精選年度工作總結(jié)范文集合五篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)5篇,希望能夠幫助到大家。
年度工作總結(jié) 篇1
信息中心是組織實(shí)施信息技術(shù)的運(yùn)行維護(hù)及管理工作;承擔(dān)信息數(shù)據(jù)安全管理與實(shí)施,指導(dǎo)單位或公司系統(tǒng)內(nèi)信息化技術(shù)體系建設(shè)。參與單位或公司系統(tǒng)信息化建設(shè)規(guī)則編制工作。以下是整理的相關(guān)資料,希望幫助到您。
我們?cè)谒妥呖坦倾懶牡?0xx年時(shí),也迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年。忙忙碌碌的一學(xué)期匆匆過(guò)去,有付出就有收獲,有經(jīng)歷就有挫折。在盤(pán)點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)也要查找一下存在的問(wèn)題,以便我們更有信心把握機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)。
這學(xué)期,信息中心規(guī)范開(kāi)展教研活動(dòng),在七年級(jí)的綜合實(shí)踐課中朱小紅、丁賢友、張亞平分別承擔(dān)了一個(gè)班的教學(xué)任務(wù)和班主任工作。全組老師參與了十一五課題“信息技術(shù)環(huán)境下教育模式的創(chuàng)新研究”的'中期評(píng)估工作。吳偉榮、朱小紅、丁賢友、王青松老師分別開(kāi)設(shè)了市、校級(jí)公開(kāi)課。
在計(jì)算機(jī)編程輔導(dǎo)和電腦創(chuàng)作競(jìng)賽方面也做了大量工作,有五件作品獲得市級(jí)二、三等獎(jiǎng)、26位同學(xué)參加了信息學(xué)全國(guó)分區(qū)聯(lián)賽的復(fù)賽。
校園網(wǎng)是學(xué)校對(duì)外的形象窗口,丁賢友老師為此付出了很多,許多工作都是他在家中完成的。基本做到了信息發(fā)布準(zhǔn)確、及時(shí)。本學(xué)期發(fā)布信息200余條,為參加教育局舉行的校園網(wǎng)的評(píng)比,丁賢友老師對(duì)校園網(wǎng)進(jìn)行了全面的改版。使網(wǎng)站功能更加完善,板塊齊全,頁(yè)面清晰美觀,訪問(wèn)速度更快,新增加了17個(gè)子網(wǎng)站(如學(xué)科教研網(wǎng)、信息學(xué)奧賽網(wǎng)等),資源更加豐富,管理更快捷,已形成了較為完善的校園網(wǎng)群,在教育教學(xué)中正發(fā)揮著積極作用。然而還有許多的后續(xù)工作要做,要定期查看系統(tǒng)和網(wǎng)站漏洞,及時(shí)給系統(tǒng)打補(bǔ)丁,定期給網(wǎng)站備份,確保網(wǎng)站運(yùn)行安全和穩(wěn)定。在此期間全組老師也給與大力的支持。
信息中心老師個(gè)人取得的榮譽(yù)是:丁賢友老師制作的教學(xué)軟件《初探計(jì)算機(jī)系統(tǒng)》獲市教學(xué)軟件評(píng)比一等獎(jiǎng)、丁賢友老師的《探索動(dòng)畫(huà)奧秘》教學(xué)設(shè)計(jì)獲省電教學(xué)術(shù)作品評(píng)比二等獎(jiǎng)、張亞平老師被評(píng)為“安徽省優(yōu)秀電化教育工作者”。
為引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)用計(jì)算機(jī),信息中心在七、八年級(jí)開(kāi)展了電腦作品創(chuàng)作評(píng)比活動(dòng),在校園文化周活動(dòng)中舉行了八年級(jí)計(jì)算機(jī)漢字錄入比賽。
盡管我們隨時(shí)接受學(xué)校各部門(mén)的臨時(shí)性工作,但對(duì)常規(guī)工作我們?nèi)杂袟l不紊地進(jìn)行。本學(xué)期小多媒體教室開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)128節(jié),大多媒體教室為200余節(jié),制作、復(fù)制英語(yǔ)聽(tīng)力錄音帶89盒,拍攝DV資料約700分鐘,刻錄光盤(pán)35張,拍攝照片資料千余張。七年級(jí)計(jì)算機(jī)教室開(kāi)課395節(jié)、八年級(jí)計(jì)算機(jī)教室開(kāi)課350節(jié),教室多媒體上課3046節(jié)。利用雙控教育教學(xué)40節(jié),教室多媒體維護(hù)200余次,各處室計(jì)算機(jī)維護(hù)50余次,錄音機(jī)維修10余部,丁賢友老師還為老師提供教學(xué)資料掃描服務(wù)。
信息技術(shù)知識(shí)更新快,新知識(shí)、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新術(shù)語(yǔ)層出不窮,我們只有不斷更新知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和研討才能跟上時(shí)代步伐。我們積極參加繼續(xù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真開(kāi)展教研活動(dòng),為學(xué),F(xiàn)代化教育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年度工作總結(jié) 篇2
20xx年,XXX局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視保密工作,嚴(yán)格按照縣委、縣政府有關(guān)文件精神,基本完成各項(xiàng)保密工作任務(wù),充分發(fā)揮了保密工作“保安全、促穩(wěn)定、促發(fā)展”的積極作用,F(xiàn)將一年來(lái)保密工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、抓組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為保密工作提供強(qiáng)有力保障
我局把保密工作擺上重要議事日程,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)保密工作的方針、政策、指示,嚴(yán)格按照縣保密委有關(guān)文件精神,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制,做到有領(lǐng)導(dǎo)管、有專(zhuān)人抓,并成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),相關(guān)人員為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并配備1名干部兼職承辦日常保密工作。我局堅(jiān)持做到保密工作與業(yè)務(wù)工作同時(shí)部署,同時(shí)落實(shí),明確相應(yīng)的責(zé)任辦公室和責(zé)任人,為保密工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。
二、抓宣傳,強(qiáng)化教育,樹(shù)立“人人保密、時(shí)時(shí)保密、處處保密”的良好意識(shí)
我局并積極開(kāi)展保密宣傳教育活動(dòng),將保密知識(shí)納入職工的日常理論學(xué)習(xí)內(nèi)容之中,定期或不定期地組織職工學(xué)習(xí)保密知識(shí)和上級(jí)有關(guān)保密的文件精神,積極選派保密干部參加縣級(jí)組織的'保密知識(shí)培訓(xùn),時(shí)刻提醒職工注意各項(xiàng)工作的保密性,尤其是干部人事方面的保密工作,樹(shù)立起“人人保密、時(shí)時(shí)保密、處處保密”的良好氛圍。同時(shí),落實(shí)好工作經(jīng)費(fèi),以保證有關(guān)保密書(shū)籍的訂閱和保密干部的培訓(xùn)教育工作,全年共投入經(jīng)費(fèi)4000多元,為進(jìn)一步推動(dòng)保密宣傳教育工作提供了強(qiáng)有力的財(cái)力保障。
三、抓管理,推動(dòng)工作,充分發(fā)揮保密工作在“保安全,保發(fā)展”中的重要作用
我局嚴(yán)格按照縣委文件精神,采取有效措施,推動(dòng)保密工作的全面完成。
。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅,做到有章可循。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)保密工作的指示、文件,建立和完善了各項(xiàng)保密規(guī)章制度,并結(jié)合我局工作實(shí)際,制定了《縣XXX局保密工作制度》、《縣XXX局計(jì)算機(jī)及相關(guān)物件保密管理規(guī)定》等規(guī)章制度,隨時(shí)督促職工對(duì)各項(xiàng)工作的保密。并強(qiáng)調(diào)對(duì)泄密事件的發(fā)生,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和制度,對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
。ǘ┳龊帽締挝簧婷芪募唾Y料的批閱、上交,并按有關(guān)規(guī)定做好銷(xiāo)毀工作,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理涉密資料的借閱審批手續(xù),規(guī)范涉密文件、資料的印制工作。
。ㄈ┳龊帽締挝粚(duì)外宣傳和新聞出版保密工作,對(duì)市、縣的涉密涉外重要會(huì)議、重大活動(dòng)和重要決定做到嚴(yán)格保密。
(四)保密干部熟悉和運(yùn)用保密業(yè)務(wù)知識(shí)能力較強(qiáng),各類(lèi)文件嚴(yán)格按照國(guó)家保密局保密工作管理辦法管理,全年未發(fā)生泄密事件。
(五)本單位計(jì)算機(jī)均采取的防范措施,實(shí)行專(zhuān)人維護(hù),登記制度,對(duì)單位的計(jì)算機(jī)及其相關(guān)物件進(jìn)行了登記。
。┳ズ帽C芄ぷ鞯娜粘J聞(wù)。認(rèn)真完成縣保密委部署的專(zhuān)項(xiàng)保密工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)各科室保密工作進(jìn)行檢查。
今年來(lái),由于局領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的高度重視,我局的保密工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),沒(méi)有出現(xiàn)泄密事件和不穩(wěn)定因素,為全縣的安全、穩(wěn)定工作起到一定的促進(jìn)作用,但離上級(jí)的要求還存在一定差距。我局將在以后的工作中,正視自己的成績(jī)和不足,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)一步推動(dòng)我局的保密工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
年度工作總結(jié) 篇3
xx年,我廠時(shí)刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松,按照制定的各項(xiàng)任務(wù),結(jié)合自身實(shí)際,廣大干部職工積極配合,進(jìn)一步明確目標(biāo),找準(zhǔn)方向,強(qiáng)化管理,全年深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng),順利完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將xx年工作開(kāi)展的具體情況總結(jié)如下:
xx年工作開(kāi)展的主要做法:
一、目標(biāo)細(xì)化分解,目標(biāo)責(zé)任明確。
目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向,是工作的動(dòng)力。年初以來(lái),我廠即對(duì)目標(biāo)細(xì)化分解,層層落實(shí)到班組,個(gè)人,做到人人清楚和緊盯目標(biāo),人人頭上有任務(wù),個(gè)個(gè)肩上有壓力,全力向目標(biāo)沖刺,結(jié)合目標(biāo)任務(wù),出臺(tái)了相應(yīng)的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過(guò)程中的不足和糾偏,使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定,品種完成較好。
我廠處處本著“以人為本,精細(xì)管理,確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的,全年狠抓人員穩(wěn)定管理,
一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,從人員出勤,規(guī)范操作,勞動(dòng)效率上著手,細(xì)化責(zé)任,量化考核,達(dá)到制度管理人,用制度約束人的目的;
二是搞好各種培訓(xùn),提高員工素質(zhì),以提高培養(yǎng)員工的大局觀念,質(zhì)量意識(shí),培養(yǎng)崗位操作技能,并做好對(duì)人員的培育吸納和儲(chǔ)備工作,以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,
三是在全廠職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提高員工的責(zé)任感,使命感和主人翁意識(shí),全力打造出一支技術(shù)嫻熱,操作過(guò)硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊(duì)伍。
三、質(zhì)量管理完善,產(chǎn)品安全可靠。
質(zhì)量是我們贏得市場(chǎng)的最終保證,為此,在xx年內(nèi),我廠在質(zhì)量管理上毫不放松,在積極主動(dòng)的查找不足,針對(duì)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整,并加大對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制力度,加強(qiáng)對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控,明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,加大對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí),增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識(shí),提高過(guò)程操作嚴(yán)肅性,以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作,以考核約束的行為,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理提升,操作行為規(guī)范。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。
二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。
三是對(duì)人員合理調(diào)配,量方定崗施其專(zhuān)長(zhǎng),促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理正常有序,
四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察力度,從員工著裝等細(xì)節(jié)入手,規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任感,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與考核力度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新,安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節(jié)獎(jiǎng)超罰,使節(jié)約部門(mén)在工資上得到體現(xiàn),齊抓管理,形成合力。
二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn),有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真開(kāi)展設(shè)備安全、現(xiàn)場(chǎng)自查、互查、監(jiān)查、推動(dòng)日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作,以有效的科技創(chuàng)新來(lái)拉動(dòng)整體工作的逐步上升。
六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效,創(chuàng)造最佳效益。
年初以來(lái),我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于,集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng),積極鼓勵(lì)和支持車(chē)間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益,另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,合理控制機(jī)物料耗費(fèi),加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用,防止產(chǎn)品流失,控制副品率。同時(shí)以目標(biāo)管理為動(dòng)力,找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn),以規(guī)范管理為切入點(diǎn),樹(shù)立成本意識(shí),加強(qiáng)對(duì)成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,實(shí)現(xiàn)最佳效益。
xx年我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但在實(shí)際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術(shù)人員的流失,員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高。為此,在今后的工作中,我廠將努力總結(jié)以前的工作不足,認(rèn)清差距,克服困難,加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),整合外部資源,齊抓共管,加大動(dòng)力,形成合力,共同推動(dòng)我廠工作在新的'一年里取得新的突破。具體做法如下:
1、加大工作執(zhí)行力度,一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行,不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對(duì)各部門(mén)之間的考核,促進(jìn)各部門(mén)工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對(duì)問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,能給予現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予解決,不能給予解決的,要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決,對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的,必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明,以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
2、從細(xì)節(jié)管理著手,確保各環(huán)節(jié)無(wú)庇漏,基層管理工作扎實(shí),細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)管理要求全員參與,從操作現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作臺(tái)面上抓起,必須樹(shù)立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn),如工作期間的規(guī)范操作、開(kāi)關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作,進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn),增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。
3、從員工素質(zhì)和思想著手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊(duì)伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創(chuàng)新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態(tài),面對(duì)和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階,崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展,是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ),是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn),也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑,要積極想辦法,研對(duì)策,開(kāi)展多方位,多層次的崗位練兵活動(dòng),開(kāi)展 ;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。
5、從成本控制著手,確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行,成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ),成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
6、從強(qiáng)化考核著手,使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道,考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。要對(duì)目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問(wèn)題為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航,要求政策制度的嚴(yán)肅性,無(wú)彈性,用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。
面對(duì)新的一年,我廠將力爭(zhēng)做到以目標(biāo)管理為中心,進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位,并以嚴(yán)格的保證措施,推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階,從而以嶄新的面貌,精細(xì)的管理,較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺,取得更大的勝利!
年度工作總結(jié) 篇4
20xx年度在全所衛(wèi)生監(jiān)督員的共同努力下,較好的完成了本年度投訴舉報(bào)工作,也使衛(wèi)生監(jiān)督的投訴舉報(bào)工作有了新的景象。
一年來(lái),每位值周衛(wèi)生監(jiān)督員都能確!96301”電話(huà)全天24小時(shí)暢通無(wú)阻、規(guī)范接聽(tīng),每起投訴舉報(bào)事件都得到規(guī)范、及時(shí)的處理與反饋,取得了較好效果。群眾對(duì)舉報(bào)案件的查辦結(jié)果都較滿(mǎn)意,未發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人因我們對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)查處失實(shí)而再向上級(jí)部門(mén)舉報(bào)的`情況。20xx年度我所共受理投訴、舉報(bào)16件,查辦16件,結(jié)案16件,結(jié)案率為100%。其中醫(yī)療衛(wèi)生12件,公共場(chǎng)所4件。從中可以看出,市衛(wèi)生監(jiān)督所投訴舉報(bào)以醫(yī)療衛(wèi)生為主。16件投訴舉報(bào)中,投訴3件,舉報(bào)13件。而舉報(bào)投訴的受理情況與去年同期相比有所下降。從投訴、舉報(bào)的方式來(lái)看,來(lái)電11件,投訴舉報(bào)途徑主要還是以來(lái)電為主。
投訴、舉報(bào)工作取得了顯著的成效還體現(xiàn)于群眾的投訴舉報(bào)成為執(zhí)法案件的來(lái)源之一,在20xx年度投訴、舉報(bào)事件中有9件被立案查處,部分原因是非法行醫(yī)是外地游醫(yī),被查獲后,當(dāng)事人逃逸,無(wú)法進(jìn)一步立案處罰。由于衛(wèi)生執(zhí)法沒(méi)有控制當(dāng)事人人身自由的權(quán)力,當(dāng)事人拒絕出示身份證明,拒絕接受調(diào)查處理,當(dāng)場(chǎng)逃逸等現(xiàn)象還普遍存在。
由于群眾投訴、舉報(bào)工作是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn),今后我們將繼續(xù)重視群眾投訴舉報(bào)工作,把這項(xiàng)工作作為我們工作的重點(diǎn)之一,因此,針對(duì)在工作中存在的實(shí)際問(wèn)題和結(jié)合今后工作的目標(biāo),提出以下整改和努力方向:
第一、進(jìn)一步和公安部門(mén)協(xié)作,建立一整套有效的快速反應(yīng)機(jī)制,有效打擊非法行醫(yī)行為。
第二,組織培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,盡可能收集投訴舉報(bào)過(guò)程中資料證據(jù)的完整性,完善投訴舉報(bào)過(guò)程性資料的全面性。
第三,立足方便于民,做好解釋指導(dǎo)工作,把“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為根本,真正落到實(shí)處,使衛(wèi)生監(jiān)督投訴舉報(bào)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
年度工作總結(jié) 篇5
縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)XX年積極履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)維護(hù)市場(chǎng)秩序,保障消費(fèi)者和企業(yè)的合法權(quán)益,現(xiàn)將XX年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、建立健全法治隊(duì)伍,加強(qiáng)宣傳教育
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí) 提高執(zhí)法人員素質(zhì)
南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員在執(zhí)法工作中代表政府形象,為了建立一個(gè)責(zé)權(quán)明確,行為規(guī)范,監(jiān)督有效,保障有力的商務(wù)行政執(zhí)法體制,建立一支統(tǒng)一、規(guī)范、高效的執(zhí)法隊(duì)伍,商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)非常重視業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和完善各項(xiàng)管理制度并積極組織執(zhí)法大隊(duì)全體人員采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的多種學(xué)習(xí)方式,深入學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《商務(wù)執(zhí)法行政程序規(guī)定》、《行政強(qiáng)制法》、《國(guó)務(wù)院生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《湖南省生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《湖南省酒類(lèi)管理?xiàng)l例》、《商務(wù)部酒類(lèi)流通管理辦法》、《成品油市場(chǎng)管理辦法》、《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》、《零售促銷(xiāo)行為管理辦法》等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)文件,并采用考試的方式以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。
(二)加大宣傳力度,營(yíng)造執(zhí)法氛圍
為了營(yíng)造良好的商務(wù)執(zhí)法環(huán)境,南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳車(chē)、廣告標(biāo)語(yǔ)、橫幅等多種途徑大力開(kāi)展商務(wù)法律法規(guī)及執(zhí)法宣傳工作,執(zhí)法人員還到各種集市進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳教育活動(dòng)。公布了12312商務(wù)舉報(bào)投訴咨詢(xún)電話(huà),接受廣大群眾的監(jiān)督。到目前為止,接到舉報(bào)咨詢(xún)的各類(lèi)案件14件,回復(fù)率和辦結(jié)率100%,讓城鄉(xiāng)居民對(duì)商務(wù)綜合行政執(zhí)法及12312商務(wù)舉報(bào)、投訴、咨詢(xún)有了更進(jìn)一步的了解。
二、加強(qiáng)屠宰、酒類(lèi)、成品油的監(jiān)督管理工作,整頓行業(yè)秩序。
(一)加大屠宰監(jiān)督管理工作
根據(jù)《國(guó)務(wù)院生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《商務(wù)部生豬屠宰管理實(shí)施法》、《湖南省生豬屠宰管理?xiàng)l例》等文件精神,商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)制定了一系列的生豬定點(diǎn)屠宰管理辦法,嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為,確保上市肉品的質(zhì)量衛(wèi)生。具體做到了如下幾點(diǎn):
一是對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)嚴(yán)格按要求生產(chǎn)、檢疫檢驗(yàn),把好合格關(guān),嚴(yán)防病害豬肉投入市場(chǎng),對(duì)肉品銷(xiāo)售人員購(gòu)銷(xiāo)規(guī)范化管理,制定購(gòu)銷(xiāo)日?qǐng)?bào)表,登記備案,發(fā)放“放心肉攤位”牌照監(jiān)管戶(hù)檔率達(dá)到100%,確保人民群眾吃上放心肉。
二是開(kāi)展企業(yè)設(shè)置條件審查,全面完成定點(diǎn)屠宰企業(yè)清理、整合、核查和換發(fā)證書(shū)工作。
三是采取主動(dòng)查處和根據(jù)群眾舉報(bào)相結(jié)合、定期巡查與突擊檢查相結(jié)合等多種形式,加大對(duì)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的監(jiān)管,制定屠宰企業(yè)“瘦肉精”檢測(cè)制度,檢查屠宰企業(yè)殘?jiān)椭芾砬闆r。
四是加大對(duì)私屠濫宰注水或注入其他物質(zhì)行為的打擊力度,查處加工、出售未經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗(yàn)或經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗(yàn)不合格的肉品上市行為。
五是建立食品安全應(yīng)急預(yù)案,有效監(jiān)測(cè)、及時(shí)控制和消除突發(fā)事件。
XX 年以來(lái),南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)已累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員380人次,出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛48臺(tái)次。查處私屠肉品經(jīng)營(yíng)戶(hù)14家,扣私宰肉品304公斤,查處定點(diǎn)屠宰企業(yè)違規(guī)行為3起,取得有效地改善了肉品市場(chǎng),保證了縣內(nèi)沒(méi)有發(fā)生肉品質(zhì)量安全事故,得到了廣大消費(fèi)者的充分肯定。
(二)酒類(lèi)監(jiān)督管理工作
在酒類(lèi)監(jiān)管工作中,南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)把打擊假冒偽劣,規(guī)范流通秩序,凈化酒類(lèi)市場(chǎng)作為中心工作來(lái)抓。
一是執(zhí)法隊(duì)積極開(kāi)展酒類(lèi)品牌清理登記和對(duì)偽劣酒品的稽查力度,規(guī)范流通秩序。
二是嚴(yán)格落實(shí)《酒類(lèi)流通隨付單》制度,對(duì)進(jìn)貨來(lái)源不清,渠道不明,手續(xù)不全,無(wú)法溯源的酒類(lèi)商品依法查處。
三是進(jìn)一步完善酒類(lèi)商品入市備案制度,建立索票、索證和進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬制度。
今年以來(lái),南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)共組織大型酒類(lèi)執(zhí)法檢查活動(dòng)5次,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員28人次,車(chē)輛38臺(tái)次,檢查酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)104家,查獲假冒酒24瓶,規(guī)范了酒類(lèi)市場(chǎng),確保了人民群眾飲酒的安全。
(三)成品油加油站監(jiān)督管理工作
為了抓好成品油的市場(chǎng)監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)好成品油市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)主要做了如下幾項(xiàng)工作:
一是積極開(kāi)展成品油資格的年檢換證工作。對(duì)每個(gè)加油站采取上門(mén)走訪、發(fā)放宣傳資料,送達(dá)年檢文件等方法將年檢的時(shí)間、內(nèi)容和要求及時(shí)通知企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)按時(shí)上報(bào)年檢材料。對(duì)不符合文件規(guī)定的加油站責(zé)令其限期整改。
二是對(duì)非法加油的`攤點(diǎn)加大打擊力度,對(duì)于非法加油點(diǎn),由縣商務(wù)局牽頭與縣公安、安監(jiān)、工商一起聯(lián)合執(zhí)法,勒令其停業(yè),并拆除非法設(shè)施。
今年以來(lái),南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)共組織大型執(zhí)法檢查活動(dòng)6次,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員48人次,車(chē)輛28臺(tái)次,規(guī)范了成品油市場(chǎng),確保了縣域內(nèi)成品油市場(chǎng)秩序。
三、加大對(duì)家電維修服務(wù)管理、再生資源回收管理、零售商促銷(xiāo)管理等商品流通行業(yè)的監(jiān)督管理
XX 年以來(lái),南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)依法依規(guī)對(duì)南縣縣域的商品流通行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)督管理,針對(duì)冒用家電生產(chǎn)者商標(biāo)或特約維修標(biāo)識(shí)行為,下達(dá)了4份責(zé)令整改通知書(shū);對(duì)從事再生資源回收經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)主督促其向商務(wù)主管部門(mén)備案;針對(duì)來(lái)南縣縣域舉辦各類(lèi)展會(huì)增多的情況,要求其明示促銷(xiāo)內(nèi)容,檢查其備案登記記錄;加大對(duì)流通領(lǐng)域食品安全的管理力度。
四、全面完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
XX 年來(lái)商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)實(shí)行雙考勤制度即隊(duì)員除了打指紋卡外還到在上班簽到表上簽到,嚴(yán)格遵守日常考勤制度,做好衛(wèi)生工作,積極做好信息報(bào)道宣傳等本職工作外還全面完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。一是按時(shí)按質(zhì)按量完成了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作;二是較好的完成了“三創(chuàng)”工作在寶塔湖社區(qū)的服務(wù);三是派出隊(duì)員下鄉(xiāng)協(xié)助浪撥湖鎮(zhèn)網(wǎng)格化社會(huì)管理工作;四是積極宣傳做好社會(huì)管理綜合治理民調(diào)工作;五是積極參加社會(huì)服務(wù)工作,如志愿者服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)衛(wèi)包街道清掃任務(wù),無(wú)償獻(xiàn)血工作,黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作,全縣治安巡邏工作等。
五、目前執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題
綜合行政執(zhí)法工作涉及面廣,工作量大,執(zhí)法監(jiān)督工作難以確保到位,諸多的客觀條件制約著執(zhí)法工作的進(jìn)程和打擊非法經(jīng)營(yíng)者的力度。
六、下一步工作打算
1、強(qiáng)化監(jiān)管行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考核,規(guī)范行政執(zhí)法程序。
2、加大宣傳力度,提高人民群眾遵紀(jì)守法自覺(jué)性,營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。
3、建立健全行政執(zhí)法的各項(xiàng)規(guī)章制度,將管理水平躍上一個(gè)新臺(tái)階。
4、加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)協(xié)作配合機(jī)制形成行政執(zhí)法合力。
【年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
年度的工作總結(jié)01-04
年度IT工作總結(jié)03-24
年度部門(mén)工作總結(jié)07-28
年度年終工作總結(jié)08-15
年度工作總結(jié)08-13
年度黨委工作總結(jié)06-02
年度工作總結(jié)05-27
人事年度的工作總結(jié)06-18
年度安全工作總結(jié)12-29
年度質(zhì)量工作總結(jié)12-28