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醫(yī)院思想政治工作匯報(bào)
以人為本 開(kāi)創(chuàng)思想政治工作新局面——科右中旗蒙醫(yī)2002年——2005年思想政治工作匯報(bào) 幾年來(lái),我院的思想政治工作在“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)下,在旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”的工作方向,通過(guò)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十六大精神、“七·一”重要講話、“5·31”重要講話、全旗衛(wèi)生會(huì)工作會(huì)議精神,不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高了廣大職工的思想素質(zhì);通過(guò)不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高了廣大職工的服務(wù)素質(zhì),為加速我院兩個(gè)文明建設(shè)提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和思想保證。 一、切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),實(shí)現(xiàn)了建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、廉潔的好班子的目標(biāo)。 在領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)方面著重做了以下幾件事: 1、以深入開(kāi)展學(xué)習(xí)黨的十六大精神,江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想、“七·一”重要講話、“5·31”重要講話,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)中心組的讀書(shū)制度。做到明確學(xué)習(xí)教育的目的和要求,堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)制和自學(xué)學(xué)習(xí)制相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)成員做到自學(xué)有讀書(shū)心得筆記本,集體學(xué)習(xí)踴躍發(fā)言。通過(guò)學(xué)習(xí),保證了把思想統(tǒng)一到黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想、“七·一”重要講話,保證了大家進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神和“5·31”講話精神的豐富內(nèi)涵,進(jìn)一步理解黨的十六大報(bào)告的重大意義,特別理解我們黨執(zhí)政興國(guó)的新任務(wù),面臨的新形勢(shì),創(chuàng)造性地提出的一系列新思想、新觀點(diǎn)、新論斷的重大意義。幾年來(lái),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)學(xué)習(xí),達(dá)成了共識(shí):“要高度重視加強(qiáng)自身建設(shè),以‘三個(gè)代表’重要思想建設(shè)班子,把班子建設(shè)成為政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng)新、廉潔為民的堅(jiān)強(qiáng)集體! “要抓住機(jī)遇、與時(shí)俱進(jìn)、迎接挑戰(zhàn)、乘勢(shì)而上,以敬業(yè)和創(chuàng)新的精神、勤政和務(wù)實(shí)的作風(fēng)、公正和廉潔的形象,做到發(fā)展有新思路,改革有新突破,各項(xiàng)工作有新舉措! “為全旗衛(wèi)生事業(yè),為醫(yī)院的發(fā)展,為員工謀福利!辈⑻岢隽酸t(yī)院的任期目標(biāo)是:“把醫(yī)院建設(shè)成現(xiàn)代化的醫(yī)院,科技的醫(yī)院,服務(wù)型的醫(yī)院,環(huán)保的醫(yī)院,人文的醫(yī)院,信息化的醫(yī)院”。 2、堅(jiān)持抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員在各項(xiàng)工作中堅(jiān)持廉潔自律,帶頭遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,帶頭學(xué)法,做到自重、自省、自警、自勵(lì),抵御腐朽思想的侵蝕,使自己的政治行為、經(jīng)濟(jì)行為、道德行為納入法制規(guī)范軌道,做到依法治院、依法行政、依法行醫(yī)。 3、認(rèn)真落實(shí)反腐倡廉措施。加強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)工作,增加了工作透明度,加大了監(jiān)督力度,提高了廣大職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的滿意度。 4、抓好領(lǐng)導(dǎo)班子民主集中制建設(shè)。堅(jiān)持組織原則,加強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院所有重大問(wèn)題都由院領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定,特別注重搞好團(tuán)結(jié)工作,做團(tuán)結(jié)的模范。 5、抓好務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持經(jīng)常深入臨床第一線,通過(guò)聽(tīng)交班、座談等形式及時(shí)掌握第一手材料,堅(jiān)持院長(zhǎng)查房、交叉檢查等制度,積極發(fā)現(xiàn)和解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,注意多聽(tīng)取群眾意見(jiàn),集思廣益,善于走群眾路線。 二、認(rèn)真組織開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),努力提高廣大職工的人文素質(zhì)。 1、積極開(kāi)展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育工作。 堅(jiān)持以職業(yè)道德教育和“三熱愛(ài)”教育為主要內(nèi)容,使政治學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)經(jīng);、制度化,并抓好檢查工作,堅(jiān)持周四學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)的內(nèi)容有醫(yī)德建設(shè),時(shí)事政治等。出版醫(yī)院信息、簡(jiǎn)報(bào),通過(guò)堅(jiān)持和抓系列的學(xué)習(xí),深入進(jìn)行醫(yī)院精神和光榮傳統(tǒng)教育,使廣大職工樹(shù)立起“醫(yī)興我榮,醫(yī)衰我恥”的思想,使廣大職工做到“愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)病人、愛(ài)崗位”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全院收到患者表?yè)P(yáng)信43封,錦旗、牌匾21面。 2、為進(jìn)一步提高我院廣大職工的人文素質(zhì),推進(jìn)我院的兩個(gè)文明建設(shè),適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,一年開(kāi)展3—5次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng);顒(dòng)使我們?cè)谔岣哚t(yī)療質(zhì)量、強(qiáng)調(diào)工作到位、改善服務(wù)態(tài)度、落實(shí)規(guī)章制度的前提下,圍繞“語(yǔ)言美、儀表美”這一主題大做文章。通過(guò)活動(dòng)不斷提高我院廣大職工的人文素質(zhì),向社會(huì)展現(xiàn)了“蒙醫(yī)人”的良好精神風(fēng)貌,達(dá)到了幫助廣大職工樹(shù)立服務(wù)新理念,強(qiáng)化廣大員工的素質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)的目的。 3、認(rèn)真抓好普法教育,落實(shí)學(xué)法考評(píng)。 幾年來(lái),我們能根據(jù)上級(jí)的要求,認(rèn)真落實(shí)學(xué)法內(nèi)容,保證了每年有組織的學(xué)法不少于20課時(shí),認(rèn)真組織全院醫(yī)護(hù)人員,圍繞本職工作,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)《憲法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》等的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了法律意識(shí),創(chuàng)造了依法治院、依法行醫(yī)的良好氛圍。 通過(guò)抓好一系列的學(xué)習(xí)教育工作,也通過(guò)不斷摸索思想政治工作的新方法,如試行思想政治工作考評(píng)量化標(biāo)準(zhǔn)等,2002—2005年實(shí)現(xiàn)了病人綜合滿意度從82.6%提升到95.2%的好成績(jī),其中對(duì)醫(yī)生服務(wù)態(tài)度滿意度從80.5%提高到95.6%,對(duì)護(hù)士服務(wù)態(tài)度滿意度從81.3%提高到95.7%。 三、加強(qiáng)黨的組織建設(shè),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。 我院支部現(xiàn)共有黨員22人。幾年來(lái),院黨委注重抓好黨的組織建設(shè),嚴(yán)格組織生活,積極發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。認(rèn)真做好黨費(fèi)的收繳工作。 1、支部積極開(kāi)展“三個(gè)代表”學(xué)習(xí),認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,堅(jiān)持每月黨日活動(dòng)。落實(shí)電化教育,完整訂購(gòu)了黨員電教片,并認(rèn)真做好收看工作。 2、繼續(xù)開(kāi)展對(duì)黨員的“四信”教育,做到通過(guò)學(xué)習(xí),堅(jiān)定廣大黨員對(duì)馬克思主義的信仰,堅(jiān)定對(duì)社會(huì)主義的信念,增強(qiáng)對(duì)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心,增強(qiáng)對(duì)黨和政府的信任,進(jìn)一步提高對(duì)“三個(gè)代表”的認(rèn)識(shí)。 3、做好發(fā)展新黨員工作。在工作過(guò)程中,我們按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),穩(wěn)重發(fā)展”的方針,依照黨員的發(fā)展程序和原則,做到積極培養(yǎng),認(rèn)真幫教、深入考察、成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè),在培養(yǎng)過(guò)程中,堅(jiān)持對(duì)照黨員的八條標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,積極引導(dǎo),做好共青團(tuán)推優(yōu),2002——2005全年發(fā)展新黨員4名。 4、積極組隊(duì)參加旗直機(jī)關(guān)單位一系列豐富多彩文體的活動(dòng),并把這項(xiàng)活動(dòng)作為對(duì)廣大職工、黨員教育的好方式。 四、進(jìn)一步落實(shí)院務(wù)公開(kāi)工作和抓好行風(fēng)評(píng)議回頭看工作。 1、堅(jiān)持行風(fēng)評(píng)議中的好作風(fēng)、好經(jīng)驗(yàn)、好做法。如注重抓好科主任建設(shè),從而建立了一支具有時(shí)代特征,有較強(qiáng)的管理能力的中層隊(duì)伍。把好診療過(guò)程的“七關(guān)”,從而對(duì)病人的診療效果和醫(yī)療安全、質(zhì)量進(jìn)行有效的全程監(jiān)管。堅(jiān)持每周院長(zhǎng)查房制度和每季全院質(zhì)量交叉檢查制度,充分發(fā)揮各醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的作用,加強(qiáng)檢查、監(jiān)督的力度,確保醫(yī)療事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。抓好?平ㄔO(shè),有重點(diǎn)地開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)與引進(jìn),增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。積極引進(jìn)人才,開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)為廣大患者服務(wù)。建立服務(wù)后服務(wù)信息的反饋機(jī)制。注重“民族醫(yī)院”的品牌建設(shè)。堅(jiān)持開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)等。 2、堅(jiān)持落實(shí)行風(fēng)評(píng)議的整改措施。 我們堅(jiān)持每年抽一定的時(shí)間,集中力量去研究、強(qiáng)化、解決一些問(wèn)題,有所側(cè)重地實(shí)施一些優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,如堅(jiān)持生化檢驗(yàn)1小時(shí)出結(jié)果、放射科照片半小時(shí)出報(bào)告、超聲檢查15分鐘出結(jié)果等,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的整改措施。 3、認(rèn)真防范違規(guī)經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、“院中院”、“科室承包”等現(xiàn)象的發(fā)生。院領(lǐng)導(dǎo)班子做到思想統(tǒng)一,態(tài)度明確。 4、認(rèn)真解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題,采取有力的措施,防止收受藥品回扣、紅包、開(kāi)單提成、大處方、濫檢查。 為加大反腐倡廉力度,杜絕行業(yè)不正之風(fēng),我們認(rèn)真組織了有關(guān)反腐倡廉的法律、法規(guī)學(xué)習(xí),嚴(yán)禁贈(zèng)送、收受“紅包”,開(kāi)展了《廉潔準(zhǔn)則》、《廉政守則》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》的學(xué)習(xí),提高廣大職工的拒腐防變能力,我們加大了對(duì)行業(yè)不正之風(fēng)的處理力度,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題大膽處理,決不姑息,并適時(shí)利用反面教材進(jìn)行教育。我們堅(jiān)持做好《致住院患者的公開(kāi)信》的發(fā)放,向病人做出了不收紅包不收禮、待病人如親人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾,并做好了簽訂不送紅包不送禮的“協(xié)議書(shū)”工作,受到患者的好評(píng),促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想作風(fēng)建設(shè)。 5、確保院務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化、制度化。做到公開(kāi)的內(nèi)容明確。包括我院改革與發(fā)展的重大決策、財(cái)務(wù)管理、人事管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、職工切身利益、對(duì)外窗口服務(wù)等。公開(kāi)形式明確。包括在中層干部隊(duì)伍會(huì)議上公開(kāi);向職工代表大會(huì)公開(kāi);向職代會(huì)委員公開(kāi);用座談會(huì)形式公開(kāi)等。公開(kāi)時(shí)間明確,做到有專項(xiàng)公開(kāi)、有定期公開(kāi)、有隨時(shí)公開(kāi)。辦理程序明確,堅(jiān)持“提出、審查、公開(kāi)、評(píng)議、整改”,做到除提交職代會(huì)審議、決定的事項(xiàng)外,都按規(guī)定的程序辦理,把好審查關(guān)、公開(kāi)關(guān)、評(píng)議關(guān)、整改關(guān)。承辦部門(mén)和責(zé)任人明確,做到件件有答復(fù),事事有落實(shí),積極、認(rèn)真爭(zhēng)取社會(huì)的支持。 五、充分利用醫(yī)院的有利條件,加強(qiáng)醫(yī)院的文化建設(shè)。 1、為廣泛弘揚(yáng)助人為樂(lè)、關(guān)心社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的高尚情操,體現(xiàn)醫(yī)院人積極向上,勇于奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,我們積極參與各種“慈善捐款捐物”活動(dòng)。2002年—2005年醫(yī)院為震災(zāi)、洪災(zāi)、貧困學(xué)生、基層衛(wèi)生扶貧捐款捐物打2.3萬(wàn)余元。 2、充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用,在上級(jí)工會(huì)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視下,醫(yī)院工會(huì)委員會(huì)在有條不紊的運(yùn)作。2002年以來(lái),通過(guò)不斷完善各項(xiàng)工作,逐步健全了會(huì)員入會(huì)手續(xù),為全院138名工會(huì)會(huì)員建立了會(huì)員基本情況資料,制定了《工作職責(zé)》,開(kāi)設(shè)了財(cái)務(wù)專戶,掌握了困難職工家庭的基本情況。同時(shí),廣泛聽(tīng)取和收集了68條具有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,并召集有關(guān)部門(mén)一一落實(shí)改進(jìn),為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展起到了積極作用。工會(huì)組織做到關(guān)心職工疾苦,通過(guò)掌握了解困難職工情況,先后為龍義等多位患重病的職工給予金錢上的補(bǔ)助。對(duì)一些職工有實(shí)際困難的,工會(huì)盡可能給予幫助。2002年以來(lái),共慰問(wèn)住院職工近70余人次,上門(mén)探訪慰問(wèn)也有十多人次。充分體現(xiàn)了醫(yī)院及工會(huì)組織對(duì)廣大職工的關(guān)心和體貼。 3、先后組織了春節(jié)游園晚會(huì)、慶“五·一”拔河比賽、乒乓球、象棋、撲克比賽等活動(dòng)。組織了迎“三·八”文藝晚會(huì)。通過(guò)組織有益身心的活動(dòng),增強(qiáng)了職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,活躍了醫(yī)院文化。 此外,我們完成了醫(yī)院團(tuán)支部的改選工作,舉辦了團(tuán)的知識(shí)競(jìng)賽,成立了婦委會(huì),充分發(fā)揮團(tuán)員、婦女的作用,認(rèn)真抓好計(jì)劃生育工作,組織了揭批FLG活動(dòng)等。 存在問(wèn)題。 1、服務(wù)為本的新理念仍未準(zhǔn)確樹(shù)立,耐心解釋?xiě)?yīng)答服務(wù),嚴(yán)格規(guī)章的謹(jǐn)慎服務(wù),語(yǔ)言文明的溫情服務(wù),仍有待加強(qiáng)。 2、對(duì)“儀表美、語(yǔ)言美”在思想上存在認(rèn)識(shí)不夠的現(xiàn)象。表現(xiàn)在對(duì)軟環(huán)境的建設(shè)作用認(rèn)識(shí)不深,個(gè)別同志未能認(rèn)清良好的人文環(huán)境對(duì)“市一醫(yī)院人”的品牌建設(shè)的作用、對(duì)拓展醫(yī)院形象的作用。 3、思想深處長(zhǎng)期以來(lái)形成的“家長(zhǎng)制”的觀念仍未徹底改變,有個(gè)別人仍存在“恩賜”的觀念、命令的方式、高高在上的態(tài)度。服務(wù)態(tài)度不夠好、語(yǔ)言生硬的現(xiàn)象仍存在。 4、仍有個(gè)別同志出現(xiàn)違紀(jì)違法現(xiàn)象。 二00五年七月七日
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