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大學(xué)生調(diào)查報告

時間:2022-07-26 05:40:39 調(diào)查報告 我要投稿

大學(xué)生調(diào)查報告

  大學(xué)生調(diào)查報告(一)
  
  在思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現(xiàn)一個人的素質(zhì)涵養(yǎng),同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當(dāng)今大學(xué)生的社會公德狀況,我們做了一次社會調(diào)查。
  
  總體情況:
  
  調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學(xué)生社會公德意識整體上比較強。南開大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長武東生說:“今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會的進步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)!倍覀兊恼{(diào)查結(jié)果顯示,有49.2%的人對當(dāng)代大學(xué)生的總體評價是“思想先進,有知識,有文化,但對知識的應(yīng)用能力差”。只有17.79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生“思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會實踐報告能力強,有社會責(zé)任感。”這就表明,在公德認(rèn)識方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識,但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
  
  助人為樂
  
  在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時候。因此,在社會公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神,是社會主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會對大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰,手留余香”,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)“以團結(jié)互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
  
  在本次調(diào)查當(dāng)中,對于社會公益活動有57.75%的人選擇“經(jīng)常參加”,有37.97%的人選擇“沒興趣,出于任務(wù),偶爾應(yīng)付”,另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動是大學(xué)生社會公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻(xiàn)的精神,一種強烈的社會責(zé)任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學(xué),社會也應(yīng)該給予積極的鼓勵與引導(dǎo)。
  
  代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關(guān)于無償獻(xiàn)血的個人訪談中,接受采訪者回答每個問題都干脆利落,毫不猶豫。獻(xiàn)血時她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到:“有人說獻(xiàn)血很危險,甚至有可能感染疾病,你想過嗎?”她回答很干脆:“沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點血沒關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻(xiàn)血來搶救呢!”從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對于無償獻(xiàn)血,有58.63%的同學(xué)積極參與,還有36.31%的同學(xué)想去,但沒時間,只有10.06%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻(xiàn)。
  
  文明禮貌
  
  文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如:尊重師長,主動讓座等。在我們的調(diào)查中,84.54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對尊師重教的認(rèn)知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49.47%的被調(diào)查者會積極讓座,48.47%的人會視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,二者之和占了97.94%,但能始終如一,堅持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點上的素質(zhì)還需提高一個新的檔次。
  
  環(huán)境保護
  
  環(huán)境保護也是社會公德的一個重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,有87.05%的同學(xué)會“找到垃圾箱后再丟”,有6.22%的人選擇“隨手丟掉”,另外有6.74%的人可能礙于面子,會“找個角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯,即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護時,我們大學(xué)生做得還遠(yuǎn)不夠,即不能“兼濟天下”。比如,當(dāng)看到地上有垃圾時,只有5.73%的人會馬上弄干凈,而有80.21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動起來,不要以為是丟面子的事情,其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀(jì)需要的是“彎腰精神”,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于校園盛行的“課桌文化”,我們應(yīng)持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響,要對自己的行為負(fù)責(zé)。
  
  遵紀(jì)守法
  
  遵紀(jì)守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領(lǐng)域中,人員構(gòu)成復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項法律法規(guī),熟知校紀(jì)校規(guī),牢固法制觀念,“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”,自覺遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。然而,當(dāng)代大學(xué)生遵紀(jì)守法狀況并不是很好,安全事故時有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中,竟有93.2%的同學(xué)認(rèn)為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在20**年南京某高校的一次調(diào)查中,居然有56.7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在!這反映出的不僅僅是一個學(xué)術(shù)道德問題,同時也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識不強。許多大學(xué)生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會的正確引導(dǎo),更主要的還是大學(xué)生自己增強思想道德與法律意識,自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義接班人。
  
  大學(xué)生調(diào)查報告(二)
  
  當(dāng)今世界時代的主題雖是和平與發(fā)展,但充滿著更為激烈的新一輪的競爭。我國在挑戰(zhàn)中尋求發(fā)展的機遇,但可能受到外部敵對勢力的阻撓。加強黨的建設(shè),尤其是培養(yǎng)年輕一代具有堅定政治信仰和現(xiàn)代知識的綜合型復(fù)合人才人,是強國富民的重要基石。
  
  在中國的大學(xué)里,學(xué)生往往是只學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并沒有更多地與社會接觸。而在國外,如美國,它們的學(xué)生同樣是采取休學(xué)分的制度,可是學(xué)校的政策放地更寬,學(xué)生可以在學(xué)習(xí)的同時,踏入社會,尋求工作。那樣學(xué)生可以及時到了解自己的不足,了解現(xiàn)在社會上所需要的什么樣的人才。對比之下,國外的大學(xué)生總體的競爭實力,就強于我國的大學(xué)生。
  
  所以,我國大學(xué)生應(yīng)該走出過去那種單一的成才道路,要走多元化的道路,成為綜合型復(fù)合人才,從而才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展。新世紀(jì)面臨著新機遇和新挑戰(zhàn),國際國內(nèi)形勢都在發(fā)生深刻變化。在諸多因素、諸多矛盾交織發(fā)展的情況下,對人們產(chǎn)生較大沖擊影響的國內(nèi)或國際性、地區(qū)性的事件會不斷發(fā)生。這些可預(yù)見或難以預(yù)見的重大事件,無一不牽涉著民族與國家的利益,大多包含著愛國主義教育、國際主義教育素材。大學(xué)生是不斷成長的一代知識新人,對國內(nèi)外發(fā)生的重大事件一般具有較高的敏感度和關(guān)注度。
  
  我國過去幾年的高等教育發(fā)展,其焦點是外延規(guī)模的擴大,很多事例十分刺激人們的視神經(jīng),當(dāng)外觀視覺上的吸引力降低時,所有問題的焦點,現(xiàn)在轉(zhuǎn)移到了內(nèi)部。中國高等教育將從數(shù)量時期全面進入一個質(zhì)量時期,將從注重外延發(fā)展到打造內(nèi)涵實質(zhì)。育人的意義既廣大又深遠(yuǎn)。高等學(xué)校是培養(yǎng)人才的重要基地,轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念,提高大學(xué)生綜合素質(zhì)是高教改革的中心工作,而加強高校德育工作,提高大學(xué)生思想道德素質(zhì),是進行素質(zhì)教育的切入點和突破口,是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的前提和基礎(chǔ)。因此,必須站在歷史的高度,以戰(zhàn)略的眼光來認(rèn)識加強高校德育工作。教育出了問題,會在一代人甚至幾代人中產(chǎn)生惡果。事實上,我們的教育制度的確發(fā)生了一些帶有全局性的負(fù)面影響,我們的優(yōu)秀人才,正在為他們的優(yōu)秀付出代價;我們的社會,我們每個人,也將為此付出代價。解決教育問題需要全社會的力量,需要每一個人都來關(guān)注。但近幾年的大學(xué)生表現(xiàn)出低素質(zhì)。低能力……這種種的現(xiàn)象已使大學(xué)生在公眾心中的形象有所動搖。
  
  那么,大學(xué)四年,五年的生活到底給了我們這些當(dāng)代大學(xué)生什么?是知識?品質(zhì)?能力?還是一無所得?
  
  調(diào)查目的
  
  “作為新世紀(jì)的大學(xué)生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔(dān)起建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命!
  
  大學(xué)生是社會的新鮮血液,大學(xué)生的綜合素質(zhì)的高低影響著社會的發(fā)展,而學(xué)校是培養(yǎng)大學(xué)生的主要基地,所以大學(xué)生的校園生活在很大程度上影響著大學(xué)生各方面能力的培養(yǎng),為了更好的了解當(dāng)代大學(xué)生的校園生活情況,我調(diào)查小組特作此調(diào)查!
  
  調(diào)查問卷的分析
  
  1、調(diào)查的對象及范圍
  
  本次調(diào)查的對象為邯鄲市內(nèi)四所大學(xué)的在校生,即河北工程大學(xué)、邯鄲學(xué)院、邯鄲大學(xué)、河北司法警官職業(yè)學(xué)院的學(xué)生,調(diào)查總計發(fā)放問卷1000份,收回有效問卷946份(來自城鎮(zhèn)大學(xué)生:512人;來自農(nóng)村的大學(xué)生:434人),回收率:94.6%。調(diào)查結(jié)果值得我們深思。
  
  2、調(diào)查的方法
  
  本次調(diào)查采用隨機抽樣的方法,主要以調(diào)查問卷為主,實地訪問、網(wǎng)上調(diào)查為輔,對邯鄲市內(nèi)四所高校(河北工程大學(xué)、邯鄲大學(xué)、邯鄲學(xué)院、河北司法警官職業(yè)學(xué)院等)在校大學(xué)生進行了調(diào)查。
  
  3、調(diào)查的結(jié)果
  
  在所調(diào)查的大學(xué)生里,有的是一年級新生,也有的高年級的學(xué)生,來自五湖四海。每人都有著各自的夢想,對未來的期待來到了大學(xué)!他們在沒上大學(xué)的時候,在高中甚至更早就設(shè)想著自己的大學(xué)是什么樣的,大學(xué)的學(xué)活是怎樣的!但,他們一旦在大學(xué)里生活上一個月、一年、幾年,他們有的人就會失望的說:“現(xiàn)在的大學(xué)生活和我當(dāng)初所期待的完全不一樣,簡直是天壤之別!”在我們所調(diào)查的人群中有90.5%的大學(xué)生說他們的現(xiàn)在的生活和高中時所期待的不一樣。有的抱怨說學(xué)校環(huán)境不好,有的抱怨說學(xué)校設(shè)施不全,有的抱怨說學(xué)校師資水平不夠等等,表現(xiàn)出一系列的不滿,卻他們很少考慮自身的問題。
  
  在學(xué)習(xí)的過程中,他們遇到問題或困難的話,很少去查閱資料,自己解決它們,更有甚者會置之不理。但還是有52.3%學(xué)生會向講師或同學(xué)們咨詢,來解決。(www.htc668.com)大學(xué)應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)的能力,不能一遇到事就要尋求別人的幫助,應(yīng)該學(xué)會獨立的生活、獨立的思考,做一個自強自立的人!
  
  大學(xué)的校園生活可以說是豐富多彩的,各式各樣的活動,讓他們從中汲取著不同的營養(yǎng),大學(xué)的生活已經(jīng)很接近社會了,被人們稱為“小社會”。在這小社會里每個人都可以盡情的發(fā)揮,展示自己的才華與能力。同時,也可以鍛煉學(xué)生社會交往能力,處理突發(fā)事物的能力等等。58%的學(xué)生都積極的參加學(xué)校里的活動,都認(rèn)為在活動中,不僅能鍛煉自己的勇氣,還增加了自己的社會交往能力,交際圈也擴大了!但有近21%的學(xué)生卻對于這些活動不予理會,認(rèn)為這些都是些沒有意義的事,不如將這些時間用在其他的事情上,如上網(wǎng)、談對象等。
  
  戀愛,在大學(xué)里是很常見的事,這時的青年不再像兒童那樣滿足于血緣帶來的親近,而有意識地結(jié)交一些個人密友。大學(xué)生正處在這個發(fā)展迅速的關(guān)口,有許多煩惱不能也不愿向長輩傾訴。于是大多數(shù)人發(fā)現(xiàn),如果沒有一個可互相吐露心聲的親密知己,日子將很難過。到了青年中、晚期,親密關(guān)系的需要進一步發(fā)展,此時的朋友已不僅僅是傾訴對象。人格的交流,背景的融會,這些對青年的交友影響都很大。進入大學(xué)校園,對大多數(shù)人來說意味著脫離以前的群體進入新環(huán)境。青年必須重新建立各種關(guān)系。煩惱、寂寞、通過交流完善自我等等多重目的使青年對親密關(guān)系的需求空前強烈。親密關(guān)系發(fā)展的頂點就是愛情。除了父母,青年恐怕不會承認(rèn)有比戀人更親密的人,而且戀人間的親密在某些方面是父母子女間關(guān)系所比不上的。因此,對親密關(guān)系的追求把孤獨的大學(xué)生引向戀愛是極其自然的事。調(diào)查中有81.2%的學(xué)生認(rèn)為戀愛在大學(xué)的校園生活里占有重要的地位,讓不少大學(xué)生走進戀愛的大河。但也有部分人反映說,是“隨風(fēng)”走的,看見別人搞對象,自己也想搞一個,滿足自己的虛榮心。
  
  調(diào)查時發(fā)現(xiàn),有近40%的學(xué)生會因為多彩的生活,而忘記自己父母的生日,還有21.25%人說他們也不知會不會忘記,可能吧!父母給了我們生命,他們?yōu)槲覀儑I心瀝血,操勞大半輩子,希望我們有一個很好的前程,我們應(yīng)懷以感恩的心來對待他們,讓他們知道我們也時刻在想著他們。
  
  不同于緊張的高中生活,大學(xué)的生活是十分寬松的、自由的,很多時間成了學(xué)生的課余時間,他們對于這些時間,有不同利用方式。16.39%的學(xué)生選擇去做家教或兼職,這樣不僅可以減小家庭的負(fù)擔(dān),還可以增加自己的工作經(jīng)驗和生活閱歷;34.32%的學(xué)生選擇上網(wǎng)(玩游戲、聊天等),他們一旦閑下來,就覺得生活很空虛沒意思;還有20.15%的學(xué)生選擇學(xué)習(xí),他們解釋說:“一切都是虛的,只有自己學(xué)到了真本事,那才是真的!”當(dāng)然還部分人會選擇做些其他的事情來打發(fā)這些課余時間?傊还茉趺蠢眠@些時間,只要在不影響學(xué)習(xí)的情況下,過的充實,那么你就做的就很成功。
  
  專家建議,大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該在入學(xué)時開始,大學(xué)生從大一起就應(yīng)該思考個人所學(xué)專業(yè)未來的發(fā)展,需要掌握哪些知識和能力,掌握這門知識,能到哪些行業(yè)和企業(yè)去,自己是否喜歡未來的這個職業(yè),而不是簡單地根據(jù)教學(xué)安排和教材開始自己的大學(xué)學(xué)習(xí)和生活。在所調(diào)查的人群中14.7%有明確的規(guī)劃,但有61.76%的人想過規(guī)劃,但都沒有做出來,還部分人根本就沒規(guī)劃過。在大學(xué)期間,大學(xué)生對自己的發(fā)展規(guī)劃不明確,不能運用職業(yè)設(shè)計理論,規(guī)劃未來的工作與人生發(fā)展方向,這種情況嚴(yán)重影響了學(xué)生對就業(yè)的提前準(zhǔn)備和準(zhǔn)確定位,甚至影響對工作的適應(yīng)性。另一方面,大學(xué)生也應(yīng)該自覺到去做,不應(yīng)產(chǎn)生依賴的心理,什么事都地別人幫忙,要學(xué)會自立!
  
  職業(yè)生涯:是指一個人一生工作經(jīng)歷中所包括的一系列活動和行為。職業(yè)生涯規(guī)劃分為個人的職業(yè)生涯規(guī)劃和組織的職業(yè)生涯規(guī)劃,個人的職業(yè)生涯規(guī)劃是指在對個人和內(nèi)部環(huán)境因素進行分析的基礎(chǔ)上,通過對個人興趣、能力和個人發(fā)展目標(biāo)的有效規(guī)劃,以實現(xiàn)個人發(fā)展的成就最大化為目的的而做出的行之有效的安排。
  
  作為一項系統(tǒng)工程,職業(yè)生涯規(guī)劃雖受社會發(fā)展的需求的制約,但更多的是受大學(xué)生個人自身素質(zhì)影響,因為職業(yè)生涯規(guī)劃不是社會或?qū)W校強加個人身上的實施方案,而是當(dāng)事人在內(nèi)心動力的驅(qū)使下,結(jié)合社會職業(yè)的要求和社會發(fā)展利益,依據(jù)現(xiàn)實條件和機會所制定的個人化的實施方案。但由于我國長期受“包分配”思想的影響,高校對大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)手段落后,更談不上對大學(xué)生進行個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃和設(shè)計。隨著社會形式、生活方式、就業(yè)方式、利益主體等方面的多樣化,高校應(yīng)建立相應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢機構(gòu),按照職業(yè)生涯規(guī)劃理論,從多方面對大學(xué)生將來的職業(yè)規(guī)劃提供科學(xué)的指導(dǎo)。我相信如果中國每所都能這樣作的話,中國的大學(xué)生的未來會更加美好,中國的未來將不可限量,中華民族將會走的更遠(yuǎn)!
  
  大學(xué)生調(diào)查報告(三)
  
  一、摘要:
  
  隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費行為,以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?br />  
  二、引言:
  
  淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學(xué)生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在學(xué)校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
  
  但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。
  
  因此,網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
  
  三、調(diào)研報告正文:
  
  (一)調(diào)研方案
  
  1、目的:隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的進行網(wǎng)購的龐大群體。通過本次調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)上購物消費的基本情況,為大學(xué)生網(wǎng)上購物的開發(fā)提供一定的參考。
  
  2、地點:XX的部分高校
  
  3、對象:部分高校的在校本科生
  
  4、方法:網(wǎng)上問卷調(diào)查(發(fā)放問卷XXX份,有效問卷XXX份,)
  
  5、時間:XXXX年XX月XX號——XXXX年XX月XX號
  
 。ǘ┱{(diào)研結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
  
  1、大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析
  
  從我們的《大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型。首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是服裝類產(chǎn)品,其次是選擇在網(wǎng)上充值話費,當(dāng)然還有部分學(xué)生選擇了數(shù)碼和圖書類產(chǎn)品。
  
  2、大學(xué)生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷
  
  網(wǎng)上購物,看不見,摸不著,即便商家需講求信用,但一些無良商家還是借此欺騙顧客,從而達(dá)到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。
  
  3、大學(xué)生網(wǎng)購消費金額情況分析
  
  消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學(xué)生并沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。
  
  金額數(shù)男女男生所占比列女生所占比列
  
  30以下21130.180.07
  
  30-6027890.240.48
  
  60-10027650.240.35
  
  100-20021130.180.07
  
  200以上1860.160.03
  
  注:大學(xué)生網(wǎng)購消費金額普遍比較低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。
  
  4、大學(xué)生對于網(wǎng)購商品的滿意程度情況分析
  
  網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人,顏色艷麗,但都可能經(jīng)過修改,跟實際收到的有所色差及型差,所以有時購物人對收到的商品會不滿意,覺得被商家欺騙。
  
  滿意程度人數(shù)所占比列
  
  很滿意60.02
  
  滿意1080.36
  
  一般1770.59
  
  不滿意90.03
  
  很不滿意00
  
  注:大學(xué)生對于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項,也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”;沒有人選擇“很不滿意”。
  
 。ㄈ┚W(wǎng)購優(yōu)點具體分析
  
  1、方便性,不受時間不受地點限制。
  
  網(wǎng)絡(luò)購物,是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高,網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展。網(wǎng)上購物已逐漸成為人們的一種消費方式。“網(wǎng)絡(luò)購物”之所以可以深受時代青年的親睞,第一大特點應(yīng)該就要數(shù)它的便捷性,不論你身處何時何地,都可以隨時上網(wǎng)"逛商店",選商品買商品,可以不受時間地點的約束。時下的青年男女,白天忙完紛繁的工作,下班時間有時會很晚,再去選擇逛店買商品已很難,那么網(wǎng)絡(luò)購物對這些年輕人你來說就成了最快最方便,也最喜愛的購物方式。
  
  缺點:配送時間不定
  
  2、網(wǎng)上購物要比傳統(tǒng)購物還便宜
  
  對于網(wǎng)店比實體店價格還要便宜,主要是由于網(wǎng)店不像實體店,需要花錢租店面以及其他一系列的花費,并且開網(wǎng)店不要任何稅收,這樣就可以省下很多與實體店拼價格。另一點,很多開網(wǎng)店的人都是一手商,拿貨價就要比很多實體店經(jīng)營者還要低,所以在網(wǎng)上開店價位更低也就合理了,不過并不是所有價格低廉的網(wǎng)店都是這樣的理由,里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價位打低。所以選擇的時候一定要注意商家的信譽度。
  
  3、可以獲得最大的信息量,貨比N家
  
  現(xiàn)在的網(wǎng)上商場越來越多,習(xí)慣網(wǎng)購的朋友們在選擇產(chǎn)品的時候一般都不會只選一家,看上就購買,而是隨意的挑選,只要你輸入你想了解的商品,同樣的商品不同的商家就會出現(xiàn),你可以任意挑選,現(xiàn)實中的貨比三家,在網(wǎng)上就可以變成貨比N家,而且不會浪費你很多的時間,而更好的一點是,如果你想選擇一件現(xiàn)實中很難找到的商品,就好像幾十年前的一本很老的小說,現(xiàn)實中你可能很難找到,但在網(wǎng)上要找到你需要的并不是一件難事。
  
  4、網(wǎng)購更具便捷性
  
  網(wǎng)上購物的另一個優(yōu)點對宅男腐女而言是最大的誘惑,那就是足不出戶就可以購買商品,從訂貨,買貨到收貨都不必你離開家門,省時省力省事,不過這個優(yōu)點受惠的當(dāng)然不止是他們,在夏天或冬天,天氣很不好的日子里,利用網(wǎng)絡(luò)購物對大多數(shù)人而言的確都是很不錯的選擇,不必忍受外面極冷或極熱天氣的摧殘,也不必忍受去實體店選購產(chǎn)品的煩躁,在家等著送貨上門的服務(wù),是很愜意的。
  
  5、不必懷揣巨款購物
  
  在購物繳費的時候,網(wǎng)上購物不必像傳統(tǒng)購物那樣,懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時候擔(dān)心身邊有人會窺伺你,而擔(dān)心自己的安全問題,網(wǎng)上支付就不必?fù)?dān)心這些問題,你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你,因為別人根本不知道你在做什么。
  
  (四)網(wǎng)購缺點具體分析
  
  1、配送時間不定
  
  雖然方便性讓很多時尚年輕朋友愛上了網(wǎng)購,不過不能說網(wǎng)購就是完美的,在貨物的配送速度問題上,網(wǎng)購就不如傳統(tǒng)購物方便,當(dāng)你在網(wǎng)上選購好商品,再下單,到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天,多則一個星期也有可能,這一點就不想傳統(tǒng)選購,你當(dāng)時就可以拿到你滿意的產(chǎn)品,而且當(dāng)你拿到網(wǎng)購的商品后,有可能出現(xiàn)這些或那些小問題,解決起來也不叫麻煩,需要再通過郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品,這樣中間就需要浪費很長的時間,而在傳統(tǒng)的商場購物的話,當(dāng)時不滿意的話就可以隨意的更換。
  
  2、質(zhì)量不好選擇
  
  就像上面說的,的確網(wǎng)店價格低廉是網(wǎng)店吸引消費者的另一法寶,不過不是每家價格標(biāo)的很低的商家都能保證他們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒有問題的,里面會有以次充好的現(xiàn)象,甚至是假貨,在選擇的時候由于消費者無法見到實物,所以上當(dāng)受騙有時候是難免的。這種事情在實體店一般就不會出現(xiàn),大家選產(chǎn)品都會注意挑選,有問題當(dāng)時就可以解決,如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換。
  
  3、不能當(dāng)場試用
  
  的確,在網(wǎng)上選購你可以隨意的挑選,也不會有不耐煩的服務(wù)小姐對你?哩吧嗦的絮叨,不過,它也有先天的缺點,那就是網(wǎng)購的商品你只能在網(wǎng)上看到他的照片,卻不可能當(dāng)時就見到實物,如果是選購衣服之類的產(chǎn)品,你更不可能當(dāng)時就試穿或試用,這對消費者來說就是一個很麻煩的事情,或許你看上的產(chǎn)品與實物的差距會很大,這一點在實體店就會令人放心很多。
  
  4、售后很難保證
  
  從網(wǎng)上購物的缺點之一就是消費者往往得不到發(fā)票,產(chǎn)品得不到保修服務(wù),消費者想要進行維權(quán)會很難。發(fā)票是消費者維權(quán)的基本憑證,沒有發(fā)票也就無法受理和解決質(zhì)量糾紛,F(xiàn)在在全國已出現(xiàn)多起消費者因為在網(wǎng)店購買手機或家電由于沒有發(fā)票而造成廠商不予負(fù)責(zé)售后問題的案件。
  
  5、網(wǎng)上支付也有風(fēng)險
  
  不要以為像上面說的,就以為網(wǎng)上支付是萬能了,當(dāng)然不是,他的安全性體現(xiàn)在不必?fù)?dān)心周圍人的窺伺,但卻不能保證網(wǎng)上有沒有窺伺著你,網(wǎng)上盜號盜密碼的也大有人在,而且更不好應(yīng)付,除非你自己就是個電腦高手,打好了所有的漏洞補丁,做好了所有的安全措施,否則網(wǎng)絡(luò)盜號高手要比現(xiàn)實的強盜還要令你頭疼。對于這一點,很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價格,再去實體店選購,以免行當(dāng)受騙,也不必?fù)?dān)心自己的帳號密碼被盜取。
  
  四、調(diào)研總結(jié):
  
  調(diào)研顯示,有大部分大學(xué)生喜歡偶爾在網(wǎng)上購物,主要是因為網(wǎng)購節(jié)省時間、節(jié)約費用和在網(wǎng)上比較容易找到自己需要的東西,其次是因為在網(wǎng)上購物操作方便和可以享受購物的樂趣。其少數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物是為了追求時尚。大學(xué)生網(wǎng)上購物的商品主要是服裝類,其次是在網(wǎng)上充值話費和購買數(shù)碼產(chǎn)品,再次是購買化妝品和禮品。大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)上購物的金額也符合大學(xué)生的消費水平。曾經(jīng)有過網(wǎng)購經(jīng)歷的人大多數(shù)對網(wǎng)上購物的優(yōu)點具有更強的認(rèn)同感,她們比起沒有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的更相信網(wǎng)絡(luò)商家,更習(xí)慣網(wǎng)上購物的消費方式。這一結(jié)果也說明,上網(wǎng)購物會逐漸成為大學(xué)生的生活方式,一旦開始,便很可能會持續(xù)下去。我國網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)營者在多年的經(jīng)營之后,已經(jīng)比較理性,知道在網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展中應(yīng)該去做什么和如何做。
  
  根據(jù)我們這次的調(diào)研也可以看出,大學(xué)生---這一未來的主要消費群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的,說明網(wǎng)上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的,相關(guān)網(wǎng)站,企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度,同時對于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學(xué)生這一群體了解,也要讓廣大民眾參與進來,促進網(wǎng)上購物的發(fā)展。

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