【推薦】個人述職報告模板合集9篇
隨著個人素質的提升,報告與我們愈發(fā)關系密切,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的個人述職報告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
各位領導大家好:
我叫王槐山,現(xiàn)為吉縣盛平煤業(yè)機電礦長,主抓礦井的機電、運輸管理工作。大專學歷,機電工程師職稱。繁忙、催人奮進的20xx年即將過去,回首往昔、歲月崢嶸、感慨萬千。一年來在兩級公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的“4321”奮斗目標積極開展工作,抓技術管理、抓基礎管理、抓檢修、排查隱患,確保了設備安全運行,確保任務的完成,在此,我把今年以來的工作情況進行一下匯報。
大家知道,煤礦機電管理是煤礦生產(chǎn)重要環(huán)節(jié),本人在崗位上認真履行崗位職責,堅持以人為本,開拓創(chuàng)新,立足崗位,積極工作,努力開展隊伍建設,班組建設,提升隊伍的整體素質和業(yè)務水平。樹立“用心做事,追求卓越”的做事理念和“從零做起,向零奮斗”的做事原則,扎扎實實把自己管轄范圍的工作做好、做實,把安全責任落實到實處。
一、重視加強自身建設,不斷提高綜合素質。
努力學習是我們獲得新知。吸取營養(yǎng),掌握政策,提高能力,解決問題的有效途徑。通過學習提高了自身思想素質和業(yè)務管理水平,主動適應了現(xiàn)代化企業(yè)管理要求,使自己的管理水平和駕馭工作的能力得到進一步增強。
在工作中注重班子團結,按照黨政工作“零角度”和“四同”要求,自覺維護礦班子成員之間的團結,大事講原則,小事講風格。同唱一臺戲,擰成一股繩。合力謀發(fā)展,齊向促和諧。不論班子如何調整,注意工作方法,顧大局,識整體,進一步增強了與干部之間的凝聚力。
在日常工作中,牢固樹立向職工群眾學習的觀念,轉變作風,并針對管理中遇到的難點,與有關人員進行協(xié)商。較好地解決了工作中出現(xiàn)的新情況,新問題,有力促進了企業(yè)健康向上發(fā)展。
二、認真履職盡責,務實進取,實現(xiàn)現(xiàn)場管理“雙達標”,提升機電系統(tǒng)的安全管理水平。
1、加大對運輸環(huán)節(jié)設施的改造力度,提高設備的運行能力
常言道“工欲善其事,必先利其器”。要做到礦井安全生產(chǎn),提高機電環(huán)節(jié)的運行能力就顯得尤為重要。為此,今年機電部門在環(huán)節(jié)改造上進行大投入,更換了主運輸大巷的4部皮帶機運輸膠帶4500m,改造了六部機運輸機架,革新了1部皮帶機托帶滾筒。再就是加大設備的檢修力度,完善檢修制度,理順檢修體制,使機電“四檢”制度落到實處。從而減低了事故率,提高了開機率,整體提高了大巷皮帶機的運行能力。
在輔助運輸上,機電系統(tǒng)完成了井下、地面架空線和雙軌變單軌的改造,硬化了平峒大巷。對西大巷中運輸線拿出了治理方案及實施辦法。
在礦井安全供電上,完成井下6kv線路的改造,理順了供電關系,合理了高壓供電布局,擴建了1#、3#變電所。對地面10kv變電所高壓供電系統(tǒng)進行了擴容改造,解決了6kv單母線不分段的問題,合理了變電所的供電布局,在采掘用電分開和“三專兩閉鎖”方面,投入移動變電站5臺,徹底解決了掘進工作面單獨供電及“三!钡墓╇妴栴}。使全礦供電系統(tǒng)趨向合理、規(guī)范。
在壓風系統(tǒng)上,對地面2臺主壓風機進行了檢修安裝、改造。淘汰了原使用的多臺移動壓風機,實現(xiàn)了集中供風,優(yōu)化了壓風設計,穩(wěn)定了壓風系統(tǒng)。
2、加大了機電隱患的排查力度,筑牢安全生產(chǎn)基礎在安全管理上,今年努力完善各種制度,落實有關措施。強化隱患的排查和整改,并做到責任、時間、人員、監(jiān)督的`“四落實”,嚴格按照“定時間、定人員、定責任、定整改措施、定時間效果”的“五定”原則進行閉合管理。以開展“機電隱患治理年”活動為動力,狠抓“四個到位”管理,按照“排查要認真,整理要堅決,成果要鞏固,杜絕新隱患”的原則狠抓責任落實。在一些重點機電工程施工時,做到關口前移,重心下移,指揮在現(xiàn)場,解決問題在現(xiàn)場,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),提高礦井抗風險的能力。筑牢安全防線的基礎,為全礦安全和諧發(fā)展營造良好的氛圍。
3、加大機運專項治理,積極推進“六大階段目標”建設在機電專項治理方面,下發(fā)了《關于開展供電運輸專項整治方案》的通知,根據(jù)要求機電部門成立“三項”專項整治領導組,逐月拿出了整治內容及實施要求,把機電運輸整治落到實處,從專項整治開展以來,機電運輸現(xiàn)場管理,基礎管理有了明顯的提升。在輔助運輸整治過程中,下發(fā)了《關于規(guī)范礦井調度絞車運行管理的規(guī)定》和《關于規(guī)范西大巷絞車運輸管理的規(guī)定》的管理文件,更換礦車防脫銷150套,制做了車尾巴20付,更換了原有的平板人車15輛,對“四超”車輛入井做了規(guī)定,對材料入井明確捆綁要求,加裝了道岔10付,制作了各類牌版20多塊,治理軌道1500m,加裝軌距拉桿50套。在斜巷管理中加裝自動擋車設施和自動排繩裝置。絞車進行了刷漆,鉤頭重新進行標準制作,這些措施的實施,進一步規(guī)范了輔助運輸?shù)墓芾恚瑴p少了隱患的出現(xiàn),事故的發(fā)生。
在六大階段性目標建設中,礦井中央泵房實現(xiàn)無人值守和自動化排水,地面風機房主扇運行實現(xiàn)遠方監(jiān)視及顯示,一些臨時排水點實現(xiàn)自動化無人排水,一些小的排水點,實現(xiàn)了風動排水,這些新設備、新設施、的投入,新技術的推廣,大大提高了礦井自動化,信息化水平。
在機電質量標準化建設方面,確定“以點帶面,典型引路,循序漸進,整體推進”的工作思路。全面促進礦井機電質量標準化向縱深發(fā)展,創(chuàng)精品,樹樣板,集中力量搞了1#、3#變電所的達標治理,五、六部皮帶機道治理。礦燈超市及10kv變電站達標治理,在治理中從制度入手,從小事抓起,把精細化管理引入到標準化建設中去。所有電氣開關都加了“溫馨提示”五小電器加了責任牌,200A以上按線盒全部加裝了接地保護,大巷管路全部進行了刷漆,軌道設施全部加了責任牌,按標準吊掛了管纜線,使運輸大巷做到了“六條線”管理,使標準化建設做到了環(huán)節(jié)中有突破,優(yōu)勢中有鞏固,領先中有創(chuàng)新。舊歲已展干重錦,新年再進百尺桿,展望20xx年機遇和挑戰(zhàn)并存,理想與希望同在,蓬勃發(fā)展的勢頭使我們相信,在集團公司的正確領導下,我將與機電系統(tǒng)的廣大干部職工一起,抓質量,保安全、上標準。認真落實公司制定的各項目標及任務,博浪探索、勇往直前,再譜寫奉獻煤海的新輝煌。
謝謝大家!
述職人:王槐山
二○一一年十一月十三日
個人述職報告 篇2
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績,但也仍舊存在諸多不足。
一年就這樣不知不覺間悄無聲息地消逝了。這一年里,我敲打著鍵盤繪出了工作的拋物線;堅守著那一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票……雖然并沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的成就,但我盡心盡力,忠于職守,盡守本職工作,微笑面對每一個客戶。一年來我就用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出了生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
首先在業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自已的努力,具備了較強的工作能力,能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務技能、協(xié)調辦事、文字語言表達等方面,都在學習下有了較大的提高。在平時的工作中,按照業(yè)務操作規(guī)程與要求,同時把最方便最可行的方法運用在平時的業(yè)務操作上,以客戶需要為主。我覺得在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人的身上可以看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時,同事們都會給我提好多建議,或跟我說該怎么解決會比較好之類的,這對我在提高獨立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決,幾次下來我已經(jīng)完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措,都不知道應該怎么辦才好不。也許有的問題會讓我們方寸大亂,或讓我們憤憤不平,這時候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當中。我覺得在這時候,反正也這樣了,不如讓自己坦然一些,好好問自己幾個為什么,然后再想想怎么去解決,這意思不是破罐子破摔,而是在最短的時間以平常心去看待一下這個問題,激動有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?實際一點,換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個事兒,也許我們會逃避,但不管有多么華麗的'外衣,逃避都是意志上的退縮,飲鴆止渴。出現(xiàn)問題有時候并不是一件壞事,因為從問題中我們會看到學到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個新的機會,就像失敗的總結永遠比成功的報告更深刻一樣。就我個人而言,在工作的過程中我真的受益非淺:從做事到做人,從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務。一年下來學到了很多,也感悟了很多。最大的感觸就是,做好服務品質比學好業(yè)務知識還要不容易。以前在實習的時候,導師曾說過:要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點,在很多時候我們容易情緒化,我們都知道其實這樣很不好,影響了自己原本清晰的思路不說,更在所有人的面前放大了你的弱點,但是做又是一難事。雖然說我們不提倡虛偽做人,但是也得維護自己的形像。而且很多機會往往就在身邊不經(jīng)意的地方,我想誰也不想輸。最簡單的總結:盡量給別人一個好印像,其實就是給自己多開了一條路。所以,在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒,這一點我個人認為真的很重要。雖然現(xiàn)在不像以前那般的不安與擔心了,但是新的壓力新的問題激勵著我需要不斷的努力和進取。新業(yè)務不斷增多,業(yè)務方面需要不斷的了解和學習;技能要求不斷的提高需要繼續(xù)的練習和提升;服務品質的提升,需要繼續(xù)的努力和完善。
個人述職報告 篇3
十一月廿九日上午,應城市農業(yè)發(fā)展銀行行長夏榮華,當著孝感市分行監(jiān)察室領導和市支行全體職工的面,作了廉政述職報告。他從發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,團結帶領全行開拓進。粡娀F(xiàn)代辦行理念,著力提高經(jīng)營效益;嚴要求,同布置,認真落實黨風廉政建設責任制;廉潔自律,認真實踐全心全意為人民服務的'宗旨等四個方面報告了xx年自己和支行班子廉政建設的情況。
在嚴要求方面,支行著重抓了加強領導,建立健全黨風廉政建設考核責任制;從嚴治黨,從嚴治行,嚴格考核;黨風廉政建設與業(yè)務工作一同布置,一同著力;著眼防范,教育為本,堵住源頭等幾個方面的工作。作為黨支部書記兼行長的夏榮華同志,落實一崗雙責責任制,認真執(zhí)行《廉政準則》、十個嚴禁、五個不準等規(guī)定,堅持兩手抓,兩手都要硬的方針,以黨風帶動行風,促進了廉政建設和業(yè)務工作同時躍上新臺階。
在落實檢查制度方面,主要是對領導班子吃喝拿卡要,個人住房公款裝修,通訊工具及費用,公款為領導配電腦,高檔娛樂場所公款消費,公款旅游,節(jié)日人情收受禮金等進行檢查,并要求班子成員在學習中重點自查,從而有效地遏制了腐敗現(xiàn)象的滋生。
在廉潔奉公方面,作為行長一年來沒有接受饋贈,沒有為家屬和子女提供方便,沒有追求奢華,更沒有揮霍浪費行為。可以說,上自行長,下至具體管理人員,均沒有以權謀私,保持了潔身自好。
夏行長的述廉報告,獲得了全行員工的普遍認同。大家認為,這是自一九九六年市支行成立以來,最切合實際的廉政述職報告。職工沒想到的,領導想到了;職工想到的,領導做到了。全行員工在給支行領導班子成員進行量化考核時,給予了市支行班子成員實事求是的評價。
個人述職報告 篇4
20xx年已經(jīng)過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結。目的在于吸取教訓,提升自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到XXXX公司工作的,在銷售部從事過銷售計劃工作半年后,轉而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗的,缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提升,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的.競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
我從9月份開始從事于銷售顧問這項工作,也取得了一些成績,在9月份,我一共銷售了10臺車;在10月份,因為參與培訓,在杭州出差,也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份,不僅在廣州、上海參與業(yè)務培訓外,回到公司認真工作,總結10月的銷售經(jīng)驗后,在11月12月各賣了10臺車?傊,在我從事銷售顧問的四個月中,一共銷售了36臺車,平均每月銷售9臺車,也達到了自己的預期目標,感謝公司提供了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值。但在新的一年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改進的地方:
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導顧客進行消費,錯失了很多機會。作為我們XXXX的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提升強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們XXXX賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們XXXX店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們XXXX的優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款車的車型,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,更力爭增加銷售數(shù)量,提升銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這大半年的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提升銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
個人述職報告 篇5
各位領導、各位同事大家好! 此時此刻,當我站在這里回顧20xx年時,我想我不只是在對工作做以小結,我更想利用這段有限的時間來表達內心的感受,我想感謝領導對我的關心,想感謝同事們對我的幫助,想感謝工作帶給我的快樂,想感謝生活賜給我的小天使。懷著這顆感恩的心,對工作我更積極,對集體我更熱愛,對同事我更誠懇。20xx年,我僅工作了半年時間,沒有取得什么大的成績,下面簡要給大家做以匯報。
20xx年,我的工作重點放在勞資管理上,主要從以下幾個方面開展了勞資工作:一是20xx年末20xx年初,我?guī)烊嫱菩辛巳椫贫雀母锕ぷ,其中工資分配制度改革需要大量工資方面的各項數(shù)據(jù),為此,我連續(xù)幾天加班加點,從工資分項的各各數(shù)據(jù),到人員分類的各項數(shù)據(jù)整理的清清楚楚,為領導決策提供了依據(jù),同時,從這項工作中,我得到了很多啟發(fā),為以后的工作理清了思路。二是按照政策,做好人員的調入、調出、工資變動、“五險一金的辦理,做到手續(xù)齊全、清晰明確。三是做好工資的編制工作。工資關系到每個職工的切身利益,對此項工作我比較慎重,每月初總要督促各部門及時報送考勤、人員變動情況,凡有疑問我都及時向各部門溝通和向領導請示,減少了失誤。對于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問,都能做到及時查詢,耐心解釋。今后我還要進一步努力,細致地做好此項工作。四是做好勞資報表統(tǒng)計上報工作,從分公司要求的工資報表、人事報表、各種臨時性報表到各勞動保障部門需要的報表,就算加班加點也都按照規(guī)定時間編制后報送,從來沒有延誤過。五是做好“五險一金”年審工作。每年我都是按時,按要求把材料準備好參加統(tǒng)籌辦、醫(yī)保中心、失業(yè)管理處的年審,因為我們一貫都是以國家政策為指導,以職工利益為根本,按時足額為職工交納五險一金,所以每次年審都很順利,從來沒有出現(xiàn)過問題,在20xx年社會保險稽查大隊的突審中得了他們的充分肯定。六是建立勞資專卷檔案。20xx年從分公司下發(fā)的各項有關勞資的文件到地方勞動保障部門下發(fā)的文件,還有本庫形成的有關材料我都注意收集保存,年終整理建檔,為以后的工作提供依據(jù)。
除了勞資工作,每年我都和綜合科的同事一起對當年形成的文件、人事材料進行整理歸檔,20xx年,我克服了身體上的不便,像住年一樣,對512份文件材料進行分類、裝訂,對58份人事檔案進行了補充整理,按期保質保量的完成了這項工作。
回想20xx年,我沒有取得過像小佑那樣驕人的成績,給集體爭得那樣的'榮譽,也沒有像陳淑娟那樣承擔那
么多的工作,還完成的盡善盡美,沒有像質檢中心的同事那樣夜以繼日的把不可能變成可能,沒有像倉儲科的同事那樣工作在艱苦的環(huán)境下,你們是我學習的榜樣。20xx年,我會以更加飽滿的工作熱情,更加昴揚的精神狀態(tài),更加科學的工作流程去干好我的工作,為集體、為大家,用行動回報關心幫助我的領導和同事們。
個人述職報告 篇6
尊敬的中心各位領導同事們:
本人自20xx年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報:
一.加強自身素質和業(yè)務學習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學了《企事業(yè)單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,加強自身素質及專業(yè)知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創(chuàng)建人、標桿中隊創(chuàng)始人、資深安保管理人員鞏星南同志學習安保管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學習。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務,在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。
二.愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全
會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的'重要機構和輸油處的辦公機關,承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質量,自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班院區(qū)巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人20xx年及20xx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我20xx年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。
三.加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
四.下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
個人述職報告 篇7
我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結如下:
自去年7月進入本院參加工作以來,我先后在xx科、xx科、xx科和ICU輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
在x科期間,第一次接觸xx-x方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交~,給予病人情感方面的支持。
在x科期間,學到了xx-x相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的'護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在xx-x病區(qū)輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
個人述職報告 篇8
回顧20xx年,這1年多以來,在公司領導和各部門的支持下,經(jīng)過財務全體成員的共同努力,圓滿完成各項既定指標。我們全體財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務基礎工作,全面預算管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務,加強財務檢查及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果,1定程度上鍛煉了自己,提高了財務管理水平。
履行職務情況:
作為財務部主任的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作,按時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。我的工作職責是:
1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。
2、組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。
4、督辦用戶欠費、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作,及時到有關部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負責稅務檢查、各種審計協(xié)調工作。
5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。作為主任我是這樣開展工作的:
1、加強了財務基礎工作和精細化管理力度
信息是1個企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來源的科學性就給財務的基礎工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大,以及投資者對財務數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎工作,規(guī)范了會計核算,嚴格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī),及時、準確填制各項財務報表,保證會計信息的真實、準確、合法。
2、持續(xù)推進全面預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度
由于全面預算的編制是從業(yè)務計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務計劃支撐預算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務相關的預算,以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)1,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預算。預算分解的過程當中,也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息,及企業(yè)面臨的風險和優(yōu)勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級承諾的過程。在執(zhí)行過程當中,更注重跟蹤差異分析,及時調整與業(yè)務不相稱的數(shù)據(jù),因此,1年來全面預算管理工作初見成效,在指導經(jīng)營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
3、積極探索轉換財務角色,提升財務管理水平
縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn),我們財務人員主動加強觀念的轉換和認識的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟衛(wèi)士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉換財務角色,真正向“參謀助手”轉換,切實全方位提高管理水平,加強前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對公司的運營管理出謀劃策,積極主動參與到經(jīng)營決策的籌劃當中去?茖W的數(shù)據(jù)分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項績效指標取得良好成績,真正意義上提升了財務管理與指導。
4、充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置資源
“你的服務意識有多少,就會得到多少回報。如果你1點都沒有,或是1點也不肯付出,工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大,那么企業(yè)怎么會把這樣1個“毫無服務意識”的員工留在企業(yè)里呢?”這是沃爾瑪公司的1句名言。我深知做為1名企業(yè)的員工,更要明白,服務意識應該牢牢扎根于自己的內心深處,尤其是已經(jīng)成為團隊的管理者,作為團隊的核心,服務意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的.,也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講,財務部的工作作風明顯改變了。
5、加強財務檢查及內控管理力度,防范資金風險
資金是1個企業(yè)的血液,必須按照省公司3級稽核管理的要求,建立營業(yè)款3級稽核管理制度,健全了營業(yè)款、有價卡及單據(jù)的交接手續(xù),防范了資金風險。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務協(xié)議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務檢查制度,每季度組織1次財務檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。
6、加強業(yè)務學習,提升理論水平,建設優(yōu)秀財務隊伍
人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎,才能指導實踐。“藝多不壓身”,因此,我們有計劃組織全體財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創(chuàng)新能力,并運用于工作實踐。
存在的主要問題:
XX年各)項績效取得了可喜的成績,這與財務部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我們也看到了不足,在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
1、 部門之間相互溝通的還不夠
2、遇到棘手問題容易產(chǎn)生急躁情緒
3、領頭作用發(fā)揮得不夠
4、制定的規(guī)章制度流于形式的不少
述職人:yjbys
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇9
尊敬的領導 各位同事:
大家好,這是我第一次做述職報告,感謝單位可以給我一個匯報一年工作的機會。
今年我一直擔任著外呼中心組長的職務,領導信任我,把這項重要的任務交給我干,使我感到十分榮興。同事支持我,幫助我,讓我的工作可以順利進行。我個人也在努力摸索將本職工作做到最好,在工作中做的欠缺的地方,希望領導給予批評指正。同時也希望同事能夠給我提出更多好建議,爭取讓領導放心,讓同事滿意。
下面,我就外呼營銷人員的工作情況和想法做一個簡要匯報,我們的工作是屬于服務性的,正確樹立“用戶至上、用心服務”的理念,用心與客戶溝通,用親切的語氣,最簡單明了的語言讓客戶在短時間內明白我們要表達的意思,以防客戶反感。語言要明確,不能誤導客戶。有時候面對客戶也要學會變通,說話要有技巧,不能太死板。這樣能夠大大提高我們的工作效率,抓好業(yè)務發(fā)展,鞏固和提高市場占有率。當然客戶并不是都愿意聽我們介紹業(yè)務,面對沒有禮貌的.客戶也不能與其爭吵,作為一名專業(yè)外呼人員要具備最起碼的素質品德,給單位樹立良好形象!
今年由于我們工作調整,不能在單位開展工作,被安排到移動上班。由于坐席有限我們不能像以前一樣有正常的上班時間,業(yè)績比起從前可能有所下降,但我們在有限的條件內也在努力完成基本任務,只要有坐席空缺就會積極加班。大家都在努力把工作做好,領導也在盡力幫我們安排去聯(lián)通和電信開展工作的平臺 。相信通過大家不懈的努力我們的工作會越做越好。爭取新年里有新的突破。
在人生短暫的時光里,能夠不斷提高自我,完善自我,是件快樂的事情。感謝大家給我工作的支持和幫助。在這里我提前祝愿大家新年快樂,謝謝。
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