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婦幼保健院創(chuàng)建文明單位自查報(bào)告
遵照中央省、市以及縣的關(guān)于文明單位建設(shè)的一系列文件以及辦法的要求，按照我縣文明創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合我單位實(shí)際情況，展開(kāi)自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己，始終堅(jiān)持黨的路線(xiàn)、方針、政策，在政治上和黨中央保持高度一致。院領(lǐng)導(dǎo)始終注意加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)和理論學(xué)習(xí)，切實(shí)落實(shí)黨員組織生活制度，堅(jiān)持黨課、廉正建設(shè)等教育活動(dòng)。建立健全“一把手”對(duì)兩個(gè)文明建設(shè)負(fù)總責(zé)，黨、政、工、團(tuán)、婦等組織健全，分工明確。無(wú)違規(guī)違紀(jì)及治安、刑事案件發(fā)生。
二、建立學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)服務(wù)觀念。針對(duì)全院人員醫(yī)務(wù)的思想狀況，利用晨會(huì)，科務(wù)會(huì)，專(zhuān)題講座等形式，深入開(kāi)展職業(yè)道德教育，組織立功競(jìng)賽，崗位練兵，開(kāi)展“五賽五比”，“四有四自”等多種形式的活動(dòng)，并實(shí)行年初有計(jì)劃，每月有考核，隨時(shí)有檢查，季度有總結(jié)，年終有獎(jiǎng)懲，建立了長(zhǎng)效評(píng)價(jià)制度，按崗位文明，崗位規(guī)范，崗位效率三個(gè)方面制定標(biāo)準(zhǔn)，從而引導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立了正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步得到了改善。
三、完善制度，落實(shí)措施。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)我們確立了一個(gè)不變的主題：“患者就是上帝”。處處以病人病人滿(mǎn)意為目標(biāo)，實(shí)行“六有”服務(wù)，即入院有人接，在院有人管，檢查有人陪，產(chǎn)后有鮮花，出院有車(chē)送，回家有醫(yī)訪(fǎng)，形成了醫(yī)生為著病人轉(zhuǎn)的新型醫(yī)患關(guān)系，以病人為中心醫(yī)患關(guān)系，以病人為中心是他們的目標(biāo)，在他們心中只有一個(gè)信念那就是“產(chǎn)婦將怎樣度過(guò)這一艱難時(shí)刻，胎兒又將怎樣平安降臨呢？”面對(duì)這一崇高的責(zé)任和使命，他們形成了想病人所想，急病人所急的工作態(tài)度。以滿(mǎn)足廣大病人的需求來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，牢固樹(shù)立了“以人為本”、“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”的服務(wù)觀念，以及大的熱情投入到工作中去，用高尚的醫(yī)德，精湛的技術(shù)，良好的服務(wù)贏得了廣大產(chǎn)婦和家屬的理解和支持。
四、公開(kāi)承諾，認(rèn)真踐言。向社會(huì)公開(kāi)承諾，先后制定了“醫(yī)患雙方承諾書(shū)”�！爸聫V大孕婦一封公開(kāi)信”等服務(wù)承諾，同時(shí)為了確保諾言?xún)冬F(xiàn)，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)承諾內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。并在院內(nèi)建立了醫(yī)護(hù)人員承諾告誡、承諾懲罰等制度，從而保證了承諾的兌現(xiàn)。
五、端正行風(fēng)，廉潔行醫(yī)。全體醫(yī)護(hù)人員在工作中廉潔自律文明服務(wù)，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，無(wú)收受患者“紅包”，接受宴請(qǐng)等不良現(xiàn)象發(fā)生。另外，為了增加收費(fèi)的透明度，實(shí)行了“一日清單”制度，增進(jìn)了患者的信任度，有效的遏制了亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
六、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，改善就醫(yī)環(huán)境。我愿為了使廣大產(chǎn)婦急病人能有一個(gè)舒適的環(huán)境，特聘請(qǐng)北京利源保潔公司對(duì)我院的內(nèi)外進(jìn)行24小時(shí)保潔，從而徹底改變我院衛(wèi)生狀況。
七、生態(tài)環(huán)境建設(shè)嚴(yán)格要求。設(shè)有污水處理池，全院的污水經(jīng)過(guò)消毒處理再排入地下管道。所有一次性物品按照有關(guān)規(guī)定消毒，集中收存，統(tǒng)一上交或焚燒，無(wú)私自出售及不按照規(guī)定處理的現(xiàn)象。放射科位于一樓東北角，墻壁按照規(guī)定用硫酸鋇進(jìn)行了處理。全院供暖由供熱公司統(tǒng)一供暖，無(wú)鍋爐等煙塵污染大氣的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)全面細(xì)致的檢查，我院設(shè)置無(wú)導(dǎo)致環(huán)境污染的因素，符合醫(yī)院設(shè)置的規(guī)定。
以上是我單位依據(jù)我縣文明單位檢查考核細(xì)則的規(guī)定做出的自查報(bào)告，請(qǐng)對(duì)照檢查審閱。
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