【熱門】上半年工作總結(jié)模板合集6篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的上半年工作總結(jié)6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
上半年工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間，一年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認(rèn)識，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)：
(一) 、知識管理
20ss年根據(jù)集團(tuán)知識管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
(1)、20ss年集團(tuán)知識管理考核積分卡(截止5月)
說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門)，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第
一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集團(tuán)知識管理考核——個(gè)人積分
說明：員工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。
(3)、20ss年集團(tuán)知識管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20ss年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場審計(jì)
3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會(huì)，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(全集團(tuán)各級工廠及職能部門參評，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎(jiǎng)”(KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識管理專員”榮譽(yù)稱號。
本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評價(jià)我司的KM推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧：
1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重�！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20ss年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20ss年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20ss年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的.距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃：
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資源，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評比制度，充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長對有效工時(shí)的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
上半年工作總結(jié) 篇2
半年來，我縣農(nóng)經(jīng)工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和市業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆五中全會(huì)精神，按照全國、全市農(nóng)經(jīng)工作會(huì)議要求，及時(shí)研究制定了《綦江縣XX年農(nóng)經(jīng)工作要點(diǎn)》和《綦江縣XX年農(nóng)經(jīng)工作考核辦法》，緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的目標(biāo)，全面推進(jìn)各項(xiàng)農(nóng)經(jīng)工作，并取得了一定成效。現(xiàn)將上半年農(nóng)經(jīng)工作總結(jié)如下，并提出下半年工作打算。
一、上半年工作情況
（一）充分準(zhǔn)備，成功舉辦農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
為了豐富農(nóng)經(jīng)管理和村財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識，提高農(nóng)村經(jīng)營管理工作和政策水平，我們于5月中旬舉辦了兩期農(nóng)經(jīng)綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。培訓(xùn)前，就參訓(xùn)人員、講課老師、培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行了專題研究。講課的同志精心準(zhǔn)備，翻閱了大量的參與資料，編印講課稿7本，11萬余字。培訓(xùn)的內(nèi)容包括農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織立法的主要精神和農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展與規(guī)范、《農(nóng)村土地承包法》和土地承包相關(guān)政策、《會(huì)計(jì)法》、新《村集體經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)制度》和財(cái)務(wù)知識、農(nóng)經(jīng)綜合統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識和報(bào)表、財(cái)務(wù)電算化軟件和勞動(dòng)力資源軟件應(yīng)用等。還邀請了西南大學(xué)教授就農(nóng)民專業(yè)合作組織的理論與實(shí)務(wù)作了專題講座。參加培訓(xùn)的有各鎮(zhèn)分管鎮(zhèn)長、農(nóng)經(jīng)負(fù)責(zé)人、農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解干部，農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織負(fù)責(zé)人，新任村財(cái)務(wù)人員，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范村、推進(jìn)村財(cái)務(wù)人員及民主理財(cái)小組組長，共250人次。業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后，還進(jìn)行了考試，平均成績88.2分。
（二）堅(jiān)持發(fā)展與規(guī)范并舉，加強(qiáng)農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。
1、圍繞各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展合作經(jīng)濟(jì)組織。
上半年，我們繼續(xù)認(rèn)真貫徹農(nóng)業(yè)部《關(guān)于支持和促進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作組織發(fā)展的意見》（農(nóng)經(jīng)發(fā)〔XX〕5號）和《重慶市人民政府關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的意見》（渝府發(fā)〔XX〕81號）精神，按照“強(qiáng)化培訓(xùn)、抓好示范、統(tǒng)一指導(dǎo)、穩(wěn)步發(fā)展”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持發(fā)展與規(guī)范并舉，結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和基層農(nóng)技服務(wù)體系改革，積極組建農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織。重點(diǎn)圍繞我縣實(shí)施的辣椒、蔬菜、生豬、山羊、農(nóng)業(yè)機(jī)械、沼氣等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化重點(diǎn)項(xiàng)目，發(fā)展農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織。半年來，新建合作組織12個(gè)。至此，農(nóng)業(yè)部門已指導(dǎo)建立農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織58個(gè)，其中專業(yè)合作社39個(gè)，專業(yè)協(xié)會(huì)17個(gè)，專業(yè)聯(lián)合會(huì)2個(gè)。共有成員5160戶，占總農(nóng)戶數(shù)2.34%，帶動(dòng)農(nóng)戶3.71萬戶，占總農(nóng)戶數(shù)17.42%。
2、繼續(xù)抓好示范建設(shè)，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。
今年，我縣確定綦江縣東溪吉龍辣椒專業(yè)合作社、綦江縣石壕萬隆山羊?qū)I(yè)合作社、綦江縣三角鎮(zhèn)老嬴山蔬菜專業(yè)合作社等3個(gè)合作社為縣級示范單位，市局確定綦江縣古南鎮(zhèn)春燈花椒產(chǎn)銷合作社和綦江縣趕水鎮(zhèn)洋渡麻竹產(chǎn)銷合作社為市級示范合作社。我們繼續(xù)指導(dǎo)橫山優(yōu)質(zhì)稻產(chǎn)銷合作社部級示范單位開展工作的同時(shí)，幫助市、縣級合作組織開展示范建設(shè)工作，重點(diǎn)是內(nèi)部管理的進(jìn)一步規(guī)范和申請商標(biāo)注冊、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)�，F(xiàn)已扶持3個(gè)合作社申請了注冊商標(biāo)，指導(dǎo)4個(gè)合作社實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程。
3、制定了專業(yè)合作組織發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)
為促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，按照縣的要求，我科根據(jù)全縣新農(nóng)村建設(shè)示范村、推進(jìn)村的總體部署，結(jié)合各村實(shí)際，制定了3個(gè)示范村，28個(gè)推進(jìn)村的20xx年前合作組織發(fā)展規(guī)劃。3個(gè)示范村發(fā)展合作組織10個(gè)，28個(gè)推進(jìn)村發(fā)展56個(gè)。
4、認(rèn)真開展調(diào)查，及時(shí)報(bào)送報(bào)表。
按照《重慶市農(nóng)業(yè)局關(guān)于建立XX年農(nóng)民專業(yè)合作組織季度報(bào)表制度的通知》精神，我們對全縣農(nóng)民專業(yè)合作組織情況進(jìn)行了深入調(diào)查，基本掌握了專業(yè)合作組織的現(xiàn)狀、存在問題及運(yùn)作方式等情況，并于3月底、6月底前分別報(bào)送了第一、第二季度報(bào)表和半年報(bào)表。
5、搭建信息交流平臺，創(chuàng)辦《綦江農(nóng)民合作網(wǎng)》。
為了加強(qiáng)農(nóng)民合作組織之間的聯(lián)系與合作，搭建公共信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，我們與綦江縣卓越電腦技術(shù)服務(wù)部簽訂了《綦江農(nóng)民合作網(wǎng)》開發(fā)合同。經(jīng)過一個(gè)多月的制作，現(xiàn)已進(jìn)入試運(yùn)行階段�！遏虢r(nóng)民合作網(wǎng)》主要分8個(gè)版塊，分別是“組織概況”、“政策法規(guī)”、“組織建設(shè)”、“發(fā)展動(dòng)態(tài)”、“典型示范”“合作論壇”、“供求信息”、“會(huì)員專區(qū)”。首頁內(nèi)容豐富，界面友好，具有創(chuàng)意。
（三）調(diào)解與仲裁結(jié)合，加強(qiáng)農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛處理和流轉(zhuǎn)管理。
1、深入宣傳貫徹農(nóng)村土地承包法律法規(guī)。
我們結(jié)合農(nóng)村土地承包糾紛的調(diào)解、仲裁，結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村土地承包經(jīng)營中的新情況、新問題，深入宣傳貫徹《農(nóng)村土地承包法》、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證管理辦法》等法律法規(guī)。印發(fā)宣傳資料400余份，解答農(nóng)民咨詢50余人次。
2、制定規(guī)范性文件和調(diào)解仲裁文書樣本。
我縣于去年底建立了縣、鎮(zhèn)兩級土地承包管理委員，縣級建立了土地承包糾紛仲裁委員會(huì)、各鎮(zhèn)建立了土地糾紛調(diào)解委員會(huì)。古南鎮(zhèn)還抽調(diào)人員組成專門工作班子，負(fù)責(zé)土地承包管理、糾紛調(diào)解工作。為規(guī)范調(diào)解仲裁工作，今年4月出臺了《綦江縣農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解仲裁試行辦法》，《辦法》共5章74條，對調(diào)解、仲裁的程序，案件申請與受理、裁決等作了規(guī)定。我們還制作了農(nóng)村土地承包調(diào)解文書樣本5種和仲裁文書樣本33種。對當(dāng)事人申請調(diào)解、仲裁、案件受理、送達(dá)調(diào)查筆錄格式等進(jìn)行了統(tǒng)一。經(jīng)培訓(xùn)考試首批聘任了60名農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛仲裁員。
3、認(rèn)真調(diào)解處理農(nóng)村土地承包糾紛案件。
今年上半年，全縣共接待反映土地承包糾紛186件，已調(diào)查處理186件�？h直接調(diào)查處理8件，接待來訪60余人次。在直接調(diào)查處理的案件中，有一件是縣委副書記交辦的案件，我們經(jīng)過調(diào)查，對其互換的土地確認(rèn)了經(jīng)營權(quán)，換發(fā)了《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證》。另有一件現(xiàn)已立案，準(zhǔn)備仲裁。還有一件是反映到全國人大后經(jīng)縣信訪辦轉(zhuǎn)來的，我們幫助其提供法律依據(jù)向縣人民法院起訴。在維護(hù)農(nóng)民的合法利益和農(nóng)村的社會(huì)穩(wěn)定中發(fā)揮了積極作用，贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)對農(nóng)經(jīng)部門的信任。
4、依法指導(dǎo)土地流轉(zhuǎn)管理
按照《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》的要求，我們積極指導(dǎo)各鎮(zhèn)開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓、互換、出租等多種形式的有序流轉(zhuǎn)，提高土地利用率。為規(guī)范土地流轉(zhuǎn)管理，全縣統(tǒng)一印制下發(fā)了規(guī)范的各種流轉(zhuǎn)合同樣本，包括轉(zhuǎn)包合同、互換合同、出租合同、入股合同等樣本。
（四）以債務(wù)債權(quán)摸底清
查為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村集體資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理。
1、深入開展村社債務(wù)債權(quán)摸底清查工作。
為了摸清我縣農(nóng)村債務(wù)債權(quán)狀況，分析形成原因，提出化解措施，掌握村社集體收支情況，根據(jù)農(nóng)業(yè)部辦公廳《關(guān)于開展全國村級債務(wù)債權(quán)摸底清查的通知》（農(nóng)辦經(jīng)[XX]1號）和市農(nóng)業(yè)局的要求，我縣于4月27日召開了專題會(huì)議，部署了全縣債務(wù)債權(quán)摸底清底工作，經(jīng)過近兩個(gè)月的艱苦細(xì)致工作，全面完成了任務(wù)，按農(nóng)業(yè)部《農(nóng)村村級債務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)》要求，提前分村上傳到了農(nóng)業(yè)部，并形成了專題報(bào)告。清理結(jié)果是：全縣314個(gè)行政村，現(xiàn)有村級賬面資產(chǎn)總額2865.28萬元，2629個(gè)村民小組，社級賬面資產(chǎn)總額2823.71萬元；XX年全縣集體總收入2598.88萬元，集體總支出2389.05萬元，30%的村和70%的'社無自主收入，空殼村社十分普遍。全縣農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織有債權(quán)4206.73萬元。其中村級債權(quán)20xx.68萬元，社級債權(quán)2136.05萬元。全縣XX年新增債務(wù)542.79萬元，化解債務(wù)216.51萬元，債務(wù)總額為4144.42萬元，其中村級債務(wù)2668.26萬元，社級債務(wù)1476.23萬元。債務(wù)最多的村是扶歡鎮(zhèn)石足村，債務(wù)總額為155.7萬元。村社債權(quán)總額中扣除35%的無效債權(quán)后，實(shí)際是債務(wù)大于債權(quán)。
2、認(rèn)真開展財(cái)務(wù)監(jiān)督和集體資產(chǎn)審計(jì)。
今年上半年，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對突出的村社“一事一議”籌資、退耕還林、沼氣池建設(shè)等資金的重點(diǎn)清理。全縣共審計(jì)710余個(gè)單位，查出違紀(jì)人員4人，違紀(jì)金額5萬多元，已退賠4萬多元。其中縣直接調(diào)查審計(jì)1件，某鎮(zhèn)一村民小組財(cái)務(wù)混亂，引起群眾上訪，由農(nóng)經(jīng)科牽頭，經(jīng)組建清理小組，通過兩個(gè)多月的內(nèi)查、外調(diào)、召開群眾座談會(huì)等方式，基本弄清了群眾反映的問題，維護(hù)了集體利益，群眾滿意地說：我們就知道，農(nóng)經(jīng)部門是為我們作主的。
3、認(rèn)真檢查督促村社財(cái)務(wù)公開。
今年5月下旬我們與民政部門緊密配合，組織開展了村務(wù)、財(cái)務(wù)公開情況的全面檢查，并分3組重點(diǎn)對東溪等9個(gè)鎮(zhèn)18個(gè)村的財(cái)務(wù)公開進(jìn)行了抽查，抽查結(jié)果是多數(shù)村是好的或較好的，財(cái)務(wù)公開的內(nèi)容、形式、程序、時(shí)間都嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行。少數(shù)村存在做賬不及時(shí)、公開不規(guī)范的現(xiàn)象，對此提出了整改意見。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理。
年初，我們通過網(wǎng)絡(luò)傳輸或深入到各鎮(zhèn)等方式，及時(shí)將全縣19個(gè)鎮(zhèn)XX年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集到縣，分鎮(zhèn)刻錄制成光盤，并督促各鎮(zhèn)落實(shí)專人保管，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)萬無一失。
（五）進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)業(yè)、農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作。
1、加強(qiáng)農(nóng)戶收支季度經(jīng)濟(jì)形勢預(yù)測工作。
為了提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了基點(diǎn)戶隊(duì)伍建設(shè)。在去年已抽60個(gè)村600戶農(nóng)戶的基礎(chǔ)上，新增254個(gè)村2286戶農(nóng)戶作為常年農(nóng)戶收支調(diào)查戶。3月底前和6月底前分別對農(nóng)戶收支一季度和半年經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行了預(yù)測和分析，并報(bào)送了預(yù)測表和分析材料。
2、及時(shí)報(bào)送XX年農(nóng)經(jīng)年報(bào)和XX年定期報(bào)表。
年初，我們對各鎮(zhèn)上報(bào)的《綦江縣XX年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合統(tǒng)計(jì)年報(bào)表》進(jìn)行了匯總分析和綜合平衡，及時(shí)向市局報(bào)送了XX年農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)表和農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)年報(bào)表及分析材料。3月底前按時(shí)完成了XX年農(nóng)業(yè)產(chǎn)值、商品產(chǎn)值、農(nóng)業(yè)增加值的計(jì)算和上報(bào)。6月份，我們對小春農(nóng)作物播種面積和產(chǎn)量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)并按時(shí)上報(bào)了市局。
3、認(rèn)真編制資料卡片。
按照市局要求，我們積極協(xié)調(diào)縣財(cái)政局、農(nóng)機(jī)局、經(jīng)委、統(tǒng)計(jì)局等部門進(jìn)行了資料收集調(diào)查，認(rèn)真編制了XX年度農(nóng)村基本情況、農(nóng)業(yè)、牧業(yè)、漁業(yè)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)基本情況等統(tǒng)計(jì)資料卡片，并于6月底前上報(bào)了市局市場與信息管理處。
（六）其他相關(guān)工作。
1、認(rèn)真開展效能建設(shè)。
按照縣、局效能建設(shè)工作要求，在全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì)后，我科召開了專題會(huì)議，組織學(xué)習(xí)縣、局有關(guān)文件精神，討論效能建設(shè)實(shí)施意見，制訂了效能建設(shè)工作目標(biāo)和工作措施。在自查清理階段，我們認(rèn)真查找了存在的問題，當(dāng)前主要問題是“四不熱心”“四不夠”，即對某些工作“不熱心”、對學(xué)習(xí)“不熱心”、對群眾“不熱心”、對同志“不熱心”，發(fā)揮主見性不夠好、深入基層指導(dǎo)工作不夠多、撰寫調(diào)研文章不夠勤、工作質(zhì)量不夠高。針對存在的問題，提出了相應(yīng)的整改措施。在整改中，結(jié)合農(nóng)經(jīng)崗位實(shí)際，我們建立完善了學(xué)習(xí)制度、來信來訪處理接待制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、限時(shí)辦結(jié)制度、服務(wù)承諾制度、職工考勤制度、環(huán)境衛(wèi)生制度、ab崗工作制度等9項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，為確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成提供組織保證。
2、積極開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
為了進(jìn)一步增強(qiáng)女職工工作責(zé)任感、緊迫感和事業(yè)心，提高思想素質(zhì)和文化業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高辦事效率，在公眾中樹立良好的全心全意為人民服務(wù)的形象，根據(jù)《綦江縣關(guān)于開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建申報(bào)工作的通知》精神，我們成立了綦江縣農(nóng)業(yè)局農(nóng)經(jīng)科（站）“巾幗文明崗”創(chuàng)建小組，制定了創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作規(guī)劃，并積極組織實(shí)施。
3、深入調(diào)查研究，撰寫調(diào)研文章
我們結(jié)合農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)、農(nóng)村債權(quán)債務(wù)的清理、農(nóng)業(yè)農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析、農(nóng)村土地承包管理等內(nèi)容，共撰寫專題調(diào)研報(bào)告3篇，起草規(guī)范性文件、總結(jié)、簡訊等信息材料20多篇，其中：《重慶農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》采用農(nóng)經(jīng)信息15篇，《今日綦江》刊登5篇。
4、認(rèn)真收集、整理農(nóng)經(jīng)檔案資料。
我們組織相關(guān)人員對XX年農(nóng)經(jīng)各種檔案資料進(jìn)行了收集、整理、裝訂。包括市、縣農(nóng)經(jīng)工作各種文件、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織材料、農(nóng)村土地承包管理資料、各鎮(zhèn)XX年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合年報(bào)表、大、小春各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和各鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)總結(jié)等共12盒。
二、下半年工作打算
�。ㄒ唬├^續(xù)狠抓農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。
1、新發(fā)展合作組織15個(gè)。
2、繼續(xù)指導(dǎo)部級、市級、縣級合作組織開展工作。
3、扶持1個(gè)合作組織申請注冊商標(biāo)。
4、指導(dǎo)2個(gè)合作組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程。
5、指導(dǎo)全縣合作組織完善規(guī)章制度、規(guī)范運(yùn)作機(jī)制。
6、按時(shí)上報(bào)合作組織定期報(bào)表。
7、組建專業(yè)聯(lián)合社1個(gè)。
�。ǘ┳龊棉r(nóng)村土地流轉(zhuǎn)管理，糾紛調(diào)解、仲裁。
1、繼續(xù)搞好《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》的宣傳。
2、加強(qiáng)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理指導(dǎo)，按程序辦理經(jīng)營權(quán)證變更登記、換證工作。
3、指導(dǎo)各鎮(zhèn)搞好農(nóng)村土地承包糾紛的調(diào)解。
4、依法開展農(nóng)村土地糾紛仲裁工作。
�。ㄈ┻M(jìn)一步鞏固村社會(huì)計(jì)代理制和電算化管理。
1、進(jìn)一步鞏固農(nóng)村財(cái)務(wù)代理制和電算化管理，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度、票據(jù)管理制度，并組織實(shí)施。
2、進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)公開，按季度一次檢查督促。
3、搞好觸摸屏
財(cái)務(wù)政務(wù)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
�。ㄋ模┙M織開展農(nóng)村勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)更新
（五）加強(qiáng)農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作。
1、加強(qiáng)各鎮(zhèn)基點(diǎn)戶的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完成農(nóng)戶收支全年預(yù)測工作。
2、認(rèn)真搞好收益分配和農(nóng)經(jīng)綜合年報(bào)統(tǒng)計(jì)。
3、開展種植、養(yǎng)殖、營銷大戶和龍頭企業(yè)情況的動(dòng)態(tài)調(diào)查。
（六）積極參與農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理。
�。ㄆ撸┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
上半年工作總結(jié) 篇3
200×年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在××期間，仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場合辦理業(yè)務(wù)，上半年出納工作總結(jié)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、開學(xué)期間日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的.意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好200x年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在上半年工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
上半年工作總結(jié) 篇4
20xx年是XX 市全域旅游戰(zhàn)略推進(jìn)的攻堅(jiān)之年，以國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建為主線，圍繞“一山一水一精神”城市品牌，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，發(fā)展實(shí)力不斷增強(qiáng)，發(fā)展效果不斷彰顯。1-6月份，全市共接待游客880萬人次，同比增長15.1%;實(shí)現(xiàn)旅游收入40.6億元，同比增長16%;共接待300人以上旅游團(tuán)隊(duì)14批次1.2萬人次，其中1000人以上特大旅游團(tuán)隊(duì)10批次。與意大利那不勒斯、西班牙奧德賽簽訂國際旅游城市合作備忘錄。
一、上半年工作總結(jié)
(一)“創(chuàng)”:創(chuàng)品牌、創(chuàng)優(yōu)勢
一是加速推進(jìn)國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建。召開旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展大會(huì),下發(fā)《XX 市20xx年國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建任務(wù)臺賬》，表彰20xx年度全域旅游先進(jìn)單位及先進(jìn)個(gè)人;持續(xù)推進(jìn)全域旅游APP、標(biāo)識標(biāo)牌等全域旅游重點(diǎn)項(xiàng)目以及高速服務(wù)區(qū)、出站口旅游服務(wù)區(qū)、全域旅游融合示范區(qū)(點(diǎn))重點(diǎn)項(xiàng)目;制定旅游驛站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)補(bǔ)辦法，完成王屋農(nóng)莊、花園村、逢北村、青蘿河機(jī)車營地、小浪底廖塢、老兵工酒店、美詩酒店、玉泉特色產(chǎn)業(yè)園展廳、石板溝休閑農(nóng)莊9處旅游驛站選址工作，確保8月底建成投用;開展工業(yè)+旅游、農(nóng)業(yè)+旅游等10類26個(gè)全域旅游融合示范區(qū)(點(diǎn))申報(bào)設(shè)立工作;開展上半年全域旅游工作督導(dǎo)考核工作，接待全域旅游考察團(tuán)20余批次300余人，積極做好迎檢各項(xiàng)工作。
二是全力推進(jìn)王屋山(濟(jì)水源)國家5A級景區(qū)創(chuàng)建，打造全域旅游龍頭品牌。完成《王屋山景區(qū)創(chuàng)建國家5A級景觀質(zhì)量評價(jià)報(bào)告》、《王屋山景區(qū)創(chuàng)建國家5A級景區(qū)提升規(guī)劃》初稿編制;推進(jìn)王屋老街、小有洞天休閑度假區(qū)、王母洞綜合開發(fā)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，王屋老街高端餐飲區(qū)與特色街區(qū)近期計(jì)劃試營業(yè)，民俗精品客棧計(jì)劃年底前投入運(yùn)營;完成王屋山福源小鎮(zhèn)項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評、控規(guī)、一期土地組卷、PPP項(xiàng)目物有所值評價(jià)、財(cái)政承受能力評價(jià)驗(yàn)證報(bào)告、項(xiàng)目方案、項(xiàng)目地村民房產(chǎn)測繪及評估、項(xiàng)目概規(guī)方案終期成果等前期工作，積極推進(jìn)一期村民安置點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、附屬物清點(diǎn)、公私合營合作模式謀劃等前期工作;為王屋山生態(tài)旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目爭取到國家旅游發(fā)展基金(貸款貼息)。
三是全面啟動(dòng)小浪底北岸新區(qū)國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建，打造全域旅游康養(yǎng)示范區(qū)。制定《小浪底北岸國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建實(shí)施方案》，啟動(dòng)小浪底北岸國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作;編制完成《XX 市小浪底北岸新區(qū)仙女河景區(qū)旅游總體規(guī)劃》、《XX 市小浪底北岸新區(qū)核心區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》(征求意見稿);積極推進(jìn)小浪底空鐵、小浪底·榮盛在河之洲旅游度假區(qū)、小浪底龍駿健康養(yǎng)老等重點(diǎn)項(xiàng)目。
(二)“建”: 抓建設(shè)、打基礎(chǔ)
一是強(qiáng)化精品旅游項(xiàng)目建設(shè)。推進(jìn)濟(jì)水源文化旅游生態(tài)片區(qū)、那些年小鎮(zhèn)、硯瓦河國際汽車度假公園、旅游廁所建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，完成編制《濟(jì)水源文化旅游生態(tài)片區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃總體方案》，即將啟動(dòng)PPP項(xiàng)目物有所值評價(jià)、財(cái)政承受能力評價(jià)驗(yàn)證報(bào)告、項(xiàng)目方案編制工作;有序推進(jìn)桃花山旅游綜合開發(fā)、媧皇谷旅游度假區(qū)續(xù)建、天女河休閑度假區(qū)、栗香莊園、洛陽尚柳園林公司生態(tài)文化公園等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。與中國核工業(yè)華興建設(shè)有限公司對接洽談文化旅游投資建設(shè)項(xiàng)目、東旭藍(lán)天新能源股份有限公司對接洽談文化旅游特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目，利用第十二屆中國(河南)國際投資貿(mào)易洽談會(huì)、20xx年鄭州世界旅游城市市長論壇大力開展旅游招商引資。
二是夯實(shí)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展基礎(chǔ)。制定《XX 市鄉(xiāng)村旅游扶貧三年行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx年)》，實(shí)施鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施提升、村企結(jié)對幫扶、鄉(xiāng)村旅游人才培訓(xùn)、鄉(xiāng)村旅游后備箱、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客基地培育和鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建、鄉(xiāng)村旅游宣傳營銷和項(xiàng)目招商“六大工程”，推動(dòng)形成體系完善、布局合理、品質(zhì)優(yōu)良、百花齊放的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展格局;聯(lián)合扶貧辦、農(nóng)牧局、發(fā)改委、國土局、財(cái)政局、交通局、環(huán)保局、規(guī)劃局等八部門聯(lián)合制定《促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提質(zhì)升級行動(dòng)方案(20xx-20xx年)》，以促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提質(zhì)升級，發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游在穩(wěn)增長、促消費(fèi)、減貧困、惠民生等方面的積極作用;制定《XX 市20xx年旅游產(chǎn)業(yè)扶貧工作要點(diǎn)》，指導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)扶貧工作;20xxXX 市“王屋山杯”第二屆旅游博覽會(huì)設(shè)置了貧困村旅游商品展臺，大力宣傳展示貧困村旅游商品，增加了貧困村旅游商品市場銷售收入;XX 市20xx年美麗鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)在旅游扶貧重點(diǎn)村大峪鎮(zhèn)王莊村、偏看村舉行，探索出了旅游扶貧發(fā)展道路，以旅游扶貧助力脫貧攻堅(jiān);舉辦旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定檢查員培訓(xùn)班，為貧困村積極創(chuàng)建國家A級鄉(xiāng)村旅游景區(qū)提供指導(dǎo);舉辦鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位等級劃分與評定、鄉(xiāng)村旅游與旅游扶貧工作培訓(xùn)會(huì)，邀請河南旅游規(guī)劃評審專家、河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)旅游與會(huì)展學(xué)院張立生教授為全市15個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村及省旅游特色村負(fù)責(zé)人講解了鄉(xiāng)村旅游開發(fā)經(jīng)驗(yàn)及典型案例。
(三)“管”: 強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)
一是強(qiáng)化綜合執(zhí)法力度。上半年，共開展旅游綜合執(zhí)法檢查20余次，出動(dòng)旅游綜合執(zhí)法人員300余人次。聯(lián)合公安、工商、交通等部門，開展“利劍行動(dòng)-1”計(jì)劃、暑期市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治等活動(dòng)，重點(diǎn)檢查導(dǎo)游執(zhí)業(yè)、旅行社規(guī)范經(jīng)營、旅游購物場所、旅游包車等方面;聯(lián)合公安、工商、消防、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、交通、衛(wèi)生、食藥監(jiān)等部門，開展春節(jié)、清明、五一、端午節(jié)前旅游安全和旅游市場綜合執(zhí)法檢查;聯(lián)合市工商局、市公安局對群眾所反映的赴香港低價(jià)游、不合法店鋪、王屋山黑的等事件進(jìn)行查處、處罰。
二是優(yōu)化XX 旅游服務(wù)。以“文明旅游 優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題，開展“文明服務(wù)”“文明執(zhí)法”“文明交通”“文明旅游”“文明經(jīng)營”“文明餐桌”主題活動(dòng)，規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營行為，提升全市旅游服務(wù)質(zhì)量;聯(lián)合教育局制定《中小學(xué)研學(xué)旅行服務(wù)工作準(zhǔn)入制度》，開展研學(xué)服務(wù)安全教育和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，提高研學(xué)旅行組織水平;制定《關(guān)于規(guī)范旅游市場經(jīng)營活動(dòng)的公告》，檢查處罰無資質(zhì)組織和個(gè)人從事旅游經(jīng)營活動(dòng)的行為;與旅行社簽訂《旅行社誠信經(jīng)營承諾書》，將各旅游企業(yè)納入全市誠信信用系統(tǒng)，建立旅游系統(tǒng)紅黑榜制度，規(guī)范旅游市場秩序;組織開展旅游執(zhí)法暨投訴處理等培訓(xùn)班，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
(四)“聚”:聚資源、聚人氣
一是完善旅游供給、聚集要素。聯(lián)合旅游協(xié)會(huì)，舉辦20xxXX 市“王屋山杯”第二屆旅游博覽會(huì)，近300家單位、20xx多件旅游商品參展，參展單位涉及XX 景區(qū)、旅行社、賓館飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅游產(chǎn)品企業(yè)等，參展商品涵蓋旅游紀(jì)念品、旅游裝備產(chǎn)品、旅游工藝品、旅游特色食品、智旅游游產(chǎn)品等，成立旅游商品專家評獎(jiǎng)組，現(xiàn)場評出金獎(jiǎng)6個(gè)、銀獎(jiǎng)XX個(gè)、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)5個(gè)、組織獎(jiǎng)9個(gè)、優(yōu)秀獎(jiǎng)72個(gè);聯(lián)合食藥監(jiān)局舉辦XX 市第二屆黃河鯉魚美食節(jié)暨金兔烹飪大賽，推動(dòng)“愚公家味道”系列菜開發(fā);與衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合申報(bào)王屋山孫思邈中醫(yī)藥示范基地為河南省中醫(yī)藥健康旅游示范基地;配合林業(yè)部門申報(bào)全國森林旅游示范市;開展A級村落景區(qū)評定工作，大峪王莊、南山兒童公園獲批3A級村落景區(qū);制定《20xx年鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位等級評定工作方案》，成立鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位評定委員會(huì)，開展了首批18家鄉(xiāng)村旅游星級經(jīng)營單位等級評定工作，已完成公示，第二批次126家評定工作已經(jīng)啟動(dòng)。
二是提升旅游形象、聚集人氣。在CCTV-1、CCTV-新聞?lì)l道、CCTV-4中文國際頻道等欄目，推出展示“天下第一洞天”王屋山、靈山秀水黃河三峽XX 旅游形象;在中國旅游報(bào)、北京《假日自助游》DM雜志、華夏游客、東方之旅、河南日報(bào)、大河報(bào)等主流媒體和旅游專業(yè)期刊上進(jìn)行XX 旅游專版形象宣傳;在鄭州新鄭國際機(jī)場、北京西客站、鄭州地鐵、鄭州鐵路局高鐵雜志《商旅時(shí)代》等投放“愚公故里 傳奇XX ”旅游形象廣告。舉辦20xx全國新年登高健身大會(huì)暨王屋山萬人登山迎新活動(dòng)、20xx“愚公家鄉(xiāng)過大年”活動(dòng)、20xx“春醒.憶老家 踏青賞花季”暨王屋山旅游文化節(jié)，提升XX 旅游形象和知名度。舉辦西游狂歡季之桃花女神節(jié)、小浪底第八屆櫻花節(jié)、黃河三峽野玫瑰節(jié)、小溝背女媧文化旅游節(jié)、王屋山第二屆國際菜花節(jié)、“南山氧吧 十里桃花”暨承留鎮(zhèn)第二屆桃花文化節(jié)、馬村梨花節(jié)、盧仝文化園清明詩會(huì)暨鄉(xiāng)村美食節(jié)、XX 市第四屆美麗鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)等活動(dòng)，指導(dǎo)各景區(qū)、鎮(zhèn)辦旅游熱點(diǎn)區(qū)域舉辦了“下冶艾·愛世界”XX 市第二屆艾草文化節(jié)、五龍口沁河首屆荷花節(jié)、留鎮(zhèn)養(yǎng)生嘉園“王母蟠桃盛會(huì)”等節(jié)慶活動(dòng)。
三是“走出去、請進(jìn)來”、聚集吸引力。舉辦20xx中國國際旅游城市市長論壇XX 旅游推介會(huì)，來自美國、法國、德國、意大利、西班牙、波蘭等國家的旅游城市市長、國內(nèi)重點(diǎn)旅游城市市長、國內(nèi)外重點(diǎn)涉旅企業(yè)負(fù)責(zé)人、旅游主管部門負(fù)責(zé)人近600人參會(huì)，通過視頻展示、領(lǐng)導(dǎo)推介、文化展演等方式，為全世界打開了解XX 的窗口。赴香港參加“20xx香港歡樂春節(jié)文化廟會(huì)”推廣活動(dòng)，赴寧夏銀川市參加20xx西北旅游營銷大會(huì)，赴信陽參展20xx信陽茶業(yè)博覽會(huì)，積極宣傳XX 地域特色的旅游產(chǎn)品和政策。繼續(xù)加強(qiáng)與鄭州、洛陽、山西晉城的`區(qū)域合作，以兩省三市旅游營銷獎(jiǎng)勵(lì)政策為引領(lǐng)，共同打造旅游黃金線路;加強(qiáng)與沿黃九省(區(qū))城市之間的旅游融合發(fā)展，組織接待山東青島、威海、蓬萊等地組成的旅行社考察團(tuán)來濟(jì)踩線。
二、存在問題及發(fā)展建議
一是除旅游廁所、央視旅游宣傳營銷列入第一批市財(cái)政投資項(xiàng)目外，謀劃的全域旅游項(xiàng)目受限于財(cái)政投資項(xiàng)目列入臺賬、資金審批、立項(xiàng)實(shí)施等一系列程序，工作推進(jìn)被動(dòng)，進(jìn)度緩慢。建議市委、市政府高層推動(dòng)，為全域旅游亮點(diǎn)特色打造提供政策、資金支撐，特事特辦，簡化項(xiàng)目程序，為全域旅游發(fā)展提供重大支撐。
二是由于市、鎮(zhèn)兩級財(cái)政困難，全域旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)、特色亮點(diǎn)打造積極性不高，示范帶動(dòng)性不強(qiáng)。建議形成全域旅游工作推進(jìn)機(jī)制，突出問題導(dǎo)向，通過領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場辦公會(huì)、工作推進(jìn)會(huì)，強(qiáng)化工作臺賬落實(shí)力度。
三、下半年工作計(jì)劃
(一)創(chuàng)：持續(xù)推進(jìn)三項(xiàng)創(chuàng)建
在全域旅游工作上半年督導(dǎo)考核的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)和不足，補(bǔ)短板、找抓手，合力打造特色與亮點(diǎn);持續(xù)推進(jìn)全域旅游APP、標(biāo)識標(biāo)牌、旅游驛站等項(xiàng)目建設(shè);凝聚宣傳合力，加強(qiáng)全域旅游營銷，營造全域旅游創(chuàng)建氛圍;加快推進(jìn)王屋山國家5A級景區(qū)、小浪底北岸國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作。
(二)建：扎實(shí)推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)
推進(jìn)王屋山福源小鎮(zhèn)、濟(jì)水源小鎮(zhèn)、中國優(yōu)秀旅游城市地標(biāo)、旅游廁所續(xù)建等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目;對照旅游驛站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完成旅游驛站提升工作，指導(dǎo)交通局、文旅集團(tuán)、相關(guān)鎮(zhèn)辦集聚區(qū)提升工作，確保8月底完成驛站建設(shè)任務(wù)并投入使用;深入調(diào)研全域旅游示范(區(qū))點(diǎn)，確定示范區(qū)(點(diǎn))打造重點(diǎn)，指導(dǎo)完成玉泉工業(yè)旅游示范區(qū)、王屋鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)、坡頭鎮(zhèn)文化旅游示范點(diǎn)打造，圍繞體育+旅游、農(nóng)業(yè)+旅游、研學(xué)+旅游、扶貧+旅游等全域旅游融合發(fā)展情況，每類打造1至2個(gè)示范點(diǎn)。按照旅游行業(yè)扶貧臺賬及20xx年工作要點(diǎn)要求，加快推進(jìn)旅游行業(yè)扶貧工作。
(三)管：強(qiáng)化安全和行業(yè)管理
持續(xù)抓好旅游安全生產(chǎn)工作，重點(diǎn)突出特種設(shè)備、道路交通、消防安全、汛期安全、節(jié)日安全等特殊時(shí)段、關(guān)鍵環(huán)節(jié)等的安全監(jiān)管。通過多種渠道、形式，加強(qiáng)對各旅游企業(yè)安全管理人員的培訓(xùn)教育。強(qiáng)化智慧消防釘釘軟件的推廣使用，著力抓好各旅游企業(yè)消防安全管理日常巡查、工作會(huì)議和宣傳教育等。以行業(yè)監(jiān)管和安全生產(chǎn)為抓手，做好旅行社、星級酒店、導(dǎo)游員規(guī)范經(jīng)營。繼續(xù)加大旅游市場監(jiān)管、檢查力度，重點(diǎn)整治“不合理低價(jià)游”等擾亂旅游市場秩序、侵害旅游者權(quán)益的違法行為。嚴(yán)查旅游合同簽訂，切斷旅行社通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取不正當(dāng)利益，擅自變更旅游行程安排等行為。維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營者合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場秩序。及時(shí)快捷地處置投訴事件，合理合法地維護(hù)及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。完善投訴處理工作，做好案件辦理與管理。
(四)聚：務(wù)實(shí)宣傳營銷
一是創(chuàng)新宣傳營銷。利用好“融媒體”平臺，創(chuàng)新召開旅游推介會(huì)，帶動(dòng)鄭州、洛陽、開封、商丘、淮陽等重要節(jié)點(diǎn)城市客源。
二是創(chuàng)新節(jié)會(huì)推動(dòng)。舉辦黃河三峽野豬林水上狂歡節(jié)、小溝背潑水節(jié)、青蘿河嬉水節(jié)、東溝潑水節(jié)、“七夕節(jié)”小浪底相親交友會(huì)、大峪鎮(zhèn)槐姻“七夕萬人相親會(huì)”活動(dòng)、“中秋節(jié)”賞月活動(dòng)、南山富硒葡萄節(jié)、果香采摘節(jié)、王屋山紅葉節(jié)、五龍口稻米節(jié)、五龍口“猴王爭霸賽”、邵原鎮(zhèn)富硒蘋果采摘節(jié)、小浪底紅色旅游月等活動(dòng)，點(diǎn)燃旅游人氣。
三是創(chuàng)意文化品牌，增強(qiáng)核心吸引力。
四是拓寬國際市場。積極開拓港澳臺及日韓市場，聯(lián)絡(luò)省內(nèi)各大國際地接社，出臺相應(yīng)政策，將我市旅游產(chǎn)品納入省內(nèi)鄭汴洛焦國際游線，吸引境外游客入濟(jì)。舉辦日韓XX 旅游推介會(huì)，增加XX 境外旅游影響力。
上半年工作總結(jié) 篇5
一、200x年上半年工作總結(jié)
200x年上半年，我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè)，積極開拓勘測設(shè)計(jì)工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（一）、經(jīng)營收入情況
1、飲用水工程
200x年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設(shè)計(jì)工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)。
3、千庫保安工程
在千庫保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的同時(shí)，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計(jì)24個(gè)項(xiàng)目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項(xiàng)目為16項(xiàng)，水利影響分析8項(xiàng)。由于國家政策的影響，今年我所水土保持方案的'編制量有所減少。
（二）、自身制度的建立和完善
200x年，我所進(jìn)一步建立和完善設(shè)計(jì)所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項(xiàng)目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓(xùn)制度等，使設(shè)計(jì)所的各項(xiàng)事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時(shí)設(shè)計(jì)所在200x年上半年購置了投影儀等辦公設(shè)備，現(xiàn)在我所已基本實(shí)現(xiàn)圖紙?jiān)u審的多媒體化，大大改善了設(shè)計(jì)所的辦公條件，提升了設(shè)計(jì)所的自身形象。
二、200x年下半年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬�、設(shè)計(jì)工作
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預(yù)計(jì)該四個(gè)項(xiàng)目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設(shè)計(jì)工作。
2、水庫保安工程
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程 ，目前兩項(xiàng)目均以開始設(shè)計(jì)工作，預(yù)計(jì)可在8月下旬~9月上旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
·團(tuán)委下半年工作計(jì)劃 ·學(xué)校下半年工作計(jì)劃 ·企業(yè)下半年工作計(jì)劃 ·鄉(xiāng)鎮(zhèn)下半年工作計(jì)劃
（二）、自身制度的建立和完善
200x年下半年，我所將局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)水利局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求，進(jìn)一步嚴(yán)格考勤制度，堅(jiān)決執(zhí)行“八項(xiàng)禁令”，提升設(shè)計(jì)所的形象。
上半年工作總結(jié) 篇6
時(shí)間過得很快，不知不覺半年已過去了，在這餐飲行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下，在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下，我們圍繞著部門下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)“384萬必保指標(biāo)和480萬力爭指標(biāo)”任務(wù)去奮斗。
回顧上半年我們接待了生日宴、婚宴、商務(wù)宴、會(huì)議、自助餐、和高規(guī)格的vip接待等、、、共完成了223萬與去年同期相比增長了28萬，但離力爭指標(biāo)的進(jìn)度相比還需努力�，F(xiàn)對上半年的工作總結(jié)報(bào)如下：
1 關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài)，去為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)改正，并加以改進(jìn)，關(guān)注每個(gè)員工的思想動(dòng)態(tài)，定期的找員工談心交流和做思想工作，深入了解他們的近期工作及生活情況，從中發(fā)現(xiàn)問題并解決。
2 加強(qiáng)員工的開口服務(wù)意識“溝通”是通往心的橋梁，拉近與客人之間的距離增進(jìn)與客人之間的的溝通，并與此同時(shí)了解客人的喜好。
3 儀容儀表、 禮貌禮節(jié)要求每天例會(huì)反復(fù)對員工進(jìn)行檢查與灌輸思想，，特別是微笑服務(wù)，讓員工意識到，微笑服務(wù)的重要性。
4. 為確保給客人營造一個(gè)干凈，舒適的用餐環(huán)境，將一樓宴會(huì)廳的衛(wèi)生分區(qū)域劃分責(zé)任到人。
5 提高員工的積極性，和激發(fā)員工的潛在服務(wù)水平，制定了獎(jiǎng)罰制度，和服務(wù)標(biāo)兵的評比，以此來調(diào)動(dòng)并鼓勵(lì)員工積極上進(jìn)的主動(dòng)意識和熱情的服務(wù)。
6 將餐具和布草責(zé)任到人并定期消毒和進(jìn)行盤點(diǎn)，以確保餐具的不流失和損壞為下一當(dāng)酒席做好充分的準(zhǔn)備工作。
7 收集賓客對用餐的服務(wù)質(zhì)量和菜肴的意見和建議反饋卡，并做好記錄作為我們該進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù)，減少顧客的投訴幾率。
根據(jù)餐飲市場的需求，和酒店下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，一樓宴會(huì)廳6月份進(jìn)行擴(kuò)建和改造，經(jīng)打造升級后，將現(xiàn)在的服務(wù)水平，服務(wù)技能、和親情化服務(wù)也將進(jìn)行提升打造出一個(gè)綜合接待能力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)將我們改造過后的婚宴接待和規(guī)劃好下半年的工作計(jì)劃和經(jīng)營措施：
一 工作計(jì)劃：
1 根據(jù)一樓宴會(huì)廳改造后和客人的用餐服務(wù)要求的提升和服務(wù)的細(xì)節(jié)化將對員工的技能培訓(xùn)，開口服務(wù)意識培訓(xùn)、vip接待服務(wù)流程培訓(xùn)和親情化服務(wù)，會(huì)議接待服務(wù)流程進(jìn)行培訓(xùn)和提升服務(wù)水平、、
2 將一樓宴會(huì)提升到多功能行的，在沒有大型宴席時(shí)推出vip接待，大型會(huì)議、高規(guī)格的分餐制、自助餐等接待、開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
3 提升員工的開口意識和推銷意識，增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。 并要求員工付之行動(dòng)。
4 對“徽州美食節(jié)”的接待工作做好準(zhǔn)備，并讓員工也熟悉掌握徽菜并了解其特色特點(diǎn)，才能更好的去推銷給客人。
5 在工作中認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)經(jīng)常到樓層上去學(xué)習(xí)和認(rèn)識客人，對客的熟悉并與客人交流，提升營銷能力。不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
6 將零點(diǎn)餐廳，在原來的基礎(chǔ)上打造出一個(gè)使賓客用餐，更溫馨、更舒適。更人性化的用餐環(huán)境。
7 因餐飲服務(wù)行業(yè)人員流動(dòng)量較大，所以導(dǎo)致我們酒店服務(wù)人員缺少新員工較多，新員工作為餐廳的重要部分，能否盡快的融入團(tuán)隊(duì)，調(diào)整好心態(tài)將直接影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)及服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)每個(gè)員工的'不同性格特點(diǎn)及入職情況進(jìn)行交談 ，目的是調(diào)整好員工的心態(tài)正視工作，認(rèn)識餐飲行業(yè)的特點(diǎn)使員工在心理做好充分的思想準(zhǔn)備，加快的融入集體當(dāng)中來。 對新員工上崗前的儀容儀表，禮貌禮節(jié)，服務(wù)流程，技能的強(qiáng)化培訓(xùn)，讓他們深刻的意識到，是代表著酒店的形象，嚴(yán)格遵守四星級酒店操作的規(guī)范性。
8 前臺也是檢驗(yàn)員，把控好每一道菜肴的質(zhì)量品質(zhì)、出菜速度和出菜順序。
二 根據(jù)改造過后的經(jīng)營措施：
7月： 主打徽州美食節(jié)“徽菜走進(jìn)丹陽創(chuàng)有機(jī)蔬菜品牌”
8月、9月： 推出狀元宴、謝師宴、金秋月餅禮盒的推銷。
10月： 黃金周主打高檔婚宴接待。
11月： “大閘蟹”和螃蟹禮籃的推銷、vip接待、會(huì)議等、、、
12月：推出團(tuán)拜宴、婚宴等、、
總之在加入到新世紀(jì)國際大酒店餐飲部的將近兩年的時(shí)間，讓我學(xué)到了很多，也成熟了很多，在這個(gè)充滿歡聲笑語，酸甜苦辣的大家庭里，正是鍛煉一個(gè)人的大舞臺，我也會(huì)努力用心的帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì)去工作區(qū)奮斗、、、在以后的工作中也會(huì)不斷的改變不足之處，不斷的提升自身素質(zhì)，并積極主動(dòng)的配合、執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
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