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稅收宣傳市場化運(yùn)作的調(diào)研報(bào)告

時(shí)間:2023-02-24 14:13:02 調(diào)研報(bào)告 我要投稿
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稅收宣傳市場化運(yùn)作的調(diào)研報(bào)告

        [編者按:隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷健全和發(fā)展,市場化運(yùn)作方式越來越多被各類行業(yè)及組織所引用。2005年4月20日,**地稅局策劃了“北京市地方稅務(wù)局與北京**農(nóng)業(yè)股份有限公司結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴簽約儀式”的宣傳活動(dòng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,通過企業(yè)以產(chǎn)品包裝、抽獎(jiǎng)等多種途徑將稅法大范圍地傳遞到消費(fèi)者手中,宣傳效果明顯,同時(shí)稅務(wù)部門還節(jié)省宣傳經(jīng)費(fèi)20余萬元。本文結(jié)合此次活動(dòng)的運(yùn)作過程,從理論、實(shí)踐等不同角度探討了稅收宣傳工作市場化運(yùn)作的可行性和實(shí)效性,針對尚存在的不足,對稅收宣傳市場好運(yùn)作的長遠(yuǎn)發(fā)展展開思考,值得借鑒。供大家參考。]  
       黨的十四大第一次明確提出,我國經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)是建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制。如今,經(jīng)過幾年的實(shí)踐和理論探索,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制已初具規(guī)模,隨之而來的市場化運(yùn)作方式也成為各類組織在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存、發(fā)展的首選。2005年4月20日,由北京市地稅局、**地稅局和**農(nóng)業(yè)股份有限公司共同主辦的“北京市地方稅務(wù)局與北京**農(nóng)業(yè)股份有限公司結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴簽約儀式”順利舉行,地稅部門宣傳工作成功引入市場化運(yùn)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了稅收宣傳方式、載體的創(chuàng)新。
           一、市場化運(yùn)作的概念與發(fā)展趨勢    (一)概念
       隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷健全與完善,“市場化運(yùn)作”一詞被越來越多的學(xué)者所“青睞”,市場化運(yùn)作方式也被各行各業(yè)所運(yùn)用,然而,什么是“市場化運(yùn)作”,如何進(jìn)行市場化運(yùn)作卻因各種行業(yè)情況迥異而使其概念莫衷一是。有的學(xué)者認(rèn)為,市場化運(yùn)作就是按照市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化;有的學(xué)者認(rèn)為,市場化運(yùn)作就是整合各類“可為我用”的資源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相統(tǒng)一;還有學(xué)者認(rèn)為,市場化運(yùn)作是對實(shí)施主體從外至內(nèi)的優(yōu)化與完善。
       盡管如此,我們還是可以從各種不同的觀點(diǎn)中總結(jié)出一些“共性”,來概括市場化運(yùn)作的概念,即:市場化運(yùn)作就是以市場為導(dǎo)向,以發(fā)展為主題,按照市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和內(nèi)在法則要求,優(yōu)化、集成、整合各類資源,建立、完善、創(chuàng)新管理方式,最大限度地提高行為主體的發(fā)展能力,實(shí)現(xiàn)合作各方的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相統(tǒng)一。[本文來源于范文先生網(wǎng)-http://www.htc668.com-范文先生網(wǎng),幫您找文章]
       (二)發(fā)展趨勢
       目前,越來越多的企業(yè)組織、行政組織以及其他機(jī)構(gòu)組織嘗試采用市場化運(yùn)作方式開展工作,一股市場化運(yùn)作熱潮已在生產(chǎn)、消費(fèi)、分配三大領(lǐng)域逐漸形成。實(shí)踐證明,成功的市場化運(yùn)作方式是促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并可使實(shí)施者適應(yīng)激烈的市場競爭,而在市場環(huán)境中占領(lǐng)優(yōu)勢地位的發(fā)展方式。因此,在未來社會(huì)中,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,全球市場化已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的客觀需要,選擇市場化運(yùn)作方式開展工作則成為組織生存必然的戰(zhàn)略選擇。
      
       二、稅收宣傳工作引入市場化運(yùn)作機(jī)制的優(yōu)勢
       稅收宣傳市場化運(yùn)作是將市場化運(yùn)作方式引入稅收宣傳工作的過程,其目的旨在利用市場化運(yùn)作能夠整合資源、優(yōu)勢互補(bǔ)、擴(kuò)大效果的特點(diǎn),使稅收宣傳工作適應(yīng)激烈的市場競爭,長久、高效地發(fā)展下去。
       政府部門的體制特點(diǎn)對宣傳市場化運(yùn)作有特殊要求:一是充分利用信息的需要。政府部門擁有大量權(quán)威性高的信息和數(shù)據(jù),如不廣泛地宣傳,既不利于形成信息對等的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,同時(shí)造成大量信息、數(shù)據(jù)的浪費(fèi);二是參與市場競爭的需要。作為市場經(jīng)濟(jì)的一員,政府部門應(yīng)按照市場規(guī)律參與到市場競爭中,并在其中發(fā)揮積極作用,市場化運(yùn)作正是避免行政手段干預(yù),增強(qiáng)政府部門競爭力的有效手段;三是減少部門支出的需要。市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,政府職能和行為日趨規(guī)范,公共財(cái)政體制的建立和對政府部門支出約束性的提高,使得市場化運(yùn)作勢在必行;四是培養(yǎng)宣傳人才的需要。政府部門的宣傳人員缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力,市場化運(yùn)作過程于借鑒他人經(jīng)驗(yàn)、鍛煉宣傳隊(duì)伍好處頗多。
       具體到稅收宣傳市場化運(yùn)作的方式,即稅務(wù)部門與市場主體(如公司、企業(yè)等)聯(lián)合,整合現(xiàn)有資源,發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同開展符合各項(xiàng)法規(guī)又易于被受眾接受的各種宣傳活動(dòng),從而達(dá)到各自的宣傳目的和期望的宣傳效果,并實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共利益與經(jīng)濟(jì)利益的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。此外,稅收宣傳市場化運(yùn)作具有一定的可操作性,表現(xiàn)為以下三方面優(yōu)勢:
       (一)納稅人
       稅收宣傳的目標(biāo)是“打造地稅文化,傳播地稅理念,營造納稅環(huán)境,樹立地稅形象”。然而,通過十幾年的稅收宣傳活動(dòng),仍有相當(dāng)數(shù)量的納稅人對稅收理念僅限于被動(dòng)的接受或若有若無的了解。引入市場化運(yùn)作機(jī)制后,宣傳工作將力求從納稅人的角度出發(fā),尋找納稅人樂于接受的溝通方式和足以引起他們注意的接觸點(diǎn),從而保證納稅人獲得最大限度的“滿足”或促使他們“接納”稅務(wù)部門的建議,換言之,就是使納稅人對稅務(wù)部門充滿信賴感。這種信賴感或是信賴關(guān)系將會(huì)使納稅人在接受稅務(wù)服務(wù)時(shí)的相關(guān)需求得到滿足,并認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的信息、建議是出于有利于納稅人發(fā)展這一前提的。因此,引入市場化運(yùn)作機(jī)制,更多地開展讓納稅人感覺受益的宣傳活動(dòng),進(jìn)而與納稅人確立信賴關(guān)系,對征納雙方都將是一筆巨大的“無形資產(chǎn)”。
       (二)稅務(wù)機(jī)關(guān)
       稅收宣傳引入市場化運(yùn)作機(jī)制,使稅務(wù)機(jī)關(guān)顯現(xiàn)出的優(yōu)勢包括以下幾點(diǎn):
       1、減輕了開發(fā)“宣傳新內(nèi)容”的壓力
       稅收宣傳活動(dòng)已經(jīng)搞了十幾年,其宣傳內(nèi)容已趨于飽和。然而,宣傳活動(dòng)如果沒有新東西、新特點(diǎn),其發(fā)展就會(huì)面臨步履維艱的困境。因此,開發(fā)“宣傳新內(nèi)容”固然重要,但更為可行的是引進(jìn)一種長期宣傳發(fā)展模式,集優(yōu)勢及力量于一體,以重拳出擊,占領(lǐng)強(qiáng)勢導(dǎo)向地位。
       2、提高了宣傳質(zhì)量,增加宣傳影響力和人文氣息
       市場化運(yùn)作的一大特點(diǎn)在于集合優(yōu)勢力量,變“單體應(yīng)戰(zhàn)”為“戰(zhàn)略聯(lián)盟”。因此,宣傳質(zhì)量有了保證,并可融合聯(lián)盟各方的文化理念,使宣傳更加貼近生活,貼近實(shí)際,貼近納稅人,使交流更顯人文氣息。
       3、增強(qiáng)了稅收宣傳的競爭力
       媒體產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展擴(kuò)大的今天,各種信息、資料充斥著人們的生活,每個(gè)人都面臨越來越多的選擇。市場化運(yùn)作機(jī)制符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,可以有力地開拓宣傳模式和宣傳范圍,將其引入稅收宣傳無疑是使稅收宣傳吸引人們的眼球,在眾多宣傳模式中占有一席之地的有效途徑。
       4、避免了“遍地開花,無處結(jié)果”的稅收宣傳尷尬局面
       市場化運(yùn)作機(jī)制強(qiáng)調(diào)宣傳雙方的互動(dòng),從而可以有效避免以往稅收宣傳“一多二少”(即宣傳數(shù)量多,有影響有代表性的少)的狀況,從準(zhǔn)備宣傳活動(dòng)只考慮“我們說什么”轉(zhuǎn)變?yōu)樗妓鳌凹{稅人想聽什么”,市場化運(yùn)作機(jī)制使我們的宣傳工作要達(dá)到“精確制導(dǎo),準(zhǔn)確命中”的宣傳效果。
       (三)相關(guān)合作伙伴
       在市場經(jīng)濟(jì)條件下,實(shí)行持久而又魅力不衰的宣傳戰(zhàn)略往往要打造突出區(qū)域特色的品牌形象。被選擇的合作伙伴無疑將會(huì)在稅務(wù)部門為其提供的平臺(tái)上,得到比一般商業(yè)廣告更為有效的宣傳機(jī)會(huì),從而提升自身的知名度和美譽(yù)度。此外,經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要觀點(diǎn)認(rèn)為,信譽(yù)是一種稀缺資源。與稅務(wù)部門合作,共同進(jìn)行宣傳,也就是印證了“商業(yè)的興旺決不是靠欺騙,靠的恰恰是信譽(yù)和誠實(shí)”的經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn),無形中提升了企業(yè)的誠信度。
      
       三、稅收宣傳市場化運(yùn)作的實(shí)踐
       2005年4月20日,**地稅局策劃了“北京市地方稅務(wù)局與北京**農(nóng)業(yè)股份有限公司結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴簽約儀式”的宣傳活動(dòng)。地稅部門與“**農(nóng)業(yè)”結(jié)成友好稅收宣傳合作伙伴,目的在于通過推出了依法誠信納稅的企業(yè)典型,共同營造良好的稅收法治環(huán)境。
       此次活動(dòng)是地稅部門宣傳工作引入市場化運(yùn)作機(jī)制的首次嘗試,活動(dòng)從策劃到實(shí)施的整個(gè)過程,始終堅(jiān)持符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的運(yùn)作方式,力爭實(shí)現(xiàn)“成本投資最小、運(yùn)行管理最優(yōu)、實(shí)現(xiàn)效益最大”多贏的新型稅收宣傳工作模式。
       (一)做法
       1、以整合營銷傳播理念為指導(dǎo)
       在探索市場化運(yùn)作的實(shí)現(xiàn)途徑過程中,我們了解并運(yùn)用了當(dāng)今世界非常先進(jìn)的宣傳管理理念--整合營銷傳播理念。
       整合營銷傳播(Integrated Marketing Communications:IMC)這一觀點(diǎn),在20世紀(jì)80年代中期開始提出,大體是指:以利害關(guān)系人為對象、開發(fā)并實(shí)行說服性傳播的多種形態(tài)的過程。IMC的目的是直接影響聽眾的傳播形態(tài),它考慮聽眾與實(shí)施行為主體接觸的所有要素(如品牌),甚至使用以往不被看作是傳播形態(tài)的要素,從而與聽眾進(jìn)行有效的溝通,以營銷傳播管理者為主體展開傳播戰(zhàn)略。其特點(diǎn)包括:(1)IMC是對現(xiàn)有和潛在受眾發(fā)展和實(shí)施各種形式的說服性溝通計(jì)劃的長期過程;(2)受眾決定溝通的方式;(3)所有與受眾的接觸點(diǎn)必須具有引人注目的溝通影響力;(4)整合優(yōu)化各種資源,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,有利于實(shí)現(xiàn)多方“共贏”目的。
       由于IMC理念與我們所追求的宣傳目的相吻合,因此,從策劃階段開始,我們就按照整合營銷傳播的方式,首先決定符合實(shí)施主體實(shí)情的各種傳播手段和方法的優(yōu)先次序,然后通過計(jì)劃、調(diào)整、控制等管理過程,有效地、階段性地將諸多傳播活動(dòng)加以整合,最后確定了與名牌企業(yè)攜手進(jìn)行稅收宣傳的活動(dòng)方案。
       2、以依法誠信納稅為觸點(diǎn)
       **地稅局按照“依法誠信納稅,共建小康社會(huì)”的宣傳主題,以依法誠信納稅為“觸點(diǎn)”選擇合作伙伴,其條件定位在:(1)納稅信譽(yù)良好;(2)名牌企業(yè),其產(chǎn)品有一定的影響力并被公眾認(rèn)可;(3)能夠顯現(xiàn)區(qū)域特色;(4)有良好的企業(yè)形象和企業(yè)文化。
       經(jīng)過近兩周的精心挑選,作為北京市第一家農(nóng)業(yè)類上市公司的北京**農(nóng)業(yè)股份有限公司成為合作伙伴的首選!**農(nóng)業(yè)”既是納稅信譽(yù)A級(jí)企業(yè),又憑借旗下牛欄山白酒、鵬程食品、匯源果汁等名牌產(chǎn)品塑造了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的形象。選擇這樣的企業(yè),不僅有利于打造地稅宣傳品牌,實(shí)現(xiàn)最大的投入產(chǎn)出比,同時(shí)有利于雙方品牌形象文化的積淀。此外,“**農(nóng)業(yè)”作為發(fā)展**區(qū)經(jīng)濟(jì)的重要一分子,可以調(diào)動(dòng)整合其有利資源為我所用,合作期間將有力促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長、優(yōu)化區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,最終實(shí)現(xiàn)共建小康社會(huì)的宣傳目標(biāo)。
       3、以互動(dòng)共贏為追求
       (1)品牌
       在最大限度發(fā)揮“品牌”作用方面,**地稅局與既是納稅信譽(yù)A級(jí)企業(yè)又是全國知名企業(yè)的**農(nóng)業(yè)股份有限公司合作,在牛欄山白酒產(chǎn)品包裝內(nèi)放入融知識(shí)性、實(shí)用性、觀賞性于一體的稅收宣傳書簽,伴隨著知名產(chǎn)品的銷售,將稅法普及到千家萬戶。對于集齊書簽的消費(fèi)者我們還將為其頒發(fā)《稅法普及榮譽(yù)證書》及獎(jiǎng)品,推動(dòng)稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的雙向互動(dòng)邁上更高層次。
       (2)陣地
       在拓展稅收宣傳陣地上,**地稅局在**農(nóng)業(yè)下屬的四個(gè)知名觀光企業(yè)設(shè)立了稅法宣傳教育基地,通過講解人員的講解,使每名游客在感受企業(yè)發(fā)展步伐的同時(shí),能夠了解稅收知識(shí),提高納稅意識(shí)。從而一改往日稅務(wù)機(jī)關(guān)的單方面“說教”式宣傳,形成企業(yè)參與宣傳,稅企共同擴(kuò)大宣傳的效應(yīng)。本次簽約儀式后,還將專門對企業(yè)的講解員進(jìn)行稅收知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn),以進(jìn)一步提高稅收宣傳的效果。
        (3)稅企合作[找材料 到大-秘-書-網(wǎng)-www.htc668.com-網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)]
       **地稅局首次嘗試與企業(yè)合作,建立稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,通過共同策劃、組織、實(shí)施,以求達(dá)到宣傳稅法、普及稅收知識(shí),提升企業(yè)信譽(yù)度、擴(kuò)大企業(yè)知名度的雙贏目標(biāo)。
       (二)成效
       一是實(shí)現(xiàn)了宣傳效果的整合。此次稅企結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略合作伙伴,是將“文化”與經(jīng)濟(jì)的有機(jī)結(jié)合,這種價(jià)值體現(xiàn)讓納稅人更容易理解并接受稅務(wù)部門想要傳達(dá)的信息和地稅理念。
       二是實(shí)現(xiàn)了傳播效果的最大化。第一批稅法宣傳書簽的投放將使稅法宣傳隨同“**農(nóng)業(yè)”的產(chǎn)品走向全國各地,走進(jìn)千家萬戶,有別于以往固定時(shí)間、固定地點(diǎn)發(fā)放稅法資料的宣傳模式,使傳播效果最大化。同時(shí),從“**農(nóng)業(yè)”的角度看,此次與稅務(wù)部門結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴,對外起到“軟廣告”的作用,既樹立了企業(yè)良好形象,也擴(kuò)大了自身的知名度和誠信度;對內(nèi)同時(shí)進(jìn)行了一次普及稅法的宣傳,并適當(dāng)減少或整合了幾種傳播程序,合作的過程中,其業(yè)務(wù)活動(dòng)和組織能力都會(huì)有所改善,這些同樣可看作是傳播效果的最大化。
       三是減少了宣傳費(fèi)用。顯而易見,由于稅務(wù)部門與名牌企業(yè)借助各自的優(yōu)勢“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,使得原本需要各自進(jìn)行的宣傳活動(dòng)得到減并和優(yōu)化,宣傳費(fèi)用也就隨之降低。據(jù)統(tǒng)計(jì),地稅部門在此次宣傳活動(dòng)中節(jié)省宣傳金費(fèi)20余萬元?梢姡谀壳笆袌龈偁幖ち,強(qiáng)烈要求減少成本的市場狀況下,市場化運(yùn)作機(jī)制的最大貢獻(xiàn)就是減少了這種宣傳費(fèi)用。
       四是目標(biāo)導(dǎo)向觀念的實(shí)現(xiàn)。通過引入市場化運(yùn)作機(jī)制,稅務(wù)部門與納稅人的溝通更加有效。以“稅法宣傳書簽”的收集活動(dòng)為例,集齊一套(13張)書簽的納稅人可得到北京市地稅局頒發(fā)的《稅法知識(shí)普及證書》,前100名納稅人還可同時(shí)獲贈(zèng)一份價(jià)值500元的精美禮品。這就意味著把活動(dòng)的焦點(diǎn)盡可能地移向我們所要達(dá)到的導(dǎo)向目標(biāo)--宣傳稅法知識(shí)。從企業(yè)角度看,一部分收藏者會(huì)因?yàn)槲覀冊O(shè)計(jì)的宣傳導(dǎo)向而有意尋找、選擇該企業(yè)的商品,從而在滿足了顧客需求的同時(shí),降低了營銷費(fèi)用,比起各種促銷組合方式更有效率。
       (三)不足或需要完善的環(huán)節(jié)
       1、體制方面
       一是稅收宣傳市場化運(yùn)作體制亟待完善,目前尚未制定統(tǒng)一的制度規(guī)劃,其運(yùn)作方法、宣傳形式還處于摸索階段;二是還未建立一種及時(shí)、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)宣傳質(zhì)量和效果的方式,造成在一定程度上存在著重視宣傳過程的管理,忽視宣傳效果的跟蹤測評(píng)的現(xiàn)象;三是沒能充分發(fā)揮出整體優(yōu)勢,策劃籌備活動(dòng)不能完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,按規(guī)劃、分派任務(wù)執(zhí)行的多,打破常規(guī)創(chuàng)新的少,稅收宣傳仍缺乏市場競爭力。
       2、經(jīng)費(fèi)方面
       一方面,舉辦宣傳活動(dòng)成本(勞動(dòng)力成本、宣傳品費(fèi)用等)支出逐年增加,物價(jià)上漲因素加大了成本需求,使得地稅部門宣傳成本呈上升趨勢,造成宣傳經(jīng)費(fèi)緊張,同時(shí),稅務(wù)部門的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)屬財(cái)政撥款,要按照規(guī)劃?顚S,從而導(dǎo)致宣傳經(jīng)費(fèi)缺乏彈性;另一方面,稅收宣傳市場化運(yùn)作方式雖能在一定程度上解決稅務(wù)部門宣傳經(jīng)費(fèi)問題,但如何讓合作伙伴感到我們的宣傳產(chǎn)品物有所值而樂于投資,合作宣傳又能否達(dá)到企業(yè)的預(yù)期,目前還未從根本解決,致使稅務(wù)部門宣傳經(jīng)費(fèi)有時(shí)會(huì)陷入兩難境地。
       3、活動(dòng)策劃方面
       一是對于稅收宣傳活動(dòng)策劃,如何做到結(jié)合首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展、突出區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色以及聯(lián)系稅收工作實(shí)際,尚處于探索之中;二是對稅收宣傳市場化運(yùn)作研究少,不能及時(shí)找出和抓住符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、納稅人關(guān)心的宣傳點(diǎn);三是缺乏與企業(yè)共同策劃活動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),仍習(xí)慣從自身利益出發(fā)設(shè)計(jì)、籌備活動(dòng),缺乏雙向思考,整體應(yīng)戰(zhàn)的觀念。
      
       四、稅收宣傳市場化運(yùn)作長期發(fā)展的思考
       (一)建立完善稅收宣傳市場化運(yùn)作機(jī)制
       宣傳活動(dòng)必須根據(jù)市場規(guī)律,并按照市場競爭規(guī)則運(yùn)作,集思廣益,求得稅收宣傳社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益最大化。
       1、納稅人需求定位機(jī)制。制定相關(guān)調(diào)查分析預(yù)測體系,對納稅人感興趣的稅收知識(shí)、稅收活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查、分析和預(yù)測,使宣傳形式、運(yùn)作方法易于廣大納稅人理解和接受。
       2、稅收宣傳效果評(píng)估機(jī)制。該機(jī)制的引入、健全是衡量合作多方價(jià)值獲益程度的重要尺度。它可以準(zhǔn)確地測量出宣傳活動(dòng)的傳播價(jià)值,測量出與這個(gè)傳播價(jià)值等同的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這是戰(zhàn)略合作長久穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。比如說:如果測量出這個(gè)活動(dòng)的傳播經(jīng)濟(jì)價(jià)值相當(dāng)于30萬元,活動(dòng)成本經(jīng)費(fèi)20萬元全部由企業(yè)支付就比較可行;如果活動(dòng)傳播經(jīng)濟(jì)價(jià)值是10萬,讓企業(yè)出20萬就不合適。所以,宣傳效果評(píng)估體系的建立可以有效解決企業(yè)“投資”政府部門宣傳活動(dòng)“物有所值”的問題,對于推動(dòng)稅收宣傳市場化建設(shè)意義重大。
       3、宣傳活動(dòng)管理機(jī)制。制定稅收宣傳市場化運(yùn)作的相關(guān)制度,并建立宣傳活動(dòng)綜合評(píng)估指標(biāo)體系,對舉辦的各種稅收宣傳活動(dòng)實(shí)施追蹤評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)稅收宣傳由重過程輕結(jié)果向過程與結(jié)果并重模式轉(zhuǎn)變。
       4、資源共享機(jī)制。加強(qiáng)人力和物力資源的整合,降低稅收宣傳成本,實(shí)現(xiàn)合作各方整體效能的最大發(fā)揮。
       5、人才培養(yǎng)機(jī)制。建立相對專業(yè)的稅收宣傳人才隊(duì)伍,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,并在每次活動(dòng)中注重發(fā)現(xiàn)、鍛煉宣傳員隊(duì)伍,從而使稅收宣傳隊(duì)伍呈現(xiàn)人才輩出、人盡其才、才盡其用的良好局面。
       (二)樹立強(qiáng)烈的策劃意識(shí)
       成功的市場化運(yùn)作,離不開好的策劃創(chuàng)意。策劃創(chuàng)意不同于一般的行政決策,在相當(dāng)程度上可以不受創(chuàng)意者時(shí)空定位的局限。這就要求稅收宣傳工作者要具備敏銳的宣傳觸覺,廣闊的視野,能夠從更深層次上挖掘好的宣傳點(diǎn),實(shí)現(xiàn)宣傳思路、宣傳方式及宣傳載體的創(chuàng)新。同時(shí),在與合作伙伴共同宣傳的策劃過程中,要整合雙方的優(yōu)勢資源,突出反映經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主題和目標(biāo)體系,并可結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的地理、氣候、物產(chǎn)、人文特點(diǎn),多方面、多角度地策劃宣傳活動(dòng)。
       (三)正確處理文化與經(jīng)濟(jì)的相互關(guān)系
       一方面,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必然引起文化的整合。因此,要充分發(fā)揮合作各方文化的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,在稅收宣傳市場化運(yùn)作的過程中打造地稅文化、樹立企業(yè)形象,賦予宣傳活動(dòng)深層次的內(nèi)涵;另一方面,文化的傳播一般是伴隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而展開的。如果我們想加速稅收理念的傳播,并使我們的宣傳品牌得到社會(huì)共眾的積極評(píng)價(jià)與認(rèn)同,將文化與經(jīng)濟(jì)結(jié)合無疑是最好的選擇。因此,我們要將稅收宣傳中涉及的文化傳播與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,使二者融為一體、相輔相成、相得益彰。
       (四)切實(shí)遵循市場化運(yùn)作要求,推動(dòng)稅收宣傳向縱深發(fā)展
       稅收宣傳市場化運(yùn)作要切實(shí)按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律實(shí)施,發(fā)揮稅收宣傳可信度高、影響力大的優(yōu)勢,而讓企業(yè)根據(jù)市場法則做出判斷,主動(dòng)參與進(jìn)來,地稅部門則根據(jù)市場法則提供有償服務(wù),收入用作市場化運(yùn)作的開支,甚至可以委托專門的媒體、策劃公司開展此類策劃活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大稅收宣傳范圍,拓展稅收宣傳深度。應(yīng)該明確的是,市場化運(yùn)作決不是權(quán)錢交易,更不是權(quán)力“尋租”行為,而是在依法行政的基礎(chǔ)上,以市場化手段整合社會(huì)資源為追求公共利益最大化服務(wù)。
   

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