實(shí)用的個(gè)人述職報(bào)告3篇
在生活中,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編整理的個(gè)人述職報(bào)告3篇,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是xxx通訊社副社長(zhǎng)xxx,在20xx~20xx年度里有幸擔(dān)任xxx通訊社副社長(zhǎng)一職,我主要負(fù)責(zé)的是統(tǒng)籌通訊社各分社的秘書(shū)部和廣州大學(xué)分社的各項(xiàng)運(yùn)作。一學(xué)年以來(lái),我在社長(zhǎng),各位副社長(zhǎng)的關(guān)心、支持和共同合作下,努力做好各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī)同時(shí)也有很多很多的不足。
秘書(shū)部是鏈接各部門(mén)之間的橋梁,配合各部門(mén)做好活動(dòng)的組織、監(jiān)督和后勤協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等工作并及時(shí)收交各部門(mén)的資料,起到上傳下達(dá)的重要作用的重要部門(mén),具體的工作比較繁雜,主要是負(fù)責(zé)各項(xiàng)開(kāi)支的報(bào)銷(xiāo)工作;社員領(lǐng)取志愿者服務(wù)證,記者證;證書(shū)的蓋章;活動(dòng)門(mén)票的領(lǐng)取;各項(xiàng)會(huì)議記錄;制作和完善通訊錄;有時(shí)候的一些人員調(diào)配工作;一些活動(dòng)或者通知的傳達(dá)工作……本人主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌聯(lián)系好各個(gè)分社的秘書(shū)部長(zhǎng),有任務(wù)及時(shí)傳達(dá)到各個(gè)秘書(shū)長(zhǎng)處,并分配好任務(wù)以便能按時(shí)完成任務(wù)。
而作為xxx分社的負(fù)責(zé)人,分社下設(shè)5個(gè)部門(mén),每個(gè)部門(mén)都有自己的負(fù)責(zé)人,我也會(huì)定時(shí)召開(kāi)部長(zhǎng)會(huì)議,布置任務(wù)或者是總結(jié)之前做得好的地方或者不足的地方;接到任務(wù)我會(huì)第一時(shí)間找到各部主要負(fù)責(zé)人以便任務(wù)及時(shí)分配,及時(shí)完成;跟各個(gè)部長(zhǎng)聯(lián)系溝通好,有什么問(wèn)題能及時(shí)解決,也保證各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)開(kāi)展……
在這些工作中我學(xué)到了許多平常在課堂里學(xué)不到的知識(shí),例如提高了自己的管理能力和辦事效率,學(xué)會(huì)如何處理好人際關(guān)系,學(xué)會(huì)如何分配學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間;我還獲得了許多難得的培訓(xùn),實(shí)習(xí),實(shí)踐機(jī)會(huì);在過(guò)去近一年里,是在通訊社的工作讓我有了更多接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),也懂得了做志愿者的快樂(lè)與美麗;最重要的是認(rèn)識(shí)了一群有理想有志向的'朋友……真不是幾句話(huà)能說(shuō)得完,總之加入了廣州志愿者通訊社讓我的大一生活更加充實(shí),也讓我獲得了“20xx志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。
不過(guò)我不能忘記過(guò)去一年里遇到的挫折,困難和失誤。
1,報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題。由于溝通不到位,任務(wù)分配不明確等問(wèn)題,我們秘書(shū)部遇到了一個(gè)重大失誤——通訊社幾個(gè)月的報(bào)銷(xiāo)報(bào)表都遲遲沒(méi)有整理出來(lái),發(fā)票也沒(méi)有收齊,導(dǎo)致社員們的車(chē)費(fèi),復(fù)印費(fèi)等工作報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用遲遲得不到報(bào)銷(xiāo),最后把所有發(fā)票都擠在一起做,工作量大增并且由于數(shù)目比較大所以容易出現(xiàn)錯(cuò)誤;由于這個(gè)報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題我和社長(zhǎng)還吵了一架,老師也為這個(gè)問(wèn)題批評(píng)我們好多次,這些錯(cuò)誤我想以后再也不要犯了。
2,通訊社社員的注冊(cè)與領(lǐng)證問(wèn)題。社員們注冊(cè)遇到了好多好多問(wèn)題,例如網(wǎng)站打不開(kāi),如何注冊(cè),注冊(cè)后收不到郵件,注冊(cè)不了,如何查看志愿者號(hào)等等,秘書(shū)部到現(xiàn)在還沒(méi)完全解決這些問(wèn)題。關(guān)于蓋章和領(lǐng)志愿者證,由于注冊(cè)問(wèn)題尚未完全解決,導(dǎo)致領(lǐng)證方面又出問(wèn)題,未注冊(cè)就領(lǐng)不到證,而且各校比較分散,發(fā)證到各個(gè)學(xué)校,收證統(tǒng)一到秘書(shū)部,拿去蓋章又發(fā)證到各個(gè)學(xué)校,很麻煩,秘書(shū)部到現(xiàn)在還沒(méi)完全把證收齊……這個(gè)問(wèn)題唯有下學(xué)期再解決了。
3,工作和學(xué)習(xí)問(wèn)題。由于志愿者工作需要用到大家課余的時(shí)間,有時(shí)候甚至?xí)c上課時(shí)間沖突,而且有些工作并不是在學(xué)校就可以完成的,要到很多地方需要占用大家很多時(shí)間,所以有時(shí)候會(huì)遇到一些尷尬,很多任務(wù)社員們都不愿意去做,特別是到了期末的時(shí)候。
……
以上問(wèn)題我會(huì)慢慢改進(jìn)的。
不管怎么說(shuō),通訊社在大家的努力下還是取得了挺大的進(jìn)步和不錯(cuò)的成績(jī),還獲得了“20xx廣州志愿服務(wù)十大先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)。我相信通訊社的未來(lái)一定會(huì)獲得更大的成功!
在此,我感謝通訊社給予了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),它將是我人生中一段難得難忘的經(jīng)歷,使我變得理性、堅(jiān)強(qiáng)、勤奮、更具有愛(ài)心和責(zé)任感,我堅(jiān)信我今后的人生之路將走的更加堅(jiān)實(shí)。
以上述廉,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
近些年來(lái),在企業(yè)管理與營(yíng)銷(xiāo)工作中,“執(zhí)行”這個(gè)詞越來(lái)越多地被提及。其實(shí)化妝品行業(yè)內(nèi)不缺少實(shí)用而有效的策劃方案。為什么很多都不成功,關(guān)鍵在于執(zhí)行力不夠,往往做到一半甚至剛開(kāi)了一個(gè)頭,就發(fā)現(xiàn)做得一塌糊涂。執(zhí)行不到位,執(zhí)行有偏差就是很多策劃方案最終失敗的癥結(jié)。而對(duì)于由咨詢(xún)公司所做的策劃方案,企業(yè)拿到手里首先或多或少都會(huì)打一些折扣。那也就意味著,“執(zhí)行”的難度將會(huì)更大。那么如何才能與咨詢(xún)公司一起,將一個(gè)好的方案完美地執(zhí)行下去呢?
首先是要確定執(zhí)行的主體。因?yàn)榕c咨詢(xún)公司合作不比自己公司,策劃與執(zhí)行都是由同一個(gè)部門(mén)主導(dǎo)控制,它牽涉到一個(gè)內(nèi)與外的分工及利益的分配。有了執(zhí)行的主體才不會(huì)相互扯皮推諉。有利益的工作雙方去爭(zhēng)著做,而又累又沒(méi)油水的事情都想交給對(duì)方。如果沒(méi)有明確執(zhí)行的主體,這些事情就不能得到協(xié)調(diào)解決。那在執(zhí)行上,應(yīng)該由自己公司為主體好還是由咨詢(xún)公司牽頭好呢?這沒(méi)有一定之規(guī),要看實(shí)際情況。如果自己公司對(duì)方案了解透徹且各方面的人才都不缺,那就由自己公司來(lái)做執(zhí)行的主體是最好不過(guò)了。但如果自己公司在各方面都有欠缺,那就應(yīng)該考慮由外腦來(lái)當(dāng)執(zhí)行的主體。不可否認(rèn),在方案執(zhí)行過(guò)程中有有著不少的利益產(chǎn)生,如物料的制作、媒體的發(fā)布、場(chǎng)地租賃及外聘等。所謂肥水不流外人田,很多公司老板都會(huì)將這些有利益存在的工作交給自己的人來(lái)做,咨詢(xún)公司的人只需指導(dǎo)跟進(jìn)。這樣就導(dǎo)致了執(zhí)行主體的分裂,前者是有權(quán)無(wú)責(zé),而后者卻是有責(zé)無(wú)權(quán)。并且在多數(shù)企業(yè)中,能熟悉此類(lèi)工作如物料的制作、媒體的發(fā)布、場(chǎng)地租賃等的人才不多。老板交給他做以后,往往因無(wú)所適從而一味相信外包單位(印刷廠(chǎng)、攝影公司、代理公司)的話(huà),甚至聯(lián)手,在工作質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用方面都可能對(duì)公司造成更大的損失。而咨詢(xún)公司因?yàn)殚L(zhǎng)期從事相關(guān)工作,對(duì)各方面都很熟,并且可以拿到較低的折扣,所以在工作質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用控制等方面都可能有更好的表現(xiàn)。
在執(zhí)行主體確定好以后,更重要地是要理出執(zhí)行方案的思路出來(lái)。有了執(zhí)行思路,就等于為執(zhí)行的成功提供了一個(gè)保障。不同的方案會(huì)有不同的執(zhí)行思路。但萬(wàn)變不離其宗,它可以總結(jié)歸納為:一桿子到底。分解細(xì)化,注重細(xì)節(jié)。分工合作,專(zhuān)人專(zhuān)責(zé),及時(shí)反饋,及時(shí)調(diào)整。
一、所謂一桿子到底,就是要求負(fù)責(zé)人對(duì)所負(fù)責(zé)的工作全程監(jiān)控,并落實(shí)到最基層的工作成果。當(dāng)我們是以咨詢(xún)公司為方案的執(zhí)行主體是,就要對(duì)對(duì)方的的項(xiàng)目總監(jiān)作出這樣的要求,并以制定相關(guān)的措施來(lái)固化,可以制定項(xiàng)目總監(jiān)成果
負(fù)責(zé)制。比如在方案執(zhí)行過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)成果,細(xì)化到哪怕是出一個(gè)菲林、做一張會(huì)員卡,都需要項(xiàng)目總監(jiān)簽字確認(rèn),并憑這些成果簽字來(lái)兌現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度款。如果對(duì)方在哪個(gè)環(huán)節(jié)出了紕漏,或是哪項(xiàng)成果沒(méi)有做好,責(zé)任在哪方將一目了然,那我們就有依據(jù)對(duì)其做相應(yīng)的處罰。有了此類(lèi)措施的壓力,項(xiàng)目總監(jiān)就不得不對(duì)整個(gè)方案執(zhí)行中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程跟進(jìn),而保障了方案執(zhí)行的質(zhì)量與進(jìn)度!耙粭U子到底”不單是對(duì)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人的要求,也是對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人的要求,才能起到更好更大的保障作用。
二、分解細(xì)化,注重細(xì)節(jié)。一個(gè)好的策劃方案面它誕生之時(shí),都只是一個(gè)概念。就算在其成形之初和確定以后,也往往很空泛,令人不知從何落手。這就要求我們要將其具體化,轉(zhuǎn)換成可以執(zhí)行的計(jì)劃。而要將概念轉(zhuǎn)換成計(jì)劃,關(guān)鍵在于分解。我們應(yīng)該要求咨詢(xún)公司將方案中的想法分解成一個(gè)個(gè)可以看得見(jiàn)摸得著的目標(biāo)與做法。比如在方案中確定要舉辦一個(gè)從美容院顧客中推選美麗使者來(lái)做我們品牌代言人以達(dá)到宣傳與促銷(xiāo)的目的,這是個(gè)不錯(cuò)的想法。但是我們要將這想法實(shí)現(xiàn)就需要不斷地分解細(xì)化。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法,可分為前期宣傳準(zhǔn)備、中期組織推進(jìn)、后期執(zhí)行提升等階段。而宣傳如何做,要準(zhǔn)備些什么,該怎么樣組織,需要什么程序,怎樣給終端培訓(xùn),又怎樣集中活動(dòng)等等各項(xiàng)各項(xiàng)工作就如此這般地分解開(kāi)來(lái),才會(huì)形成可執(zhí)行的計(jì)劃。同時(shí)分解又是一個(gè)關(guān)乎到策劃執(zhí)行成敗的關(guān)鍵性步驟,需要雙方的共同參與。在對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分解的同時(shí),集合市場(chǎng)人員與經(jīng)銷(xiāo)商的共同智慧,能夠?qū)ψ稍?xún)公司提出來(lái)的想法有個(gè)直觀檢閱,不好的及時(shí)調(diào)整,好的更加強(qiáng),能讓方案的執(zhí)行更有效更到位。
三、分工合作,專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)。任何事情都不是一個(gè)人可以完成得了的,策劃工作更是如此。它牽涉到不同的.部門(mén)、不同的人員、不同的地區(qū),不得不說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜的工程。這就需要眾人的分工合作。將上一步驟分解細(xì)化的工作,落實(shí)到各部門(mén)落實(shí)到各人。企業(yè)與咨詢(xún)公司既有不同的分工,更要有高度的合作精神。筆者看到過(guò)不少相關(guān)的例子,在方案執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),雙方不是共同努力去想辦法解決,而是第一時(shí)間推卸責(zé)任、互相指責(zé),導(dǎo)致項(xiàng)目停頓甚至失敗。要克服這個(gè)問(wèn)題,就應(yīng)該嚴(yán)格實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)。哪個(gè)環(huán)節(jié)哪個(gè)成果出現(xiàn)偏差,都有人出來(lái)負(fù)責(zé)。只要有明確的人來(lái)負(fù)責(zé),他自然會(huì)去想辦法或是請(qǐng)求別人合作來(lái)解決,而不是站在那里指責(zé)他人。
四、及時(shí)反饋,及時(shí)調(diào)整。再怎么精密的頭腦也有想不到的地方,再周全的計(jì)劃也會(huì)有疏漏。所以不管是如何細(xì)分的計(jì)劃,也會(huì)在執(zhí)行中遇到各式各樣的問(wèn)題。我們?cè)谟龅絾?wèn)題的時(shí)候,應(yīng)該平靜對(duì)待,
因?yàn)檫@是很正常的事情。不能因?yàn)橛?jì)劃的某點(diǎn)不可執(zhí)行,就對(duì)整個(gè)計(jì)劃全盤(pán)懷疑,怨天尤人消極對(duì)待。我們有必要在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中建立這樣一個(gè)信息反饋機(jī)制,讓基層的員工可以將執(zhí)行中碰到的問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)到?jīng)Q策層,以便以時(shí)調(diào)整而使策劃的推進(jìn)更順利更有效。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
XX年的歲末即將過(guò)去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。
收付崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來(lái),工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn),因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮,為了能做到獨(dú)擋一面,一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“財(cái)務(wù)無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的`學(xué)習(xí),并順利通過(guò)了保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)考試,逐漸增進(jìn)自己對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來(lái)在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶(hù)在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車(chē)險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實(shí)需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。
“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)陽(yáng)關(guān)保險(xiǎn)公司的激情和熱情,為我熱愛(ài)的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
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