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養(yǎng)路費征稽所所長的述職報告
文章標題:養(yǎng)路費征稽所所長的述職報告
一年已經過去了,回顧一年來與單位同志朝夕相處的時間,結合、學習、生活等各個方面,深有感觸,為經驗,查找不足,結合自己一年的情況,特向組織和單位的全體同志們做如下匯報。
一、思想政治方面
一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,通過鄧小平理論、“三個代表”、科學發(fā)展觀的學習,思想上能夠以黨員的標準要求自己,在政治上有很大的提高。今年五月,區(qū)領導安排我任所長,實在的說這個單位非我所想非我所愿,單位的業(yè)務需要我學習,上級收費和稽查的政策需要我掌握,特別是單位多年形成的管理混亂和一部分人忽視學習和世界觀的改造,缺乏大局和單位整體意識,處處以自己的利益為中心,人心渙散、團結風氣沒有、不受組織和紀律約束、自由主義相當嚴重。等等這些對我壓力確實很大,我深知我的能力和水平都很有限,但我是一名黨員和干部必須無條件服從組織上的決定,從組織決定那天起我就暗下決心從我作起嚴格要求,只要我干一天,就要對得起上級組織、單位和在座的同志一天,調動和發(fā)揮單位的多數同志團結一心、勤奮去完成各項任務,在保穩(wěn)定、保工資的前提下,讓辛勤付出的同志由于單位政策上體現多勞多得。去年經過班子和多數黨員及群眾的共同努力,我單位的服務意識、勞動紀律、團結協作、大局觀念、上進風氣都有明顯改善。
二、實績方面
1、學習政策和業(yè)務
由于我是外行,為了盡快適應,我學習了省、市有關養(yǎng)路費征收文件及同志提供的釋疑解釋,我還主動向單位的業(yè)務骨干同志和大洼學習,認真聽取好的意見和建議,結合近幾年我單位和其他縣區(qū)實際做法,作到知己知彼,通過學習充實自己。
2、改善辦公條件,增強單位人員自信心
我單位成立的早,辦公室緊張,辦公環(huán)境較差,我能夠主動找區(qū)領導和有關部門幫助解決,力求節(jié)省,改造了營業(yè)大廳,又增加了三個辦公室,停車場值班室和食堂,辦公用桌椅及檔案柜與區(qū)政府機關一樣,微機全部可以上網,標示牌及辦公用品都有,辦公條件的改變既美化了環(huán)境增強單位對外形象,也對單位人員的責任感和自信心有一定提高。
3、加強管理逐步規(guī)范
依據市交通局(2004)60號《清理整頓行政執(zhí)法主體和執(zhí)法隊伍、規(guī)范執(zhí)法行為方案》和區(qū)監(jiān)察局(2004)2號《監(jiān)察建議書》中的規(guī)定,我單位為保護單位人員,避免在收費時擴大或降低標準犯錯誤,從下半年開始取消養(yǎng)路費提成和停車費按標準開財政局統一票據納入單位財務管理?紤]單位人員辛苦和早晚加班加點的實際,經區(qū)領導批準對上班及任務完成情況給予加班補貼,體現了單位在政策上關懷干的同志。
4、經常下路和群眾打成一片學習經驗
從8月份到10月末,單位領導班子經常和各隊下路收費,當初區(qū)里有很多關心我的領導和朋友都說我沒有那樣的必要,起早下路,而白天還得忙單位的事,不能休息,人曬黑了也瘦了很多,但我下路實在的說目的有三:一是學習收費經驗;二是與單位人員增近友情和激勵他們干勁;第三也是怕出事。通過下路,我學習很多有關與車主之間收費過程中好的經驗和做法,更親自體驗了我單位人員不怕困難,吃苦與憋氣并存,每當我看到他們?yōu)榱耸召M或扣車不顧擦一下汗的時候,我真的從心里感動和佩服,是他們的頑強精神和飽滿熱情,在激勵我能全身心的為了他們而努力。
5、堅持以人為本,加大服務力度
去年我單位開展了“車主是上帝,服務是根本”,是按照上級以人為本、以車為本精神并結合收費難的實際提出的,如對摩托車收費,就是采用政策宣傳、說服教育和良好的服務所取得的,扣車是手段不是目的,把養(yǎng)路費收來才是根本。去年經過在座各位的努力,服務意識的增強,在區(qū)紀檢監(jiān)察組織的評機關活動中,無論是車主還是機關部門都給予我單位很高的評價,名次在前。
6、帶頭頂住說情風
由于我單位是自收自支,沒有收入就意味著工資、福利、車燃費無法保障。為了收取養(yǎng)路費,依據省、市有關規(guī)定,去年下半年對部分摩托車和鏟車給予扣留,為了保證大家的利益,我基本頂住了朋友和領導的說情,甚至還抵制了數千元錢的誘惑,激勵了大家的干勁和熱情,也樹立了單位執(zhí)法嚴格的對外形象。
三、團結協作方面
團結是我單位很多年以來存在的大問題,我能夠以單位多數人的利益為重,從大局出發(fā),團結和幫助部分人員消除顧慮,化解矛盾,關心和愛護單位生病的同志去家里看望等形式,還利用開會等機會教育單位同志樹立大局和整體觀念,現在各中隊之間配合溝通很多,人員之間的關系也有一定改善,想整事的人也失去了市場,團結就是力量的風氣初步形成。
對外方面,我能夠與區(qū)領導和很多部門匯報溝通,還能夠處理好與市交通局、征稽處、地稅局、大洼、盤山等
單位的關系,讓更多的領導和部門了解我們單位實際的困難和辛苦,以得到他們對我單位的支持和理解。
四、廉潔自律方面
我身為單位主要負責人,我沒有利用權貪占行為,更沒有違法行為。自己能夠從大局和單位利益出發(fā),本著為單位人謀福利的原則也做一些不應該做的。
五、存在的問題及不足
政治學習還不系統,有急于求成和狠鐵不成鋼的思想,缺少與不同意見的人溝通等,這些有待于今后的中加以克服改正。
以上是我2004年的述職,有不到之處,肯請各位領 導和同志們多提寶貴意見。
《養(yǎng)路費征稽所所長的述職報告》來源于網,歡迎閱讀養(yǎng)路費征稽所所長的述職報告。vsp
單位的關系,讓更多的領導和部門了解我們單位實際的困難和辛苦,以得到他們對我單位的支持和理解。
四、廉潔自律方面
我身為單位主要負責人,我沒有利用權貪占行為,更沒有違法行為。自己能夠從大局和單位利益出發(fā),本著為單位人謀福利的原則也做一些不應該做的。
五、存在的問題及不足
政治學習還不系統,有急于求成和狠鐵不成鋼的思想,缺少與不同意見的人溝通等,這些有待于今后的中加以克服改正。
以上是我2004年的述職,有不到之處,肯請各位領 導和同志們多提寶貴意見。
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