上半年工作總結(jié)范文合集5篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以使我們更有效率，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編精心整理的上半年工作總結(jié)5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年工作總結(jié) 篇1
1、全面接管教學(xué)后勤的服務(wù)職能，形成了融為一體的后勤保障服務(wù)新體系。
年初，中心完成了教學(xué)后勤部門的并入接管工作，4月份完成了教學(xué)后勤部門的全員聘用工作，6月底前完成了并入固定資產(chǎn)的清理工作，實現(xiàn)了教學(xué)保障服務(wù)的平穩(wěn)過渡，形成了生活后勤和教學(xué)后勤融為一體的后勤保障服務(wù)新體系。
為了深化教學(xué)后勤改革，實現(xiàn)教學(xué)后勤保障職能的平穩(wěn)過渡，中心成立了教學(xué)后勤服務(wù)職能接管工作調(diào)研組，按照“有哪些事情要做——服務(wù)范圍；哪些人在做這些事情——服務(wù)人員；這些人做這些事情的花費是多少——服務(wù)成本；做這些事情獲得了多少收入——服務(wù)收入”的調(diào)研思路，圍繞部門承擔(dān)的服務(wù)職能、崗位設(shè)置及人員狀況、職工收入分配政策和狀況、主要收入來源及狀況、主要支出渠道和狀況、工作建議和其他問題，認真做好調(diào)查研究工作，并向校后勤社會化改革領(lǐng)導(dǎo)小組提交了調(diào)研報告和政策建議。同時，中心還協(xié)調(diào)了和教務(wù)處、學(xué)生處等業(yè)務(wù)相關(guān)部門的工作關(guān)系，為4月28日甲、乙雙方順利簽訂接管協(xié)議，建立科學(xué)的管理體制和內(nèi)部運行機制，打下了堅實的基礎(chǔ)。
為建立和健全內(nèi)部激勵和約束機制，中心在制定《教學(xué)后勤部門分配辦法》、《教學(xué)后勤部門經(jīng)費收支管理辦法》和《教學(xué)后勤部門經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任制實施辦法》等規(guī)定的基礎(chǔ)上，于4月21-29日組織了教學(xué)后勤部門全員聘用。通過全員聘用，共減少8個崗位，人力資源得到進一步優(yōu)化，同時也增強了員工的憂患和責(zé)任意識，進一步調(diào)動了員工積極性。在全員聘用的基礎(chǔ)上，中心對下屬教學(xué)后勤部門實施了經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任管理，經(jīng)部門預(yù)算，中心與教學(xué)后勤部門負責(zé)人分別簽署了《20xx年度教學(xué)后勤部門經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任書》。
教學(xué)后勤部門并入后，中心形成了擁有飲食服務(wù)中心、社區(qū)管理中心、教材與物資采供中心、物業(yè)管理中心、醫(yī)療服務(wù)中心、勤工助學(xué)服務(wù)中心、專家接待服務(wù)中心、交通服務(wù)中心、門診部、收發(fā)室、文印室和服務(wù)公司等11個服務(wù)實體，職工343人，其中事業(yè)編制職工101人，提升了中心的總體實力。
2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，不斷提高后勤保障服務(wù)能力和后勤服務(wù)質(zhì)量。
3月24日，中心隆重召開了20xx年度總結(jié)表彰大會，對20xx年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體和個人進行了表彰，并對20xx年繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動進行了動員。封金章副校長出席了表彰大會并講話，校人事處、財務(wù)處和后勤辦的領(lǐng)導(dǎo)出席了大會。這是中心連續(xù)份；完成了成教學(xué)院和研究生新生體檢以及畢業(yè)生體檢3648人，完成了退休教工體檢386人次，女教工婦科檢查170人次；為04級學(xué)生注射要求，對學(xué)校晶藝飾品等四家校辦企業(yè)提供的原始憑證和資料進行必要審查的基礎(chǔ)上，做好會計核算和財務(wù)管理工作。
完成了市中心功能區(qū)與內(nèi)容安排》、《中心網(wǎng)站構(gòu)想》、《中心網(wǎng)站建設(shè)計劃進度》等技術(shù)文件。網(wǎng)站主頁經(jīng)過三輪修改于6月9日定稿，7月9日，網(wǎng)站總體框架形成，進入調(diào)試階段；中心
一是勞動力成本壓力越來越大。這主要由于事業(yè)的快速發(fā)展，也拉動了后勤職工收入的`不斷上漲，不增長，就難穩(wěn)定；4月1日起外來人員綜合保險費增加了22元，7月1日起上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)又一次增加了55元；為了節(jié)約服務(wù)成本，減少學(xué)校開支，幾年來教學(xué)和生活后勤部門，在用工上存在不規(guī)范的情況，隨著勞動法規(guī)的不斷健全和勞動者法律意識的增強，這些成本逐步顯現(xiàn)。
近期中心對教學(xué)和生活后勤臨時聘用人員的用工情況進行了全面的清理，主要問題有：部分崗位工資沒有達到上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)；部分人員每周六天工作制，加班工資標(biāo)準(zhǔn)低或沒有；部分從事24小時值班崗位，沒有實行四班三運轉(zhuǎn)，工作超時。根據(jù)這一情況，中心認真學(xué)習(xí)了有關(guān)勞動法規(guī)，進行了認真的研究，擬定了規(guī)范的辦法，分析了規(guī)范后需要增加成本，一次規(guī)范的成本達到年49.2萬元。
二是交通服務(wù)的困難越來越大。幾年來中心克服了車輛更新的困難，基本完成了原有車輛的全部更新，服務(wù)公理數(shù)從20xx年14萬公里，預(yù)計到今年底將達到30萬公里，為學(xué)校的快速發(fā)展做出了貢獻。但由于服務(wù)價格始終沒有變，而人員工資、燃油費、維修費等運行成本的不斷上升，交通服務(wù)的虧損越來越大。
上半年工作總結(jié) 篇2
上半年，縣檔案局緊緊圍繞縣委和縣政府中心工作及新時期檔案工作目標(biāo)，克服人員少的困難，盡職盡責(zé)，艱難奮進，較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)和下半年工作計劃如下：
一、上半年主要工作
(一)積極做好檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)。一是下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年度文件材料歸檔工作的通知》文件，對各類檔案整理歸檔提出了要求。通過上門指導(dǎo)、網(wǎng)上交流等方式，對全縣各單位的20xx年度的文書檔案整理歸檔進行重點指導(dǎo)，至目前，全縣已有50%單位完成文書檔案的歸檔整理。二是指導(dǎo)縣招標(biāo)辦、工傷站等業(yè)務(wù)檔案歸檔。三是指導(dǎo)服務(wù)全縣的中心工作，跟蹤指導(dǎo)全縣的精準(zhǔn)扶貧檔案管理。
(二)抓好重點業(yè)務(wù)工作。根據(jù)市局今年安排的工作任務(wù)，將“美麗鄉(xiāng)村”檔案建檔任務(wù)列入我縣檔案工作的重點業(yè)務(wù)，及時下達了工作任務(wù)通知到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，明確了20個村的建檔任務(wù)，并經(jīng)常到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強檔案員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。至目前各村正在改善檔案室管理條件，抓好檔案材料的整理歸檔。
(三)啟動檔案館信息化工作。檔案館信息化工作列入今年的工作重點，提請縣委常委會議研究。4月19日縣委常委會議同意開展檔案館信息化，同意安排檔案館規(guī)范化管理和信息掃描工作經(jīng)費，由縣政府核撥。今年主要任務(wù)是把縣政府的文書檔案和抗日戰(zhàn)爭檔案資料進行全文掃描錄入，計劃錄入50萬頁。目前，主要是落實工作經(jīng)費和辦理政府采購手續(xù)。
(四)抓好檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是5月8日在全縣辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上，舉辦檔案業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班，由分管業(yè)務(wù)副局長講課，講授了檔案歸檔基本知識及存在的問題，解讀新《歸檔文件整理規(guī)則》，并對今年的檔案工作進行布置。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關(guān)檔案員及分管領(lǐng)導(dǎo)300余人參加培訓(xùn)�？h兩辦對表現(xiàn)突出的6名檔案工作先進個人進行了單項表彰通報。二是5月24日選派局分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)參加為期三天的全省檔案業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班。三是全體干部職工經(jīng)常性開展檔案業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)討論，業(yè)務(wù)水平得到進一步的.更新與提高。
(五)舉辦“6·9”國際檔案日宣傳活動。6月9日在全縣開展了“檔案我們共同的記憶”主題宣傳活動�；顒庸渤鰟有麄鬈�10輛，懸掛宣傳橫幅20條、懸掛宣傳掛圖80張，展覽宣傳檔案利用實例、歷史檔案、家庭檔案宣傳畫冊展板25塊，發(fā)放宣傳資料20xx余份、發(fā)放《檔案時空》雜志200份，接受群眾咨詢180余人次，發(fā)送宣傳短信2萬條，開展了“寶葫蘆”杯檔案法律法規(guī)知識競賽，發(fā)放競賽試卷20xx份，宣傳活動達到預(yù)期效果。
(六)抓好檔案查閱利用及編研。一是認真落實免費查檔，簡化查檔手續(xù)。半年來共熱情接待社會各界檔案利用者350人次，查閱檔案480卷，出具山林權(quán)證、生育審批、知青下鄉(xiāng)、工作參考等檔案證明230份，為查檔者解決了大量的實際問題，產(chǎn)生了不可估量的社會效益和經(jīng)濟效益。二是做好《抗日戰(zhàn)爭檔案資料匯編》第一冊編纂工作，縣財政解決前期工作經(jīng)費4萬元，聘請一名老同志對館藏的抗日檔案進行初步篩選，共選出優(yōu)撫、后援、捐贈、征兵主題材料673頁，復(fù)印件送市局進行了初審，目前正在進行第二輪的材料審查。
(七)加強檔案的安全管理。認真落實檔案館安全管理措施，按照“九防”要求，給庫房投放了防蟲防霉藥，每月對檔案庫房進行了一次衛(wèi)生大清掃，高溫高濕季節(jié)每天及時進行除濕降溫，建立和完善各種統(tǒng)計臺帳，完善各項規(guī)章制度，有力保障檔案館及檔案安全。加強防汛期間安全管理，及時轉(zhuǎn)發(fā)省檔案局《關(guān)于加強汛期檔案安全保管工作的緊急通知》至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各單位，在今年的“6·25”“7·1”洪災(zāi)中檔案沒有受到損失。
(八)貫徹落實扶貧攻艱任務(wù)。一是結(jié)對幫扶，精準(zhǔn)慰問走訪。6 月 17日，我局全體干部職工到紅巖鎮(zhèn)下匡村進行結(jié)對幫扶走訪，每個干部職工結(jié)對幫扶到戶，挨家挨戶，上門走訪調(diào)查，逐一摸透家庭基本情況與致貧原因，精準(zhǔn)提供幫扶政策，對癥尋找脫貧路徑，共走訪貧困戶15戶。二是精準(zhǔn)識貧，復(fù)核扶貧數(shù)據(jù)。6月30日，我局全體干部在紅巖鎮(zhèn)陽樓村，對精準(zhǔn)識貧上報數(shù)據(jù)進行上門上戶復(fù)核，共復(fù)核貧困戶95戶。
(九)黨建及其他日常工作。一是認真貫徹落實縣里禁賭限牌專項整治，全體干部職工簽訂禁賭限牌承諾書，抓好干部作風(fēng);積極參加縣委辦系統(tǒng)的“四治四提”專項整治活動，及時上報“周清月結(jié)”，提升工作執(zhí)行力，改進工作作風(fēng);按標(biāo)準(zhǔn)及時繳納黨費，做好黨費收繳排查清理工作;對黨員的基本信息進行采集。二是梳理規(guī)范1項行政許可事項和保留2項公共服務(wù)事項，完成了領(lǐng)導(dǎo)干部持有有效證件清理及登記備案人員因私事出國(境)信息查詢表。三是完成了全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和22個機關(guān)單位的檔案事業(yè)統(tǒng)計年報。四是加強政務(wù)公開，及時更新政府門戶網(wǎng)站單位信息及動態(tài)12條。五是完成綜治、創(chuàng)衛(wèi)等各項日常工作。
上半年基本完成既定任務(wù)，但還存在人員空缺、經(jīng)費困難等問題，這些問題有望在下半年解決，爭取完成全年工作任務(wù)。
二、下半年工作計劃
1.開展檔案執(zhí)法檢查。7月份對部分重點整改單位檔案工作進行執(zhí)法檢查，督促整改落實。
2.開展檔案工作年檢年審。堅持檔案工作年檢年審制度，于8-9月份開展檔案工作年檢年審，嚴格年檢年審標(biāo)準(zhǔn)要求，年檢年審結(jié)果在全縣通報。
3.繼續(xù)加強檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)。一是按照國家檔案局8號令的要求和新的整檔規(guī)則要求，繼續(xù)指導(dǎo)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關(guān)單位完成20xx年度文書檔案整理歸檔。二是繼續(xù)指導(dǎo)各單位檔案室規(guī)范化管理，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及“美麗鄉(xiāng)村”檔案建檔。
4.做好檔案資料查閱利用。改進工作作風(fēng)，熱情接待每一位查檔者，免費為查檔利用者解決實際問題。
5.開展檔案信息化。完成館藏縣政府和抗日戰(zhàn)爭檔案50萬頁的全文掃描錄入。
6.編纂完成《抗日戰(zhàn)爭檔案資料匯編》，并出版。
7.落實結(jié)對幫扶工作。繼續(xù)落實好聯(lián)系點的結(jié)對幫扶工作，為貧困戶及村里解決實際問題。
8.完成黨建、綜治、創(chuàng)衛(wèi)等工作任務(wù)，配合完成其他中心工作任務(wù)。
上半年工作總結(jié) 篇3
20xx年上半年，我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè)，積極開拓勘測設(shè)計工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
�。ㄒ唬⒔�(jīng)營收入情況
20xx年上半年，1~6月分，設(shè)計所共承接各類工程設(shè)計項目計42項，目前已完成工程項目達92%，設(shè)計所經(jīng)營總收入為160萬元，與去年同期相比增長了18%，其中設(shè)計收入是139萬元，測量收入是22萬。
（一）、設(shè)計工作
1、飲用水工程
20xx年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設(shè)計工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設(shè)計及施工圖設(shè)計。
3、千庫保安工程
在千庫保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的'同時，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設(shè)計工作進展順利，預(yù)計在8月下旬可完成整個設(shè)計工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計24個項目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項目為16項，水利影響分析8項。由于國家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
（二）、自身制度的建立和完善
20xx年，我所進一步建立和完善設(shè)計所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓(xùn)制度等，使設(shè)計所的各項事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時設(shè)計所在20xx年上半年購置了投影儀等辦公設(shè)備，現(xiàn)在我所已基本實現(xiàn)圖紙評審的多媒體化，大大改善了設(shè)計所的辦公條件，提升了設(shè)計所的自身形象。
上半年工作總結(jié) 篇4
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是20xx上半年物業(yè)工作總結(jié)展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細認真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項費用的`繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，
必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元;
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
上半年工作總結(jié) 篇5
�。ㄒ唬┙W(xué)習(xí)制度，加強思想教育
每周一晚上全站職工集中學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)黨的方針、政策、法律法規(guī)及一些新的科學(xué)技術(shù)和各種文件，逐步轉(zhuǎn)變職工的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，提高干部職工業(yè)務(wù)水平和工作水平，以便能更好地深入工作，服務(wù)于農(nóng)業(yè)。
�。ǘ┩怀鲋攸c，發(fā)揮業(yè)務(wù)部門作用
半年來，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的工作思路，沿著龍慶“十一·五”畜牧發(fā)展方向，抓住肉羊市場價走好的態(tài)勢，積極發(fā)揮我業(yè)務(wù)部門技術(shù)作用，加強防疫、強化良種，使我鄉(xiāng)畜牧業(yè)的發(fā)展再上一新臺階。
(三)加大各種科技扶持力度，促進龍慶畜牧業(yè)前進步伐
為推進黑山羊之鄉(xiāng)前進步伐，從“種、料、防、免、驅(qū)、治”等技術(shù)方面加大科技投入，重點放在示范養(yǎng)殖、規(guī)模養(yǎng)殖，形成以點帶面，以線連面的發(fā)展方向。
�。ㄋ模┟鞔_職責(zé)，責(zé)任到人
為把各項科技推廣落實到位，完成各項任務(wù)指標(biāo)，年初將我站工作分為服務(wù)與執(zhí)法兩塊，采取分管、定人、定崗、定任務(wù)、定獎懲辦法；與村防疫員于重大動物疫病防疫、獸醫(yī)衛(wèi)生室管理、各項指標(biāo)的'完成等方面層層簽訂責(zé)任書，根據(jù)考核辦法，用30%補貼作年終考核。
�。ㄎ澹┘哟笮竽翀�(zhí)法力度的宣傳與學(xué)習(xí)
“依法治牧，以法興牧”是發(fā)展畜牧業(yè)的根本保障，加強各項畜牧法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳、貫徹執(zhí)行，提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平，依法實施“放心肉”、“安全藥”、“安全料”工程，確保我鄉(xiāng)人畜安
全。理順市場兩檢工作，規(guī)范獸藥飼料經(jīng)營秩序。使全鄉(xiāng)產(chǎn)地檢疫開展面為100%，動物及動物產(chǎn)品檢疫監(jiān)督面為100%。
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