崗位實習(xí)報告
崗位實習(xí)報告(一)一、前言
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。今年7月26日至8月19日,我有幸在石家莊聯(lián)輝文化傳播有限公司進(jìn)行為期25天的實習(xí)。石家莊聯(lián)輝文化傳播有限公司成立于20**年7月,前身為石家莊聯(lián)輝教育信息咨詢有限公司。公司以學(xué)歷教育咨詢報名,各類資格證書報名培訓(xùn)考試、廣告設(shè)計策劃為主要經(jīng)營項目。
二、實習(xí)內(nèi)容
在公司實習(xí)期間,我分別從事了業(yè)務(wù)咨詢、資格證書培訓(xùn)后勤、人事整理等工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;做好會議紀(jì)要;安排培訓(xùn)學(xué)員住宿食宿等;培訓(xùn)后勤工作;人事檔案整理等工作。在實習(xí)中,我在部門領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與各項工作,注意把書本上學(xué)到的人力管理知識、培訓(xùn)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用所學(xué)的人力資源管理理論,探求人力資源管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對人力資源管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、實習(xí)過程
20**年7月26日這一天我開始了我的實習(xí)經(jīng)歷。懷著一顆激動而緊張的心踏入了石家莊聯(lián)輝文化傳播有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進(jìn)另一個領(lǐng)域,在這里我即將度過將近一個月的時間,會在這里認(rèn)識更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識。
剛進(jìn)公司時,對整個公司的工作非常陌生,不知道從何下手。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。
這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
實習(xí)期間,我分別在三個部門工作過一段時間。
1、辦公室文員:雖然只是撥打電話和記錄,但是這里還很有學(xué)問,你要注意用語、語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),因為你代表的是整個公司,在做記錄時要注意時間分寸,把客戶原話記錄下來,不能根據(jù)自己臆想的記錄,以免發(fā)生異議。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。
2、人力資源開發(fā)部:由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以爭取調(diào)到人力資源開發(fā)部。這個月公司要為客戶公司員工培訓(xùn)取得保險資格證,所以我的工作是接待學(xué)員,為其安排住宿、食宿,解決他們在培訓(xùn)過程中遇到的問題等。期間,我認(rèn)真觀察每個培訓(xùn)師的特點,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,有很大收獲。
3、人事部:盡管自己是學(xué)人力資源管理的,但實在是初出茅廬,同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機(jī)會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如我提議給員工發(fā)電影票,最后大家都非常高興。
在我實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短,對有一些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對人力基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常人力管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)人力資源管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
四、實習(xí)的體會與收獲
經(jīng)過將近一個月的實習(xí),我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點:
1、自學(xué)能力,我們在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種自學(xué)的能力。在實習(xí)過程中除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的這幾個崗位,平時在工作中很少用得上自己所學(xué)的專業(yè)知識,很多知識和能力是在工作中不斷自學(xué)得到的。所以要想不斷的進(jìn)步,就要不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的自學(xué)能力。
2、任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
3、講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
4、與同事的溝通,以及和客戶公司的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。因為這幾個個部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負(fù)責(zé),但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,剛走進(jìn)社會的我很不適應(yīng),我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。
5、在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀和價值觀,為員工樹立標(biāo)桿,為員工做出榜樣,對下屬的生活和工作無微不至的關(guān)懷,主動的解決員工遇到的困難,對員工的管理盡量人性化,俗話說:以人為本、以德服人。這一點我覺得公司的領(lǐng)導(dǎo)做得不錯,我很欣賞,感觸也因此而生。更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。
短短的實習(xí)經(jīng)歷結(jié)束了?偨Y(jié)實習(xí)的體會收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實際當(dāng)中去運用。只有當(dāng)理論和實際相結(jié)合的時候才能發(fā)揮最大功效。而我在實習(xí)中,有時候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠,對現(xiàn)實把握不準(zhǔn),創(chuàng)新能力也很有限,這只能說明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!
崗位實習(xí)報告(二)
一、實習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,形成了良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊精神,開闊視野,增長知識,為進(jìn)入社會打下基礎(chǔ),將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)時間:
20**年12月1日至12月31日。
三、實習(xí)單位:
XX幼兒園辦公部。
四、實習(xí)單位簡介:
我在的實習(xí)單位主要是一所幼兒園,構(gòu)成與我們學(xué)校差不多,都是由教室、辦公室、檔案部門組成。
五、實習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排和要求 ,人根據(jù)每一天的工作情況和心得 體會 。在實習(xí)期間對我所學(xué)的文秘理論知識和自動化辦公設(shè)備進(jìn)一步的鞏固和提高,以實習(xí)階段根據(jù)理論知識達(dá)到老師指導(dǎo)日常工作實踐的目的,收到更好的效果。
這次實習(xí),老師安排我們2們同學(xué)在幼兒園實習(xí),我們被安排在綜合檔案管理辦公室,我在這里感到忙碌,但是也學(xué)到了很多東西,剛開始指導(dǎo)老師是不會讓我做什么事的,我們向老師提出給我們找些事做,老師就慢慢找事給我做,開始在這里我覺得自己什么也不會,比如:在使用各種自動化辦公設(shè)備復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、過塑機(jī)和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里,只有勤動手,勤動口才能學(xué)到東西,我所做的每一件事,剛開始都不會,唯有向老師請教,慢慢學(xué)習(xí)。同時‘在這里見習(xí)的時候,最重要的一件事就是當(dāng)自己做錯事的時候,應(yīng)該主動認(rèn)錯,不要給自己或同學(xué)找借口或找理由,這樣不但對讓領(lǐng)導(dǎo)或老師對自己的印象不好,也會讓他們覺得自己是一個會找借口,推卸責(zé)任的人,當(dāng)自己不懂做的事時,應(yīng)該客氣虛心的向老師請教,做到不懂就問。
實習(xí)工作情況報告如下:我來到幼兒園實習(xí)已經(jīng)一個月了,記得報到那天,我們來到時剛好是下午上班時間,剛到一個陌生的環(huán)境時的茫然大概是人人都有吧,到門口時正好園長在財務(wù)室門前,然后我們進(jìn)去先是自我介紹,然后園長就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們,讓我們跟著覃老師到了辦公室,她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較陌生,也對單位不了解,不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教老師。接下來的實習(xí)時間一天天地過,我也漸漸地對實習(xí)單位的工作內(nèi)容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范圍 。從實習(xí)中也掌握了一定的工作技能,通過實習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書本上學(xué)不到的東西和知識,也讓我對自動化辦公設(shè)備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認(rèn)識和提高,也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。
六、自動化辦公主設(shè)備的使用
經(jīng)過了一段時間的實習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo),我由什么都不會做到現(xiàn)在我學(xué)會了不少,我剛剛開始不會自己使用自動化辦公設(shè)備,而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了,比如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、裝訂機(jī)、過塑機(jī)等。
崗位實習(xí)報告(三)
經(jīng)過兩年的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來,我在晉城市安富達(dá)汽車運輸有限公司財務(wù)部進(jìn)行了專業(yè)實習(xí)。晉城市安富達(dá)汽車運輸有限公司(以下簡稱“安富達(dá)公司”)是山西浩翔工貿(mào)有限公司(以下簡稱“浩翔公司”)下的一個子公司,是浩翔公司的核心子公司之一,是浩翔公司煤炭公路運輸?shù)闹匾h(huán)節(jié)。該公司位于晉城市背陰村,并且有一個大型的修理廠負(fù)責(zé)該公司的汽車修理。而我就是負(fù)責(zé)該公司以及該公司修理廠的一切財物出納事務(wù)。以下是此次實習(xí)中的一些心得和體會。
一、實習(xí)目的:
通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的整合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識,使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。此外本次實習(xí)對我完成實習(xí)報告起到很重要的作用。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程:
我的實習(xí)時間從20XX年10月—20XX年5月,進(jìn)行為期八個月的實習(xí)工作。實習(xí)為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機(jī)會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律,法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)!
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
首先,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這是其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這是其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不能弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這是其三。
其次,會計部門的核算主要分為三個步驟:記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)以及現(xiàn)金收付工作。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,需要注意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加“整”字,到分則不能在加“整”。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可從出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。支票核對后,需要到銀行填寫支款憑證及銀行進(jìn)賬單,并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。
第三,作為一名出納統(tǒng)計員至關(guān)重要的、也是十分關(guān)鍵的——責(zé)任心和細(xì)心,必須做到日日對賬,日清月結(jié),尤其是在現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)較多的時候更要細(xì)心,還有銀行帳,因為有往來傳票所以也不能出錯。出納的工作細(xì)則主要包括:工作事項及審核等程序,失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付:1、現(xiàn)金收付要當(dāng)面點清金額。2、現(xiàn)金多付或少付均由責(zé)任人負(fù)責(zé)。3、每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現(xiàn)金盤虧。4、所有的借款以及報銷款都要經(jīng)由總經(jīng)理批復(fù),出納才能付訖款項。日記賬處理:1、登記日記賬時要先分清賬戶,避免張冠李戴。2、每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財務(wù)會計了解公司資金運作情況,以調(diào)動資金。3、保管好各種空白支票,不得隨意亂放。
最后,在實習(xí)過程中我不僅學(xué)會了出納統(tǒng)計的相關(guān)知識,還學(xué)到了會計上的登帳過程:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
三、出納應(yīng)注意的事項:
日清月結(jié)是出納員辦理現(xiàn)金出納工作的基本原則和要求,也是避免出現(xiàn)長款、短款的重要措施。其內(nèi)容主要包括:(1)清理各種現(xiàn)金收付款憑證,檢查單證是否相符,同時還要檢查每張單證是否已經(jīng)蓋齊“收訖”“付訖”的戳記。(2)登記和清理日記賬,清理完畢后結(jié)出現(xiàn)金日記賬的當(dāng)日庫存現(xiàn)金賬面余額。(3)現(xiàn)金盤點,將盤存得出的實存數(shù)和賬面余額進(jìn)行核對,看看兩者是否相符。(4)檢查庫存現(xiàn)金是否超過規(guī)定的現(xiàn)金限額,如果實際庫存超過庫存現(xiàn)金限額,應(yīng)及時將超過的部分送存銀行;如果實際庫存金額少于賬面余額,應(yīng)及時查明原因;當(dāng)然庫存現(xiàn)金少于規(guī)定的現(xiàn)金限額就應(yīng)及時補(bǔ)提現(xiàn)金。
四、實習(xí)總結(jié)與體會:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛到單位工作的那一段時間里,那些需要核算的數(shù)字就像是一群“小螞蟻”,讓我無所適從;面對一些領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù),時常是感到無從下手,不知所措;(www.htc668.com)后來這些在實踐中遇到的困難讓我感到非常的沮喪,也曾有過不想繼續(xù)的念頭,但是我知道有很多的事情不是成功太晚,而是放棄太早。這時我才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義,也真切的明白理論并不能“單腳”行走,實踐就恰好是那只“右腳”。這或許是我個人的感覺,不過有一點是明確的,就是我們的教育和實踐的確是有一段距離的。
“千里之行,始于足下”,近一段時間短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于我們剛剛踏入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
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