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公司辦公室秘書述職報告(精選12篇)
在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間的工作,有得有失,快快來寫一份述職報告吧。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編整理的公司辦公室秘書述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司辦公室秘書述職報告 篇1
20xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)/xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,/xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 "商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧" 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
公司辦公室秘書述職報告 篇2
20XX年,是我們XX房地產(chǎn)集團(tuán)公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為行政總裁秘書,我的崗位職責(zé)涉及接待來訪客戶、會議服務(wù)及會議室使用安排,各項目及各分公司的文件報批流轉(zhuǎn)登記、審閱、發(fā)放及存檔;各主管領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間工作事宜溝通;完成總裁交辦所有工作等多方面工作。工作復(fù)雜而重要,有時要身兼數(shù)職,讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以緊緊圍繞集團(tuán)公司的總體思路,“每一項工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任,企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命,F(xiàn)在就將我一年來的情況匯報如下:
一、深入學(xué)習(xí),同心同德共謀發(fā)展
一年來,我按照崗位要求嚴(yán)格履行著行政總裁秘書的職責(zé)。為了更好的勝任工作,盡快提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),努力成為生產(chǎn)技術(shù)工作中的行家里手,我在學(xué)習(xí)中堅持“多聽、多看、多問、多想”,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流,取人之長,補(bǔ)己之短。同時積極參加集團(tuán)公司組織的各項學(xué)習(xí)活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助總裁發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、端正態(tài)度、牢記責(zé)任,加強(qiáng)秘書工作
為促進(jìn)各項秘書工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),我著力抓好了督查督辦、政令暢通這兩個環(huán)節(jié)。
一是在督辦、催辦上下功夫,圍繞行政總裁秘書中心工作,對總裁安排的工作,正確理解公司精神,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)工作意圖,把握工作動態(tài),增強(qiáng)工作預(yù)見性,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,按照工作辦事原則,積極主動與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系,加強(qiáng)督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實,促進(jìn)了各項工作得到貫徹落實。
二是確保政令暢通,以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐,以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶,以信息傳遞、溝通交流為橋梁,及時傳遞文件材料,及時向總裁反饋各方面的意見和建議,及時將總裁的工作意見傳達(dá)到各科室,并加強(qiáng)跟蹤反饋,督促落實。
總之,文秘工作主要內(nèi)容包括文電、檔案保密、會務(wù)、內(nèi)外事活動、接待、文印、收發(fā)、勤務(wù)及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)等等。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每件事都要經(jīng)過多個環(huán)節(jié)才能辦結(jié),而這些工作常常紛繁交錯,接踵而來。每天面對各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給公司和總裁造成負(fù)面影響。因此我時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的.是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事行政總裁秘書工作以來,我以良好的工作態(tài)度對待每一項工作,在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,對待每一項工作任務(wù),負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。我事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上,態(tài)度積極,敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失。工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,無故不遲到、不早退。
三、存在的不足及今后工作打算
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,作為行政總裁秘書,我在許多方面也存在著不足:當(dāng)前,秘書工作中新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
今后我將加強(qiáng)對公司各項規(guī)章制度地學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。使自身的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求,努力將自身的專業(yè)知識和文秘工作水平提高到一個新的層次,在總裁領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下出色地做好自己的本職工作。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。以上是我的20XX年述職報告,望公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我這一年的工作給予批評指正。做為行政總裁秘書,在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,為公司發(fā)展添磚加瓦!
公司辦公室秘書述職報告 篇3
今年,在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終遵循“務(wù)實、簡化、創(chuàng)新、求效”的工作原則,堅持把為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層提供高質(zhì)量服務(wù)作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
一、以服務(wù)為中心,積極做好三個層面上的工作
在日常工作中,我緊緊圍繞“服務(wù)”這個中心,認(rèn)真進(jìn)行形象建設(shè),把公司對機(jī)關(guān)工作人員的嚴(yán)格要求,變成自己實實在在的行動,滲入到自己的每個工作環(huán)節(jié)之中。以端正的態(tài)度,扎實的工作,完成好本職工作,做到了服從領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局,基本具備了與自身工作和職業(yè)密切相關(guān)的道德素質(zhì)。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中,我實事求是、認(rèn)真快捷地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
在為基層服務(wù)中,我能夠文明禮貌熱情待人、周到服務(wù),全心全意地為基層人員提供服務(wù)和幫助。在機(jī)關(guān)橫向協(xié)調(diào)中,我做到謙虛謹(jǐn)慎,一絲不茍。非凡是每兩周一次的辦公會議情況落實(共計23期),為了不遺漏公司領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,事先找相關(guān)部室落實每項工作的進(jìn)展情況,并將會議落實情況完整的資料打印成表格送到每位領(lǐng)導(dǎo)手中,為領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確地把握工作進(jìn)展情況提供第一手材料。
二、以文字工作為重點,認(rèn)真做好各種文字材料的撰寫和編報工作
緊密圍繞事業(yè)部生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營治理工作開展調(diào)查研究,深入基層了解情況,把握第一手材料,及時報道公司在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的典型事例與治理經(jīng)驗,認(rèn)真做好信息編報(全年編報測井信息13期)工作和部分會議材料、總結(jié)講話的起草工作。在會議材料的起草中,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各類材料。非凡是在工作繁忙、頭緒多的情況下,始終把文字工作放在首位,早來晚歸,加班加點,保證材料的按時使用。
三、以提高工作效率為重點,協(xié)助主任做好各種會議的.會前預(yù)備和會務(wù)工作
參與工作會、公司視頻會議等大型會議的籌備工作并得到肯定。今年是我走上秘書崗位的第一年,回顧一年工作的歷程,我收獲很大,感慨頗多。
在今后的工作中,我會努力在完成本職工作的同時,充分發(fā)揮主觀能動性,協(xié)助辦公室主任搞好各項工作。做到輔助治理,綜合服務(wù)全面的要求,確保工作質(zhì)量有一個質(zhì)的飛躍。
公司辦公室秘書述職報告 篇4
時光飛逝,兩個月的試用期即將結(jié)束,在試用期間,我擔(dān)任秘書的職位,主要負(fù)責(zé)辦公室的各項輔助性工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助下,我能夠基本完成自己的本職工作。現(xiàn)將這兩個月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、秘書辦的日常工作
秘書是一項特殊的'工作,具有很大的靈活性。作為秘書辦的職員,我認(rèn)識到秘書辦是行政辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的輔助性部門,是傳遞信息、溝通內(nèi)外重要部門,秘書辦的主要負(fù)責(zé)文書處理、檔案管理、文件收發(fā)、人員接待等工作,為了更快地適應(yīng)工作,我注重工作質(zhì)量,力求提高工作效率,能夠基本完成本職工作。
1、努力學(xué)習(xí)各種辦公室輔助事務(wù),熟練掌握了各種辦公設(shè)備如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描機(jī)的基本運作,并且在辦公軟件的使用上不斷精益求精;
2、認(rèn)真對待前臺工作,注重個人的儀表儀態(tài),對客人親切有禮,對同事和藹可親,努力提升公司的服務(wù)形象;
3、在部門例會和公司中層例會中,不斷提高會議記錄及寫作水平,做到不懂就問,有錯就改;
4、對于拍賣行的工作從低學(xué)起,基本了解了拍賣的全過程,并且能夠主動加班完成工作。曾代表拍賣行到中級人民法院進(jìn)行拍賣抽簽,陪同工作人員到佛山賓館舉行拍賣會,從事輔助性工作;
5、能主動幫助同事解決工作上的問題,例如電腦、打印機(jī)的故障等;
6、對老總交辦的`工作認(rèn)真完成,不拖拉;
7、完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。
二、存在的問題和今后努力方向
秘書工作是具有靈活性和藝術(shù)性的工作,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。在這兩個月期間,本人敬業(yè)愛崗,基本勝任本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,對于剛畢業(yè)的我來說,新的工作環(huán)境充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),許多工作流程、工作模式需要適應(yīng),工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作做的不夠細(xì)致,粗心大意偶有出現(xiàn),一些細(xì)節(jié)問題需要進(jìn)一步改進(jìn);
第三,由于本人臨近畢業(yè),畢業(yè)事項比較多,偶爾的請假會給同事帶來不便,對工作也會有一定影響。
如有幸通過試用期,本人決心繼續(xù)努力提高工作水平,為公司貢獻(xiàn)一份力量。我將不斷學(xué)習(xí):
一是向資料學(xué)習(xí),通過對秘書辦各種存檔資料的學(xué)習(xí)提高工作質(zhì)量;
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),親身感受各領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),學(xué)習(xí)待人處事的方式方法;
三是向同事學(xué)習(xí),正所謂“三人行,必有我?guī)煛,各位同事都是各自工作的專家,只有不斷地向同事們虛心求教,才能不斷提高我的自身素質(zhì)和能力,業(yè)務(wù)水平才能有所提高。
我相信,機(jī)遇只會提供給有準(zhǔn)備的人,我今后將會揚(yáng)長避短、盡職盡責(zé)、開拓進(jìn)取、追求卓越,努力完成領(lǐng)導(dǎo)、上司交辦的各項工作任務(wù),為國信實業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、上司,我試用期的述職報告到此完畢,不當(dāng)之處請指正。
公司辦公室秘書述職報告 篇5
20xx年10月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。
4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6、圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10、出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
1、針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
5、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)情況
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
四、個人存在的不足
幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的`正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設(shè)想
1、通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
。1)結(jié)合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
。2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進(jìn)以計算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。
4、目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實施目標(biāo)管理、績效管理等來加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案)
5、要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
由于本人進(jìn)入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
公司辦公室秘書述職報告 篇6
本人,本科學(xué)歷,黨員,19xx年9月參加工作20xx年9月通過競聘到辦公室做秘書工作,一年來,在秘書這個崗位上,我始終牢記一個宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實為本,盡心盡責(zé),認(rèn)真做好各項工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成績,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。
一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報工作。
信息編發(fā)是辦公室的一項主要工作,也是我工作中的一部分,今年,為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作,充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用,我不斷加強(qiáng)與全市各單位信息人員的溝通與交流,并通過辦公網(wǎng)適時下發(fā)信息上報工作要點,經(jīng)常對信息人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法,在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。一年來,圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展,我共組織編發(fā)12期,編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位,編發(fā)信息量是我市分公司歷年來最多的一年,上報的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中二版也刊發(fā)了我撰寫的一篇信陽通信信息,從此打破了我市分公司近年來在刊上稿的零記錄,充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導(dǎo)向作用、窗口作用,擴(kuò)大了信陽通信的知名度,促進(jìn)了企業(yè)各項工作的健康有序發(fā)展。
二、認(rèn)真做好企業(yè)新聞宣傳工作
今年,市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視,公司領(lǐng)導(dǎo)在會上多次強(qiáng)調(diào)此項工作,要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度,為了充分落實公司領(lǐng)導(dǎo)指示,及時宣傳報道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事,為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼,在做好信陽通信信息編發(fā)的同時,在對全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時,我還堅持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作,今年先后在發(fā)表各類新聞稿件多篇,3月份,我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點,采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況,采訪之后,我加班加點撰寫了全文發(fā)表,并榮獲、河南省通信工會聯(lián)合舉辦的“當(dāng)好主人翁,再做新奉獻(xiàn)”征文二等獎,并獲河南省通信工會500元獎勵,這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中唯一的一篇參與作品,也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎作品。
近年來,通信市場競爭日益激烈,移動、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭,面對日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境,我市分公司大客戶服務(wù)中心及時捕捉市場信息,真誠服務(wù)開拓市場,適時適策應(yīng)對競爭,在這前所未有的大客戶市場爭奪戰(zhàn)中,她們用真誠和誠信贏得了市場,贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的.工作,8月份,我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了發(fā)表,后又被省公司20XX年第8期刊發(fā),而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā),調(diào)研報告內(nèi)容翔實,點面結(jié)合,有理有據(jù),大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法,受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
三、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
辦公室文字材料較多,公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報,上級部署的重要工作的開展情況,省公司重要會議精神的貫徹、落實情況,所有這些文字材料都要按時完成。我自20XX年10月?lián)无k公室秘書以來,一年來,較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報等各類材料的寫作。如年度總結(jié)、相關(guān)工作匯報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標(biāo)完成情況、信陽通信大事記、信陽通信20XX年鑒、企業(yè)形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀(jì)實性文章以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話材料的撰寫工作,較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項工作。
不吹牛,不投機(jī),踏實工作,少說多做,這是我的工作原則,寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團(tuán)結(jié),識大體,講風(fēng)格,這是我的待人宗旨,我倡導(dǎo)以實為本,踏實工作,我沒有遠(yuǎn)大的理想,我只希望企業(yè)強(qiáng)大、興旺,因為我靠企業(yè)生存,我覺得,干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),因此,在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責(zé)。
各位評委,在簡要回顧一年來工作成績的同時,我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足,在今后的工作中,我將努力加以改進(jìn),同時,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力,以便今后更好的適應(yīng)崗位,把工作干得更好,讓大家更滿意。
謝謝大家。
公司辦公室秘書述職報告 篇7
我是來自秘書處的XXX,下面由我進(jìn)行XXX學(xué)年上半學(xué)期學(xué)生會秘書處的個人述職報告。首先,請允許我對學(xué)生會秘書處的職能進(jìn)行闡述:
秘書處是聯(lián)系主席團(tuán)與各部門的橋梁紐帶,是校學(xué)生會的中樞職能部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,重點落實“精細(xì)化管理” 與“項目化管理”,具有獨到的部門特色。
下面,我正式開始我的工作述職:
一、基本情況
自九月份納新結(jié)束以來,在為期兩個多月的時間里,我主要參與過以下工作:首先是第五期青馬班開班儀式上的引導(dǎo)與機(jī)動工作,其后是談心工程的前期準(zhǔn)備、執(zhí)行階段的主持與機(jī)動工作。另外,我也參與了一些看似零碎實則非常重要的工作,如:一些會議的禮儀、引導(dǎo)與錄音記錄等工作。
二、成績經(jīng)驗
無論是青馬方面的工作還是談心工程的工作,我與秘書處其他成員一樣,都懷著積極熱情的態(tài)度認(rèn)真對待,在觀察到的每一個細(xì)節(jié)中學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟,因而這兩個多月帶給我的成長收獲是十分豐富的。
首先來談一談我從引導(dǎo)與機(jī)動這份工作中所學(xué)到的。我認(rèn)為引導(dǎo)需要熟悉座位安排、會議流程,以及一些會議的相關(guān)安排。作為引導(dǎo),對會議相關(guān)知識的了解程度就顯得十分重要了。此時保持思維的活躍,熟記一些安排知識,對維持學(xué)員入場時的秩序是十分有益的。
無論是青馬班還是談心工程活動,現(xiàn)場總免不了出現(xiàn)一些講話、談?wù)摰娜耍貏e是活動即將結(jié)束之時,場面躁動情況比較嚴(yán)重,此時就需機(jī)動人員的維持。因而做好機(jī)動工作需要時時不懈怠、有激情、肯走動、并注重語言技巧。良好的態(tài)度與文明用語的使用是做好機(jī)動工作的關(guān)鍵之一,在要求與會人員快速入座并保持安靜后,一句“謝謝你的配合”會令人感到秘書處的素質(zhì)與修養(yǎng),也是校學(xué)生會溝通水平的體現(xiàn)。
第二,我就談心工程的策劃書起草及調(diào)查問卷方面收獲的寶貴經(jīng)驗做出陳述。策劃書是一個活動構(gòu)思與具體安排的表達(dá),對活動能否順利開展起到十分重要的作用。談心工程策劃書是我們這些大一干事第一次接觸到的策劃工作,從剛開始的十分生疏,排版出現(xiàn)多處明顯問題,到后來的步步完善,考慮細(xì)節(jié)也更為全面,我們從這份文件中學(xué)習(xí)到的不僅僅是對談心工程的工作認(rèn)識,而是對很多活動中的共同點的認(rèn)識:包括一些環(huán)節(jié)的合理性、可操作性與對現(xiàn)場氣氛的調(diào)動作用,也包括對應(yīng)急方案、準(zhǔn)備工作的`深入細(xì)致化思考,以及活動的主辦人員該有的良好心態(tài)、工作熱情與縝密思維,相信在以后的活動中這些都是必要的、值得引起我們重視的,因而談心工程的策劃對我們的影響是十分深遠(yuǎn)的。
學(xué)生干部要有三種意識:策劃的意識、領(lǐng)袖的意識、宣傳的意識。策劃書的起草所體現(xiàn)的是策劃的意識,而活動前期的問卷調(diào)查則體現(xiàn)了秘書處宣傳的意識。一個活動如果與會者都不明白它要做些什么,目的又在哪里,那么這個活動的開展就很有可能背離策劃的方向與初衷。而調(diào)查問卷的開展恰恰能在一定程度上解決這一問題。一方面,調(diào)查問卷能使校會同仁了解談心工程與秘書處,另一方面,這份工作也能使我們了解校會同仁的意向與想法。調(diào)查問卷為談心工程的精彩展開做了鋪墊,也使我宣傳的意識有了更深的理解。這一工作教會我如何用合理的、正規(guī)又不失效果的方式做宣傳工作,如何使一項工作達(dá)到多個目的,提高質(zhì)量與效率。
第三是我對談心工程物品準(zhǔn)備方面的認(rèn)識,物品準(zhǔn)備是一個細(xì)致化周密化的工作,需要將活動所需物品一一確認(rèn),雖然比較繁瑣,細(xì)節(jié)較多,需要對策劃與活動流程有思考有認(rèn)識,充分熟悉,但所謂未雨綢繆、有備無患,充足的準(zhǔn)備能保證活動有條不紊地順利進(jìn)行。
第四、我擔(dān)任過兩期談心工程的主持,由于是第一次主持,有許多的缺點存在,但我從中獲得的經(jīng)驗是十分寶貴的。我認(rèn)為作為主持人要有活躍的思維,對現(xiàn)場氣氛要保持感官的敏銳,注意聽、注意看、注意思考。對冷場時氛圍的調(diào)動,對活動環(huán)節(jié)的解說,對突發(fā)事件的思考判斷及處理都能體現(xiàn)一個人,一個部門甚至一個組織的水平。
總而言之,無論是青馬工作還是談心工程工作,充足的前期準(zhǔn)備、積極的工作態(tài)度、周密的思維方式、靈活的應(yīng)變能力缺一不可,這些都是我從這兩個多月的工作中所得出的成長經(jīng)驗與思想認(rèn)識。
三、問題教訓(xùn)
在過去的兩個多月中,每一段工作時光都十分寶貴,這不僅包括了成功的案例,也包括了失敗的教訓(xùn),所謂失敗是成功之母,有時候失誤比成功更能激勵人前進(jìn),下面我談一談我的工作中出現(xiàn)的問題。
先是第一次全體例會上,我負(fù)責(zé)當(dāng)禮儀,在會前準(zhǔn)備階段沒有進(jìn)入工作狀態(tài),不知道自己該干什么能干什么,沒有主動尋找力所能及的工作,團(tuán)隊合作意識不夠強(qiáng)。在例會結(jié)束后的總結(jié)會議中,副秘書長指出了我工作中存在的問題,在而后的會議與活動中,我也注意了工作狀態(tài)的快速進(jìn)入與調(diào)整。這個問題的出現(xiàn)與改正對今后我的工作開展意義深遠(yuǎn),讓我明白了怎樣注意觀察,積極投入的工作。
其后是第五期談心工程活動上的教訓(xùn)。由于準(zhǔn)備不夠充足,對突發(fā)情況與冷場問題的考慮不夠全面、干事之間的交流協(xié)調(diào)工作沒有做好,導(dǎo)致第五期談心工程出現(xiàn)了許多狀況,如:投影儀沒有借到導(dǎo)致ppt、電子相冊等無法播放;與會者人數(shù)沒有統(tǒng)計精確導(dǎo)致座椅數(shù)量不夠;最重要的環(huán)節(jié)——解疑答惑遭遇冷場,干事們開始時提問很不積極等。這些狀況與失誤都影響了第五期談心工程的質(zhì)量與水平,在總結(jié)會議中,經(jīng)過思考反省,我們意識到了充足的準(zhǔn)備、干事之間的交流協(xié)調(diào)與認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對于一個活動品質(zhì)的重要性,明白了作為秘書處干事,對自己有高要求,對工作有高熱情的必要性。
一步步走來,工作中的失誤有很多,但沒有這些失誤的鞭策,我們就會減慢進(jìn)步的速度,因此很感謝學(xué)長學(xué)姐兩個多月來對我工作上的不足進(jìn)行的指出與教導(dǎo)。
四、今后計劃
第一、希望有機(jī)會接觸ppt的制作與放映、會議記錄等方面的工作以拓寬自我能力范圍。
第二、在今后的工作中更加注重自身素質(zhì)的培養(yǎng),通過日后的工作來塑造一個更加穩(wěn)重的自己。
第三、目前我對青年馬克思主義者培養(yǎng)學(xué)校的一些工作與相關(guān)知識還不甚了解,日后我會多加注意,使自己更加了解秘書處的工作。
第四、平衡學(xué)習(xí)與工作,根據(jù)一段時間內(nèi)的工作與課程的安排為自己制定一個時間規(guī)劃表,使自己的生活更為有序、充實。
以上述職報告妥否,請予審議。今后工作中的不足之處也請大家指出。謝謝大家!
公司辦公室秘書述職報告 篇8
我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。
非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。
20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。
辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。
那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。
20xx年對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富。
回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、20xx年的個人總結(jié)
20xx年3月29—5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書,5月6日—6月29日即發(fā)陽光城實習(xí)秘書,6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
。ㄒ唬└袆拥囊荒
當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。
接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn),正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學(xué)習(xí)不專心而哭泣。
假如說當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭!當(dāng)我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當(dāng)時正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習(xí)人員請了十七天假回去復(fù)習(xí)考試,并且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。
其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著。
(二)震撼的一年
別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。
在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。
4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團(tuán),業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí),一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個億的目標(biāo),對我這個剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn),大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊深深地震撼著!
。ㄈ┏砷L的一年
秘書的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng),穩(wěn)重并且非常細(xì)心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當(dāng)初我開始做秘書的時候,只有責(zé)任心能有點,其他的特質(zhì)基本都不具備,當(dāng)初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強(qiáng)烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導(dǎo),九個月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁。
也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學(xué)會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善!
今年為公司培訓(xùn)了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開,師不出徒是一件很嚴(yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間,當(dāng)初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學(xué)會了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!
假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計劃已經(jīng)順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí),參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯,參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
二、計劃中的20xx年
不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xx年努力過,付出過!翻過20xx年的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好20xx年的計劃是很重要的!
1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實習(xí)主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績目標(biāo)定為20xx萬!
2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn),每個方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)!
5、工作之外的學(xué)習(xí),把英語和法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科,主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)!
三、對公司的建議
加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號召,我個人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來做,公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新,對外包括對客戶的服務(wù)和對開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗,建立一整套健全的用人機(jī)制,比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗,讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本,又為項目部培訓(xùn)提供一些參考意見,變于培訓(xùn)期能有重點地培訓(xùn)!另外,人力資源不要和項目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實想法,尤其做好有離職想法的`員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在!
建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個核心工作,開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細(xì)化到每一個細(xì)節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學(xué)習(xí)的一個很好的資源。
3、對客戶的服務(wù)意識要加強(qiáng),真正做到一個職業(yè)顧問的角色,建議各項目部可以根據(jù)自己項目部所在區(qū)域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí),為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息,而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn),簽定合同正規(guī)化,真正站在客戶的角度為其服務(wù),把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項是對我有利的”心理,現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強(qiáng),簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
四、小結(jié):
九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認(rèn)真做事只能把事情做對,專心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx年作順利,萬事如意!
公司辦公室秘書述職報告 篇9
秘書處依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,配合學(xué)院工作,完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,豐富大學(xué)生生活。現(xiàn)將xx——xx學(xué)年第一學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、樞紐工作
秘書部的工作主要為,完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及協(xié)調(diào)活動中各部門任務(wù),以備主席團(tuán)及時做出工作調(diào)整。秘書部的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會各部門工作的協(xié)調(diào)及各項活動的運轉(zhuǎn),極為重要,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本部門認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿筛黜椔氊?zé),為學(xué)生會的`各項工作順利進(jìn)行出力。在秘書部全體同學(xué)的共同努力下,我們銳意開拓、積極進(jìn)取,圓滿的完成了本學(xué)期的工作,切實做到了"一切為同學(xué)服務(wù)"的宗旨;堅持正確的政治方向,緊扣時代脈搏,結(jié)合社會熱點焦點,開展了一系列有意義的活動,為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長成才起到了積極作用,同時以務(wù)實的工作為廣大同學(xué)服務(wù),充分發(fā)揮學(xué)生會橋梁紐帶作用。
二、日常工作
1、日常學(xué)生會的事務(wù)管理。學(xué)生會每周開一次例會,布置本周任務(wù),秘書部負(fù)責(zé)簽到、整理檔案、會議記錄等。并在開會結(jié)束后向王巧云老師匯報開會內(nèi)容。
2、學(xué)院舉行的每場比賽活動秘書處都充當(dāng)后勤文秘的角色,每場活動的籌劃、賽中與善后都做大量且精細(xì)的環(huán)節(jié)連接工作,活動前攥寫橫幅、口號;顒又信恼、收集資料;顒咏Y(jié)束后進(jìn)行總結(jié)、及時寫出新聞稿。
3、制定研會通訊錄收錄名單,收集部分老師,研會成員、團(tuán)總支成員、各年紀(jì)主要班委的各項信息,并收錄排版成冊。
4、制定本學(xué)期研會工作計劃。在學(xué)期開始,對本學(xué)期活動進(jìn)行規(guī)劃和安排,計算預(yù)期經(jīng)費。
5、在最美校園主題活動中,制定“最美校園環(huán)保倡議書”、“最美校園環(huán)保承諾書”。
6、進(jìn)行“培育和踐行社會主義核心價值觀優(yōu)秀案例”的申報,攥寫申報材料。
三、工作反思
自我擔(dān)任秘書部部長以來,體驗頗多,秘書部工作有不足的地方,例如:新聞稿寫作技巧有待加強(qiáng),文檔整理并有些問題,其他一些工作也不是很熟練但是,我們會在以后的工作中會揚(yáng)長避短,取其精華剔除糟粕爭取做到工作的圓滿完成。這一學(xué)期,我們部門的各位成員在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實肯干;在日常生活中,又能相互友愛,互幫互助,團(tuán)結(jié)一致,形成了良好的組織氛圍。并本著盡職負(fù)責(zé)原則,積極熱心為研會和全院師生服務(wù)。
展望新的學(xué)期,我們有十足的工作熱情,團(tuán)結(jié)互助、更加努力。回顧歷史,前瞻將來。我們將總結(jié)經(jīng)驗,及時彌補(bǔ)不足,在前進(jìn)的道路上不斷摸索,不斷改正,不斷進(jìn)步,許多經(jīng)驗需要去把握和更靈活地應(yīng)用,我們相信通過各部門努力,一定會把研會搞得有聲有色。
公司辦公室秘書述職報告 篇10
我去年月進(jìn)入縣委辦,今年月到政府辦繼續(xù)學(xué)習(xí)、工作,來到這個溫暖、和諧、團(tuán)結(jié)、向上的大家庭里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我學(xué)到了不少知識,也增長了不少見識,回顧這一年來的工作情況,現(xiàn)述職如下,請予評議。
一、一年來工作的基本情況
、、學(xué)習(xí)意識有所增強(qiáng)。從一個事業(yè)單位到行政機(jī)關(guān),換了一個單位,一切都得從頭學(xué)起,一年來,我時時刻刻注重學(xué)習(xí)。一、是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的處事原則、處事策略、處事方法。二、是向同事學(xué)。到政府辦工作,我是一名新手,我始終堅持“先進(jìn)為師,后進(jìn)為徒”的觀念,向各位同事學(xué)習(xí),著重學(xué)習(xí)寫作水平、寫作方法、寫作技巧。三、是向基層學(xué)。到部門、工業(yè)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),深入學(xué)習(xí)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì),了解情況,掌握信息,收集資料,為寫作儲備第一手材料。四是向書本學(xué)。每天堅持用一到兩小時,學(xué)習(xí)黨的方針、政策,學(xué)習(xí)黨報黨刊的新觀點、新知識,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話材料,從中悟出寫作方法。
、、敬業(yè)精神有所增強(qiáng)。政府辦工作時間性強(qiáng),緊迫性強(qiáng),我堅持做到該今天完成的事決不拖到明天,該今天送報的材料決不推遲到明天,時時刻刻緊崩工作這根弦,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,主要表現(xiàn)在三個方面。一、是辦文方面。今年共完成領(lǐng)導(dǎo)講話材料余篇,有的與同事合作,大部分是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下獨立承擔(dān)。全年共上報信息余條,被省市采用條,市報省采用條,其中省府辦《川政晨訊》采用條,省級報刊雜志采用條。全年共完成調(diào)研文章篇,有篇是在縣委辦完成的。全年共發(fā)表調(diào)研文章篇,領(lǐng)導(dǎo)署名文章篇,國家級采用篇,省級采用篇,市級采用篇,其中《犁破堅冰話稅改》、《西部縣級政府——如何引導(dǎo)小城鎮(zhèn)健康發(fā)展》、《壯大縣域經(jīng)濟(jì)全面建設(shè)小康》、《集中精力真抓實干全面振興蓬安經(jīng)濟(jì)》分別由國家級刊物《農(nóng)村經(jīng)營管理》、《城鎮(zhèn)建設(shè)文化參考》、《人民信訪》、《西部觀察》等雜志刊發(fā)。今年是我發(fā)表調(diào)研文章最多的一年,這主要是在傅主任和各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們大力指點和幫助的結(jié)果。二、是辦會方面。這一方面做得不是很多,只要領(lǐng)導(dǎo)抽派到,我都積極參與,想方設(shè)法辦好。如國企改革現(xiàn)場會、招商引資洽談會、國省人大視查會等,我都盡心盡力協(xié)助同事做好了相應(yīng)的服務(wù)工作。三、是辦事方面。無論是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,還是同事要求協(xié)辦的事,我都盡心盡力干好,沒有出現(xiàn)失誤。
、、服務(wù)意識有所增強(qiáng)。進(jìn)入政府辦工作,我有一個很大的感觸就是,服務(wù)是文秘人員的基本職責(zé),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁幫助下,自己服務(wù)意識有所增強(qiáng)。一、是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。主要是提供智力服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字材料,都是提前完成,以讓領(lǐng)導(dǎo)有充裕的時間去修改,以利于進(jìn)一步完善材料。有好的.文章,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供,有合適的寫作方法、觀點及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,贏得支持,以利于搞好寫作。在送閱信訪材料時,我都先過目一次,把事情的來龍去脈及需解決的重點、難點勾劃出來,為領(lǐng)導(dǎo)審閱提供方便。二、是為部門服務(wù)。部門提交的材料,我都及時送閱,部門需請求的事項我都專門用一個筆記本記上,在恰當(dāng)時機(jī)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,征求領(lǐng)導(dǎo)意見后再反饋信息,切實做到信息暢通,沒有“從中作梗、從中吃雷”。三、是為基層服務(wù)。我始終堅持政府辦工作人員人人都是服務(wù)員、信息員,事事皆關(guān)政府形象。在實際工作中,自己很注意言談舉止,群眾的來信來訪,濾布做到有問必答,特別是絲廠改制時有幾位職工反映工齡問題,紅軍街一居民的上訪問題、金溪鎮(zhèn)磚廠斷電事情,我都做到了耐心細(xì)致解釋,及時上報領(lǐng)導(dǎo),待審批后,又及時反饋信息,及時化解了矛盾。特別是在處理金溪磚廠斷電一事,該業(yè)主在重慶親自打電話向鄒縣長表示感謝!
二、存在的主要不足
回顧一年來的工作,我雖然取得了一點點成效,但離組織的高標(biāo)準(zhǔn)和傅主任的嚴(yán)要求還有一定的差距,認(rèn)真反思,存在四個方面不足:一、是寫作功底不深。由于本人是學(xué)習(xí)交通的,在寫作方面功底不深,特別是潛詞造句還不精,這一方面還需要下苦功夫。二、是自身要求不是很嚴(yán)。有時愛與同事開玩笑,說點笑話,無意之間冒犯了個別同志,這一點在今后中要注意自己的言行。三、是學(xué)習(xí)重點把握不準(zhǔn)。盡管自我要求每天堅持用一到兩個小時學(xué)習(xí),但由于自我知識欠缺太多,政治的、經(jīng)濟(jì)的、法律的方方面面知識都要學(xué),總覺得什么都該學(xué)、什么都該看,有時力不從心,重點把握不準(zhǔn)。四是督辦工作的力度不夠。特別是任督辦股長以來,沒有主動積極圍繞縣委、縣政府中心工作搞督辦。
三、下步努力方向
針對自己的實際情況,我將從以下幾個方面進(jìn)一步修正自己,完善自己,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
一、是以學(xué)習(xí)為徑,不斷積累強(qiáng)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大及十六屆三中全會精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)寫作方面的知識,不斷學(xué)習(xí)新知識,吸收新觀點,收集新材料,不斷積累,強(qiáng)化素質(zhì)。
二、是以滿意為魂,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。以服務(wù)為天職,以滿意為追求,盡心盡力為領(lǐng)導(dǎo)、為同事、為基層服好務(wù),力爭將每一件事情做到盡善盡美。同時,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的政務(wù)綜合督辦工作。
三、是以務(wù)實為責(zé),不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格遵守政府辦的各項規(guī)定,積極參加政府辦的各項活動,積極參與“爭滿創(chuàng)評星”活動,嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己一言一行,堅持用好三盆水,一盆用來洗頭,保持清醒頭腦和與時俱進(jìn)的思想;一盆用來洗手,做到干凈干事;一盆水用來洗腳,堅持深入一線、深入實際搞好調(diào)研、上報信息,狠抓落實,把自己的本職工作做好做實做深做細(xì),為政府辦各項工作再上新臺階,做到自己應(yīng)盡之責(zé)。
公司辦公室秘書述職報告 篇11
今天是20XX年7月22日,我成為一名鄉(xiāng)黨政辦秘書已經(jīng)有了近一年的時間,相較于20XX年對工作環(huán)境的陌生以及對工作范疇的界限模糊,現(xiàn)在,我已經(jīng)很好的適應(yīng)了自己的工作崗位,也一直在努力做好自我定位,盡我所能的履行好一名秘書應(yīng)盡的職責(zé),不斷提升自我能力,F(xiàn)在,我將個人20XX年度上半年工作情況做以下簡要匯報:
1、學(xué)習(xí)方面
收發(fā)文件、分發(fā)報刊雜志是我的.一項長期工作,所以,在開展工作的同時,利用崗位之便,我也及時學(xué)習(xí)、了解了省州縣各級方針政策,并通過紙質(zhì)媒介閱讀了大量最新資訊,從中學(xué)到了應(yīng)用型文件寫作的技巧,增加了知識儲備,我還將繼續(xù)這種邊工作、邊學(xué)習(xí)的狀態(tài),以便個人能力、思想覺悟的進(jìn)一步提高。
2、工作方面:
一是接聽每日來電,進(jìn)行收**記、整理,并及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,待批示后,盡快將審批意見通知到鄉(xiāng)、村各級責(zé)任人。二是協(xié)助起草了各項總結(jié)、匯報材料,按時整理、上報各種數(shù)據(jù)。三是分發(fā)報紙,接待來訪群眾,管理鄉(xiāng)村兩級公章的使用,爭取做好熱情耐心。四是負(fù)責(zé)完成了貧困戶統(tǒng)計、聯(lián)系幫扶單位、臺賬收集整理、更新資料等一系列"雙聯(lián)"行動的日常工作。五是協(xié)助辦公室主任對召開的各項會議、活動進(jìn)行了宣傳、報道。六是被抽調(diào)完成了村的人工鋪膜及村的計劃生育排查工作,并借此機(jī)會對農(nóng)村群眾的生活有了更為直觀、細(xì)致的了解。五是做到了每周的黨員遠(yuǎn)程教育站點任務(wù)點播。七是在崗期間每天早起,定時播放廣播。并在日常工作中,完成了領(lǐng)導(dǎo)分派、同事托付的各項工作及任務(wù)。
3、思想方面:
無論是下隊,還是在鄉(xiāng)留守值班,這些工作都使我真正接觸到了最基層的群眾,感觸很深、也很多。即使他們中有極少部分人存在不能適應(yīng)社會發(fā)展的落后思想行為,但是貧困沒有改變大部分群眾吃苦耐勞、樸實熱情的本質(zhì)。所以,既然我已經(jīng)處于今天所從事的這個崗位上,我將繼續(xù)爭取做到為群眾解決困難、辦實事,即使是從小事做起,從點滴積累。
當(dāng)然,由于工作時間較短、缺乏經(jīng)驗,我在工作中難免出現(xiàn)一些疏漏和不足,即實際操作能力仍有待加強(qiáng),存在粗枝大葉、細(xì)節(jié)考慮不周等問題,應(yīng)變能力急需提高,政治理論、崗位知識仍有待學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我將以此為戒、努力改正、提高,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),按照辦公室最新分工,保質(zhì)保量的完成自己的本職工作。
公司辦公室秘書述職報告 篇12
20XX年9月,我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面,我就這5個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:
一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛W鳛橐幻髮W(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的.關(guān)愛
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
四、盡心履職,全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問題
1缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。
2在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動,認(rèn)識還沒有到位。
3對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識,對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之,總結(jié)5個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
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