精選上半年工作總結模板集錦10篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的上半年工作總結10篇,歡迎閱讀與收藏。
上半年工作總結 篇1
在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下,護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,基本圓滿地完成了各項任務,現(xiàn)將半年的護理工作總結如下:
一、優(yōu)質護理方面
隨著優(yōu)質護理服務的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎護理和?谱o理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,把優(yōu)質服務作為護士的天職和本分,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關系,科室滿意度 95%以上。我們正在進行護理隨訪登記,下一步將下大力做這項工作,預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度,從而提高經(jīng)濟效益。
二、科室質量和安全管理方面
質量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的.主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了增高護理質量,科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,在基礎管理、質量管理中護士長充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實?剖覉猿置恐2-3次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。
。ㄒ唬┬抻喠丝剖腋黜椉膊∽o理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培
訓學習。
。ǘ┤嫣嵘殬I(yè)素質、優(yōu)化護理服務 根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及?浦R、護理專業(yè)技術操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養(yǎng)責任護士,提高護理人員綜合素質及專業(yè)能力。 科室護理人員上半年各層級考核成績均達到合格標準,并有兩名同志在相應層級中取得前三的好成績。
。ㄈ﹪栏衤鋵嵷熑沃普w護理 (1)全面實行APN排班方法,彈性排班。(2)全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧、病情觀察、 協(xié)助治療、協(xié)調溝通、健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。(3)深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
。ㄋ模┘訌娀颊呓】到逃 由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。
。ㄎ澹┘訌姽芾恚_保護理安全 (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。(2)加強護理安全管理,各質控小組每周進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
。┞男袓徫宦氊 (1)按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。(2)護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。(3)強化醫(yī)療安
全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī) 的落實。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新增加護士4人,辭職2人,執(zhí)業(yè)持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實《三基》知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,前期有一名護士參加醫(yī)院的機動護士培訓,科室根據(jù)情況派出3名護士去急診科各學習一個月,回科后并做了相應的學習匯報,取得了較好的學習效果。按計劃9月有1人外出進修學習3個月。
四、三甲創(chuàng)建方面
近兩年來,我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作,對照三甲標準, 帶領全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規(guī)范了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,上半年檢查結果,我科準備工作依然走在醫(yī)院的前列。
上半年工作總結 篇2
志愿者朋友們,大家晚上好!金秋時節(jié),秋高氣爽,云淡風輕,在我們享受藍天白云美好時光的時候,大家可曾想過20xx年已將悄悄地跨入百日倒計時。
時不我待,我們要用思考回憶過去,借智慧開發(fā)未來。我是手拉手協(xié)會副秘書長兼宣傳理事蘆衛(wèi)民,受理事會委托向大家作手拉手上半年工作總結報告。
回顧上半年,我們手拉手在理事會和所有志愿者的共同努力下,緊緊圍繞“手拉手 向前走”的主題開展工作,取得了較大進步。
半年來,思想政治工作是我們協(xié)會團結關鍵少數(shù)骨干力量不斷前進的法寶。我們理事會委托孫立理事主抓政工工作,以志愿價值為導向,強化志愿者對組織的認同感和歸屬感,把思想建設與能力建設、執(zhí)行力等一起貫穿到全面提高志愿服務中,目前這項工作取得了很大進展。我們在公益活動中注重安全管理,逐步建立基礎服務標準,循序漸進提升志愿質量。
半年來,我們手拉手以公益新時代為契機,把握發(fā)展新機遇,先后與常州一加、金壇殘聯(lián)、金壇東城街道、金壇紅太陽幼兒園、泰豪國際大酒店等單位合作開展聯(lián)合活動,以宣傳部門成員拜訪綠色家園、無償獻血志愿者協(xié)會、金壇作協(xié)等系列活動為載體,以點帶面,力爭打開手拉手在區(qū)域內與其他公益組織單位聯(lián)系、聯(lián)動、聯(lián)盟的新局面。
半年來,我們手拉手以建立品牌為目標,研究公益品牌體系設計,在微博直播、手拉手簡報、美篇等方面實現(xiàn)了重要突破;我們強化宣傳引導工作,不斷吸引吸收攝影、文字、管理等方面的人才;我們通過建昌紅香芋助學、茅山半程馬拉松、新城樂跑、春節(jié)里的故事等一批特色公益活動匯聚公益資源;我們建立婦聯(lián),團結一大批女志愿者,通過各種形式的婦聯(lián)活動來凝聚志愿力量;宣傳策劃與活動組織相互促進,兩部門合并打造“快速、高效、透明”的組織活動管理部;我們通過會議討論的不斷改進與推進網(wǎng)格化管理活動使志愿者樹立志愿自信,培育協(xié)會獨特文化,不斷提升組織檔次。
榮光與失意同行,汗水與淚水相伴。這半年來,我們也遭遇了很多的'不足與挫折,第二次沖刺創(chuàng)投再次失利,我們在創(chuàng)投上仍然沒有突破;骨干人才的不斷流失,雖然是因為主觀或者客觀的原因造成,但是對我們而言,就是我們協(xié)會的吸引力不強,領導魅力不夠,我們管理的欠缺不到位;自我管理欠缺,在協(xié)會管理方面依然存在“我退群我不干”的情況發(fā)生,尤其是我們核心管理的思想仍然停留在“事不關己高高掛起”的位置上,不肯前進……在志愿者建設、活動建設、活動建設、組織建設上我們還有許多路要走。
同志們,朋友們!公益雖不易,我輩當楷模!這幾天第三屆江蘇志愿者交流會正在常州舉辦,這說明國家對公益的重視,說明常州志愿事業(yè)已經(jīng)走在全省乃至全國前列,更說明我們金壇作為常州的一個區(qū),深耕剛剛起步的公益事業(yè)大有可為。我們更應該看到,隨著95公益周、99公益日等網(wǎng)絡公益的異軍突起,線上線下融合發(fā)展,公益環(huán)境大大改善,公益潮流勢不可擋。大家應該慶幸,我們先行了一步已經(jīng)是公益志愿者,作為一名新時代的手拉手志愿者,我們更要謙卑包容,聆聽思考,想?yún)f(xié)會所想,想?yún)f(xié)會未想,超越自己,才能快樂志愿,共贏未來!
謝謝大家!
上半年工作總結 篇3
XX年上半年,在局領導的正確領導和其他科室的積極配合下,人事科認真貫徹落實上級有關工作要求,在完成常規(guī)工作的同時,緊密圍繞辦人民滿意教育這一宗旨,加大工作創(chuàng)新力度,在教師隊伍建設與教師隊伍管理等方面做了以下工作并取得了較好的成績:
一、組織開展了XX年面向社會教師資格認定,共1367位人員通過認定(其中xx學院應屆畢業(yè)生880人),認定人數(shù)是近三年來最多的。通過資格認定進一步完善了教師隊伍專業(yè)化建設,嚴把教師入口關,也為畢業(yè)生就業(yè)提供了新的途徑。
二、組織開展了XX年局屬學校教師招聘工作,面向社會公開招聘23名教師,其中要求研究生學歷共15人,進一步提升了各學科教師學歷層次,目前已完成筆試和面試工作,正在進行體檢和政審。招聘中,共有157人報名參考,其中全國重點、名牌大學人數(shù)進一步提高,有2位國外留學人員報名,說明教師職業(yè)的吸引力和社會對教師職業(yè)的認可度不斷增強;幼教系統(tǒng)也在時隔XX年后首次公開招聘4名公辦在編教師,對提高我市幼教專業(yè)化水平,穩(wěn)定師資隊伍起到了好的作用。為16名xx生源地的高素質免費師范生聯(lián)系落實了就業(yè)單位,100%完成任務。
三、為加強全市教師隊伍建設,搭建教師專業(yè)發(fā)展平臺,建立名優(yōu)教師成長激勵機制,培養(yǎng)和造就一批師德高尚、業(yè)務精湛、理念超前、業(yè)績卓著的名師,帶動我市教育事業(yè)全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展,XX年初啟動了名師名校長培養(yǎng)工程。首批選出的34位名師培養(yǎng)人赴上海華東師范大學完成了為期12天的集中培訓。華師大教科院為參訓同志精心選擇和設計了“教育家辦學”系列課程,通過開設講座、論文指導、到校觀摩交流和進課堂參與教學活動等形式,使參訓者不僅拓寬了眼界,掌握了最新的教育教學理論動向,特別在實踐操作層面得到了鍛煉和提高,有利于名教師不斷地增強自我學習、自我提高的內驅力,進一步提升了自身的綜合素質,為今后開展教育教學改革和個人專業(yè)發(fā)展打下扎實的基礎。
四、組織開展了教師繼續(xù)教育需求調研,根據(jù)教師實際需求分類別、分層次制定了中小學(職教)及幼兒園教師全員培訓計劃。為全面提升職業(yè)學校教師的綜合技能,精心籌備市級培訓,將職教教師和民辦學校教師首次納入培訓范圍。進一步完善幼教師資培訓體系,籌備了幼師入職(轉崗)培訓、骨干培訓、農村教師素質提升培訓等專項培訓。完成了55名中小學骨干教師、教研員“國培”調學任務和73名職業(yè)學校教師國家級、省級調學任務。
五、深入開展與銅陵市的合作交流工作,在總結教師支教工作基礎上,積極拓展教師交流、信息共享、硬件支援工作,為打造銅陵——xx教育共同體打下基礎。
六、組織完成局屬事業(yè)單位和機關XX年度考核、評優(yōu)工作。完成對局屬義務教育階段學校校長獎勵性績效工資的`考核發(fā)放。組織了工資核查工作小組,到20個局屬事業(yè)單位,對在職及離退休人員XX年工改以來的工資信息做了全面核查,進一步規(guī)范了工資收入分配秩序,提高了工資政策執(zhí)行的準確性。
七、認真做好信訪工作,包括解決退役士兵待遇、接待早年辭退民師和退養(yǎng)民師上訪,接待原企業(yè)辦中小學(含職教幼教)退休教師上訪等。
八、整理局管檔案迎接市委組織部檔案檢查。
下半年工作計劃:
一、 教師隊伍建設方面
。ㄒ唬┙M織好局屬學校招聘教師的體檢、政審、入編及崗前培訓等后續(xù)工作,認真總結教師招聘工作經(jīng)驗,進一步完善招聘工作制度化、程序化建設體系,提高招聘質量。
。ǘ┻M一步做好名教師后備人選跟蹤培養(yǎng)工作,檢查培養(yǎng)計劃可行性并及時完善計劃,組織好下半年名師后備人選赴上海集中培訓工作,認真謀劃并啟動名師評選工作,籌備建立名師工作室有關工作。
。ㄈ槌浞职l(fā)揮我市學科帶頭人在教學業(yè)務上的示范、幫扶、帶動作用,督促優(yōu)秀教師進一步加強教育科研能力,提升教學業(yè)務水平,認真籌劃,做好我市107位首批學科帶頭人的復審工作。
。ㄋ模┱J真貫徹落實教師繼續(xù)教育工作計劃,繼續(xù)做好“XX國培”各項派訓,將師德規(guī)范與要求貫徹到每一項教師培訓工作中去,特別做好以下幾點:
1.完善新教師入職培訓導師制,規(guī)范新教師培訓機制,加強新入職教師師德教育,以提升基本技能和學科教學常規(guī)為培訓重點,培養(yǎng)他們初步的教研能力;
2.落實好職教教師各項繼續(xù)教育,做好總結反思,提高培訓針對性與實效性;
3.落實好幼教人員各項培訓,結合省發(fā)《“xx”幼兒教師培訓工作意見》要求,做好幼教人員入職培訓、骨干培訓以及農村幼教人員素質提升培訓,初步建立我市幼教人員綜合培訓體系,為“xx”期間我市幼師隊伍建設,發(fā)展幼教事業(yè)打好基礎。
。ㄎ澹┮詫W習貫徹《安徽省加強教師隊伍建設的意見》為抓手,提升教師隊伍建設水平,促進教育均衡。在廣泛聽取意見的基礎上深入研究并制定好《安徽省加強教師隊伍建設的意見》各項配套文件。
二、表彰(宣傳)學習方面
(一)利用慶祝教師節(jié),廣泛宣傳優(yōu)秀教育工作者(第十批特級教師)先進事跡,慰問優(yōu)秀教師代表,結合慶;顒咏M織各單位開展師德教育,加大對先進人物先進事跡的宣傳力度,營造尊師重教的良好氛圍,提高社會對教師和教育工作的理解、認同和支持。
。ǘ┡c《xx日報》社聯(lián)合舉辦“我身邊的好教師”主題征文、演講比賽,面向社會大力弘揚師德,廣泛樹立師表,以模范人物的先進事跡激勵教師自我發(fā)展,以奮發(fā)昂揚的精神面貌迎接黨的十八大的召開。
。ㄈ┴瀼芈鋵崱督處煂I(yè)標準》,采取宣講、討論、座談、培訓等多種形式開展專題學習活動,提高教師隊伍專業(yè)化水平,初步構建我市教師專業(yè)標準體系。
三、其它工作
。ㄒ唬┙M織好XX年各級職稱評審,總結完善評審工作規(guī)范,提高評審質量。
。ǘ┱J真準備,迎接XX年省教育督導考核。
。ㄈ┱J真準備,迎接XX年市就業(yè)和社保工作考核。
(四)認真梳理信訪隱患,做好信訪接待工作。對原辭退民師、退養(yǎng)民師、61屆下放師范生、原企業(yè)辦中小學退休教師等問題,整理好相關資料,做好工作預案和接訪準備。
上半年工作總結 篇4
。ㄒ唬┙W習制度,加強思想教育
每周一晚上全站職工集中學習,重點學習黨的方針、政策、法律法規(guī)及一些新的科學技術和各種文件,逐步轉變職工的'工作作風和生活作風,提高干部職工業(yè)務水平和工作水平,以便能更好地深入工作,服務于農業(yè)。
。ǘ┩怀鲋攸c,發(fā)揮業(yè)務部門作用
半年來,緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的工作思路,沿著龍慶“十一·五”畜牧發(fā)展方向,抓住肉羊市場價走好的態(tài)勢,積極發(fā)揮我業(yè)務部門技術作用,加強防疫、強化良種,使我鄉(xiāng)畜牧業(yè)的發(fā)展再上一新臺階。
(三)加大各種科技扶持力度,促進龍慶畜牧業(yè)前進步伐
為推進黑山羊之鄉(xiāng)前進步伐,從“種、料、防、免、驅、治”等技術方面加大科技投入,重點放在示范養(yǎng)殖、規(guī)模養(yǎng)殖,形成以點帶面,以線連面的發(fā)展方向。
。ㄋ模┟鞔_職責,責任到人
為把各項科技推廣落實到位,完成各項任務指標,年初將我站工作分為服務與執(zhí)法兩塊,采取分管、定人、定崗、定任務、定獎懲辦法;與村防疫員于重大動物疫病防疫、獸醫(yī)衛(wèi)生室管理、各項指標的完成等方面層層簽訂責任書,根據(jù)考核辦法,用30%補貼作年終考核。
。ㄎ澹┘哟笮竽翀(zhí)法力度的宣傳與學習
“依法治牧,以法興牧”是發(fā)展畜牧業(yè)的根本保障,加強各項畜牧法律法規(guī)的學習宣傳、貫徹執(zhí)行,提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平,依法實施“放心肉”、“安全藥”、“安全料”工程,確保我鄉(xiāng)人畜安
全。理順市場兩檢工作,規(guī)范獸藥飼料經(jīng)營秩序。使全鄉(xiāng)產地檢疫開展面為100%,動物及動物產品檢疫監(jiān)督面為100%。
上半年工作總結 篇5
1、積極探索農村垃圾處理收費方法。按照城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的實施方案,行政村(城中村)采取一事一議的形式籌集資金,承擔生活垃圾有償清運處置費、道路保潔費和垃圾桶購置費;鎮(zhèn)(街、區(qū))轄區(qū)內機關、學校、醫(yī)院、企事業(yè)單位、個體工商戶及菜市場等公共場所承擔道路保潔、生活垃圾清運處置費。各鎮(zhèn)、村、單位與環(huán)衛(wèi)局簽訂托管協(xié)議,根據(jù)協(xié)議籌集繳納
環(huán)衛(wèi)托管費。各鎮(zhèn)(街、區(qū))村莊落實“一事一議”籌集托管資金情況,市政府督查辦每季度對鎮(zhèn)(街、區(qū))進行督察通報,市人大、政協(xié)督導組每季度對鎮(zhèn)(街、區(qū))進行專項督導。各各鎮(zhèn)(街、區(qū))對各行政村落實資金籌集情況,每周進行調度,每月進行通報。
2、不斷改進垃圾處理收費方式。為解決鎮(zhèn)(街、區(qū))環(huán)衛(wèi)托管資金挪用、遲繳問題,環(huán)衛(wèi)局改變托管費收繳模式,行政村托管費由原來的鎮(zhèn)(街、區(qū))經(jīng)管站代管改變?yōu)榻?jīng)經(jīng)管站監(jiān)督直接支付給環(huán)衛(wèi)局。各單位的有償服務費直接向環(huán)衛(wèi)局繳納。通過完善資金保障機制,規(guī)范了資金的收取途徑和方式,保證了托管資金的及時到位,保障了環(huán)衛(wèi)托管業(yè)務的`正常進行。
3、不斷擴大垃圾處理設施建設融資渠道。環(huán)衛(wèi)局積極探索融資途徑,通過市場化運作,與濰坊金絲達環(huán)境工程有限公司合作,采取bt模式融資建設了生活垃圾資源化再利用項目工程,實現(xiàn)了生活垃圾資源化利用目標、達到了處理過程污染零排放的效果。
今年來,市環(huán)衛(wèi)局立足實際,科學謀劃,把垃圾治理作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化發(fā)展的突破口,真正實現(xiàn)城鄉(xiāng)垃圾“集中收集、統(tǒng)一清運、無害處理、再生利用”模式,變廢為寶、變害為利,實現(xiàn)了城鄉(xiāng)生活垃圾不落地、零污染、資源化利用的目標。
1、設置垃圾桶,實行集中收集,實現(xiàn)了城鄉(xiāng)生活垃圾日產日清。
實踐經(jīng)驗讓我們認識到:設置露天生活垃圾存放點或建設大門無窗式樣垃圾房及垃圾池,無法解決垃圾二次污染,加之清運不及時,特別到夏季臭氣熏天,蚊蠅滿天飛。雖然以前予以重點治理,效果仍不明顯。自去年以來,市環(huán)衛(wèi)局創(chuàng)新思路,采取設置垃圾桶的方法,實行生活垃圾集中收集,在城區(qū)26條街道定點設置垃圾桶500個、果皮箱560余個;在城區(qū)域內的機關、企事業(yè)單位、賓館、學校、社區(qū)、沿街飯店設置垃圾桶2600余個,由保潔人員全日制常態(tài)化收集保潔,督查人員對垃圾桶的保潔情況一日多查,一周一通報。在城中村和基礎條件好的托管行政村村內按照每15-20戶設1個垃圾桶的標準設置垃圾桶10000余個,按每100戶設1名保潔員負責對本村生活垃圾的集中收集和日常道路清掃保潔。一招妙棋盤活全局。使用垃圾桶密封式統(tǒng)一收集,既方便又衛(wèi)生,效果明顯。
2、增強運力,統(tǒng)一清運,避免了城鄉(xiāng)生活垃圾的二次污染。
市環(huán)衛(wèi)局堅持走“科技強環(huán)衛(wèi),裝備就是戰(zhàn)斗力”之路,加大資金投入,不斷提升垃圾清掃和清運能力。近年來,投資300余萬元,購買了大型清掃車8輛、小型清掃21輛,提高了機掃率和工作效率;投資840萬建設了7處鎮(zhèn)街(區(qū))垃圾中轉站;投資近100萬購買了側掛式封閉垃圾清運車20輛、壓縮車3輛,統(tǒng)一調度,負責農村生活垃圾的統(tǒng)一清運、壓縮、中轉,減少了運輸成本,避免了城鄉(xiāng)生活垃圾的二次污染。另外,投資近20萬元為7處環(huán)衛(wèi)所各配備一輛管理用車,用于農村垃圾清運、保潔工作的日常管理和調度,增強了服務功能。在此基礎上,對所有車輛和管理人員配置gps衛(wèi)星定位裝置和對講機,并通過該裝置對所有垃圾點的清運處理情況實時監(jiān)控,確保城鄉(xiāng)生活垃圾統(tǒng)一清運、車走路凈、全封閉、零污染的目標。
上半年工作總結 篇6
今年1—6月份,我縣信訪工作在上級信訪部門的關懷指導下、在縣委、縣政府的正確領導下,經(jīng)全體干部的共同努力,信訪工作局面良好,經(jīng)對照檢查,主要工作如下:
(一)堅持群眾利益無小事,認真做好來信來訪的日常工作,信訪局上半年信訪工作總結與下半年工作打算。
1—6月份,我局共受理群眾來信**件,與上年同期對比上升**%,其中初信**件,上升**%,重復信**件,下降**%。在**件初信中,求決類的**件,占初信總件數(shù)的**%;檢舉揭發(fā)類的**件,占**%;反映建議類的**件,占**%。1—6月份共接待群眾來訪**批,計**人次,與上年同期對比分別上升**%和下降**%。反映的主要問題有:建房糾紛、土地征用、河灘采砂、城市拆遷、“農嫁女”經(jīng)濟權益等幾個方面。
。ǘ﹫猿中旁L工作服務中心,服務大局,認真做好全國及省市兩會期間的信訪工作。
領導重視,目標明確?h領導明確要求把做好“兩會”期間的信訪工作作為一項重要的政治任務,從講政治、講大局的高度抓好落實。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的黨政主要領導親自過問,有關部門和單位主動做好工作,對重大隱患和突出問題落實領導包案、確定責任單位和責任人,限期解決。
周密部署,落實責任?h委、縣政府主要領導多次主持召開維護穩(wěn)定和信訪會議,親自交辦信訪問題**件,基本上達到了“件件有結果,事事有回音”。對少數(shù)長期無理取鬧、糾纏不休,極有可能進京滋事的上訪老戶,采取得力措施,做到“早晚有見面,出行知去向”。
開展排查,及時調處。從*月*日召開的會議之后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門組織力量開展了信訪疑難問題專項大排查,對排查出來的信訪問題和信訪人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進行了認真的研究,盡可能把工作做在前面,把矛盾化解在當?shù),把問題解決在會前。全國兩會期間,我縣無去京上訪,實現(xiàn)了“零進京”的目標。
(三)做好**赴省上訪勸阻工作。
(四)加強信訪部門自身建設,提高辦公自動化水平。
一是重視抓好機關信訪干部的培訓,今年*月份組織了**名機關單位信訪干部到市信訪局接受培訓,提高了機關單位信訪干部的業(yè)務水平。二是加強了硬件建設,加快了信訪系統(tǒng)信息化建設。今年我們新增了兩臺電腦,實現(xiàn)了人手一臺,全體干部通過參加電大計算機培訓班,進一步提高了辦公自動化水平。
(五)積極配合,做好全縣機關效能建設。
信訪工作是社會變化反映的“晴雨表”。各種新情況、新問題、新矛盾、新動向、新變化都會通過信訪工作得到及時反映。群眾通過信訪渠道暢所欲言,充分表達自己的意愿和想法,發(fā)表和建議,工作總結《信訪局上半年信訪工作總結與下半年工作打算》。為此,在全縣上下開展機關效能建設的工作中,信訪干部也成了縣效能辦、法院、城建等部門的義務監(jiān)督員,在繁忙的工作中,抽出時間,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,將監(jiān)督作用作為我們平時的一項重要工作,積極推進信訪工作在黨風廉政建設、維護社會穩(wěn)定中發(fā)揮更有效的作用。
二、下半年的工作打算
。ㄒ唬⿵娀旁L工作基礎建設,努力提高信訪干部隊伍的素質。
進一步完善基層信訪網(wǎng)絡,配齊配強信訪干部,提高基層就地化解信訪問題的能力。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級建立綜治、司法調解和信訪“三位一體”的工作機制,開展創(chuàng)“三無”(無集體上訪、無越級上訪、無信訪積案)活動,引導群眾逐級信訪,使大部分信訪問題解決在起始單位,化解在萌芽狀態(tài)。
繼續(xù)加強信訪干部隊伍建設。計劃在全縣范圍內舉辦基層信訪干部培訓班,進一步提高廣大信訪干部的政治業(yè)務素質,充分發(fā)揮基層信訪和廣大信訪干部的積極性,以對黨、對人民高度負責的精神,滿腔熱情、真心實意地對待上訪群眾,全心全意地維護他們的合法權益,為群眾分憂解難,努力維護社會政治穩(wěn)定。
。ǘ┙⑸娣ㄐ旁L問題領導包案責任制,加快信訪工作法治化建設步伐。
按照“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則,把涉法信訪問題的處理任務分解到責任單位和責任人。對一時無法解決或無政策、法律可依的涉法信訪問題也要做好過細的思想工作,主動回訪,反復疏導,力爭把矛盾化解在基層,把人員穩(wěn)定在當?shù)亍?/p>
針對當前信訪工作面臨的形勢和變化,下一步信訪工作的法治化建設重點要抓好以下幾項工作:一是繼續(xù)抓好國務院《信訪條例》和新修訂[]
的《江蘇省信訪條例》的宣傳和貫徹工作,進一步規(guī)范信訪工作部門依法處理信訪問題和信訪人依法信訪的行為,依法治理信訪秩序,維護群眾的正當信訪權利和正常的'信訪秩序;二是加大宣傳和引導的力度,依法分流信訪問題,凡屬涉法問題,要說服引導信訪人通過法律渠道解決問題。
(三)開展信訪老戶專項治理活動,著力解決一批信訪老戶的信訪問題。
通過專項治理,進一步建立健全信訪工作各項規(guī)章制度,完善信訪工作機制,盡力減少新的信訪老戶產生。一是徹底排查信訪老戶,認真研究治理方案,明確工作要求,落實工作責任,對那些反復、越級、集體信訪,以及揚言鬧事的信訪老戶,落實責任,限期查明上訪原因,弄清是非,妥善處理,力爭使信訪老戶反映問題的查結率達到100%;二是本著認真解決問題,嚴格執(zhí)行法律和政策的原則,根據(jù)不同對象,采取多種措施,妥善處理信訪老戶問題。對要求過高或無理糾纏的,做好疏導教育工作;三是充分發(fā)揮基層組織和群眾的作用,采取組織調解,把工作做深、做細、做扎實,努力把問題解決在基層,解決在內部,解決在萌芽狀態(tài)。
(四)加大信訪案件督查力度。嚴格按照《信訪條例》的有關規(guī)定,規(guī)范信訪案件查處情況的上報程序。對重大信訪案件,特別是對領導批示件,加強督辦,并建立查辦責任制。建立健全督查督辦工作制度,確保督查工作的質量和效率。嚴肅督查紀律,對交辦的信訪案件,不按時報結的要進行通報批評,直至追究有關單位和領導責任。
上半年工作總結 篇7
一、來信來訪基本情況
截止6月底,全市信訪總量為 批次 人次,同比分別 ;赴省進京訪 批次 人次,同比分別 %, %;全市來信總量 件(人)次,同比 %;市領導閱批群眾來信389余件,受理中央聯(lián)席會議、國家信訪局等上級交辦信訪案 件,到期辦結上級交辦信訪案 件,到期辦結率為100%。
二、重點工作推進情況
1、“扶持式信訪管理”。 圍繞信訪問題“前期可預防、中期可控制、后期可扶持”我市信訪工作中率先樹立了“扶持式管理”理念,通過加強信訪預防和穩(wěn)控機制建設、提高接訪辦信工作和督查效能、加強信訪突出問題和集訪處置、鞏固越級訪和重復訪治理成果、加強聯(lián)席會議職能和機制建設、開展熱點和難點問題歸類處理等措施對需要恢復生產、給予生活救助、協(xié)調就業(yè)等“弱勢群體”開展了“扶持式管理”。1-6月全市幫扶、救助信訪人76人,深受群眾好評。
2、群眾工作機制建設。在繼續(xù)開展長效機制建設的同時,更加重視“群眾工作機制建設”。在信訪局掛牌建立“群眾工作部”是中央、省委的要求。圍繞相關工作機制建設,全市信訪部門前期開展了“用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作”的實踐探索,初步實現(xiàn)了信訪工作“向兩頭延伸、向四域擴展”:即信訪工作向信訪事由產生的源頭方向延伸、向案結事了后的民生方向延伸;向經(jīng)濟建設領域擴展、向綜治維穩(wěn)領域擴展、向政策研究領域擴展、向政績考核領域擴展。4月份,省里督查組充分肯定了我市的工作成績。
3、信訪“積案”化解:按照一個信訪案件、一名縣級領導、一個牽頭單位、一名司法人員、一套工作班子的方式要求各級領導“包案”。上半年來,通過協(xié)議化解12起、引入司法途徑26起,對6起個案未能“案結事了”的也終結了信訪程序,基本穩(wěn)控到位,調解處置面達到100%,穩(wěn)控面達到100%,集訪案件“案結事了”率達到100%。我市的積案化解工作繼續(xù)走在全省前列,近兩年來我市的進京訪量逐年下降,越級訪量在全省排名靠后的良好勢頭得到保持。
4、特護期信訪維穩(wěn):全國、全省和全市“兩會”期間、“兩節(jié)”期間、“建黨90周年”紀念活動期間等,我市的信訪維穩(wěn)工作安排周密細致,收效良好,確保了特護期不出大事、怪事、稀奇事!相關工作得到湖南省駐京維穩(wěn)辦、省信訪聯(lián)席會議辦的贊揚,被評為全國兩會期間駐京接訪工作先進單位,工作經(jīng)驗得到全省推介。
5、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。全國信訪系統(tǒng)統(tǒng)一開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)·能力建設”活動,我市信訪系統(tǒng)不僅全面完成了“規(guī)定動作”還開展了一系列“特色動作”:如開展全市信訪系統(tǒng)演講比賽、開展“四家工作法”深化活動、開展包案幫扶和聯(lián)戶下訪等等。5月份,懷化市開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”征文競賽,市信訪局介紹全市信訪工作“創(chuàng)先爭優(yōu)”實踐活動的'《把維護民生作為第一政績》經(jīng)驗文章和理論探討文章《淺析庸俗人文環(huán)境對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的影響》均獲二等獎。6月份我市選手參加全省信訪系統(tǒng)演講比賽獲得第二名。
6、學習型機關建設:學理論、學業(yè)務、學先進是信訪干部的必修課,20xx年,全市信訪干部人人要讀好6本書:《情理法的交響》、《大轉折》、《苦難輝煌》、《不可思議的年代》、《給力社會和諧》、《國有土地上房屋征收與補償條例》。同時強調學以致用,開展三項評比競賽:比崗位實績、比辦事效能、比程序規(guī)范。推進了干部素質的全面提升,推進了信訪工作的制度化、規(guī)范化、科學化。局長李衛(wèi)林同志帶頭抓理論學習、理論教育,他撰文參加全市“創(chuàng)先爭優(yōu)”征文比賽獲二等獎,撰寫的專業(yè)理論文稿被省信訪局收入公開出版發(fā)行的論文集。
7、內務和信息化管理:在辦公環(huán)境全面優(yōu)化的同時,強化了信訪系統(tǒng)的內部管理,首先是強化日常工作紀律,“大接訪”的“長效機制”得以長期深入運行;制定了接訪、辦信、聯(lián)席會議、復查復核等方面的“信息化管理規(guī)程”,在信訪部門全面推進了電子政務;優(yōu)化了后勤服務,確保了信訪干部能安心工作,促成了一部分年輕干部把信訪工作當做事業(yè)來做!耙(guī)范化”、“電子化”、“事業(yè)化”成為我市信訪工作的新靚點,引起全省關注。
三、下半年工作重點
總體安排是:全面完成十項任務、深入開展兩項探索、嚴肅抓好三項考核。“十項任務”是市信訪工作領導小組年初計劃要完成的十項工作;“兩項探索”是群眾工作部的職能建設和運作機制探索、“幫扶式信訪管理”的理論和實踐探索;“三項考核”是信訪工作目標責任制考核、社會治安綜合治理目標責任制考核、行政績效考核,要確保三項考核繼續(xù)位于全省前列。
上半年工作總結 篇8
時間飛逝,轉眼間,20xx年已經(jīng)過去,回顧20xx,在公司領導的大力支持下,中建南方工工廠—品質部正在逐漸完善,一切盡在打造一支符合公司高速發(fā)展的品質隊伍。從人員規(guī)劃、編制,檢測設備等方面都在擴充和加強,品質意識正在慢慢走入每個中建南方家人的心中,正猶如我們的企業(yè)文化一樣,“產品就是人品”,正在打造以質量和創(chuàng)新的中建南方品牌。在這一年中有許多進步,但是出現(xiàn)諸多問題,現(xiàn)對上半年公司品質情況進行總結匯報并提出相應的改善措施。
一、 品質架構
廠長
品質主管
品檢員(1人)巡檢員(1人)
品質部現(xiàn)編制3人,主管1名,主要負責整個公司品質體系完善,異常情況的處理及來料檢驗工作;質檢員2名,1名主要負責高效車間成品檢測工作(煙霧檢測);1人負責車間巡檢工作,針對該架構,還不是很完善和健全,全年共計新招5名新員工,均先后辭職,離職原因均為不適應公司,不適應工作環(huán)境,工作累等推辭;由于本人對品質方面的經(jīng)驗也是相當缺乏,很多時候也是憑主觀思維去判定,故后期建議招聘懂品質流程,能提升公司產品品質的專業(yè)人員來帶領我們,將我們的品質提升。
二、來料品質檢驗圖表及數(shù)據(jù)分析 20xx年度1—11月來料品質狀況圖表可以看出,每個月都存在不良批次,且最嚴重的一個月達到11批次,這還是我司在管控比較寬松的情況下統(tǒng)計的數(shù)據(jù),從而說明了以下問題。
1、IQC對供應商的管理還處于模糊階段,僅僅是對問題起到反饋作用,實際上沒有監(jiān)督控制。
2、目前公司在選擇初供應商時,沒有太多考慮到供應商的生產能力和品質管控能力,造成現(xiàn)在物料不能及時到位,一旦物料追回,生產又是著急著生產,對我司品質造成了極大影響;
3、供應商不了解我司產品的品質要求和工藝要求,往往送貨過來是貨不對版或質量不達標 針對原材料。
建議做如下改善:
1、與供應商簽訂詳細的質量保證協(xié)議,必要時要求供應商提供產品質量計劃,跟進生產 與供應商共同加強來料外包裝,外觀,數(shù)量的確認;
2、不定期召開供應商質量會議跟進供應商質量改善行動,通過對供應商體系的審核和質量改善活動跟蹤和異常情況的.處理,來穩(wěn)定來料的品質。
三、制成檢驗出現(xiàn)的問題及改善對策 制成檢驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計
從表可以看出我司一次合格率4、7、9、10均未達到我司質量目標與方針的目標要求,月度平均合格率94。78%也未能達到我司要求,從總體的不良數(shù)量來看,我司還是有很大的品質提升空間的,表格中有一項其他不良110臺報廢,是由于供應商濾紙來料造成在制成過程中發(fā)現(xiàn)的問題很多,現(xiàn)就如下問題進行簡析:
1、 未看清生產任務單生產錯誤的,生產任務派發(fā)單派發(fā)錯誤或員工沒有認真看生產任務單 ;
2、 灌膠環(huán)節(jié)問題點多,膠不干,膠面有異物黑點,角碼開,濾芯沒有頂?shù)轿唬^濾器端面不平,合角處開縫,一旦灌膠處形成異常,則難以修復,是相當關鍵的崗位,也是最容易出現(xiàn)問題的崗位;
3、刮膠損傷濾紙,未將鋁材覆膜清潔干凈;
4、 包裝沒有按著生產任務單要求,包裝處未按要求吸塵,吸塵不到位,有異物黑點等,未按要求檢查產品是否合格,未放置品質檢驗報告等。
5、 各工序不良物料沒有及時挑出,導致導致到最后環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn),形成不良返修困難
6、 有隔板做工粗糙,隔板參差不齊問題很多,從而可以看出品質管控人員自身的不專業(yè)且前期沒有專人負責IPQC巡檢工作,沒有專業(yè)專職人員對產線生產和品質狀況進行深入跟進,未能很好的監(jiān)督和服務生產和品質由于前端未控制好,很多問題得到成品檢測時才發(fā)現(xiàn),但為時已晚,需要批量返工,造成人工材料浪費生產管理人員和基礎員工對品質重視度不足,加上人員流動性大,我司的產品結構特殊且易損傷作業(yè)員專業(yè)技能及數(shù)量程度不高,造成產品不良率和返修率增加 對以上問題提出以下改善建議培訓生產操作員的品質意識,強化品質觀念 將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼各工序將品質相關投訴情況傳達到操作員,做好改善措施的落實和執(zhí)行 做好上崗培訓,設備的操作培訓,落實到實處,不可做做形式 對特殊訂單召開品質會議,明確品質工藝目標,進行生產及品質控制 。
上半年工作總結 篇9
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在上級業(yè)務主管部門的大力支持下,**區(qū)農委一手抓現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展,按照“加快發(fā)展、奮力跨越”要求,以項目建設為抓手,不斷提升為農服務手段、促使全區(qū)農村經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,一手抓機關效能建設,按照“雙百工程”實施要求,以“提速提效”為目標,不斷創(chuàng)新服務形式,促進機關工作作風進一步改善。
一、上半年全區(qū)生產形勢
。ㄒ唬┪缂钧溣屠^續(xù)奪得高產。據(jù)調查,20xx年全區(qū)午季夏糧夏油再獲豐收。夏糧面積21.5萬畝,與去年基本持平,實現(xiàn)總產7.67萬噸,在去年較高水平的基礎上,保持穩(wěn)定增長勢頭,其中小麥面積21萬畝,平均畝產358公斤,實現(xiàn)總產7.52萬噸,從而實現(xiàn)自20xx年以來連續(xù)5年豐收;油菜生產面積復蘇,長勢較好,面積、單產、總產比去年“三超”,預計面積12萬畝,畝產168公斤,總產為2.02萬噸,分別比去年增長28.6%、14.9%和47.8%。
。ǘ┬竽翗I(yè)穩(wěn)步發(fā)展。今年各地養(yǎng)殖戶的積極性較高,全區(qū)上半年生豬飼養(yǎng)量14萬頭,同比增加10.2%,其中存欄6.8萬頭,較去年同期下降20%,出欄7.2萬頭,較去年同期增加71.4%。母豬存欄0.82萬頭,同比增加82%。家禽飼養(yǎng)量395萬只,同比增加3.9%,牛存欄1.38萬頭,出欄0.2萬頭,同比基本持平,其中奶牛0.24萬頭。羊存欄6.8萬只,較去年同期增3%。
。ㄈO業(yè)生產形勢較好。全區(qū)8.03萬畝可養(yǎng)水面,養(yǎng)殖率達100%。去冬今春投放魚種9500萬尾,比上年同期增長11.7%;投放幼蟹200萬只,比上年增長11.0%。人繁魚苗15億尾,與上年持平,其中繁殖鱖魚夏花300萬尾,比上年增長25%。水產品產量1萬噸,比上年增長5.2%。
(四)農民收入迅速增長。據(jù)農戶抽樣調查,全區(qū)上半年農民人均純收入1601元,比上年同期增長31.5%。
二、主要工作
。ㄒ唬┥钊腴_展機關效能建設活動。今年作為區(qū)委提出的“機關效能建設推進年”,區(qū)農委精心組織,按照廉潔、勤政、務實、高效的總體目標,在全委上下強化勤奮、責任、爭先三種意識,努力營造一流的機關作風。為達這一目的,農委重點開展了三項工作:
一是進一步規(guī)范機關管理,出臺了“機關十項管理制度”,對機關所有股室和二級機構工作職責進行細化和完善,通過制度的剛性作用,以崗位責任制來規(guī)范崗位職責和權限,以承諾制來明確管理和服務要求,以責任追究制來嚴肅工作紀律,用制度管事、管人;
二是進一步提高工作效率,在對委機關重要科室和工作崗位進行人員調整與充實的基礎上,一律推行AB崗制度,實行限時辦結制,做到人盡其才、才盡其用;
三是進一步改善服務質量,針對千家萬戶的.服務對象,農委將提升服務手段,改進服務方法,繼續(xù)做好農技“110”、“12316”農民萬事通兩個電話,為農民提供方便、快捷的信息服務,同時,組織農技人員走出辦公室,實施直接到戶、到人、到田的指導模式,強化主動服務、超前服務,。四是積極推進招商引資工作,農委及時組織召開了全委系統(tǒng)的招商引資動員大會,對去年招商有功人員給予獎勵,并對今年4000萬元的任務進行了分解,任務到人,不僅成立招商小分隊外出招商,而且農委直接深入所聯(lián)系的產業(yè)化龍頭企業(yè)進行調研,幫助企業(yè)解決在發(fā)展中遇到的困難和問題。通過多措并舉,全委上半年已完成招商引資20xx萬元。
。ǘ┰鷮嶉_展水稻產業(yè)提升行動。通過去年的成功實施,今年我委爭取到省農委核心示范區(qū)建設任務20萬畝,為確保核心示范區(qū)建設取得預期成效,一是做好品種供應,從去年底開始,區(qū)農委就組織開展了水稻主推良種的評選活動,經(jīng)過廣泛征集、科學考評,選出08年水稻生產豐兩優(yōu)香1號、新兩優(yōu)6號、皖稻119號等10個主推品種,全部簽訂了供種協(xié)議和承諾書,同時,農委和糧食局共同發(fā)文至各鄉(xiāng)鎮(zhèn),對優(yōu)質品種給予每市斤6分錢的加價,印發(fā)《致全區(qū)農民的一封信》5萬多份到戶,廣泛宣傳。二是落實基地。20萬畝核心示范區(qū)分別安排在**等7個鎮(zhèn)辦的44個行政村,分別進行逐戶登記,以村為單位整建制實施。三是積極示范,區(qū)農委在沙河鎮(zhèn)新塘村柿樹隊安排了31個水稻品種的對比試驗,組織7個鎮(zhèn)辦“萬、千、百”高產示范活動,其中農委直接在沙河、烏衣,分別建立了1萬畝的高產攻關示范片,在施集鎮(zhèn)李集村建立了20xx畝的豐兩優(yōu)香1號品種展示片,安排專人駐點指導,做到統(tǒng)一品種、統(tǒng)一技術指導、統(tǒng)一生產管理。四是開展訂單生產、加價收購。與區(qū)糧食局緊密合作,輻射帶動全區(qū)簽訂優(yōu)質稻訂單21萬畝。
(三)積極組織實施農業(yè)科技入戶工作。為進一步促進農業(yè)科技成果轉化,提高農業(yè)生產綜合生產能力,今年我區(qū)承擔實施了農業(yè)部的油菜、水稻農業(yè)科技入戶工程,在全區(qū)擇優(yōu)聘請了50名技術指導員,聯(lián)系1000名科技示范戶,輻射帶動2萬戶農戶選用優(yōu)良品種,應用主推技術。區(qū)農委成立科技入戶專家組,進行指導、監(jiān)督、檢查。在今年的油菜生產中,示范戶平均畝產達到189公斤,高產田塊達到206公斤,比一般戶畝增產45公斤,增幅達31.3%,取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。
。ㄋ模┓e極實施其它相關項目。一是測土配方施肥項目,在去年采樣的基礎上,于今年3月底完成了4100個樣品的化驗任務,總化驗項次達6000萬次。根據(jù)土壤化驗結果,制作并印發(fā)施肥建議卡6.3萬份,同時安排“3414”試驗20個、示范對比試驗20個、配方肥校正試驗5個,建立配方肥示范片10處。二是積極實施國家植保工程項目,在多方爭取之下,今年總投資297萬元的國家植保工程正式得到農業(yè)部批復,目前項目站建設已完成建設選址工作,項目初步設計正在進行,項目的建成將進一步改善我區(qū)植保工作條件。三是江淮分水嶺綜合治理理項目,20xx年省級項目共申報資金277萬元,20xx年度9口磚石井、12個塘壩工程和老黃水庫除險加固工程都已完工,**鎮(zhèn)滁菊示范片基礎設施建設基本完成,溝、渠、路、涵配套,300多畝菊花長勢良好。四是陽光工程培訓項目,20xx年申報了六家培訓基地,對培訓基地進行動態(tài)管理,新增了滁州農機校為培訓基地,新增施集茶場為農民合作社社員培訓基地,08年申報培訓任務4200人,到6月底完成培訓1870人,轉移1084人。
上半年工作總結 篇10
各位領導、各位同仁:
大家好!彈指一揮間,半年已經(jīng)過去。在這期間,有所得、有所失;有歡喜、有悲傷,是非功過,已成定論。我從一個普通的員工,一步步晉升為中層管理人員,離不開候總對我的信任,領導對我的栽培,同事對我的幫助,我能夠成為木地板事業(yè)部的負責人,是團隊成就了我,更是xx這個大家庭成就了我,借此機會,再次向我們尊敬的候總及在座的同事表示感謝,謝謝大家! 回顧過去,才能展望未來!在我擔任旗艦二店店長期間,公司給我們團隊上半年的目標任務具體如下:A任務:170萬、B任務:110萬、C任務87萬;通過我們二店團隊共同的努力,上半年共計定單105單,合計地板銷售面積:6136.1㎡(其中實木多層地板1676㎡;強化復合地板4460㎡),總計金額985364。87元。實際走單金額843022元。根據(jù)定單金額,我們超額完成了C任務;按實際走單金額,我們離C任務還差2。7萬元。在我的領導下,我們團隊沒能實現(xiàn)B任務,僅僅完成了A任務的一半,對此,我感到深深地自責。痛定思痛,為了今后更大的進步,經(jīng)過認真分析,我的總結如下:
1、建材市場格局與消費需求已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,一站式滿足客戶需求的服務時代已經(jīng)到來。依靠單一品牌、單一產品、單一服務獲得生存的空間越來越小。產品多元化、消費標準化、裝修省事化是市場所趨,這是市場大趨勢。我們也正在發(fā)展和壯大自己。
2、隨著居然之家、白云怡景、豪德廣場等建材賣場的陸續(xù)開業(yè),短兵相接的白熱化競爭戰(zhàn)爭即將打響。對于單打獨斗的個體戶來說,打價格戰(zhàn)是唯一選擇。群雄爭斗,難免傷及自身。華凡在這場戰(zhàn)爭中保全并發(fā)展自己,作為木地板事業(yè)部的第一責任人,全力配合營銷中心,為下半年公司銷量的迅猛增長全力以赴。
今后我會努力帶領我的木地板事業(yè)部團隊向以下三個方向發(fā)展:
、乓云放屏⒈荆汗具x用一、二線品牌作為公司的發(fā)展根基,用于服務中、高端客戶;選用二、三線品質好的.品牌,用于服務中低端客戶;涇渭分明,各取所需。
、埔苑⻊樟⑿牛褐贫ㄍ晟频墓芾砹鞒獭⒎⻊諛藴什⑦\用到實踐中,用服務取信于客戶,促進銷售的第二次騰飛。
、且云肺读耍赫页雒靠町a品的特色,配以不同的品味需求,用滿足品味拉動銷售。
、、以團隊制勝:配合商學院對團隊進行系統(tǒng)化培訓,將每一位店長都完善自身,成為馳騁戰(zhàn)場的將軍,提升每一位員工,充實我們的知識,成為南北征戰(zhàn)的勇士。強化我們的團隊,增強我們團隊戰(zhàn)斗力,讓我們的對手一聽到我們就聞風喪膽。 以上幾點,代表我的淺見及今后的工作目標,再次和大家用一句話來共同勉勵我們:業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨!。謝謝大家!
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