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關(guān)于機關(guān)建設工作第一階段情況匯報
文章標題：關(guān)于機關(guān)建設工作第一階段情況匯報
關(guān)于機關(guān)建設工作第一階段情況匯報
市機關(guān)建設工作組：
為進一步提高機關(guān)工作效率、提升服務質(zhì)量，解決本單位影響發(fā)展環(huán)境的突出問題，我局按照市“兩提一優(yōu)”領(lǐng)導小組機關(guān)建設組的安排部署，專門制定了《機關(guān)建設工作實施方案》，成立了以黨組書記、局長為組長的專門領(lǐng)導小組，明確“一把手”負總責，紀檢組長具體抓，確定了具體工作人員，加強了全市煙草商業(yè)系統(tǒng)的機關(guān)建設工作�，F(xiàn)就第一階段自查自糾、整改建制的情況匯報如下：
一、學習文件，提高認識。我們組織全體干部職工認真學習了市“兩提一優(yōu)”領(lǐng)導小組《關(guān)于開展“兩提一優(yōu)”活動的意見》和《關(guān)于機關(guān)建設工作的實施方案》等文件精神，開展了“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，部門、科室、干部怎么辦”的大討論，使大家充分認識到了開展“兩提一優(yōu)”活動，加強機關(guān)建設工作的重要性和必要性。表示一定要以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實胡錦濤在中紀委七次全會上的講話精神和市委九屆二次全會精神，按照市委、市政府“兩提一優(yōu)”活動要求，以為人民群眾提供滿意服務和方便企業(yè)，客商辦事為目標，努力加強機關(guān)建設工作，進一步提高工作效率，提升服務質(zhì)量，不斷優(yōu)化經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境，為我市又好又快跨越式發(fā)展，構(gòu)建和諧社會作出更大的貢獻。
二、立足實際，認真自查。在認真學習深入討論的基礎上，按照《機關(guān)建設工作實施方案》的要求，結(jié)合本單位、本部門的工作實際，開展了認真嚴格的自查。為了廣泛征求意見，找準自身存在問題，共發(fā)放征求意見表2500份，組織四個調(diào)研組深入全市13個縣局的零售戶中，面對面征求意見。共征求到意見建議11條，加上機關(guān)干部座談會查擺的問題，共歸納為三個方面的問題：一是個別干部職工對于“兩提一優(yōu)”重要性認識不足。二是對零售戶的服務措施尚需完善。三是市場上假冒偽劣卷煙時有出現(xiàn)。這三個方面的問題，是本單位在機關(guān)效能、工作效率、服務質(zhì)量等方面存在的突出問題，是影響機關(guān)建設工作的癥結(jié)所在。我們決心在“兩提一優(yōu)”活動中，以改革的勇氣，過硬的措施，使這些問題得到妥善解決，以確保機關(guān)建設工作取得實效。
三、制定措施，及時整改。針對自查出的問題，我們制定了相應的整改措施：一是各部門組織所屬人員，認真學習胡錦濤在中紀委七次全會上的講話精神和市委九屆二次全會精神，把思想統(tǒng)一到市委、市政府提出的“兩提一優(yōu)”上來，為基層、為群眾提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務。二是營銷、物流部門盡量減少中間環(huán)節(jié)，嚴格按照規(guī)定的工作流程，時限要求，為零售戶開展訪銷、配貨、送貨服務。要堅持按時向全市14個縣區(qū)的12000多戶入網(wǎng)卷煙零售戶電話訂貨，按時為訂貨戶送貨上門，做到為零售戶訂貨、配貨、送貨快、準、全。三是專賣管理部門一方面要嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制、AB崗工作制、服務承諾制等規(guī)章制度，在辦理《煙草專賣零售許可證》等重要許可事項工作中，嚴禁“不作為”、“亂作為”等違規(guī)行為，積極開展導辦、預約等服務措施，使客戶高興而來，滿意而歸。另一方面，進一步加大卷煙市場管理力度，依據(jù)《煙草專賣法》及其《實施條例》，嚴歷打擊假冒偽劣卷煙經(jīng)營活動，堅決維護國家利益，維護卷煙經(jīng)營者、消費者的合法權(quán)益。目前，市局煙草稽查支隊劃分兩個稽查中隊，劃片包干，對所轄卷煙市場正在進行今春以來又一輪大規(guī)模拉網(wǎng)式檢查�，F(xiàn)已查辦違法經(jīng)營卷煙案件191起，其中假煙案145起，查獲各類違法經(jīng)營卷煙555件，為廣大卷煙經(jīng)營者起到了保駕護航作用，同時也有效地凈化了我市卷煙市場，優(yōu)化了我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
下一步，我們將按照《機關(guān)建設工作實施方案》的要求，進一步完善整改措施，完善各項規(guī)章制度，切實解決好機關(guān)建設工作中存在的問題，務求達到提高工作效率，提升服務質(zhì)量，優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的目的。
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