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市場調(diào)查報告

時間:2022-07-24 01:46:12 調(diào)查報告 我要投稿

【熱門】市場調(diào)查報告范文集錦五篇

  隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多人會去使用報告,報告具有成文事后性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編整理的市場調(diào)查報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【熱門】市場調(diào)查報告范文集錦五篇

市場調(diào)查報告 篇1

  市商業(yè)銀行縣支行自年7月28日正式開業(yè)以來,受到了縣委、縣政府的高度重視和相關(guān)單位及部門的大力支持,各項業(yè)務(wù)得以較快發(fā)展。截止目前,吸納各項存款6000多萬元,發(fā)放小企業(yè)貸款15戶4540萬元,存貸比達70%以上。貸款客戶主要涉及機械汽配、塑料、棉花紡織及農(nóng)副產(chǎn)品加工等支柱產(chǎn)業(yè)。綜合分析縣域中小企業(yè)融資現(xiàn)狀和我行業(yè)務(wù)拓展情況,筆者認(rèn)為,服務(wù)縣域經(jīng)濟,做好小企業(yè)融資市場大有作為。

  (一)小企業(yè)有大市場。據(jù)統(tǒng)計,我縣工商登記的各類企業(yè)有1699家,其中規(guī)模以上企業(yè)140家。但在人民銀行縣支行進行貸款卡年審的僅109家,與銀行實際發(fā)生信貸往來的還不到70家,規(guī)模企業(yè)的金融需求滿足率還不到50%,僅就我行開業(yè)三個多月時間所貸款的客戶中,就有超過40%的客戶是首次與銀行發(fā)生信貸往來。

  (二)小企業(yè)成本大但不等于風(fēng)險大。小企業(yè)信貸風(fēng)險主要來自企業(yè)本身市場風(fēng)險和企業(yè)業(yè)主經(jīng)營能力風(fēng)險兩大塊,而真正由于主觀違約造成的信用風(fēng)險并不多。針對這兩類風(fēng)險,商業(yè)銀行完全可以通過加強貸前調(diào)查和貸后管理來識別、監(jiān)測、規(guī)避和控制風(fēng)險,如選擇產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理、產(chǎn)品市場競爭力強、業(yè)主經(jīng)營素質(zhì)高的小企業(yè)作為重點扶持對象。這在我行得到初步證明,尤其是向微小企業(yè)發(fā)放的100萬元以內(nèi)貸款,多家企業(yè)在銀行的現(xiàn)金流長期有數(shù)十萬元。

  (三)小企業(yè)是可以壯大的。在,圍繞機械汽配、塑料新材、紡織服裝、生物化工、包裝造紙、農(nóng)副產(chǎn)品加工等六大支柱產(chǎn)業(yè),伴生了一大批小企業(yè),其中汽車零部件、塑料制品被納入全省重點產(chǎn)業(yè)集群行列。塑料新材產(chǎn)業(yè)以凱樂科技公司為龍頭,現(xiàn)有規(guī)模企業(yè)14家,總資產(chǎn)14億元,從業(yè)人員2500人年產(chǎn)銷近20億元;以車橋公司為龍頭,全縣汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)有30余家,其中規(guī)模企業(yè)15家,總資產(chǎn)近7億元,從業(yè)人員3500人,年產(chǎn)銷近10億元;作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大縣,全縣有14家規(guī)模以上農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè),有省級以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)3家、市級以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)22家。這些企業(yè)都是近十多年從無到有、從小到大慢慢發(fā)展壯大起來的。

  (四)服務(wù)好小企業(yè)也是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。幫助小企業(yè)解決融資難問題,為它們提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),不僅支持了小企業(yè)的發(fā)展,同時也是在積極履行社會責(zé)任、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。支行對審批權(quán)限100萬元以內(nèi)的貸款,從受理申請、調(diào)查到審批最多只需3個工作日;對100萬元以上的貸款,也基本在15個工作日內(nèi)便可完成。所以的不少企業(yè)反映,商行入駐使銀行業(yè)的服務(wù)改善了不少。

  商行縣支行起步遲、規(guī)模小、網(wǎng)點少,如何在激烈的市場競爭中求得一席之地,迅速壯大自身實力,到年底完成市行下達我行的存款過億元、貸款過6000萬元的'任務(wù),并爭取在三年左右時間實現(xiàn)存款超5億元、貸款過4億元以及在五年左右時間實現(xiàn)存款過10億元、貸款近10億元的目標(biāo),為縣域經(jīng)濟發(fā)展作出更大貢獻,最關(guān)鍵的是要充分發(fā)揮商行“合法合規(guī)、風(fēng)險可控”的原則和靈活便捷、高效誠信的經(jīng)營理念,不斷提升服務(wù)水平,努力拓展市場空間。

  (一)以作為求地位,爭取縣委縣政府最大力度的支持。商行承諾把縣域歸依的資金全額投放于地方建設(shè),一方面,商行作為地方政府銀行,要爭取縣政府把盡可能多的政府性資金存入我行,壯大資金規(guī)模。另一方面,要廣泛開展與縣政府及政府部門的合作,實行形式多樣的銀企對接,開展政府+銀行+企業(yè)的“1+1+1”贏動力項目合作,擴大商行的影響力。另外,積極參與招商引資,為外來企業(yè)提供全程服務(wù),塑造良好的對外形象。

  (二)準(zhǔn)確市場定位,打造中小企業(yè)的伙伴銀行。中小企業(yè)的資金需求通常具有“小、頻、急”的特點,單位資金需求量小、資金需求較為頻繁、資金需求時效性強,這就要求銀行貸款手續(xù)簡便、速度快,以此滿足其靈活經(jīng)營的需要。而目前國有商業(yè)銀行實施了貸款審批權(quán)限上收的政策,企業(yè)從申請貸款立項、調(diào)查,再到貸款審批、發(fā)放,需要銀行上級信貸管理部門和審批部門層層把關(guān),造成審批環(huán)節(jié)過多、手續(xù)復(fù)雜、決策鏈加長,從而影響了中小企業(yè)取得貸款的時效性,不能完全適應(yīng)小企業(yè)資金需求的特點。而商業(yè)銀行是一級法人,具有自主經(jīng)營、決策高效、貸款流程簡化等特點,可以適應(yīng)中小企業(yè)靈活多變的貸款需求。

  (三)創(chuàng)新經(jīng)營理念,建立服務(wù)小企業(yè)的靈活機制。充分運用德國IPC公司微貸款的經(jīng)營理念和分析調(diào)查技術(shù)。一是創(chuàng)新貸前調(diào)查方式。針對小企業(yè)歷史數(shù)據(jù)缺乏、財務(wù)報表欠規(guī)范,甚至無財務(wù)報表的現(xiàn)實情況,一方面搭建以現(xiàn)金流管理為重點、以業(yè)主綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)、以確認(rèn)后的凈資產(chǎn)為依據(jù)的貸前調(diào)查模型;另一方面專門編制小企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債簡表、損益簡表及現(xiàn)金流量匡算表,確保掌握企業(yè)真實的財務(wù)、資信等狀況。同時將企業(yè)主的個人品質(zhì)及資信狀況,企業(yè)的水、電繳費情況、用工及工資勞務(wù)費用支出情況、納稅情況、誠信記錄、業(yè)內(nèi)口碑等軟信息納入銀行考查范圍,作為判斷小企業(yè)價值的重要依據(jù)。二是實施內(nèi)外聯(lián)動營銷。建立與經(jīng)貿(mào)、財政、工商、稅務(wù)等企業(yè)管理部門以及各類行業(yè)協(xié)會的聯(lián)動機制,政府主管部門“推銷”企業(yè)與銀行自身營銷相結(jié)合,進一步增強對小企業(yè)的“吸附”功能。三是提高審批效率。實施特別授權(quán),簡化審貸流程,由支行自主審批辦理授信業(yè)務(wù),比如支行可以直接審批100萬元以內(nèi)的小企業(yè)授信業(yè)務(wù)來縮短審批時間。四是實行專門考核。客戶經(jīng)理的綜合貢獻度直接與其收入掛鉤,個人營銷業(yè)績越高,薪酬相應(yīng)也越高,以此調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性。

  (四)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,提供服務(wù)小企業(yè)的個性化產(chǎn)品。根據(jù)小企業(yè)的不同特性及成長周期,正確認(rèn)識貸款擔(dān)保的作用及局限性,打破“典當(dāng)”思維,更加注重企業(yè)發(fā)展前景及第一還款來源的分析。一是根據(jù)中小企業(yè)規(guī)模小、大多處于培育成長期的特點,在對中小企業(yè)納稅、貸款、工商年檢、通關(guān)報稅、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗等情況收集整理的基礎(chǔ)上逐步建立和完善中小企業(yè)信用評價體系,對信用良好的中小企業(yè)給予支持,同時將少數(shù)信用低劣的中小企業(yè)列入“黑名單”,在銀行同業(yè)間實行聯(lián)合制裁。二是擔(dān)保方式由通常的第三方保證、抵押、質(zhì)押擴展到特許經(jīng)營權(quán)質(zhì)押、穩(wěn)定收益權(quán)質(zhì)押、季節(jié)性存貨質(zhì)押、應(yīng)收賬款質(zhì)押、流通股股票質(zhì)押、租賃經(jīng)營權(quán)質(zhì)押等,即在風(fēng)險可控的前提下,任何擔(dān)保方式都可以推行。三是加強與有實力的中小企業(yè)信用擔(dān)保公司合作,積極開展信用擔(dān)保貸款。四是對不具備貸款條件且不能提供擔(dān)保但其產(chǎn)品暢銷的小企業(yè)積極提供生產(chǎn)資金封閉貸款。

  (五)加強教育培訓(xùn),打造一支優(yōu)秀的小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)隊伍。一是建立專職客戶經(jīng)理隊伍。指定責(zé)任心強、素質(zhì)高、懂業(yè)務(wù)的人員為小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)專職營銷管理人員,負(fù)責(zé)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的貸款調(diào)查、評級授信、審查、貸后管理等工作。二是實行持證上崗制度。所有小企業(yè)信貸客戶經(jīng)理都必須參加上崗資格考試,通過總行組織的小企業(yè)客戶經(jīng)理資格考試合格后持證上崗。三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加大小企業(yè)客戶經(jīng)理教育培訓(xùn)力度,著力提升小企業(yè)信貸客戶經(jīng)理的營銷能力和風(fēng)險防控能力,打造一支業(yè)務(wù)過硬的優(yōu)秀客戶經(jīng)理隊伍,促進該行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健快速發(fā)展。

市場調(diào)查報告 篇2

  根據(jù)國務(wù)院、省、市、縣“保障市場供應(yīng),加強價格監(jiān)管”會議精神,為了認(rèn)真做好春節(jié)市場供應(yīng),滿足城鄉(xiāng)居民的消費需求,豐富節(jié)日市場,縣商務(wù)辦積極采取各種應(yīng)對措施、確保春節(jié)市場穩(wěn)定。

  一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,嚴(yán)防突發(fā)事件。隨著春節(jié)即將臨近,對市場穩(wěn)定的影響不容忽視。這段時間,是廣大人民群眾集中消費時期,市場供應(yīng)和安全工作直接關(guān)系著人民群眾的切身利益,縣商務(wù)辦精心準(zhǔn)備,周密部署,遵照“保供、控價、擴銷、增效、安全、便捷”的原則,建立完善節(jié)日市場供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,明確責(zé)任,確保市場的穩(wěn)定。XX縣商務(wù)辦成立了春節(jié)市場供應(yīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由縣商務(wù)辦主任張勝同志擔(dān)任,副組長由分管副主任**同志擔(dān)任,成員由商務(wù)系統(tǒng)各單位主要負(fù)責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)節(jié)日市場供應(yīng)工作。

  二、迅速召開會議,安排部署春節(jié)市場供應(yīng)工作。1月15日縣商務(wù)辦召開了“繁榮春節(jié)市場,穩(wěn)定市場供應(yīng)工作會議”?h工商局、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、縣商業(yè)協(xié)會、縣社、縣城各工商所所長、縣城各大商場、超市負(fù)責(zé)人參加會議?h商務(wù)辦副主任**宣讀了XX 縣人民政府辦公室內(nèi)部明電《關(guān)于切實做好元旦、春節(jié)期間市場供應(yīng)、消費安全和市場監(jiān)管工作的通知》?h商務(wù)辦主任張勝及時傳達了國務(wù)院、省、市、縣“保障市場供應(yīng),加強價格監(jiān)管”會議精神,最后他從六個方面對春節(jié)市場供應(yīng)進行強調(diào):一是提高對節(jié)日市場供應(yīng)與服務(wù)工作的認(rèn)識,切實加強節(jié)日市場供應(yīng)工作的領(lǐng)導(dǎo);二是加強節(jié)日商品采購,確保商品供應(yīng)豐富,充分滿足群眾的消費需求;三是加強市場管理,確保銷售商品質(zhì)量安全;四是改善消費環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量;五是關(guān)注市場運行動態(tài),加強市場監(jiān)測;六是各大商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場商品供應(yīng)要與人們生活需求密切結(jié)合,春節(jié)期間要保持價格穩(wěn)定,堅決打擊亂漲價的行為。

  三、積極采取各種應(yīng)對措施、確保春節(jié)市場穩(wěn)定。按照國務(wù)院、省、市、縣的會議安排部署,商務(wù)辦積極采取各種措施,確保春節(jié)市場穩(wěn)定。一是積極組織豬、牛羊肉等副食品的市場供應(yīng),組織協(xié)調(diào)各定點屠宰廠加大生豬收購、儲備力度,備足豬源,確保我縣肉食市場供應(yīng)充足,價格平穩(wěn)。二是積極組織阜陽華聯(lián)阜南公司、百貨大樓、千村超市、蘇果超市、阜陽商廈電力超市、萬村千鄉(xiāng)各加盟店、縣供銷系統(tǒng)各基層社、各農(nóng)貿(mào)市場加大主要生活必需品儲備力度,確保短期內(nèi)不會發(fā)生脫銷現(xiàn)象。三是繼續(xù)加大市場監(jiān)測力度,密切監(jiān)測好城市生活必需品市場的供應(yīng)情況及價格動態(tài)情況,搞好市場預(yù)測。四是切實加強對商品市場和重點流通企業(yè)的監(jiān)督檢查。加大假冒偽劣商品的打擊力度,嚴(yán)懲哄抬物價的違法行為,確保消費品的.質(zhì)量安全和物價穩(wěn)定,逐步建立完善市場監(jiān)管的長效機制。

  四、目前物資供應(yīng)及儲備情況。

  1、生活必需品市場貨源充足,品種豐富。我縣生活必需品市場總體購銷兩旺,貨源充足,品種豐富。據(jù)阜陽華聯(lián)阜南公司、百貨大樓、千村超市、蘇果超市、阜陽商廈電力超市、萬村千鄉(xiāng)各加盟店XX縣供銷系統(tǒng)各基層社統(tǒng)計,全縣生活必需品主要商品貨源穩(wěn)定,進貨渠道暢通,儲備充足,短期內(nèi)不會發(fā)生脫銷情況。

  2、上市蔬菜品種繁多,蔬菜價格有所上漲。近期由于全國大部分地區(qū)包括我縣雨雪頻繁,蔬菜采摘、運輸困難,受此影響,蔬菜價格有所上漲。根據(jù)對冷寨農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、焦陽農(nóng)貿(mào)市場和農(nóng)資農(nóng)貿(mào)市場的調(diào)查,目前蔬菜基本能夠保證供應(yīng)。

  3、食用油市場供給充足,價格平穩(wěn)。根據(jù)阜陽華聯(lián)阜南公司、百貨大樓、千村超市、蘇果超市、阜陽商廈電力超市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)萬村千鄉(xiāng)各點XX縣供銷系統(tǒng)各基層社統(tǒng)計,目前,我縣食用油市場供應(yīng)充足,價格平穩(wěn)。

  4、成品油基本能夠保證市場需求。根據(jù)我縣中石化在阜南的庫存90號乙醇汽油、93號乙醇汽油、0號清潔柴油、-10號清潔柴油分別庫存 480000升、560000升、700000升、980000升,加上中石油和社會加油站點的庫存基本能夠保證市場需求。

  5、其他節(jié)日商品品種繁多,供求平穩(wěn)。根據(jù)對我縣大型商場、超市及其他商貿(mào)行業(yè)的調(diào)查,我縣準(zhǔn)備在節(jié)日期間銷售的家電、服裝、鞋帽等其他節(jié)日商品種類多樣,保障需求。

市場調(diào)查報告 篇3

  一、調(diào)查結(jié)果分析

  1、調(diào)查方向:針對淘寶、京東網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,包括高中低檔多種品類進行調(diào)查,主要調(diào)查內(nèi)容為茶葉暢銷品牌,消費者接受程度較高的價格區(qū)間,以及購買率較高的包裝規(guī)格等。

  2、調(diào)查內(nèi)容:調(diào)查了淘寶、京東多家綜合、人氣、銷量排名靠前的產(chǎn)品和店鋪,針對品牌、價格、包裝三個內(nèi)容作重點調(diào)查,結(jié)果大致如下:

 。1)品牌:通過對多家店鋪的調(diào)查結(jié)果顯示,在網(wǎng)絡(luò)平臺暢銷的茶葉以花草茶和烏龍茶為主,在數(shù)家店鋪中,花草茶和烏龍茶在店鋪里占據(jù)了極大位置;此外,十大名茶中的鐵觀音、碧螺春兩個品牌的茶葉在網(wǎng)絡(luò)平臺銷售情況較為突出。西湖龍井、武夷山大紅袍次之。

 。2)價格:對于價格,我們分別針對禮品茶、散茶進行調(diào)查。

  ① 禮品茶:250g的鐵觀音88元與128元兩種價格的包裝銷路較好,500g的鐵觀音250元與350元較為暢銷,月銷量達到5000多筆;對于250g與500g兩種包裝,碧螺春250g與500g兩種包裝規(guī)格中較為好賣的價格集中在50~90元、100~200元這兩個價格區(qū)間,月銷量達到20xx筆左右;

  ② 散茶:散茶的銷售,在網(wǎng)絡(luò)上銷量低下,主要是購買需求問題,網(wǎng)上消費者大多是用來送禮。

 。3)包裝規(guī)格:調(diào)查結(jié)果表明,包裝茶有150g、250g、500g等多種規(guī)格,但最受消費者歡迎的就是其中250g與500g兩種包裝規(guī)格。

  3、調(diào)查結(jié)果分析:綜合調(diào)查情況來看,暢銷的茶葉價格大致都集中在50~500之間,最為好賣的就是100左右、200左右這兩個價格。最為暢銷的茶葉品牌就是鐵觀音,尤其以150元/斤的鐵觀音為主,幾乎每個店鋪都占據(jù)了較大位置;對于西湖龍井、信陽毛尖由于價格普遍偏高,所以銷量不是很大,其他品牌則很少見到,只有少部分店鋪有陳列。至于包裝規(guī)格則以250g和500g為主,包裝風(fēng)格主要有兩種形式:一種比較有歷史感、注重體現(xiàn)文化層次;另一種則清新亮麗,更加貼近自然。

  二、市場分析

  1、市場容量分析:網(wǎng)絡(luò)平臺近年消費人群火爆增長,去年更是創(chuàng)下雙11當(dāng)天350億高峰。隨著網(wǎng)絡(luò)消費發(fā)展步伐的加快,人民的消費觀念逐漸改變,消費觀念也趨向于健康消費、文化消費,對生活品質(zhì)的追求越來越高,而飲茶正好適應(yīng)了這一發(fā)展趨勢。由此可見,飲茶習(xí)慣將會影響越多越多的人跨入“茶粉絲”的行列,茶葉將會走進更多網(wǎng)絡(luò)消費者的家中。

  2、競爭者分析:作為一個電商企業(yè),公司對于茶葉項目的經(jīng)營以線上銷售為主,最終實現(xiàn)線上線下互動(O2O)。

 。1)對手的優(yōu)勢:①部分較早進入市場,有著自己固定的銷售渠道;②已經(jīng)培養(yǎng)出一批忠誠度較高的客戶;③茶葉經(jīng)營經(jīng)驗豐富,對茶葉市場經(jīng)營模式有著更為透徹的了解。

 。2)對手的劣勢:①目前都僅限于網(wǎng)上銷售,缺乏強有力的競爭能力;②品牌意識差,缺乏有效的市場營銷手段,對茶產(chǎn)品與茶文化的宣傳不到位;③產(chǎn)品單一,附加值較低。

 。3)我們的優(yōu)勢:①公司處于起步階段,作為新立的茶葉項目,公司全體員工充滿激情與拼勁;②茶源地進茶將大大降低成本;③自主選擇包裝更有利于符合網(wǎng)絡(luò)消費主體的需求;④經(jīng)營品種多樣化,能滿足不同顧客群體的`需求。

  (4)我們的劣勢:①進入相對較晚,市場份額被瓜分一部分;②缺乏茶文化經(jīng)驗;③需要新入駐網(wǎng)絡(luò)平臺,半年內(nèi)盈利不會太大。

  3、市場前景預(yù)測:隨著國家“十二五”規(guī)劃中將茶產(chǎn)業(yè)列為我國重點產(chǎn)業(yè)之一,政府加大了對茶葉產(chǎn)業(yè)的扶持力度,加上線下茶葉行業(yè)多、亂、弱的特點,給公司發(fā)展茶葉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營項目帶來了極大機遇。隨著人們收入的提高以及消費觀念的轉(zhuǎn)變,在健康與文化兩大主線的引導(dǎo)下,茶葉項目將會有極大的發(fā)展空間。

  三、營銷策略

  1、宣傳理念:自然、和諧

  茶文化最注重的就是返本歸元,大道自然。茶崇尚自然、和諧的生活態(tài)度,追求一種“淡泊以明志,寧靜以致遠”的精神境界,在茶文化的宣傳上,我們就必須以自然、和諧為主要元素,就像人們喝咖啡想著情調(diào)、小資一樣,喝茶時就能想到高雅、平和,只有這樣才能更好地進入客戶的心靈,在打開市場的同時也有利于培養(yǎng)客戶忠誠度。

  2、渠道策略:

  茶葉消費的形式主要有4種。包括家庭消費、團體消費、禮品消費、休閑消費等。

  家庭消費:經(jīng)濟收入高的人群和文化人士,主要消費名優(yōu)茶,消費量也大;一般的居民以大眾優(yōu)質(zhì)茶為主,以散裝茶為主。目前,袋泡茶、包裝茶、茶飲料開始進入家庭。這一群體是我們的主要目標(biāo)客戶。

  團體消費:主要為機關(guān)、企事業(yè)單位。如工作會、招待會、聯(lián)歡會、新聞發(fā)布會以及招待來往客人,由于各單位對茶的保管認(rèn)知不是很強,儲存條件差,以小包裝、袋泡茶為主。這一群體是我們的重點客戶,需要公司充分發(fā)揮自身公關(guān)能力,爭取拿到大批量團購。 禮品消費:禮品茶的需求日益擴大,市場紅火,茶禮品包裝不斷翻新。名優(yōu)茶、茶具成為禮品消費的一個熱點。

  休閑消費:茶樓、茶館、茶座、茶坊、茶莊等休閑場所消費。這塊市場消費的茶葉檔次差異較大,消費量將不斷擴大。

  飲茶不僅具有養(yǎng)生保健之功效,更有助于陶冶情操。我們要緊緊抓住茶文化這一主線,加上現(xiàn)代茶葉深加工帶來的諸多功效來做好宣傳,爭取與茶館(茶莊、茶社)、商場超市、茶葉專賣店達成合作,從而拓展市場。

  3、促銷策略:

  建立客戶會員制,當(dāng)客戶消費到特定的消費額,將給予一定的物質(zhì)獎勵。各大節(jié)日制定出詳細的促銷計劃,可以附送成本較低但精美的茶具、健康飲茶知識、茶文化精美圖冊等。

市場調(diào)查報告 篇4

  一 調(diào)查背景

  房地產(chǎn)營銷與一般市場營銷一樣,是個人和集體通過創(chuàng)造,與其他的個人和集體交換產(chǎn)品和價值,獲得所需物品的社會經(jīng)濟活動過程。其實質(zhì)是以消費者對各類房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點,房地產(chǎn)企業(yè)通過有效地提供住宅、辦公樓、商業(yè)樓宇、廠房等房地產(chǎn)商品和服務(wù)來滿足消費者生產(chǎn)或生活,物質(zhì)或精神的需求,并獲取利潤的經(jīng)濟活動。 近年來,大多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)項目均把重點放在營銷策劃上,市場的熱點也在營銷策劃上。營銷策劃在很大程度上已被視為是項目致勝的關(guān)鍵。在營銷策劃開展商由重視營銷策劃、概念打造轉(zhuǎn)向重視前期研究和產(chǎn)品定位,隨著廣大居民消費傾向與消費心理的變化,樓盤的“賣點”也在逐年轉(zhuǎn)變。生態(tài)賣點逐步取代高科技賣點,成為樓盤賣點的主流!熬G色”、“生態(tài)”“人居”“健康”概念受到了空前的重視。開發(fā)周期逐步縮短,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快,項目針對性更強。社會消費心理的不穩(wěn)定以及發(fā)展商為突破市場重圍而刻意采取的“求新求變”,使市場上的產(chǎn)品出現(xiàn)“不斷升級”的現(xiàn)象。居住趨向郊區(qū)化,住房消費平民化,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快。在一些地方的房地產(chǎn)產(chǎn)品甚至已經(jīng)出現(xiàn)了 “住房如時裝,一年一個樣”的狀況。大型住宅項目不斷出現(xiàn),開發(fā)主題更為明顯,產(chǎn)品多元化、客戶多元化、開發(fā)主題的連貫性、品牌經(jīng)營的系統(tǒng)性,均是營銷工作的新課題。發(fā)展商的品牌策略不斷提升,企業(yè)品牌和樓盤品牌已開始為買家識別。服務(wù)概念貫徹于營銷全過程。優(yōu)質(zhì)的看樓服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)、24小時的專車接送服務(wù),均給買家?guī)砹朔奖愫蛢?yōu)惠。形成了從優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)到看樓、買樓的良性循環(huán)。本次主要是分析我在興龍置業(yè)實習(xí)階段對購房人群的基本狀況以及住房者的需求和未來發(fā)展趨勢所做的調(diào)查。

  二、公司簡介

  秦皇島市興龍置家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司是由中秦興龍投資控股有限公司投資成立,注冊資金20xx萬元。公司成立于20xx年,自成立以來,始終貫徹“仁和、誠信、務(wù)實、求新”的企業(yè)精神,通過實行科學(xué)規(guī)范的運營管理,現(xiàn)已擁有連鎖店三十二家,員工200余人。

  公司以房地產(chǎn)中介、樓盤代理和信貸業(yè)務(wù)為核心,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋買賣、房屋租賃、商品房代理、代辦貸款、代辦過戶、代辦產(chǎn)權(quán)、廣告等,力爭成為國內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和金融按揭服務(wù)的領(lǐng)跑者。公司與數(shù)十家金融機構(gòu)建立了長期友好的合作關(guān)系,在廣大購房者、開發(fā)企業(yè)和房產(chǎn)中介企業(yè)中享有較高的知名度。20xx年10月,公司先進的二手房交易電子商務(wù)網(wǎng)站上線。網(wǎng)站搭建了資源豐富、信用度高、交互性強的分類信息平臺,致力于為購房者提供全面的新房、二手房信息服務(wù)。

  20xx年,公司成立了廣告部,使公司的綜合實力進一步增強。公司現(xiàn)有市內(nèi)黃金地段大型戶外廣告位、京沈高速戶外廣告位以及秦皇島市主要干道路燈燈桿廣告位多處,

  本著“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的服務(wù)理念,致力于為客戶全面、貼身的廣告服務(wù)。

  公司大專以上學(xué)歷的員工占到了90%以上,高素質(zhì)的人才隊伍為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。公司堅持“德才兼?zhèn)洹⒕礃I(yè)為本”的人才理念,定期組織員工參加各種培訓(xùn)。從剛剛?cè)肼毜男聠T工培訓(xùn)到基層門店管理人員的素質(zhì)提升,從中層干部的能力提升到業(yè)務(wù)骨干的外派培訓(xùn),無不體現(xiàn)著公司對人才的高度重視。借助于興龍控股的“興龍管理學(xué)院”,公司為員工提供了更為全面的成長和發(fā)展平臺。

  公司重視企業(yè)文化建設(shè)。通過內(nèi)刊《動感興龍》和《興龍之路》引領(lǐng)員工團結(jié)、拼搏、奉獻的精神風(fēng)貌,同時,經(jīng)常舉辦多姿多彩的文化娛樂活動,豐富員工的業(yè)余文化生活。“龍騰杯”長跑比賽、運動會、歌詠比賽、春節(jié)晚會等,無不體現(xiàn)著公司濃厚的文化氛圍。

  公司堅持“貼近社區(qū)、服務(wù)百姓、回報社會”的宗旨,與秦皇島各個社區(qū)居委會進行便民合作,同時經(jīng)常組織員工參與各種公益活動,多次捐資助教,得到了社會各界的肯定和好評。

  在開拓市場的過程中,公司的綜合實力不斷增強,呈現(xiàn)出蓬勃的生機和旺盛的生命力,在未來的日子里,我們將和有志于從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的精英們一起,以“誠信的品質(zhì),專業(yè)的服務(wù)”,全力打造秦皇島市房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)新坐標(biāo)。

  三、目前購房群體的基本狀況

  1、大部分購房者目前的事業(yè)狀態(tài)處于起步階段或發(fā)展階段,總體購買力不高。

  從調(diào)查結(jié)果來看,大部分購房者在目前的事業(yè)發(fā)展中并沒有取得很大的成功,其中17%的購房者處于事業(yè)的起步階段,60%的購房者處于事業(yè)的發(fā)展階段,處于事業(yè)起步階段的購房者絕大部分是30歲以下的年輕人,他們的家庭平均月收入大部分在20xx元以下,而且他們在單位的職務(wù)多為普通員工。而處于事業(yè)發(fā)展階段的購房者大部分為31—45歲的人群,他們的家庭平均月收入大多集中在3000—5000元之間,在單位中的職務(wù)多為中層管理者或主管級別。一方面這些人沒有太多的積蓄,另一方面他們還需要進一步補充知識,拓展自己的業(yè)務(wù),將需要很大的資金投入,所以這部分人群的在置業(yè)消費上的總體購買力不高。就總體情況來看,購房者的購買力也并不是很高。購房者的平均家庭月總收入約為20xx元,而83.3%的購房者的家庭月總收入都在5000元以下。采用分期付款的購房者占購房者總數(shù)的60%,其中88.3%的分期付款購房者所能承受的首付款額度在18萬元以下。

  2、購房者對房地產(chǎn)開發(fā)商品牌有一定的認(rèn)知度,但總體認(rèn)知水平并不高。

  隨著外地的房地產(chǎn)開發(fā)商進軍房產(chǎn)市場,房地產(chǎn)開發(fā)商日益增多,房地產(chǎn)開發(fā)商的品牌能否被消費者認(rèn)知或記憶對房地產(chǎn)開發(fā)商的市場拓展以及樓盤銷售具有非常重要的意義。在調(diào)查結(jié)果中,購房者能夠說出開發(fā)商品牌的數(shù)量不等,能夠說出三個及三個以上的開發(fā)商品牌的購房者所占的比例僅為21.0%,而根本不知道房地產(chǎn)開發(fā)商品牌的購房者所占的比例也為21.0%,并且知道一個開發(fā)商品牌的購房者所占的比例高達31.2%,這充分表明購房者對房地產(chǎn)開發(fā)商品牌的總體認(rèn)知程度不高。在所有購房者說出的房地產(chǎn)開發(fā)商中,消費者認(rèn)知度較高的是在房地產(chǎn)市場中比較活躍的3—4個開發(fā)商,但對它們的認(rèn)知水平仍然不高。購房者認(rèn)知度最高的兩個開發(fā)商,其被知曉的比例分別僅為41.7%和34.8%,而對其他開發(fā)商的認(rèn)知度則更低。

  消費者對房地產(chǎn)開發(fā)商品牌認(rèn)知程度不高,其主要原因在于以往開發(fā)商對樓盤項目本身的宣傳力度很大,而對開發(fā)商本身的品牌在一定程度上宣傳得不夠。然而,從以往的研究經(jīng)驗來看,那些知曉房地產(chǎn)開發(fā)商的購房者對其所知曉的開發(fā)商的樓盤項目選擇率會更高?梢,房地產(chǎn)開發(fā)商本身的品牌,是影響消費者購買的重要因素,對促進樓盤的`銷售起著不可忽視的作用。因此,房地產(chǎn)開發(fā)商在大力宣傳樓盤項目的同時,也要加強本身品牌的建設(shè)和宣傳。

  3、置業(yè)消費盲區(qū)與企業(yè)品牌建立

  置業(yè)投資雖然是家庭的最大消費投資之一,但由于其選擇、決策、談判、購買過程過于復(fù)雜,涉及眾多環(huán)節(jié),因此存在著比較極大的認(rèn)知難度,而消費者在房屋消費過程中的弱勢地位,使得非理性決策容易形成,并為今后的糾紛帶來了隱患。

  在房地產(chǎn)市場逐步發(fā)育和成熟的同時,購房糾紛也隨著增多。業(yè)主與物業(yè)公司、開發(fā)商之間的沖突事件時有發(fā)生,并且事態(tài)發(fā)展有增多和升級的跡象,并且不斷有房地產(chǎn)銷售人員對開發(fā)商的銷售內(nèi)幕進行暴光,這些事件對房地產(chǎn)開發(fā)商所形成的負(fù)面影響在短期內(nèi)挽回的可能極小,致使消費者在選擇開發(fā)商以及樓盤上存在著更多的忐忑不安

  從總體看,在以往的實際房地產(chǎn)購買者當(dāng)中,只有不到20%的消費者在購買之前對購房手續(xù)、市場供應(yīng)樓盤狀況比較清晰和了解,這顯然與通常意義上認(rèn)為"購房是一種理性消費"存在著嚴(yán)重的差異,產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是復(fù)雜的:但消費動機與消費決策之間信息的不匹配和不平衡性是關(guān)鍵因素。

  從消費市場經(jīng)驗來說,在復(fù)雜而缺乏規(guī)范秩序的市場中,在消費者消費認(rèn)知力低下的情況下,消費者的消費安全感直接影響消費選擇、決策,而影響消費安全感的一個重要作用力就是企業(yè)品牌的形象與價值,良好的品牌形象的建立將大大提升開發(fā)商的業(yè)界地位、市場業(yè)績,尤其是在目前消費者對期房持懷疑態(tài)度情況下,良好的品牌形象對開發(fā)商市場表現(xiàn)將起到至關(guān)重要的作用。因此基于消費群體認(rèn)知力不高的狀況,有效的品牌建立將可以從中獲得極大的利益和價值。

市場調(diào)查報告 篇5

  一、調(diào)查內(nèi)容摘要

  隨著餐飲行業(yè)競爭的加劇,越來越多的餐飲企業(yè)將重點放在了餐品的外送上,尤其在校園市場的開發(fā)后。為了了解大學(xué)生的外賣需求,我們對此展開了問卷調(diào)查,共11題。

  二、基本信息

  調(diào)查時間:20xx年11月11日-20xx年11月21日

  調(diào)查目的:為了了解大學(xué)生的外賣需求

  調(diào)查內(nèi)容:關(guān)于大學(xué)生的外賣需求與建議

  調(diào)查對象:在校大學(xué)生

  調(diào)查方法:網(wǎng)上調(diào)研(QQ等平臺)

  三、正文內(nèi)容

  問卷題目設(shè)計思路

  從自己的親身經(jīng)歷出發(fā),根據(jù)在校大學(xué)生的口味、習(xí)慣、作息時間、心理以及校園周圍的小吃店的數(shù)量與口味等設(shè)計問卷題目。

  問卷發(fā)放/回收情況分析

  網(wǎng)上調(diào)研:訪問量66

  回收情況:回收量45

  回收率:68%

  調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計分析

  從調(diào)查數(shù)據(jù)來看。接受問卷調(diào)查的人大多在工作日的時候會選擇在學(xué)校食堂就餐,13.3%的'人會選擇寢室樓下的小吃店,只有少數(shù)人會選擇點外賣,并且?guī)缀?3.3%的一個月都不會點外賣,可以看出校園外賣市場還未完全開發(fā)或者說外賣服務(wù)還存在一定的缺陷。

  而在選擇如何訂餐上,大部分人傾向于外賣APP和網(wǎng)上訂餐,且他們通常是在網(wǎng)上查詢知道外賣店,所以加大力度在相關(guān)APP和移動網(wǎng)絡(luò)的宣傳上,對外賣店來說是很有必要的。在品味方面,大多數(shù)人傾向于蒸煮類、快餐或者是中餐,選擇西餐和煎炸類的人很少。約77.8%的人對外賣組合更感興趣。這是由于我們國家的傳統(tǒng)飯菜形式便是以蒸煮為主,所以外賣店可以多多考慮這方面的因素。

  而對于外賣的服務(wù),能夠接受送餐時間在0-40分鐘的人占60%,0-60分鐘的人占2.2%,并且大多數(shù)人在以往的外賣經(jīng)歷中,最郁悶的問題便是送餐太慢。由于大學(xué)生的消費水平有限,能夠接受外賣價格在15元以內(nèi)的人占44.4%,15-20元以內(nèi)的人也占44.4%,說明大學(xué)生能夠接受外賣價格在20元以內(nèi),超過這個價格他們點外賣的欲望便會消減。

  發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法

  從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,大學(xué)生對外賣的普遍消費欲望并不高,但是他們大多數(shù)人還是會在選擇在不想出門或者學(xué)習(xí)/工作奇太忙的情況下選擇點外賣,說明外賣店可以通過提高菜品的豐富度與質(zhì)量來吸引客戶。而對于外賣,大學(xué)生的要求不高,他們最看重的是外賣的速度與口味,速度無疑是外賣店的弱項。對此,外賣店可以通過在校園里聘請大學(xué)生作兼職送外賣以提高效率,或者額外贈送一樣菜來抵消客戶的不滿心理。

  四、總結(jié)

  完成此次問卷調(diào)查后,我很高興獲得了真實詳細的數(shù)據(jù)來完成我的調(diào)查分析報告。不過就問卷而言,本人覺得在考慮大學(xué)生的外賣需求時可以把問題設(shè)計得更詳細與全面。不過此次調(diào)查我收獲頗豐,為了做好這份問卷調(diào)查,在前期我仔細地做好每一個步驟,也學(xué)會了在問卷調(diào)查平臺上創(chuàng)建問卷與發(fā)布,也得到了良好的反響與詳細的數(shù)據(jù)。

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