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車間主任年終總結(jié)

時間:2022-08-20 14:47:26 年終總結(jié) 我要投稿

【實用】車間主任年終總結(jié)4篇

  總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的車間主任年終總結(jié)4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【實用】車間主任年終總結(jié)4篇

車間主任年終總結(jié) 篇1

  在沒有以前忙碌的日子里時間過得飛快,隨著腳步的步驟即將過完20xx年,這也是難忘的一年,也是我個人成長和學(xué)習(xí)的一年,我作為一名涂裝車間的副主任,能夠認真履行職責(zé),團結(jié)好車間員工,在部長·主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路積極進取,扎實工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,在整體工作方面取得完美成績。下面,我進行述職報告,有什么不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評與指正。

  一、人員管理

  由于我們車間人員較少情況下,在工作相對比較繁雜中,我積極調(diào)動各班組員工的積極性,有目標有方向地安排完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),在一年的工作之中,沒有因為人員管理的不協(xié)調(diào)而給車間、領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩,在全車間員工的努力配合下,是我們的各項工作都能順利完成。

  二、日常管理

  在今年的工作中,由于工作的.需要,讓我管理各班組的靈活調(diào)配,負責(zé)勞保用品的領(lǐng)取發(fā)放和生產(chǎn)方面的日常后勤保障工作,從職工作的正常開展,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的號召,完成里車間內(nèi)玩的反新工作,使員工的工作環(huán)境有了很大進步。

  三、生產(chǎn)運作

  我?guī)ьI(lǐng)員工配合生產(chǎn)任務(wù),認真完成涂裝的噴涂工作,從自檢到互撿,嚴格把關(guān),保證產(chǎn)品的效率與質(zhì)量雙從得到完善,保證生產(chǎn)任務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。

  四、修補設(shè)備

  積極響應(yīng)公司的號召,對各車間場地的設(shè)備進行涂裝,把老舊的設(shè)備進行處理、打磨、找平、涂裝,是老舊的設(shè)備煥然一新,從新回到新設(shè)備的程度,這樣大大提高了各車間的美感,改變了公的環(huán)境,為公司設(shè)備的翻新做到了我們應(yīng)有的責(zé)任。

  總之,在一年的工作中,我們能以工作的責(zé)任感完成各項工作,大事在過程中還存在許多不足之處,這也是在今后工作應(yīng)該努力的方面,具體是一下幾方面:

  1、增加員工的培訓(xùn),使員工從講課中得到理論知識,充分利用獎罰的經(jīng)濟杠桿,營造趕、學(xué)、比、超的工作氣氛,來提高員工的綜合素質(zhì)與專業(yè)知識的掌握。

  2、加強對員工的專業(yè)知識的培訓(xùn),提高各班組及個人的操作水平。

  3、強化個性工作的質(zhì)量,提高個員工的工作效率。

  4、對各班組區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生認真檢查,仔細清理,做好5S的現(xiàn)場管理,使各班組有個良好的工作環(huán)境,保持場地有一個完美的形象。

  5、在做好本職工作的同時,繼續(xù)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

   望公司領(lǐng)導(dǎo)以往對我的支持與厚愛,我將通過不斷的學(xué)習(xí)來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司未來的發(fā)展多出一份心,多盡一份力。

車間主任年終總結(jié) 篇2

  車間在公司黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的支持以及用戶單位的幫助配合下,全體員工團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了20xx年度供汽、供水任務(wù),各項工作得到相關(guān)部門的好評,現(xiàn)將一年的工作做如下總結(jié):

  一、切實保障了 生產(chǎn)的汽、水供應(yīng)工作。

  一年來,車間組織員工嚴格按照公司及車間的各項規(guī)章制度,做好供汽、供水設(shè)備的運行、維護、保養(yǎng)工作,圓滿完成了20xx年度公司供汽、供水任務(wù),整個生產(chǎn)年度未發(fā)生人為因素導(dǎo)致的停汽、停水事故,確保了 生產(chǎn)順利進行。

  二、完成公司安全生產(chǎn)工作部署,安全工作取得實效。

  車間安全工作始終堅持“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的方針,嚴格執(zhí)行各項管理制度和安全操作規(guī)程,杜絕違章操作。車間認真落實公司安全一級達標工作安排,積極配合 部完成公司級安全規(guī)章制度的制定工作。對現(xiàn)場安全隱患及時進行查找和整改,做好迎接安全一級達標評審的各項準備工作,順利實現(xiàn)了安全工作“雙百二零三低”的目標。

  三、做好鍋爐煤改氣工作。

  今年燃氣鍋爐房正式投用,針對新設(shè)備的運行管理,車間沒有相應(yīng)的經(jīng)驗可以借鑒,為了確保燃氣鍋爐的安全運行,車間組織技術(shù)人員對燃氣鍋爐的相關(guān)知識進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),組織編寫了燃氣鍋爐的運行、維護管理制度,并組織原燃煤鍋爐員工進行培訓(xùn)考試,通過考試,將較好掌握燃氣鍋爐知識的員工抽調(diào)負責(zé)燃氣鍋爐的運行;車間組織技術(shù)人員對燃氣鍋爐的運行進行不斷的摸索和總結(jié),及時糾正不合理的操作,保障了鍋爐的安全運行;同時車間積極配合相關(guān)部門做好鍋爐設(shè)備的改造升級工作。

  四、車間維穩(wěn)工作取得成效。

  由于燃氣鍋爐的投用,車間以往按照燃煤鍋爐配置的人員就出現(xiàn)富余,需要分流部分員工,在部分員工當中難免會出現(xiàn)人心浮動的跡象,給車間的維穩(wěn)工作帶來一定的壓力。為此車間采取了以下措施來解決相關(guān)問題:一方面通過同員工談心,了解他們內(nèi)心的真實想法,及時進行心理疏導(dǎo);另一方面積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善安置好分流員工,讓員工在調(diào)入新崗位之前,安心干好當前的本職工作;從去年年底至今,在人力資源部的協(xié)調(diào)下,車間調(diào)到其他單位的員工達到65人,其中有二線崗位也有到部分生產(chǎn)一線崗位,均未發(fā)生一起員工上訪事件,充分表明車間維穩(wěn)工作取得了實效。

  五、完成的主要工作。

 。1)完善水廠運行管理,將供水工段的運行班組由以前的三個班改為四個班,確保現(xiàn)場24小時有人值守,提高了車間應(yīng)急處置能力和保障能力。

 。2)對庫區(qū)的供水進行調(diào)整,將 庫區(qū)的生活管道和消防管道分開,同時將的施工用水管道和消防管道分開,在確保消防用水的前提下,提高供水的保障能力。

 。3)組織供水系統(tǒng)班長、業(yè)務(wù)骨干等到公司進行考察學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進管理知識、完善生活水管理標準。

 。4)完成新區(qū)2#鍋爐爐排的大修,鍋爐房脫硫系統(tǒng)的大修,提高鍋爐供汽的保障能力,清潔生產(chǎn)取得重要成效。

 。5)組織車間技術(shù)人員對全公司的蒸汽管網(wǎng)進行調(diào)查,選用更為先進的保溫材料用于蒸汽管道保溫,降低管道的熱損失;車間還從實用和節(jié)能角度對公司的管道改造項目提出方案意見。

  六、車間創(chuàng)新工作

  1、生產(chǎn)用水循環(huán)使用項目順利實施,經(jīng)過方案的論證,現(xiàn)已在12車間四棟生產(chǎn)房進行實驗,從四輪次投入使用至今,使用效果較為理想,具備了在全公司推廣的條件。

  2、車間兩個QC成果參加公司級成果發(fā)表會,均取得較好成績:其中一個在之后參加的省級QC成果發(fā)表賽中,獲得省級“優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號,并推薦為國優(yōu)QC小組上報,另一個參加輕工行業(yè)的'QC成果發(fā)表賽,獲推薦為行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組。

  3、車間組織的技術(shù)攻關(guān)項目“”,經(jīng)過三個輪次的攻關(guān)活動,現(xiàn)已取得較好的效果,噸蒸汽耗氣量從生產(chǎn)時的110m3/t,到生產(chǎn)降至90m3/t。

  5、在全車間推行“加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)關(guān)鍵工序控制”管理工作,現(xiàn)已完成相關(guān)的準備工作,在燃氣鍋爐全部投產(chǎn)后,將在車間全面實施。

  七、其他工作

  1、做好節(jié)能減排工作

  積極落實公司環(huán)保攻堅年的工作部署,在現(xiàn)有的燃煤鍋爐房,嚴格按照脫硫除塵工作的要求,按時投放脫硫藥劑,加強設(shè)備維護保養(yǎng),車間不定期對脫硫工作進行突擊檢查,確保煙氣的長期達標排放。積極協(xié)助相關(guān)部門推進燃氣鍋爐的建設(shè)速度,確保鍋爐改造工作的順利進行,預(yù)計在今年10月兩個新的燃氣鍋爐房都能按時投用。

  2、提升車間服務(wù)工作質(zhì)量

  車間始終把提升對各用戶單位的服務(wù)質(zhì)量作為工作的重點,通過對各車間單位的走訪,找出在供汽、供水及維修服務(wù)中的不足,加以改進;車間管道巡查人員每天對各車間的供汽、供水管網(wǎng)進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,將以往的事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防,提升了工作效率。

  八、下一步工作打算

  1、協(xié)助做好燃氣鍋爐的安裝、調(diào)試、試運行等工作;

  2、做好燃氣鍋爐房員工的培訓(xùn)工作,使操作人員及時掌握燃氣鍋爐知識。

  3、協(xié)助做好片區(qū)生產(chǎn)用汽、用水的相關(guān)準備工作。

  4、做好現(xiàn)有燃煤鍋爐的維護保養(yǎng)工作,確保燃氣鍋爐在出現(xiàn)問題時的供汽保障。

車間主任年終總結(jié) 篇3

  新年的鐘聲即將敲響,為了總結(jié)經(jīng)驗更好的開展與完成明年的銷售工作任務(wù),適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展的需要,現(xiàn)將20xx工作中存在的問題和不足深刻分析找出原因,按照銷售公司領(lǐng)導(dǎo)的要求鎖定大客戶,擬出徹底抵制、解決同行業(yè)的措施。對20xx全年任務(wù)的完成有一個切實有效的指導(dǎo)性策略,現(xiàn)對有關(guān)事項作如下總結(jié):

  一、20xx全年發(fā)貨、回款情況總結(jié)如下:

  20xx本片共計發(fā)出xxx瓶57668.162萬只,累計發(fā)貨額約23806133.1元,完成年任務(wù)的53.49%。相比去年發(fā)貨量(135071.81萬只)合5398.58萬元減少(7403.648萬只)合3017.97萬元。本片全年回款1392.93萬元,完成年任務(wù)的31.3%。相比去年回款額5702.39萬元減少了4309.456萬元。發(fā)貨回款相差987.68萬元,最近幾個月xxx回款少但我們又剛爭取恢復(fù)發(fā)貨,12月份客戶又逼迫我們增加發(fā)貨量441萬元。截止現(xiàn)在本片應(yīng)收賬款是991.755萬元,另有176.79萬元未開票。

  二、本片發(fā)貨數(shù)量少、沒能完成任務(wù)的原因是:

  1、xxx總廠政策問題:xxx總廠與xxx簽訂協(xié)議包銷其所有產(chǎn)品、以現(xiàn)金全部結(jié)清的方式回款,自去年7月份濮陽的供貨量直接增長1.5倍,特別是大規(guī)格瓶每月計劃量都給了xxx。xxx比去年大規(guī)格瓶同期增加發(fā)貨量9541.76萬只,我們總發(fā)貨量降低了80000萬只;2、今年整體醫(yī)藥市場招標狀況不好,xxx總廠生產(chǎn)量降低、采購量降低。截止現(xiàn)在xxx總廠112車間與103車間今年合計停產(chǎn)115天。減少進貨量8.21億只。3、五月份xxx總廠采購部提出500萬元易貨從中提取2個點的事公司領(lǐng)導(dǎo)沒同意,致使取消了我們的供應(yīng)商資格,整個下半年只是在消化4、5月份到的車皮,直到現(xiàn)在還不同意我們進大規(guī)格模制瓶。

  今年同行業(yè)對xxx集團制藥總廠供貨量如下明細:

  1、xxx:5毫升進貨62個=27185.2萬只、10毫升入92個車皮=22940.16萬只,12毫升24個車皮=5530.8萬只,20ML進44個車皮=7588.8萬只。共進貨63244.96萬只。(濮陽站臺有4個車皮10毫升)。與去年同期77775.7萬只減少了14530.74萬只,大規(guī)格同比增加9541.76萬只。

  2、德州晶華:5毫升進貨44個車皮=19271.7萬只(站臺余1個車皮),20毫升進2個車皮=336萬只。合計19607.7萬只,與去年同期7232.76萬只增加了12374.94萬只。

  3、山東藥玻:1700件20毫升=81.6萬只、0.5個8毫升車皮、31800件5毫升=5931.8萬只。二分廠獨家供貨沒統(tǒng)計(預(yù)計2560萬只模制瓶)。共計約8573萬只模制瓶。與去年11107.72萬只相比減少進貨2534.32萬只。

  4、包頭康瑞:5毫升進貨112車皮(含2個汽運)=48611.5萬只,10毫升4193.28萬只、12毫升4.5個車皮=963.6萬只、20毫升進貨3個車皮=605.91萬只。共計進貨:54347.29萬只(其余發(fā)貨5毫升6個車皮在路途)。與去年131800.1萬只相比減少77425.84萬只。

  xxx總廠今年共計采購約:145772.95萬只,比去年227916.25萬只今年減少采購82143.3萬只。xxx總廠少采購的量正好是我們今年少發(fā)的量。但同行業(yè)大規(guī)格瓶多發(fā)貨9500多萬只。相比去年xxx總廠倉庫減少儲存容量11個車皮(合4400萬只)。連同管制瓶今年粉針生產(chǎn)總量約16.3億只。

  三、20xx年完成的主要工作及新開戶情況:

  1、、新產(chǎn)生業(yè)務(wù)企業(yè)本溪科泰用10毫升AYK連運費1050元/萬只第一次用20萬只試機,預(yù)計此單位是明年的增長點。華農(nóng)威普獸藥廠使用100A棕色瓶產(chǎn)生業(yè)務(wù)一筆0.9萬元。

  2、零散戶的清理與遺留問題的處理情況:今年清理了天龍獸藥廠賬面9260元呆死帳。走法律程序起訴沈陽美羅追討95229元。

  四、市場形勢分析與客戶情況介紹:

  1、主要原料藥、中間體品種價格變動:12月份7-ACA參考價格:440-450元/kg相比去年同期降低300多元、6-APA參考價格:163-165元/kg、青霉素工業(yè)鹽參考價格:54元/BOU相比去年同期降低20元、阿莫xxx參考價格:164元/kg、頭孢曲松鈉參考價格:600元/kg、頭孢噻肟鈉參考價格:680元/kg。價格降低幅度很大,說明受全國粉針量的減少,原料也是供過于求。

  2、xxx總廠因為標簽、小盒的招標連續(xù)幾次供應(yīng)商報同等價格,xxx領(lǐng)導(dǎo)層以為串標,另外主管廠長翁艷軍不同意崔文瑞很多方面的采購策略等等原因,采購部崔文瑞調(diào)到xxx總廠二分廠任辦公室副主任,享受原待遇。原料公司經(jīng)理楊光上任采購一部部長,通過接觸透露信息:不主張原來扶持xxx政策,在翁艷軍的.受益下準備在12月份以詢價的方式招標,打破現(xiàn)在的模式,增加山東藥玻的發(fā)貨量(強強聯(lián)合--產(chǎn)量、質(zhì)量、車皮發(fā)運都有保證),減少其他家的發(fā)貨量包括包頭康瑞(車皮申請、發(fā)運、到貨不均勻)。計劃通過招標重新分配供應(yīng)商的供應(yīng)量而且讓xxx總廠確實得到利潤并使自己完成明年任務(wù)。這對我們打破僵局也是機會。另外采購部卞丙超強調(diào)xxx總廠二分廠的供貨有山東藥玻張濤關(guān)注生產(chǎn)計劃并發(fā)貨供應(yīng)(因為很多時候要管瓶、模制瓶配裝車皮),知道我們是一家不讓我摻和了。因為費用太高、破損嚴重從12月份開始不再發(fā)貨到孫家站了,請發(fā)貨人員務(wù)必均勻發(fā)貨車皮到哈南站。

  3、xxx總廠當前生產(chǎn)狀況以及供貨趨勢:

  xxx總廠受國內(nèi)大環(huán)境競標制度以及今年5月份一次環(huán)境曝光影響,粉針產(chǎn)量比去年少生產(chǎn)8.3億只。目前成品藥粉針庫存約21000萬只左右,有2個月產(chǎn)量的制劑庫存,去年12月份制劑庫存是有3億只(當時1.5個月的生產(chǎn)量)。庫存較大的直接原因就是xxx總廠今年銷售市場不好,全國醫(yī)藥招標結(jié)果不好。

  客戶名稱產(chǎn)品規(guī)格客戶庫存量成品制劑庫存庫存月數(shù)1月計劃采購備份

  xxx總廠5MLB65001600028900含站臺

  xxx總廠10MLYK1600200012400含站臺

  xxx總廠12MLB60010002600二分廠一半

  xxx總廠20MLA51010002600含站臺

  20xx年元月份粉針生產(chǎn)計劃是14200萬只,目前生產(chǎn)趨于穩(wěn)定但本月有元旦與春節(jié)兩次假期停產(chǎn)10天。采購部長楊光下一步有意提高山東藥玻發(fā)貨量,根據(jù)其意思必須打破當前這種扶持濮陽的不合理政策。招標比價后大規(guī)格瓶分配量直接取決于供應(yīng)商報價狀況。xxx總廠倉庫內(nèi)現(xiàn)有13個5毫升車皮、5個10毫升、3個12毫升、4個20毫升車皮。哈南站臺有10個5毫升、4個10毫升車皮,可以放緩發(fā)貨速度了。

  4、產(chǎn)品質(zhì)量問題及需要解決的問題:今年醫(yī)藥市場暴光很多藥品質(zhì)量問題,有很多藥廠因為質(zhì)量問題而關(guān)門,所以客戶很煩感我們的質(zhì)量問題,就瓶內(nèi)異物、蚊蟲等質(zhì)量問題客戶要求我們賠償幾次了,今年又受孫家站來回折騰到貨狀況影響我們產(chǎn)品質(zhì)量嚴重,孫家站保存不善、雨淋、散包、破損件較多,客戶要求補償貨物也很多次了。xxx總廠年底又要求我們破損件補償5毫升500件,業(yè)務(wù)員還在敷衍抵制,能拖就拖。

  5、二級品市場問題:現(xiàn)在二級品價格執(zhí)行送貨到家300元/萬只,德州為了消化庫存,門到門運輸服務(wù)加上不斷降價,這樣就會直接影響了我們的發(fā)貨量,現(xiàn)在維持客戶只有xxx獸藥廠、生物二廠兩家客戶。

  五、20xx年的工作計劃與安排:

  1、首先將公司領(lǐng)導(dǎo)安排的一廠一策做到實處,努力做好xxx總廠各方面的工作,為了增加發(fā)貨量完成今年制定的任務(wù)計劃采取如下措施:

  A、督促發(fā)運員規(guī)范車皮的發(fā)運減少因發(fā)運產(chǎn)生的破碎和包裝的破損,減少客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨,首先讓客戶無理可挑。

  B、因為供應(yīng)處經(jīng)常換人,同行業(yè)(特別是私企)又經(jīng)常到訪哈市,不難理解xxx人會變的勢利,我們只有投其所好做好xxx集團制藥總廠供應(yīng)處相關(guān)人員的工作,以實際利益誘使客戶采買員從采購計劃上多爭取一些發(fā)貨計劃,并做到回款及時與壓縮應(yīng)收帳款,降低同行業(yè)的發(fā)貨量。

  C、做好生產(chǎn)車間相關(guān)人員的工作,特別是某些工段長的工作,從產(chǎn)品使用的源頭控制同行業(yè)的發(fā)貨量。

  D、在公司分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下做好客戶楊光采購部長及上層領(lǐng)導(dǎo)(翁艷軍廠長)的相關(guān)工作,改變其對我公司的印象使其明白我公司才是他們最理想的大供應(yīng)商。

  E、月月追蹤提醒采購員,加大力度控制采購員計劃采購過程,確保50%的供應(yīng)量。

  2、客觀全面地分析同行業(yè)的發(fā)展趨勢,合理確定明年的工作目標。大浪淘沙的市場不同情弱者,如果還固步自封、滿足于現(xiàn)有成績,跟不上企業(yè)的發(fā)展速度,不但無法分享市場增長的盛宴,還將面臨被擠出市場的命運。分析市場形勢和同行業(yè)現(xiàn)狀,不為差距找理由,只為目標謀策略。存亡之間別無選擇,必須挑戰(zhàn)極限,勇往直前,不但要完成公司制定的指標,確保生存底線;更要力爭超越增長指標,完成公司分配的工作任務(wù)。要明確思路,找準定位,嚴格貫徹落實任務(wù)目標。促進自身能力的提升。

  3、在控制應(yīng)收貨款問題上:在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下通過各種渠道做好xxx總廠供應(yīng)處長'業(yè)務(wù)員'及財務(wù)人員工作將應(yīng)收帳款控制在200萬元左右,確保完成明年的工作任務(wù)。

  4、督促包頭發(fā)貨人員均勻發(fā)貨,千萬別集中發(fā)貨,同行業(yè)也一起到貨,致使哈南站產(chǎn)生很多暫存費,令公司受到損失。

  通過以上措施使我們的月發(fā)貨量穩(wěn)占50%,頂住同行業(yè)擴大產(chǎn)量給我們帶來的壓力,另外做好工作為公司節(jié)約資金降低下站費、倉庫租賃費、貨物出入庫費用。在20xx年的工作中積極聯(lián)系新客戶增大開發(fā)客戶區(qū)域,努力將公司的新產(chǎn)品市場推廣開,特別是新市場的開拓。全力為公司市場最大化,利潤最大化的持續(xù)發(fā)展目標而增磚添瓦。

車間主任年終總結(jié) 篇4

  20xx年上半年在各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,突破性的完成了上半年集團公司下達的工作任務(wù)。一至六月份綜合車間維修臺次3021。定點客戶維修臺次1265。現(xiàn)金客戶維修臺次1239。保險客戶維修臺次511。領(lǐng)用配件金額4166656.59元、工時金額1260013元、合計金額5426669.59元、月平均銷售額904444.93元。成績中包含著各級領(lǐng)導(dǎo)的智慧和每為員工的辛勤汗水,在原有體制的生產(chǎn)基礎(chǔ)上公司領(lǐng)導(dǎo)年后決定將公司的各項管理工作提升到一個新的高度。就車間方面做了以下幾個方面:

  第一:規(guī)范公司各項管理制度,統(tǒng)一執(zhí)行標準,我們不僅要在制度上完善和加控,還加強了對制度執(zhí)行期間的管理,對執(zhí)行中出現(xiàn)的問題進行及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,確保制度執(zhí)行的有效性。

  第二:加強培訓(xùn)工作,提高員工的整體素質(zhì)。一流的企業(yè)需要一流的人才。要成為地區(qū)領(lǐng)先、管理先進的公司,就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的人才隊伍。公司在全面落實集團人力資源發(fā)展規(guī)定的基礎(chǔ)上,把合適的人才用在合適的崗位上。制定出了科學(xué)的培訓(xùn)機制,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動力。將培訓(xùn)作為一種獎勵辦法,獎勵對公司有突出貢獻的員工和業(yè)務(wù)骨干。

  第三:控制車間生產(chǎn)安全及衛(wèi)生。為了提高車間的生產(chǎn)安全和清潔狀況,在三月中旬開展了5S管理,對維修電纜、插銷、舉升機、烤漆房、消防器材等一系列的維修設(shè)備和安全器材進行了維護。并劃分了具體的擺放位置、責(zé)任班組或個人。原來每月大掃除變成了每周五下午徹底清掃,清掃部位由原來的地面和窗臺增添到車間懸掛的條幅、示板、玻璃、貨架。及時的配備了擺放零件的拖車、垃圾箱,維修過程中強調(diào)班組在維修過程中四不落地。使車間的維修狀況和規(guī)范的操作流程得到相應(yīng)的提高。

  第四:提高員工在維修過程中的的服務(wù)意識。為了讓班組找到維修過程中與客戶期望值的差距,今年三月份增添了客戶回訪制度,通過每周一的班組會議使上周的回訪情況得到良性的閉環(huán)。通過這種方法班組在實踐中找到了差距,做工的認真程度和服務(wù)意識都在原來的基礎(chǔ)上得到了提高,員工自身的工作習(xí)慣與公司的要求縮小了,客戶的'休息室得到了改變、功夫不符有心人,在全體的努力下客戶滿意度真正得到迅速的提升。

  雖然上半年的銷售額我們超額的完成了任務(wù),但細分客戶群體和毛利潤的情況來看,我們現(xiàn)金客戶和定點客戶的維修臺次和遠遠超過了保險客戶,但實際的毛利潤保險車輛占銷售金額近百分之四十。定點客戶和現(xiàn)金客戶各站百分之三十左右。通過這種數(shù)據(jù)分析我個人認為在下半年的工作開展中應(yīng)該在穩(wěn)步發(fā)展保險客戶的同時,加大現(xiàn)金客戶和定點客戶的鞏固。在維修車型上突出我站的特色、樹立綜合車間主打車型。作出自己卓越的品牌!

  在下半年生產(chǎn)管理方面一定按照公司的各項規(guī)章制度認真執(zhí)行,高舉公司發(fā)展理念、堅守公司發(fā)展思路、增強服務(wù)意識、團結(jié)協(xié)同各部門努力完成下半年指標,使車間的各項工作做的更好

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