- 相關(guān)推薦
市城管局工作總結(jié)范文（精選12篇）
時(shí)間是箭，去來迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡單方便，下面是小編幫大家整理的市城管局工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市城管局工作總結(jié) 篇1
20xx年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以建設(shè)國際旅游城市為目標(biāo)，按照承德“323”發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求，市城管局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部職工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新舉措、開拓進(jìn)取，強(qiáng)力推進(jìn)，發(fā)揮城管綜合執(zhí)法、綜合協(xié)調(diào)的優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新舉措，深化目標(biāo)管理，強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)，有效地促進(jìn)了城市容貌環(huán)境的改善和城市品位的提升，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。20xx年被評(píng)為全省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)集體、文明交通行動(dòng)計(jì)劃先進(jìn)集體、國土綠化突出貢獻(xiàn)單位；全市老城區(qū)中疏治堵暢通工程先進(jìn)單位、綜合治理平安創(chuàng)建先進(jìn)單位、政務(wù)督查工作先進(jìn)單位、先進(jìn)基層黨組織；在全省第一屆園博會(huì)上“承德和合園”獲得了組委會(huì)特別獎(jiǎng)等五項(xiàng)大獎(jiǎng)；全年我局共有29人次獲得國家、省市級(jí)表彰；4月17日我局在全省城市環(huán)境容貌“臟亂”整治工作（邢臺(tái)）現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上做了典型發(fā)言；8月20日省住建廳在我市召開了全省城市管理工作（承德）現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，我市做了題為“實(shí)施六大工程，推進(jìn)六大轉(zhuǎn)變，努力打造優(yōu)美整潔有序的城市環(huán)境”的典型發(fā)言，河北省住建廳將我們的管理經(jīng)驗(yàn)定位為全省中小城市的典范；《河北日?qǐng)?bào)》、《河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等多家媒體對(duì)此進(jìn)行了長篇推介。20xx年12月31日，市委書記鄭雪碧在《承德快報(bào)》（特刊32）上作出重要批示，即：“一年來，城管系統(tǒng)在加強(qiáng)城市管理上有創(chuàng)新、有突破、有成效”。
一、主要工作完成情況
�。ㄒ唬┦腥菥C合整治效果明顯。我們圍繞“三治一提”整治工程這條主線，制定了九個(gè)專項(xiàng)方案，持續(xù)開展了“六個(gè)集中整治行動(dòng)”：
從2月末開始，在老城區(qū)重點(diǎn)實(shí)施了中疏治堵暢通行動(dòng)；3至6月，在全市集中實(shí)施了春季市容市貌專項(xiàng)整治行動(dòng)；7至8月，在全市實(shí)施了夏季全民愛國衛(wèi)生行動(dòng)；9至11月在全市實(shí)施了“迎十八大、歡慶兩節(jié)”市容環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)；還集中開展了景區(qū)周邊環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)和校園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)；對(duì)城市公廁、露天燒烤等項(xiàng)工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查。截至目前，全市累計(jì)出動(dòng)人員28萬人次、機(jī)械車輛6.4萬臺(tái)次，清理亂擺亂占、亂堆亂放等8.5萬處，清理露天燒烤48家，清理整治廣告牌匾8.3萬平方米，清除非法小廣告37萬張，清理衛(wèi)生死角3456個(gè)，清除垃圾雜物13萬噸，粉刷樓體9.8萬平方米。僅老城區(qū)就新增各類停車場(chǎng)24個(gè)、4927個(gè)停車泊位，更新果皮箱800個(gè)，取締規(guī)范占道市場(chǎng)18處，疏通了5條重要支路，有效地緩解了市區(qū)的交通壓力。全年各縣區(qū)共重點(diǎn)治理主次干道634條、治理小街小巷911條、治理樓院小區(qū)973個(gè)。通過整治，城鄉(xiāng)環(huán)境和面貌發(fā)生了很大變化，基本實(shí)現(xiàn)了街面潔凈化、牌匾特色化、亮化品牌化、綠化標(biāo)準(zhǔn)化、交通秩序化的“五化”目標(biāo)。
（二）規(guī)劃批后執(zhí)法規(guī)范有序。嚴(yán)格按照規(guī)劃批后執(zhí)法、規(guī)劃批后管理的職能，本著切實(shí)提高規(guī)劃執(zhí)法的剛性，確保不發(fā)生新的違法問題為原則，積極推行全過程、全方位、全覆蓋監(jiān)管，強(qiáng)化日常巡查、監(jiān)管。
一是對(duì)雙橋區(qū)、雙灤區(qū)、開發(fā)區(qū)的112家建設(shè)單位、1619萬平方米的225個(gè)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤監(jiān)管，占應(yīng)查項(xiàng)目總量的100%。全年依法查處各類違法違規(guī)問題82個(gè)，其中：及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止31個(gè)，給國家減少經(jīng)濟(jì)損失2000多萬元；立案查處51個(gè)，已結(jié)案11個(gè)，正在處理中40個(gè)（包括28個(gè)城中村、棚戶區(qū)、危陋房改造、省市重點(diǎn)項(xiàng)目）。
二是對(duì)40個(gè)開發(fā)公司的50多個(gè)在建項(xiàng)目的配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘察和監(jiān)管，對(duì)申請(qǐng)驗(yàn)收的25個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，對(duì)10個(gè)具備條件的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)3個(gè)驗(yàn)收合格的項(xiàng)目出具了《聯(lián)合驗(yàn)收意見書》，對(duì)7個(gè)驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目下達(dá)了《整改意見通知書》。對(duì)20xx年已驗(yàn)收合格的14個(gè)居住小區(qū)的配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了復(fù)查、跟蹤問效。今年中心區(qū)居住小區(qū)新增綠化面積25.68萬平方米、新增停車泊位及車庫2542個(gè)、新增農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)2座1100平方米（名苑山莊、銀都海棠園）、新增幼兒園4處7175平方米（錦繡城2處、承市之光、興盛麗水）、新增小學(xué)1處1萬余平方米、新增社區(qū)用房9處3367平方米。
三是既有建筑立面改造改造工作加大督導(dǎo)力度，市區(qū)主要街道和重要節(jié)點(diǎn)的77棟高層建筑、197家責(zé)任單位已完成清洗面積60.88萬平方米，投入資金約300余萬元。各縣區(qū)加大控違、拆違力度，加大資金和人員投入力度，全年共拆除違建718處、7.8萬平方米。我市的規(guī)劃批后執(zhí)法和小區(qū)配套設(shè)施工作得到了省住建廳檢查組的充分肯定，認(rèn)為我市住宅小區(qū)配套設(shè)施驗(yàn)收工作具有開創(chuàng)性，規(guī)劃批后執(zhí)法工作抓的實(shí)、效果好，擬在全省總結(jié)推廣。
（三）戶外廣告管理提質(zhì)升級(jí)。一是以“拆”治臟亂，投資65萬元，拆除了市中心區(qū)各類影響城市容貌的墻體、壩體及“一店多牌”廣告牌匾2682塊、1.3萬平方米；強(qiáng)力拆除了閆營子北山大型違法廣告2處3600平方米。二是以“改”促提升，按照“一街一主題，一路一風(fēng)格，一區(qū)一特色”的原則，投資420萬元（其中：財(cái)政投資200萬元，籌集社會(huì)資金220萬元），對(duì)南營子大街、麗正門大街和普樂南路沿街門店牌匾進(jìn)行綜合整治，拆除各類不符合設(shè)計(jì)要求的的廣告牌匾785塊、1.1萬平方米，統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置了廣告牌匾506塊、6149平方米，將皇家文化、佛家文化融入廣告牌匾設(shè)計(jì)，打造了3條戶外廣告精品示范街。三是以“建”上品位，籌集社會(huì)資金120萬元，高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置大型圍擋廣告126塊、4200平方米。各縣區(qū)投資477萬元，對(duì)73條主次干道的商業(yè)廣告進(jìn)行集中整治，設(shè)置商業(yè)廣告4982塊、2.3萬平方米。
�。ㄋ模┮咕傲粱�(xiàng)目再添亮點(diǎn)。一是投資189萬元，全面完成了承德大橋和武烈河二道橡膠壩沿岸景觀照明工程，安裝LED條形投光燈464套、T5洗墻燈1091套、鋪設(shè)電纜8940米。二是投資105萬元，完成市區(qū)武烈河第三至第十二道橡膠壩沿岸及市區(qū)公益性景觀照明項(xiàng)目恢復(fù)、維修，更新、安裝景觀燈1300盞，鋪設(shè)電纜3100米。三是督導(dǎo)產(chǎn)權(quán)單位投資890萬元，實(shí)施了承市之光、興盛麗水二期、匯強(qiáng)大廈、世紀(jì)城三期、旺座住宅樓、和潤新城、供電大廈、交通局綜合樓冠榕假日酒店、紫御國際假日酒店等10處新建亮化項(xiàng)目，全市中心區(qū)亮化點(diǎn)位達(dá)到154個(gè)。四是投資120萬元迎水壩大橋亮化工程，元旦前完工。五是投資30萬元，完成了城市照明遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)的升級(jí)，新裝城市景觀照明控制終端6臺(tái)。六是加強(qiáng)了夜景照明日常管理，每日夜間進(jìn)行拉網(wǎng)式巡查，共發(fā)現(xiàn)破損695處，并全部完成修復(fù)，修復(fù)率達(dá)到100%。七是各縣區(qū)投資2879萬元，實(shí)施了32項(xiàng)亮化工程項(xiàng)目。
（五）數(shù)字城管平臺(tái)運(yùn)行高效。充實(shí)了城管數(shù)字信息采集員隊(duì)伍，確保了市級(jí)數(shù)字化城管平臺(tái)的正常運(yùn)行。按照數(shù)字化城管《指揮手冊(cè)》和《考評(píng)辦法》，加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)并派遣各類案件3萬余件，各部門處置反饋有效案件1.8萬件，結(jié)案率達(dá)到80%以上，形成《考評(píng)》5期。指導(dǎo)縣區(qū)進(jìn)行數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)，為市縣平臺(tái)的對(duì)接做準(zhǔn)備。目前，平泉縣、雙灤區(qū)數(shù)字化城管平臺(tái)已建成并投入正常運(yùn)行；圍場(chǎng)、豐寧、灤平、寬城四縣平臺(tái)建設(shè)即將完成，其它各縣也已制定出方案，建設(shè)工作正在積極籌備之中。
�。┏鞘袌@林綠化鞏固提高。
一是新上一批綠化工程。投資1.48億元，完成了市中心區(qū)“兩廊、六園、十三路、一景”共計(jì)22項(xiàng)綠化工程，栽植各類喬木2.8萬株，灌木3.8萬墩，擺放各類鮮花100萬盆（百萬盆鮮花進(jìn)城工程）、花柱花架73組，安放花籃871組，在市區(qū)重要節(jié)點(diǎn)擺放了4組五色草模紋花壇，在避暑山莊及外八廟風(fēng)景區(qū)周圍栽植胸徑20cm以上大規(guī)格喬木59株、異形松42株，新增綠地面積132公頃。
二是圓滿完成古樹名木普查。對(duì)全市縣區(qū)城區(qū)、各建制鎮(zhèn)及風(fēng)景名勝區(qū)進(jìn)行了實(shí)地普察，共普查古樹1228株、大樹337株、古樹群12個(gè)6006株。
三是生產(chǎn)質(zhì)優(yōu)量足花卉苗木。全年栽植繁殖苗木32萬株（墩），生產(chǎn)和購置20大類30個(gè)品種鮮花100萬盆，繁殖宿根花卉10萬株。
四是加大園林監(jiān)察執(zhí)法力度，查處各類破壞園林綠化案件22起，責(zé)令退還城市綠地1600平方米。
五是指導(dǎo)縣區(qū)實(shí)施綠化工程，雙橋區(qū)、隆化縣實(shí)施了13個(gè)綠化項(xiàng)目，投資784萬元，新增綠地10.5萬平方米；縣城創(chuàng)園工作有序推進(jìn)。灤平縣、承德縣順利通過了省級(jí)園林縣城驗(yàn)收并正式命名；全市創(chuàng)建省級(jí)園林式單位、小區(qū)12個(gè)，市級(jí)36個(gè)。
六是省園博會(huì)取得可喜成績。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平的完成了河北省第一屆園林博覽會(huì)承德展園、展廳的建設(shè)和布展、接待、演出等工作，得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)和各界人士的好評(píng)。獲得了組委會(huì)特別獎(jiǎng)、室內(nèi)展覽獎(jiǎng)、造園藝術(shù)綜合獎(jiǎng)等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
�。ㄆ撸皟蓤�(chǎng)”項(xiàng)目建設(shè)積極推進(jìn)。
一是多措并舉，強(qiáng)力推進(jìn)停車場(chǎng)建設(shè)。通過采取清理整改、提前啟用、臨時(shí)設(shè)置、謀劃插建、協(xié)調(diào)開放五種途徑，在老城區(qū)和景區(qū)周邊增加停車場(chǎng)24個(gè)、4927個(gè)停車泊位；謀劃了南環(huán)路立體車庫和都統(tǒng)府大街工商銀行前地下廣場(chǎng)立體車庫，正在加緊跑辦手續(xù)。
二是采取BOT形式融資2000余萬元，在安定里新建一處面積為6000平方米的地下便民市場(chǎng)和停車場(chǎng)，預(yù)計(jì)年底完工；三是對(duì)石洞子溝富華便民市場(chǎng)、橋東便民市場(chǎng)強(qiáng)化管理、完善經(jīng)營，指導(dǎo)督促縣區(qū)對(duì)沿街臨時(shí)市場(chǎng)、早夜市、燒烤疏散點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范管理。全市各縣區(qū)加大了便民市場(chǎng)、停車場(chǎng)等便民服務(wù)設(shè)施的建設(shè)力度，新增便民市場(chǎng)16個(gè)，1.6萬平方米，可容納商戶748戶；新建停車場(chǎng)14個(gè)，4.7萬平方米，增加停車泊位2256個(gè)。
（八）臨時(shí)交辦任務(wù)有序開展。牢固樹立大局意識(shí)，自覺服從全市工作大局，對(duì)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的清理小南門老干部樓違規(guī)搶占房屋、石洞子溝“兩縱一橫”道路拆遷工作、安定里便民市場(chǎng)口違章建筑拆除工作、東大街太平橋郵局家屬樓拆遷工作、高廟四道溝修路拆遷工作、二仙居旱河南地塊地上附著物拆遷工作等10多項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)高度重視，妥善安排，確保每項(xiàng)工作有序開展，并取得了階段性成果。
（九）扶貧開發(fā)工作扎實(shí)有效。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排，我局負(fù)責(zé)圍場(chǎng)縣大頭山鄉(xiāng)裕泰豐村的幫扶工作，在近一年的時(shí)間里，工作組全體同志牢固樹立為民辦實(shí)事的思想，安下心來，撲下身子，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，創(chuàng)造條件，促進(jìn)項(xiàng)目落實(shí)。堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅(jiān)持與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，受到了駐在村百姓的高度稱贊和廣泛肯定。經(jīng)過工作組和村班子研究謀劃，確定十七項(xiàng)幫扶項(xiàng)目，其中省、市部署重點(diǎn)項(xiàng)目十項(xiàng)，自選項(xiàng)目七項(xiàng)。總投資250萬元。我局在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，多方籌措資金20萬元，幫助裕泰豐村完成7個(gè)自選項(xiàng)目的'建設(shè)任務(wù)。目前裕泰豐村17個(gè)幫扶項(xiàng)目已基本建設(shè)完成。
�。ㄊ└纳啤皟蓚�(gè)環(huán)境”工作迅速鋪開。按照市委的統(tǒng)一部署，在全市動(dòng)員大會(huì)之后，我局立即召開了全市城管系統(tǒng)著力改善發(fā)展環(huán)境著力改善生態(tài)環(huán)境動(dòng)員大會(huì)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，分為六條戰(zhàn)線，齊頭并進(jìn)，全面鋪開。
第一條戰(zhàn)線是由姜立新同志帶隊(duì)，對(duì)全市八縣一區(qū)開展改善“兩個(gè)環(huán)境”工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查；
第二條戰(zhàn)線是由柳海東同志帶隊(duì)，對(duì)雙橋區(qū)、雙灤區(qū)、開發(fā)區(qū)市容市貌進(jìn)行拉網(wǎng)式綜合整治，打造整潔、優(yōu)美、符合國際旅游城市標(biāo)準(zhǔn)的市容市貌；
第三條戰(zhàn)線是由唐春金同志帶隊(duì)，清理規(guī)范行政審批事項(xiàng)，清理整頓規(guī)劃批后執(zhí)法和小區(qū)配套設(shè)施驗(yàn)收工作；
第四條戰(zhàn)線是由解洪峰同志帶隊(duì)，對(duì)中心區(qū)的廣告牌匾、夜景亮化工程進(jìn)行整改提高；
第五條戰(zhàn)線是由萬忠然同志帶隊(duì)，完善綠地系統(tǒng)規(guī)劃，提高綠化工程質(zhì)量，打造獨(dú)具特色的旅游生態(tài)環(huán)境；
第六條戰(zhàn)線是由王云霄同志帶隊(duì)，對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)伍的思想、紀(jì)律、作風(fēng)進(jìn)行整頓，深入開展“六查、六看、六樹”活動(dòng)，重點(diǎn)解決少數(shù)執(zhí)法人員大局意識(shí)不強(qiáng)、工作作風(fēng)不實(shí)、執(zhí)法行為不規(guī)范、工作紀(jì)律松散、為政不廉等制約“兩個(gè)環(huán)境”建設(shè)的突出問題。
進(jìn)一步下大力度清理規(guī)范行政審批、行政監(jiān)管、行政處罰三類事項(xiàng)，健全規(guī)章制度，縮短審批流程，按照“事項(xiàng)最少、程序最簡、時(shí)限最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，繼續(xù)規(guī)范行政審批和行政處罰事項(xiàng)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)一次性告知制度、首問接待制度、限時(shí)辦結(jié)制度和網(wǎng)上集中辦理制度。重新梳理行政執(zhí)法職能，審批事項(xiàng)由原來的13項(xiàng)消減為8項(xiàng)（其中城管局1項(xiàng)、園林局7項(xiàng)），行政處罰事項(xiàng)由原來的89項(xiàng)消減為38項(xiàng)，審批時(shí)限由原來的20個(gè)工作日縮短為10個(gè)工作日，全年共辦理行政審批事項(xiàng)89件，辦理行政處罰案件427件，均在承諾期限內(nèi)辦結(jié)，均未超時(shí)辦理。通過我們不懈的努力，力求實(shí)現(xiàn)“近期求突破、中期上臺(tái)階、三年結(jié)碩果”的工作目標(biāo)。
（十一）執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)全面提升。
一是抓培訓(xùn)，繼續(xù)開展了城管執(zhí)法大培訓(xùn)，開設(shè)了城管大講堂，全年累計(jì)開展了執(zhí)法講座、報(bào)告會(huì)、研討會(huì)20場(chǎng)，培訓(xùn)執(zhí)法隊(duì)員1300人次，每名隊(duì)員平均學(xué)時(shí)50小時(shí)。
二是抓制度。進(jìn)一步強(qiáng)化制度建設(shè)，以完善的制度規(guī)范約束執(zhí)法行為，先后完善了《執(zhí)法管理制度》、《執(zhí)法責(zé)任制及過錯(cuò)追究制度》、《典型案件公開曝光制度》、《規(guī)劃批后執(zhí)法巡查工作制度》、《車輛管理制度》等10多項(xiàng)制度，形成靠制度管權(quán)、管人、管事的良好局面。
三是抓作風(fēng)。通過開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動(dòng)，狠抓班子、隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)，大膽使用、撤免部分干部，建立了干部輪崗制，逐步形成了“能者上，平者讓，庸者下，劣者汰”的良好用人競(jìng)爭機(jī)制，著力培育一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、堅(jiān)強(qiáng)有力、務(wù)實(shí)高效的執(zhí)法隊(duì)伍。
四是抓宣傳。大力宣傳城管戰(zhàn)線的先進(jìn)人物和典型事跡，營造正確的輿論導(dǎo)向，全年在各大媒體刊播報(bào)道120余篇，上報(bào)信息100余篇，編發(fā)簡報(bào)12期。五是抓職能轉(zhuǎn)變。根據(jù)城市管理權(quán)力下放和職能調(diào)整后的新形勢(shì)，研究制定加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)城市管理指揮、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、考評(píng)的好經(jīng)驗(yàn)、新辦法，制定了《承德市城市管理工作考核辦法》，會(huì)同市政府督察室、市監(jiān)察局、市法制辦等相關(guān)部門的巡視員對(duì)八縣四區(qū)城市管理工作進(jìn)行考核評(píng)比，共發(fā)現(xiàn)各類問題5765個(gè)，全部進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交辦�？己私Y(jié)束后，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真打分、匯總、排名，并將考核結(jié)果通告縣區(qū)人民政府。切實(shí)發(fā)揮了總指揮、總督導(dǎo)、總協(xié)調(diào)、總評(píng)價(jià)、總監(jiān)管的職能。
�。ㄊ┗鶎咏M織建設(shè)繼續(xù)強(qiáng)化。
一是緊緊圍繞服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍兩大核心任務(wù)，以迎接十八大、夯實(shí)基層、打牢基礎(chǔ)為重點(diǎn)，著力在創(chuàng)先爭優(yōu)、基層組織建設(shè)年、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、制度建設(shè)上抓深化提高，完善了“三會(huì)一課”、重大事項(xiàng)集體決策等10項(xiàng)黨內(nèi)生活制度，完成了基層黨組織整改提高、晉位升級(jí)工作，全年組織召開了黨組會(huì)、黨組擴(kuò)大會(huì)21次，研究解決重大事項(xiàng)10余件次，組織黨課學(xué)習(xí)討論12次。
二是迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神的高潮，以學(xué)習(xí)貫徹十八大精神為主線，結(jié)合城管工作，搞好五個(gè)結(jié)合，深入開展“雙學(xué)一促一提升”主題教育活動(dòng)和“六個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng)，重點(diǎn)解決六方面突出問題，實(shí)現(xiàn)城市管理水平全面提升的目標(biāo)；聘請(qǐng)市委黨校副校長聶志信教授舉辦了一次學(xué)習(xí)十八大精神專題報(bào)告會(huì)，召開黨組會(huì)、黨組擴(kuò)大會(huì)集中學(xué)習(xí)討論4次，各黨支部組織學(xué)習(xí)18次，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)，黨員同志積極參與，迅速在我局掀起了學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的高潮，以十八大精神統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、凝聚力量、推動(dòng)工作。
三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造和諧執(zhí)法環(huán)境。切實(shí)將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入局黨建中心工作，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)、同考核。工作中注重圍繞四個(gè)“堅(jiān)持”扎實(shí)推進(jìn)。即堅(jiān)持一崗雙責(zé)、堅(jiān)持民主集中、堅(jiān)持源頭管控、堅(jiān)持廉潔自律。教育引導(dǎo)執(zhí)法人員自覺遵守《廉政準(zhǔn)則》、“十個(gè)嚴(yán)禁”和“約法八章”等法律法規(guī)，抓規(guī)范執(zhí)法、抓形象提升。
四是切實(shí)發(fā)揮了工會(huì)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織的作用，圍繞中心，服務(wù)大局，開展了系列文體活動(dòng)，開展了扶危幫困、救助困難職工活動(dòng)，為患重大疾病職工捐款2.4萬元。
五是是強(qiáng)化監(jiān)督，重視信訪工作，確保安全穩(wěn)定。我們認(rèn)真聽取和接受人大代表、政協(xié)委員以及社會(huì)各界的意見和建議，全年承辦人大代表、政協(xié)委員意見建議6件，辦結(jié)率100%、滿意率100%；我局主要負(fù)責(zé)同志堅(jiān)持周六公開大接訪，認(rèn)真辦理群眾來信來訪，全年共接待群眾來訪500多人次，來信49件，投訴來電580多人次，市長熱線、百姓熱線、糾風(fēng)辦等單位交辦事項(xiàng)30余件，均能做到按時(shí)辦結(jié)，事事有回音，件件有落實(shí)。尤其是黨的十八大期間，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪穩(wěn)定工作，一把手親自指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)、解決信訪問題，成立5個(gè)包案工作組，分別組織召開包案調(diào)度會(huì)，逐一分析研究穩(wěn)控措施和解決辦法，在這期間共解決多年信訪積案4件次、12人次，上訪人均比較滿意，實(shí)現(xiàn)了市委提出的“六個(gè)確保”、“五個(gè)歸零”的工作目標(biāo)。
二、存在的主要問題
一是部分縣區(qū)的城管機(jī)構(gòu)沒有獨(dú)立設(shè)置，執(zhí)法主體資格不合格，影響工作的有效開展。
二是部分縣區(qū)數(shù)字化城管平臺(tái)建設(shè)滯后，未能與市級(jí)平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)，尚未形成統(tǒng)一指揮、高效運(yùn)行的數(shù)字化城管指揮體系。
三是城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，資金投入不足，制約了城市管理水平的進(jìn)一步提高。
四是市城管局職能兩次調(diào)整后，新增加了對(duì)縣區(qū)的指導(dǎo)考核、三個(gè)區(qū)的規(guī)劃執(zhí)法及小區(qū)配套設(shè)施驗(yàn)收等工作，但至今沒有明確機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制，各項(xiàng)工作還需進(jìn)一步規(guī)范。
市城管局工作總結(jié) 篇2
20xx年度，我局法制辦根據(jù)縣委、縣政府及局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于法治創(chuàng)建工作的部署和要求，緊密結(jié)合城市管理工作的實(shí)際，按照明確目標(biāo)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，扎實(shí)有序推進(jìn)，加大面向市民群眾的城市管理法律法規(guī)宣傳教育和積極推進(jìn)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。堅(jiān)持執(zhí)法為民、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法，法治建設(shè)取得顯著成效，初步構(gòu)建起城市管理行政執(zhí)法的長效機(jī)制。使“法治城管”建立在“陽光城管”、“法制城管”和“和諧城管”的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)之上。截止年11月底，我局糾正違法行為百余次，作出處罰決定2宗�，F(xiàn)將主要情況簡要回報(bào)如下：
一、強(qiáng)化城管法律法規(guī)宣傳教育，努力打造“陽光城管”
大力開展普及性的社會(huì)宣傳，增強(qiáng)市民群眾的城管法治意識(shí)。充分利用各種宣傳工具、宣傳渠道，廣造輿論聲勢(shì)，全年共組織集中宣傳活動(dòng)1次，發(fā)放宣傳材料300余份，營造了良好的輿論氛圍。
二、強(qiáng)化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，努力打造“法制城管”
積極推進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。圍繞執(zhí)法隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)，局黨委在深入調(diào)查研究的.基礎(chǔ)上提出了一系列工作目標(biāo)和思路。在工作目標(biāo)上實(shí)行三個(gè)轉(zhuǎn)變，即從管理型向行政執(zhí)法型轉(zhuǎn)變，從單一市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法轉(zhuǎn)變，從突擊性整治向規(guī)范化法治轉(zhuǎn)變。同時(shí)，我們還加大了法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。我們還針對(duì)城市管理行政執(zhí)法的特點(diǎn)，組織法制學(xué)習(xí)和考試2次。
三、強(qiáng)化執(zhí)法為民和文明執(zhí)法工作，努力打造“和諧城管”
把嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法結(jié)合起來。隨著我縣城市化、工業(yè)化步伐的不斷加快，今年以來，我們?cè)诔枪芫C合執(zhí)法中進(jìn)一步加大了對(duì)違法建設(shè)的打擊力度。
四、20xx年法制科將根據(jù)工作實(shí)際，逐步完善各項(xiàng)工作機(jī)制，加強(qiáng)執(zhí)法實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)行政執(zhí)法工作
1、嚴(yán)格按照程序，把好案件立案、審批關(guān)，做到每例案子事實(shí)清楚、依據(jù)正確、程序合法、處罰適當(dāng)。
2、加強(qiáng)城管法律法規(guī)宣傳工作，和執(zhí)法人員的法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，努力完善“精品城管”“法治城管”“和諧城管”。
市城管局工作總結(jié) 篇3
一、圍繞中心、強(qiáng)化責(zé)任。
堅(jiān)持把“三治兩提”作為縣城容貌提質(zhì)、人居環(huán)境提升的主抓手和突破口，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，對(duì)《縣20xx年縣城建設(shè)“三治兩提”工作方案》中12個(gè)方面的重點(diǎn)工作和B類縣城11項(xiàng)個(gè)性指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化量化，細(xì)化到崗、到人，量化到月、到周，嚴(yán)格實(shí)行“劃分區(qū)域、責(zé)任到人、跟蹤督查、責(zé)任追究”的工作機(jī)制，堅(jiān)決消除“違臟亂”，實(shí)現(xiàn)“潔凈美”，著力打造“清涼縣城、魅力縣”。
二、突出重點(diǎn)、全力攻堅(jiān)。
1、大力度控違拆違。對(duì)縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)的違法建筑進(jìn)行全面整治，嚴(yán)厲打擊未批先建、超規(guī)違建、超期臨建、私搭亂建等行為，長期保持高壓態(tài)勢(shì)。全面推行網(wǎng)格化管理，加強(qiáng)對(duì)違法建筑的'監(jiān)控和查處力度，實(shí)行全天候巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、依法拆除，把違法建筑消除在萌芽狀態(tài)，確保違法建筑零增長。
2、全方位治臟治亂。積極開展國家園林縣城創(chuàng)建活動(dòng)，大力治臟、治亂，努力使主次道路和重點(diǎn)區(qū)域達(dá)到“六無”標(biāo)準(zhǔn)（無垃圾、無雜物、無污水、無渣土、無揚(yáng)塵、無死角）。重點(diǎn)抓好25平方公里主城區(qū)衛(wèi)生保潔、5條街道牌匾整治、12條街道店外經(jīng)營及小廣告治理。
3、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施“凈水增綠”。按照“蓄水、補(bǔ)水、凈水”的思路，重點(diǎn)抓好印月湖景觀工程、琉璃河綜合整治、世紀(jì)大街提升改造工程、城區(qū)綠化提升工程等。
一是琉璃河進(jìn)行治理工程，此工程西起中華大街橋西側(cè)，東至金水河，全長約4000米，包括河道治理、污水管道鋪設(shè)、閘門及泵站。目前該工程已完成90%。二
是世紀(jì)大街拓寬改造工程，此工程北起光明路南至南二環(huán)全長4920余米，兩側(cè)各一趟雨污管網(wǎng)，雨污管網(wǎng)上面為10米的綠化景觀，綠化帶外側(cè)為6米的慢車道，慢車道外側(cè)為人行道。同時(shí)有亮化工程，投資約1億元左右。目前此項(xiàng)工程正在進(jìn)行中。
三是城區(qū)綠化提升工程，按照國家園林縣城相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，初步形成了以廣場(chǎng)、公園綠化為中心，道路綠化為骨架，庭院綠化為依托的生態(tài)綠化環(huán)境格局。通過跨越路、騰飛路、光明路等道路高標(biāo)準(zhǔn)綠化，人民廣場(chǎng)、人民公園、濱河公園、金水河綠化提升等各項(xiàng)工作的積極開展，我縣城區(qū)綠化水平有了很大提高，城區(qū)生態(tài)環(huán)境得到較大改善，全城綠化工作成效顯著。上半年以來，新增綠化總面積42萬㎡，種植喬木8萬余株，花灌木90余萬株（植樹不包括印月湖、綜合性公園）。
三、改革創(chuàng)新、設(shè)立分局
按照縣政府要求，完成了9個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管分局的設(shè)立工作，并將大型戶外廣告審批、挖掘或臨時(shí)占用城市道路審批等9項(xiàng)審批權(quán)限下放到各分局，強(qiáng)化了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和國省干線過村段鄉(xiāng)鎮(zhèn)容貌的管理工作。
四、高度重視、狠抓落實(shí)
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來，我局高度重視，嚴(yán)格按照省、市、縣要求，成立了以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，班子成員帶頭按時(shí)參加集中學(xué)習(xí)、集中觀看等集體活動(dòng)，帶頭撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，全局上下統(tǒng)一了思想，達(dá)成了共識(shí)，在完成日常工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，得到督導(dǎo)組工作人員和廣大居民群眾的一致認(rèn)可。
市城管局工作總結(jié) 篇4
一、工程項(xiàng)目建設(shè)
1、循環(huán)經(jīng)濟(jì)環(huán)�？萍际痉秷@建設(shè)：繼續(xù)推進(jìn)垃圾焚燒發(fā)電廠配套設(shè)施建設(shè)。
2、公廁建設(shè)與改造：完成新建及改造公廁的預(yù)算編制工作。
3、焚燒發(fā)電廠備用庫區(qū)：做好項(xiàng)目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作。
二、城市管理行政執(zhí)法
1、市容秩序管理與整治：
�。�1）圓滿完成“千垛菜花節(jié)”期間的市容秩序保障及清明節(jié)祭掃的相關(guān)保障工作；
�。�2）進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)主次干道兩側(cè)占道經(jīng)營，亂貼廣告、流動(dòng)攤販等現(xiàn)象的整治，確保市容市貌整潔；
�。�3）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)已清除的臨時(shí)占道水果攤點(diǎn)的長效化管理，確保無反彈；
�。�4）完成第二屆“板橋故里、江蘇興化象棋比賽”及“吾悅廣場(chǎng)杯”第二屆“興化民廚土菜大賽”的市容秩序保障工作；
（5）全面啟動(dòng)了城區(qū)燒烤規(guī)范整治和晚班日常巡查監(jiān)管工作。
2、違法建設(shè)防治：
�。�1）積極參加城市建成區(qū)新老違建的拆除；
�。�2）協(xié)助屬地鎮(zhèn)街（開發(fā)區(qū)）遏制新生違建的`發(fā)生，對(duì)新生違建做到“露頭就打”，確�！傲氵`建”落到實(shí)處，本月共配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆除違建3起，共出動(dòng)60余人次。
3、防違數(shù)據(jù)：4月份，共計(jì)查處違建14處，拆除面積435㎡。其中拆除存量違法建設(shè)1處，面積11、6㎡；拆除新生違法建設(shè)13處，423、4㎡；在控違建161處，面積18500㎡，違建防治工作取得實(shí)效。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理
1、保潔與清運(yùn)：
�。�1）高標(biāo)準(zhǔn)完成了菜花旅游節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障工作；
�。�2）完成中轉(zhuǎn)站改造預(yù)算；
（3）建筑垃圾資源化利用項(xiàng)目，完成項(xiàng)目預(yù)算編制，完成項(xiàng)目可行性報(bào)告；
�。�4）召開鎮(zhèn)村垃圾分類推進(jìn)會(huì)，確定了鎮(zhèn)村垃圾分類行動(dòng)方案；
�。�5）完成垃圾分類宣傳欄及30個(gè)分類亭招標(biāo)，確定安裝位置；
�。�6）細(xì)化城區(qū)垃圾分類小區(qū)實(shí)施方案，已上報(bào)市政府審批。
2、城鄉(xiāng)生活垃圾一體化：戴南新建中轉(zhuǎn)站壓縮設(shè)備及配套車輛招標(biāo)采購已上網(wǎng)公示。
四、數(shù)字化城管
1、積極配合局垃圾清零行動(dòng)突擊隊(duì)工作，有機(jī)整合數(shù)管中心信息采集員與清零行動(dòng)突擊隊(duì)之間工作；
2、繼續(xù)加大對(duì)大廳受理員、路面信息采集員的工作考核，召開了信息采集員月份工作例會(huì)，總結(jié)了當(dāng)月工作、部署了下月工作任務(wù)；
3、對(duì)照市編辦機(jī)構(gòu)改革三定方案，對(duì)指揮手冊(cè)涉及的二級(jí)平臺(tái)單位發(fā)函進(jìn)行了確認(rèn)；
4、對(duì)第一季度的考核數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，提升了數(shù)字城管運(yùn)行質(zhì)態(tài)；
5、依據(jù)數(shù)字化城管系統(tǒng)自動(dòng)生成的考核數(shù)據(jù)，按照得分高低排名了月及季度通報(bào)，報(bào)送了市“四套班子”，抄送了相關(guān)部門（單位）。
五、城市河道管理
1、認(rèn)真落實(shí)河道、河岸及綠化帶的保潔工作，全月共清理河道垃圾近2885立方；清理整治防洪堤（墻）河岸、綠化帶、橋梁邊角雜物垃圾共180噸；
2、加強(qiáng)農(nóng)雜船長效管理工作，全月共清理各類船只34，驅(qū)離31條；
3、組織人員裝備力量在一號(hào)水路上游沿線投入保潔，確保在源頭控制和減少水生植物向一號(hào)水路下游漫延；
4、 完成20xx年度河道、河岸保潔權(quán)招標(biāo)，新標(biāo)段開始管理保潔；
5、將充電雨棚存在雨棚濺雨的安全隱患，進(jìn)行了整改修復(fù)，充電插線板更換。
六、招商引資工作
完成垃圾焚燒發(fā)電廠竣工考核材料申報(bào)。
市城管局工作總結(jié) 篇5
一、隊(duì)伍建設(shè)
1.狠抓隊(duì)伍建設(shè)，整頓隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。
今年我局出臺(tái)了一系列規(guī)章制度，包括《日常勤務(wù)管理制度》、《機(jī)動(dòng)車管理制度》等，特別是進(jìn)一步完善了《五條禁令》及其實(shí)施細(xì)則，對(duì)違反五條禁令的行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，比如脫崗一次扣發(fā)工資300元，脫崗兩次扣發(fā)工資600元，將違規(guī)行為直接與工資掛鉤，以此進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人員的管理與約束。通過一系列的教育活動(dòng)，隊(duì)伍形象明顯改善，按時(shí)上下班，文明執(zhí)法是每位隊(duì)員都必須達(dá)到的基本要求。在文明禮貌執(zhí)法的同時(shí)，我們這支隊(duì)伍的政治素質(zhì)、法制意識(shí)、工作作風(fēng)、思想道德品質(zhì)都有了很大的轉(zhuǎn)變和提高，嚴(yán)要求自己，秉公執(zhí)法，面對(duì)誘惑不為所動(dòng)的事情層出不窮，環(huán)衛(wèi)工人拾金不昧、廣場(chǎng)管理人員挽救離家出走的兒童屢見不鮮。所有的隊(duì)員都能嚴(yán)格要求自己，使得我們這支隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了很大的提高，不僅得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定，也讓廣大市民交口稱贊。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。
在強(qiáng)化作風(fēng)整頓的同時(shí)，我局還緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，我們每周六集中全體人員一起學(xué)習(xí)《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《行政許可法》，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，促使每位隊(duì)員都能將市容環(huán)衛(wèi)條例熟記于心。除集中學(xué)習(xí)外，還要求隊(duì)員加強(qiáng)自學(xué)，每半月上交一篇學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)還開展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。集體和個(gè)人互動(dòng)，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，促使全局上下的學(xué)習(xí)氛圍不斷高漲，我們的隊(duì)員也在全區(qū)行政許可法知識(shí)競(jìng)賽中獲得了出色的成績，我們還積極鼓勵(lì)隊(duì)員參加自考、函授等學(xué)習(xí)，不斷充電，提高自己。通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我局全體隊(duì)員的素質(zhì)有了極大提高，精神面貌也有了很大改善，目前全體隊(duì)員中大專以上學(xué)歷已達(dá)到85%，精通業(yè)務(wù)，熟曉法律的多面手比比皆是。
二、市容市貌管理
繼續(xù)推行“崗片”管理責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)管理的“定人、定崗、定責(zé)任”；實(shí)行正常班和早中晚班交替管理，不留空檔，實(shí)現(xiàn)管理的無縫隙。進(jìn)一步加強(qiáng)市容秩序整治，重拳治理亂停亂放、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛、亂堆亂倒、亂貼亂畫等“十亂”行為。
1.開展了占道經(jīng)營、店面外溢和流動(dòng)攤點(diǎn)的整治。從突出重點(diǎn)，整治難點(diǎn)入手。首先加強(qiáng)重點(diǎn)地段的整治，如市一院門前，我們加派了人手，進(jìn)行嚴(yán)看死守。其次加大公交站臺(tái)附近三輪車占道攬客的整治，維護(hù)交通秩序。最后加大晚間大排擋、燒烤攤點(diǎn)占道經(jīng)營的.整治。
2.開展了非機(jī)動(dòng)車停放整治。首先對(duì)全城區(qū)主要干道進(jìn)行了重新劃線，并增劃了停放指示箭頭，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放秩序。全區(qū)共新劃停放線2萬多米。其次，要求管理人員“多動(dòng)口多動(dòng)手”，做好宣傳教育工作，對(duì)沒有停放到位的車輛要不怕吃苦，多動(dòng)手搬搬，以自身言行教育市民。最后加強(qiáng)執(zhí)法力度，強(qiáng)行入軌，對(duì)一些屢教不改的店面和重點(diǎn)地段進(jìn)行集中整治，對(duì)不按序停放的車輛依法進(jìn)行處罰，達(dá)到震懾教育目的。今年以來，我局共暫扣非機(jī)動(dòng)車3000多輛次。
3.加強(qiáng)攤點(diǎn)疏導(dǎo)點(diǎn)的管理。我局設(shè)置多處疏導(dǎo)點(diǎn)，發(fā)放便民修理車、水果車，新建便民小吃城，解決了很多修理、水果、小吃攤點(diǎn)無處放的問題。對(duì)我局批準(zhǔn)的疏導(dǎo)點(diǎn)，加強(qiáng)管理，保持周圍環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)的堅(jiān)決取締，決不允許私自占道經(jīng)營。
4.開展了亂拉亂掛、晾曬衣物的整治，重點(diǎn)治理了黃河?xùn)|路和淮海北路(汽車北站北側(cè)段)。堅(jiān)決打擊在樹上亂扣繩索晾曬衣服行為，見到一處就剪掉一處。在農(nóng)作物成熟季節(jié)，專門對(duì)馬上上曬農(nóng)作物進(jìn)行集中整治。
5.加強(qiáng)了亂堆亂倒的治理，重點(diǎn)治理了建筑工地旁，裝修店面門前以及拆遷工地附近的亂堆放行為，還路于民。加強(qiáng)了市民亂倒垃圾，飲食店亂倒泔水，修理門市亂倒油污等行為的整治，防止污染環(huán)境。
6.加強(qiáng)了亂貼亂畫的清除。我局專門購置一臺(tái)小廣告沖洗機(jī)，重點(diǎn)鏟除城市“牛皮癬”，取得良好效果。對(duì)道路兩側(cè)玻璃門窗上的貼紙進(jìn)行了全面清除，特別是黃河?xùn)|西路300多個(gè)門市挨家清理逐戶過堂。
7.清洗城市墻體構(gòu)（建）立面。在區(qū)委區(qū)政府的要求下，我局協(xié)同房管局對(duì)我區(qū)各個(gè)單位、小區(qū)的墻體構(gòu)（建）立面下達(dá)清洗通知書，督促各單位、小區(qū)將墻體重新粉刷出新。如今，我區(qū)的城市面貌也因此渙然一新。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理
今年，我局在城市衛(wèi)生方面投入大量硬件設(shè)施，包括在鹽河廣場(chǎng)新建一座公廁，購買了一輛清掃車，一輛電動(dòng)垃圾收運(yùn)車和30輛保潔車，將黃河?xùn)|西路果殼箱全部更換為新式分類果殼箱，在漁溝、南陳集新建垃圾中轉(zhuǎn)站。同時(shí)我局在城市衛(wèi)生方面也取得了較大成績。
1.加強(qiáng)清掃保潔。清掃保潔實(shí)行“一掃全保”，即早晨一次全面清掃，全天候保潔。堅(jiān)持“六凈一無”標(biāo)準(zhǔn)，即路面凈、路牙凈、綠化帶凈、人行道凈、窨井口凈、行道樹坑凈，保潔范圍內(nèi)無廢棄物和污水。要求環(huán)衛(wèi)工人清掃要更細(xì)致，護(hù)攔下、路牙邊、下水道旁都要清掃干凈，綠化
帶內(nèi)、店面門口都要保潔到位，推動(dòng)我區(qū)道路保潔更上新臺(tái)階。
2.及時(shí)收集清運(yùn)垃圾。對(duì)主干道兩側(cè)繼續(xù)加大宣傳，要求垃圾不著地，教育市民定時(shí)定點(diǎn)投放。出現(xiàn)垃圾及時(shí)收集，做到即產(chǎn)即清，充分利用電動(dòng)垃圾收集車，加強(qiáng)中午、晚上時(shí)段的垃圾收集，對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)垃圾的地段，能建垃圾房的建垃圾房，不能建的放置臨時(shí)垃圾收運(yùn)設(shè)施。及時(shí)清理中轉(zhuǎn)站、垃圾房、垃圾池，包括果殼箱內(nèi)產(chǎn)生的垃圾，不得積存，日產(chǎn)日清。隨著夏天來臨，還做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施和場(chǎng)所內(nèi)的消殺工作，保持周邊環(huán)境衛(wèi)生，預(yù)防“四害”孳生。
3.加強(qiáng)公廁、中轉(zhuǎn)站、垃圾房、果殼箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的管理。將主干道上的10座公廁免費(fèi)向市民開放，并設(shè)立公廁指示牌，方便群眾。加強(qiáng)中轉(zhuǎn)站、垃圾房內(nèi)部和周邊環(huán)境的治理，保持其整潔美觀。及時(shí)維護(hù)更換破損的果皮殼箱，定期進(jìn)行擦洗，保證道路兩側(cè)果殼箱的正常使用。
4.積極推行環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化運(yùn)作。今年，成功地將新增道路淮漣路、櫻花東路、南昌南路、曙光路、鞠通路、沈陽路等6條道路清掃保潔權(quán)向社會(huì)拍賣，目前運(yùn)行良好。為清掃保潔的市場(chǎng)化運(yùn)作作出的有益嘗試。
5.積極開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)。今年以來，我局開展了大大小小環(huán)境衛(wèi)生集中整治多次，對(duì)城市出入口、城郊結(jié)合部的積存垃圾進(jìn)行了清理，對(duì)黃河三期風(fēng)光帶、工業(yè)園新鋪路面多次進(jìn)行突擊整治。對(duì)城區(qū)中轉(zhuǎn)站、公廁、垃圾房、果殼箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施全面維護(hù)，凈化了城市環(huán)境，美化了我們的家園。
6.對(duì)渣土進(jìn)行嚴(yán)格管理。渣土管理實(shí)行全天候上班，24小時(shí)監(jiān)控。一是嚴(yán)格建筑垃圾和工程渣土的審批，保證其按指定的時(shí)間、路線和場(chǎng)所清運(yùn)處置。二是從嚴(yán)查處偷運(yùn)、偷倒行為，防止規(guī)費(fèi)的流失。三是做好渣土運(yùn)輸車輛的監(jiān)管，做好施工工地出入口的硬化和沖洗，防止沿路拋撒、泄漏、帶泥上路等污染路面。
7.廣場(chǎng)實(shí)行全天候保潔、全天候管理。保潔人員及時(shí)清除產(chǎn)生的紙屑、瓜皮、果殼等廢棄場(chǎng)，保證地面、綠化帶、草坪內(nèi)無雜物，椅、凳、亭清潔衛(wèi)生。管理人員做好安全、秩序管理，禁止車輛、攤點(diǎn)、大型犬及其他危險(xiǎn)品進(jìn)入，禁止在場(chǎng)內(nèi)踢球、溜冰、非法演出、集會(huì)等，及時(shí)制止?fàn)幊�、打架、斗毆現(xiàn)象，及時(shí)維修，更換場(chǎng)內(nèi)損壞的公共設(shè)施，保證正常使用。安排值班人員，做好設(shè)施的看管，防止被盜或被破壞。全面打造市民良好的休閑娛樂場(chǎng)所。
8.新建垃圾中轉(zhuǎn)站。漁溝壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站建成投入運(yùn)轉(zhuǎn)以后，將承擔(dān)漁溝、吳集、西宋集、三樹、凌橋五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的垃圾處理，日接收壓縮生活垃圾50噸以上。壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站由區(qū)城管局下屬的環(huán)衛(wèi)所統(tǒng)一管理，所產(chǎn)垃圾直接送到市王元垃圾場(chǎng)進(jìn)行處理。該中轉(zhuǎn)站建成后，將使?jié)O溝及周邊五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村垃圾“日產(chǎn)日清”。南陳集垃圾中轉(zhuǎn)站目前也已建成。
四、違法建設(shè)管理
做好違建的巡查上報(bào)工作和重點(diǎn)地段、拆遷地塊的違法建筑拆除工作。巡查采取分片承包形式，實(shí)現(xiàn)定人、定區(qū)域、定責(zé)任。制定日查日?qǐng)?bào)制度，即當(dāng)天查處、當(dāng)天上報(bào)，及時(shí)將查處情況報(bào)至區(qū)拆違辦。對(duì)重點(diǎn)地段和拆遷地塊的違法建設(shè)進(jìn)行過細(xì)的排查摸底，按程序制作了一批行政處罰文書，并依法拆除了一批，震懾了違建戶，有力地推進(jìn)了拆遷工作的開展。
五、廣告管理
從嚴(yán)審批戶外廣告，原則上不再新批大型戶外廣告牌，不得批準(zhǔn)布幔、橫幅，控制批準(zhǔn)氣球、彩旗等。店招店牌設(shè)置應(yīng)根據(jù)街道特色，統(tǒng)一規(guī)范，制定標(biāo)準(zhǔn)，并注重提檔升級(jí)和美化亮化。加強(qiáng)巡查，嚴(yán)厲查處未經(jīng)審批的廣告宣傳物品，及時(shí)拆除破損、殘缺、閑置的廣告牌和店招店牌。僅百日行動(dòng)期間，就拆除各類廣告牌、店招店牌280多塊。小廣告、牛皮癬安排專門人員清除，定人定路段定責(zé)任，做好四個(gè)方面工作：
一“清”，即小廣告清除人員每天兩遍過堂，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天清除。
二“管”，即動(dòng)員社會(huì)力量和城管隊(duì)員齊抓共管。
三“查”，即發(fā)現(xiàn)亂貼亂畫行為嚴(yán)厲查處，對(duì)制售假證行為構(gòu)成犯罪的移送公安機(jī)關(guān)。
四“導(dǎo)”，即對(duì)確有公布信息需求的，引導(dǎo)其到公共信息欄進(jìn)行張貼。
六、城管精品工程創(chuàng)建
今年根據(jù)市、區(qū)城管辦的要求，我局要將黃河?xùn)|路創(chuàng)建成市級(jí)管理示范一條路，黃河西路創(chuàng)建成市級(jí)店招店牌管理示范一條街，鹽河廣場(chǎng)創(chuàng)建為市級(jí)示范廣場(chǎng)。三項(xiàng)創(chuàng)建工作已投入資金40.7萬元，目前，鹽河廣場(chǎng)已通過市級(jí)考核驗(yàn)收，通過亮點(diǎn)工程的打造，進(jìn)一步提升了我區(qū)城市管理的品位。
市城管局工作總結(jié) 篇6
今年以來，xx城管執(zhí)法局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和青島城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代山水田園秀美宜居城市”的整體部署，以打造“凈、序、暢、美”的城市環(huán)境為目標(biāo)，以“城市管理年”活動(dòng)為主線，實(shí)施市容環(huán)境精細(xì)化管理，深入推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作，著力打造城市管理精品工程，有力地提升了城市形象。1―10月份共查處城市管理重大違法違章行為566起，其中適用一般程序162起，簡易程序404起。
一、20xx年城市管理亮點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┥罨枪苁痉哆_(dá)標(biāo)路創(chuàng)建，實(shí)施市容環(huán)境精細(xì)化管理。
高標(biāo)準(zhǔn)制定了《關(guān)于打造城管示范達(dá)標(biāo)路的實(shí)施方案》，修訂完善了《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》。自3月份以來，集中全局優(yōu)勢(shì)資源、優(yōu)勢(shì)力量，開展了城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng)，著力把青島路、常州路、福州路打造成展示城市形象、彰顯城市特色的景觀大道和迎賓大道。
一是疏堵結(jié)合整頓經(jīng)營秩序，實(shí)現(xiàn)退路進(jìn)室經(jīng)營。以健全完善長效管理機(jī)制為重點(diǎn)，堅(jiān)持日常管理與不定期集中清理相結(jié)合，實(shí)施全天候、不間斷管理，突出沿街門店綜合治理，全年規(guī)范清理占路加工、探頭經(jīng)營、亂堆亂放、宣傳促銷、亂掛亂曬等行為5600余處，基本實(shí)現(xiàn)了退路進(jìn)室經(jīng)營；執(zhí)法中注重維護(hù)城市弱勢(shì)群體的利益，疏導(dǎo)并安置勝利街、青島路等殘疾人維修及流動(dòng)攤點(diǎn)80余人次；突出早中晚“三頭”管理，整頓并取締南苑新區(qū)、世紀(jì)花園等沿路居民小區(qū)門前自發(fā)市場(chǎng)4處，規(guī)范姜家疃水產(chǎn)、河頭市場(chǎng)等“市場(chǎng)暴市”6處；5月份以來持續(xù)4個(gè)月，集中開展了露天燒烤專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，打擊“釘子戶”40余人，實(shí)施證據(jù)保全措施150余起，確保不讓露天燒烤形成氣候；10月下旬以來，配合城市舊村改造，對(duì)南關(guān)集貿(mào)市場(chǎng)、南關(guān)街等320余處經(jīng)營攤點(diǎn)及流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了堅(jiān)決取締。在突出城管示范達(dá)標(biāo)路管理的基礎(chǔ)上，發(fā)揮亮點(diǎn)輻射帶動(dòng)作用，全面加強(qiáng)荷花灣區(qū)域、紅旗路等市區(qū)主要道路綜合治理，嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項(xiàng)措施”，進(jìn)一步健全完善長效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)城市管理向“精細(xì)化、親民化、人性化”的轉(zhuǎn)變。
二是以規(guī)范教育為主，開展車輛停放秩序集中整治。深化“我做文明行路人”活動(dòng)，開展“人行道停放秩序”專項(xiàng)整治，對(duì)機(jī)動(dòng)車占用人行道停放行為加大清理力度，采取定點(diǎn)固崗與機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，以規(guī)范教育為主，責(zé)令違章停放車輛在第一時(shí)間內(nèi)駛離人行道。對(duì)長時(shí)間占路停放且當(dāng)事人不在現(xiàn)場(chǎng)或拒絕將車駛離的，下達(dá)《違法停車處理告知書》，進(jìn)行嚴(yán)管重罰。全年教育駛離1900余輛次，處罰違章停放行為167起。組建了30人的協(xié)管員隊(duì)伍，采取定點(diǎn)固網(wǎng)與徒步巡邏相結(jié)合的方法，督促并幫助經(jīng)營業(yè)戶將車輛有序停放在固定停放架內(nèi)，實(shí)現(xiàn)車輛停放整齊劃一。
三是嚴(yán)格執(zhí)法巡查責(zé)任制，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)和市政設(shè)施管理。按照我市深化環(huán)衛(wèi)體制改革的要求，對(duì)亂倒垃圾、沿路遺撒等違法行為加強(qiáng)監(jiān)管。對(duì)沿路門店隨意傾倒生活垃圾現(xiàn)象加強(qiáng)規(guī)范教育工作，要求當(dāng)事人按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式傾倒生活垃圾。采取夜間蹲點(diǎn)守候與跟蹤管理相結(jié)合的方法，查處亂倒建筑垃圾、生活垃圾等行為36起，查處車輛封蓋不嚴(yán)運(yùn)輸撒漏污染路面行為12起。對(duì)市政設(shè)施實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管，查處未經(jīng)審批擅自破路行為11起，私接管線行為6起，清理道路斜坡150余塊。
四是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，實(shí)施道路配套改造。充分發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，會(huì)同建設(shè)、街道、園區(qū)對(duì)3條道路65棟瓷磚面外墻樓進(jìn)行了去塵、去污、膩?zhàn)庸慰p、滿刮外墻膩?zhàn)拥裙灿?jì)51400平方米。完成了蘭州路、泉州路、錦州路等7條道路的普通漆標(biāo)線及市區(qū)贛州路、常州路、銅牛周邊的熱熔漆標(biāo)線工作，10條背街小巷綜合整治工作全面完成，確定的青島路、福州路990米固定停放架安裝工作正在抓緊實(shí)施。
�。ǘ╅_展三項(xiàng)治理，著力解決城市管理難點(diǎn)問題。
一是深化戶外廣告體制改革，開展戶外廣告專項(xiàng)治理。為進(jìn)一步加強(qiáng)戶外廣告管理，按照青島的有關(guān)部署同時(shí)借鑒兄弟城市的經(jīng)驗(yàn)，修訂了《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，成立了市戶外廣告聯(lián)合審批辦公室，聯(lián)審辦設(shè)在我局。在市行政服務(wù)中心設(shè)置窗口，已受理行政許可81起，征收戶外廣告資源有償使用費(fèi)工作15271元。9月份以來，配合城管示范達(dá)標(biāo)路墻體粉刷工程，拆除沿路戶外廣告牌1560余處。自3月份以來，開展了窗花廣告集中清理，印發(fā)整治通知4000余份，對(duì)青島路、常州路、福州路、紅旗路、杭州路等主要道路沿街門店的玻璃窗花、墻體貼字進(jìn)行了全面清理，清理覆蓋率達(dá)到99%以上，清理路段沿街門店的空間環(huán)境得以明顯改觀。對(duì)非法小廣告等亂貼亂畫的治理繼續(xù)采取市場(chǎng)化運(yùn)作的方法，督促承包公司及時(shí)清理，已清理亂貼亂畫9000余處，確保主路可視范圍內(nèi)無亂貼亂畫現(xiàn)象。
二是實(shí)施部門聯(lián)動(dòng)，開展“三點(diǎn)”專項(xiàng)治理。按照行政執(zhí)法、建設(shè)、發(fā)改、交通等6部門《關(guān)于清理整頓修車點(diǎn)洗車點(diǎn)廢品收購點(diǎn)的工作方案》精神，深化“三點(diǎn)”整治。嚴(yán)格落實(shí)“三點(diǎn)”規(guī)劃，依據(jù)規(guī)劃開展專項(xiàng)整治，對(duì)不符合定點(diǎn)規(guī)劃及設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行取締，現(xiàn)已吊銷營業(yè)執(zhí)照及許可證16家，依法取締21家。對(duì)占用人行道從事修車、洗車、裝潢車經(jīng)營行為加大了執(zhí)法力度，實(shí)施證據(jù)保全措施40余起，有效的遏制了占路修車、洗車行為。當(dāng)前，我市的“三點(diǎn)”已步入規(guī)范化發(fā)展軌道。
三是開展占路亭體專項(xiàng)治理，實(shí)現(xiàn)還路于民。按照《青島市亭體規(guī)劃設(shè)置管理規(guī)定（試行）》要求，制定了《集中清理占路亭體實(shí)施方案》。5月份以來，安排執(zhí)法人員對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的書報(bào)亭、面食亭進(jìn)行了全面排查摸底并登記造冊(cè)，逐一落實(shí)亭體規(guī)劃定點(diǎn)，對(duì)沿路未經(jīng)審批擅自設(shè)置和雖經(jīng)審批設(shè)置但占用人行道、肓道、綠地的亭體進(jìn)行逐步規(guī)范清理。6月份，會(huì)同經(jīng)貿(mào)、建設(shè)、衛(wèi)生等部門對(duì)面食亭進(jìn)行了驗(yàn)收。10月底，對(duì)書報(bào)亭進(jìn)行了清理整頓，實(shí)現(xiàn)還路于民。
（三）突出集中拆違這個(gè)關(guān)鍵，加強(qiáng)建筑規(guī)劃管理。
在實(shí)施“集中拆違三年攻堅(jiān)戰(zhàn)”拆除違法建筑30000余平米的基礎(chǔ)上，今年以來，把集中拆違與城建重點(diǎn)工程和舊村改造相結(jié)合，加大集中拆違力度。一是全面排查摸底。5月中旬以來，與各街道、園區(qū)進(jìn)一步健全完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制，抽調(diào)精干力量分成6個(gè)執(zhí)法小組，實(shí)施全方位巡查，對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)自20xx年以來的外環(huán)道路可視范圍內(nèi)除工業(yè)建筑外的違法建筑，進(jìn)行全面排查摸底。當(dāng)前，調(diào)查摸底工作已結(jié)束，正在對(duì)違法建筑進(jìn)行逐一核實(shí)并立案調(diào)查取證。二是有效控制新建違法建筑的發(fā)生。暢通投訴渠道，24小時(shí)受理市民的投訴舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)的違法建筑做到快制止、快查處。實(shí)施網(wǎng)格巡查，5個(gè)執(zhí)法中隊(duì)每天對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行全面巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止新建違法建筑。三是依法實(shí)施集中拆除。對(duì)存留違法建筑、影響開工項(xiàng)目及影響和諧穩(wěn)定的違法建筑加大了拆除力度，1―10月份對(duì)里半莊村、西閣村、郭家疃村、人民路西段、平古路等24處2275平米違法建筑實(shí)施了集中拆除，其中歷史遺留違法建筑10處1356平米，新發(fā)生違法建筑14處919平米。
�。ㄋ模┥罨W(wǎng)吧專項(xiàng)治理，強(qiáng)化文化市場(chǎng)和環(huán)保職能管理。
一是深化綠色網(wǎng)吧品牌創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)文化市場(chǎng)監(jiān)管。為積極營造潔凈有序的文化市場(chǎng)環(huán)境，著眼于未成年人思想道德建設(shè)，自2006年以來開展了“綠色網(wǎng)吧―對(duì)未成年人說不”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。今年以來，以健全完善長效管理機(jī)制為重點(diǎn)，堅(jiān)持“打防并舉、標(biāo)本兼治、重在治本”的管理思路，從根本和源頭上加大了對(duì)網(wǎng)吧的執(zhí)法力度。一手抓教育引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，提高青少年自我約束、自我保護(hù)能力；一手抓規(guī)范管理，不斷健全完善網(wǎng)吧經(jīng)營技術(shù)管理措施，重點(diǎn)加強(qiáng)中午、晚間及周末、節(jié)假日監(jiān)管，組織開展了“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治周”、“暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)整治”等活動(dòng)，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營、不按規(guī)定登記等違法違章行為�，F(xiàn)已檢查網(wǎng)吧510余家（次），查處網(wǎng)吧各類違法行為40余起。在突出網(wǎng)吧管理的同時(shí)，采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的辦法，深入開展“反盜版天天行動(dòng)”，嚴(yán)厲查處政治類非法出版物、非法報(bào)刊、盜版光盤及影響青少年健康成長的淫穢色情出版物。目前，已檢查音像書店280余家次，查扣各類盜版書籍音像4500余冊(cè)（盤），有力地凈化了社會(huì)文化生活環(huán)境。
二是以查處噪聲擾民為重點(diǎn)，加強(qiáng)環(huán)保職能管理。為切實(shí)加強(qiáng)中高考期間噪聲環(huán)境治理，會(huì)同環(huán)保、教體、公安等6部門印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中高考期間環(huán)境噪聲監(jiān)測(cè)管理的通知》，開展噪聲擾民專項(xiàng)整治。自5月中旬以來，安排執(zhí)法人員對(duì)城區(qū)所有在建建筑工程進(jìn)行了全面排查摸底并登記造冊(cè)，加強(qiáng)建筑工地文明施工教育。抽調(diào)專門執(zhí)法力量加強(qiáng)夜間管理，對(duì)建筑施工噪聲擾民行為從嚴(yán)從快查處，現(xiàn)已檢查建筑工地40余處（次），查處噪聲擾民行為8起，均依法進(jìn)行了處理。在生活噪聲治理方面，依據(jù)市民的投訴舉報(bào)，健全完善了快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)戀歌房、KTV、工業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營門店等生活噪聲加強(qiáng)了規(guī)范工作。加大了油煙污染治理力度，堅(jiān)持提前介入，變事后查處為事前監(jiān)管，對(duì)城區(qū)大中餐飲場(chǎng)所進(jìn)行了全面排查，對(duì)存在污染隱患的責(zé)令限期整改，對(duì)16家已造成污染事實(shí)的飯店依法進(jìn)行了處罰。
�。ㄎ澹╅_展執(zhí)法品牌創(chuàng)建，實(shí)施執(zhí)法延伸。
一是打造“用心執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌。樹立“人人是形象、個(gè)個(gè)是窗口”的工作理念，部署開展了“用心執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng)，把文明執(zhí)法、真情服務(wù)的具體行動(dòng)融入到執(zhí)法過程中，引導(dǎo)執(zhí)法人員用心體會(huì)“為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)”意識(shí)，大力實(shí)施人性化執(zhí)法，注重管理與服務(wù)相結(jié)合，注重做好城市弱勢(shì)群體的規(guī)范引導(dǎo)和安置工作。為進(jìn)一步展示城管形象，在荷花灣區(qū)域、網(wǎng)通公司門前、行政服務(wù)中心等重點(diǎn)路段設(shè)置7處便民服務(wù)臺(tái)，除及時(shí)制止違法行為、受理投訴舉報(bào)、宣傳城管法律法規(guī)外，還解民疑、釋民惑、及時(shí)開展執(zhí)法便民助民活動(dòng)。
二是開展“城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)”和“城管執(zhí)法進(jìn)校園”。與居委會(huì)、物業(yè)公司健全聯(lián)動(dòng)配合機(jī)制，每月定期走訪社區(qū)、居委會(huì)，對(duì)居民小區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、自發(fā)市場(chǎng)、“快爐”燒水污染、綠地停放機(jī)動(dòng)車輛、流動(dòng)攤點(diǎn)叫賣噪聲擾民等違章行為進(jìn)行及時(shí)查處。9月下旬以來集中一個(gè)月的時(shí)間，在市區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南京路小學(xué)、同和小學(xué)等9處小學(xué)中開展了“城管執(zhí)法進(jìn)校園”試點(diǎn)活動(dòng)，集中開展了“六個(gè)一”系列活動(dòng)（建立一個(gè)城管執(zhí)法服務(wù)站，開展一次專項(xiàng)整治，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，建立一套聯(lián)系制度，開展一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)），進(jìn)一步凈化優(yōu)化了學(xué)校周邊環(huán)境、加強(qiáng)城管宣傳教育。
二、存在的問題
一是集中拆違難度加大。部分街道園區(qū)、規(guī)劃村莊內(nèi)存在一定的未批先建、圈地建設(shè)行為，由于當(dāng)事人受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，同時(shí)法律意識(shí)淡薄，致使集中拆違工作難度加大。
二是部分路段經(jīng)營秩序存在“回潮”現(xiàn)象。沿街門店探頭經(jīng)營、占路經(jīng)營行為規(guī)范得比較到位，但流動(dòng)攤點(diǎn)“打游擊”現(xiàn)象仍然突出，個(gè)別路段集貿(mào)市場(chǎng)在上下班高峰時(shí)間仍然存在“暴市”現(xiàn)象，影響通行。
三、20xx年工作思路
20xx年，我局將緊緊圍繞市委市政府的工作中心和青島市城管執(zhí)法局的整體部署，按照“創(chuàng)新、突破和亮點(diǎn)”的要求，以精細(xì)化管理推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治，重點(diǎn)在城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建、戶外廣告綜合整治、集中拆違、文化市場(chǎng)、環(huán)保管理和執(zhí)法延伸等方面實(shí)現(xiàn)“六個(gè)新突破”。
（一）實(shí)施精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建新突破。
在鞏固提高青島路、常州路、福州路3條城管示范達(dá)標(biāo)路管理成效的`基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng)，把鄭州路、人民路、杭州路這3條主要道路確定為新的城管示范達(dá)標(biāo)路。
一是規(guī)范經(jīng)營秩序。對(duì)探頭經(jīng)營、跨門經(jīng)營、市場(chǎng)暴市、修車點(diǎn)洗車點(diǎn)等進(jìn)行堅(jiān)決清理整頓，規(guī)范取締沿路流動(dòng)攤點(diǎn)和露天燒烤，確保3條道路全部實(shí)現(xiàn)退路進(jìn)室經(jīng)營。嚴(yán)格規(guī)范占路宣傳促銷行為，加強(qiáng)亂貼亂畫和窗花廣告管理。
二是加強(qiáng)停放秩序管理。開展“人行道違法停車專項(xiàng)執(zhí)法”，嚴(yán)厲查處人行道機(jī)動(dòng)車亂停亂放行為。充分發(fā)揮協(xié)管員的“定點(diǎn)固崗”作用，實(shí)現(xiàn)自行車、摩托車停放秩序整齊劃一。
三是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)和市政設(shè)施管理。督促并規(guī)范沿街門店定時(shí)、定點(diǎn)投放生活垃圾，加強(qiáng)亂堆亂放和亂掛亂曬管理。開展亂倒垃圾和運(yùn)輸撒漏專項(xiàng)整治。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法巡查責(zé)任制，及時(shí)清理道路斜坡，依法查處擅自破路、私接管網(wǎng)等違法違章行為。開展達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建中，積極推進(jìn)“用心執(zhí)法、真情服務(wù)”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng)，在市區(qū)繁華路段設(shè)置“城管執(zhí)法便民服務(wù)臺(tái)”，寓管理于服務(wù)中。嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項(xiàng)措施”，確保城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建取得實(shí)效。
�。ǘ╅_展戶外廣告綜合整治，實(shí)現(xiàn)戶外廣告管理新突破。
加強(qiáng)戶外廣告行政許可管理，開展戶外廣告專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，加大戶外廣告監(jiān)督檢查力度，確保新設(shè)置戶外廣告的經(jīng)營業(yè)主依法辦理審批許可手續(xù)，依法、足額收取戶外廣告資源有償使用費(fèi)。配合3條城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng)，開展戶外廣告綜合整治。聘請(qǐng)專業(yè)公司制定戶外廣告專項(xiàng)規(guī)劃，依據(jù)規(guī)劃開展整治，對(duì)不符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、未經(jīng)審批擅自設(shè)置及影響市容觀瞻的戶外廣告進(jìn)行依法拆除，確保3條道路戶外廣告實(shí)現(xiàn)規(guī)范設(shè)置要求。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)城市建筑規(guī)劃監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)集中拆違工作新突破。
配合舊村改造和城建重點(diǎn)工程項(xiàng)目，對(duì)已排查摸底的自20xx年以來除工業(yè)建筑之外的違法建筑，開展依法取證工作，制定詳盡的拆違計(jì)劃，會(huì)同建設(shè)、公安、街道園區(qū)等部門實(shí)施集中拆除活動(dòng)。同時(shí)，進(jìn)一步健全完善規(guī)劃監(jiān)管機(jī)制，對(duì)新發(fā)生的違法建筑做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效制止、嚴(yán)格處罰，堅(jiān)決杜絕新建違法建筑的滋生和蔓延。
�。ㄋ模┥罨W(wǎng)吧整治，實(shí)現(xiàn)文化市場(chǎng)管理新突破。
實(shí)施全天候、無縫隙管理，健全完善快速反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)管，實(shí)施網(wǎng)吧技術(shù)監(jiān)控措施，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營、不按規(guī)定登記等違法違章行為，把網(wǎng)吧監(jiān)管工作打造成民生工程。同時(shí)，加大掃黃打非執(zhí)法力度，凈化文化市場(chǎng)環(huán)境。
�。ㄎ澹┩卣弓h(huán)保職能，實(shí)現(xiàn)環(huán)保管理新突破。
一是嚴(yán)厲查處建筑施工噪聲擾民行為。針對(duì)20xx年開工建設(shè)項(xiàng)目多的特點(diǎn)，堅(jiān)持管理前置，加強(qiáng)建筑工地宣傳教育，暢通投訴渠道，及時(shí)、依法查處建筑夜間施工噪聲擾民行為。二是規(guī)范沿街門店噪聲擾民行為。研究沿街門店宣傳促銷噪聲擾民的解決辦法，加強(qiáng)與環(huán)保部門的配合，采取宣傳教育、集中整治等有效措施，有效解決門店噪聲擾民行為。三是開展油煙擾民專項(xiàng)整治。對(duì)全市的大中餐飲飯店進(jìn)行排查，責(zé)令當(dāng)事人安裝油煙凈化設(shè)施，對(duì)存在嚴(yán)重油煙擾民行為的進(jìn)行依法處理。
�。⿲�(shí)施重心下移，實(shí)現(xiàn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)延伸試點(diǎn)新突破。
一是開展“城管進(jìn)校園”活動(dòng)。在實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南京路小學(xué)等9處小學(xué)中開展“城管進(jìn)校園”活動(dòng)，依托學(xué)校傳達(dá)室，在每處小學(xué)設(shè)立城管執(zhí)法服務(wù)站，設(shè)立城管隊(duì)員進(jìn)校園公示牌，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，開展“大手拉小手，愛心護(hù)家園”主題實(shí)施活動(dòng)，開展校園周邊環(huán)境綜合整治。
二是開展“城管進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。建立健全與各居委會(huì)、社區(qū)的配合機(jī)制，定期開展走訪活動(dòng)，對(duì)每個(gè)社區(qū)派駐兼職執(zhí)法人員，宣傳物業(yè)管理常識(shí)，及時(shí)查處違法建筑、“快爐”燒水污染、綠地停放機(jī)動(dòng)車輛、流動(dòng)攤點(diǎn)叫賣噪聲擾民等社區(qū)違章行為。
三是開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)延伸試點(diǎn)工作。年度著力完成相對(duì)集中行政處罰權(quán)向南村、明村、蓼蘭、麻蘭4個(gè)重點(diǎn)鎮(zhèn)延伸試點(diǎn)工作，為建制鎮(zhèn)全面推行相集延伸提供經(jīng)驗(yàn)
市城管局工作總結(jié) 篇7
今年以來，我局按照區(qū)委、區(qū)政府提出的城市管理“全市最優(yōu)、全省最潔、全國有影響”的目標(biāo)，落實(shí)“三提三創(chuàng)”、“三解三促”要求，全局上下規(guī)范管理促長效，嚴(yán)格核查重整改，文明執(zhí)法譜和諧，真抓實(shí)干創(chuàng)新績，基本完成了年度工作目標(biāo)。
今年，全局上下嚴(yán)格對(duì)照城市長效綜合管理考評(píng)新標(biāo)準(zhǔn)和年度工作目標(biāo)，做到日常管理與規(guī)范執(zhí)法相結(jié)合、聯(lián)合巡查與問題核查相結(jié)合、網(wǎng)格巡查與樣本點(diǎn)考評(píng)相結(jié)合，將城市管理各項(xiàng)工作落到實(shí)處，取得了較好成績：
一是截止10月份，全區(qū)城市長效管理考評(píng)成績?cè)谌蓄I(lǐng)先。
二是環(huán)衛(wèi)運(yùn)營服務(wù)中心按期竣工并已投入使用；龍江路垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站也正按計(jì)劃順利推進(jìn)，有望年內(nèi)投入使用。
三是行政執(zhí)法出新招，事前介入、重心前移管理執(zhí)法模式顯成效。
四是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)了餐廚廢棄物集中收運(yùn)試運(yùn)行工作；順利完成了懷中、運(yùn)河路、勤業(yè)、中吳大道四個(gè)標(biāo)段的發(fā)包交接工作。
五是提升改造了西二村轉(zhuǎn)運(yùn)站和橫興弄轉(zhuǎn)運(yùn)站；正加緊推進(jìn)會(huì)館浜轉(zhuǎn)運(yùn)站的改造提升工程。
六是局機(jī)關(guān)、執(zhí)法大隊(duì)分別獲省、區(qū)先進(jìn)基層黨組織稱號(hào)。
�。ㄒ唬┝⒆慊A(chǔ)，加強(qiáng)巡查，提升轄區(qū)城市管理常態(tài)化水平。
打鐵還需自身硬，城市管理作為一項(xiàng)動(dòng)態(tài)性的工作，需及時(shí)查漏補(bǔ)缺，做好城市管理的基礎(chǔ)性工作，體現(xiàn)全區(qū)城市管理的常態(tài)化高效水平。
一是加強(qiáng)網(wǎng)格巡查。網(wǎng)格是全區(qū)城市管理的細(xì)胞單元，是城市管理的基礎(chǔ)性工作，它們的好壞直接決定著全區(qū)城管水平的高低。增加巡查人員，加大網(wǎng)格考核力度，通過拉網(wǎng)式、地毯式的網(wǎng)格巡查，進(jìn)一步提高自身發(fā)現(xiàn)問題的能力，及時(shí)把問題解決在萌芽狀態(tài)，維持網(wǎng)格的高效管理水平。
二是強(qiáng)化屬地中隊(duì)的巡查。開展以屬地中隊(duì)為主的市容市貌巡查管理，各中隊(duì)在重點(diǎn)部位實(shí)行隊(duì)員的定人定崗定責(zé)管理的同時(shí)，又強(qiáng)化隊(duì)員定點(diǎn)、徒步巡邏和機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的管理模式，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)、線、面及細(xì)節(jié)的常態(tài)化高效管理。
三是開展聯(lián)合巡查。針對(duì)市考評(píng)方式的調(diào)整，及時(shí)整合市容科、考評(píng)中心、執(zhí)法大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處及街道、條線部門力量，展開跨部門、跨行業(yè)、多項(xiàng)目、全方位的聯(lián)合巡查活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除管理盲區(qū)，提升基層城管部門的.應(yīng)急反應(yīng)能力、現(xiàn)場(chǎng)處置能力和長效管理能力。
四是試點(diǎn)“屬地居民找差”活動(dòng)。“屬地居民找差”活動(dòng)以“常態(tài)找差、注重整改”為原則，邀請(qǐng)小區(qū)居民隨時(shí)查找身邊城市管理中存在的突出問題，嘗試建立市民與城市管理“找差”的常態(tài)工作機(jī)制，通過建立全民“找差”的舉措，對(duì)我區(qū)城市管理中存在的突出問題進(jìn)行全面查找，并落實(shí)整改。
五是積極爭創(chuàng)示范路、達(dá)標(biāo)路。今年申報(bào)的市級(jí)示范路和市級(jí)達(dá)標(biāo)路都已通過了驗(yàn)收專家組的驗(yàn)收，公園路、南大街獲得了市級(jí)市容示范路的稱號(hào)，廣化街、健身路、長江路獲得了市級(jí)達(dá)標(biāo)路的稱號(hào)；省級(jí)市容管理示范路（懷德北路）已對(duì)照創(chuàng)建要求做好了各項(xiàng)創(chuàng)建工作，省級(jí)專家組將于11月下旬組織驗(yàn)收，現(xiàn)各項(xiàng)迎檢工作已全部準(zhǔn)備就緒。
（二）完善機(jī)制，緊扣整改，積極應(yīng)對(duì)城市長效管理考評(píng)新模式。
新的長效管理考評(píng)辦法體現(xiàn)了考評(píng)范圍更廣、考評(píng)內(nèi)容更細(xì)、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)的三大特點(diǎn)，針對(duì)考評(píng)辦法的調(diào)整，及時(shí)調(diào)整城市長效管理的工作方式。
一是建立問題整改核查新機(jī)制。根據(jù)市考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，將市、區(qū)兩級(jí)派遣問題整改效果作為考核指標(biāo)，每天將信息巡查員發(fā)現(xiàn)的、市級(jí)平臺(tái)下派的、群眾舉報(bào)投訴的、媒體及網(wǎng)絡(luò)曝光的四類問題轉(zhuǎn)發(fā)到各成員單位，限定整改時(shí)限。為督促問題的解決和長效舉措的落實(shí)情況，推出了四個(gè)不同時(shí)段的問題核查百分比，即對(duì)問題整改當(dāng)月隨機(jī)抽查本月的30%，當(dāng)季抽查本季度的20%，半年度抽查10%，全年抽查5%，對(duì)核查、復(fù)查、抽查的問題如有一列未整改到位或出現(xiàn)回潮，則直接在當(dāng)月總分中扣除0.2分，截止10月份共核查問題11346個(gè)，有104個(gè)未整改到位，這些問題已列入數(shù)據(jù)庫，將被反復(fù)抽查，這一機(jī)制的推行大大提高了問題整改的效果。
二是高效處置各類問題。我區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)和視頻監(jiān)控兩大系統(tǒng)運(yùn)行良好，運(yùn)轉(zhuǎn)高效，截止到10月底共受理市“12319”平臺(tái)轉(zhuǎn)派案件10413起，直接接受市民投訴電話74起，受理區(qū)監(jiān)督考評(píng)員上報(bào)問題8369個(gè)，對(duì)市考評(píng)扣分問題派出整改通知單246份，處理市城管監(jiān)督指揮中心轉(zhuǎn)派信訪件20份，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，辦結(jié)率與辦理數(shù)量均位列全市前列。
三是試點(diǎn)推進(jìn)四級(jí)平臺(tái)建設(shè)。為適應(yīng)問題及早發(fā)現(xiàn)、快速整改的要求，將西林街道馬家村委作為試點(diǎn)，在全區(qū)創(chuàng)建了首個(gè)城管四級(jí)平臺(tái)，作為村委一級(jí)的城市管理指揮平臺(tái)，起著承上啟下，組織協(xié)調(diào)、核查反饋的作用，有效促進(jìn)村委長效管理工作的開展。
四是規(guī)范案卷的處置程序。為進(jìn)一步規(guī)范不滿意案卷的辦理流程，減少回退率，制定了不滿意案卷辦理工作單，以標(biāo)準(zhǔn)化的辦理程序處理此類案卷；對(duì)于復(fù)雜疑難案卷，建立疑難案卷會(huì)審制度，在案卷辦理中掌握主動(dòng)權(quán)，從而在源頭上減少不滿意案卷回退率，今年以來未有因主觀原因?qū)е抡陌妇聿粷M意而失分的現(xiàn)象。五是繼續(xù)下移點(diǎn)評(píng)重心。為充分發(fā)揮街道、社區(qū)在城市管理中的基礎(chǔ)性作用，將點(diǎn)評(píng)會(huì)深入基層一線召開，1月、4月、5月、7月、8月和10月的分別在永紅街道為民村委、西林街道馬家村委、南大街街道金色新城、開發(fā)區(qū)星港花苑社區(qū)、荷花池西三村社區(qū)和五星街道洪莊村委召開了點(diǎn)評(píng)會(huì)，直接對(duì)最基層城管工作進(jìn)行剖析點(diǎn)評(píng)，既點(diǎn)明了基層城管工作的重點(diǎn)，又促進(jìn)了基層人員的工作積極性。
（三）事前管理，規(guī)范執(zhí)法，有效提升城管行政執(zhí)法能力。
今年以來，積極探索文明和諧執(zhí)法新思路，注重源頭管理，盡量減少違章的發(fā)生。
一是開展屬地中隊(duì)目標(biāo)考核和流動(dòng)攤販重心前移工作。通過對(duì)各屬地中隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)、工作創(chuàng)新、工作成效等方面量化考核，充分發(fā)揮派駐中隊(duì)在城市長效管理中的屬地作用，以此調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員的工作積極性和主觀能動(dòng)性；在流動(dòng)攤販管理中進(jìn)一步強(qiáng)化“事前介入”的管理理念，將管理重心前移，通過屬地排查和日常巡查的方式，獲取當(dāng)事人的相關(guān)信息，及時(shí)登門發(fā)放溫馨告知書、進(jìn)行法律法規(guī)宣傳。對(duì)家庭確有困難的，在能力范圍內(nèi)做些扶貧幫困工作，力爭從根本上解決流動(dòng)攤販這一管理難題。
二是大力查處各類市容違章事件。圍繞城市管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)，有計(jì)劃地開展各項(xiàng)整治行動(dòng)。截止10月中旬，共查處各類違章1.9萬余起，其中教育整改1.6萬余起，發(fā)出《核查通知書》1146份，《限期提供合法手續(xù)通知書》202份，《責(zé)令改正通知書》1514份，申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行24起，一般程序處罰641起。
三是加大違章建設(shè)查處力度。始終保持高壓態(tài)勢(shì)，截止10月份，共查處違章建筑306起，拆除各類違法建筑總面積14314平方米。為積極推動(dòng)違章建設(shè)查處的規(guī)范化，4月27日專門召開了違章建設(shè)整治會(huì)議，將5月定為違章建設(shè)整治月，要求各中隊(duì)做好違章建設(shè)舉報(bào)受理、臺(tái)賬資料和查處過程中的取證工作，實(shí)行違章建設(shè)周報(bào)、月報(bào)制度，有效控制了轄區(qū)內(nèi)違章建設(shè)數(shù)量。
四是開展重點(diǎn)部位集中整治活動(dòng)。與媒體、公安等部門緊密配合，積極發(fā)揮輿論作用，集中對(duì)西林實(shí)驗(yàn)學(xué)校、新閘新冶路、八角井市場(chǎng)、花園菜場(chǎng)周邊等地區(qū)局部時(shí)段流動(dòng)攤販現(xiàn)象進(jìn)行集中整治，整治采用“說服教育、事先張貼公告、媒體介入正面宣傳、實(shí)施整治解決難點(diǎn)”的“四部曲”模式，避免了執(zhí)法的盲目性和隨機(jī)性，降低了整治過程中各類暴力抗法事件的發(fā)生，贏得了周邊群眾的支持和理解。
�。ㄋ模┒喙荦R下，狠抓落實(shí)，著力提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)保潔水平。“一凈遮百丑”，環(huán)衛(wèi)保潔水平的提升在城市長效管理考評(píng)中起著至關(guān)重要的作用。一是繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量考核制度。對(duì)照新的考評(píng)細(xì)則要求，進(jìn)一步細(xì)化考核內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，制定了高頻率、高密度、全方位、全時(shí)段考核機(jī)制，建立科室管理人員分段負(fù)責(zé)制，確定了責(zé)任部門、責(zé)任人；對(duì)清掃、清運(yùn)、公廁管理存在的問題以及處理結(jié)果建立臺(tái)帳資料，做到有據(jù)可查；增加早中晚時(shí)段和雙休日檢查考核次數(shù)，實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)、明查暗訪結(jié)合的督查機(jī)制，增強(qiáng)基層人員工作責(zé)任心。
二是增強(qiáng)機(jī)械化和快速巡回保潔力量�，F(xiàn)轄區(qū)44條道路324萬M2實(shí)行了機(jī)械化清掃，新購進(jìn)120輛自行車和8輛電動(dòng)車充實(shí)到各公司巡回保潔中，配強(qiáng)巡回保潔隊(duì)伍，即時(shí)清除道路隨機(jī)廢棄物，并在全區(qū)市場(chǎng)化作業(yè)公司、班組、各街道主要道路清掃保潔班組中開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，以此提升全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。
三是開展餐廚廢棄物收運(yùn)試點(diǎn)。完成餐廚廢棄物收運(yùn)前期調(diào)查摸底工作，與45家大中型餐飲企業(yè)簽訂了餐廚廢棄物收運(yùn)合同，已對(duì)其中31家單位開始集中收運(yùn)。共發(fā)放收集桶493只，食物殘余日均收運(yùn)量約11噸，廢棄油脂月均收運(yùn)量約10噸。
四是開展垃圾運(yùn)輸車輛等專項(xiàng)整治。改裝密閉垃圾清運(yùn)車78輛，避免了拋灑滴漏和兩次污染現(xiàn)象發(fā)生；提高公廁保潔質(zhì)量要求，新增公廁保潔人員五人，專人看管公廁做到一次一沖洗，水沖式公廁要求每小時(shí)巡回保潔一次；清理無主建筑垃圾520余噸、裝潢垃圾300余噸、清理油污350余處。
五是維修更新環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。提升改造西新橋二村轉(zhuǎn)運(yùn)站，使用新型智能移動(dòng)式垃圾壓縮設(shè)備；完成橫興弄中轉(zhuǎn)站改造提升，會(huì)館浜中轉(zhuǎn)站正在改造中，預(yù)計(jì)年底投入使用；完成部分公廁和垃圾房的整修；全面檢查整修各中轉(zhuǎn)站，保證各類設(shè)施完好；新購300只果殼箱已逐步安裝到位。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化效能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提升城管隊(duì)伍新形象。
按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，深入開展“下基層、進(jìn)農(nóng)戶、結(jié)對(duì)子”和“三解三促”等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，著力打造城管新形象。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)。今年已組織多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，使我區(qū)各條塊部門及時(shí)、有效地掌握考評(píng)辦法，同時(shí)深入兄弟區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)交流，借鑒其好的經(jīng)驗(yàn)和做法。
二是簡化程序，高效服務(wù)。以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范做好戶外廣告審批工作，今年已受理戶外廣告申請(qǐng)93件，均在第一時(shí)間辦結(jié)；對(duì)全區(qū)56個(gè)便民服務(wù)車和臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)統(tǒng)一辦理了占道許可手續(xù)；對(duì)位于區(qū)清潭路的“院街”商業(yè)街開展了廣告審批“提前介入”試點(diǎn)活動(dòng)，即幫助物業(yè)公司達(dá)到了對(duì)入駐商家統(tǒng)一管理、對(duì)商業(yè)綜合體廣告整體規(guī)劃的目的，又滿足了廣告審批的市容市貌要求，在市民中起到了良好的宣傳作用。
三是深入基層，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。建立局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系屬地中隊(duì)制度，定期走訪座談；并走進(jìn)村委、社區(qū)實(shí)地察看，傾聽基層一線城管人員對(duì)城管工作的想法和意見。這種走進(jìn)基層，結(jié)對(duì)調(diào)研等方式，能及時(shí)掌握第一手的資料信息，從而有針對(duì)性地指導(dǎo)屬地中隊(duì)、村委和社區(qū)開展城市管理工作。
四是拓寬渠道，加大宣傳。通過電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等新聞媒體及時(shí)報(bào)道工作動(dòng)態(tài)和典型案例，今年被省市級(jí)媒體報(bào)道187篇，其中省級(jí)媒體14篇次，并與區(qū)文教局聯(lián)合開展區(qū)“城管小衛(wèi)士在行動(dòng)”活動(dòng)，積極開展城管“走進(jìn)街道、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)企業(yè)”四走進(jìn)活動(dòng)，通過正面的輿論導(dǎo)向、豐富多彩的活動(dòng)，展示城管的良好形象。
五是辦理信訪提案，為民解憂。今年辦理的7件建議、提案，于5月底全部辦結(jié)，做到辦結(jié)率、書面答復(fù)、見面溝通率、代表委員滿意率均100%；處理各類人民來信、來電、來訪200余件，基本做到件件有答復(fù)，事事有落實(shí)。
市城管局工作總結(jié) 篇8
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬墩ぷ鲌�(bào)告》分解任務(wù)完成情況
1、編制淮河路中央商務(wù)區(qū)改造和美化亮化項(xiàng)目。已完成招標(biāo)程序，確定設(shè)計(jì)單位，初步編制設(shè)計(jì)方案，邀請(qǐng)專家對(duì)方案進(jìn)行評(píng)審，現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意見對(duì)方案進(jìn)行修改和完善。
2、完成市容秩序市場(chǎng)化。已完成可行性調(diào)研、費(fèi)用測(cè)算、方案制定等前期準(zhǔn)備工作，現(xiàn)已上報(bào)區(qū)政府，待批準(zhǔn)后即可履行招標(biāo)程序。
3、完成環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化。9月份已完成交接，公廁保潔服務(wù)正式交由xx一山公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作。
4、保持違建“零增長”。已按要求建立區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)巡查網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施零報(bào)告制度，結(jié)合老舊小區(qū)提升工作，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦和發(fā)現(xiàn)問題的通報(bào)和督辦力度。
5、健全多主題綜合模式，引入社會(huì)監(jiān)督、企業(yè)監(jiān)督，促進(jìn)政府“有形之手”與“無形之手”有機(jī)融合。已按計(jì)劃開展調(diào)查研究，制定工作方案，與有合作意向的單位及個(gè)人進(jìn)行協(xié)商，初步確定合作方式，現(xiàn)已上報(bào)區(qū)政府，待批準(zhǔn)后即履行招標(biāo)程序。
�。ǘ┲攸c(diǎn)工作開展情況
1、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。一是根據(jù)管理體制改革工作要求，按照上級(jí)單位的部署，積極做好體制改革工作，目前，全局執(zhí)法人員已全部換裝完畢，進(jìn)一步推進(jìn)了規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法建設(shè)。二是主動(dòng)探索事前預(yù)防機(jī)制，積極踐行城市管理“721”工作法：即70%的問題用服務(wù)手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決，變過去的被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，變末端執(zhí)法為源頭治理，及時(shí)了解經(jīng)營戶的需求與困難，千方百計(jì)予以協(xié)調(diào)解決，有效降低了城市管理日常工作中存在的阻力和抵觸感。三是規(guī)范案件辦理程序，截止目前，共辦理行政處罰程序340件，處罰金額101044元。其中一般程序119件，罰款96374元；簡易程序720件，罰款4670元；辦理信訪投訴件10件。四是加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)，副科級(jí)以上5名同志分3批參加省住建廳城市管理體制改革培訓(xùn)；我局每季度開展一次行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員100人次。五是通過街頭法制宣傳、城管開放日等活動(dòng)和微信公眾號(hào)平臺(tái)，讓社會(huì)大眾了解、參與執(zhí)法工作，最大程度的理解和支持行政執(zhí)法工作。
2、市容環(huán)境整治。一是對(duì)示范路、主次干道按照“創(chuàng)城”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提標(biāo)整治；二是加強(qiáng)萬達(dá)廣場(chǎng)、國貨路步行街等重點(diǎn)區(qū)域的市容管理；三是聯(lián)合各鄉(xiāng)街對(duì)背街小巷、夜市排擋進(jìn)行全面清理整治，設(shè)置24個(gè)經(jīng)營攤點(diǎn)疏導(dǎo)區(qū)，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范管理；四是加強(qiáng)校園周邊市容環(huán)境綜合整治。
3、戶外廣告、店招店牌整治。拆除無證、過期、破損戶外廣告230處，涉及中榮街、南山路、淮河路、中山街等34條路段，總面積約6000平方米，經(jīng)費(fèi)支出約20萬元；審批設(shè)置、備案管理店招店牌共計(jì)160戶；改造涉及南山路、中榮街、中山街等7條路老舊店招店牌共計(jì)387戶，總面積約為6289平方米，經(jīng)費(fèi)支出223.3萬元。
4、交通秩序整治。聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)從2017年5月18日至10月13日，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的光彩大市場(chǎng)、主次干道等路段的違停車輛進(jìn)行了清理拖移。共拖移違法停放機(jī)動(dòng)車輛4715輛，非機(jī)動(dòng)車460輛；查扣非法載客運(yùn)營三輪車28輛；現(xiàn)場(chǎng)糾正、勸導(dǎo)違法停放非機(jī)動(dòng)車輛1300余輛次。
5、光彩大市場(chǎng)綜合整治。一是加強(qiáng)光彩區(qū)域內(nèi)的朝陽路、東海大道、工農(nóng)路等9條主次干道市容市貌巡查，清理占道經(jīng)營，清理出店經(jīng)營及不符合城市家居的違法行為。對(duì)轄區(qū)內(nèi)責(zé)令不整改的違法經(jīng)營戶，進(jìn)行約談，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)拒不整改的，依法給予行政處罰。截止到目前共宣傳教育商戶520余次，制止違法行為960余處，約談商戶50余人，扣繳貨物200余件，對(duì)拒不改正的商戶行政處罰36件，辦結(jié)36件。二是參與上級(jí)部門交辦的安全消防排查工作，在為期一個(gè)多月的排查工作中，共排查2979戶，發(fā)放整改通知書3000余份。
6、投訴受理工作。針對(duì)城市管理方面的各類投訴和信訪件，我們高度重視，認(rèn)真督辦，對(duì)于多次投訴和重大投訴案件及時(shí)上報(bào)、拿出解決方案，辦結(jié)后及時(shí)給予回復(fù)，為了保障市民的投訴渠道暢通，我們特設(shè)立了群眾舉報(bào)電話2043110，郵箱bscq2043110@163.com。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)受理立案、審核派遣、核查回訪、結(jié)案存檔等環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，有效節(jié)約了案件受理時(shí)間，提升了受理、立案、派遣的正確率。截止目前，受理各類投訴560件（違建類178件、市容類382件、市長熱線65起，市民投訴60件、論壇共11件、政行風(fēng)熱線共32件），辦結(jié)率為96.4%。
7、數(shù)字化城管工作。在各責(zé)任單位密切配合下，我區(qū)城市管理水平不斷提高。工作中各責(zé)任單位能夠嚴(yán)格按照“五步工作法”，嚴(yán)防返工、反復(fù)，有效的遏制了各種問題案件的產(chǎn)生。同時(shí)制定了《xx區(qū)數(shù)字化城管工作考核獎(jiǎng)懲方案》，設(shè)立專項(xiàng)考核資金，對(duì)參與數(shù)字化城管工作的單位及個(gè)人全面推行保證金制度，做到獎(jiǎng)罰分明，保障了數(shù)字化城管工作的有效推進(jìn)。經(jīng)過多次調(diào)整和完善，逐步形成了體制暢通、制度規(guī)范、運(yùn)行高效的精細(xì)化管理模式。截至目前，我區(qū)共立案36186件，結(jié)案率99.94%，按期結(jié)案數(shù)36116件，按期結(jié)案率99.94%，返工數(shù)12件，返工率0.03%，反復(fù)立案數(shù)164件，反復(fù)立案率0.45%，專案立案數(shù)7件，專案結(jié)案率100%。根據(jù)市局考核辦法，我區(qū)共獲得第一名3次、第二名3次、第三名2次，累計(jì)獲得獎(jiǎng)金170萬元。
8、拆違工作。按照市行政執(zhí)法局違法建設(shè)整治工作的總體安排，制定了四條防治措施。一是嚴(yán)格實(shí)行片區(qū)管轄責(zé)任制，將片區(qū)管理責(zé)任落實(shí)到中隊(duì)及個(gè)人；二是建立經(jīng)常性的巡查制度，與各鄉(xiāng)街、村居協(xié)作，加大對(duì)違法建設(shè)行為的執(zhí)法力度；三是實(shí)行定點(diǎn)監(jiān)管制度，對(duì)容易出現(xiàn)違法建設(shè)行為的區(qū)域采取定點(diǎn)監(jiān)管，實(shí)行定崗定點(diǎn)管理；四是實(shí)行回訪檢查制度，對(duì)群眾舉報(bào)和處理的事件進(jìn)行回訪并認(rèn)真督促落實(shí)，建立長效巡查管理機(jī)制。截止目前，我區(qū)共拆除違法建設(shè)25處11655.8平方。
9、環(huán)衛(wèi)工作。一是提高道路保潔質(zhì)量和機(jī)械化效率。目前我區(qū)374.9萬平方米道路保潔工作全部交由滁州陽天、北京桑德和xx君聯(lián)三家公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作，道路保潔實(shí)現(xiàn)無盲點(diǎn)全覆蓋更精細(xì)。市場(chǎng)化以來，各公司新增道路機(jī)械化作業(yè)車輛共計(jì)23輛（其中洗掃車12輛、灑水車7輛、路面養(yǎng)護(hù)車4輛），每天兩次對(duì)轄區(qū)道路進(jìn)行機(jī)械化普掃，全天候保潔，并加大油污路段機(jī)械化沖洗率和灑水降塵力度，道路清掃機(jī)械化率達(dá)到90%。二是加大公廁和垃圾中轉(zhuǎn)站管理力度。按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦要求，開展了愛國衛(wèi)生月活動(dòng)和除四害活動(dòng)，并按照病媒生物防制工作要求，在公廁、場(chǎng)站安裝皮簾、紗窗、滅蠅燈、毒餌盒等防止設(shè)施。目前我區(qū)共管理公廁19座公廁，全部免費(fèi)對(duì)外開放，實(shí)行專人看管。5月份，轄區(qū)內(nèi)公廁引進(jìn)天然竹萃智能除味機(jī)，一舉解決市民如廁異味困擾。9月份，公廁保潔服務(wù)正式交由xx一山公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作。此外，轄區(qū)四座垃圾中轉(zhuǎn)站升級(jí)改造后交由廣州僑銀公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作，確保站內(nèi)站外衛(wèi)生整潔的同時(shí)，做好消殺和除異味工作，垃圾日產(chǎn)日清，目前中轉(zhuǎn)站每日轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾約140噸。三是根據(jù)5月11日市政府召開的市區(qū)河道城市管理職能移交專題會(huì)議精神及工作要求，組織環(huán)衛(wèi)工人集中開展圈堤環(huán)境衛(wèi)生整治，整治共出動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人20余名，垃圾掛通車4輛，日清運(yùn)垃圾約40-50車。
二、存在問題
（一）城管執(zhí)法方面。文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法有機(jī)結(jié)合難，往往是文明執(zhí)法效果不佳，執(zhí)法力度加大可能導(dǎo)致不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。同時(shí)，隨著我區(qū)建成區(qū)面積的不斷擴(kuò)大、管理中心的逐漸南移，再加上嘉年華二期、水游城、南翔城市廣場(chǎng)等一批重點(diǎn)項(xiàng)目的陸續(xù)建成，執(zhí)法力量不足、管理機(jī)制滯后的矛盾日益凸顯。
（二）城市管理水平在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)提升難度很大。
一是我區(qū)地處中心城區(qū)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集，人流量大，道路普遍狹窄，流動(dòng)攤點(diǎn)疏導(dǎo)不易；二是沿街建筑、城市管網(wǎng)、路面等各類城市基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、落后，短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)更新，改造提升需要大量的資金投入；三是市民的文明素質(zhì)需要提升，教育和引導(dǎo)廣大市民改變陋習(xí)、養(yǎng)成良好的'行為習(xí)慣需要一個(gè)過程。
�。ㄈ┕ぷ餍苡写M(jìn)一步提高。重點(diǎn)、難點(diǎn)問題處置的方法不夠科學(xué)，創(chuàng)新意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)；背街小巷、老舊小區(qū)整治標(biāo)準(zhǔn)不高，農(nóng)村地區(qū)環(huán)境臟亂差的現(xiàn)象依然存在。
（四）環(huán)衛(wèi)管理體系相對(duì)不完善。各家市場(chǎng)化公司雖然已近運(yùn)作，但是時(shí)間較短，碰到一些問題沒有及時(shí)完善制度加以解決。
三、明年工作打算
�。ㄒ唬┮勒諊鴻z的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)主次干道的管理力度，加大對(duì)城市出入口、校園周邊、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位違章違法行為的整治力度，確保管理標(biāo)準(zhǔn)不降低。
�。ǘ├^續(xù)加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，著力打造一支文明和諧的城管執(zhí)法隊(duì)伍。一是注重隊(duì)員政治素質(zhì)培養(yǎng)，著力提高隊(duì)員依法行政能力、創(chuàng)新能力，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員世界觀、人生觀、價(jià)值觀和宗旨意識(shí)改造；二是加強(qiáng)制度建設(shè)，從制度上規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，實(shí)現(xiàn)對(duì)案件處罰情況的全程監(jiān)控，保證執(zhí)法工作的公正性、嚴(yán)肅性；三是分層次做好全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)工作，定期組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，全面提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和執(zhí)法水平。
�。ㄈ┻M(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)管理體系，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理方式、創(chuàng)新工作模式，探索出一套環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革后具有xx特色可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)制度體系，全面提升市容環(huán)境。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強(qiáng)城市管理市民投訴渠道的宣傳，通過各種載體形式引導(dǎo)市民積極參與到城市文明創(chuàng)建中來，切實(shí)提高廣大群眾對(duì)城市管理工作的支持度和滿意度。
市城管局工作總結(jié) 篇9
根據(jù)區(qū)政府辦要求，現(xiàn)將我局2021年工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃報(bào)告如下：
工作開展情況
（一）違法建設(shè)管控工作
按照“屬地管理、部門聯(lián)動(dòng)、分類治理、拆新治舊”的原則，持續(xù)嚴(yán)管嚴(yán)控。一是日常巡查常態(tài)化，實(shí)施網(wǎng)格化管理，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭忻刻?次以上巡查，從源頭遏制轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)的.發(fā)生；二是對(duì)新增違法建設(shè)即查即拆，開展拆違攻堅(jiān)月等專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)存量違法建設(shè)按計(jì)劃拆除。1—6月份共受理平臺(tái)案件754起，已結(jié)案732起，結(jié)案率達(dá)98%。拆除新增違法建設(shè)160處，面積約4556㎡，拆除存量違法建設(shè)21處、面積3038㎡。
�。ǘ┏菂^(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
加強(qiáng)對(duì)城區(qū)衛(wèi)生作業(yè)常態(tài)化管理，以國家衛(wèi)生城市復(fù)核檢查為抓手，共對(duì)11個(gè)城中村、7條出城道和7條河道進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治，抽調(diào)300余人、出動(dòng)80多臺(tái)車，共清理衛(wèi)生死角300余處，做到了整治一處鞏固一處；組織人員對(duì)綠島和人行道的煙頭、紙屑進(jìn)行地毯式拾撿，每日拾撿煙頭達(dá)到15公斤；延伸開展城市家具“大清洗”活動(dòng)，抽調(diào)200名環(huán)衛(wèi)工人，組織5輛電動(dòng)高壓沖洗車、3輛洗掃車、5輛電動(dòng)沖洗機(jī)等設(shè)備，對(duì)城市路面、護(hù)欄、隔離欄、垃圾桶、公交站臺(tái)等城市家具等實(shí)施了大清洗。
�。ㄈ┦腥菔忻补芾砉ぷ�
是堅(jiān)持常態(tài)化管理，對(duì)部分巷道占道經(jīng)營等問題反復(fù)出現(xiàn)，多次組織開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，共規(guī)范占道經(jīng)營75處、流動(dòng)攤販98處，清理私搭亂建40處、亂堆放720余處，清理“牛皮癬”480余處。二是開展志愿服務(wù)活動(dòng)。今年以來，區(qū)城管局“陽光城管（環(huán)衛(wèi)）”志愿服務(wù)隊(duì)在澄江、濟(jì)川組織開展2次志愿服務(wù)活動(dòng)，發(fā)放宣傳單200余份，清理亂堆放50余處。三是會(huì)同街道辦事處和相關(guān)職能部門對(duì)西林等菜市場(chǎng)開展了綜合整治，安排專人每天駐點(diǎn)巡查，提升菜市場(chǎng)周邊市容環(huán)境秩序。四是對(duì)市區(qū)28處廢品收購站點(diǎn)加強(qiáng)巡查監(jiān)管，按照創(chuàng)建迎檢標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)去存量和實(shí)施規(guī)范圍擋等措施。
�。ㄋ模┺r(nóng)村生活垃圾治理工作
是督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)農(nóng)村生活垃圾治理常態(tài)化保潔機(jī)制，截止目前，全區(qū)農(nóng)村生活垃圾處理量約4。2萬噸，農(nóng)村生活垃圾無害化處理率98%以上。二是持續(xù)堅(jiān)持月暗訪制度，采取“四不兩直”的方式不定期暗訪，深入一線查找問題并對(duì)湖流域周邊及沿湖村莊開展專項(xiàng)巡查，將巡查、暗訪中發(fā)現(xiàn)問題以工作督辦單形式交有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處），截止目前共下發(fā)督辦單113份，共發(fā)現(xiàn)564處問題，目前已整改550處。
�。ㄎ澹├诸惞ぷ�
在建成澄江辦事處生活垃圾分類示范區(qū)的基礎(chǔ)上，確定等六個(gè)街道辦事處16個(gè)小區(qū)為生活垃圾分類示范片區(qū)，逐步推進(jìn)垃圾分類工作。
市城管局工作總結(jié) 篇10
作為新成立窗口，在縣行政服務(wù)中心、建設(shè)局、財(cái)政局和物價(jià)局的大力支持下，城管局于20xx年10月29日正式進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心，我們始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，急為群眾急，想為群眾想，嚴(yán)格按照中心要求，規(guī)范運(yùn)作，目前工作己初步步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作到位，初步取得成效。
城管局窗口，主要受理占用和挖掘城市道路許可事項(xiàng)，目前主要為純收費(fèi)窗口，城管局是新成立科局，人員及經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。作為新進(jìn)駐的單位，我窗口在克服人員及經(jīng)費(fèi)困難的情況下，購置了電腦和打印機(jī)等設(shè)備并及時(shí)調(diào)撥人員，保證窗口的正常運(yùn)作�，F(xiàn)有首席代表一名，常駐工作人員兩名。依照中心的'各項(xiàng)規(guī)定和管理要求，為方便群眾辦事和利于群眾監(jiān)督制定了服務(wù)指南，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。截止12月29日，共收取166筆城市道路占用挖掘費(fèi)202946元，1筆商業(yè)廣告費(fèi)9000元。目前窗口運(yùn)作順利，初步取得成效。
二、自覺遵守制度強(qiáng)化管理
要求窗口工作人員嚴(yán)格執(zhí)行中心的上、下班管理制度和指紋考勤制度。不遲到，不早退。工作時(shí)間不相互串崗，不做與工作上無關(guān)的事情。隨時(shí)保持工作區(qū)域辦公用品的整齊擺放和整潔衛(wèi)生。在工作中始終牢記服務(wù)宗旨，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱情周到，文明禮貌，對(duì)服務(wù)對(duì)象做到來由迎聲，詢問有答。
三、繼續(xù)規(guī)范運(yùn)作，打造群眾滿意窗口。
目前我窗口主要為收費(fèi)窗口，以收取占道費(fèi)為主，對(duì)于群眾辦理《臨時(shí)占用城市道路（場(chǎng)地）許可證》不能提供一站式服務(wù)，存在申請(qǐng)和辦理兩地跑。下階段，我窗口將全面受理占用和挖掘城市道路許可事項(xiàng)，公開審批事項(xiàng)、審批依據(jù)、審批條件、審批程序、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。為群眾提供完善的、便捷的服務(wù)，在打造群眾滿意窗口上下功夫。
市城管局工作總結(jié) 篇11
20xx年城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略，以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，以“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)，清潔城市大行動(dòng)”為抓手，增添措施，精細(xì)管理，文明執(zhí)法，惠民為民，為提升我區(qū)城市品質(zhì)和魅力做出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、20xx年目標(biāo)工作情況
(一)政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
一是進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，優(yōu)化行政管理工作流程，開展建章立制、事務(wù)公開、優(yōu)化服務(wù)流程、推廣服務(wù)等工作。落實(shí)“辦結(jié)制”、“首問責(zé)任制”、“一次性告知制度”、“服務(wù)制”等工作制度，增加工作透明度，限度地方便服務(wù)對(duì)象，提高辦事效率，不斷提高市民對(duì)城管工作的滿意率。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。進(jìn)一步完善了黨內(nèi)組織生活和工作制度，新發(fā)展黨員4名，按期轉(zhuǎn)正7名。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗。加強(qiáng)和改進(jìn)了黨對(duì)工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、關(guān)工委及老協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整了群團(tuán)組織成員，落實(shí)了專門工作經(jīng)費(fèi)。通過以上舉措，有力地推動(dòng)了全局工作的整體進(jìn)程。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔奉公，勤儉節(jié)約。組織收看、學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題片3次，利用各種會(huì)議經(jīng)常個(gè)別談話，告誡全體干部職工珍惜政治生命，珍惜自由生活，嚴(yán)于律己，奉公守法。堅(jiān)持局和下屬單位財(cái)務(wù)公開，接受職工監(jiān)督;制定了差旅、會(huì)務(wù)、公務(wù)接待及辦公經(jīng)費(fèi)包干使用規(guī)定，做到民主理財(cái);始終堅(jiān)持政府采購和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀(jì)。四是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)，樹立城管新形象。堅(jiān)持間周職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，制定紀(jì)律作風(fēng)“六條禁令”(即嚴(yán)禁違規(guī)調(diào)動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員、嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法、嚴(yán)格強(qiáng)制措施、嚴(yán)格執(zhí)法主體、嚴(yán)格辦案程序、嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng))，重申執(zhí)法人員《六要六不準(zhǔn)》和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員《六要六不要》，規(guī)范從業(yè)行為，建立快速反應(yīng)處置機(jī)制，堅(jiān)持惠民為民;充實(shí)女子督查中隊(duì)，著力提升隊(duì)伍素質(zhì)。
(二)文化建設(shè)再創(chuàng)輝煌
一是積極參與創(chuàng)建文明城市工作，開展了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”清潔城鄉(xiāng)大行動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并做出了積極貢獻(xiàn)。二是開展了“文明伴我行”系列群眾性活動(dòng)。組建了一支城管志愿者隊(duì)伍，該隊(duì)伍以城管執(zhí)法隊(duì)員、城管監(jiān)督員和向社會(huì)公開招募的志愿者組成。正式啟動(dòng)我市首個(gè)“藍(lán)綠絲帶飄起來——全市城管系統(tǒng)文明提升行動(dòng)”。三是大力開展城管文化建設(shè)“五個(gè)一”活動(dòng)，舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)藝術(shù)節(jié)，達(dá)到了凝聚人心，鼓舞士氣，陶冶情操的效果。四是開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“每月一星”評(píng)選、流動(dòng)紅旗評(píng)選活動(dòng)。五是抓好“一刊一冊(cè)一書一欄目”，即辦好環(huán)衛(wèi)工人�？�、宣傳畫冊(cè)、調(diào)研文章集和在龍泉電視臺(tái)開設(shè)“城市在線”欄目，各項(xiàng)工作正順利進(jìn)行。
(三)社會(huì)建設(shè)取得實(shí)效
一是認(rèn)真落實(shí)組團(tuán)幫扶工作，積極開展了1+1結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。全年全局機(jī)關(guān)干部下鄉(xiāng)走訪38戶貧困親戚共計(jì)150余人(次)，落實(shí)幫扶資金13萬元，向貧困戶捐款1萬余元。積極參加全區(qū)的抗旱減災(zāi)活動(dòng)，有效緩解山區(qū)學(xué)校及駐區(qū)部隊(duì)的飲水問題。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理。我們嚴(yán)格按iso9001-xx國際管理標(biāo)準(zhǔn)，引入bot模式，鞏固提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，城市垃圾收運(yùn)及清掃保潔覆蓋率100%，無害化處理率達(dá)90%以上，推動(dòng)城市管理職能向農(nóng)村延伸覆蓋，實(shí)施農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置全覆蓋，收運(yùn)處置率達(dá)80%以上。三是大力加強(qiáng)城市管理及創(chuàng)建工作宣傳活動(dòng)。廣泛開展城管上街面、進(jìn)社區(qū)，加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系和溝通，加大在各級(jí)媒體中的宣傳報(bào)道，同時(shí)，通過發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料、城市管理調(diào)查表、宣傳車等多種形式對(duì)市民進(jìn)行宣傳教育，使創(chuàng)文明活動(dòng)深入廣大市民，發(fā)動(dòng)市民參與創(chuàng)建活動(dòng)和城市管理，不斷提高市民對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率，進(jìn)一步改善城管工作者在廣大市民中的形象，提高市民對(duì)城市管理工作的支持率和滿意度。四是突發(fā)事件預(yù)防與處置成效顯著。我局根據(jù)我區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀和需要，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件對(duì)社會(huì)的危害和影響，制定了《重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件應(yīng)急預(yù)案》，在年初抗擊雪災(zāi)和抗震救災(zāi)活動(dòng)中取得顯著效果。
(四)建議提案辦理和督查督辦工作滿意率高
認(rèn)真做好了信訪工作及辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案工作。全年共辦理人大政協(xié)代表提案30件(其中市政協(xié)1件)，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%;辦理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交批件113件，辦理區(qū)級(jí)部門轉(zhuǎn)交信訪件29件，辦理市城管局轉(zhuǎn)交信訪件2件，受理群眾來信來訪、城管“110”投訴600余件(次)，辦結(jié)率達(dá)100%，做到了“事事有落實(shí)、件件有回復(fù)”。
(五)眾志成城，抗震救災(zāi),黨員先鋒模范作用得到新詮釋
汶川大地震發(fā)生以來，城管局黨組充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，組建黨員突擊隊(duì)，帶領(lǐng)全體干部職工第一時(shí)間開展搶險(xiǎn)救援和秩序維護(hù)，恪盡職守參與災(zāi)后重建。
抗震救災(zāi)期間，及時(shí)組織黨員志愿者上街協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安和交通秩序，派執(zhí)法隊(duì)員在音樂廣場(chǎng)等市民集中避險(xiǎn)區(qū)24小時(shí)值守，加大市容秩序巡查力度，及時(shí)排查、拆除危險(xiǎn)戶外廣告;牽頭開展恢復(fù)城區(qū)管理秩序聯(lián)合行動(dòng)，共拆除違章搭建帳篷4950余個(gè)，盡快恢復(fù)了管理秩序;在城區(qū)集中避險(xiǎn)區(qū)設(shè)置“城管便民服務(wù)點(diǎn)”，為市民免費(fèi)發(fā)放雨傘、紙杯、礦泉水;組織全局干部職工開展三次“清潔城鄉(xiāng)大行動(dòng)”，全面清洗城區(qū)廣場(chǎng)、街道、避難聚集地等公共區(qū)域;主動(dòng)為幫扶村同安鎮(zhèn)萬家村受災(zāi)群眾捐款5000余元，為災(zāi)區(qū)捐款88569元，自愿交納“特殊黨費(fèi)”17274元;幫助清理彭州市生活垃圾150余噸，安裝移動(dòng)公廁2座;為都江堰市300余名環(huán)衛(wèi)工人連續(xù)三天每日每餐送去熱騰騰的飯菜和其他物資;幫助整治都江堰環(huán)境衛(wèi)生，清運(yùn)生活垃圾30余噸，清理建筑渣土40余噸，疏通城區(qū)道路約5公里;為區(qū)指揮部和“愛心家園”搭建30個(gè)臨時(shí)帳篷，設(shè)置25個(gè)塑料垃圾桶，堅(jiān)持每日2次對(duì)災(zāi)民聚居點(diǎn)及周邊進(jìn)行收運(yùn)保潔和藥物消殺。
(六)開拓創(chuàng)新，業(yè)務(wù)工作取得新進(jìn)展
1、環(huán)衛(wèi)作業(yè)做到網(wǎng)格管理，標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)。一是進(jìn)一步落實(shí)街道分類管理。重點(diǎn)抓好主要城市干道、4條出入城通道和示范街道的管理;二是擴(kuò)大機(jī)械化作業(yè)面，提升作業(yè)質(zhì)量;三是抓好城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治;四是提升交通護(hù)欄等公用設(shè)施和公廁、垃圾桶、果屑箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的管理水平;五是深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化，定崗定責(zé)，建立路段衛(wèi)生保潔責(zé)任制度，全面實(shí)施精細(xì)化管理，繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)和錯(cuò)時(shí)工作制，深入開展環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)社區(qū)活動(dòng);六是擴(kuò)大生活垃圾袋裝化收集率，改進(jìn)收集方式，為公交車、機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)公車免費(fèi)發(fā)放可降解紙質(zhì)清潔袋;七是嚴(yán)格iso9001—xx質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)管理和考核，引進(jìn)競(jìng)爭機(jī)制，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化率;八是通過開辦局便民服務(wù)中心等形式推行征費(fèi)工作改革，保證征費(fèi)任務(wù)的完成。
2、城管執(zhí)法做到疏堵結(jié)合，嚴(yán)謹(jǐn)高效。一是實(shí)行責(zé)任管理制度。定崗定人，強(qiáng)化市容秩序管理，堅(jiān)決糾正違章占道和非機(jī)動(dòng)車亂停亂放。強(qiáng)化臨時(shí)占道黃牌管理制度，明確占道時(shí)間、占道地點(diǎn)和占道面積，接受主管部門和社會(huì)的監(jiān)督管理;二是嚴(yán)厲打擊非法廣告，清理城市“牛皮癬”，規(guī)范商招店招;三是擴(kuò)大和規(guī)范城區(qū)臨時(shí)市場(chǎng)設(shè)置，確保便民、有序;四是堅(jiān)持開展聯(lián)合執(zhí)法，整治機(jī)動(dòng)車違規(guī)停放、占道修(洗)車等城市管理頑疾;五是堅(jiān)持24小時(shí)便民服務(wù)值班制度，將城市管理向縱深發(fā)展，執(zhí)法范圍延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，探索鎮(zhèn)鄉(xiāng)派駐中隊(duì)成立城管110快速處置分隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)值班制度，同我局城管110形成整體聯(lián)動(dòng);六是進(jìn)一步深化城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動(dòng)。將城市化管理工作重心下移，在推進(jìn)城管進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，全面推行城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村。城管執(zhí)法隊(duì)員與社區(qū)、主要的大型企業(yè)和商場(chǎng)實(shí)行定期聯(lián)系制度，宣傳城市管理相關(guān)法律、法規(guī)，為群眾排憂解難，爭取廣大市民的理解、支持。定期到所在社區(qū)、企業(yè)、商場(chǎng)巡查，超前調(diào)研、超前發(fā)現(xiàn)、超前解決城市管理中的各種違章行為;七是強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行龍泉城管局城管執(zhí)法“六條禁令”。
3、廣告管理做到規(guī)劃先行，科學(xué)規(guī)范。一是初步完成戶外廣告規(guī)劃，明確廣告設(shè)置要求。突破現(xiàn)有的設(shè)置模式，變被動(dòng)管理為主動(dòng)設(shè)計(jì)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一定點(diǎn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制作的管理方式，設(shè)計(jì)看板、燈箱、道旗廣告樣式，要求所有廣告公司必須按照規(guī)范的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行設(shè)置;二是規(guī)范行政審批，便民高效，加強(qiáng)對(duì)街辦、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))廣告的審批管理;三是設(shè)置廣告身份標(biāo)識(shí)，加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決拆除非法設(shè)置和過期廣告;四是結(jié)合城區(qū)街道風(fēng)貌改造，打造商店招牌精品示范街和1-2條路示范街。
4、揚(yáng)塵治理做到部門聯(lián)動(dòng)，屬地管理。一是加大執(zhí)法力度，嚴(yán)處致污致塵單位。通過開展“零點(diǎn)行動(dòng)”，進(jìn)一步加大對(duì)運(yùn)渣車輛沿途撒漏的查處力度，堅(jiān)決查處無證運(yùn)渣車輛。目前共發(fā)出責(zé)令限期改正通知書42份，調(diào)查通知書30余份，對(duì)施工車輛嚴(yán)重污染道路行為處罰15件(次)，塵源治理率達(dá)95%;二是建立臨時(shí)處置場(chǎng)，嚴(yán)格“兩證”管理，規(guī)范運(yùn)輸、處置行為;三是管理科學(xué)，建立督查通報(bào)制度，部門聯(lián)動(dòng)，屬地管理，建立工作臺(tái)帳，動(dòng)態(tài)管理。堅(jiān)持濕法作業(yè)和每日沖洗制度，加大推廣安裝噴淋裝置降塵的方式，確�！�321”目標(biāo)實(shí)現(xiàn);四是積極采取措施，將我區(qū)已征待供、已供待建地塊的土進(jìn)行了覆蓋，覆蓋面積達(dá)152萬平方米，對(duì)71條街道的綠化帶進(jìn)行了提擋降土和樹池覆蓋，204處22950平方米的道路接口進(jìn)行了硬化，對(duì)新建城市道路設(shè)置排塵溝，對(duì)現(xiàn)有道路分批改造設(shè)置排塵溝設(shè)施，圓滿完成了“三大工程”，切實(shí)控制和減少了“揚(yáng)塵”污染。截止8月25日空氣質(zhì)量(api)優(yōu)良天數(shù)達(dá)224天，使揚(yáng)塵治理工作取得了階段性的成效。
5、鼓勵(lì)人力客運(yùn)三輪車服務(wù)，提升形象。一是嚴(yán)格執(zhí)行《xxx市xxx區(qū)三輪車從業(yè)人員考核管理辦法》，對(duì)全區(qū)人力客運(yùn)三輪車實(shí)行扣分制管理，規(guī)范營運(yùn)秩序;二是堅(jiān)持分班營運(yùn)，打擊非法營運(yùn);三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)三輪車從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高;四是開展三輪車車身廣告招投標(biāo)工作;五是強(qiáng)化監(jiān)督管理，指導(dǎo)同安街辦完成三輪車更換工作，提升龍泉形象;六是建立三輪車從業(yè)人員流動(dòng)黨員活動(dòng)中心，加強(qiáng)三輪車從業(yè)人員隊(duì)伍管理。
6、抓好“農(nóng)垃”工作，實(shí)施惠民工程。積極推動(dòng)農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置工程，全面治理農(nóng)村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黃土、洪安和萬興4個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)的“農(nóng)垃”體系建設(shè)，做到農(nóng)垃工作全覆蓋;二是立足長效，積極推行市場(chǎng)化運(yùn)作，確保全區(qū)“農(nóng)垃”工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、建設(shè)數(shù)字城管，提升管理水平。積極爭取支持，力爭在今年底建成城管數(shù)字化管理終端平臺(tái)和城市管理指揮中心，做到監(jiān)控全天候、全時(shí)段，確保城管執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)保障的信息暢通、指揮高效、反應(yīng)快速、處置迅捷。
8、環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。加快實(shí)施環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)工程，目前已完成環(huán)評(píng)及設(shè)計(jì)。
通過全局干部職工的共同努力，目前工作雖取得了階段性成績，但也存在一些突出的矛盾和問題。主要表現(xiàn)在：城市管理體制尚未理順，職能部門之間責(zé)權(quán)利劃分不清晰，職責(zé)不明確，管理存在交叉現(xiàn)象;城鄉(xiāng)一體的市容環(huán)境統(tǒng)籌發(fā)展、資源共享體系尚未建立;城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，投入不足，城市整體形象上檔升級(jí)任務(wù)艱巨;管理經(jīng)費(fèi)不足;城市綜合整治力度不夠等。針對(duì)以上問題，我們將采取有力措施，在發(fā)展中解決問題，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展，積極爭取支持，實(shí)現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的新突破，為將龍泉建成“三最”示范新區(qū)做出城管人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，我局將繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步理順城鄉(xiāng)管理體制，建立健全管理長效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，強(qiáng)化城市日常管理，深化城市管理作業(yè)市場(chǎng)改革，積極探索城鄉(xiāng)一體化市容環(huán)境管理，狠抓細(xì)節(jié)管理，依法監(jiān)管，強(qiáng)化督查，全面提升城市管理的.效率、質(zhì)量和水平，努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作再上新臺(tái)階。
1、理順體制，創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)城鄉(xiāng)管理工作深入開展。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的要求，進(jìn)一步理順體制，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，整合機(jī)構(gòu)職能，理順職責(zé)分工，打破條塊利益阻隔，實(shí)行權(quán)利責(zé)任對(duì)等，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的市容管理體制和工作機(jī)制。
2、鞏固創(chuàng)文明活動(dòng)成果，繼續(xù)強(qiáng)化城市管理。一是全面建設(shè)改造一條平面整潔，立面靚麗，空間美觀的市容形象示范街，以點(diǎn)帶面推動(dòng)城區(qū)面貌的整體改觀。二是切實(shí)做好十陵、大面、柏合、洛帶、同安、西河等街辦、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的指導(dǎo)工作，依照屬地管理原則，明確職責(zé)，強(qiáng)化督促檢查。
3、全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是全力推動(dòng)數(shù)字化城管工作，建立健全各項(xiàng)制度，規(guī)范工作流程，實(shí)現(xiàn)資源共享，進(jìn)一步提高城市綜合管理效率。二是啟動(dòng)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心工程建設(shè)，配置必須的專用設(shè)備，確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求。
4、健全農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置運(yùn)行機(jī)制。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)管理的要求，切實(shí)將市容環(huán)境管理工作向鄉(xiāng)村延伸，農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置率達(dá)80%以上，構(gòu)建科學(xué)高效的環(huán)衛(wèi)保潔體系。
5、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是結(jié)合創(chuàng)文明工作，加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數(shù)量的沖洗車和垃圾清運(yùn)車。
6、加大宣傳力度，努力營造和諧的城市管理環(huán)境。圍繞城市管理這個(gè)中心，通過報(bào)紙、新聞媒體、加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè)及開設(shè)“曝光臺(tái)”欄目等各種行之有效的宣傳形式，加大宣傳力度，以不斷強(qiáng)化廣大市民的文明、衛(wèi)生意識(shí)，從而達(dá)到提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的目的。
7、落實(shí)長效管理措施，全面提高城市管理水平。一是強(qiáng)化目標(biāo)管理，完善目標(biāo)考核體系。二是堅(jiān)持日常管理監(jiān)督檢查通報(bào)制度，對(duì)城市管理工作中的日常情況，逐月進(jìn)行檢查評(píng)比，并對(duì)突出的問題進(jìn)行通報(bào)。
8、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，大力開展隊(duì)伍正規(guī)化培訓(xùn)和養(yǎng)成教育。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以全面提升隊(duì)員的綜合素質(zhì)，努力把隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明，敢抓善管，群眾信賴的城管鐵軍
市城管局工作總結(jié) 篇12
一、主要工作情況
�。ㄒ唬┦腥菁姓吻闆r
1、狠抓市容秩序整治。今年以來，我局對(duì)縣城范圍內(nèi)進(jìn)行了集中整治，共規(guī)范店外店6000余起、清理占道經(jīng)營1.2余萬起、流動(dòng)攤販4000余起，整治噪音擾民800余起；對(duì)占道經(jīng)營的個(gè)體戶下達(dá)責(zé)令改正通知書180余份；督促臨街店面裝修按要求設(shè)置圍屏共計(jì)58起；并扣繳占道載體流動(dòng)攤點(diǎn)92起；臨時(shí)安置春節(jié)年畫攤點(diǎn)26戶；對(duì)廣場(chǎng)北路（月池市場(chǎng)）、永勝路占道經(jīng)營行為進(jìn)行了專項(xiàng)整治，取締了違規(guī)占道經(jīng)營亂擺攤點(diǎn)行為，拆除了30余個(gè)帳篷，清理石墩、遮陽傘6車、各類垃圾近10噸。
聯(lián)合市場(chǎng)管理中心引導(dǎo)和安置商販、自產(chǎn)自銷的菜農(nóng)進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)營，目前廣場(chǎng)北路、月池市場(chǎng)周邊、永勝路市容秩序得到全面改觀；對(duì)縣城主次街道人行道上的非機(jī)動(dòng)車輛停車位進(jìn)行了合理布局，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停車點(diǎn)；對(duì)非機(jī)動(dòng)車輛的亂停亂放進(jìn)行糾正（約1余萬余輛），確保了非機(jī)動(dòng)車輛有序停放；對(duì)縣城違規(guī)停放在人行道上的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行貼牌共500余輛；對(duì)永勝大道兩側(cè)占用政府征用土地種菜行為開展專項(xiàng)治理，下達(dá)整改通知書22份，設(shè)置清理菜地告示牌30處；完成縣城破損公交站臺(tái)的維修、修復(fù)，并對(duì)城區(qū)公交站臺(tái)設(shè)置安全防護(hù)措施進(jìn)行摸底、排查，做好了設(shè)計(jì)方案、預(yù)算，提交政府研究實(shí)施；完成了廣場(chǎng)北路、月池市場(chǎng)進(jìn)口及周邊通道的安全防措施設(shè)計(jì)方案、預(yù)算，提交政府研究實(shí)施。
2、持續(xù)開展禁燃工作。在去年城市集中區(qū)禁燃范圍的基礎(chǔ)上，今年新增了26個(gè)禁燃點(diǎn)，城管局出動(dòng)宣傳車500余次，通過短信、LED顯示屏等方式宣傳禁燃。制止燃放煙花爆竹50余起，在傳統(tǒng)節(jié)日及觀音生日期間，多次組織人員與相關(guān)部門零點(diǎn)行動(dòng)、做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止，勸解制止18起，煙花燃放現(xiàn)象得到了一定遏制，取得明顯的成效。
3、全面治理餐飲油煙。我局對(duì)城區(qū)夜宵、燒烤、餐飲店及機(jī)關(guān)單位食堂、企業(yè)食堂進(jìn)行排查，要求安裝油煙凈化設(shè)施。目前已有115戶安裝了油煙凈化器，關(guān)閉了11家，6家轉(zhuǎn)店改行，還剩117戶在整改、安裝中。
4、清理改造戶外廣告。拆除條幅、大型布幔共計(jì)156塊；拆除中山路跨街設(shè)置的大型廣告牌4座；清理亂擺放落地式廣告牌共計(jì)1112余起；清理店面櫥窗上張貼的宣傳畫門楣橫幅800余起；清理非法張貼的小廣告（牛皮癬）8000多處；對(duì)縣城街道商鋪破損店招（牌）進(jìn)行排查，并分布實(shí)施拆除，目前已拆除56塊；按照縣委、縣政府工作安排，完成了青年路臨街商鋪門楣店招統(tǒng)一風(fēng)格（試點(diǎn)）的設(shè)計(jì)、預(yù)算，提交政府研究實(shí)施。
5、加強(qiáng)城區(qū)揚(yáng)塵管理。對(duì)城區(qū)開發(fā)項(xiàng)目工地進(jìn)行揚(yáng)塵治理檢查，督促建設(shè)單位建好沖洗平臺(tái)、場(chǎng)內(nèi)或進(jìn)出口道路硬化，并配備灑水車、霧炮機(jī)等相關(guān)設(shè)備降塵除塵；責(zé)令對(duì)工地內(nèi)的`污染路面行為進(jìn)行清掃清洗，共計(jì)1.5萬平方方；依法查處遺撒遺漏行為，責(zé)令“碧桂園”、“海棠郡”、“崇仁中心”、“新二小”等項(xiàng)目承包單位清掃清洗污染路面，約5萬平方米；查處渣土運(yùn)輸車違規(guī)作業(yè)共計(jì)150余起，鎖扣渣土運(yùn)輸車輛60余起。
�。ǘ┮�(guī)劃執(zhí)法工作情況
今年以來，受理工程項(xiàng)目建設(shè)竣工驗(yàn)收11起，其中5起已處理畢，6起正在處理中，追繳規(guī)費(fèi)737999.65元；對(duì)4戶私房未批先建行為進(jìn)行了處罰；受理6戶私房竣工驗(yàn)收；拆除了新建鋼棚1起，占地面積746.76㎡，拆除面積1661.41㎡，拆除存量建設(shè)的鋼棚48起，拆除面積2804.227㎡；對(duì)4戶蓋頂超高建設(shè)依法實(shí)施拆除，拆除面積480㎡；對(duì)巴山村委會(huì)4處和寶水村1處“兩違”建筑進(jìn)行了強(qiáng)制拆除，拆除面積600㎡。
�。ㄈ┮咔榉揽毓ぷ髑闆r
我局動(dòng)員黨員干部職工參加社區(qū)（住宅小區(qū)）防守卡點(diǎn)的值班，及時(shí)對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行體溫測(cè)量及登記，始終堅(jiān)守在疫情聯(lián)防聯(lián)控的一線；派出兩部執(zhí)法車在縣城各街道及公共場(chǎng)所進(jìn)行疫情防控的宣傳累計(jì)出車xx6次；對(duì)縣城各街道、公共場(chǎng)所等散發(fā)疫情防控宣傳單，對(duì)聚集的居民進(jìn)行勸解、做到“六個(gè)”必須、盡量少出門、出門戴口罩，勤洗手等疫情防控知識(shí)，共散發(fā)宣傳單5000余份，并且制作和懸掛疫情宣傳條幅50條；對(duì)老縣委院內(nèi)4名住戶占用單位舊辦公樓養(yǎng)家禽的行為進(jìn)行勸阻，并查封原政協(xié)、組織部、檔案局三棟舊辦公樓，禁止居民再次占用舊樓養(yǎng)家禽；對(duì)成長家園、新房小區(qū)、尚城云鼎等小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽的問題進(jìn)行查處，責(zé)令12名住戶自行整改到位。
�。ㄋ模┉h(huán)衛(wèi)管理工作情況
1、加強(qiáng)對(duì)第三方公司考核。將城區(qū)11個(gè)社區(qū)的干部和7個(gè)城中村的村干部納入為考核人員，嚴(yán)格按照縣政府辦考核，效果明顯。
2、全面清理生活垃圾。截止到20xx年5月25日，全縣共清運(yùn)生活垃圾29510噸，其中：城區(qū)共清運(yùn)生活垃圾10592噸，農(nóng)村共清運(yùn)生活垃圾18918噸。同時(shí)，加大對(duì)無主建筑垃圾和廢舊家具沙發(fā)等雜物的清理力度，到目前為止，共清理各類垃圾死角362余處，計(jì)2320余噸。
3、全面整治無物業(yè)開放式住宅小區(qū)。xx凱盛邦源環(huán)境工程有限公司全面運(yùn)行城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化垃圾處理PPP項(xiàng)目以來，全面整治無物業(yè)開放式住宅小區(qū)79個(gè)，清理各類垃圾4600余噸。安排保潔員對(duì)物業(yè)小區(qū)進(jìn)行日常清掃，落實(shí)常態(tài)化管理。
4、落實(shí)“洗城”制度。第三方運(yùn)營公司成立了專門的道路路面清洗隊(duì)伍，落實(shí)每日一次的清洗城區(qū)所有主次干道道路路面、公交站、人行道制度，確保城區(qū)干凈、整潔。
5、垃圾填埋場(chǎng)運(yùn)行。一期庫區(qū)臨時(shí)封場(chǎng)工程全面竣工。通過對(duì)一期庫區(qū)臨時(shí)封場(chǎng)，防止雨水進(jìn)入庫區(qū)，大大減輕了垃圾滲濾液處理工作的壓力。對(duì)庫區(qū)周圍安裝了防飛散網(wǎng)，有效的減少了大風(fēng)天氣垃圾被吹出庫區(qū)。對(duì)日常填埋作業(yè)面及時(shí)覆蓋，減少了雨水進(jìn)入庫區(qū)和臭味飄散，減輕了除臭滅蠅工作的負(fù)擔(dān)，每天早晚對(duì)填埋庫區(qū)進(jìn)行除臭滅蠅消殺作業(yè)，減少了蒼蠅的滋生和臭味飄散
�。ㄎ澹┞窡艄茏o(hù)工作情況
我局路燈管理所維修主干道路燈1500多盞次，使用鎮(zhèn)流器、燈泡及觸發(fā)器共560件，使用節(jié)能燈泡1000多個(gè)，鋁護(hù)導(dǎo)線43卷，更換LED燈頭81套，開挖路燈線路各類路面3000多米，使用電纜近4000米，更換交流接觸器、空氣開關(guān)50多件等維修主材；背街小巷維修路燈700多盞次，安裝近200盞次，使用各類材料近1000件次；受3.22極端天氣造成損失的恢復(fù)如下：修復(fù)LED電子燈籠200多套，重新安裝100多套，修復(fù)LED電子中國結(jié)12套，重新安裝近60套，更換LED燈頭20多套、鈉燈燈頭20套，更換中華燈、蓮花燈燈罩近1000多個(gè)，更換LED燈泡、節(jié)能燈泡500多個(gè)，加固各類路燈及路燈設(shè)施近100件次。
�。┦姓O(shè)施維修情況
20xx年1月到5月期間，我局市政管理所對(duì)縣城市政設(shè)施進(jìn)行常態(tài)化管理。維修人行道1200平方米，維修路面520平方米，清理下水溝及維修320米。處理信訪件6起；完成市政工程專項(xiàng)驗(yàn)收有：廣場(chǎng)路、迎賓大道、東城路的市政項(xiàng)目建設(shè)驗(yàn)收。清理排水渠326米，共完成零星工程總投資120萬元。
二、存在的問題
1、信訪維穩(wěn)壓力大，自從清理廣場(chǎng)北路、永勝路占道經(jīng)營以來，城管局機(jī)關(guān)和執(zhí)法大隊(duì)天天吵吵鬧鬧，甚至到行政中心上訪，信訪壓力大。
2、對(duì)擾亂城管執(zhí)法，甚至毆打扯打城管執(zhí)法人員的行為，打擊力度不夠，報(bào)警后一般都是賠禮道歉，付點(diǎn)藥費(fèi)了事。
三、下步工作打算
1、城管執(zhí)法方面。
一是加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步健全長效管理機(jī)制。組織建立專門的案件登記臺(tái)帳；優(yōu)化執(zhí)法程序；不斷完善暫扣物品管理制度。
二是認(rèn)清形勢(shì)，著力加強(qiáng)法治能力建設(shè)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。增強(qiáng)法治意識(shí)；加強(qiáng)執(zhí)法能力培訓(xùn)；加強(qiáng)執(zhí)法的規(guī)范化、制度化的建設(shè)。
三是轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新城市管理機(jī)制。探索誠信管理機(jī)制；完善服務(wù)推動(dòng)管理機(jī)制；積極推進(jìn)城管志愿者服務(wù)機(jī)制；科學(xué)謀劃，推進(jìn)大城管體制建設(shè)。
2、環(huán)衛(wèi)管理方面。
一是建設(shè)餐廚垃圾處理中心。按照縣政府的工作布置，城管局正在實(shí)施餐廚垃圾處理項(xiàng)目，該項(xiàng)目擬由運(yùn)營崇仁縣航埠鎮(zhèn)生活垃圾終端處理中心的撫州市中科功勛鼎泰科技有限公司進(jìn)行運(yùn)營。目前撫州市中科功勛鼎泰科技有限公司正在對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和提升，預(yù)計(jì)今年10月底之前投入運(yùn)行。
二是啟動(dòng)城區(qū)生活垃圾分類處理試點(diǎn)項(xiàng)目。建立縣中心城區(qū)生活垃圾分類提取、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理體系�，F(xiàn)正在與第三方機(jī)構(gòu)洽談，編制《崇仁縣中心城區(qū)生活垃圾分類處理方案》，部分機(jī)關(guān)、學(xué)校、城中村先行垃圾分類試點(diǎn)，再全面鋪開。擬選縣行政中心、縣城管局、縣寶水實(shí)驗(yàn)學(xué)校、寶水中央住宅小區(qū)、六七三處小區(qū)、巴山鑫城、仁和華府小區(qū)、巴山鎮(zhèn)光明村委會(huì)淇湖村小組，預(yù)計(jì)6月底完成編制，提交縣政府審批。
3、路燈管護(hù)方面。加強(qiáng)日常維修管護(hù)及巡查力度，不斷提升我縣路燈亮燈率和覆蓋率；加強(qiáng)節(jié)能減排力度，擬計(jì)劃利用2至3個(gè)月時(shí)間對(duì)寶水大街、活力大道及延伸段、行政中心和諧路、道南路等路段實(shí)行路燈節(jié)能改造；加強(qiáng)對(duì)城區(qū)背街小巷及城鄉(xiāng)結(jié)合部的路燈維修、安裝力度；加強(qiáng)我縣景觀亮化的維護(hù)、監(jiān)管。
4、市政設(shè)施管理方面。繼續(xù)加強(qiáng)市政設(shè)施的維護(hù)和管理，按時(shí)完成崇仁縣生活污水廠的擴(kuò)容提標(biāo)改造；城東安置區(qū)的污水管網(wǎng)、道路白改黑、強(qiáng)弱電管網(wǎng)改造等工程建設(shè)和青年路沿線配套設(shè)施改造；堯東小巷改造等市政專項(xiàng)工程。
【市城管局工作總結(jié)】相關(guān)文章：
城管局工作計(jì)劃六篇04-02
城管局工作計(jì)劃匯編五篇07-16
城管局工作計(jì)劃匯總六篇07-22
市殘聯(lián)半年工作總結(jié)03-23
城管局工作計(jì)劃錦集5篇04-09
城管局開展機(jī)關(guān)服務(wù)品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料08-25
市住建局工作總結(jié)05-24
市域社會(huì)治理工作總結(jié)11-29