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業(yè)主委員會(huì)工作總結(jié)報(bào)告

時(shí)間:2022-08-15 07:40:55 工作總結(jié) 我要投稿
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業(yè)主委員會(huì)工作總結(jié)報(bào)告

  業(yè)主委員會(huì)工作總結(jié)報(bào)告

業(yè)主委員會(huì)工作總結(jié)報(bào)告

  尊敬的廣大業(yè)主:

  一個(gè)完整獨(dú)立的物業(yè)區(qū)域,成立業(yè)主大會(huì)、選舉產(chǎn)生業(yè)委會(huì),永遠(yuǎn)是維護(hù)廣大業(yè)主共同利益的強(qiáng)大主體和強(qiáng)大保障;業(yè)委會(huì)作為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),更是維護(hù)廣大業(yè)主共同利益的強(qiáng)大利器和強(qiáng)大推手。波特蘭花園第一屆業(yè)主委員會(huì)自2013年2月27日成立以來,三年屆期將滿,在廣大熱心業(yè)主的大力支持與配合下,本屆業(yè)委會(huì)的工作得到順利開展。在本次波特蘭花園業(yè)主大會(huì)暨換屆選舉大會(huì)召開之際,現(xiàn)將三年來的工作情況,向廣大業(yè)主作匯報(bào)。

  一、主要工作成果

 。ㄒ唬┩苿(dòng)物業(yè)選聘、維護(hù)園區(qū)穩(wěn)定

  1、公開招標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)公司。2013年4月,業(yè)委會(huì)以書面形式就有關(guān)物業(yè)選聘有關(guān)問題組織召開業(yè)主大會(huì)。根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《北京市物業(yè)管理辦法》、《波特蘭花園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和《波特蘭花園業(yè)主公約》之規(guī)定,本著公平公正公開原則,經(jīng)市住建委提議,業(yè)委會(huì)決定委托權(quán)威的青宇(北京)物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理公司和青宇(北京)國(guó)際招標(biāo)公司,分別代理園區(qū)物業(yè)費(fèi)評(píng)估和新物業(yè)企業(yè)招標(biāo)工作。經(jīng)評(píng)標(biāo)專家組綜合評(píng)價(jià),結(jié)合熱心業(yè)主對(duì)擬中標(biāo)企業(yè)所管物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的突查暗訪,業(yè)委會(huì)于2013年5月29日最終確立北京盛世物業(yè)服務(wù)有限公司為中標(biāo)單位。并對(duì)新物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容予以公示。其中,確定新物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由7.6元/平米·月降為7.5元/平米·月(含業(yè)委會(huì)經(jīng)費(fèi)0.35元/平米·月)。

  2、順利完成新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)平穩(wěn)交接。2013年6月,業(yè)委會(huì)邀請(qǐng)北京市住建委物業(yè)管理處、物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心、順義區(qū)建委物業(yè)管理科、仁和鎮(zhèn)派出所等有關(guān)機(jī)構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo),出席了波特蘭花園小區(qū)新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作交接的啟動(dòng)儀式。2013年7月1日盛世物業(yè)正式接管園區(qū)。

  3、留住園區(qū)老物業(yè)員工維護(hù)業(yè)務(wù)穩(wěn)定。為了最大程度地保持園區(qū)服務(wù)不因新老物業(yè)更替而波動(dòng),業(yè)委會(huì)經(jīng)與盛世物業(yè)談判,要求原則性整體接管原物業(yè)人員,要求執(zhí)行原物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)目,并最終寫入新簽立的物業(yè)服務(wù)合同中,從而最大程度地保證了人員的穩(wěn)定、服務(wù)提供的持續(xù),和業(yè)主既有的利益。

 。ǘ﹩(dòng)硬件建設(shè),恢復(fù)園區(qū)環(huán)境

  4、加裝安裝北圍墻電子圍欄及一期紅外攝像頭。針對(duì)業(yè)委會(huì)成立前,老物業(yè)管理時(shí)期園區(qū)多次被盜的薄弱環(huán)節(jié),業(yè)委會(huì)經(jīng)與開發(fā)商多次溝通,最終達(dá)成一致意見,于2013年10月先期完成了北圍墻電子圍欄的加裝,及園區(qū)一期紅外攝像頭的升級(jí)改造和加裝工作。

  5、啟用園區(qū)會(huì)所餐廳酒吧及泳池。為重新活躍園區(qū)氛圍,點(diǎn)燃社區(qū)生活情趣,業(yè)委會(huì)經(jīng)多次與開發(fā)商溝通,并協(xié)調(diào)物業(yè)公司聘請(qǐng)廚師,為園區(qū)業(yè)主提供點(diǎn)菜及主食等。夏季會(huì)所泳池,首度實(shí)現(xiàn)對(duì)園區(qū)業(yè)主免費(fèi)開放。同時(shí)開放酒吧,有償提供各種酒水、飲料、咖啡、點(diǎn)心等。

  6、推動(dòng)一期光纖改造工作。針對(duì)園區(qū)一期因建設(shè)年代較早未鋪設(shè)光纖一事,業(yè)委會(huì)經(jīng)與物業(yè)共同咨詢,最終協(xié)調(diào)了聯(lián)通公司入園進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察與施工估價(jià)。此后,通過對(duì)一期54戶業(yè)主逐戶確認(rèn)是否自愿光改的細(xì)致工作,推進(jìn)了小區(qū)一期此行工程的順利實(shí)現(xiàn)。

  7、開展楊樹減負(fù)排除安全隱患。園區(qū)內(nèi)擁有大量的陳年楊樹,雖枝繁葉茂,但主干漸枯,隨時(shí)都有折斷、倒塌,造成園區(qū)別墅財(cái)產(chǎn)損失甚至人員傷害的危險(xiǎn)。為加強(qiáng)園區(qū)綠化管理工作,避免危樹帶來的安全隱患,業(yè)委會(huì)決定并要求物業(yè)公司于2014年4月對(duì)園區(qū)楊樹進(jìn)行了大規(guī)模、系統(tǒng)性的截頭修枝減負(fù)工作。

  8、增加?xùn)|西門車牌識(shí)別系統(tǒng)。為了加強(qiáng)園區(qū)出入管理,完善物業(yè)安放聯(lián)防工作,完善東西門人員、車輛出入管理系統(tǒng),業(yè)委會(huì)經(jīng)與開發(fā)商協(xié)商,由開發(fā)商出資對(duì)園區(qū)東西門門禁系統(tǒng)進(jìn)行了改造,啟用車牌對(duì)比系統(tǒng)。

  9、完成一期主干道南側(cè)路燈立桿加裝工程。由于歷史的緣故,園區(qū)一期東西主干道南側(cè)(165號(hào)-171號(hào)路段),多年未設(shè)路燈。為徹底改變這一局面,方便業(yè)主、防范安全、光亮園區(qū),經(jīng)業(yè)委會(huì)提議,并批準(zhǔn)預(yù)算外費(fèi)用3340元,最終通過物業(yè)公司歷時(shí)15天的不懈努力,(w w w . f w s i r . c o m)徹底解決了這一園區(qū)歷史遺留問題。

 。ㄈ╅_展各種維權(quán),維護(hù)園區(qū)利益

  10、劃轉(zhuǎn)園區(qū)公共維修資金。為了加強(qiáng)對(duì)波特蘭花園住房專項(xiàng)維修資金的管理,保障小區(qū)住房的維修和正常使用,業(yè)主大會(huì)成立前,商品住宅業(yè)主交存的住宅專項(xiàng)維修資金,由物業(yè)所在地直轄市、市、縣人民政府建設(shè)主管部門代管。業(yè)主大會(huì)成立后,業(yè)委會(huì)(作為專項(xiàng)維修資金法定管理人)應(yīng)當(dāng)委托所在地一家商業(yè)銀行開立專戶,并按房屋戶門號(hào)設(shè)分戶賬,維護(hù)住房專項(xiàng)維修資金所有者的合法權(quán)益。為此,業(yè)委會(huì)根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》、《波特蘭花園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》等相關(guān)法規(guī)及文件規(guī)定,于2015年1月以書面形式召開業(yè)主大會(huì)并表決通過了劃轉(zhuǎn)專項(xiàng)維修資金的決議。遵照業(yè)主大會(huì)會(huì)議決議,通過建委主管部門審核和華夏銀行鼎力協(xié)助,歷時(shí)8個(gè)月,業(yè)委會(huì)最終于2015年8月把園區(qū)717萬元的公共維修資金"迎進(jìn)了家門".

  11、嚴(yán)格物業(yè)支出預(yù)決算管理和財(cái)務(wù)審計(jì)工作。根據(jù)《波特蘭花園小區(qū)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合同》"物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審核批準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按每半年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;業(yè)主委員會(huì)有權(quán)聘請(qǐng)會(huì)計(jì)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),聘請(qǐng)費(fèi)用由業(yè)委會(huì)承擔(dān)"的規(guī)定,業(yè)委會(huì)于2014年7月對(duì)物業(yè)公司2013年7月1日—2014年6月30日年度項(xiàng)目收支費(fèi)用進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì)。(范_文_先_生_網(wǎng))結(jié)果顯示"賬面"嚴(yán)重虧損計(jì)196萬元。為此,業(yè)委會(huì)會(huì)同財(cái)務(wù)顧問機(jī)構(gòu)并經(jīng)認(rèn)真分析研究,認(rèn)為巨額虧損實(shí)由物業(yè)公司未履行酬金制管理、人員嚴(yán)重超編(合同定編56人,實(shí)際月均80人)、管理混亂不善、報(bào)表處理不合法(應(yīng)收賬款未計(jì)入表內(nèi))所致(詳見2015年第1號(hào)緊急通知附件)。并致信盛世物業(yè)總部,表示對(duì)虧損額不予認(rèn)可。后經(jīng)業(yè)委會(huì)多次嚴(yán)正交涉和廣大業(yè)主的齊心配合,盛世總部同意遵照雙方簽立的物業(yè)服務(wù)合同接受酬金制管理,為波特蘭項(xiàng)目(重新變更順義分公司)設(shè)立單獨(dú)物業(yè)費(fèi)收支賬戶,并嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算管理制度。目前,物業(yè)公司崗位人數(shù)維持在雙方合同規(guī)定的月均56人;2015年7月1日至12月31日物業(yè)管理收支嚴(yán)格遵照業(yè)委會(huì)批準(zhǔn)的預(yù)算方案執(zhí)行。據(jù)此方案,將有望堵住虧損漏洞、實(shí)現(xiàn)一定的結(jié)余。

  12、啟用物業(yè)費(fèi)共管賬戶。根據(jù)雙方簽署的物業(yè)服務(wù)合同,物業(yè)費(fèi)應(yīng)實(shí)行酬金制管理。2014年8月,經(jīng)雙方致函、面談協(xié)商、電話溝通等方式,歷經(jīng)半年時(shí)間,有效推進(jìn)了此工作的開展。盛世物業(yè)于2015年6月1日正式設(shè)立并啟用波特蘭花園獨(dú)立賬戶,并按照雙方達(dá)成共識(shí)而制定的波特蘭花園財(cái)務(wù)監(jiān)管制度,規(guī)范收支、透明賬務(wù),接受監(jiān)督。據(jù)此,目前物業(yè)公司每月向業(yè)委會(huì)提交銀行對(duì)賬單和上月預(yù)算執(zhí)行情況財(cái)務(wù)報(bào)告。

  13、修復(fù)園區(qū)消防系統(tǒng)。本屆業(yè)委會(huì)成立之初,開發(fā)商參選業(yè)委會(huì)委員時(shí)曾向廣大業(yè)主發(fā)出公開信,承諾解決消防、安防、綠化、東西門改造等問題。但此后未付諸行動(dòng)。為此,業(yè)委會(huì)一直在與開發(fā)商溝通交流交涉。后來隨著園區(qū)火災(zāi)發(fā)生和業(yè)委會(huì)維權(quán)小組的成立,為緩和事態(tài),開發(fā)商對(duì)全園區(qū)癱瘓狀態(tài)的消防系統(tǒng)進(jìn)行了恢復(fù)整修。目前園區(qū)消防系統(tǒng)運(yùn)行基本正常。

  14、成立維權(quán)小組。138號(hào)火災(zāi)事件后,業(yè)委會(huì)召集臨時(shí)緊急會(huì)議,共33位業(yè)主參會(huì),會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)起草委托業(yè)委會(huì)聘任一專業(yè)律師機(jī)構(gòu)代理波特蘭房屋質(zhì)量問題起訴開發(fā)商(包括一切維權(quán)手段)以解決消防安防等問題的委托書,并由參會(huì)業(yè)主簽字,且會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)成立了維權(quán)小組,13位業(yè)主報(bào)名并推選出維權(quán)小組組長(zhǎng)1名、副組長(zhǎng)2名。維權(quán)組此后進(jìn)行了一系列工作,但收效并不明顯。2015年6月,針對(duì)電加熱帶問題,在維權(quán)小組多名成員為138號(hào)出具書面意見的基礎(chǔ)上,業(yè)委會(huì)應(yīng)138號(hào)法律訴訟需要的請(qǐng)求,出具了書面意見;2015年11月,針對(duì)園區(qū)房屋質(zhì)量、安防、公共區(qū)域設(shè)施和基建等問題,業(yè)委會(huì)已委派北京一律師事務(wù)所向北京京辰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司發(fā)出了法律維權(quán)律師函。

  15、協(xié)助催繳個(gè)別業(yè)主物業(yè)費(fèi)用。為了維護(hù)廣大業(yè)主的利益,使已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主的利益免受侵害,針對(duì)欠繳2年以上(含2年)物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))業(yè)委會(huì)支持物業(yè)公司對(duì)業(yè)主進(jìn)行法律訴訟,以維護(hù)園區(qū)物業(yè)管理和全體業(yè)主的共同利益。

  16、組織開展房屋團(tuán)體投保。自波特蘭花園不幸發(fā)生火災(zāi)以來,廣大業(yè)主對(duì)別墅財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的關(guān)注和需求日漸加強(qiáng)。為此,業(yè)委會(huì)積極聯(lián)系保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。對(duì)符合基本條件的保險(xiǎn)企業(yè),邀請(qǐng)赴園區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察、與業(yè)主見面互動(dòng)。最終針對(duì)所設(shè)計(jì)的投保方案,業(yè)委會(huì)鎖定兩家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),供業(yè)主自行參選投保。投保業(yè)主36戶。此項(xiàng)工作歷經(jīng)三個(gè)月。消除或緩解了業(yè)主的后顧之憂。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)自身建設(shè),監(jiān)督物業(yè)管理

  17、完善內(nèi)部規(guī)章制度規(guī)范業(yè)委會(huì)內(nèi)部運(yùn)作。業(yè)委會(huì)除嚴(yán)格遵守國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》《北京市物業(yè)管理辦法》等法律法規(guī)外,還圍繞《波特蘭花園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和《波特蘭花園業(yè)主公約》,制定了《波特蘭花園業(yè)主委員會(huì)工作制度》、《波特蘭花園業(yè)主委員會(huì)職責(zé)分工》,《波特蘭花園業(yè)主委員會(huì)秘書工作制度》《波特蘭花園業(yè)主委員會(huì)新聞發(fā)言人制度》等內(nèi)部運(yùn)行制度。為做好公共維修資金管理,業(yè)委會(huì)專門制定了《波特蘭花園小區(qū)專項(xiàng)維修資金應(yīng)急支取預(yù)案》等專項(xiàng)制度。

  18、創(chuàng)建多種溝通平臺(tái)增強(qiáng)園區(qū)透明度。眾人事,眾人謀。為了給園區(qū)業(yè)主、物業(yè)與業(yè)委會(huì)三者相互之間,創(chuàng)造盡可能多的發(fā)表言論、交流互動(dòng)、增進(jìn)了解、凝聚共識(shí)、傳遞正能量的溝通機(jī)會(huì),業(yè)委會(huì)通過早期籌選時(shí)的QQ群,創(chuàng)建了波特蘭業(yè)主微信群。此外,業(yè)委會(huì)還創(chuàng)立了波特蘭花園微信公眾平臺(tái)。每月將業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司當(dāng)月所做的工作和來月的計(jì)劃,公開、透明地向廣大業(yè)主公示,接受業(yè)主監(jiān)督。同時(shí),業(yè)主大會(huì)及業(yè)委會(huì)重要事項(xiàng)發(fā)布,會(huì)在園區(qū)會(huì)所外櫥窗公示。

  19、堅(jiān)持勤勉盡責(zé)不負(fù)業(yè)主重托。首屆業(yè)委會(huì)從"打江山"到"建政權(quán)",其中艱辛和付出,只有委員自身能知。由于沒有經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間,加之要處理的事務(wù)和待決策事項(xiàng)太多,所以業(yè)委會(huì)委員只能更多地靠晚上或周六周日休息日而多聚多議地協(xié)商解決。自2013年6月至2015年12月,業(yè)委會(huì)共計(jì)召集現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議41次,還不包括大量的因臨時(shí)緊急事項(xiàng)而召開的電話和微信形式的類似會(huì)議。業(yè)委會(huì)(委員)雖為波特蘭的義工,但堅(jiān)持履行應(yīng)有的義務(wù),沒有辜負(fù)波特蘭廣大業(yè)主所寄予的眾望和重托!

  20、嚴(yán)格要求委員從我做起、正言正行。業(yè)委會(huì)工作涉事敏感、事關(guān)多方。它要求每一委員做到正派、正義、正氣,無私、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn),且不為無關(guān)利益和小便宜所動(dòng)。近三年來,盡管也存在公私不明、自身要求不嚴(yán)等個(gè)別現(xiàn)象,給業(yè)委會(huì)正言正行形象帶來一定的負(fù)面影響,但就業(yè)委會(huì)整體而言,大多數(shù)委員都能夠堅(jiān)持以謀求、維護(hù)廣大業(yè)主利益為根本原則,頂住了壓力和誘惑,有力地踐行了這一道德底線。

  21、監(jiān)督物業(yè)多次調(diào)整優(yōu)化管理人員和組織結(jié)構(gòu)。業(yè)委會(huì)嚴(yán)格按照《波特蘭花園小區(qū)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合同》及《波特蘭花園小區(qū)項(xiàng)目服務(wù)投標(biāo)文件》的標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督物業(yè)服務(wù),提升園區(qū)品質(zhì)。兩次建議調(diào)整園區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,多次建議調(diào)配部門負(fù)責(zé)人,幫助物業(yè)公司根據(jù)波特蘭實(shí)際優(yōu)化部門設(shè)置、梳理跨部門的業(yè)務(wù)或管理流程,F(xiàn)階段,項(xiàng)目班子成員穩(wěn)定,物業(yè)服務(wù)理念和意識(shí)明顯改善,物業(yè)服務(wù)水平穩(wěn)中向好。

  22、協(xié)助配合物業(yè)開展園區(qū)文化活動(dòng)。依據(jù)雙方合同約定,物業(yè)公司應(yīng)定期開展園區(qū)文化活動(dòng)。業(yè)委會(huì)同樣非常重視活躍園區(qū)文化氛圍工作。為此,業(yè)委會(huì)多次積極參與,為物業(yè)出謀劃策,做好配合協(xié)調(diào)等工作。

  23、督導(dǎo)支持物業(yè)嚴(yán)格維護(hù)園區(qū)秩序。近三年來,園區(qū)業(yè)主門前私自綠化、房屋及周邊私搭亂建現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。于此同時(shí),物業(yè)公司也時(shí)有履職不力或做不通業(yè)主工作之困。業(yè)委會(huì)總是積極作為,督導(dǎo)物業(yè)、教育業(yè)主,來維護(hù)園區(qū)環(huán)境和秩序。

  二、已經(jīng)開展尚需進(jìn)一步解決的主要事項(xiàng)

  1、修復(fù)園區(qū)安防系統(tǒng)。本屆業(yè)委會(huì)成立之初,開發(fā)商參選業(yè)委會(huì)委員時(shí),曾向廣大業(yè)主發(fā)出公開信,承諾任期內(nèi)解決消防、安防、綠化、東西門改造等問題,目前除園區(qū)消防系統(tǒng)基本解決外,其他承諾均為兌現(xiàn)。安防系統(tǒng)仍處于癱瘓狀態(tài),園區(qū)安全存在較大隱患。

  2、移交園區(qū)售水權(quán)給自來水公司。因延續(xù)上屆老物業(yè)的做法,園區(qū)業(yè)主用水,實(shí)行的是由物業(yè)公司代理自來水公司銷售的制度。但據(jù)歷年來物業(yè)費(fèi)用支出數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:物業(yè)代售自來水每月均要虧損2-3萬元。原因在于園區(qū)地下自來水管道因老化等不明緣故常年跑水,而自來水公司卻按包括跑掉的總水表量收取費(fèi)用。為此,業(yè)委會(huì)于2015年4月就要求物業(yè)把"售水權(quán)移交回自來水公司",由業(yè)主像購(gòu)電一樣自行買水。這樣,物業(yè)就可以廣大業(yè)主多節(jié)約2-3萬的費(fèi)用支出。經(jīng)了解,政策上物業(yè)可將售水權(quán)移交回自來水公司。但后者提出需園區(qū)業(yè)主一次性更換新的水表(每戶價(jià)格大約在200-300元)。因考慮到要?jiǎng)訂T、協(xié)調(diào)168戶業(yè)主集中買表且須在一段時(shí)間內(nèi)全部更換完畢有難度,加之這幾十萬費(fèi)用如何出未謀定,故此項(xiàng)工作業(yè)委會(huì)和物業(yè)未能及時(shí)進(jìn)一步開展。

  3、解決園區(qū)歌華有線升級(jí)問題,F(xiàn)在園區(qū)物業(yè)公司每年要支付給歌華有線公司21600元。據(jù)了解是開發(fā)商早期只從歌華有線公司購(gòu)買了100戶的信號(hào)(每戶每月18元,全年216元)。按道理,歌華應(yīng)負(fù)責(zé)這100戶電視信號(hào)的維保和數(shù)字升級(jí)。但因在早年前期地下建設(shè)鋪設(shè)"最后一公里"時(shí),由于此工程開發(fā)商沒有交給歌華有線,而是直接外包給了其他施工單位,所以,歌華有線公司當(dāng)時(shí)就曾表示,以后園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)故障維修維保等問題概不負(fù)責(zé)。因此,歷史問題給我們園區(qū)今天帶來一個(gè)很大的麻煩。所以至今園區(qū)還是數(shù)字模擬信號(hào),如遇下雨天氣時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)故障。老物業(yè)時(shí),通常是聯(lián)系建設(shè)時(shí)的施工單位或通過私人途徑進(jìn)行有償維保,每月需另行支付近千元的費(fèi)用。(www.htc668.com)為此,業(yè)委會(huì)秘書曾于2014年12月親自赴歌華順義分公司,就數(shù)字信號(hào)升級(jí)改造工程進(jìn)行商談,但至今沒有任何進(jìn)展,除非整個(gè)園區(qū)業(yè)主棄之而轉(zhuǎn)用聯(lián)通寬帶或其他電視盒子。

  4、建立健全業(yè)委會(huì)專項(xiàng)管理小組制度。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)和園區(qū)管理工作的參與感和積極性,發(fā)揮其專長(zhǎng)與才智,彌補(bǔ)業(yè)委會(huì)工作之不足,協(xié)助業(yè)委會(huì)有效運(yùn)轉(zhuǎn),業(yè)委會(huì)曾于2014年啟動(dòng)專項(xiàng)管理(監(jiān)管)小組建立工作。并公告招募熱心業(yè)主參與園區(qū)工程、綠化、客服、安保等各專項(xiàng)管理指導(dǎo)工作。但由于只有4位熱心業(yè)主報(bào)名,各管理小組難以有效組成,業(yè)委會(huì)無奈中止此項(xiàng)努力。

  三、展望與寄語

  各位業(yè)主,第一屆業(yè)委會(huì)的成立,徹底改變了園區(qū)廣大業(yè)主與物業(yè)公司及開發(fā)商之間的利益格局,讓廣大業(yè)主真正擁有"當(dāng)家作主"的感覺和權(quán)利。因此,人們也希望滿滿,寄望多多、盼望高高。但由于業(yè)委會(huì)成員也是一員業(yè)主,都是業(yè)余選手、義務(wù)為工,更是第一次從事該項(xiàng)工作,故需要改進(jìn)、提高的地方還很多。希望廣大業(yè)主多包容、多參與、多提理性建設(shè)性意見。

  本屆業(yè)委會(huì)的使命即將完成,在此衷心感謝各位業(yè)主的信任、支持、理解!感謝任期過程中熱心業(yè)主對(duì)業(yè)委會(huì)工作的指正、批評(píng)和建設(shè)性的意見,正是你們的參與、配合,業(yè)委會(huì)的工作才會(huì)越來越好越富成效!

  希望本次換屆選舉,能夠盡快選出最能代表廣大業(yè)主利益的新一屆業(yè)主委員會(huì),承前啟后、繼往開來,繼續(xù)發(fā)揮業(yè)委會(huì)的積極作用,進(jìn)一步改善工作成效,著力提升園區(qū)人文環(huán)境,切實(shí)提高園區(qū)業(yè)主的生活質(zhì)量,進(jìn)而構(gòu)建一個(gè)美麗、祥和、宜居的波特蘭花園!

  波特蘭明天更美好!

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