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巾幗文明崗匯報材料 （精選15篇）
無論是在學習還是在工作中，匯報的應用范圍越來越廣泛，匯報可以是書面的，也可以是口頭的陳述，如果有PPT的話則更加正式，不過，你會寫匯報嗎？以下是小編為大家整理的巾幗文明崗匯報材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
巾幗文明崗匯報材料 1
黃浦江畔，麗娃河邊，有一群美麗的知識女性，在三尺講臺傳播著科學知識的種子，在教書育人的崗位彰顯人生的價值。她們就是華東師范大學學前教育與特殊教育學院的女教師們。學院共有教師97名，其中女教師66人，是一個典型的以女性為主體的高校教學科研單位。從院黨政領導到學科帶頭人，有81%以上為女性。本著服務全國、服務上海的宗旨，女教師們展示出巾幗不讓須眉風貌，支撐起學院建設的大半邊天。
在改革開放的春風中，學院的女教師們在成長，在發(fā)展，同時也給學院發(fā)展、學科建設帶來了翻天覆地的巨變。讓我們把時光回溯到1997年，那一年學院剛剛成立。華東師范大學教育學系的學前教育學專業(yè) 、心理學系的'特殊教育專業(yè) 、上海市幼兒師范高等�？茖W校和上海市南林師范學校合并組建了華東師范大學學前教育與特殊教育學院。學院的建立旨在重點發(fā)展兩大優(yōu)勢學科即學前教育學和特殊教育學。萬事開頭難。還記得深居陋巷的教學樓，每逢下雨 教師們要走過泥濘的小路給學生上課；還記得三四位教師共用一個辦公桌，每次上課都要大包小包背到學校；還記得每逢周三學院開會都要坐著校車，長途跋涉趕往另一校區(qū)。女教師不怕苦不怕累，投入到學院建設工作中。五年之后，嶄新的教學樓田家炳教育書院猶如東方之珠屹立于美麗的師大校園 ，這里也成為女教師們施展才華的廣闊舞臺。
女教師們堅守崗位，無私奉獻，譜寫學院發(fā)展的新篇章。在學院創(chuàng)建之初，側重教學，科研力量極為薄弱。女教師們分析現(xiàn)有差距，制定發(fā)展目標，苦練科研基本功。在學前教育、特殊教育的科學研究領域開墾挖掘，播種收獲。一項項研究項目通過立項，一份份研究報告獲得認可，十年磨一劍，學院的科研力量逐漸壯大，科研氛圍日益濃郁，科研實力越發(fā)雄厚。2005年學院被評為上海市第六屆教育科研工作先進集體。學前教育和特殊教育這兩個專業(yè)被評為上海市重點學科，建成了學前教育和特殊教育兩個新興學科博士點。特殊教育學科在全國居于領先地位，學前教育學科在全國具有很強的影響力，這些都凝聚著學院女教師們的辛勤勞作，凝聚著學院女教師們的聰明才智。
巾幗文明崗匯報材料 2
近年來，全院女教師投身巾幗文明崗的建設，立足創(chuàng)建，取得一些成績 ，總結如下。
一、政治思想嚴要求，黨建研究促發(fā)展
學院女教師在思想上嚴格要求自己，努力提升自己的政治素養(yǎng)，保持堅定的政治立常女教師中65%的為共產(chǎn)黨員，在工作崗位中發(fā)揮著先鋒模范作用。在危急關頭，總是共產(chǎn)黨員沖在最前面。每年三月義務獻血，女教師們走出書卷，奔赴醫(yī)院，卷起衣袖，無償獻血。為了教學工作的需要，有的黨員產(chǎn)假還沒結束，就走上講臺、執(zhí)鞭教學。2008年5月12日，一場突如其來的地震發(fā)生了。女教師們積極行動起來，自發(fā)捐款6萬余元。共產(chǎn)黨員主動傾囊相助，積極遞交特殊的黨費。連生病休假的老師也委托家人遞交黨費。用實際行動譜寫了一首大愛 無疆的頌歌。
學院女教師積極開展黨建研究，連續(xù)多年分獲上海市科教黨委系統(tǒng)黨建研究成果一等獎、二等獎。學院黨建研究工作有三大特色：一是講究課題與學院中心工作的密切結合和可持續(xù)發(fā)展，申報的黨建課題均是與學院學科建設、人才培養(yǎng)有重大影響的課題，且逐年深入；二是注重黨建研究方法的創(chuàng)新。幾年來根據(jù)課題要求和實踐要求，先后探索過將量的研究、質(zhì)的研究、行動研究應用于黨建研究中，取得很好的效果；三是，課題組成員吸收非黨的高學歷的青年教師參加。兩位非黨員教師通過參與課題研究，提高了對黨的認識，產(chǎn)生了加入黨組織的愿望。
積極參與學生黨員培養(yǎng)發(fā)展工作，為革命事業(yè)培養(yǎng)接班人。黨員教師平時關心學生中入黨積極分子的思想動態(tài)，幫助他們端正入黨動機，形成正確的人生觀和價值觀，樹立為人民服務的觀點。新形勢下培育優(yōu)秀人才加入黨的大家庭，壯大黨的隊伍的同時更加注重保證這支隊伍的質(zhì)量。
二、專業(yè)教學重實效，學生管理見成效
學院目前有學前教育專業(yè)、特殊教育專業(yè)、綜合藝術教育專業(yè)、心理學特殊教育方向、言語科學專業(yè)，專業(yè)種類很多，學生人數(shù)眾多，女教師們承擔了繁重的本科教學任務。受上海市教委的委托，她們又擔當了上海市幼教教師培養(yǎng)任務。教學中她們緊跟國內(nèi)外理論發(fā)展前沿，探索新的教學方法，用先進的教育理念開展教學。她們還組建了教學團隊，大家共同探討教學計劃，研究教學方案。尤其是有經(jīng)驗的教師將寶貴的經(jīng)驗毫無保留地傳授給新上崗的教師。學院還經(jīng)常組織教學觀摩活動，幫助青年教師提高教學技能。
許多女教師不固步自封，力求創(chuàng)新。積極參與到各級課程教學改革建設項目，完善和發(fā)展所講授的課程，將傳統(tǒng)課程煥發(fā)出新的生命力。其中有女教師擔綱的5門主干課程獲得上海市精品課程。通過課程建設，女教師們編寫了學前教育、特殊教育專業(yè)課程教材。在課程建設的過程中，教學技能也獲得了質(zhì)的提高，產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。3名女教師獲得學校教學技能特等獎以及二等獎等。
自2004年9月起特殊教育系開始招收視障學生入學。四年多的實踐中，有20多人次的教師為視障大學生提供課程電子學習 材料，放棄休息時間課后進行輔導，幫助他們順利完成學業(yè)。這些視障大學生能夠很好地適應大學生活 ，同時他們自強不息的精神，也成為普通大學生前進的動力。
2007年起學校招收免費師范生。學院響應學校的號召，為50名免費師范生制定培養(yǎng)計劃，關心他們的學習生活，為他們創(chuàng)造良好的學習和生活環(huán)境，從而為中西部教育師資的培養(yǎng)貢獻自己的一份力量。
隨著招生規(guī)模的擴大，學生管理工作也變得艱巨，富有挑戰(zhàn)性。學院有一支實力雄厚的以女性為主體的專兼職輔導員隊伍。如今的'大學生之間個別差異很大，對集體活動的熱情不高。輔導員通過形式多樣的活動增強班級 的凝聚力。學院團委結合專業(yè)特色和學生興趣引導學生積極參加各種社會實踐，取得驕人的成績，多次獲得學校團委的表彰。
教師的神圣職責就是教書育人。學生在工作崗位取得的成績也會讓我們興奮不已。我們的桃李遍布祖國的大江南北，昔日的學子今天已經(jīng)成為特殊學校的校長、幼兒園的園長。其中“全國十佳教師”上海市盧灣區(qū)輔讀學校校長何金娣曾經(jīng)就是我們的學生。
巾幗文明崗匯報材料 3
上海市西南工程學�！俺山滩俊笔菍W校的一個職能部門，主要負責學校的成人高中、上海市閔行英華進修學校的招生及日常教務教學管理、華東理工大學網(wǎng)絡學院在閔行區(qū)的遠程教室招生、導學和督學輔助工作等，同時擔負著學校與其他兄弟學校的合作辦學、對外交流等工作。
該部門設主任一人，主任助理兩人，文員一人，共4人，其中女性3人，占總人數(shù)的75%。為充分發(fā)揮女教師的作用，爭創(chuàng)“巾幗文明崗”，做好學校成教部的工作。
學校的成人高中是成教部負責的學歷教育，從招生，編班，請老師上課到組織參加全市的統(tǒng)一考試，都是由成教部負責，幾年來，成人高中的招生人數(shù)不斷增加，從2001年的一個班幾十人，到今天的十幾個班八百多人，規(guī)模不斷擴大，到目前為止已經(jīng)有四屆畢業(yè)生，為中專學生彌補自身知識結構的不足提供了幫助；各學科在參加全市成人高中考試的通過率也逐年上升，多次受到區(qū)分管領導表揚。
英華學校是西南工程學校出資舉辦的，現(xiàn)也委托給成教部管理，主要是非學歷教育，英華學校近幾年招生規(guī)模逐漸擴大，高復班，美術輔導班等在閔行區(qū)有一定的知名度，在校人數(shù)也達到800多人，為有志于三校生高考的同學搭建了良好的學習平臺。一直以來，成教部積極開展對外合作辦學，引進和利用優(yōu)質(zhì)資源為學生服務，如積極和上海市國際交流進修學院合作，開辦英語基礎口譯輔導班，商務日語班，并在全市“基礎英語口譯”等級考試中，取得優(yōu)異成績，通過率遠遠超過全市平均通過率，受到上海市口譯辦有關領導表揚，為學校爭得了榮譽，為同學進一步學好語言打下堅實基礎，并提高了他們學習的積極性和自信心，受到學生和家長的高度贊揚。
2008年5月，為進一步利用學校的教育教學資源為閔行區(qū)的教育發(fā)展做貢獻，我校成為華東理工大學網(wǎng)絡學院在閔行區(qū)的`唯一一個遠程教學點，負責華理網(wǎng)院在閔行區(qū)的輔助招生，助學和導學工作，這些工作主要是由成教部在承擔，現(xiàn)在我們這個遠程教學點已經(jīng)招生了三屆學生，在讀人數(shù)（包括本科、�？疲⿲⒔�200人，0909秋季招生正在進行，由于我們各項工作開展比較順利，華理網(wǎng)院正積極為我們申辦遠程教學中心。
該部門主任為顧蔚麗老師，女，大學本科，高級講師，43歲，中共黨員，做過兩年學生科長，三年招辦主任，三年成教部主任，現(xiàn)為英華學校校長，顧老師曾經(jīng)于2002年被閔行區(qū)記大功，2001年被授予閔行區(qū)教育局直屬機關“優(yōu)秀青年”光榮稱號，2007年閔行區(qū)記功，2008年擔任上海市德育課題《中專德育課教學中加強中華民族倫理道德教育探索和實踐》組組長，2009年3月該課題順利結題。顧老師在幾個崗位中，工作積極肯干，不計較個人得失，成績突出。
主任助理陳瑜，女，大學本科，同濟大學在職研究生，講師，33歲，中共黨員，擔任過年級組長，現(xiàn)為黨小組長，2006年被評為區(qū)優(yōu)秀，2000年區(qū)評優(yōu)記功，陳老師工作積極主動，認真肯干，任勞任怨，能出色完成部門交給的任務，有較強的組織能力和敬業(yè)精神；主任助理徐吉亮，男，28歲，大學本科，助理講師，擔任過學生科干事，徐老師工作踏實認真，有較強的對外工作能力和獨立辦事能力，現(xiàn)主要負責對外招生、華東理工大學網(wǎng)絡學院本科班班主任等工作；文員夏桂林，女，27歲，大專在讀，負責成教部的文字處理、英華學校報名、教務等工作，夏老師工作認真細致，能吃苦耐勞。
我校工會經(jīng)過認真評比，反復篩選，認為“巾幗文明崗”授予成教部最為合適，能反映學校女教師在教育教學等工作中的突出工作和貢獻。望局領導批準為盼！
巾幗文明崗匯報材料 4
在上級主管部門的關心和指導下，在局黨政一班人的大力支持下，我局女職工內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、立足本職、愛崗敬業(yè)、奮發(fā)圖強、與時俱進，充分發(fā)揮了“半邊天”的作用，有力地推動了社保工作的蓬勃開展，使“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動上了一個新臺階.
我局于2003年12月創(chuàng)建為縣級“巾幗文明示范崗”，建成五年來，在上級主管部門的關心和指導下，在局黨政一班人的大力支持下，我局女職工內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、立足本職、愛崗敬業(yè)、奮發(fā)圖強、與時俱進，充分發(fā)揮了“半邊天”的作用，有力地推動了社保工作的蓬勃開展，使“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動上了一個新臺階，現(xiàn)將我局創(chuàng)建活動情況作如下匯報：
一、基本情況
我局現(xiàn)在崗職工47人，其中女職工28人，占職工總數(shù)的60%；女領導3名，占領導職數(shù)的60%；女黨員11名，占黨員總數(shù)的48%；女中層干部5名，占中層干部總數(shù)的56%；大專以上女職工19人，占女職工總數(shù)的68%。
二、創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動得到了全局上下的高度重視
為加強對“巾幗文明崗”的監(jiān)督和管理，促進我局文明建設服務水平的提高，我局成立了以支部書記為組長的“巾幗文明崗”領導小組，由辦公室主任擔任崗位負責人，活動由專人負責，并制訂了切實可行的活動方案和崗位職責，把“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動納入了我局整體工作安排，做到統(tǒng)一布置，定期檢查，定期開展活動，并將創(chuàng)建崗位目標、崗位職責及開展的活動、縣婦聯(lián)監(jiān)督電話在網(wǎng)上公布，接受社會的監(jiān)督，以此來鼓勵全局婦女職工在自己的崗位上爭先創(chuàng)優(yōu)，全面提高女職工的素質(zhì)。
三、積極參加創(chuàng)建各項活動，把“巾幗文明崗”延伸到社會
2003年底創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”成功后，我局對照活動方案，明確責任，細化崗位指標，制定獎懲措施，切實把“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動納入本單位整體工作規(guī)劃。引導女職工積極參加全縣性各項公益活動，特別是市縣婦聯(lián)組織和倡導的各項活動。組織開展多姿多彩“三八”婦女節(jié)慶祝活動，每年組織全局女同志到醫(yī)院進行婦科病健康普查，進一步提高婦女干部的身體健康水平；為了提高貧困村民素質(zhì)，豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活，積極主動向貧困村捐贈書刊音像制品，實施智力扶貧活動，每位女同志都包扶一戶貧困戶，年每人出資500元以上，受到了社會好評。
四、規(guī)范內(nèi)部管理，促進崗位創(chuàng)建工作
自從爭創(chuàng)“巾幗文明崗”以來，嚴格按照“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動方案，明確領導責任，細化崗位指標，制定獎懲措施，把崗位職責、指標量化具體到人，每年積極開展各項活動，活動開展得有聲有色，做到了活動有文字記載，有圖片資料，并將創(chuàng)建崗位目標、崗位職責及開展的各種活動情況在達縣黨政網(wǎng)上進行宣傳，擴大“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的宣傳力度，崗位創(chuàng)建活動的'各種資料齊全，檔案資料完整、管理規(guī)范。
五、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動取得顯著成效
通過深入開展崗位創(chuàng)建的各項活動，促進全局女職工開拓進取，團結奮進，鼓勵女職工在自己的崗位上爭先創(chuàng)優(yōu)，全面提高女職工的素質(zhì)，培養(yǎng)了一支政治堅定、思想過硬、作風扎實、業(yè)務精通、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)婦女干部隊伍。女職工在不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)的同時，在服務工作中也做出了突出的成績。
巾幗文明崗匯報材料 5
錦繡旅行社主要經(jīng)營范圍是：組織并接待國內(nèi)旅游業(yè)務，安排團體式、期待客式、家庭式的旅游觀光，商務考察及文化交流等，承辦各類探險、陟步、自行車、民族風情等特色的旅游項目，代辦內(nèi)外機票、車、船票酒店預定等業(yè)務。
旅行社具備有一支精干的管理隊伍和專職的導游力量，旅行社對員工的要求是素質(zhì)高、能力強、形象佳，具備有專業(yè)技術素質(zhì)，較強的思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、交際公關能力，對客戶的'親和力；具備有求實、務實、踏實、真實、充實、誠實的工作態(tài)度，待客戶為上帝，視客戶為親人，最大限度地發(fā)揮自身優(yōu)勢，讓客戶領略到最上乘的服務，獲得最舒心的享受。
錦繡旅行社在各有關部門領導及社會各屆人士的關心和支持下，在全社員工的共同努力和拼搏下，恪守職業(yè)道德，誠信經(jīng)營取得了一定的成績，現(xiàn)將我社在創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”所取的成績做如下匯報：
在20xx年中，旅行社緊緊圍繞“誠信經(jīng)營、誠信服務、樹立企業(yè)形象”這一經(jīng)營宗旨，待客戶為上帝，視客戶為親人，熱忱為社會各界提供優(yōu)質(zhì)的服務。每一次出團前，導游員都會做好充分的出團準備工作，認真了解客戶資料，對特殊民族、高齡老年人、小孩等提供個性化的服務，想客人之所想、急客人之所急。對待客人熱情大度、一視同仁、不卑不亢，自始自終地帶領旅游團游覽全部旅游景點，負責旅游團行程中各環(huán)節(jié)的銜接，嚴格監(jiān)督接待質(zhì)量和接待計劃的實施，協(xié)調(diào)好旅游接待人員之間的關系，使每個團隊都能高興而去，滿意而歸。在贏得較好信譽的同時，提高了旅行社的知名度，創(chuàng)造了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。
巾幗文明崗匯報材料 6
與其憂慮未來，不如計劃未來。為了確�；顒幽苡袟l不紊地開展，我們可能會被迫安排做一份方案。方案中制定的目標為各級員工指明了組織開展方向。您是不是不太清楚方案怎么寫呢？因此，欄目特意整理了醫(yī)院巾幗文明崗匯報材料推薦，大家不妨來參考。希望你能喜歡！
徐州民政醫(yī)院血液凈化中心是市民政局和慈善總會的大力支持下設立的一個以解決低保、特困腎衰竭患者透析難、透析貴問題為主的科室，是全國唯一一家免費透析的醫(yī)院，承擔著市區(qū)低保特困尿毒癥患者的透析任務�？剖椰F(xiàn)有工作人員18人，其中高級職稱1人、中級職稱5人、初級職稱12人，女性有13人。全體醫(yī)護人員立足本職，以百倍的熱情、高度的責任心為低保特困患者做好醫(yī)療服務工作，贏得了廣大患者的贊譽。從2009年5月開科以來，2011年該科室被徐州市衛(wèi)生局評為人民滿意醫(yī)療衛(wèi)生服務窗口、2012年該科室獲得徐州市三八紅旗集體、徐州市維護婦女權益示范崗、在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中被評為全國民政系統(tǒng)窗口單位為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動優(yōu)質(zhì)服務品牌、2013年度該科室被徐州市百姓辦事零障礙工程評為金牌服務崗。血液凈化中心把提高技術水平和服務質(zhì)量作為工作主線，迄今為止，血液凈化中心共收到感謝信50余封，錦旗60余面，取得了較好的社會效益。
一、情況簡介
在徐州市民政局黨委的鼎力支持下，醫(yī)院血液凈化中心在慈善總會和市政府捐贈的5臺血液透析機和1臺血濾機的基礎上，目前增至52臺，2009年底經(jīng)省衛(wèi)生廳檢查驗收，醫(yī)院血液透析中心達到二級甲等標準，這不僅填補了市區(qū)二級醫(yī)院無透析室的空白，同時為低保、特困職工中的尿毒癥患者帶來了福音。醫(yī)院選派優(yōu)秀醫(yī)生、護士到三級甲等醫(yī)院進修學習，對全科醫(yī)護人員進行規(guī)范化服務禮儀培訓，增強服務意識、改善服務態(tài)度、轉(zhuǎn)變服務作風，為患者提供溫馨、細心、愛心和耐心的優(yōu)質(zhì)服務�，F(xiàn)每月可透析1200多人次，基本滿足了市區(qū)低保特困尿毒癥患者的治療需求。
二、領導重視，精心組織
為抓好創(chuàng)建巾幗文明崗工作，院領導非常重視，結合工作實際，制定了2014年巾幗文明崗創(chuàng)建規(guī)劃，同時根據(jù)科室特點，擬定了創(chuàng)建目標，并將該項工作明確在目標責任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展，奉獻社會、爭創(chuàng)一流營造良好氛圍。巾幗文明崗領導小組以創(chuàng)建活動為載體，從各項基礎活動的開展抓起，將創(chuàng)建巾幗文明崗活動融于透析中心的日常工作和管理中，提出了透析零費用、服務零障礙、醫(yī)患零縫隙的服務宗旨。
三、加強業(yè)務學習，規(guī)范服務形象
結合本院實際，組織開展崗位技術練兵，業(yè)務知識培訓，提高優(yōu)質(zhì)高效服務的能力。全面提高我科的服務水平。
1、定期派出人員參加省市各類理論學習班的培訓和學術講座；堅持每月請專家學者講課一次，利用休息時間學習新技術、新知識以及�？浦R、法律法規(guī)。
2、積極參加醫(yī)院組織的各類學術講座，注重三基考試考核以及新崗位技術能手訓練。
3、鼓勵本科人員參加繼續(xù)教育學習、培訓、自學、函授，使醫(yī)護人員及時掌握工作發(fā)展的新動態(tài)。
4、認真落實綜合二級醫(yī)院管理評價實施細則內(nèi)容要求，規(guī)范消毒隔離制度，查對制度、交接班制度、書寫文件及各項護理操作程序等規(guī)章制度。
4、嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理以及隔離措施和監(jiān)測，并逐項實行落實和改進，做到消毒隔離合格率達100%。堅持做好器械、儀器的管理工作，保證急救器械完好率達100%。
四、強化服務，樹巾幗新形象
為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務精、作風硬的女工隊伍，充分體現(xiàn)新時代女性的特色，醫(yī)院一直在深、實、細上下功夫。工作中以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。
�。ㄒ唬┩肝隽阗M用暖心坎
在民政醫(yī)院透析支付的費用前期由居民醫(yī)保、職工醫(yī)保先行支付；而病人的自費部分則采取三級分解法，第一，運用市區(qū)困難群眾醫(yī)療救助基金實施救助；第二，市慈善總會
再度投入善款實施慈善資助；第三，由本院兜底減免。這意味著，徐州市區(qū)低保、特困尿毒癥患者在徐州民政醫(yī)院做透析自己將不花一分錢，從根本上解決了廣大低保特困尿毒癥患者的經(jīng)濟負擔。
�。ǘ┓⻊樟阏系K創(chuàng)一流
醫(yī)院以人為本、患者至上的服務宗旨，已經(jīng)融入到該院血液透析中心的每一個工作細節(jié)，努力做到服務零距離、診療零缺陷、患者零投訴、差錯零發(fā)生、違紀零記錄，確保醫(yī)療服務及時、安全、優(yōu)質(zhì)、價廉。
每天早上6點，血液透析科的醫(yī)護人員就來到崗位，除了做常規(guī)的穿刺、監(jiān)測數(shù)據(jù)、觀察體征外，每半小時就給病人量一次血壓，還為患者提供透析中用餐服務。年老體弱的透析患者若無家人陪伴，只需提前打個電話，醫(yī)護人員就會下樓迎接。冬季里，醫(yī)護人員還主動給患者熱飯、按摩。為使透析患者在長達4個半小時的透析過程中不寂寞，醫(yī)院專門配備了六臺液晶閉路電視。透析中，護士全程陪伴，密切觀察、及時了解患者透析中的感受。對透析期間在家的`患者，醫(yī)務人員會打電話咨詢病情和飲食，給予健康指導，把關懷送到患者家里、心里。
�。ㄈ┽t(yī)患零縫隙促和諧
為加大透析患者之間的交流，宣傳醫(yī)療救助政策，血液凈化中心每年世界腎病日會精心籌劃舉辦腎友會，內(nèi)容包括
文藝表演、健康宣教以及抽獎活動，醫(yī)護人員指導患者就在血液透析的過程中如何科學用藥，如何科學飲食等問題進行了深入探討與座談并現(xiàn)場答疑解惑；血液凈化中心成立了醫(yī)患溝通零縫隙交流平臺，特意建立了腎友QQ群，方便透析患者的溝通交流，促進了醫(yī)患關系和諧，受到特保特困患者及家屬的歡迎與好評，血液凈化中心濃濃的人情味和醫(yī)務人員的精湛醫(yī)術，很多腎友慕名從外院轉(zhuǎn)入民政醫(yī)院進行血液透析治療。
民政醫(yī)院血液凈化中心的每一位醫(yī)護人員用自己的愛心、熱心、誠心陪同患者已經(jīng)度過了五個年頭，通過醫(yī)患雙方的共同努力，逐步建立成醫(yī)患互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的和諧醫(yī)患關系，得到廣大透析患者有口皆贊的金口碑�；颊呒凹覍俅碛�2011年12月28日、2012年1月4日分別向徐州市政府、徐州市民政局及徐州市慈善總會送去感謝信、錦旗，表達他們的感恩之心。
五、教育教學工作（97分）
近幾年來，我校堅持學生思想品德教育與日常行為習慣養(yǎng)成教育相結合的方針，積極探索新時期學生思想品德教育的新途徑。學校始終將德育放在學校工作全局的首位，寓德育于教學，寓德育于體育，寓德育于生活管理體制之中，堅持用濃厚的人文素養(yǎng)，優(yōu)良的傳統(tǒng)美德，健康的現(xiàn)代時尚和嚴謹?shù)目茖W精神教育學生，熏陶學生，感化學生。我們有計劃、有步驟的開展了系列化的德育教育活動：做好留守生監(jiān)管工作，給他們留下親情電話；抓好“三題”德育工作；作好法制宣傳教育，使學生的思想素質(zhì)和行為品格得以健康發(fā)展；通過校紀校風教育，法制講座和禮儀規(guī)范教育，學生的法制觀念較強，自覺遵守校紀國法，學生中講正氣樹新風，敢于同不良傾向作斗爭的現(xiàn)象越來越多。絕大多數(shù)學生具有良好的品行習慣，能做到誠實正直、友愛待人、尊敬師長、愛護公物、勤儉節(jié)約；配合學期學年操行評定工作，我校加大了對優(yōu)秀學生的宣傳和表彰的力度，通過典型引路，帶動群體上進。
學校教育教學工作注重面向全體學生，現(xiàn)有25個教學班，各年級為平行班，無快慢班和重點班之分。各年級補差與培優(yōu)并舉，因材施教，努力發(fā)展學生的個性、培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新能力，取得了顯著的成績。通過教師的精心教學和學生的刻苦努力，學校教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提高；體、美、勞等教學工作也得到了加強，學生全面發(fā)展的效果顯著。我校堅持開齊開足課程，常規(guī)教學秩序井然。學校按照國家課程標準開齊開足課時，沒有增減節(jié)次，尤其對于地方課程、校本課程的開設落到了實處，總表、班級用表與教師用表一致，教導處隨時進行教學行為督查；嚴格作息時間，按照規(guī)定時間按時到校離校，接受社會的監(jiān)督；科技文體活動以體育、藝術以及科技制作、科學探究等活動為主。
教務處每學期初制訂常規(guī)教學管理制度，每月進行一次常規(guī)教學檢查，并寫好通報，及時反饋，限期整改，同時考核量化，與獎懲掛鉤；同時我們還深入開展教學研究活動，學區(qū)主任、校長親自參與聽課與評課活動。對于兩次大型考試我們都要進行精心組織，寫好質(zhì)量分析報告；對各實驗室和遠程教育也有加強，學校檔案室、圖書室及實驗室配有專門管理人員，各室都能有效使用，定期做好衛(wèi)生，而且對實驗室的管理形成制度，按照各課實驗要求嚴格實施，開出率100％，并作好記載。暑期還專門派人外出學習，對遠程工作也格外重視，按照上級要求進行安裝、調(diào)試、下載和刻錄和收藏。XX年底，全市電化教學及現(xiàn)代遠程教育現(xiàn)場會在我校成功召開。
學校堅守“文明守紀，勤奮好學”的學風，注重“雙基”的落實和提高，積極向?qū)W生號召：發(fā)憤讀書，報效祖國，為人民幸福、社會進步而讀書，因而，學生基礎知識扎實、能力過硬，能正確面對學習生活中的各種矛盾和困難，心理狀態(tài)日趨成熟、穩(wěn)定。
我校始終注重對畢業(yè)年級的教育教學管理，特別重視畢業(yè)年級的教學管理，使得學校在激烈的中考競爭中一直立于不敗之地。我們已經(jīng)連續(xù)XX年中考成績受到上級教育行政主管部門的表彰，特別是近幾年，成績更加喜人，XX年中考過一中線人數(shù)87人，位居全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一位，其中5人被孝高錄取，再次刷新我校中考喜人記錄。
學校還十分注重對學生的身體素質(zhì)、體育運動能力和水平進行嚴格的考核和科學的評定。我校學生在今年市中運會上取得了女子團體第三、男子團體第四的優(yōu)異成績。XX年在應城市中運會上奪得總成績亞軍；XX年參加全市中學生籃球比賽并取得佳績；XX年獲初中生田徑運動會男子團體總分第四名；XX年中小學體育藝術節(jié)初中生田徑運動會女子團體第五名的好成績。XX年中小學生體育藝術節(jié)校園集體舞比賽（初中組）二等獎等。XX年，學校組織男子籃球隊參加全市比賽，又獲得第三名的好成績。 XX年12月21日，學校成功舉辦第12屆運動會，從而拉下了為時一個月的校園文化體育藝術節(jié)的帷幕。
學校按照新的課程標準要求，開設了美術欣賞課，音樂欣賞課等，增強學生美學觀念，提高學生審美情趣和欣賞水平，激發(fā)了學生學習藝術的積極性，取得明顯成效。在我校第三屆校園文化藝術節(jié)上，不少的學生展示了他們的才華。不少同學在各級書畫競賽及文藝活動中獲獎，勞技教育成效顯著，合格率100%；學生除能正確使用勞動工具進行勞動外，還初步學會了微機操作等實用技術。此外，學校還經(jīng)常組織學生參加多種形式的社會實踐活動，如利用假期展開社會調(diào)查，到校外參加公益活動等。學校有專職勞技課教師3人，教學目標明確，教學要求具體，教學效果突出。
通過校內(nèi)外公益活動、社會實踐活動以及校內(nèi)的衛(wèi)生大掃除等，學生樹立起勞動光榮的觀念，已養(yǎng)成自覺勞動的良好習慣。通過加強學生文明寢室的督查卜評比等活動，住校生大多已養(yǎng)成愛整潔、講衛(wèi)生的習慣，且具備了一定的生活自理能力和自我管理、自我保護的意識。
我們積極承擔湖北省學業(yè)減負課題研究和學生厭學問題研究，注重了教法的研究、學法的指導和能力的培養(yǎng)，我校學生分析問題、解決問題的能力明顯提高，通過理論與實踐相結合，多給學生動手的機會，引導學生思考問題，來培養(yǎng)學生的創(chuàng)造能力和審美能力。此外，學校還經(jīng)常組織學生開展社會調(diào)查和社會實踐活動，培養(yǎng)學生的社會適應能力和生活自理能力。
巾幗文明崗匯報材料 7
現(xiàn)就我站創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”以來的主要工作向各位領導做簡要匯報：
一、嚴格管理，完善規(guī)章制度。自20xx年創(chuàng)建文明示范窗口以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和上級條線領導的大力支持下，計生站積極采取措施，成立了爭創(chuàng)了“巾幗文明崗”領導小組，建立健全了計生站站內(nèi)管理制度、工作人員百分考核獎懲制度，實行衛(wèi)生保潔人員分工和值班制度，確保站內(nèi)各項日常工作有條不紊的進行。將文明服務承諾和“巾幗文明崗”成員照片上墻，并設有群眾監(jiān)督電話。同時積極選派人員參加各級業(yè)務和技能培訓，積極爭創(chuàng)“學習型支部”、“黨員示范崗”，積極參加“新風杯”、“公仆杯”等競賽活動。黨支部利用黨員組織生活日開展政治學習。今年以來技術服務條線赴蘇州參加業(yè)務培訓、協(xié)會條線赴昆山參加協(xié)會建設交流學習等，另外規(guī)劃統(tǒng)計、政策法規(guī)條線每月上市計生委參加業(yè)務工作交流。去年參加了省孕前保健項目的`培訓，與虞山鎮(zhèn)代表常熟作了交流發(fā)言。近日，市人口計生委就企業(yè)員工計劃生育自治工作來尚湖鎮(zhèn)調(diào)研，并設想在我鎮(zhèn)召開現(xiàn)場會。
二、樹窗口形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務。計生站服務大廳主要是為廣大育齡群眾提供b超、婦檢、避孕節(jié)育、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等咨詢和服務。本著把計生站設計布置成給服務對象一種溫馨和關懷的氣息。門前和站內(nèi)貼有粉色的溫馨提示，提示辦事流程和注意事項，既美觀又能方便群眾。站內(nèi)服務大廳設有咨詢臺、候診廳，有液晶電視、避孕節(jié)育藥具展示柜、計劃生育政策法規(guī)、生殖保健知識、優(yōu)生優(yōu)育資料和宣傳品可供來訪者觀看和閱讀。站內(nèi)工作人員待人熱情，對來辦事或咨詢服務的群眾都能做到有問必答，耐心細致，為來站內(nèi)接受各類服務的人員提供周到的服務，受到群眾的一致好評。今年我站設想拓展x部分，早教基地開班啟用。
三、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境，提升服務質(zhì)量。計生站有統(tǒng)一的世代服務標識，標準化的世代服務品牌陣地。新裝修的服務大廳環(huán)境優(yōu)美、設施齊全，站內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美，并有專人保潔。計生站院內(nèi)有停車場，門前也劃有停車位，工作人員車輛和來訪群眾車輛停放整齊。為來接受咨詢和服務的廣大育齡群眾提供了良好的環(huán)境。
四、展巾幗風姿，迎奧運盛事。今年是奧運年，百年奧運在首都北京召開，我們計劃生育服務站也積極配合各有關部門努力營造奧運氛圍。二月份，組織服務站人員參加了市人口計生系統(tǒng)運動會，五月份，計生站組織人員參加了尚湖迎奧運火炬接力賽，六月份和八月份，利用黨員活動日，開展了“喜迎奧運，城市文明與我同行”文明禮儀培訓。通過參與這些群眾性體育活動和培訓，既鍛煉了身體，也提升了自身的文明修養(yǎng)，以更充沛的精力和狀態(tài)投入到崗位工作當中。最近，我站全體成員又積極報名參加鎮(zhèn)機關秋季運動會。
五、群策群力，創(chuàng)建成效顯著。近年來，尚湖鎮(zhèn)計劃生育中心站在上級領導的關心和支持下，全站人員的齊心協(xié)力，優(yōu)質(zhì)服務、窗口形象、宣傳教育等方面工作成績較為突出，在常熟市“新風杯”競賽中成績名列前茅，并先后獲得“蘇州市巾幗示范崗”、“蘇州市人口和計劃生育世代服務先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“常熟市計劃生育協(xié)會先進集體”、“江蘇省《人生》雜志征訂先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等多項榮譽。
在成績面前，我們更要尋找差距和不足。今后，我站全體巾幗成員將繼續(xù)發(fā)揚巾幗示范作用，刻苦鉆研業(yè)務知識，提高服務水平，加強文明禮儀規(guī)范培訓，鞏固和提高創(chuàng)建成果，發(fā)揮好計生服務窗口作用，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展做貢獻。
巾幗文明崗匯報材料 8
渝州路街道奧體社區(qū)居委會成立于1999年12月25日，其前身是龍井灣社區(qū)，20xx年6月8日經(jīng)北部新區(qū)批準更名為奧體社區(qū)�，F(xiàn)有13名工作人員其中12名為女性，占職工比例為92%。為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，奧體社區(qū)“兩委”班子高度重視，結合工作實際，制定了“巾幗文明崗”創(chuàng)建方案，成立了以社區(qū)主要領導為組長，班子成員為成員的“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作領導小組。將創(chuàng)建工作納入年度工作計劃，并與轄區(qū)社會單位簽訂“共駐共建”協(xié)議，大力依托社會單位、志愿者隊伍，將創(chuàng)建活動融于日常工作和管理中，確保創(chuàng)建工作組織得力，落實到位實施有效。
一、加強自身建設，提高服務水平
自開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動以來，社區(qū)定期召開業(yè)務交流會，加強了婦女同志業(yè)務技能的培訓，不斷提升業(yè)務能力和素質(zhì)。鼓勵大家參加各種培訓學習及專業(yè)考試，社區(qū)現(xiàn)已有7名同志取得了重慶市“社會管理師”資格證書。今年已有8名同志報名參加了國家級“社會工師”的考試。
大力倡導“用心想事、用心辦事的良好工作作風。全體婦女同志在履行崗位職責中，關注每個工作環(huán)節(jié)，重視每個工作細節(jié)，堅持準確高效的辦好每個居民的事，切實做到了不讓差錯在自己身上發(fā)生，杜絕因業(yè)務不熟造成辦件效率低下、反復讓居民跑冤枉路的問題，讓黨和政府各項政策落到了實處。規(guī)范了社區(qū)服務平臺的管理，每周召開自評自查會，規(guī)范言行舉止、人員著裝、文明用語，倡導“微笑服務”，做到了“進門有問候聲，出門有歡送聲”。這種耐心細致、熱情周到的服務，贏得了廣大辦事群眾的贊譽。
二、強化示范帶頭作用，推動文明新風尚
奧體社平本著組建一支隊伍就樹一面旗織，增加一個志愿者就增添一顆星的精神，以奧體中心為載體，發(fā)展有以婦女為主的社區(qū)舞蹈隊、社區(qū)拳劍隊、登山隊、腰鼓隊、氣功隊、合唱隊等多支文體隊伍，社區(qū)還成立了黨員志愿者隊伍、巾幗志愿者隊伍、青年志愿者隊伍、計生協(xié)會等。在創(chuàng)建過程中每一個團隊都積極參與進來，大力開展了多項豐富多彩的文化活動，不但豐富了居民文化生活，還傳播了健康文明、積極向上等社會正能量，引導了居民走出家門加入到了社區(qū)建設的行列中來，真正形成了“社區(qū)是我家，建設靠大家”的良好風尚。
在“巾幗文明”崗的創(chuàng)建過程中，奧體社區(qū)的巾幗志愿者們更是結合崗位作承諾，踐行承諾講奉獻，不斷創(chuàng)新服務方式，提升服務水平，涌現(xiàn)出不少讓人感動的人和事。社區(qū)有一名低保戶李永彬是個獨居的殘疾人，社區(qū)堅持每月不定期的到他家走訪，了解他的生活狀況，幫他打掃房屋，送上生活用品。他的每一件事都記掛在每個志愿者的心里，他的`電視壞了社區(qū)工作人員自發(fā)捐錢為他買來新的，夏天有人為他送上防曙降溫藥，冬天了有人關心他的被褥是不是薄了，拿李永彬的話來說，社區(qū)的每一個工作人員都是他的親人。還有不辭辛勞的走訪各企業(yè)只為社區(qū)失業(yè)人員尋求工作崗位;不記報酬利用休息時間上門為居民解答各種政策疑問等等。愛崗敬業(yè)、無私奉獻志愿者們用自己的實際行動詮釋的些崇高的精神
三、開拓創(chuàng)新努力進取，創(chuàng)造新的輝煌
我們本著“精誠團結、求真務實、創(chuàng)新發(fā)展、爭創(chuàng)一流”的工作精神，扎扎實實地做了大量的工作。近年來婦聯(lián)先后獲得了“九龍坡區(qū)婦女法制宣傳示范點”、“渝州路街道巾幗文明示范崗、”“渝州路街道婦女工作集體”、“婦女之家”等光榮稱號，其它獲得的榮譽還有：20xx榮獲建設和諧社區(qū)工作合格社區(qū)光榮稱號。20xx榮獲先進黨組織等光榮稱號。20xx年榮獲先進集體。20xx年被授予市級示范社區(qū)。20xx年評為未成年人零犯罪社區(qū)，20xx年成功創(chuàng)建區(qū)級“文明社區(qū)”以及“學習型社區(qū)”。
奧體社區(qū)把滿足人民群眾的精神需求，提高人民群眾的生活質(zhì)量作為工作目標，經(jīng)常在社區(qū)范圍內(nèi)開展各種各樣的活動，包括春節(jié)聯(lián)歡會、游園活動、健康講座、免費生殖健康檢查、法制宣傳、政策宣傳、就業(yè)招聘會、聰慧寶寶評選等。
為把社區(qū)建設成為管理有序、環(huán)境優(yōu)美、文化繁榮的現(xiàn)代文明社區(qū)，奧體社區(qū)將以此創(chuàng)建活動為契機，繼續(xù)發(fā)揚巾幗示范作用，不斷強化工作措施，改進工作方法，進一步提高服務水平，鞏固成果，開拓創(chuàng)新再創(chuàng)新的輝煌。
巾幗文明崗匯報材料 9
我們海鎮(zhèn)中學語文組是z市星級教研組，其所屬的市級巾幗文明崗創(chuàng)建于20xx年，現(xiàn)有女教師14人，占語文組現(xiàn)有28人的50%，人員結構趨向年輕化，平均年齡33歲，其中高級職稱11人，中級職稱5人，初級職稱及以下12人，黨員教師19名，是學校教育教學工作的中堅力量。
多年來，我文明崗在區(qū)婦聯(lián)、區(qū)教育局婦委會和校工會指導幫助下，立足于愛心服務型教育基點，以“先進、示范、表率、共贏”為目標，努力“提供一流服務、爭取一流業(yè)績、樹立一流形象、創(chuàng)建一流文明崗”。不斷增強團隊責任意識，提高團隊整體素質(zhì)和工作效率，展現(xiàn)出巾幗的風采，穩(wěn)妥有序地推進了“巾幗文明崗”創(chuàng)建，并取得了全省教育系統(tǒng)領先的工作成效。海鎮(zhèn)中學是個優(yōu)秀的集體，語文組各項工作均居于學校工作的前列，連續(xù)多年被評為校、區(qū)先進教研組，先后獲得區(qū)首屆金牌教研組、區(qū)“優(yōu)秀教工小家”、市“開展讀書活動”先進教研組、市“先進女教職工集體”、市星級教研組、“全國百家優(yōu)秀文學社”、“校園文學社團‘與時俱進’示范獎”等榮譽，在中華網(wǎng)上作過“全國百所名校語文教育成就展”，今年又被推薦為區(qū)“工人先鋒號”。
而巾幗文明崗的14名女教師，又憑借過硬的工作能力為組內(nèi)的各項工作增添了異彩。她們曾獲得省“三八”紅旗手、省優(yōu)秀黨務工作者、省優(yōu)秀黨員、省中小學師德楷模、省事業(yè)家庭兼顧型先進個人、市軍警民共建先進個人、市創(chuàng)建全國首批文明城市先進個人、市服務人才先進個人、市骨干班主任、市女職工先進工作者、市王寬誠育才獎以及區(qū)名教師、區(qū)學科帶頭人、區(qū)優(yōu)秀教師、區(qū)優(yōu)秀班主任、區(qū)紅燭獎等各級榮譽。
俗話說，庸才在工作，人才在創(chuàng)造，這是一支有魄力、有擔當，敢于創(chuàng)造出眾業(yè)績、能力過硬的巾幗文明崗隊伍。他們在培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)、提升學生創(chuàng)新能力，以及創(chuàng)造一年又一年的高考奇跡等方面均貢獻卓著。創(chuàng)建市級文明崗后11年來，高考語文成績連續(xù)穩(wěn)居z10所重點學校榜首，近幾年的全省高考理科狀元，均出自崗位成員擔任班主任的`班級。
我們崗有兩名校級領導，分別是校黨委書記和工會主席，還有工會女工部主任一人，這使巾幗文明崗在日常工作中既受到了各級的監(jiān)督，更得到了各方面的大力支持與配合，文明崗的創(chuàng)建工作有著得天獨厚的優(yōu)越條件。目前學校正在面臨由優(yōu)秀走向卓越，由傳統(tǒng)教育模式、3+X高考模式向新課程選修課模式和新高考模式轉(zhuǎn)型，這向我們提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，加之學校的美譽度不斷提高，省內(nèi)外各種協(xié)助辦學的任務日益繁重，我們語文組巾幗文明崗正處在特殊的歷史發(fā)展時期。具體工作匯報如下:
一、加強組織建設，確保創(chuàng)建工作“5個到位”
1、組織落實到位。成立了以校黨委書記為組長，校工會主席為副組長，校女工部主任和語文組組長為成員的“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動領導小組，定期召開創(chuàng)建工作會議，研究工作計劃、制定相關制度、交流工作情況、分析具體問題、向文明崗廣泛征求意見和建議。形成校黨委親自抓，工會主席落實抓，婦女主任具體抓，全體人員積極參與上下聯(lián)動的工作機制，為“巾幗文明崗”創(chuàng)建提供了有力的組織保證。
2、規(guī)劃落實到位。結合學校組內(nèi)工作實際，聽取崗員意見，群策群力研討創(chuàng)建方案，并制定了創(chuàng)建省“巾幗文明崗”工作規(guī)劃和具體考核辦法，明確創(chuàng)建的指導思想、主要任務、工作要求和方法步驟。在此基礎上，還根據(jù)當年主要工作任務，制定年度工作計劃，做到創(chuàng)建工作年初有計劃、年終有總結，使創(chuàng)建規(guī)劃得到具體落實，創(chuàng)建工作得到規(guī)范有序的開展。
3、制度落實到位。為使創(chuàng)建工作規(guī)范化、制度化，結合語文組工作要求和特點，根據(jù)創(chuàng)建的總體要求，
一是制定了《語文組巾幗文明崗工作制度》、《教師承諾制度》等相關的工作制度；
二是制定了工作責任追究制，推行責任到人方針，使獎懲分明，要求每一位巾幗文明崗崗員自我強化校榮我榮的意識，平日工作精誠合作，恪盡職守，愛生自律，丹心暖人，拒絕有償家教，追求無私奉獻。
4、管理落實到位。為規(guī)范創(chuàng)建過程，文明崗制定相關管理制度，以制度約束人、管理人、激勵人。并定期召開創(chuàng)建專題會議，針對創(chuàng)建工作的情況，制定具體措施，不斷完善工作方法；對年輕教師教育教學進行適時引導，提高自覺接受社會監(jiān)督的意識；還請學校其他文明崗成員進行。
巾幗文明崗匯報材料 10
學校先后被授予南陽市先進基層黨組織、南陽市五好黨支部、南陽市學校管理先進單位、南陽市示范學校、南陽市百佳校園。河南省思想政治工作先進單位、河南省中小學德育工作先進集體、全省道德規(guī)范進萬家先進單位、河南省優(yōu)秀家長學校、河南省安全管理先進單位、河南省小公民道德建設先進單位、河南省衛(wèi)生先進單位、河南省文明學校、河南省“雙合格”優(yōu)秀(示范)家長學校、河南省行風建設先進單位、河南省教育系統(tǒng)先進集體、河南省文明單位等多種榮譽稱號。
以張春旗校長為首的新領導班子認真學習貫徹省委、市委文明單位建設工作會議精神，堅持“四個重在”、“四個帶動”，“固本創(chuàng)新、內(nèi)方外圓”的發(fā)展思想，“在繼承中發(fā)展、在發(fā)展中創(chuàng)新”，恪守“保穩(wěn)定、保質(zhì)量、保發(fā)展”的“三�！狈结槪瑑�(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，以加強五支隊伍建設促進精神文明建設：即
一是加強領導班子隊伍建設，提高班子成員的整體素質(zhì);
二是加強教師隊伍建設尤其是加強班主任隊伍建設，完善德育長效機制;
三是加強教科研備課組長隊伍建設，減負增效，探究最優(yōu)化的課堂教學模式;四是加強青年教師隊伍建設，促進教師走向成功;五是加強德育隊伍建設，全力推進素質(zhì)教育。
下面就本年度學校精神文明建設方面的主要工作及措施匯報如下：
一、加強精神文明建設，提高師生文明素質(zhì)。
1.實施文明細胞建設，保持省級“文明單位”榮譽。深入開展文明單位建設，認真貫徹執(zhí)行《中共中央關于加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》，履行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》落實市教育局《精神文明工作目標管理責任書》，扎實進行爭創(chuàng)文明年級、文明教研組、文明處室、文明教師、文明班級、文明學生、文明家庭評比活動，以文明的語言、文明的行動，優(yōu)雅的環(huán)境，良好的規(guī)范，積極蓬勃的面貌，展示學校精神文明建設的新成果、新風貌。同時，根據(jù)上級指示，對唐河縣城郊鄉(xiāng)朱莊村做好對口結對幫扶工作，體現(xiàn)省級文明單位的示范帶動作用。
2、大力加強班子建設，提高領導班子整體水平。對班子成員提出了“六個提高”和“48字方針”的具體要求。領導班子在思想作風、工作作風、領導作風、生活作風等方面率先垂范，不斷提高思想覺悟、認識水平和領導能力。繼續(xù)實行班子成員問責制，按照“誰主管、誰負責”的原則，嚴格責任追究。加強廉政建設，落實“一崗雙責”，把班子打造成為思想統(tǒng)一、行動一致、團結奉獻、高效廉潔的戰(zhàn)斗集體。
3、突出校黨支部思想建設，充分體現(xiàn)模范引領作用。開展“一個黨員，一面旗幟”活動，使廣大黨員進一步在政治上提高戰(zhàn)斗力，在思想上增強凝聚力，在工作上發(fā)揮創(chuàng)造力。堅持“三會一課”制度，做到會議有內(nèi)容、有記錄、有檢查、有落實。加強黨員發(fā)展工作，按照“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結構，慎重發(fā)展”的原則，把優(yōu)秀教師特別是教學一線的年輕教師吸收到黨內(nèi)來，增加黨的新鮮血液，壯大黨的隊伍。
4.完善各項規(guī)章制度，改進學校管理機制。加強考勤坐班、績效獎懲、中招評估、文明獎發(fā)放等制度的完善和落實。堅持周一晨迎、周一全體會或年級會、周二黨員政治學習、周三聽課日、周四集體教研活動、周五班子會等制度。利用教師績效工資改革的時機，集思廣益、廣泛論證，在教育局的指導下優(yōu)化獎勵性績效工資分配方案，進一步完善中招評估方案，最大限度的調(diào)動教師的工作積極性，實現(xiàn)學�！傲⒆阈缕瘘c，誓創(chuàng)25載中招新第一”的行動目標。
5、堅決落實規(guī)范辦學，全面提高辦學效益。落實省政府《關于進一步規(guī)范中小學辦學行為推進素質(zhì)教育的意見》，向全社會公布《南陽市22中行風建設承諾》，切實減輕學生過重課業(yè)負擔。加強教師隊伍精神文明建設和師德師風建設，成立以校長為首的精神文明領導小組和師德師風建設督察小組，嚴格進行監(jiān)督和考評。學校堅持規(guī)范辦學和素質(zhì)教育，采取有效措施，切實減輕學生負擔，認真落實學校提出的“一優(yōu)化”、“三控制”、“四不準”、“五保證”，為學生自主學習留下空間。堅持按照市教育局免試就近劃片入學的制度分配給我校的學生進行招生，不搞任何形式的入學測試，不辦重點班、實驗班，加強考試管理,嚴格規(guī)范考試科目與次數(shù)，從不公布學生考試成績或按考試成績對學生排名和編排座位，曾代表全市中小學校在市規(guī)范辦學會上作典型性發(fā)言。
二、推進文明品牌建設，深入實施德育教育
1、放大學校名校引領品牌，輻射推動基礎教育發(fā)展。對內(nèi)鄉(xiāng)馬山口中學等進行對口幫助，接待縣區(qū)學校的考察學習，推廣學校的各項經(jīng)驗成果。同時，堅持校本培訓并做出了一些有益的嘗試和探索，摸索出了一套行之有效的方法和途徑，主要包括以下十種：導師引領，主題講座，規(guī)范制度(外出學習匯報制，學習感悟交流制等)，目標激勵，課題帶動，教學反思，個案研究，校際觀摩，科學評價，假期培訓等，通過這些培訓為教師的專業(yè)水平提高奠定了堅實的基礎，促進了學校理念的更新和提升。
2、打造學校名師培養(yǎng)品牌，推進青年教師成才計劃。使新老教師結對幫扶工作常態(tài)化、制度化，聘請并組建了以市教研室相關專家為主體的“導師團”，如語文張廣林老師，數(shù)學謝宏紀、劉瑋老師，英語李學斌老師，這些老師德高望重，既有理論水平，又有實踐經(jīng)驗，經(jīng)他們指點迷津，引領方向，青年教師得以順利成長，將一部分優(yōu)秀青年教師打造成學校的品牌教師，陸續(xù)推出小李霞、楊云峰、吳勝利、周國梅等參加各級賽課活動，小李霞老師還在全國優(yōu)質(zhì)課競賽中獲得一等獎。還邀請?zhí)K立康、孫紹振等名師為我校題詞，以名師促名師，不斷將名師工程引向深入。
3、提升學校德育教育品牌，放大名校德育影響力。繼續(xù)在全校開展“在家做一個好孩子，在學校做一個好學生，在社會做一個好公民”活動，發(fā)揮班主任等德育工作者的主導作用，同時響應市政府發(fā)出的“學‘十不’規(guī)范，做文明市民”號召，我校學生會率先向全市中小學生發(fā)出倡議，倡議大家從自身做起，從現(xiàn)在做起，模范遵守市民行為“十不”規(guī)范，為“六創(chuàng)一迎”盡一份力。在教育學生的同時帶動家長、親屬乃至整個社會文明、守法，力促美好和諧新南陽的建設。
4、營建學校校園文化品牌，創(chuàng)建智慧型學習校園。完成校閱覽室與讀者俱樂部的資源整合，繼續(xù)開展“學習新理論，引領新課改”讀書活動和愛國主義讀書教育活動，為師生提供更充分的讀書空間更新教育觀念和知識結構，樹立新的育人理念，鼓勵探索創(chuàng)新。重新設計校園公布欄和德育長廊，及時公布校園即時信息像表揚、通知、檢查結果等;對名人長廊、榮譽櫥窗、海洋館、操場周圍和博學樓進行美化，還加強對教室的文化建設，布置了名言警句，營造了活潑、和諧具有教育意義的育人氛圍。
5.保持學校安全管理品牌，推進校園平安建設。牢固樹立“安全第一、安全是心臟”的思想，堅持“教育在先，預防為主，標本兼治，安全第一”的原則，使安全教育經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。深入開展“學校安全年”活動，層層落實責任制和責任追究制。保證防控甲型h1n1流感工作細致到位，切實做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”。
三、創(chuàng)新文明創(chuàng)建方式，營造和諧校園氛圍。
1.突出效益創(chuàng)新，深化課程改革。利用全省“教育改革年”的契機，探究最優(yōu)化的課堂教學模式，加速推廣洋思中學、杜郎口中學的課改經(jīng)驗和西峽“三疑三探”教改模式，探索出我們二十二中獨特的課改經(jīng)驗和模式。堅持備課“四統(tǒng)一”、“五認真”、“十檢查”制度。通過檢查記錄、成績評估、評教評學等，把備、講、輔、批、考、評、補等教學環(huán)節(jié)落到實處。利用周四教研活動時間，聘請有個人的教育思想和特色的老師結合新課程的實施，介紹自己的做法和體會，以形成良好的理論學習的氛圍。
2.突出民生創(chuàng)新，做好五件實事。一是舉行青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽，評選“十佳教壇新秀”，促進青年教師走向成功(教科處);二是加強后進生管理，解決班主任后顧之憂，發(fā)放《后進生統(tǒng)計和反饋表》，做到心中有數(shù)，有的放矢(德育處);三是完善績效工資發(fā)放方案，最大限度的調(diào)動廣大教師的工作積極性(辦公室);四是高質(zhì)量建成西校區(qū)教學樓，增加硬件投入，改善西校區(qū)教學和辦公條件;五是購置自來水增壓設施，增加汽車停車位，保證教師住戶用水無憂及汽車停放(后勤處)。
3.突出幸福創(chuàng)新，提高教師幸福感。學校提倡教師采取以下5種做法來顯著提高個人幸福感:①、心存感恩之心。建議教師向幫助過自己的人寫信表達感謝。②、保持樂觀情緒。要求教師設想一個美好的未來，然后寫下感受。
�、�、歷數(shù)遇到的好事。每周讓教師至少寫下發(fā)生在自己身上的三件好事。④、發(fā)揮自己的長處。引導教師確定自己的長處所在，并將其發(fā)揮出來。⑤、常做好人好事。贈人玫瑰，手留余香，幫助別人也就是幫助自己。鼓勵教師無私幫助他人，或者花時間或金錢投入慈善事業(yè)。
4.突出活動創(chuàng)新，開展“師德主題教育活動”。加強班主任隊伍建設。堅持德育工作四項制度，促進學生健康發(fā)展。即周一升旗制度，周五班會制度，重大節(jié)日紀念活動制度和落實《中學生日常行為規(guī)范》制度。每月都結合重要節(jié)日進行主題教育活動。開展“我心目中的二十二中學生形象”系列活動，培養(yǎng)學生的愛校意識和文明禮儀，全方位改善學生的精神面貌。
5、突出管理創(chuàng)新，培養(yǎng)學生參與管理意識。實行校長小助理和學生會干部值日制度，使更多的學生參與學校管理，成為班主任和學校工作的得力助手。開展“三理”教育，根據(jù)學生身心特點，以學校、社區(qū)為平臺，通過豐富多彩的教育形式，使學生身心得到健康發(fā)展，思想道德和心理素質(zhì)得到全面提高。打破以學生考試分數(shù)作為衡量班主任工作成績唯一標準的慣例，將學生的日常管理項目、各方面活動的開展、學生素質(zhì)的提高等“三理”教育內(nèi)容作為硬性指標納入班級量化考核。
6、突出宣傳創(chuàng)新，優(yōu)化學校傳媒資源。整合《風采》校報、廣播站和學校網(wǎng)站，辦好宣傳欄、黑板報，發(fā)揮校園喉舌的宣傳作用。辦好宣傳欄、黑板報，維護好各班的環(huán)保宣傳版面和護綠牌，使校園充滿育人氛圍。加強學校網(wǎng)站建設，設立專門的網(wǎng)絡管理員，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，宣傳學校的新發(fā)展。
四、放大文明輻射作用，優(yōu)化環(huán)境民生質(zhì)量。
1.加強行政管理，體現(xiàn)服務窗口作用。制定《處室工作人員文明守則》，以8項具體的要求督促各位行管人員全方位服務教學，真正起到“一個處室、一個窗口”的.作用。后勤處圍繞教育教學這個中心制訂后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。努力改善教學環(huán)境和學習環(huán)境，維修、油漆了全校的舊課桌、保證了西區(qū)教學樓的順利施工;為本部和西區(qū)安裝了新的配電室，增加了電容，保證了全校安全用電。凡是影響到教學工作的事都及時處理，力爭做到解決問題快捷高效。
2.服務教師生活，切實改進民生質(zhì)量。對家屬區(qū)水電氣暖、下水管道等及時檢修維護。對九號家屬樓的下水系統(tǒng)和南園圍墻防盜網(wǎng)進行了維修,對博學樓和十號樓的屋頂進行了防水處理。凡是教職工需要生活上幫助的，后勤處總是主動登門服務，同時在家屬區(qū)內(nèi)張貼公告，加強了校園內(nèi)禁止豢養(yǎng)寵物和晾曬衣物的管理，保證了生活區(qū)環(huán)境。購置自來水增壓設施，增加汽車停車位，保證教師住戶用水無憂及汽車停放;將原來的閱覽室建設完善為老干部活動室，豐富退休教職工的業(yè)余生活。
3.緊密服務教學，實現(xiàn)科技設備優(yōu)化。完善裝備中心，豐富教學手段，成立網(wǎng)絡信息小組，更好地服務教學，引領時代的發(fā)展。強化學校裝備中心的職能，抓好實驗室、圖書室、電教室、微機室的管理，及時做好影像資料的采集和保存工作，運用現(xiàn)代教育技術優(yōu)化教學過程,提高課堂教學效率,充分服務保障信息技術教學，運用現(xiàn)代教育技術優(yōu)化學習過程,提高課堂教學效率，推進學�，F(xiàn)代化建設步伐。
4.加強家校聯(lián)系，構建立體教育網(wǎng)絡。重視家校的互相溝通，構建了學校、社會、家庭三結合的教育網(wǎng)絡，將家長學校辦出特色、辦出水平、辦出亮點，充分調(diào)動家長參與教育的積極性。幾次邀請國家關工委、網(wǎng)校的專家和本校優(yōu)秀班主任進行家庭教育講座，既給家長指出了科學的教育方法，又與家長溝通了新的的教育理念，使家庭教育朝著正確的方向發(fā)展，為學校的德育教育增添了生命力，學生的綜合素質(zhì)也在這種“三結合”活動中得到了很大的提高。
5、服務社會經(jīng)濟，改善校園周邊環(huán)境。加強與社區(qū)和相關職能部門的合作，支持“六創(chuàng)一迎”，支持教育均衡，為政府排憂解難。深入開展校園及周邊環(huán)境綜合治理。按照市委提出的“四個領先、六個不發(fā)生”的目標，以落實“四制”為核心，堅持做到“三抓”(抓經(jīng)常性教育，抓典型性教育，抓警民共建活動)，加強防范措施。與社區(qū)合作做好校園周邊環(huán)境衛(wèi)生保持如清理牛皮癬等工作，與派出所加強聯(lián)絡，維持校園周邊秩序。
總之，學校將在市委、市政府和市教育局的正確領導下，進一步解放思想，改革創(chuàng)新，振奮精神，扎實工作，攻堅克難，勇往直前，致力提升辦學品味，努力營建和諧校園，進一步深入推進文明單位建設，繼續(xù)爭創(chuàng)國家級文明單位，將二十二中打造成為全省乃至全國的品牌學校，為南陽教育事業(yè)的新跨越、新發(fā)展做出貢獻!
巾幗文明崗匯報材料 11
尚湖鎮(zhèn)計劃生育中心服務站位于尚湖鎮(zhèn)中興街永寧路口，始建于1997年，于20xx年由原王莊鎮(zhèn)、冶塘鎮(zhèn)、練塘鎮(zhèn)計劃生育服務站合并而成，現(xiàn)有建筑面積455平方米，工作人員10名，其中國共產(chǎn)黨員9名，具有大專以上文化程度者占90%。鎮(zhèn)計生服務站負責全鎮(zhèn)計劃生育技術服務工作的綜合管理，指導優(yōu)生優(yōu)育的宣傳、咨詢，計劃生育技術服務和避孕藥具發(fā)放進行指導和監(jiān)督，多次被市委市政府、市人口計生委評為計劃生育先進集體、20xx-20xx年度被評為蘇州市“巾幗示范崗”。20xx年根據(jù)省、市規(guī)范化管理要求，先后投資50多萬元完成計生世代服務品牌的建設。世代服務品牌實施以來，我站全體工作人員進一步端正服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，努力做育齡群眾的“貼心人”，使尚湖鎮(zhèn)計劃生育中心服務站成為育齡群眾溫暖的“家”。
現(xiàn)就我站創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”以來的主要工作向各位領導做簡要匯報：
一、嚴格管理，完善規(guī)章制度。
自20xx年創(chuàng)建文明示范窗口以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和上級條線領導的大力支持下，計生站積極采取措施，成立了爭創(chuàng)了“巾幗文明崗”領導小組，建立健全了計生站站內(nèi)管理制度、工作人員百分考核獎懲制度，實行衛(wèi)生保潔人員分工和值班制度，確保站內(nèi)各項日常工作有條不紊的進行。將文明服務承諾和“巾幗文明崗”成員照片上墻，并設有群眾監(jiān)督電話。同時積極選派人員參加各級業(yè)務和技能培訓，積極爭創(chuàng)“學習型支部”、“黨員示范崗”，積極參加“新風杯”、“公仆杯”等競賽活動。黨支部利用黨員組織生活日開展政治學習。今年以來技術服務條線赴蘇州參加業(yè)務培訓、協(xié)會條線赴昆山參加協(xié)會建設交流學習等，另外規(guī)劃統(tǒng)計、政策法規(guī)條線每月上市計生委參加業(yè)務工作交流。去年參加了省孕前保健項目的培訓，與虞山鎮(zhèn)代表常熟作了交流發(fā)言。近日，市人口計生委就企業(yè)員工計劃生育自治工作來尚湖鎮(zhèn)調(diào)研，并設想在我鎮(zhèn)召開現(xiàn)場會。
二、樹窗口形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務。
計生站服務大廳主要是為廣大育齡群眾提供b超、婦檢、避孕節(jié)育、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等咨詢和服務。本著把計生站設計布置成給服務對象一種溫馨和關懷的氣息。門前和站內(nèi)貼有粉色的溫馨提示，提示辦事流程和注意事項，既美觀又能方便群眾。站內(nèi)服務大廳設有咨詢臺、候診廳，有液晶電視、避孕節(jié)育藥具展示柜、計劃生育政策法規(guī)、生殖保健知識、優(yōu)生優(yōu)育資料和宣傳品可供來訪者觀看和閱讀。站內(nèi)工作人員待人熱情，對來辦事或咨詢服務的群眾都能做到有問必答，耐心細致，為來站內(nèi)接受各類服務的人員提供周到的服務，受到群眾的一致好評。今年我站設想拓展某部分，早教基地開班啟用。
三、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境，提升服務質(zhì)量。
計生站有統(tǒng)一的'世代服務標識，標準化的世代服務品牌陣地。新裝修的服務大廳環(huán)境優(yōu)美、設施齊全，站內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美，并有專人保潔。計生站院內(nèi)有停車場，門前也劃有停車位，工作人員車輛和來訪群眾車輛停放整齊。為來接受咨詢和服務的廣大育齡群眾提供了良好的環(huán)境。
四、展巾幗風姿，迎奧運盛事。
今年是奧運年，百年奧運在首都北京召開，我們計劃xx機784臺，pos機（包括間聯(lián)）5994臺，發(fā)放銀行卡164.71萬張，形成規(guī)模的刷卡無障礙一條街、專業(yè)市場7個。機具的廣泛分布和使用，平均縮短客戶等候時間20分鐘，縮短業(yè)務辦理時間3分鐘，離柜業(yè)務占業(yè)務總數(shù)的比例達到50%，同比增加6.5個百分點，現(xiàn)金使用量及柜面業(yè)務呈下降趨勢。
自開展創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”工作以來，營業(yè)室在行黨組的正確領導下，在縣婦聯(lián)和市中支的指導下，全室人員盡職盡責，在工作中取得一個又一個榮譽，先后榮獲了省級“巾幗文明示范崗”、人民銀行上海總部“青年文明號”、上�？偛俊芭毠るp文明示范崗”、人民銀行溫州中支“女職工文明示范崗”，在各項業(yè)務勞動競賽中也多次榮獲先進集體稱號。同時，通過創(chuàng)建活動，營業(yè)室培養(yǎng)了一批又一批人才，支行四名中層女干部，有三名從營業(yè)室業(yè)務崗位中培養(yǎng)出來，她們大都業(yè)務水平高，綜合能力強，為支行發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
榮譽的取得凝聚著科室每位員工對本職工作的無比熱愛和無私奉獻，是對每位員工辛勤工作的肯定。在欣喜成績的同時，我們也深知，榮譽不意味著結束，而是新的開始。在今后的一個又一個征程中，我們將繼續(xù)著力提高巾幗文明崗的創(chuàng)建和管理水平，以更精湛的業(yè)務技能和更出色的服務質(zhì)量服務蒼南經(jīng)濟，競展巾幗風采。
巾幗文明崗匯報材料 12
集美區(qū)灌口醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學、預防為一體的一級甲等綜合醫(yī)院，是集美區(qū)文明單位，廈門市“愛嬰醫(yī)院”1997年榮獲“福建省文明單位”、20xx年榮獲廈門市醫(yī)德醫(yī)風、行風建設第三名。
50年前，桐鄉(xiāng)中醫(yī)院初成立，當時沒有婦科，一直到xxxx年才成立了婦產(chǎn)科病區(qū)。經(jīng)過15年來的不斷發(fā)展壯大，婦產(chǎn)科現(xiàn)共有床位34張，醫(yī)護人員19人，其中臨床醫(yī)生7人（中級職稱5人），助產(chǎn)及護理人員12人。在全國婦聯(lián)的倡導下，于1998年爭創(chuàng)巾幗文明示范崗。在各級領導和創(chuàng)建小組的指導支持和全科人員的不懈努力下，先后于1998年獲桐鄉(xiāng)市巾幗文明示范崗，20xx年獲加興市巾幗文明示范崗，20xx年獲省級巾幗文明示范崗。現(xiàn)作以下工作匯報：
一、領導重視、組織健全、營造良好的創(chuàng)建氛圍
我院領導高度重視“巾幗文明示范崗”的爭創(chuàng)工作，切實把爭創(chuàng)工作擺在重要位置，還專門設立了由蔣建庭副書記和婦委會主任張曉梅為主的分管領導。制定詳細、可行的爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”工作計劃和創(chuàng)建工作制度。以此為契機，結合職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風教育，強化質(zhì)量管理，嚴格規(guī)章制度。
每年年初，我們根據(jù)科室的特點，研究制定全年的工作計劃，并認真組織實施。還在顯著的部位擺放“巾幗文明示范崗”牌匾和“巾幗文明示范崗”守則，“巾幗文明示范崗”格言。又實現(xiàn)爭創(chuàng)內(nèi)容與形式的有機結合，使爭創(chuàng)人員有一種榮譽感、自豪感，而且使全科人員更有效地接受社會的監(jiān)督，產(chǎn)生了良好的互動效應。
二、愛崗敬業(yè)、不懈努力
“早上好，睡得好嗎？”每天早上，護士長帶領護理人員走進病房，親切的問候病人時，時鐘正指向7點半。是的，她們每天都提前半個小時上班。這并不是醫(yī)院的硬性規(guī)定，而是為了有更充分的時間作細致的.晨間護理而“私定”的規(guī)矩。在這里，與病人的交流是非常重要的，如果沒有愛心，就不會有耐心。俗話說：“良言一句暖三冬�！闭嬲\的關懷是構筑良好的醫(yī)患關系的基礎。婦產(chǎn)科是一個溫馨的科室，生命從這里開始延續(xù)。新生兒嘹亮婉轉(zhuǎn)的啼哭聲宛如最曼妙的樂章。然而，在這溫馨的背后，是全科人員高度的責任感和無私的付出。醫(yī)生們在手術臺上站上好幾個小時是常有的事，下班不定時已是這里的特點。今年5月份的1天，已過了下班時間，一位外地產(chǎn)婦被抬入院，值班護士叫道：“病人在抽搐！”正在準備下班的吳主任和其他幾位醫(yī)護人員全都留了下來。測血壓、開通靜脈┄┄是子癲！產(chǎn)婦危險！胎兒危險！病情就是命令，在吳麗華主任的組織下，搶救工作緊張有序地進行著┄┄胎兒娩出了，產(chǎn)婦病情終于穩(wěn)定了，大家全都舒了一口氣，已是晚上九點半了。此時，大家才感到了饑餓和疲勞，然而內(nèi)心的充實和欣喜卻是別人所無法體會的。事實上類似的事情常常發(fā)生。對于我們來說，沒有固定的假日、雙休日，這樣的日子往往比平常更忙。
科內(nèi)的成員大都年輕，家中有著幼兒需要照料�？墒�，在工作和家庭的天平上，她們選擇了前者。多少次，孩子的哭喊揪著年輕媽媽的心，可一想到這里有更需要她們幫助和治療的病人，腳步便更督定了。護士潘楓的兒子病了，幼兒園老師的電話一個接一個，而此時，科室里剛進來的產(chǎn)后大出血病人正在搶救，她毫不猶豫地關了手機。科主任吳麗華在科內(nèi)是出了名的工作狂，慕名找她看病的人很多。她常常把病人的事看得重于一切，只要是醫(yī)院有事，半夜、凌晨，一個電話，她馬上就到了。去年7月份的黃昏，一個外院的病人因胎盤植入大出血轉(zhuǎn)送我院時，生命危在旦夕，吳主任以最短的時間趕到。時間就是生命，輸血，一萬多毫升的血液流入病人的血管，手術進行了幾個小時，病人才從死亡線上撿了回來。而當吳主任走出手術室時，東方已經(jīng)發(fā)白。
三、用心至誠、創(chuàng)新服務、感動患者
“完善人性化服務，打造人性化醫(yī)院”也是我們創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”提出的口號民。幾年來，我們推出了一系列的新舉措：實行電話隨訪，拉近了醫(yī)患距離；鮮花病人；免費為患者寫信、打電話、購物；送健康教育處方；送愛心聯(lián)誼卡等。助產(chǎn)士俞小莉，常常一遍遍地電話通知出院部，好帶嬰兒復查聽力和疾病篩查，將服務延伸至院外。新媽媽們常常因為寶寶不會吃奶而一籌莫展，而指導產(chǎn)婦喂奶和育嬰知識是王護士長的“拿手好戲”。為了給寶寶喂奶，她常常一蹲就是大半個鐘頭，累得腰都直不起來，卻也因此贏得了產(chǎn)婦的信賴。外地民工來院，常常是情況緊急而沒有住院費。為此，我們專門制定了“政策”，對于急診的產(chǎn)婦，開放綠色通道，先治療病人。許多新生兒出生后沒有衣服穿，科內(nèi)的年輕媽媽們常把家中寶寶的衣物捐獻出來。有的外地產(chǎn)婦無人照料，護士們就幫她買飯，換尿布，幫她梳頭發(fā)等。事實上，在外地病人占比例不少的婦產(chǎn)科，欠費極少。很多病人卻說，這里的服務那么好，不好意思那么做。
四、提高質(zhì)量、不斷增強示范崗的品牌效應
古人云：“工欲善其事，必先銳其器�！奔夹g質(zhì)量的高低，服務質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響“巾幗文明示范崗”的形象。為提高自身素質(zhì)，全科人員在工作之余，自覺參加了自學考試、函授教育等各種形式的繼續(xù)教育。目前已有大專學歷15人，本科及在讀7人；科內(nèi)定期組織業(yè)務學習及護理操作考試；臨床醫(yī)生輪流外出進修培訓，并較早地開展了新式橫切口剖宮產(chǎn)；開展多種高新技術、四類手術，如：盆腔淋巴清掃術、陰式子宮切除術、卵巢腫瘤摘除術等。因其創(chuàng)傷小，術時短，美觀而成為患者的首選，還成立了不孕不育專科。患者王某，婚后十年來未育，婚姻面臨危機，痛苦的她抱著一線希望在我院作了宮、腹腔聯(lián)合手術。在護理人員的精心照料下，恢復很快，術后3個月終于懷孕了，我們的努力得到了肯定。數(shù)年來，科室以優(yōu)良的服務，取得了良好的社會效應，病人滿意率達到98%。負責人吳麗華主任于1999年－20xx年獲全市勞動模范稱號，并多次保持衛(wèi)生系統(tǒng)先進個人稱號。科室連續(xù)數(shù)年被評為先進科室。
五、愛心奉獻、春滿人間
科室的成員全為女性，有些還較瘦小，然而，她們卻很勇敢。在參加無償獻血活動中便充分體現(xiàn)出來。每年，平內(nèi)都會有2－4名成員參加無償獻血，有的已獻過多次。今年2月份，中心血庫“A”型血告急，我科的來奕曉醫(yī)師二話沒說，前去獻血。而事實上，她自己的體重只有42公斤，根本不夠獻血條件，可她說：“沒關系的，我知道這血液對病人的重要性，我愿意�！蓖瑫r，災區(qū)人們的冷暖常常牽動著姐妹們的心，只要有賑災、捐衣被活動，姐妹們總是踴躍參加。十年來，我們一直與河山貧困兒童結對，資助其上學。每逢節(jié)日送上慰問品。這些行動，深深打動和溫暖了災區(qū)人們的心，也提高了醫(yī)院在社會中的知名度。
六、參觀學習、相互交流、不斷創(chuàng)新
我們深知：“創(chuàng)建巾幗文明示范崗”是一個服務社會，樹巾幗形象的工程。在創(chuàng)建過程中，我們不斷探索新道路、新方法，拓展創(chuàng)建途經(jīng)和空間，把創(chuàng)建目標、宗旨、標準轉(zhuǎn)化為理念、意識貫穿于日常工作的始終。積極參加各類“巾幗建設學習班、培訓班，聽取領導的批示以及相關信息。外出參見，赴兄弟單位學習取經(jīng)，不斷拓寬思路，提高創(chuàng)建質(zhì)量。在資料整理上，分門別類規(guī)范整理，并詳細記錄活動經(jīng)過，采用圖文并茂的方式，向社會展示創(chuàng)建歷程。
一份耕耘，一份收獲，我們在創(chuàng)建的過程中品嘗到了收獲的喜悅。在今后的工作中，我們將一如既往，以自尊、自信、自立、自強的精神，激勵大家，用我們的智慧、愛心去奉獻社會、關愛病人，為構建和諧的社會奉獻我們的光和熱！
巾幗文明崗匯報材料 13
信息組是機電庫內(nèi)設班組之一，主要職責是負責水電站機電設備到貨接受、信息錄入、系統(tǒng)調(diào)撥、出庫、盤點報表的出具進、資料歸檔等工作，目前信息組現(xiàn)有4名同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在上級正確領導下和大力支持下，她們各項工作都取得長足進步。在倉庫管理工作中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公，在倉儲信息管理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。
一、 領導重視，精心組織
這一天天的時光，伴著真摯的付出，用汗水凝聚著光陰，體會的依然是一種成長的轉(zhuǎn)變。在領導的帶領下，全體成員的幫助下，緊緊圍繞以“專攻成業(yè)，跬步致遠”為經(jīng)營理念，以“忠誠、敬業(yè)、服從、主動”為工作價值觀，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，按時保質(zhì)保量完成信息的各項工作任務，每個部件的信息錄入、每月的盤點、每天的進出庫報表，每一天的工作都細致到極處，力求達到一個完美。針對報表及資料歸檔薄弱環(huán)節(jié)，多次與檔案館和有移交經(jīng)驗的三峽倉儲部溝通交流，修正前期不規(guī)范不符合歸檔條件資料、單據(jù)，為提升內(nèi)業(yè)管理水平和工程設備的尾聲工作移交設備管理檔案打下堅實基礎。針對tgpms系統(tǒng)錄入板塊，努力做到系統(tǒng)信息與設備現(xiàn)存狀態(tài)一致，積極與機電合同部溝通，對漏錄或錯誤錄息進行電子表格匯總，定期交合同部修改，最大程度保證設備信息錄入及時性和準確，為工程建設機電設備到貨驗收、調(diào)撥出庫提供了可靠的依據(jù)。
二、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)輝煌佳績。
全組4名女工，各自管轄設備每天進出賬務準確率達到100%。平均每天錄入系統(tǒng)信息上千條，進出庫臺帳百余箱。在做好日常工作的同時，她們還要協(xié)助倉管員管理倉庫參加月、季度、年終等各類盤點，還要做好整理貨物后貨位的更改及時更改臺帳，給倉管員提供準確的貨位信息為月底盤點的準確性打下了基礎。從機電庫投入運行到現(xiàn)在，信息組的娘子軍們天天滿負荷工作，通過她們的纖纖細手，就20xx年一年機電庫安全入庫17756箱件26238.447噸設備，出庫23086箱件35484.461噸，開箱驗11798箱。做初檢單2968張、錄入細項55277條、驗收單513張、驗收報告出具572張、調(diào)撥729張14583箱。就這樣，她們一下一下的鍵盤上敲出天文數(shù)字，就這樣在倉管員緊張時在倉庫發(fā)貨、收貨、開箱現(xiàn)場都能看見她們矯健的身影，她們用一天一天創(chuàng)出了輝煌的'業(yè)績。
三、強化業(yè)務，樹巾幗新形象
為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務精、作風硬的女工隊伍，充分體現(xiàn)新時代女性的特色，一直在“深、實、細”上下功夫。工作中她們以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，服務熱情周到。
狠抓業(yè)務、強化素質(zhì)、樹良好形象。思想決定行動，員工素質(zhì)高，工作就會由被動變?yōu)橹鲃�。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風，實現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務講熱情”的文明服務承諾；實行“三聲服務”，對待服務對象做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項業(yè)務做到“三清服務”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴格要求自己，虛心接受建議和批評。她們堅持從細微之處入手，從點點滴滴抓起。
在工作中，她們立足崗位，團結合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。她們也深深地感到了每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持，她們以巾幗文明此為契機，認真忠實餞行著公司“奉獻、擔當、創(chuàng)新、和諧”核心價值，深入貫徹科學發(fā)展觀，她們以更好、更高的熱情投入到工作中，用青春熱血譜寫著水電工程建設新篇章。
巾幗文明崗匯報材料 14
一、加強領導，明確崗位目標。
中心領導對創(chuàng)建活動高度重視，經(jīng)常督促、過問，中心黨組多次專題研究創(chuàng)建活動，確定“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作與創(chuàng)建文明單位、示范行政服務中心等結合起來，確保創(chuàng)建活動扎實到位。
一是成立組織，組建網(wǎng)絡。成立了以中心主要領導與各部門(窗口)負責人參加的創(chuàng)建工作領導小組，并確定了11個基層創(chuàng)建小組的工作網(wǎng)絡。創(chuàng)建活動領導小組負責中心爭創(chuàng)活動的規(guī)劃、部署和檢查督導，11個基層創(chuàng)建活動小組負責創(chuàng)建活動的具體組織實施。
二是宣傳發(fā)動，營造氛圍。召開創(chuàng)建小組會議和巾幗成員崗窗口負責人會議，號召文明崗成員愛崗敬業(yè)、文明服務;在中心門戶網(wǎng)站開設“巾幗文明崗”創(chuàng)建平臺，宣傳創(chuàng)建活動意義，展示創(chuàng)建活動成效，全面提高大家對創(chuàng)建活動的認識，形成人人參與、獻計獻策的良好氛圍。
三是突出職能，確立目標。以“便民、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”為服務宗旨，突出服務職能，確立“創(chuàng)一流服務業(yè)績、樹政府窗口形象、展巾幗風采風貌”為創(chuàng)建目標，充分調(diào)動廣大崗員的工作積極性，將創(chuàng)建工作落實到實處，全力打造細心、耐心加熱心的獨具窗口特色的“巾幗文明崗”。
二、加強規(guī)范化建設，提高服務質(zhì)量。
在創(chuàng)建活動中，中心以制度先行，按iso9001質(zhì)量管理標準要求，先后完善出臺《服務窗口及工作人員考核辦法》、《窗口工作人員文明服務準則》等系列規(guī)章制度及相關規(guī)定，相關制度編印成冊，崗員人手一冊。內(nèi)部實行值周檢查、網(wǎng)上查辦、考勤制度、ab崗工作制、首問責任制等，對外公布投訴電話、設立投訴箱,聘用行風監(jiān)督員、電話回訪及上門走訪、發(fā)放問卷調(diào)查，及借助于區(qū)效能辦等力量開展外部監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督，接受社會與群眾的評議，全面規(guī)范崗員的服務行為。
各項制度的實施使中心大廳運作協(xié)調(diào)、規(guī)范，巾幗崗成員的服務意識和服務水平不斷提高。大廳窗口工作人員克服困難，犧牲小我服務全局，以服務對象的需要為第一需要，區(qū)國土局、工商分局、公安分局、建設局、城管局等窗口工作人員經(jīng)常主動延時下班。
大廳工作現(xiàn)場整潔，資料擺放整齊。崗位成員換位思考，主動提供各種便民利民措施，努力為廣大服務對象提供一個溫馨的審批辦證服務環(huán)境。服務大廳設有閱報欄、觸摸屏、自助上網(wǎng)機、茶水、服務指南欄、老花鏡、筆等設施，供服務對象使用，方便了群眾，提高了效率。
三、加強理論與業(yè)務學習，提高服務水平。
中心一貫注重加強對全體崗員的理論與業(yè)務學習，通過多種形式的教育與培訓，引導崗員學理論，學規(guī)章，學業(yè)務。以創(chuàng)建小組為單位，堅持每月一次的政治理論和業(yè)務學習，重點學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及與業(yè)務相關的法律法規(guī)、經(jīng)濟知識，學習行政許可法和審批服務相關運作知識，不斷強化全體崗員全心全意為人民服務的宗旨意識，主動配合的團結協(xié)作意識，勤政廉政、陽光操作的自律意識。
圍繞創(chuàng)“群眾滿意服務窗口”，開展服務工作大討論，舉辦“創(chuàng)和諧中心”征文活動，倡導政府服務十大文化理念，舉辦服務禮儀培訓，規(guī)范服務言行。
結合“建設服務型機關、促進企業(yè)發(fā)展”活動，在全體崗員中開展“審批提速、服務提質(zhì)”競賽活動。競賽活動以審批服務技能測試為載體，既要求崗員理解掌握政務公開、行政審批制度改革和本窗口的辦事指南、中心考核實施細則、文明用語及服務忌語等內(nèi)容，同時也注重發(fā)揮崗員的`主觀能動性，要求崗員圍繞提高審批效率創(chuàng)新服務方式自由發(fā)揮，提建議出點子。
通過政治學習與崗位練兵，提高了崗員的思想道德與業(yè)務素質(zhì)，增強了崗員的大局意識，責任意識和主動服務意識，全體崗員服務水平不斷提高，優(yōu)質(zhì)服務氛圍進一步濃厚。四、創(chuàng)新工作方式，提高服務效率。在審批服務中，巾幗崗成員確立了“企業(yè)的事就是自己的事、企業(yè)的事比自己的事還要緊”的服務理念，不斷創(chuàng)新服務手段，提高服務效能。
一是通過聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會審等形式來提高辦事效率。按照“能并則并、能聯(lián)則聯(lián)”的原則，在小范圍內(nèi)實行并聯(lián)審批，確保行政審批扁平化、快速化。如城市道路挖掘?qū)徟沙枪艽翱诮y(tǒng)一收件，組織市政、園林、交警部門聯(lián)合查勘，簡化辦事程序，提高辦事效率。實施投資項目協(xié)同審批，對工業(yè)項目從立項到竣工驗收過程所涉及的全部審批事項和環(huán)節(jié)，按關聯(lián)性和并行審核可能性進行整合，采取聯(lián)審會議和聯(lián)合踏勘的形式，提高審批效率，審批環(huán)節(jié)由31個削減為22個，審批流程總承諾時間從96個工作日減少到76個。
二是不斷創(chuàng)新運作機制。按照“兩集中兩到位”要求，積極配合推進行政審批職能歸并改革。行政審批職能歸并后，各部門行政審批科進駐中心，窗口有了直接審批權，形成了“一個窗口對外、一次性告知、一站式服務”的工作機制，即辦件達到90件，一審一核比例達到85%以上，承諾件的平均辦理期限壓縮到3.3日，辦事效率提速70%以上，極大地方便了群眾辦事，切實提高了窗口審批效能。
三是建立便民服務機制，開展上門服務、預約服務。對行動不便的殘病人員、居住在邊遠山區(qū)海島的出行不便人員以及在外鄉(xiāng)從業(yè)的集體人員提供上門服務。20xx年5月在全市首先推出預約服務，對公民、法人和其他組織無法或不便在法定工作日申請辦理的行政審批事項，通過預約的辦法，安排工作人員在非國家法定工作日給予專門服務，為群眾大開方便之門。20xx年以來，為服務對象提供上門服務9次354人次，開展預約服務范圍39件次822人次，得到了辦事群眾的高度贊譽。
四是辦好幫企業(yè)服務熱線。積極應對國際金融危機對企業(yè)帶來的影響，開通了幫企業(yè)服務熱線86871871(諧音北侖幫企業(yè)幫企業(yè))，全天候24小時開通、22小時快速反應，面向全區(qū)企業(yè)受理來電來訪、咨詢求助，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決審批建設和生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的的困難和問題。熱線開通以來，受理企業(yè)求助100余件，做到了“件件有回應，事事有著落”。熱線引起社會各界強烈反響，投資者稱之為“企業(yè)110”，浙江衛(wèi)視、寧波電視臺、《浙江日報》、《寧波日報》等媒體對熱線進行了跟蹤報道。
五是促進項目配套建設。針對新落戶的重點項目，落實責任人，分頭聯(lián)系企業(yè)。對一般性問題，在中心通過“小例會”的形式協(xié)調(diào)解決;復雜問題通過由區(qū)領導召集的“大例會”協(xié)調(diào)解決。
六是與區(qū)信息中心聯(lián)手，在“北侖之窗”政府官方網(wǎng)站和中心門戶網(wǎng)站推出了“網(wǎng)上虛擬服務大廳”。虛擬大廳有窗口引導、辦事指南、網(wǎng)上預審三大服務功能，讓人足不出戶就能感受到中心的良好服務。10月份推出后，在社會上引起較大關注并得到良好的反映，目前，平均日訪問量達到800余次。
五、以活動為載體，提高創(chuàng)建活力。
創(chuàng)建小組深化黨團工婦共建工作，注重將“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動與其他創(chuàng)建工作緊密結合起來，做到互相促進，務求實效。與“服務標兵”和“優(yōu)勝窗口”評比活動結合起來，通過窗口互評、中心管理評議、服務對象評議在窗口評選服務標兵和優(yōu)勝窗口。與爭創(chuàng)“群眾滿意辦事窗口”活動結合起來，至今中心共有9個窗口受到區(qū)級表彰。與“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動結合起來，中心已被市總工會、市文明辦授予寧波市“窗口行業(yè)創(chuàng)三優(yōu)一滿意文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動優(yōu)秀組織單位。與“青年文明號”創(chuàng)建結合起來，中心已榮獲區(qū)級青年文明號稱號。
巾幗文明崗匯報材料 15
xx是xx內(nèi)設xx之一，主要職責是負責xx管理，包括xx管理等工作。xx室現(xiàn)有x名工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在上級和xx的正確領導下，各項工作都取得長足進步。在xx行業(yè)“巾幗建功”活動中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公，在xx管理這一天地里譜寫了華美的樂章，展示著新時期婦女的新形象。
一、領導重視，精心組織
為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，xx領導非常重視，結合xx實際，制定了xx年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃，同時根據(jù)xx行業(yè)特點，擬定了創(chuàng)建目標，并將該項工作明確在目標責任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領導小組以創(chuàng)建活動為載體，從各項基礎活動的開展抓起，將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動融于xx的日常工作和管理中，提出了“服務人民、奉獻社會”的服務宗旨，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務打響xx名片：一是充分利用好xx的顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務；二是制作服務指南和辦事流程，為前來辦事的群眾提供方便；三是印制服務卡、宣傳畫、提供服務熱線，方便群眾咨詢。
二、明確思想，措施得力
xx以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以開展“迎奧運，保安全”及創(chuàng)建全國文明城市為契機，積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件，軟件各方面落實規(guī)范化的目標管理，優(yōu)化服務措施和環(huán)境，以促進工作質(zhì)量效率的提高，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
三、強化服務，樹巾幗新形象
為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務精、作風硬的女工隊伍，充分體現(xiàn)新時代女性的特色，xx一直在“深、實、細”上下功夫。工作中我們以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。
�。ㄒ唬┖葑I(yè)務、強化素質(zhì)、樹良好形象。思想決定行動，員工素質(zhì)高，工作就會由被動變?yōu)橹鲃�。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風，xx實現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務講熱情”的文明服務承諾；實行“三聲服務”，對待服務對象做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項業(yè)務做到“三清服務”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評。她們堅持從細微之處入手，從點點滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的.小事，都嚴格按照規(guī)范化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。努力培養(yǎng)xx人員文明意識和嚴謹細致的工作作風，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習慣，樹立良好的外在形象，營造良好的xx服務環(huán)境。
�。ǘ﹫猿治拿鞣⻊眨�(guī)范管理。xx緊緊圍繞全x“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動，重視創(chuàng)建內(nèi)涵，變創(chuàng)建文明為展現(xiàn)文明，全面加強和推進行風建設，堅持從嚴治x，依法治x。一是建立健全“公示制”。大力推行政務公開，將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費標準等統(tǒng)一上墻公示，讓廣大xx辦得清楚，交得明白。同時設立了舉報箱、意見箱、監(jiān)督電話，向業(yè)戶發(fā)放“文明服務承諾卡”，接受社會輿論監(jiān)督，使xx真正了解xx等法律依據(jù)和相關政策。二是實施“首問負責制”。制定文明服務用語20句，文明服務禁語20句。實行站立微笑服務，積極處理群眾的投訴和舉報，及時解答xx的咨詢，簡化辦事程序。三是強化監(jiān)督。紀委和xx在xx安裝了攝像鏡頭，實行窗口服務全程跟蹤，廣泛接受社會群眾監(jiān)督。四是實行便民、延時服務。在xx增設了便民服務柜、桌椅板凳、提供了飲用水、報刊等便民設施。
四、全力以赴為創(chuàng)建，提升文明xx新形象
今年是創(chuàng)建全國文明城市的沖刺年，為了更好地做好xx行業(yè)的創(chuàng)建工作，推動創(chuàng)建工作步伐，創(chuàng)新創(chuàng)建活動督查機制，xx緊緊圍繞以xx為重點，著力提升行業(yè)服務形象。
五、誠實守信，積極參與社會各項公益活動
在搞好本職工作的同時，xx組織人員開展“四自”精神的學習教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。同時她們積極參加市婦聯(lián)倡導的各項社會公益活動，目前xx全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列，開展業(yè)務服務、愛心服務、便民服務，堅持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務”，以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。
在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持，我們將以此為契機，認真學習黨的十七大精神，深入貫徹科學發(fā)展觀，以更好的服務開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用。
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