全力打造服務(wù)型創(chuàng)新型工商隊(duì)伍

　　全力打造服務(wù)型、創(chuàng)新型工商隊(duì)伍

　　2004年，我局從高站位，高起點(diǎn)著眼，緊緊圍繞發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，按照以人為本抓隊(duì)伍，全面創(chuàng)新搞服務(wù)，依法管理，樹形象的工作思路，實(shí)行服務(wù)型行政，實(shí)現(xiàn)四個(gè)創(chuàng)新，全力打造服務(wù)型、創(chuàng)新型工商隊(duì)伍。

　　一、 以解放思想為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)理念的創(chuàng)新

　　觀念的落后是最大的落后，只有思想的解放，才能推進(jìn)工作的大發(fā)展。解放思想就是破除思想障礙，工商行政管理部門解放思想，就是要求全系統(tǒng)干部職工破除舊的思維方式，跳出部門利益的小圈子，把思想統(tǒng)一到縣委、縣政論的統(tǒng)一部署上來，樹立促進(jìn)全縣大發(fā)展的全局意識(shí)。為此，我們?cè)谌�系統(tǒng)積極倡導(dǎo)“企業(yè)發(fā)展我發(fā)展，我與企業(yè)共命運(yùn)”的服務(wù)理念，及時(shí)加強(qiáng)對(duì)干部職工的服務(wù)觀念教育，把群眾呼聲作為改進(jìn)工作第一信號(hào)，把群眾滿意作為衡量工作好壞的第一標(biāo)準(zhǔn)。增強(qiáng)干部職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)，為縣域經(jīng)濟(jì)獻(xiàn)計(jì)出力變?yōu)槊總�(gè)干部職工的自覺行為。

　　二、 以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)措施的創(chuàng)新

　　從某種意義上講，經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)就是環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)，為打造經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的環(huán)境洼地，搶占經(jīng)濟(jì)發(fā)展高地，加快招商引資步伐，縣工商局將從本身職能出發(fā)，主動(dòng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，完善服務(wù)措施。一是建設(shè)服務(wù)大廳，實(shí)行一站式首辦工作法。所謂一站式首辦工作法，就是將工商局內(nèi)部的全部對(duì)外業(yè)務(wù)，如注冊(cè)登記、廣告登記、抵押物登記、合同鑒證、消費(fèi)者投訴、及各項(xiàng)費(fèi)用收繳全部移入大廳，實(shí)行集中受理，一站式服務(wù)，大廳負(fù)責(zé)人全權(quán)辦理，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、便民的目標(biāo)。二是推行上門年檢。往年年檢過程中都是由企業(yè)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，到轄區(qū)工商所報(bào)年檢材料，由工商所簽署意見后，再到局機(jī)關(guān)辦理具體年檢事宜，企業(yè)需往返多次才能辦清。為切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，服務(wù)企業(yè)，今年我局推出上門年檢的服務(wù)措施，一改往年做法，變坐等年檢為主動(dòng)上門服務(wù)�？h局將抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的同志，對(duì)較大規(guī)模的企業(yè)上門服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)，為企業(yè)提供最大的便利，使企業(yè)足不出戶，就能順利完成企業(yè)年檢。三是開辟綠色通道。進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦照手續(xù)，將除國(guó)家明令規(guī)定必須開業(yè)前提供的手續(xù)以外所有審批手續(xù)全部納入后置審批，先辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，所有必須手續(xù)限期補(bǔ)辦，到期不能提供手續(xù)的依法變更經(jīng)營(yíng)范圍，為企業(yè)開戶、征地、籌建及對(duì)外業(yè)務(wù)提供寬松的環(huán)境。同時(shí)，實(shí)行一三五限時(shí)辦照制和預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，凡企業(yè)需要，隨叫隨到，提供24小時(shí)服務(wù)。四是實(shí)行輕微違章行為，首次預(yù)警不罰制。對(duì)企業(yè)、個(gè)體戶在經(jīng)營(yíng)中的輕微違章行為，以教育警示為主，處罰為輔，首次輕微違章，只采取警示措施，不預(yù)處罰。五是穩(wěn)步實(shí)施誠(chéng)信工程。圍繞打造誠(chéng)信城市，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，建立健全誠(chéng)信管理體系。通過嚴(yán)格注冊(cè)登記和市場(chǎng)巡查，對(duì)企業(yè)實(shí)施全程監(jiān)管，對(duì)所有企業(yè)實(shí)行分類管理，制定企業(yè)守信標(biāo)準(zhǔn)、失信標(biāo)準(zhǔn)、警示標(biāo)準(zhǔn)。并及時(shí)向社會(huì)公布企業(yè)信用停息。對(duì)連續(xù)2年無不良記錄的守信企業(yè)，實(shí)行年檢免審并通過媒體向社會(huì)公布，鼓勵(lì)企業(yè)自覺做到守信經(jīng)營(yíng)，樹立良好的企業(yè)形象。六是幫助企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略。2004年，縣工商局將充分發(fā)揮職能作用，在創(chuàng)知名商品上引導(dǎo)企業(yè)走出家門，在創(chuàng)著名商標(biāo)上，引導(dǎo)企業(yè)走向全省市場(chǎng)，力爭(zhēng)年內(nèi)幫助1-2家知名度高，有一定規(guī)模的企業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)省著名商標(biāo)，提高商品的市場(chǎng)占有率，提升企業(yè)形象。六是開展走訪百家企業(yè)活動(dòng)，全系統(tǒng)每個(gè)干部職工至少要聯(lián)系1家企業(yè)或1個(gè)個(gè)體戶，同他們交朋友，結(jié)對(duì)子，主動(dòng)幫企業(yè)解決在企業(yè)改制中和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的難題，主動(dòng)為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)出力，排憂解難。

　　三、 以創(chuàng)造良好市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境為著力點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法手段的創(chuàng)新

　　公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是保障經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的前提。今年縣工商局遵照省政府關(guān)于繼續(xù)整頓和規(guī)范的部署，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹，標(biāo)本兼治，重在治本的方針，突出重點(diǎn)，加大力度，維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。一是切實(shí)做好“三農(nóng)工作，維護(hù)好農(nóng)民的利益。今年3—6月和9—11月我局將分季節(jié)開展農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)制售假冒偽劣種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜的違法行為嚴(yán)厲打擊。二是開展市場(chǎng)巡查，變事后管理為事前管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，把違章、違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。三是加強(qiáng)棉花市場(chǎng)管理。以保護(hù)棉花資源，確保百家棉花加工企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，壯大棉花行業(yè)為重點(diǎn)，堅(jiān)決打擊非法購(gòu)銷棉花的行為。四是搞好流通領(lǐng)域商品抽檢，及時(shí)向社會(huì)公布抽檢結(jié)果，對(duì)經(jīng)銷假冒偽劣商品的違法行為嚴(yán)肅處理，凈化市場(chǎng)。四是集中開展對(duì)壟斷行業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)行為的專項(xiàng)整治，打破地區(qū)封鎖和行業(yè)壟斷，促進(jìn)統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)體系建立。

　　四、 以提高全員素質(zhì)為落腳點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的全面創(chuàng)新

　　一是加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)。首先我們將在全局干部職工中開展“十戒，十講”活動(dòng)。十戒即：一戒軟，二戒散，三戒推，四戒拖，五戒懶，六戒虛，七戒浮，八戒奢，九戒貪，十戒驕。十講即：一講黨性，二講學(xué)習(xí)，三講團(tuán)結(jié)，四講正氣，五講宗旨，六講奉獻(xiàn)，七講求實(shí)，八講創(chuàng)新，九講形象，十講廉潔。二是深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商機(jī)關(guān)，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型工商干部活動(dòng)。充分利用機(jī)關(guān)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，進(jìn)一步強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作，改進(jìn)培訓(xùn)方式方法，采取一日一法，

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