jìn)行管理，以增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品在市場中的競爭力。
2、加強(qiáng)對非物質(zhì)產(chǎn)品成本的研究。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，非物質(zhì)產(chǎn)品日趨商品化。與此相適應(yīng)，成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本，如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本等等。
3、拓展成本管理范圍。在新的形勢下，企業(yè)管理的重心由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部，由重生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向重經(jīng)營決策管理，研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項(xiàng)至關(guān)重要的內(nèi)容，如邊際成本、可避免成本、未來成本等等。在成本管理中，重視和加強(qiáng)對這些管理決策成本落疇的研究分析，可以避免決策失誤給企業(yè)帶來的巨大損失，為保證企業(yè)作出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益提供基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┙F(xiàn)代化的企業(yè)成本管理模式
一是成本管理思想革新化。傳統(tǒng)的算帳報(bào)帳型成本管理模式只計(jì)算財(cái)務(wù)成本，不計(jì)算管理成本；只重視事后算帳，不重視事前預(yù)測和決策；只采用手工操作，不考慮先進(jìn)的管理手段；只依靠企業(yè)財(cái)務(wù)部門，不注意發(fā)揮廣大員工的積極性，因而難以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。這就需要在成本管理上，要樹立競爭觀念、效益觀念、經(jīng)營觀念、法制觀念和開拓觀念等新的觀念。
二是成本管理組織合理化。成本管理組織化就是要求實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理的原則，要建立成本管理責(zé)任制度，保證目標(biāo)成本的順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，還要按照成本管理的職能，建立科學(xué)的成本指標(biāo)體系、成本核算體系、成本決策體系、成本控制體系和成本考核體系。
三是成本管理方法科學(xué)化。要總結(jié)我國成本管理的好經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)國外現(xiàn)代化成本管理方法，相互融合、發(fā)展提高。主要有目標(biāo)成本管理、責(zé)任成本管理、廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)核算、本量利分析、價(jià)值工程、成本與效益分析、成本預(yù)測、成本決策、成本控制、班組成本管理、作業(yè)成本管理等多種方法。
四是成本管理手段電子化。在成本管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)，不但可替代一些繁重的事務(wù)性勞動，而且可以加速信息處理，便于建立成本管理信息系統(tǒng)，使管理人員及時(shí)作出正確決策。同時(shí)，還應(yīng)推廣應(yīng)用先進(jìn)的檢測手段和顯示監(jiān)控裝置，加強(qiáng)對物質(zhì)消耗和流向的控制，為成本控制和計(jì)算創(chuàng)造條件。
五是成本管理人才專業(yè)化。要培養(yǎng)一支能夠適應(yīng)成本管理現(xiàn)代化需要的專業(yè)人員隊(duì)伍。只有這樣，才能推動成本管理工作不斷前進(jìn)，保證成本管理現(xiàn)代化目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)。
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