有關(guān)上半年工作總結(jié)模板匯總8篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的上半年工作總結(jié)8篇,希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié) 篇1
xx鎮(zhèn)“大聯(lián)動(dòng)”工作按照區(qū)聯(lián)動(dòng)中心的工作部署,在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)職能單位、部門(mén)的大力支持下,進(jìn)一步深化和完善“大聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,強(qiáng)化源頭治理、加強(qiáng)條塊聯(lián)動(dòng)、規(guī)范應(yīng)急管理,著力提高各類(lèi)案件查處率和辦結(jié)率,解決好百姓關(guān)注的實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)一步提升城市綜合管理會(huì)水平,F(xiàn)將上半年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
、鍛(yīng)急聯(lián)動(dòng)處置平臺(tái):1月至6月共受理派發(fā)案事件430件,結(jié)案400件。其中受理市“12345”市民熱線207件,結(jié)案200件,處置中7件;受理區(qū)“962000”民生熱線223件,結(jié)案200件,處置中23件。
、嫔鐓^(qū)巡管信息采集平臺(tái):1月至6月居委工作站共采集社區(qū)巡管基礎(chǔ)信息398條,其中,重點(diǎn)安全隱患信息116條、違法建筑信息58條、房屋群租信息115條、無(wú)證照經(jīng)營(yíng)信息104條、社會(huì)治安信息2條、農(nóng)村違法建筑3條。現(xiàn)場(chǎng)查處信息385條,查處率96.7%;確認(rèn)信息381條,確認(rèn)率99%;辦結(jié)信息223條,辦結(jié)率56%。
、绯鞘芯W(wǎng)格化管理平臺(tái):1月至6月網(wǎng)格化管理監(jiān)督員共上報(bào)立案2603件,其中,部件立案210件,辦結(jié)185件,處置中25件;事件立案2393件,辦結(jié)2375件,處置中18件。
二、上半年工作回顧
㈠重績(jī)效,緊扣一條主線
1.穩(wěn)妥處置平臺(tái)案件。根據(jù)區(qū)委、區(qū)府指示精神,按照區(qū)聯(lián)動(dòng)中心工作要求,開(kāi)展大聯(lián)動(dòng)平臺(tái)未辦結(jié)案件處置工作。一是全面梳理超時(shí)案件。鎮(zhèn)大聯(lián)動(dòng)中心全面梳理出大聯(lián)動(dòng)信息平臺(tái)上所有各類(lèi)超時(shí)未辦結(jié)案件,根據(jù)職責(zé)分工和管理職責(zé)進(jìn)行案件分類(lèi)統(tǒng)計(jì),并將超時(shí)未辦結(jié)案件分別打包發(fā)至各職能部門(mén)、執(zhí)法單位進(jìn)行核查確認(rèn)。二是制定案件處置方案。結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,制訂《關(guān)于xx鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)大聯(lián)動(dòng)平臺(tái)超時(shí)未辦結(jié)案件處置工作的實(shí)施方案》,使各職能部門(mén)、執(zhí)法單位明確工作目標(biāo)、工作原則和主要任務(wù)。三是召開(kāi)專(zhuān)題部署會(huì)議。5月31日,召開(kāi)超時(shí)案件處置工作專(zhuān)題會(huì)議,重點(diǎn)聽(tīng)取各部門(mén)、單位超時(shí)案件處置進(jìn)展情況工作匯報(bào);部署下階段大聯(lián)動(dòng)平臺(tái)超時(shí)紅燈案件處置工作。
㈡重提升,夯實(shí)兩項(xiàng)基礎(chǔ)
1.提升隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是為提升大聯(lián)動(dòng)各支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力,提高基層各類(lèi)案件的發(fā)現(xiàn)率,3月初,分中心集中組織培訓(xùn),對(duì)居委56名信息員及12名網(wǎng)格監(jiān)督員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是5月,按照“12345”市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)入城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)進(jìn)行案件處置的工作要求,分中心組織鎮(zhèn)相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展平臺(tái)對(duì)接業(yè)務(wù)培訓(xùn),在規(guī)范平臺(tái)操作流程的同時(shí),實(shí)現(xiàn)有效銜接;三是分中心平臺(tái)操作員定期對(duì)信息采集數(shù)排名靠后的居委進(jìn)行日常聯(lián)系、溝通與業(yè)務(wù)指導(dǎo),信息采集完成率有一定提升。
2.提升案件采集效率。一是常規(guī)性采集。強(qiáng)化社會(huì)前端管理,以“查隱患、防事故”為重點(diǎn),完善“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”工作機(jī)制,今年以來(lái),我鎮(zhèn)工作站共上報(bào)涉及各類(lèi)違法搭建、房屋群租、無(wú)證照經(jīng)營(yíng)、重點(diǎn)安全隱患等信息共計(jì)398條。二是專(zhuān)項(xiàng)性采集。按照區(qū)聯(lián)動(dòng)中心工作要求,分中心制定下發(fā)《關(guān)于組織開(kāi)展公共安全隱患排查與整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的工作方案》,組織街面網(wǎng)格監(jiān)督員、居委大聯(lián)動(dòng)工作站,在社區(qū)、街面、廠房全面開(kāi)展安全隱患專(zhuān)項(xiàng)排查行動(dòng)。三是突擊性采集。根據(jù)鎮(zhèn)禽流感防控工作要求,自4月3日起向街面網(wǎng)格監(jiān)督員、居委大聯(lián)動(dòng)工作站部署禽流感排查上報(bào)工作。
㈢重引導(dǎo),著力三件要事
1.注重常態(tài)宣傳引導(dǎo)。一是日常宣傳。為進(jìn)一步宣傳大聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,利用小區(qū)宣傳欄、電子屏幕等宣傳陣地,依托樓組會(huì)議、黨員會(huì)議等資源,深入宣傳大聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。二是集中宣傳。今年上半年,分別參加在南廣場(chǎng)舉辦的綜合治理宣傳活動(dòng)和禁毒宣傳活動(dòng),向廣大市民積極宣傳民生熱線962000,并發(fā)放《城市公共安全隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》220余份,拓寬市民群眾投訴問(wèn)題的反映渠道,提高老百姓參與城市和社會(huì)管理的積極性。
2.注重聯(lián)合執(zhí)法整治。分中心就城市管理出現(xiàn)的頑疾問(wèn)題等,充分發(fā)揮“大聯(lián)動(dòng)”合成作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),依托轄區(qū)公安派出所、城管、工商、食藥監(jiān)、衛(wèi)監(jiān)等相關(guān)職能部門(mén),把集中打擊、專(zhuān)項(xiàng)整治和長(zhǎng)效防范緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)部門(mén)聯(lián)手、職能銜接、環(huán)環(huán)緊扣、層層落實(shí),嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法違規(guī)現(xiàn)象,截止至5月底,共計(jì)組織協(xié)調(diào)或參與開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)22次,取締地下食品加工點(diǎn)3處、非法行醫(yī)1戶、群租38戶、無(wú)證照經(jīng)營(yíng)37處、違章搭建30平米、街面亂設(shè)攤違規(guī)行為68處。特別加大對(duì)莘北村綜合治理工作力度,推進(jìn)嘉閔高架建設(shè)進(jìn)程,共排查統(tǒng)計(jì)各類(lèi)違法建筑2萬(wàn)多平方米,外來(lái)人員租賃戶無(wú)證經(jīng)營(yíng)60多處;共發(fā)放宣傳告知書(shū)200多份,勸離租賃的外來(lái)人員居住戶200多戶,整治取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)30多處;針對(duì)名都路步行街出現(xiàn)無(wú)證餐飲擾民現(xiàn)象,采取突出重點(diǎn)、分類(lèi)治理、嚴(yán)打違法的長(zhǎng)效監(jiān)管方式,先后開(kāi)具整改告知單、制作現(xiàn)場(chǎng)筆錄、行政處罰決定書(shū)15戶,每戶罰款5萬(wàn)元。
3.注重強(qiáng)化公共安全。一是完善預(yù)案。根據(jù)區(qū)聯(lián)動(dòng)中心工作要求,5月底前,重新修訂和完善了xx鎮(zhèn)應(yīng)急總預(yù)案,并完成對(duì)應(yīng)急系統(tǒng)中的'預(yù)案維護(hù)。二是組織應(yīng)急宣傳及演練活動(dòng)。5月12日上午,聯(lián)合區(qū)應(yīng)急辦及其他職能部門(mén),在仲盛購(gòu)物廣場(chǎng)開(kāi)展了以“識(shí)別災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),掌握減災(zāi)技能”為主題的應(yīng)急科普宣傳活動(dòng)。同時(shí),為有效提升基層隊(duì)伍應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力,組織社區(qū)開(kāi)展樓道消防應(yīng)急逃生演練。三是開(kāi)展社區(qū)公共安全機(jī)制建設(shè)。3月初,與房管辦、轄區(qū)3個(gè)派出所及53個(gè)居委分別簽定了《20xx年社區(qū)公共安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,各居委與相應(yīng)的物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)分別簽定了《20xx年社區(qū)公共安全工作責(zé)任書(shū)》。從3月中旬開(kāi)始,組織30名社區(qū)公共安全巡查隊(duì)員在全鎮(zhèn)143個(gè)小區(qū)范圍內(nèi),分別對(duì)各自管轄小區(qū)防火、防盜設(shè)施逐門(mén)逐棟開(kāi)展全覆蓋巡查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患497處,其中樓道堆物352處、消防設(shè)施缺失31處、技防設(shè)施缺損82處。5月初,由居委會(huì)牽頭小區(qū)“四位一體”研究整改方案,組織開(kāi)展為期二周的自行整改專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),截止5月底,各小區(qū)自行整改各類(lèi)安全隱患280余處。
三、下半年工作計(jì)劃
半年來(lái),大聯(lián)動(dòng)工作取得了一定成效,但是我們也清醒地意識(shí)到和上級(jí)部門(mén)的要求還有一定差距,一是剩余存量案件未辦結(jié),社區(qū)巡管信息系統(tǒng)辦結(jié)率相對(duì)較低,離社區(qū)居民的滿意度還存有距離;二是各類(lèi)頑癥的協(xié)調(diào)、整治力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年,鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)分中心將根據(jù)20xx年大聯(lián)動(dòng)總體思路,認(rèn)真總結(jié)、全面統(tǒng)籌、細(xì)化方案、落實(shí)措施、扎實(shí)推進(jìn)。主要做好以下幾點(diǎn):
、寤A(chǔ)工作穩(wěn)中求進(jìn)
1.加強(qiáng)動(dòng)態(tài)采集力度。一要完善、加強(qiáng)信息采集工作,做到“應(yīng)發(fā)現(xiàn),盡發(fā)現(xiàn)”,力爭(zhēng)各類(lèi)違法信息第一時(shí)間上報(bào),同時(shí),進(jìn)一步合理、科學(xué)制定采集考核指標(biāo)。二要及時(shí)派發(fā)通過(guò)民生熱線、城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)平臺(tái)等群眾反映的“急、難、愁”等民生問(wèn)題,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處置,確保民生案件派遣有去處,處置有實(shí)效。
2.加強(qiáng)網(wǎng)格巡管力度。繼續(xù)完善廠區(qū)、校區(qū)全覆蓋基礎(chǔ)工作,推進(jìn)基層工作站規(guī)范化、精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化,重點(diǎn)夯實(shí)網(wǎng)格巡管、力量整合等基礎(chǔ)工作,健全公共安全隱患信息排查發(fā)現(xiàn)機(jī)制,切實(shí)做到“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”,不留安全隱患和工作死角,確保市容環(huán)境整潔和社會(huì)治安面穩(wěn)定。
3.加強(qiáng)普及宣傳力度。繼續(xù)做好社會(huì)輿論宣傳,進(jìn)一步向廣大市民群眾宣傳民生服務(wù)熱線“12345”、“962000”,同時(shí)加大對(duì)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急救災(zāi)知識(shí)的宣傳教育,廣泛宣傳和普及公共安全知識(shí)、應(yīng)急管理知識(shí)、災(zāi)害知識(shí)、防災(zāi)救災(zāi)和自救知識(shí)正確引導(dǎo)社會(huì)輿論,提高群眾參與應(yīng)急管理工作的能力和自救能力。
、嬷攸c(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)扎穩(wěn)打
1.加強(qiáng)隱患排查力度。繼續(xù)開(kāi)展公共安全及各類(lèi)隱患專(zhuān)項(xiàng)排查工作,要求居委發(fā)揮小區(qū)“四位一體”作用,推動(dòng)隱患在前端解決。同時(shí),充分發(fā)揮街面網(wǎng)格化監(jiān)督員隊(duì)伍作用,積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)隱患排查工作,確保隱患問(wèn)題排查的全面性。
2.加強(qiáng)隱患整改力度。根據(jù)年度平安家園—社區(qū)公共安全機(jī)制建設(shè)的工作要求,繼續(xù)按照普查、復(fù)查、督查、抽查四個(gè)進(jìn)度開(kāi)展一系列巡查工作,對(duì)存在公共安全問(wèn)題的小區(qū),繼續(xù)督促物業(yè)公司整改,針對(duì)疑難案件由派出所社區(qū)民警牽頭督促落實(shí)整改,確保居民生活安全。
3.加強(qiáng)聯(lián)合整治力度。根據(jù)《關(guān)于xx鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)大聯(lián)動(dòng)平臺(tái)超時(shí)未辦結(jié)案件處置工作的實(shí)施方案》,針對(duì)前期遺留的一些難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題(如無(wú)證照經(jīng)營(yíng)、房屋群租、違法建筑等問(wèn)題),鎮(zhèn)大聯(lián)動(dòng)分中心統(tǒng)一匯總,進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法整治力度,有計(jì)劃地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),依法打擊各類(lèi)違法違規(guī)行為,有效提升全鎮(zhèn)事件處置的辦結(jié)率。
㈢長(zhǎng)效管理有條不紊
1.加強(qiáng)分析研判力度。對(duì)遺留下來(lái)的存量疑難案件進(jìn)行梳理、分析、研判,并上報(bào)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo),召開(kāi)專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)議;個(gè)別疑難案件鎮(zhèn)層面無(wú)法解決的,提交區(qū)層面協(xié)調(diào)解決。
2.加強(qiáng)聯(lián)勤巡管力度。深度整合街面巡管力量,巡管工作要圍繞街面上的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法整治力度,有針對(duì)性、有計(jì)劃地開(kāi)展一系列的聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),有效提升街面事件處置效率,實(shí)現(xiàn)聯(lián)勤巡管常態(tài)化運(yùn)行。
3.加強(qiáng)考核激勵(lì)力度。按照區(qū)大聯(lián)動(dòng)推進(jìn)辦的考核要求,要進(jìn)一步完善各“大聯(lián)動(dòng)”工作站推進(jìn)工作績(jī)效測(cè)評(píng)方案,結(jié)合平臺(tái)數(shù)據(jù)和日常工作,確?(jī)效考核結(jié)果具有客觀性、公正性。
上半年工作總結(jié) 篇2
今年以來(lái),在市商務(wù)局的具體指導(dǎo)和我局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,20xx年上半年,我局認(rèn)真開(kāi)展抓好商務(wù)各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),但在工作中也面臨和存在著一些困難和新的問(wèn)題,現(xiàn)將20xx年上半年開(kāi)展的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真鞏固和培植新老商貿(mào)限上企業(yè)工作
20xx年1-5月全城區(qū)限額以上企業(yè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)47498.9萬(wàn)元,與上年同期44281.7萬(wàn)元相比增長(zhǎng)7.27%。其中:批發(fā)業(yè)限上商品銷(xiāo)售額33545.1萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)4.55%;零售業(yè)限上商品零售額11727.6萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)6.39%;餐飲業(yè)限上完成2226.2萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)89.64%。受?chē)?guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行大氣候的持續(xù)影響,我城區(qū)消費(fèi)品市場(chǎng)下行壓力加劇,預(yù)計(jì)1-6月限額以上企業(yè)社消額增速為15%左右。
為確保完成自治區(qū)、南寧市下達(dá)我城區(qū)的任務(wù)目標(biāo),今年以來(lái)我們多次召開(kāi)限上企業(yè)監(jiān)管單位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,分解下達(dá)20xx年任務(wù)指標(biāo),每個(gè)月和每個(gè)季度我們都親自上門(mén)督促和推進(jìn)各限上商貿(mào)企業(yè)認(rèn)真、如實(shí)上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)。與此同時(shí),我們認(rèn)真抓好新限上商貿(mào)企業(yè)的培植工作,積極開(kāi)展限下商貿(mào)企業(yè)調(diào)查摸底工作,對(duì)實(shí)際營(yíng)業(yè)額已接近或達(dá)到限額以上的經(jīng)營(yíng)者,入戶動(dòng)員,耐心溝通,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)為商貿(mào)企業(yè),確保完成今年南寧市下達(dá)我城區(qū)3家新增限額以上企業(yè)任務(wù)。
二、面臨的困難和存在的主要問(wèn)題
1、受經(jīng)濟(jì)下行大環(huán)境因素影響,房地產(chǎn)業(yè)相對(duì)疲軟,直接影響了居民對(duì)家電、家具類(lèi)商品的需求;同時(shí)電子商務(wù)快速崛起,對(duì)實(shí)體零售店造成沖擊,使城區(qū)上半年社會(huì)消費(fèi)品零售額和限額以上企業(yè)社消額未達(dá)預(yù)期。
2、對(duì)社會(huì)加油站監(jiān)管力度還不夠強(qiáng),對(duì)社會(huì)上無(wú)證經(jīng)營(yíng)的加油攤點(diǎn)打擊不力。
3、對(duì)走*凍品的執(zhí)法檢查力度有待加強(qiáng),由于我股室工作任務(wù)重,工作量大,人員偏少,加上走*凍品在武鳴與南寧交界各周邊村屯、監(jiān)管難度大。
三、20xx年下半年工作計(jì)劃
1.指導(dǎo)企業(yè)抓住消費(fèi)旺季,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,增加消費(fèi)品種,開(kāi)展靈活多樣的'促銷(xiāo)活動(dòng),不斷擴(kuò)大商品銷(xiāo)售。
2.切實(shí)加強(qiáng)新限上商貿(mào)企業(yè)的培植工作,努力完成今年市局下達(dá)的限上企業(yè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.加強(qiáng)對(duì)社會(huì)加油站的管理工作,加大安全檢查、執(zhí)法力度,堅(jiān)決打擊社會(huì)上無(wú)證經(jīng)營(yíng)的加油攤點(diǎn)并對(duì)之進(jìn)行清理、取締。
4.加大對(duì)違法走*凍品的執(zhí)法檢查力度,確保人民群眾吃上“放心肉、放心米”。
5.全力抓好商務(wù)活動(dòng)的其他各項(xiàng)工作,完成自治區(qū)、南寧市及城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 ww w.
上半年工作總結(jié) 篇3
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)半年已過(guò)去了,在這餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,我們圍繞著部門(mén)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)“384萬(wàn)必保指標(biāo)和480萬(wàn)力爭(zhēng)指標(biāo)”任務(wù)去奮斗。
回顧上半年我們接待了生日宴、婚宴、商務(wù)宴、會(huì)議、自助餐、和高規(guī)格的vip接待等、、、共完成了223萬(wàn)與去年同期相比增長(zhǎng)了28萬(wàn),但離力爭(zhēng)指標(biāo)的進(jìn)度相比還需努力,F(xiàn)對(duì)上半年的工作總結(jié)報(bào)如下:
1 關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài),去為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)改正,并加以改進(jìn),關(guān)注每個(gè)員工的思想動(dòng)態(tài),定期的找員工談心交流和做思想工作,深入了解他們的近期工作及生活情況,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。
2 加強(qiáng)員工的開(kāi)口服務(wù)意識(shí)“溝通”是通往心的橋梁,拉近與客人之間的距離增進(jìn)與客人之間的的溝通,并與此同時(shí)了解客人的喜好。
3 儀容儀表、 禮貌禮節(jié)要求每天例會(huì)反復(fù)對(duì)員工進(jìn)行檢查與灌輸思想,,特別是微笑服務(wù),讓員工意識(shí)到,微笑服務(wù)的重要性。
4. 為確保給客人營(yíng)造一個(gè)干凈,舒適的用餐環(huán)境,將一樓宴會(huì)廳的衛(wèi)生分區(qū)域劃分責(zé)任到人。
5 提高員工的積極性,和激發(fā)員工的潛在服務(wù)水平,制定了獎(jiǎng)罰制度,和服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)比,以此來(lái)調(diào)動(dòng)并鼓勵(lì)員工積極上進(jìn)的主動(dòng)意識(shí)和熱情的服務(wù)。
6 將餐具和布草責(zé)任到人并定期消毒和進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),以確保餐具的不流失和損壞為下一當(dāng)酒席做好充分的準(zhǔn)備工作。
7 收集賓客對(duì)用餐的服務(wù)質(zhì)量和菜肴的意見(jiàn)和建議反饋卡,并做好記錄作為我們?cè)撨M(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的'投訴幾率。
根據(jù)餐飲市場(chǎng)的需求,和酒店下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),一樓宴會(huì)廳6月份進(jìn)行擴(kuò)建和改造,經(jīng)打造升級(jí)后,將現(xiàn)在的服務(wù)水平,服務(wù)技能、和親情化服務(wù)也將進(jìn)行提升打造出一個(gè)綜合接待能力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)將我們改造過(guò)后的婚宴接待和規(guī)劃好下半年的工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)措施:
一 工作計(jì)劃:
1 根據(jù)一樓宴會(huì)廳改造后和客人的用餐服務(wù)要求的提升和服務(wù)的細(xì)節(jié)化將對(duì)員工的技能培訓(xùn),開(kāi)口服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、vip接待服務(wù)流程培訓(xùn)和親情化服務(wù),會(huì)議接待服務(wù)流程進(jìn)行培訓(xùn)和提升服務(wù)水平、、
2 將一樓宴會(huì)提升到多功能行的,在沒(méi)有大型宴席時(shí)推出vip接待,大型會(huì)議、高規(guī)格的分餐制、自助餐等接待、開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
3 提升員工的開(kāi)口意識(shí)和推銷(xiāo)意識(shí),增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。 并要求員工付之行動(dòng)。
4 對(duì)“徽州美食節(jié)”的接待工作做好準(zhǔn)備,并讓員工也熟悉掌握徽菜并了解其特色特點(diǎn),才能更好的去推銷(xiāo)給客人。
5 在工作中認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)經(jīng)常到樓層上去學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)客人,對(duì)客的熟悉并與客人交流,提升營(yíng)銷(xiāo)能力。不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
6 將零點(diǎn)餐廳,在原來(lái)的基礎(chǔ)上打造出一個(gè)使賓客用餐,更溫馨、更舒適。更人性化的用餐環(huán)境。
7 因餐飲服務(wù)行業(yè)人員流動(dòng)量較大,所以導(dǎo)致我們酒店服務(wù)人員缺少新員工較多,新員工作為餐廳的重要部分,能否盡快的融入團(tuán)隊(duì),調(diào)整好心態(tài)將直接影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)及服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)每個(gè)員工的不同性格特點(diǎn)及入職情況進(jìn)行交談 ,目的是調(diào)整好員工的心態(tài)正視工作,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)的特點(diǎn)使員工在心理做好充分的思想準(zhǔn)備,加快的融入集體當(dāng)中來(lái)。 對(duì)新員工上崗前的儀容儀表,禮貌禮節(jié),服務(wù)流程,技能的強(qiáng)化培訓(xùn),讓他們深刻的意識(shí)到,是代表著酒店的形象,嚴(yán)格遵守四星級(jí)酒店操作的規(guī)范性。
8 前臺(tái)也是檢驗(yàn)員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量品質(zhì)、出菜速度和出菜順序。
二 根據(jù)改造過(guò)后的經(jīng)營(yíng)措施:
7月: 主打徽州美食節(jié)“徽菜走進(jìn)丹陽(yáng)創(chuàng)有機(jī)蔬菜品牌”
8月、9月: 推出狀元宴、謝師宴、金秋月餅禮盒的推銷(xiāo)。
10月: 黃金周主打高檔婚宴接待。
11月: “大閘蟹”和螃蟹禮籃的推銷(xiāo)、vip接待、會(huì)議等、、、
12月:推出團(tuán)拜宴、婚宴等、、
總之在加入到新世紀(jì)國(guó)際大酒店餐飲部的將近兩年的時(shí)間,讓我學(xué)到了很多,也成熟了很多,在這個(gè)充滿歡聲笑語(yǔ),酸甜苦辣的大家庭里,正是鍛煉一個(gè)人的大舞臺(tái),我也會(huì)努力用心的帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì)去工作區(qū)奮斗、、、在以后的工作中也會(huì)不斷的改變不足之處,不斷的提升自身素質(zhì),并積極主動(dòng)的配合、執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
上半年工作總結(jié) 篇4
今年對(duì)我來(lái)說(shuō),對(duì)我們來(lái)說(shuō),對(duì)附院來(lái)說(shuō),都是一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。 在眾人的期盼中,我們成立了新區(qū)醫(yī)院,擁有一流的技術(shù)和環(huán)境,面對(duì)了全新的挑戰(zhàn)。和科室同仁一起,我們從無(wú)到有,從創(chuàng)建科室到步入正軌,揮灑汗水,奉獻(xiàn)青春,在短短的一年時(shí)間里,圓滿完成了工作任務(wù)。一種截然不同的心得體會(huì),一項(xiàng)全新的.收獲。
新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展壯大與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷息息相關(guān)。這一年的成長(zhǎng)離不開(kāi)學(xué)校和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持,離不開(kāi)科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo),更離不開(kāi)我們所有醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)結(jié)與協(xié)作。 有了你們,才有了我們成長(zhǎng)與發(fā)展的平臺(tái)!
上半年工作總結(jié) 篇5
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng),上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng),工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng),我們認(rèn)真完成各類(lèi)會(huì)議材料,做好會(huì)議方案,會(huì)議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)文件61份,其中需上傳下達(dá)辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條,上報(bào)XXXXXXX24條,上報(bào)XXXXXX22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái),我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的`差距,談不上驕人的成績(jī)。回顧半年來(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識(shí)面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀念不強(qiáng),相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅(jiān)持文明禮貌用語(yǔ),與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會(huì)干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;保密工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升,爭(zhēng)一流。
四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無(wú)差錯(cuò),事交我辦請(qǐng)放心”。
上半年工作總結(jié) 篇6
20xx年度上半年,我項(xiàng)目部的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下順利的開(kāi)展著。上半年我項(xiàng)目部取得的最大成績(jī)是成功的取得中船重工中南裝備有限責(zé)任公司江南工業(yè)園項(xiàng)目的施工總承包單位的資格。中船重工中南裝備有限責(zé)任公司是宜昌大中型企業(yè),江南工業(yè)園項(xiàng)目作為宜都市招商引資的項(xiàng)目,該項(xiàng)目被列為宜都市的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我們能成為他們公司的合作單位,深知責(zé)任重大。為了使公司了解我項(xiàng)目部的相關(guān)情況,使我項(xiàng)目部的發(fā)展能緊跟公司步伐,順應(yīng)公司的發(fā)展,現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)一下我項(xiàng)目部的相關(guān)情況。
一、施工生產(chǎn)情況
目前,我項(xiàng)目部在建工程有:
1、中船重工中南裝備有限責(zé)任公司江南工業(yè)園項(xiàng)目廠房A工程及工業(yè)園配套的市政工程,該工程開(kāi)工總面積為60290.00平方米,合同總價(jià)為5935.2922萬(wàn)元,截止6月底已完成建安產(chǎn)值2600萬(wàn)元,目前形象進(jìn)度為基礎(chǔ)工程全部完成,鋼結(jié)構(gòu)安裝完50%。該工程預(yù)計(jì)10月底竣工。
2、宜昌市夷陵區(qū)人民法院審判綜合樓工程,截止6月底,該工程主體工程、室外裝飾工程、室內(nèi)消防工程及室內(nèi)暖通工程均已完成,室內(nèi)裝飾工程即將進(jìn)場(chǎng)施工。完成建安產(chǎn)值約1400萬(wàn)元,其中今年完成的產(chǎn)值有200萬(wàn)元。
3、中船重工中南裝備有限責(zé)任公司宜昌總部設(shè)備基礎(chǔ)工程,截止6月底共完成大小設(shè)備基礎(chǔ)11個(gè),完成建安產(chǎn)值約20萬(wàn)元。
二、誠(chéng)信履約情況
我領(lǐng)導(dǎo)的宜昌各項(xiàng)目部在施工所在地均得到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)單位的認(rèn)可。宜昌市夷陵區(qū)人民法院審判綜合樓工程是在異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得施工總承包資格的,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中除了我們公司的報(bào)價(jià)及公司的實(shí)力因素外,另一個(gè)重要的因素就是我公司的信譽(yù)得到了業(yè)主方的認(rèn)可,因?yàn)樵谶@個(gè)工程之前,我項(xiàng)目部跟業(yè)主方已成功合作過(guò)兩個(gè)工程,并取得業(yè)主方的信任。該工程施工過(guò)程中得到夷陵區(qū)乃至宜昌市的特別關(guān)注,相關(guān)單位多次蒞臨該項(xiàng)目檢查,并給予了充分的肯定,并力推該工程創(chuàng)楚天杯,目前該工程已獲得了省市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng),由于甲方二次招標(biāo)工程的影響,致使該工程竣工時(shí)間延后,楚天杯的申報(bào)也隨之延后。
中船重工中南裝備有限責(zé)任公司是我公司的老客戶,自我項(xiàng)目部來(lái)宜昌后,第一個(gè)施工管理的項(xiàng)目就是該公司的一個(gè)生產(chǎn)廠房,由于前期合作愉快,我單位在該公司后期建設(shè)項(xiàng)目的投標(biāo)過(guò)程中占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì),并成功取得該公司江南工業(yè)園生產(chǎn)廠房A工程的施工總承包資格,目前該工程主體工程已完成,質(zhì)量、安全均在可控制的范圍內(nèi),施工進(jìn)度情況也得到了業(yè)主單位的認(rèn)可。工業(yè)園后期項(xiàng)目—生產(chǎn)廠房B、生產(chǎn)廠房C、生產(chǎn)廠房D及辦公樓工程正在招標(biāo)的籌備階段,由于業(yè)主對(duì)我項(xiàng)目部在建工程的施工情況相當(dāng)滿意,給予了肯定,我單位理所當(dāng)然成為他們邀請(qǐng)的對(duì)象。
中船重工中南裝備有限責(zé)任公司總部的設(shè)備基礎(chǔ)工程,截止6月底的工程均以通過(guò)業(yè)主單位的驗(yàn)收,業(yè)主單位已投入使用。
由于中船重工中南裝備有限責(zé)任公司江南工業(yè)園占地面積大,施工環(huán)境較惡劣,前期拆遷工作不完善,導(dǎo)致該項(xiàng)目正在施工的生產(chǎn)廠房A工程無(wú)法進(jìn)行封閉式施工,所以該項(xiàng)目在現(xiàn)場(chǎng)文明施工環(huán)節(jié)上不能做到面面俱到,存在一定的隱患,但我項(xiàng)目部目前正在采取相關(guān)的措施來(lái)消除存在的隱患,如督促協(xié)助甲方盡快完善拆遷工作,加大施工現(xiàn)場(chǎng)周邊看管人員等。
三、拓展外部市場(chǎng)
我項(xiàng)目部借助已在宜昌市樹(shù)立的良好形象及人際關(guān)系,積極響應(yīng)公司政策,不斷的努力開(kāi)拓外部市場(chǎng),除目前已在施工的項(xiàng)目外,近期正在準(zhǔn)備拓展的外部項(xiàng)目有江南工業(yè)園生產(chǎn)廠房B、生產(chǎn)廠房C、生產(chǎn)廠房D及辦公樓工程。正在跟蹤并已取得初步合作意向的項(xiàng)目有:中南地質(zhì)研究所辦公樓工程,建筑面積約3萬(wàn)平方米;宜昌偉志光電公司廠房,約3000萬(wàn)產(chǎn)值;恩施市利川魔芋加工廠,約3000萬(wàn)產(chǎn)值。
機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)是并存的,要拓展外部市場(chǎng),我們就要抓住機(jī)遇,同時(shí)也要學(xué)會(huì)抵御風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)不可能消除,但我們要把他降低到最小化。我項(xiàng)目部將從以下幾個(gè)方面來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn):
1、熟悉和掌握工程施工階段的有關(guān)法律法規(guī)。涉及施工階段的法律法規(guī)是保護(hù)工程承發(fā)包雙方利益的法定根據(jù),建筑企業(yè)只有熟悉和掌握這些法律法規(guī),依據(jù)法律法規(guī)辦事,才能增強(qiáng)用法律保護(hù)自己利益的意識(shí),有效地依法控制工程風(fēng)險(xiǎn)。
2、深入研究和全面分析招標(biāo)文件。承包商取得招標(biāo)文件后,應(yīng)當(dāng)深入研究和分析,正確理解招標(biāo)文件,吃透業(yè)主意圖及要求;全面分析招標(biāo)人須知,詳細(xì)審查圖紙,復(fù)核工程量,分析合同文本,研究招標(biāo)策略,以減少合同簽訂后的風(fēng)險(xiǎn)。
3、簽訂完善的施工合同。施工過(guò)程中存在很多的風(fēng)險(xiǎn),必須搞清楚由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)。減少或避免風(fēng)險(xiǎn)是談判施工合同的重點(diǎn)。通過(guò)合同談判,對(duì)合同條款拾遺補(bǔ)缺,盡量完善,防止不必要的風(fēng)險(xiǎn);通過(guò)合同談判,使合同能體現(xiàn)雙方責(zé)權(quán)利關(guān)系的平衡和公平,對(duì)不可避免的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)有相應(yīng)的策劃和對(duì)策。
4、掌握要素市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)。要素市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)是經(jīng)常遇到的風(fēng)險(xiǎn),在招標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí),必須及時(shí)掌握要素市場(chǎng)價(jià)格,使報(bào)價(jià)準(zhǔn)確合理,減少風(fēng)險(xiǎn)的潛在因素。但在招標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)往往對(duì)要素市場(chǎng)價(jià)格變化預(yù)測(cè)不周、考慮不全,特別是可調(diào)價(jià)格合同,控制風(fēng)險(xiǎn)必須隨時(shí)掌握要素市場(chǎng)價(jià)格變化,及時(shí)按照合同約定調(diào)整合同價(jià)格,以減少風(fēng)險(xiǎn)。
5、加強(qiáng)履約管理,分析工程風(fēng)險(xiǎn)。在合同談判和簽訂過(guò)程中,雖然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn),但合同中還會(huì)存在詞語(yǔ)含糊,約定不具體、不全面、責(zé)任不明確甚至矛盾的條款。因此,任何施工合同履行過(guò)程都要加強(qiáng)合同管理,分析不可避免的風(fēng)險(xiǎn)。如果不能及時(shí)透徹地分析出風(fēng)險(xiǎn),就不可能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有充分的準(zhǔn)備,在合同履行中就很難有效控制,特別是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較大的工程項(xiàng)目更要強(qiáng)化合同分析,及時(shí)進(jìn)行工程結(jié)(決)算。
6、管好分包商,減少風(fēng)險(xiǎn)事件。分包給分包商的工程,總包商負(fù)有質(zhì)量、安全、工期等協(xié)調(diào)和管理的責(zé)任,并承擔(dān)由此造成的損失。所以對(duì)分包商的承包工程和其工作,要嚴(yán)格進(jìn)行管理,督促分包商認(rèn)真履行分包合同,把總分包之間可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),減少到最低程度。
四、項(xiàng)目經(jīng)理部建設(shè)
。ㄒ唬╉(xiàng)目部管理制度建設(shè)及執(zhí)行情況
1、認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以安全生產(chǎn)為宗旨,實(shí)施施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,做到安全生產(chǎn),文明施工。為此我項(xiàng)目部制定了以下幾條規(guī)定:進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴好安全帽,并扣好帽帶,如發(fā)現(xiàn)不戴安全帽上班者罰款50元/人次,不扣帽帶20元/人次,班組長(zhǎng)管理人員加倍罰款;在宿舍區(qū),施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的滅火器等消防器材及安全設(shè)施禁止亂動(dòng)和拆除,違者處以50-300元罰款,并賠償所有損失;班組長(zhǎng)每天上班前要做好安全技術(shù)交底,并做好記錄,每月發(fā)放工資要對(duì)班前記錄檢查后簽發(fā)。
2、“質(zhì)量是企業(yè)的生命”,“企業(yè)以質(zhì)量取勝”。為此我項(xiàng)目部制定了以下幾條規(guī)定:工地技術(shù)員、質(zhì)量員應(yīng)向各班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量交底。未經(jīng)交底盲目施工,將追究有關(guān)人員的責(zé)任,按有關(guān)條例處理,班組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)按交底內(nèi)容向每位職工進(jìn)行上崗教育,并做好記錄;每位職工操作時(shí)必須嚴(yán)格認(rèn)真,細(xì)致負(fù)責(zé),嚴(yán)格按質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范操作,每天由工地質(zhì)量員進(jìn)行檢測(cè)驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)不符合要求的現(xiàn)象處以一定罰款。
3、工地宿舍及衛(wèi)生管理制度。為了健全宿舍清潔衛(wèi)生及安全用電管理,確保職工住宿安全舒適,有一個(gè)良好的休息生活環(huán)境,特制定本制度:未經(jīng)組織審批,嚴(yán)禁任何人隨意私裝插座或燈頭;每個(gè)宿舍必須選定(或班長(zhǎng)指定)一名負(fù)責(zé)人,督促其管理室內(nèi)的清潔衛(wèi)生和安全用電等有關(guān)事項(xiàng),確保室內(nèi)整潔。
4、現(xiàn)場(chǎng)防火管理制度。施工現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)防火部位,如倉(cāng)庫(kù)、食堂、工棚等易燃區(qū)域,必須設(shè)置消防器材、機(jī)具,不得隨便借做他用,并按規(guī)范設(shè)置滅火器;木工棚、木料倉(cāng)庫(kù)易燃物品儲(chǔ)存處(油漆間、危險(xiǎn)倉(cāng)庫(kù)等)嚴(yán)禁吸煙,并懸掛二塊“嚴(yán)禁煙火”或“危險(xiǎn)”字樣的'明顯廣告牌;對(duì)全體職工進(jìn)行定期的安全教育和防火知識(shí)教育,使全體職工了解并懂得施工現(xiàn)場(chǎng)安全防火的重要性。施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)用明火,必須經(jīng)過(guò)審批,不得任意在任何地方動(dòng)用明火,并要定人定時(shí)不得馬虎從事。
5、安全生產(chǎn)教育制度。貫徹執(zhí)行三級(jí)教育制度,對(duì)新到的職工,必須進(jìn)行安全生產(chǎn)基本知識(shí)的教育,同時(shí)運(yùn)用各種形式,經(jīng)常進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育,使職工明確生產(chǎn)必須注意安全,安全才能促進(jìn)生產(chǎn)的辯證關(guān)系,教育職工既要有充分的生產(chǎn)技術(shù)又要有嚴(yán)格的科學(xué)態(tài)度,一絲不茍的遵守操作規(guī)程;結(jié)合季節(jié)性,抓住節(jié)假日職工思想容易疏忽,松散安全生產(chǎn)觀念的現(xiàn)象進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,凡是自然條件變化,如大風(fēng)、大雪、冰凍或雪雨季節(jié),抓住氣候變化的特點(diǎn),進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,使職工較全面的提高對(duì)安全生產(chǎn)深刻認(rèn)識(shí);班組長(zhǎng)每天上班前必須對(duì)班組職工做好班前教育,并做好記錄,對(duì)當(dāng)天的施工區(qū)域進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目部,以便及時(shí)解決。
。ǘ╉(xiàng)目部人員配備
我項(xiàng)目部設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)檢員、資料員、造價(jià)員、安全員。項(xiàng)目經(jīng)理為整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的帶領(lǐng)人,全面負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目部的工作,組織健全項(xiàng)目部的生產(chǎn)指揮、經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),做到指揮管理系統(tǒng)完整,制度健全,項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)政令暢通,指揮有力,保證完成各種指標(biāo)。其他各成員在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下都能勝任各自的工作,項(xiàng)目部整體人員配備情況暫能滿足我項(xiàng)目部承擔(dān)的施工生產(chǎn)任務(wù)。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)上來(lái)看,我項(xiàng)目部施工技術(shù)人員欠缺,這塊的人才還需要大力培養(yǎng)。
(三)項(xiàng)目部人才培養(yǎng)
1、我項(xiàng)目部人才培養(yǎng)主要從青年員工抓起,建立長(zhǎng)效機(jī)制,做好青年員工培養(yǎng)。針對(duì)青年人才經(jīng)驗(yàn)少、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)和求知欲望高的特點(diǎn),項(xiàng)目部制定一師一徒制度,針對(duì)青年員工的專(zhuān)業(yè),安排經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅指導(dǎo)其在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的問(wèn)題,并督促他們深入現(xiàn)場(chǎng),了解現(xiàn)場(chǎng),理論結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每月對(duì)相關(guān)理論知識(shí)的集中測(cè)試,努力提高青年人才的業(yè)務(wù)能力。
2、實(shí)行崗位交流制,大力提高青年技術(shù)人員的綜合素質(zhì)。項(xiàng)目部針對(duì)企業(yè)復(fù)合型管理人才饋乏的現(xiàn)狀,建立了“崗位交流制度”,促使青年技術(shù)人員掌握多種崗位技能,提高了其綜合管理水平。
上半年工作總結(jié) 篇7
一、20xx年上半年工作總結(jié)
20xx年上半年,我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定,積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè),積極開(kāi)拓勘測(cè)設(shè)計(jì)工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)、經(jīng)營(yíng)收入情況
20xx年上半年,1~6月分,設(shè)計(jì)所共承接各類(lèi)工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)42項(xiàng),目前已完成工程項(xiàng)目達(dá)92%,設(shè)計(jì)所經(jīng)營(yíng)總收入為160萬(wàn)元,與去年同期相比增長(zhǎng)了18%,其中設(shè)計(jì)收入是139萬(wàn)元,測(cè)量收入是22萬(wàn)。
(二)、設(shè)計(jì)工作
1、飲用水工程
20xx年,飲用水工程是我所的工作重心之一,在飲用水工程方面,我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設(shè)計(jì)工作的另一重心,在小流域綜合治理工程方面,我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)。
3、千庫(kù)保安工程
在千庫(kù)保安工程方面,我所繼續(xù)做好各在建的千庫(kù)保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的同時(shí),在6月承接了龍叉井水庫(kù)和玉蒼山天湖水庫(kù)的保安工程,目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面,我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計(jì)24個(gè)項(xiàng)目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項(xiàng)目為16項(xiàng),水利影響分析8項(xiàng)。由于國(guó)家政策的影響,今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
(三)、自身制度的建立和完善
20xx年,我所進(jìn)一步建立和完善設(shè)計(jì)所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項(xiàng)目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度,員工培訓(xùn)制度等,使設(shè)計(jì)所的各項(xiàng)事物均有章可循,按制度辦事,靠制度管理人。同時(shí)設(shè)計(jì)所在20xx年上半年購(gòu)置了投影儀等辦公設(shè)備,現(xiàn)在我所已基本實(shí)現(xiàn)圖紙?jiān)u審的多媒體化,大大改善了設(shè)計(jì)所的辦公條件,提升了設(shè)計(jì)所的`自身形象。
二、20xx年下半年工作計(jì)劃
(一)、設(shè)計(jì)工作
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預(yù)計(jì)該四個(gè)項(xiàng)目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設(shè)計(jì)工作。
2、水庫(kù)保安工程
我所在6月承接了龍叉井水庫(kù)和玉蒼山天湖水庫(kù)的保安工程,目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程 ,目前兩項(xiàng)目均以開(kāi)始設(shè)計(jì)工作,預(yù)計(jì)可在8月下旬~9月上旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
(二)、自身制度的建立和完善
20xx年下半年,我所將局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)水利局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求,進(jìn)一步嚴(yán)格考勤制度,堅(jiān)決執(zhí)行“八項(xiàng)禁令”,提升設(shè)計(jì)所的形象。
上半年工作總結(jié) 篇8
一、20xx年上半年工作總結(jié)
(一)全力推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度
自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目。20xx年我區(qū)列入自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目共7個(gè),其中新開(kāi)工項(xiàng)目3個(gè),竣工投產(chǎn)或部分竣工投產(chǎn)項(xiàng)目2個(gè),續(xù)建項(xiàng)目2個(gè),年度投資任務(wù)34.8億元。上半年共完成投資24.17億元,占全年投資任務(wù)的69.46%。實(shí)現(xiàn)新開(kāi)工項(xiàng)目2個(gè),未開(kāi)工項(xiàng)目1個(gè)。
市級(jí)層面重大項(xiàng)目56個(gè)、XX區(qū)“項(xiàng)目建設(shè)效益年”項(xiàng)目178個(gè)均有序推進(jìn)。鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃20xx年實(shí)施計(jì)劃。我區(qū)共有16個(gè)項(xiàng)目納入自治區(qū)鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃20xx年實(shí)施計(jì)劃,共獲得鄉(xiāng)村振興發(fā)展補(bǔ)助資金4380萬(wàn)元。
(二)積極爭(zhēng)取中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目。20xx年我區(qū)共獲得中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目10個(gè),中央預(yù)算內(nèi)資金8665萬(wàn)元。已開(kāi)工項(xiàng)目6個(gè),未開(kāi)工項(xiàng)目4個(gè),開(kāi)工率60%。
(三)全面推進(jìn)企事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)制度改革。區(qū)車(chē)改辦迅速成立XX區(qū)企事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照我區(qū)實(shí)際制定了《XX區(qū)事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)制度改革實(shí)施方案》、《XX區(qū)國(guó)有企業(yè)公務(wù)用車(chē)制度改革實(shí)施方案》,于20xx年5月31日前封存、停使取消的公務(wù)用車(chē),20xx年6月1日起執(zhí)行企事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)制度改革有關(guān)規(guī)定。
(四)聚焦放管服改革,全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。我區(qū)于3月1日下發(fā)了《關(guān)于成立XX區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》及補(bǔ)充通知,成立了“1+9”工作小組(一辦九個(gè)小組),由各小組牽頭做好我區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。并于 6月1日和6月2日先后召開(kāi)了XX區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)會(huì)、黨委擴(kuò)大會(huì)議,全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了自治區(qū)“全區(qū)深化改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)”會(huì)議精神并對(duì)我區(qū)下一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作作出相關(guān)部署。區(qū)營(yíng)商辦制定了具有XX特色的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃,各工作小組牽頭單位根據(jù)區(qū)三年行動(dòng)計(jì)劃要求起草了本小組優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃以及自治區(qū)配套14個(gè)文件。
(五)做好縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分類(lèi)考核工作。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,我局會(huì)同區(qū)績(jī)效辦、六年辦以及各有關(guān)部門(mén),認(rèn)真收集縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)指標(biāo)的佐證材料,經(jīng)自治區(qū)考核我區(qū)20xx年縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分類(lèi)考核得分為80.385分,位列28個(gè)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)的第9名,比20xx年的67.91分提高了12.475分,進(jìn)步了11個(gè)名次,獲得20xx年度“廣西科學(xué)發(fā)展進(jìn)步縣”稱(chēng)號(hào)。
(六)全面做好我區(qū)價(jià)格認(rèn)定工作。
二、下一步工作思路及工作安排
(一)圍繞廣西縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分類(lèi)考核開(kāi)展工作
抓好補(bǔ)短板工作。20xx年,廣西縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核中,我區(qū)暴露出了不少短板的問(wèn)題:一是旅游業(yè)處在起步階段,沒(méi)有4A級(jí)以上的`景區(qū),沒(méi)有3A級(jí)以上的酒店等等;二是市政基礎(chǔ)設(shè)施落后,沒(méi)有公園,污水處理率偏低,建成區(qū)綠地率偏低等等;三是沒(méi)有特色小鎮(zhèn);四是園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。今年我區(qū)針對(duì)存在的短板做了大量工作,比如申報(bào)4A級(jí)景區(qū),通過(guò)招商引資建設(shè)4A級(jí)酒店,積極申報(bào)自治區(qū)的特色小鎮(zhèn),加快推進(jìn)甘化園區(qū)和林業(yè)生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟(jì)核心示范區(qū)的路網(wǎng)工作和污水處理廠的項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)度以及前期工作進(jìn)度。繼續(xù)做好補(bǔ)強(qiáng)工作。20xx年完成得較好的指標(biāo),比如GDP、財(cái)政收入、農(nóng)業(yè)及示范區(qū)、工業(yè)產(chǎn)值等。要百尺竿頭更進(jìn)一步。
(二)圍繞自治區(qū)和市績(jī)效考核開(kāi)展工作
一是抓好自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目進(jìn)度,既要實(shí)現(xiàn)盛唐納米碳酸鈣項(xiàng)目于10月份開(kāi)工,又要全面完成各項(xiàng)目的年度投資任務(wù)的目標(biāo)。二是抓好市層面重大項(xiàng)目進(jìn)度,既要實(shí)現(xiàn)新開(kāi)工項(xiàng)目數(shù)的任務(wù),又要完成年度投資的任務(wù)。三是抓好中央財(cái)政預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目的進(jìn)度。要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目100%開(kāi)工、投資完成率95%以上、資金支付率75%以上的目標(biāo)。因此,請(qǐng)區(qū)水利局、糖業(yè)局、市政局、教育局、樟木鎮(zhèn)、蒙公鎮(zhèn)、石卡鎮(zhèn)等要切實(shí)加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
(三)積極組織項(xiàng)目申報(bào)20xx年中央財(cái)政預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目和自治區(qū)鄉(xiāng)村振興計(jì)劃項(xiàng)目補(bǔ)助。協(xié)調(diào)區(qū)教育、衛(wèi)生、文體、市政、建設(shè)、產(chǎn)業(yè)園、建投、旅投等部門(mén)及時(shí)完成各類(lèi)項(xiàng)目可研和初步設(shè)計(jì),為項(xiàng)目申報(bào)工作創(chuàng)造條件。
(四)積極組織項(xiàng)目申報(bào)自治區(qū)層面推進(jìn)的重大項(xiàng)目。今年還有一次增補(bǔ)申報(bào)機(jī)會(huì),協(xié)調(diào)區(qū)產(chǎn)業(yè)園、建投、旅投等抓緊時(shí)間謀劃項(xiàng)目并完成項(xiàng)目前期工作。
(五)持續(xù)做好我區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。出臺(tái)具有XX特色的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃,緊緊圍繞三年行動(dòng)計(jì)劃開(kāi)展工作。一是針對(duì)政務(wù)服務(wù)效率不高、企業(yè)辦事難耗時(shí)多問(wèn)題,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境;二是針對(duì)企業(yè)建設(shè)經(jīng)營(yíng)用地、用電、用水、用氣、物流等要素成本過(guò)高問(wèn)題,優(yōu)化企業(yè)建設(shè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境;三是針對(duì)企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題,優(yōu)化融資環(huán)境;四是針對(duì)企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)重問(wèn)題,優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)環(huán)境;五是針對(duì)企業(yè)用工難、創(chuàng)新人才吸引力不強(qiáng)問(wèn)題,優(yōu)化人力資源環(huán)境。推動(dòng)我區(qū)營(yíng)商環(huán)境的不斷優(yōu)化發(fā)展。
(六)全面完成企事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)制度改革工作
(七)組織編制XX區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
計(jì)劃委托第三方編制XX區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,為我區(qū)鄉(xiāng)村振興做好規(guī)劃,為我區(qū)組織實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供支撐。
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