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醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)"九不準(zhǔn)"自查匯報材料
醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)"九不準(zhǔn)"自查匯報材料2013年12月23日,省廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)"九不準(zhǔn)"專項整治工作視頻會議召開后,我院高度重視,楊淑光院長第一時間召開院長書記辦公會,傳達(dá)了劉奇廳長的重要講話精神,12月30日,又結(jié)合衛(wèi)生部出臺的《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)"九不準(zhǔn)"》,組織召開了全院中層干部大會,進(jìn)行了專題解讀學(xué)習(xí),并根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排,迅速在全院啟動了專項整治工作。1月7日,醫(yī)院安裝了反統(tǒng)方軟件系統(tǒng),院紀(jì)委牽頭組織藥學(xué)部、招標(biāo)辦、物資配送中心、設(shè)備科、計算機網(wǎng)絡(luò)中心等重點科室進(jìn)行了具體部署。目前我院專項整治和貫徹落實"九不準(zhǔn)"工作正有力有序推進(jìn)。
近年來,在省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院以行風(fēng)建設(shè)為著力點,針對醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)重點環(huán)節(jié)采取了一些行之有效的硬措施,在規(guī)范醫(yī)療行為的同時,也為今年成功創(chuàng)建"三甲"醫(yī)院提供了有力保障,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、關(guān)于用藥管理
通過加大藥品招標(biāo)、詢價采購的執(zhí)行力度,加強合理用藥的監(jiān)控評價,規(guī)范醫(yī)師用藥行為,切實保障患者用藥安全。全院除中藥飲片和麻醉藥品精神藥品外,其他1300余種藥品均嚴(yán)格參加網(wǎng)上集中招標(biāo)采購,同時加大臨床醫(yī)師基本藥物使用知識培訓(xùn),優(yōu)先合理應(yīng)用基本藥物,目前基本藥物配備比為71%,使用率為18.9%。積極開展抗菌藥物專項整治活動,院長與各臨床科室主任簽訂年度抗菌藥物臨床應(yīng)用管理目標(biāo)責(zé)任書,明確各臨床科室主任的第一責(zé)任人責(zé)任。添置臨床應(yīng)用軟件系統(tǒng),設(shè)立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺,強化臨床合理用藥監(jiān)控,實行分級管理、推行抗菌藥物使用情況通報公示、嚴(yán)格獎懲管理和誡勉談話等制度,自2011年至今獎勵17萬元,處罰21.9萬元。在《質(zhì)量管理簡報》開設(shè)抗菌藥物專項整治專欄,匯總公示抗菌藥物使用量、使用金額、使用頻度排序,以及抗菌藥物使用量排名前10位相對應(yīng)前5位臨床科室、抗菌藥物使用金額前10位相對應(yīng)前10位臨床醫(yī)師。每月針對圍手術(shù)期預(yù)防用藥和感染病例治療性應(yīng)用抗菌藥物抽查病歷500余份,2013年發(fā)放用藥評價反饋單317份。今年3月份至今,合理用藥情況均達(dá)到國家衛(wèi)計委要求,全院住院患者抗菌藥物使用率、抗菌藥物使用強度分別為39.8%、30.1DDDs,門、急診患者抗菌藥物處方比例分別為13%、27%,治療性應(yīng)用限制級、特殊使用級抗菌藥物前病原學(xué)送檢率分別為56%、98%,Ⅰ類切口手術(shù)預(yù)防應(yīng)用抗菌藥物比例已控制在30%以下。積極推行臨床藥師制,參與臨床日常查房、會診和病例討論,嚴(yán)格處方醫(yī)囑審核及處方點評制度,近3年共點評處方6.4萬張,處方合格率達(dá)92.3%。1月7日,采購安裝了反統(tǒng)方軟件系統(tǒng),在計算機網(wǎng)絡(luò)中心機房配置了門禁和監(jiān)控攝像頭,建立機房出入登記制度,網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器指定專人維護(hù),醫(yī)院內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)物理隔離,對藥品和耗材相關(guān)的統(tǒng)計查詢實行分級權(quán)限控制,由專人負(fù)責(zé)查詢并報院紀(jì)委監(jiān)察室備案,嚴(yán)控不法統(tǒng)方行為。
二、關(guān)于招標(biāo)采購
醫(yī)院始終堅持醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材統(tǒng)一招標(biāo)采購供應(yīng)。院內(nèi)設(shè)立了招標(biāo)辦公室,制定了《招標(biāo)管理工作制度》、《醫(yī)用耗材醫(yī)療設(shè)備采購管理制度》,出臺了《關(guān)于規(guī)范醫(yī)療設(shè)備購置工作的通知》、《醫(yī)療設(shè)備(高值耗材、維修配件)招標(biāo)采購補充管理辦法》,嚴(yán)格程序,規(guī)范行為,萬元以上的醫(yī)療設(shè)備由臨床科室根據(jù)工作需要向設(shè)備科提出下一年度采購計劃,并寫出可行性論證報告,依據(jù)成本效益分析,本著輕重緩急的原則及財務(wù)狀況,醫(yī)院做出招標(biāo)采購計劃。依據(jù)《招標(biāo)法》,凡10萬元以上的儀器設(shè)備,均由市政府采購中心集中招投標(biāo)購進(jìn),10萬元以下的一次性醫(yī)療用品及各種醫(yī)療設(shè)備通過集中采購、比價招標(biāo)、集體決策方式進(jìn)行,確保全程公開、公正、透明。自2011年起,根據(jù)省衛(wèi)生廳"雙控、雙降、雙規(guī)范"工作要求,本著減輕病人負(fù)擔(dān)、降低耗材占業(yè)務(wù)收入比的原則,醫(yī)院進(jìn)一步加強了醫(yī)用耗材使用管理,出臺了《醫(yī)用高值耗材使用管理辦法》,嚴(yán)格控制各類高值材料的使用,同時對各類醫(yī)用耗材重新進(jìn)行公開招標(biāo)采購,降低各類耗材價格,取得明顯效果。2013年8月份起又依次對低值醫(yī)用耗材、高值醫(yī)用耗材及體外診斷試劑等各類醫(yī)用耗材進(jìn)行了年度分類招標(biāo)采購,涉及各類醫(yī)用耗材供應(yīng)商74家,供貨品種3867個,各類醫(yī)用耗材的中標(biāo)供貨價格在原有供貨價格的基礎(chǔ)上整體平均下浮10個百分點。僅此一項年讓利患者約700萬元。
三、關(guān)于行風(fēng)治理
醫(yī)院結(jié)合民主評議行風(fēng)活動,把群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,狠抓醫(yī)療質(zhì)量的提升和服務(wù)行為的規(guī)范。年初印發(fā)《民主評議行風(fēng)活動實施方案》,根據(jù)工作特點,劃分臨床科室、醫(yī)技及門診窗口科室、行政職能科室分類評議,設(shè)置了17個行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)科室單項獎,并將行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)分解到各科室,作為綜合目標(biāo)管理責(zé)任制的一項重要內(nèi)容,定期對科室和職工進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)明獎懲,及時兌現(xiàn)。建立行風(fēng)工作臺帳式管理制度,正視問題,狠抓整改,匯總情況,利用周會,一月一通報。結(jié)合創(chuàng)"三甲",狠抓質(zhì)量安全教育,嚴(yán)格落實核心制度,大力推動臨床路徑和單病種質(zhì)量控制工作,2013年開展臨床路徑管理病種數(shù)達(dá)65個,收治2463例,入徑率為63.9%,完成率為85%,平均住院日7.43天。加強單病種質(zhì)量與費用控制,通過定期公布科室不合格處方、藥品使用比例及超過規(guī)定雙倍處罰等措施,有效控制了醫(yī)藥費增長,2013年藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例為42.2%,較2012年(44.3%)下降2個百分點。健全完善院內(nèi)預(yù)約平臺,門診預(yù)約量達(dá)30萬人次,預(yù)約率現(xiàn)已達(dá)到50%以上。志愿者覆蓋面擴大化,接納志愿者681人次,志愿及助殘服務(wù)5350小時。堅持開展"復(fù)明工程"等免費手術(shù),認(rèn)真落實特困病人"六減兩免"政策,累計減免醫(yī)藥費用200余萬元。強化物價政策落實,收費標(biāo)準(zhǔn)公開透明,2013年5月份被表彰為"日照市第一批明碼標(biāo)價示范單位"。同時以"廉潔行醫(yī),倡樹新風(fēng)"為主題,深入開展廉政文化活動,通過邀請市紀(jì)委、市檢察院領(lǐng)導(dǎo)來院以案說法,對人財物等重點管理部位負(fù)責(zé)人實行輪崗管理,開展廉政談話,規(guī)范病人投訴接待處理程序等措施,有效防范了各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。調(diào)整充實了行風(fēng)監(jiān)督員隊伍,聘請36位社會監(jiān)督員,并定期召開座談會,堅持召開老干部、病員及家屬工休座談會,定期收集意見建議,及時采納整改,形成社會、病員及院內(nèi)對行風(fēng)多角度、全方位監(jiān)督格局。加大病人回訪工作力度,2013年電話回訪出院患者3.9萬人次,回訪率為81%,出院患者滿意率達(dá)99.7%。
盡管做了一些工作,但我院的行風(fēng)建設(shè)仍有很多需要改進(jìn)的地方。我們也想著從今年起,圍繞專項整治和貫徹落實"九不準(zhǔn)"工作,再出一些更實、更具體的措施,抓好風(fēng)險防控,狠剎不正之風(fēng),為醫(yī)院發(fā)展提供保障。
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