【必備】暑期實(shí)踐報(bào)告三篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非?鄲腊桑旅媸切【幷淼氖钇趯(shí)踐報(bào)告3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇1
今年暑假我在一個(gè)親戚那里幫她賣(mài)衣服,算起來(lái)我該叫他表姐什么的,但因已出五服,也不少很親,不過(guò)暑假在家里閑著也是閑著,于是就去她那里賣(mài)衣服,順便長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),多接觸一下社會(huì)也是好的。在那里我共工作了又一個(gè)半月,期間由當(dāng)初的什么都不懂到現(xiàn)在的賣(mài)衣服能手,的確花了我不少時(shí)間和精力。
剛開(kāi)始,我總是不敢開(kāi)口,要么是聲音很小,還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買(mǎi)呢?甚至我連自己都說(shuō)服不了,更別提顧客了。后來(lái)經(jīng)過(guò)老板的調(diào)教再加上我的認(rèn)真學(xué)習(xí),也開(kāi)始慢慢的上道了。通過(guò)這次經(jīng)歷,我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在這里寫(xiě)下來(lái)和大家一起分享一下。
首先是服務(wù)態(tài)度。在今天,很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要,現(xiàn)在的市場(chǎng)不是以前了,以前是需求大,現(xiàn)在是商品多,現(xiàn)在可以這么說(shuō)誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好,就買(mǎi)誰(shuí)的商品了。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。 說(shuō)一個(gè)故事:以前我在一家手機(jī)城賣(mài)手機(jī),來(lái)了一個(gè)顧客。我微笑對(duì)顧客說(shuō):您好,有什么可以幫到你?就這樣我們就開(kāi)始我們的生意,他說(shuō)他兒子考上了大學(xué)了,想買(mǎi)一臺(tái)手機(jī)給兒子。我馬上抓到這一點(diǎn),我先是恭喜他兒子考上大學(xué)。我說(shuō)我也是一個(gè)在校大學(xué)生,跟他說(shuō)了很多大學(xué)生的事,我們就這樣聊著,后面我問(wèn)他,現(xiàn)在你要什么樣的手機(jī)?他說(shuō),小伙子你說(shuō)吧,你說(shuō)什么的好我就要什么的。哇!我一聽(tīng),這么好辦的顧客,我愕然了一下。這時(shí)他說(shuō):“小伙子我不買(mǎi)別的,就是買(mǎi)服務(wù)態(tài)度我就買(mǎi)你的了!本瓦@樣我就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的做成了一單生意。(我賣(mài)給他的是nokia6100,這手機(jī)不錯(cuò))。不知道這樣的故事大家看到服務(wù)態(tài)度的重要性了沒(méi)有?!
其次是誠(chéng)信。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒(méi)有,用李嘉誠(chéng)的話(huà)說(shuō):不是舒心的錢(qián)我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好出,我們一定要有好的誠(chéng)信,搞好誠(chéng)信了,自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。所以說(shuō)好的商家要有誠(chéng)信。
說(shuō)一個(gè)買(mǎi)膏藥的故事:古時(shí)候有個(gè)買(mǎi)膏藥的藥商,他外號(hào)叫“鐵價(jià)不議”有一天一個(gè)老太婆買(mǎi)膏藥,問(wèn):“對(duì)我可以少點(diǎn)錢(qián)嗎?看我這么老了”。他說(shuō):“不可以,太太,我是鐵價(jià)不議,童嫂不欺!彼幧叹蛻{著這一點(diǎn)“鐵價(jià)不議”,人們一傳十,十傳百,他的生意就這樣長(zhǎng)盛不衰。也許這個(gè)故事對(duì)大家有點(diǎn)好處。
第三是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。好商家要有好的眼光,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,不能只把眼光放在眼前。我們要學(xué)沃爾瑪,把市場(chǎng)連鎖起來(lái),大量的進(jìn)貨,保持自己的商品是最低價(jià)。我們要學(xué)微軟,把自己的產(chǎn)品放在“微”這個(gè)位置上,生意就是長(zhǎng)做不衰。有大市場(chǎng),大需求,把自己的企業(yè)(轉(zhuǎn)載自,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)搞成世界的no.1你想不賺錢(qián)也難了。
還要有自己銷(xiāo)售的技巧:現(xiàn)在市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的產(chǎn)品(商品)賣(mài)出去呢?在這里面一定要有銷(xiāo)售技巧。
首先說(shuō)一種希奇的現(xiàn)象——心理消費(fèi)行為。
我在做衣服銷(xiāo)售員的時(shí)候,自己摸索出一個(gè)能把低價(jià)格的衣服賣(mài)高價(jià)格,而且顧客還是高興奮興的接受,難道有什么好招,真的,有!要害是要抓住顧客的消費(fèi)心理。
在顧客購(gòu)買(mǎi)衣服的時(shí)候,很多人是這樣介紹衣服的,先拿便宜的衣服出來(lái),說(shuō)這個(gè)是什么價(jià)格,再介紹價(jià)格較高的衣服,這樣子我想會(huì)造成顧客的心理買(mǎi)高價(jià)格也不是,究竟在我們那個(gè)地方還不是很富裕的城市,買(mǎi)低價(jià)格的心理也不好過(guò),究竟心理想:便宜是沒(méi)有好貨,所以一般這個(gè)顧客成交的幾率少了很多。
下面我說(shuō)說(shuō)自己的想法和做法,在實(shí)踐的過(guò)程中,成功率高了很多。
在顧客來(lái)到的時(shí)候,保持自己好的服務(wù)態(tài)度(現(xiàn)在很多人買(mǎi)的不是貨物,買(mǎi)的是一個(gè)服務(wù)態(tài)度,好的態(tài)度大家開(kāi)心,成功率也會(huì)提高),然后看顧客需要什么樣的商品,就說(shuō)一個(gè)買(mǎi)西褲的例子:我先介紹價(jià)格比較高的西褲,當(dāng)然也不是最高的(這樣會(huì)嚇跑顧客),然后一般顧客不會(huì)馬上看上,這時(shí)候就可以給顧客介紹你所謂的高價(jià)格的西褲(比剛才介紹的價(jià)格要低),開(kāi)出一個(gè)價(jià)格比剛才介紹的高出10元到20元,這樣的商品價(jià)格差不了多少,但是,顧客認(rèn)為在后面拿來(lái)的商品肯定是比前面拿出來(lái)的要好,而且看價(jià)格差不了幾個(gè)錢(qián),那么你認(rèn)為那個(gè)成交會(huì)多一點(diǎn)呢?當(dāng)然是便宜貨叫高價(jià)格的了。這種可以說(shuō)是一種畸形消費(fèi)心理,顧客在購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中很輕易有這樣的心理,只要你抓的住這一點(diǎn),你不緊能賣(mài)出商品,而且會(huì)賺得更多哦!
再來(lái)說(shuō)說(shuō)一個(gè)如何留住沒(méi)心要買(mǎi)你的商品的顧客:
這個(gè)方法就是老實(shí)的說(shuō)一句:“朋友,你可以走了?到別的地方看看吧,沒(méi)有好的再回來(lái)”。這句話(huà)很成功。在做銷(xiāo)售員的時(shí)候,我可經(jīng)常用。
有時(shí)候,你會(huì)碰到這樣的顧客:顧客給出的價(jià)格很低很低,這樣子商家一般是不能接受的。時(shí)候怎么辦?這時(shí)候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度,這時(shí)候你應(yīng)該做出更好的態(tài)度,就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來(lái)。不過(guò)現(xiàn)在有一個(gè)起死回生的方法了,在顧客要走的時(shí)候說(shuō)一句話(huà):“朋友,真的不行,這樣的價(jià)格,你慢走,到別的地方看看,沒(méi)有更好的再回來(lái)。”
說(shuō)完這句話(huà),顧客的就會(huì)形成一種心理,真的哦,真的是少不了,假如行的話(huà),老板給了。這樣的心理就算顧客是走了,在下面的時(shí)間里顧客回頭率也能達(dá)到80。這樣也何樂(lè)而不為呢?!
陳安之(亞洲成功學(xué)說(shuō)家)說(shuō)過(guò):成功=知識(shí)人脈。在這里面知識(shí)只占30,而人脈卻占了70,但是要成為成功人士的話(huà),這兩個(gè)卻占了100。想成功,一定要學(xué)好知識(shí),搞好人脈關(guān)系。
另外就是知識(shí)。俗話(huà)說(shuō)的好:做到老,學(xué)到老。知識(shí)就是我們自己的資本。我們只有不斷的學(xué)好知識(shí),就比如,現(xiàn)在亞洲成功人士陳安之每年看書(shū)230本,我們要是想超越他的話(huà),我們每年最少就要看書(shū)231本,我們1.5天就要看一本書(shū),你做到了嗎?努力學(xué)習(xí),一句話(huà)全身是利刀,還怕不成功。只有這樣不斷的為自己充電,雖然暫時(shí)沒(méi)有成功,但成功也離你不遠(yuǎn)了。
還要有人脈。人脈是什么?人脈就是自己的交際圈。有一句話(huà)是這樣子說(shuō)的:朋友多了路好走。把自己的`交往圈搞好,朋友多了,路也好走。自己的人脈搞好了,就不怕自己的商品賣(mài)不出去,商品能賣(mài)出去的話(huà),你說(shuō)還能賠本嗎?
有這樣的一個(gè)故事說(shuō)明如何搞好人脈:有個(gè)演說(shuō)家去演說(shuō)怎么樣才能成功,他走到臺(tái)上什么也不說(shuō),只是把自己的口袋里的名片拿出來(lái),大把大把的撒給聽(tīng)眾,最后說(shuō)一句:“你們現(xiàn)在知道怎樣才能成功了吧!边@樣的做法是把自己推銷(xiāo)出去,讓全世界的人都知道你,你就是一個(gè)成功的人士了,大家同意我的說(shuō)法嗎?(當(dāng)然,犯罪讓全世界人知道你就是另外的成功了)。
最后是形象效應(yīng):俗話(huà)有說(shuō):打不打得,最起碼要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好,否則如果你穿的亂七八糟,那又該如何向顧客推銷(xiāo)你的商品呢?
對(duì)自己的形象:(1)穿著要得體。(2)言行一致。(3)禮貌行事??
總結(jié)一下,我看了幾本書(shū),覺(jué)得有本書(shū)的幾句話(huà)作為我的總結(jié)很合適:
謀事要有積極的態(tài)度
處事要有大方的氣度
辦事要有翩翩的風(fēng)度
成事要有適當(dāng)?shù)牧Χ?/p>
態(tài)度決定謀事的動(dòng)機(jī)
氣度決定處事的胸襟
風(fēng)度決定辦事的手段
力度決定事情的成敗
最后愿大家在這里面讀到自己喜歡的,這是我最大的心愿,也許這樣一暑假的心血也不是白流。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇2
大學(xué)一年很快過(guò)去了,再回首,那些我們認(rèn)為漫長(zhǎng)的無(wú)法承受的歲月已經(jīng)悄然流逝。我站在通向大二的路口,很忐忑。我左思右想,卻想不到我在這別人都為之奮斗拼搏的大學(xué)學(xué)到了一點(diǎn)什么。不像我們上小學(xué)時(shí),每一回家就可以向爸媽背一首唐詩(shī),算一道數(shù)學(xué)題來(lái)展示自己的學(xué)習(xí)成果。然而,不管怎么說(shuō)在大學(xué)的一年中,我確實(shí)長(zhǎng)大了。他沒(méi)有再?gòu)?qiáng)迫我學(xué)習(xí)的知識(shí),而是教會(huì)了怎么去長(zhǎng)大,怎么去學(xué)習(xí)。當(dāng)我回到家鄉(xiāng),發(fā)現(xiàn)新蓋的房子煥然一新,也發(fā)現(xiàn)父母的鬢角又多了幾許白發(fā)。對(duì)于父母來(lái)說(shuō),孩子上大學(xué)就是一項(xiàng)巨大的投資。村子里孩子輟學(xué)去打工的家庭生活得很自在,而父母總是為了我的學(xué)業(yè)節(jié)食縮衣。兩個(gè)多月的假期,我一定要出去打工,進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐。一則可以為家里減輕一下負(fù)擔(dān),二則還可以增加社會(huì)閱歷,為畢業(yè)以后找工作打下基礎(chǔ)。
于是,我在村頭的民營(yíng)企業(yè)**市**食業(yè)有限公司中找到了一份臨時(shí)工作。**市**食業(yè)有限公司是我們**市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的龍頭企業(yè),幾年來(lái)一直受到上級(jí)的嘉獎(jiǎng)。它建設(shè)有種鴨孵化廠、飼料加工廠、肉鴨宰殺廠、肉雞宰殺廠等多個(gè)工廠。擁有日宰殺能力30000只肉雞生產(chǎn)線及配套制冷設(shè)備和貯藏能力1000噸冷庫(kù),日產(chǎn)飼料100噸飼料生產(chǎn)設(shè)備。我就是在這樣的一個(gè)工廠里度過(guò)了我大一向大二過(guò)渡的暑假。在不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我分別在一、四、五工段里工作。其中我在一工段的工作就是把從遠(yuǎn)方拉來(lái)的活雞一只只地掛到周而復(fù)始的鏈條上,就是在這里,活雞走向了死亡。四工段里我主要負(fù)責(zé)把一只只白條雞的雙腿剁下,進(jìn)行另外的包裝。五工段里我主要負(fù)責(zé)把包裝好的成品用架子車(chē)運(yùn)到冷凍庫(kù)里保藏。
我把這一次暑期實(shí)踐當(dāng)做走入社會(huì)的一次彩排。雖然我大部分做的都是體力活,和自己的專(zhuān)業(yè)大相徑庭。但是從中我學(xué)到了很多課堂上乃至學(xué)校里學(xué)不到的東西,這些東西看似瑣碎,其實(shí)都將在未來(lái)的工作生活中給與我極大的幫助,F(xiàn)在我將我的一些工作心得,一則給自己總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn);二則與大家共同分享。
1、我來(lái)到工廠才知道,高學(xué)歷不等于高技術(shù),別管你是哪里的高材生,來(lái)到這里就是老師傅手下的伙計(jì)。我們應(yīng)該放下心高氣傲,放下架子,去學(xué)習(xí)。這是一種態(tài)度的訓(xùn)練。要知道從好高騖遠(yuǎn)到腳踏實(shí)地確實(shí)需要這樣的一番磨練。
2、在我實(shí)習(xí)期間,每天朝五暮九,走著同樣的路程,面對(duì)同樣的面孔,做著同樣的工作。一日三餐都在緊張中度過(guò),因?yàn)楸澈筮有很多活在等著你吃完飯去做。生活變得枯燥無(wú)味。讓我很懷念學(xué)校的舒適生活。作大學(xué)生時(shí),每天早上都可以賴(lài)在床上,衣來(lái)伸手,飯來(lái)張口。沒(méi)事打打籃球,玩玩電腦游戲,看點(diǎn)小說(shuō)等等。我在周而復(fù)始、來(lái)來(lái)去去、驢子拉磨式的工作中漸漸明曉了一個(gè)道理:舒適生活只屬于生活,枯燥的才是真正的生活。
3、因?yàn)檫@個(gè)廠子每天屠殺的雞鴨多達(dá)2萬(wàn),因此我的工作量很大。比如我在四工段的工作,前邊是一個(gè)很大的滾筒,滾筒里源源不斷的出來(lái)已經(jīng)是“一毛不拔”的白條雞,我的任務(wù)就是用一把鋒利的刀子把一一只的白條雞割下雙腿。我粗略算了一下,每天殺一萬(wàn)只雞的話(huà),我一天就要割斷兩萬(wàn)只雞腿。一天過(guò)后我拿刀子的手都伸不開(kāi)了,真的很痛苦。曾經(jīng)想過(guò)放棄,但是我看了一下那些比我小的'輟學(xué)青年熟練的動(dòng)作,咬了咬牙堅(jiān)持了下來(lái)。因?yàn)閳?jiān)持就是勝利。
4、在這段時(shí)期內(nèi),我先后磨壞了無(wú)雙手套,用完了兩代洗衣粉,到最后還傷到了自己的左手。相對(duì)于其他的工作,這確實(shí)有點(diǎn)臟、累、差,但是我沒(méi)有絲毫的抱怨。我知道這是最基礎(chǔ)也是最有效的磨練。面對(duì)困難,我自己選擇面對(duì)。吃得苦中苦,方為人上人。
5、工作不僅僅鍛煉了我的毅力和體力,還提高了我的人際交往能力。因?yàn)樵诠ざ卫,要和很多人交往。包括你的合作伙伴,你的師傅,還有你的段長(zhǎng)。面對(duì)不同的人,我學(xué)會(huì)了用不同的方法去交往。我在心中告誡自己:自己是大學(xué)生,舉手投足都要顯示出大學(xué)生的風(fēng)采。當(dāng)別人為了一些瑣事斤斤計(jì)較時(shí),我就默默地在一旁多做一點(diǎn)。所謂鉤心者斗角,平心者樂(lè)世。
6、兩個(gè)月過(guò)后,我拿到了自己的工資。雖然不多,但是也可以減輕一點(diǎn)家庭負(fù)擔(dān)。父母對(duì)我的這個(gè)假期感到很滿(mǎn)意,鄰里也是贊不絕口。我想:我已經(jīng)長(zhǎng)大了,不能總是依賴(lài)家里。要學(xué)會(huì)自己賺錢(qián),自己養(yǎng)活自己。戒掉依賴(lài),獨(dú)自成長(zhǎng)。
漫長(zhǎng)的兩個(gè)月就這樣過(guò)去了;厥淄ィ约涸(jīng)走過(guò)的腳印堅(jiān)定著通往自己遙遠(yuǎn)的未來(lái)。學(xué)校也是我的另外的一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),我會(huì)以百倍的努力去奮斗。有人說(shuō),學(xué)校是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)跳板。我要珍惜這里的每一分鐘,充實(shí)自己,提高自己,做一名有為的人。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇3
不知不覺(jué)中,人生的第一次社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月了,現(xiàn)在才寫(xiě)總結(jié),跟隊(duì)長(zhǎng)道歉了!
記得這是自己的一句玩笑話(huà),沒(méi)想到我們幾個(gè)卻把它變成了現(xiàn)實(shí),覺(jué)得我們真的挺強(qiáng)的.
開(kāi)始活動(dòng)前,我們趁著考試間隙制作調(diào)查問(wèn)卷,知識(shí)講座,感覺(jué)即將到來(lái)的暑期實(shí)踐會(huì)很順利輕松,可當(dāng)真的開(kāi)始了,才發(fā)現(xiàn)困難重重.參觀記錄,發(fā)放問(wèn)卷,聯(lián)系媒體,寫(xiě)通訊稿,活動(dòng)總結(jié),這些安排的緊緊的內(nèi)容讓我們身心疲憊,也給了我一次從沒(méi)有過(guò)的體驗(yàn).
活動(dòng)第一天參觀選煤場(chǎng),由工人帶著講解,收獲頗豐,發(fā)現(xiàn)印象中簡(jiǎn)單的煤的`分揀原來(lái)需要那么復(fù)雜的程序才完成.最意外的發(fā)現(xiàn)是高中物理中我最討厭的傳送帶問(wèn)題在這兒居然有那么廣泛的應(yīng)用,太出乎我的意料了!
活動(dòng)期間,為了鍛煉我們的意志,隊(duì)長(zhǎng)組織我們開(kāi)展了一次登山活動(dòng).這次活動(dòng)的目的在我這兒應(yīng)該是達(dá)到了.去實(shí)踐前為了精簡(jiǎn)包裹,我一雙涼鞋遠(yuǎn)赴山西陽(yáng)泉,登山的時(shí)候真是痛苦啊,由此得出一個(gè)結(jié)論:登山一定不能穿高跟鞋!
上面是揀取一些比較輕松的內(nèi)容,其實(shí),有疲憊,也有感動(dòng)!印象最深的是最后一天去做礦工問(wèn)卷調(diào)查:去之前感覺(jué)煤礦就是一座煤山,上面有煤坑,礦工從里面出來(lái);去了之后才知道什么是現(xiàn)代化的煤礦,跟想象完全不同,依礦井是座大樓,礦工出井后直接放取礦燈,洗浴,很方便.讓我難忘的是礦工的親切,他們填問(wèn)卷時(shí)的認(rèn)真,黝黑臉上的笑容……
太久沒(méi)寫(xiě)過(guò)東西了,有點(diǎn)亂,總之,這次社會(huì)實(shí)踐很難忘!我們應(yīng)該給煤都帶去了一抹色彩!
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