培訓年終總結(jié)(精選12篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的培訓年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓年終總結(jié) 篇1
自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設(shè)學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
一、做得比較滿意的。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則,全面主導培訓課題20次(詳情見xx年年培訓統(tǒng)計表),共40學時,培訓員工574人/次。
針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓19人/次,共開支培訓費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(詳情見外訓統(tǒng)計表)。
強化了外出培訓效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓,但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
二、做得不夠好的。
對于培訓學習的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓工作有較大影響,F(xiàn)在培訓時間更改,有助于培訓工作的推進。
對于內(nèi)部培訓學習,大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。
三、對xx培訓工作的認識。
在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓必須認清公司面臨的.鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。
各部門的培訓,只有安全生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應(yīng)啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓,對基層員工的學習深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓需要什么,能認真的做好培訓課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓內(nèi)容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。
四、培訓工作的努力方向:
1、培訓制度的推行,培訓隊伍的組建,培訓體系的建立。
2、在培訓過程中,做到理論培訓“五有”,即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。
3、實際操作訓練做到“四有”,即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。
4、日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術(shù)培訓。
5、確!皟蓚提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實“一課”,落實每周一課的工作。
7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制,建立健全責、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊伍。
9、加強入職培訓和繼續(xù)教育培訓,使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實際需要。
10、嚴格實行“三不”原則,即未經(jīng)培訓的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學相結(jié)合、課堂教學與實際操作相結(jié)合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的復合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素質(zhì),為調(diào)動員工學技術(shù)、學管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作,一線工人強化“三在崗”培訓,即培訓內(nèi)容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓面達100%。
14、通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學習與分散學習相結(jié)合、教師授課與員工自學相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續(xù)教育、學歷教育等培訓任務(wù),實行培訓計劃執(zhí)行率100%的工作目標。
15、搞好員工教育訓練和管理工作,嚴格執(zhí)行《培訓管理辦法》,開發(fā)好人力第一資源,進一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學習知識和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓檔案,把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。
培訓年終總結(jié) 篇2
回顧20xx年企管處培訓工作,我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神,企管處共組織了2次大型培訓活動,組織了20余次各處(室)6S代表培訓,并取得了圓滿的成效,為集團公司管控模式的強力推進做好基礎(chǔ),推動集團公司健康發(fā)展作出了積極貢獻。一年來做了以下培訓工作總結(jié)
一、企管處組織的培訓
在4月XX日組織了績效專管員與6S專管員培訓,共計200人參加了此次培訓。
在6月27日組織了自救互救培訓,共計有200余人參加了此次培訓。
每月進行1-2次的6S專管員、6S代表培訓共計20余次,共計培訓160人次。
二、企管處職員參加的培訓
在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓;4月計10人參加了紀委警示培訓;9月5日1人參加了安全管理處的.安全管理培訓;9月10日8人參加經(jīng)濟師培訓;10月10日4人參加研究生考前培訓。
總之,在組織培訓與參加培訓中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,扎實工作,盡職盡責做好本職工作,為公司的發(fā)展不懈努力,做出應(yīng)有貢獻。
培訓年終總結(jié) 篇3
20XX年度已平穩(wěn)度過,在日常對客戶及業(yè)主服務(wù)的工作中,客服部人員對客戶及業(yè)主的咨詢、提出的問題和困難做到了耐心、細致解答、并給予合理建議,為業(yè)主排憂解難。在接待業(yè)主投訴、報修時客服部工作人員能夠積極跟進,主動詢問業(yè)主對處理過程的滿意程度,為物業(yè)公司及銷售部門提供有價值的客戶意見和信息,表現(xiàn)出客服部員工應(yīng)有的待客技能。日常工作中配合銷售部門有理有序的完成每周交房工作。并且,客服部依據(jù)北方地域條件,全力配合小區(qū)的吹水工作安排,同時對小區(qū)樓宇內(nèi)部的公共區(qū)域開展了全面的巡視檢查工作,對所發(fā)現(xiàn)的問題給予立即轉(zhuǎn)達相關(guān)部門進行整改,做到在客戶之前事先發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而為業(yè)主提供了良好的居住養(yǎng)生環(huán)境。
在內(nèi)部管理工作中,在領(lǐng)導的殷切幫助下,客服部逐步做到了工作職責分工明確,員工各司其職,因此工作較為順暢,執(zhí)行的力度、工作效率有所提高。今年利用最后一季度在相對住戶較少情況下,組織培訓相關(guān)物業(yè)實際案例、員工服務(wù)標準及行為準則,逐步行成以制度管理、以程序辦事、以規(guī)范服務(wù)的良好工作氛圍。切實的貫徹與落實了公司的各項制度與要求,F(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、小區(qū)收房、入住情況。
一期累計辦理交房手續(xù)及鑰匙發(fā)放1086戶。剩余117戶未交房。
二期累計辦理交房手續(xù)及鑰匙發(fā)放800戶。 剩余425戶未交房。
小區(qū)旺季(夏季)入住業(yè)主一、二期累計510戶。 小區(qū)淡季(冬季)入住業(yè)主一、二期累計20戶。
二、日常報修工作及完成情況
接報一期業(yè)主日常報修投訴共2371起,共計完成1678起,完成率為71%。未完成原因主要為墻面油漆色差居多,(冬季已停工)、墻面裂縫(冬季已停工)、外墻墻角起皮(冬季已停工)、窗戶及飄窗漏雨嚴重多次維修效果不明顯、入戶門碰痕要求換門、晾衣架脫落、木地板泡水(木地板采購不及時無法維修)、部分房間鑰匙業(yè)主帶走等明年修、一期可視對講線路不好用。
接報二期業(yè)主日常報修投訴共2129起,共計完成1422起,完成率為67%。未完成原因主要為墻面油漆色差居多(冬季已停工)、墻面裂縫(冬季已停工)、外墻墻角起皮(冬季已
停工)、窗戶及飄窗漏雨嚴重多次維修效果不明顯、入戶門碰痕要求換門、晾衣架脫落、木地板泡水(木地板采購不及時無法維修)、部分房間鑰匙業(yè)主帶走等明年修。
客服部樓管員全年巡樓發(fā)現(xiàn)并報修公共部位問題612起,并基本處理完畢。問題主要集中于公共部位窗戶缺紗窗、月牙鎖壞、樓道感應(yīng)燈不亮、樓道內(nèi)墻面污染、墻面泡水、公共管井門損壞。
本年度,客服部共計張貼各類通知47份。做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。張貼通知主要為:停水通知、停電通知、組織各類活動通知。
除此之外客服部就今年小區(qū)然氣開通等事項最好配合工作。
三、配合銷售部借用鑰匙
每周配合各地銷售部門看房借用鑰匙,累計借用鑰匙560余次,累計配合威海銷售部門借用鑰匙210余次。
四、冬季吹水配合工作
一期吹水通知以掛號信形式發(fā)送598封,退回92封。 二期無鑰匙房間電話通知業(yè)主吹水共計 :282戶。
五、空置房檢查
客服人員利用巡查樓棟公共部位期間,巡檢樓內(nèi)空置房,檢查水表的`運行情況,門窗的完好情況,室內(nèi)有無異常(包括室內(nèi)各種管線有無滲、漏、滴、跑、冒等問題),發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)予以立即解決,如遇問題較大及時向部門主管報告,并全程跟蹤處理情況。
六、學習培訓
第三季度由綜合部組織員工學習物業(yè)管理教學視頻,拓寬客服人員知識面,能盡快熟悉物業(yè)行規(guī)及相關(guān)工作辦理流程,對物業(yè)行業(yè)有較深了解和深刻解讀。第四季度利用住戶較少情況下組織員工學習相關(guān)物業(yè)實際案例、員工服務(wù)標準及行為準則,物管人員應(yīng)具備基本素質(zhì)及巡樓內(nèi)容及注意事項等相關(guān)培訓,進一步增強客服人員的專業(yè)功底,為來年入住高峰提前做好準備。
七、業(yè)主褒獎
在一年時間里,樓管員與業(yè)主由陌生到熟悉,在為業(yè)主日常服務(wù)中深得業(yè)主的認可及肯定,并受到業(yè)主多次口頭及書面表揚,其中:
8、9樓管員xxx,先后收到業(yè)主表揚信2封,口頭表揚多次。
6、7樓管員xxx,收到業(yè)主表揚錦旗1面。
21、22、23樓管員xxx,業(yè)主論壇中受到業(yè)主表揚1次。
八、目前存在問題
主要是鑰匙管理問題,人員配不足及室內(nèi)維修問題較多,導致鑰匙與樓管員分離,造成較多安全隱患。
回顧即將過去的一年,我們雖取得了一些成績,但每一個發(fā)展和進步,都與公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導和本部門員工的積極努力是分不開的。但我們深知:工作中還存在很多不足,離品牌物業(yè)管理的要求還有很大差距。新的一年,面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,我們將振奮精神,鼓足干勁,努力提高物業(yè)管理的水平,滿足業(yè)主及使用人的要求,為xx物業(yè)譜寫新篇章。
培訓年終總結(jié) 篇4
一學年的學校工作又落下帷幕。在這一學年中學校既定的工作思路與工作重點,在蘇仙區(qū)教育局領(lǐng)導下,緊緊依靠全體教職工,積極進取、努力開拓、奮發(fā)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè),學校的各項工作又上了一個新臺階。
學校始終以“高標準、嚴要求、創(chuàng)一流”為總體目標,以“深化教育教學改革,扎實推進素質(zhì)教育,進一步強化校園建設(shè),做好布局調(diào)整工作,緊抓新課程改革實驗,帶動學校教育科研再上新臺階,全面提高學校辦學水平,為創(chuàng)省示范性美術(shù)學校而努力奮斗”為工作中心,以“面向全體,全面提高”為辦學思想,進一步強化了學校內(nèi)部管理體制改革,使學校形成良好的校風、教風和學風。
在過去的一年中,我們結(jié)合學校的實際,堅持以現(xiàn)代化為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以提高教育教學質(zhì)量為根本,構(gòu)建現(xiàn)代化相適應(yīng)的學校美術(shù)教育教學體系,為創(chuàng)一流美術(shù)學校打下了扎實基礎(chǔ)。
一、深抓學校安全工作,共建平安和諧校園
安全是學校的一條生命線,離開了安全,學校的所有工作皆成一句空話,有鑒于此,學校經(jīng)常教育全體師生必須牢固樹立“安全重于泰山”的意識,學校充分利用周前會、晨間談話、紅領(lǐng)巾廣播站、宣傳窗等各種陣地,在全體師生中,進一步增強安全工作的法制觀念,切實做到學校發(fā)展與學校安全兩頭兼顧,通過簽訂安全工作責任書,以做到領(lǐng)導落實、崗位落實、措施落實。
認真抓好師生安全教育,積極采取各種預(yù)防措施,強化校舍、教育教學設(shè)施、食品衛(wèi)生、師生外出活動、危險品、取暖爐等的安全工作,多次組織人員檢查學校的安全狀況,從而確保了學校平安。深化開展安全知識教育和應(yīng)急演練,提高師生安全意識和自救互救能力,積極開展中小學安全教育周、安全教育日活動。嚴格執(zhí)行學校突發(fā)公共安全事件報告制度,做好預(yù)防和處置工作,進一步完善教師值班制度和校園安全聯(lián)防制度,深入開展學校及周邊治安綜合治理,確保我校安全穩(wěn)定。
二、注重德育滲透,深化素質(zhì)教育改革。
一年來,我們始終把學生的全面發(fā)展,面向全體學生,使學生主動生動發(fā)展作為學校教育工作進一步推進的著力點,這也是我們扎實推進素質(zhì)教育基本表現(xiàn)。我們的德育工作根據(jù)學校的德育工作計劃,充分發(fā)揮少先隊在教育、培養(yǎng)學生骨干、形成良好的班風與校風方面的作用。利用學校的各種媒體對學生進潛移默化的教育,克服了因?qū)W校擴大而帶來的一些學生不良的生活與學習習慣。
充分利用《德育基地讀本》和《法制教育讀本》對學生進行教育,使法制教育制度化、規(guī)范化,加強了學校、家庭、社會的聯(lián)系,初步形成了合力。為了進一步發(fā)展學生的個性,一年來我們在抓課堂教學的同時,大力支持各種活動,學校組織進行了校園文化藝術(shù)節(jié),全體學生積極參加教育局舉行的各種文藝比賽,在活動中學生充分展示體育、美術(shù)和文藝素質(zhì),也發(fā)現(xiàn)我們的學生蘊含著無窮的潛力,發(fā)現(xiàn)了一批特長生,我們同時寓德育在各項活動之中。
三、加強教師隊伍建設(shè),全面提高教師素質(zhì)
我校一貫重視教師的業(yè)務(wù)進修,盡管學校辦學經(jīng)費十分緊張,但我們還是給予參加進修學歷合格的教師鼓勵。學校派優(yōu)秀教師外出學習通過組織中青年教師進行課題研究及現(xiàn)代化美術(shù)教育技術(shù)培訓等有效手段,加速中青年教師的成長,使全校絕大部分教師能上市級美術(shù)公開課。我們不僅重視教師的業(yè)務(wù)成長,更重視我們的教師師德建設(shè)。強化師德建設(shè)我們以全面提高教師素質(zhì)為目的,使全體教師牢固樹立科學的世界觀和高尚的職業(yè)道德,建設(shè)一支充滿生機和活力,與現(xiàn)代化教育和城市化建設(shè)相適應(yīng)的教師隊伍。
四、加強美術(shù)教育科研,全面提高教師的美術(shù)教育科研能力
一年來,我們較為重視教科研工作,堅持科研興校的思想,通過教育科研為先導,在今年下學期,學校教科室認真組織我們?nèi)w教師進行了教研的校本全員培訓,指導全體教師進行教研的全過程演練,以點帶面,提高教研效果。督促我們的老師參加美術(shù)教育科研,初見成效。這年中,學校大力支持全校教師參加美術(shù)教育科研培訓,支持我們的教師開展美術(shù)課程改革研究。也安排了一部分教師外出進修培訓。
五、強化教育管理,全面提升教育質(zhì)量
在強化教育科研,加大校本教研和培訓力度,扎實推進新課改的實施,立足課堂抓質(zhì)量的同時。搞好學校內(nèi)部教育教學評估工作,深入課堂聽課,聽人人課。人人聽課活動。迎接省評估檢查和省督導檢查。對教師的教學工作,通過聽課、教學研討,合理布置安排正確評定教師的成績、名次、等級,做到公開、公正、透明。對在校教師,進行教學成績考核,各項工作記分,合理調(diào)整教師公正崗位,做到能者上,庸者下。無功即是過的'用人機制和工作導向,形成“有為有位,末位淘汰制”。
六、加大投資力度,改善辦學條件
強化校園建設(shè),做好布局調(diào)整。一年來,我?朔速Y金不足的影響,完成了辦公室、多媒體教室的改造,在暑假期間對全校的桌椅板凳進行維修,為學生營造了良好的學習環(huán)境。8月份學校加大辦學力度,在原來的基礎(chǔ)上又擴了200平方米,對學生所學專業(yè)進行了擴充。增設(shè)了四個國畫班。
七、積極參加各種美術(shù)展覽、比賽,并取得了優(yōu)秀的成績。
在今年參加全國比賽共7次,我校多次獲得學校組織金獎。其中我校王懿林、陳建、周塘芳、鄧亞芳等老師多次獲得輔導老師金獎。我校學生共有120人次獲嘉獎。
八、X月組織參加了兩次中國美術(shù)學院社會美術(shù)水平考級
參考人員共計300人,都取得了優(yōu)異的成績。
九、學校主辦了校報,豐富了學生的學習生活,與家長建立了一個溝通的平臺。
搜索各方面的美術(shù)資訊,為學生提供更好的服務(wù)。
總之,一年來,我校各項工得到上級領(lǐng)導的肯定和表揚,學校穩(wěn)步發(fā)展,呈良好上升態(tài)勢。但我們也還有很多的不足,我們的路還很長,我們會進一步加快教育改革的步伐,創(chuàng)建良好的教育環(huán)境,提升辦學水平,為創(chuàng)建品牌名校而不懈努力。
培訓年終總結(jié) 篇5
我通過今年的學習才意識到學校不僅僅開展培訓,而是通過這段時間把我潛藏已久的激情被召喚出來。心如止水的內(nèi)心開始了漣漪,開始對自己有更深刻的反省和對未來路途的規(guī)劃與探索。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、培訓之中的成長
面對形形色色的人,來自不同職教的老師們,面對xx熱心的工作人員,原本陌生的人群頓時變得熟悉起來。一個上午的朝夕相處,特別是小組的成員都被一股很強的氣場感染著。我知道,這是團隊的凝聚力。此次拓展訓練,有助于隊員磨練意志,完善人格,對于提高團隊向心力,提升成員的工作績效,建立一支有高度凝聚力和戰(zhàn)斗力的學生干部隊伍有重大作用。有利于他們在迎評中起到模范帶頭作用,為迎評增光添彩。
二、從企業(yè)中獲得的教育靈感
企業(yè)的強大要靠擁有強大能力的組織,而團隊意識是組織智慧的重要部分。它是一種通過參與可被培養(yǎng)出來的,部門中或部門間成員能夠充分發(fā)揮自己所長,群策群力,自動自發(fā)的解決問題的現(xiàn)象。在xx,我真切體會到團隊的力量,每個人都是獨立的、重要的、不可或缺的團隊的一員。我通過第一天的嘗試才意識到這不僅僅是一次培訓,而是通過這十天把我潛藏已久的激情被召喚出來。心如止水的內(nèi)心開始了漣漪,開始對自己有更深刻的反省和對未來路途的規(guī)劃與探索。
三、通過平臺進行交流
課程學習讓我們豐富了理論知識,拓寬了視野,“課程討論”、“班級研討”為我們提供了溝通、交流的平臺,大家在這里質(zhì)疑問難,互相切磋,許多老師好的做法,為我們提供了可借鑒的經(jīng)驗。這次網(wǎng)絡(luò)培訓如同一場及時雨,滋潤了每一位參培老師的心田。合理設(shè)計教學計劃在注重理論與教學實踐相結(jié)合、專業(yè)知識與教學技能相結(jié)合、專家講座與師生互動相結(jié)合的.同時,建議將培訓課程按照“專業(yè)回爐”和“教學技能”兩大塊設(shè)計課程,在專家的選擇方面考慮教師的實際所需。
四、今后的職業(yè)規(guī)劃
智慧不是靠灌輸獲得的,成功是建立在有準備的基礎(chǔ)之上的。本次培訓通過專家們的“點化”和“引領(lǐng)”,使本人受益匪淺,今后,我會一如既往,將自己的全部心血傾注于科學教育事業(yè)上,使自己真正起到一個骨干教師的作用。從開始的陌生到后來的分組,然后每組進行的一系列活動,最后完全被這樣的熱烈的氣氛影響著。作為合作隊的成員之一,對于每天的挑戰(zhàn),意識的提升,我都抱著海綿一樣的心態(tài)來吸收這樣的信息。
在經(jīng)濟形勢多變的今天,招生就業(yè)變化也比較快。作為一個老師,不能局限在課本或教材,要大膽地去質(zhì)疑,敢于用批判的眼光去尋找問題,這對我們們教學或做學問都很有幫助。
培訓年終總結(jié) 篇6
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,我的思想有了很大的改變,業(yè)務(wù)能力、溝通能力都有很大的提高。在新員工培訓工作中,我所做的工作以及心得體會主要如下:
1、對新員工入廠前進行考試,在這個過程中,監(jiān)考以及批卷我都很嚴格,把不及格的人員淘汰掉,以保證所有員工能勝任公司工作。新員工入廠,對公司的實力、產(chǎn)品、制度、待遇等方面都會很好奇,急于了解,所以及時讓新員工了解這些方面的內(nèi)容和知識,以解答他們的疑慮,穩(wěn)定人心。因此,第一天發(fā)給每人一本《新員工培訓教材》,這本教材內(nèi)容很詳實,包括集團簡介、合同、制度和文化以及各種安全知識、常識等等,能使新員工清楚知曉公司的基本情況。上午安排新員工自學,下午我則帶領(lǐng)新員工再學習一遍教材,講解教材上重點的和沒有的內(nèi)容,并解答他們詢問的問題。大部分員工關(guān)心的是自己將從事的工作和待遇,也有人問及自己在公司會有什么前途和未來的走向。
2、第二天中午安排觀看勵志電影《首席執(zhí)行官》并提醒其中蘊涵的道理,下午則觀看心態(tài)及禮儀方面的視頻講座。這些內(nèi)容,新員工還是樂于接受的。這些培訓的作用就是讓員工放低心態(tài),敢于吃苦,接受“好日子都是從苦日子中干出來的”的理念,以及領(lǐng)悟個人會隨著公司的發(fā)展而發(fā)展的道理。
3、第三天中午再學習培訓教材,下午則安排安全考試,如有考試特別差的人,就再考慮錄用他,考試的目的是激發(fā)新員工努力學好公司的制度文化和安全知識,加深他們的記憶。
我在培訓過程中,一直在思考如何才能更好的發(fā)揮新員工培訓的作用,除了基本介紹和觀看講座之外,在培訓中如果對新員工介紹時夸大了公司的現(xiàn)實和待遇,日后他們了解后,就會有感覺被欺騙之嫌,產(chǎn)生抵觸情緒,這樣培訓就產(chǎn)生了相反的效果;若是照實的說,又感覺并不能使新員工產(chǎn)生強烈的優(yōu)越感和歸屬感。
我想說的是,培訓是人力資源管理體系的一部分,培訓可以起到把公司文化融入到員工思想中的作用,使員工盡快了解企業(yè),從心里認同企業(yè)。培訓可以挽留一部分想走的員工,但是關(guān)鍵的是員工的待遇、前途和管理制度,因為現(xiàn)階段多數(shù)員工最關(guān)心的'還是待遇。
在今年的培訓工作中,需要一提的是培訓室容量有些小,很難想象,一個擁有5000名員工的大公司卻只有一個容量50人的培訓室,在不忙時也許還能滿足需要,但在人員大量涌入的時候,就很難容納下那么多人。而且,培訓室的容量小又進一步限制了公司舉行的學習、培訓和員工活動等等,這也是影響公司整體實力的隱性因素吧。
作為新人,我還很缺乏工作經(jīng)驗,需要不斷的學習,寫的這篇總結(jié),也定有不足之處,希望能得到部長您的指導和改正。
非常感謝部長一年來對我的栽培和教育!新的一年即已開啟,祝部長在20xx年身體健康,工作順心!
培訓年終總結(jié) 篇7
xxx醫(yī)院是漠河縣內(nèi)唯一的一所公立醫(yī)院,始建于x年x月,是一所集醫(yī)療、教學、科研、預(yù)防保健為一體的一所二級乙等綜合性醫(yī)院。我院自定為“新農(nóng)合”定點醫(yī)療機構(gòu)以來,對于這項關(guān)乎民生的工程高度重視,通過加強領(lǐng)導,增建設(shè)施,完善服務(wù)等多種方式極大的提高了工作效率,現(xiàn)就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導,為新農(nóng)合工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導小組,設(shè)立了專門辦公室和兌付窗口,明確了職責,從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展。健全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)的管理制度,按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,實行了診療服務(wù)項目、用藥目錄、收費標準三公開。對醫(yī)護人員、有關(guān)的財務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學習和培訓,使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實施辦法及相關(guān)規(guī)定。
二、加強管理,確保農(nóng)合工作規(guī)范開展。
為了使合作醫(yī)療資金能準確、及時地落實到參合人員手中,我們加強身份核實,要求參合人員提供《合作醫(yī)療證》、《身份證》或《戶口簿》及村相關(guān)證明,經(jīng)核實無誤后,按相關(guān)標準核兌費用;對個別可疑的患者,則要求其提供有效證明資料后方可報銷,有效地保證了參和資金的安全使用。同時,我們還加強了藥品、診療范圍管理,杜絕不規(guī)范用藥及診療范圍,我院將《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》下發(fā)到各臨床科室,以保證合理用藥,對癥施治。規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定,有效的減輕了參合人員的住院負擔。在價格執(zhí)行過程中,絕不超范圍、變通、重復、分解收費。
三、完善服務(wù),積極為參保人員提供有效服務(wù)。
工作人員始終把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的.服務(wù)宗旨作為行為準則,本著公平、公開、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關(guān),同時為使參合農(nóng)民更多的享受國家的“新農(nóng)合”優(yōu)惠政策,我院多次召開會議,把降低次均費用、減少目錄外費用、提高兌付率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實事的目標,完善制度,強化責任。x年參合農(nóng)民在我院總共住院出院x人次,住院總費用x元。進入補償范圍內(nèi)費用為x元實際補償費用為x元。人均費用x元。人均補償費用x元。比x年住院出院人次增加x人。
隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的持續(xù)推進,參合農(nóng)民的自我保健意識和疾病風險意識進一步增強,我們將進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程扎扎實地做好,使群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
培訓年終總結(jié) 篇8
一在工作制度和法制建設(shè)方面,制定和完善了21項工作制度;做好權(quán)力陽光運行的整理工作,梳理各類執(zhí)法依據(jù)336項;規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán),內(nèi)容包含網(wǎng)吧、音像、出版物、印刷、電影、廣播電視、視頻點播、互聯(lián)網(wǎng)視聽、營業(yè)性演出九大類。
二在教育培訓方面,一年來,執(zhí)法人員共參加培訓10次,參訓人員達50余人次;一年來共組織各類文化經(jīng)營單位培訓班十期,參訓人員達1500多人次,期間發(fā)放各類宣傳資料、臺帳等2800余份;與相關(guān)場所簽定了各類責任狀300余份。
三在市場管理方面主要做了以下四方面工作:
。ㄒ唬┦袌霰O(jiān)管日益強化。今年來,大隊在實施經(jīng)營戶“一店一本”檢查記錄的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新舉,建立了文化市場“一戶一檔”的管理制度,完成了網(wǎng)吧、娛樂場所、游戲場所、圖書、報刊亭、音像制品、印刷復制度企業(yè)近300家經(jīng)營戶的建檔工作!耙粦粢粰n”的建立,使執(zhí)法隊員對文化經(jīng)營場所的監(jiān)管更具針對性、有效性,管理工作更趨于規(guī)范化。一年來,大隊共出動檢查339次,1349人次,開展聯(lián)合執(zhí)法20余次,檢查文化市場各類經(jīng)營單位1437家次。
。ǘ┡e報受理逐年下降。今年受理各類舉報27件,與XX年的.42件相比下降了35%。其中大隊電話舉報9件,建德市市長公開電話舉報7件,杭州市市長電話舉報4件,杭州市文化執(zhí)法總隊交辦7件。舉報網(wǎng)吧(含黑網(wǎng)吧)20件、歌舞娛樂場所2件、無證游戲機房2件,地衛(wèi)2件,鎮(zhèn)文化中心演出1件。網(wǎng)吧舉報以接納未成年人為主,辦結(jié)27件,對每一起舉報大隊都能及時受理,該立案查處的堅決查處,不夠立案的認真調(diào)查,及時溝通處理,舉報人對處理的滿意度不斷上升。
。ㄈ┻`規(guī)查處更趨嚴厲。今年來通過日常檢查、專項整治、聯(lián)合執(zhí)法和舉報受理等多種途徑,共查獲文化市場各類違規(guī)行為89起,下達責令改正違法行為通知書72份,立案查處65起?傆嬃P款6萬余元,其中沒收非法所得900元,查繳各類非法出版物846本,非法音像制品3418張,取締無證游戲房8家,收繳電路板40塊,及時制止非法演出活動5常
。ㄋ模╅_展專項行動不斷深入。開展“掃黃打非”各類整治行動,世博期間文化市場安保工作,文化市場安全生產(chǎn)專項檢查行動,小音像(小網(wǎng)吧)“十小”整規(guī)工作等專項整治行動。
四在信息宣傳方面,一年來上報省文化市場信息管理oa系統(tǒng)各類信息101篇,被錄用80篇,被杭州文化市場行政執(zhí)法快報錄用62.5篇(其中簡訊10篇),在文化市場監(jiān)管工作一周動態(tài)、工作簡報、杭州市局發(fā)表多篇信息,在市廣播電臺、市電視臺、市兩辦信息、《今日建德》上發(fā)布文化執(zhí)法信息近20條,由于投稿途徑廣、宣傳報道多,對我市文化市場監(jiān)管工作起到了良好的社會宣傳作用。
培訓年終總結(jié) 篇9
20xx以來,在優(yōu)尼卡校長的正確領(lǐng)導下,在同事們的大力協(xié)助下,我終于圓滿的完成了學校安排的教育教學任務(wù),F(xiàn)在把本學期工作總結(jié)如下:
一學期來,本人認真?zhèn)湔n、上課、及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務(wù)。為了今后能更好的完成工作交接,現(xiàn)總結(jié)教學工作如下:
教學工作方面
要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
、僬J真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
、诹私鈱W生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
、劭紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
、普n堂上的情況。
組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,因材施教,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
2、要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作。
小學的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能合理的安排時間,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在學生情緒穩(wěn)定轉(zhuǎn)化上,對學生努力做到從友善開始,比如,我班的張銘浩同學剛開學的一個月里不安心學習上課搞小動作、說話,下課就往外跑不打鈴不回班,針對這種情況,分析其原因,我了解到張銘浩同學有點貪玩,并同其家長聯(lián)系共同做他的思想工作,從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和他交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,現(xiàn)在張銘浩同學學習作文的積極性大幅提高,其他的毛病相對就減少了;有段時間做我們班的電話回訪,了解到王夢媛同學有點不愿再上作文班,知道這個消息后我悄悄的跟王夢媛同學聊天,明白了她不愿上作文班的原因是因為家里的小狗死了;之后我深入的做了她的思想工作讓她明白了上作文課的重要性,又讓班里的孩子們寫了自己的理想,每次上課都激勵他們。
虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。 培養(yǎng)多種興趣愛好,不斷的買書看書,擴寬知識面,為教學注入新鮮血液。
學生工作方面
1、馬迅
優(yōu)點:性格活潑,語言表達能力很好,也善于與人交際,上課也能積極發(fā)言和積極思考;
缺點:分不清作文的主次詳略,寫作有時偏離主題;思考不夠投入和認真,課上所學的知識不能達到融會貫通,所以效果也不太好;
提升點:需要加大閱讀量,學會如何深入和有效的思考,并要明確閱讀積累的重點,加大各類作文的`練習。
2、王夢媛
優(yōu)點:學習踏實認真,語言表達能力還不錯,尤其在寫作上,寫的句子通順,也能主動運用一些老師上課強調(diào)和積累過的詞語,進步明顯;
缺點:性格內(nèi)向,上課精神不夠集中,不喜歡舉手主動發(fā)言,這直接導致上課容易開小差,影響聽課效率。
提升點:字詞積累不夠豐富和牢固,各類作文的寫作思路和方法掌握和運用的也不夠熟練,仍需加強練習。
3、張銘浩
優(yōu)點:樂于助人,與人為善,很聽話,上課也能積極回答問題;
缺點:學習習慣不太好,表現(xiàn)在上課注意力不太集中,很容易分神,直接影響上課效果,課堂上不愿意將問題往深處想,太容易受別人想法的影響和限制,課下學習主動性不強,作業(yè)完成情況不好,課下得不到應(yīng)有的練習和鞏固; 提升點:字詞積累不過關(guān),語言表達能力也不是很好,需要
加大閱讀和積累量,有意識地練習語言表達,從字詞句的基礎(chǔ)開始抓起。
4、吳彥桐
優(yōu)點:學習踏實認真,聰明、好學;上課發(fā)言積極,認真思考問題;語言表達能力強、學習習慣很好,上課聽課效率很高,精神集中,能及時汲取有效信息,課下完成作業(yè)情況也很好,使得課堂上所學到的知識能達到融會貫通,舉一反三; 缺點:性格有點任性,字體不好;
提升點:有一定的字詞積累量,課下也喜歡看一些課外書,但是離好作文所需要的積累量還遠遠不夠,此外,作文各種主題的寫作思路和方法掌握的還不夠全面。字詞積累很好,作文思路也很清晰,但是細節(jié)描寫仍需加強。
5、李連浩
優(yōu)點:性格開朗,善于與人交流溝通,上課善于和老師互動,發(fā)言積極,配合老師;聰明,語言組織能力和口頭表達能力強,詞語積累的比較好,上課聽課效率很高,精神集中;
缺點:過于懶惰,上課行為習慣不好、好動;紀律性差,上課話多,課下完成作業(yè)情況不好,寫作文時也不太愿意動腦筋;學習態(tài)度不端正,上課積累的知識點隨手記,隨手丟;
提升點:字詞積累不能夠?qū)W以致用,懶得思考和記憶一些東西,作文往往思路清晰,有大致的框架,但是不愿意將文章的細節(jié)寫詳細具體。有一定的字詞積累量,課下也喜歡看一些課外書,但是離好作文所需要的積累量還遠遠不夠,此外,作文各種主題的寫作思路和方法掌握的還不夠全面,需多加練習。
培訓年終總結(jié) 篇10
為了豐富中小學生校外生活,增加學生的藝術(shù)知識,本中心在教育局以及中心學校的關(guān)心支持下,在社會各界的鼎力相助下,今年開設(shè)鋼琴班、架子鼓、古箏班。辦學取得了較好的成績,學校管理進一步強化和規(guī)范,教學條件和教學環(huán)境有了較大改善,師資力量進一步加強,教學質(zhì)量不斷提高,受到社會的廣泛好評。
總結(jié)一年來的工作,具體做法有如下幾點:
一、緊緊圍繞辦學宗旨,全面提高教學水平。
我們緊緊圍繞“一切為了孩子,為了孩子的一切”為宗旨,以培養(yǎng)孩子文化藝術(shù)素質(zhì)和和創(chuàng)新能力為目標,以培養(yǎng)孩子興趣、啟迪智慧、發(fā)展智力為辦學理念。以快樂學習、快樂進步為辦學特色,全面提高學生素質(zhì)。
二、嚴格按照教育局和中心學校的規(guī)定和要求依法辦學。
課程設(shè)置按照市教委批準科目;報名以學生自愿為原則,自愿報名,自愿選擇科目;教學有教材、有計劃。
三、加強師資力量,不斷提高教學質(zhì)量。
為了提升老師自身水平,中心每月固定時間開展教研活動。今年以來,為了提高教學質(zhì)量,我們根據(jù)每位學員的程度因材施教。在學生和家長中產(chǎn)生良好反映。在教學中我們區(qū)別不同類型的學生,對基礎(chǔ)好、接受快的學生進行強化培訓,增加一些新的知識;對于基礎(chǔ)較差的學生則采取鞏固提高學校所學知識,著力培養(yǎng)他們提高科學的學習方法,增加接受能力。
四、深抓中心安全工作,共建平安和諧校園。
安全是中心的一條生命線,離開了安全,中心的所有工作皆成一句空話,有鑒于此,中心經(jīng)常教育全體師生必須牢固樹立“安全重于泰山”的`意識。中心充分利用安全海報、安全標志、課堂教育等環(huán)節(jié)加強安全管理。在全體師生中,進一步增強安全工作的法制觀念,切實做到中心發(fā)展與中心安全兩頭兼顧,通過簽訂安全工作責任書,以做到領(lǐng)導落實、崗位落實、措施落實。
認真抓好師生安全教育,積極采取各種預(yù)防措施。建立嚴格的規(guī)章制度,進一步規(guī)范學校管理。為了加強學校管理,我們先后制定了一整套規(guī)章制度,今年主要結(jié)合學校實際,努力抓好制度的貫徹落實,對中心工作人員和教師進行經(jīng)常性安全教育,使各項制度真正落到實處。特別是針對近年來社會上發(fā)生的事故,注意抓好安全教育,確保師生和學校安全。課前課后都有能做到對場地、電器等方面進行全面檢查。
五、積極參加各種比賽,并取得了優(yōu)秀的成績。
在今年,中心學員參加市級比賽多次,中心榮獲得最佳組織獎。中心學生龔小曼榮獲上海青少年鋼琴大賽榮獲益陽賽區(qū)金獎。劉詩琦更是順利通過鋼琴9級。我們始終把學生的快樂學習做為重中之重,我們會根據(jù)每個學生的情況,量身為每位學員制定教學計劃,使得學生能夠輕松完成自己的學習任務(wù)。為了進一步發(fā)展學生的個性,一年來我們在抓課堂教學的同時,還帶學員參加各種活動:
1.中心在4月份組織學員參加了安化教育局組織舉辦的‘三獨比賽’其中鋼琴組:xx等均獲得良好的成績。架子鼓組的xxx更是表現(xiàn)出色。
2.中心在6月份還組織了學員舉辦了精彩的夏季音樂會,一共兩場。第一場有28位學員參加,第二場有26位學員參加。均邀請了家長觀看。為每位學員提供上臺的機會。
3.中心在7月份帶領(lǐng)部分學員參加了上海青少年鋼琴大賽也收獲良好成績,其中龔小曼更是榮獲益陽市賽區(qū)“金獎”入圍長沙賽區(qū)復賽也獲得良好成績。吳韻涵、溫雨涵、劉緣源、李嫣田雅軒榮獲益陽賽區(qū)“銅獎”。李心怡、伍寧、蔣安可、肖紫妍、劉馨怡、蔣卓軒、田心玉、曹啟瑞、劉依琳、劉雅琪也榮獲益陽賽區(qū)“優(yōu)秀獎”。
4.中心在8月份組織學員參加了全國鋼琴考級。其中鋼琴組參加考級的學員。一級:趙修遠、謝欣凌二級:田心玉、蔣卓軒、劉緣園、任錦文三級:吳韻涵、劉馨怡四級:李心怡、李嫣、溫雨涵、肖紫妍、蔣安可五級:伍寧六級:李魏玲、田雅軒、馬錦程七級:肖翔八級:劉詩麒九級:劉詩琦,均順利過級。架子鼓組參加考級的學員。一級:劉浩珺、李振宇、肖博成、李沫洋二級:黃福、鐘航詢、王李涵劍、聶霍三級:劉湘四級:黃子健等均獲得優(yōu)秀成績。
5.中心在11月14日為中心學員6歲的蔣卓軒舉辦了個人音樂會,蔣卓軒于20XX年在中心學習鋼琴與小主持,20XX學習架子鼓。本次邀請眾多親朋好友觀看他的音樂會。獲得一致好評。
6.中心預(yù)計元月份將舉行冬季音樂會,分為兩場,以鋼琴、架子鼓、古箏表演為主。
總之,一年來,我校各項工得到眾多的家長的肯定和表揚,學校穩(wěn)步發(fā)展,呈良好上升態(tài)勢。但我們也還有很多的不足,我們的路還很長,我們會進一步加快教育改革的步伐,創(chuàng)建良好的教育環(huán)境,提升辦學水平,為創(chuàng)建品牌名校而不懈努力。
培訓年終總結(jié) 篇11
一年來,無論是思想方面,還是工作、學習和生活方面,我都有了長足的進步,在自己的職業(yè)畫卷上描繪了絢麗的一筆。以下是我今年的工作總結(jié):
一、加強政治理論學習,提高個人師德修養(yǎng)
在思想上,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任,認真學習先進的教育教學理論,不斷提高自己的教育教學理論水平和綜合素質(zhì)。勤勤懇懇做事、堂堂正正做人是我的座右銘,所以在平時的工作生活中我首先從加強自身思想素質(zhì)建設(shè)為出發(fā)。使自己的思想認識水平邁上新的臺階,從而前進的動力更充足,方向也更清晰明確,思想境界進一步得到提升和升華。在思想上嚴于律己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。身為職業(yè)教育戰(zhàn)線的教師,當然更加關(guān)注職業(yè)教育。我積極參加學校組織的各項政治活動,服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
二、立足崗位,勤奮工作,樂于奉獻
在工作和學習中,自己一貫堅持與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,自己堅決順應(yīng)時代要求,更新自我,完善自我,無論作什么事,特別是涉及到人民群眾根本利益和事,都能保持清醒的頭腦,以嚴格的紀律要求自己。在自己的工作崗位上,自己能以教師的職業(yè)道德嚴格要求自己,愛校愛教,愛崗愛生。踏踏實實工作,力爭在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
我能夠深挖教材,抓好重難點,認真鉆研教材教法,精心備課,采取“合作學習”的`方式,充分發(fā)揮學生的主體地位,給學生一個輕松愉快的語文學習氛圍,真正讓學生在樂中學,學以致用。我始終相信,只要辛勤耕耘,就一定會有所收獲的。所以,平時的教育教學工作,我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、認認真真地去對待,注重因材施教,不斷總結(jié)教學經(jīng)驗,學習好的教學方法,提高執(zhí)教水平。
我也注意虛心地向經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師求教,經(jīng)常和同仁交流,努力夯實自己的教學基本功。作為語文教研組長,我積極組織、參加教研組活動和各項學習、培訓活動,切實提高自身的文化修養(yǎng)和知識底蘊。在做好自己本職工作的同時,我積極投身于學校的博客更新、檔案整理等工作,并能出色地完成任務(wù),得到領(lǐng)導和同仁的一致認可和好評。
作為一名語文教學工作者,我十分注重自己的一言一行,時刻提醒自己要有愛崗敬業(yè)的高尚師德,努力為廣大教職工樹立一個學習的榜樣。在班級里為了給同學們樹立一名教師“傳道、授業(yè)、解惑”的教書育人的良好形象,嚴格執(zhí)行學校的工作安排和教學計劃,遵守校紀校規(guī),按時到校,認真做好教學的每一項工作,使自己能在正確認真地傳授知識。
努力地學習專業(yè)知識,不斷地充實、更新教育教學理念,努力成為讓學習學習歡迎、理解在我工作有缺點的時候,有許多領(lǐng)導給予我很大的幫助;在我工作進步時給予我認可和鼓勵。此時,我才深刻地體會到得到他人幫助的幸福。所謂滴水之恩應(yīng)涌泉相報,我將把這一份恩情轉(zhuǎn)化到以后的工作中去,為學校服務(wù),為孩子服務(wù),為家長服務(wù)。
三、生活方面
在生活上,我尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;關(guān)心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班,認真遵守學校作息時間,不遲到,不早退。能夠盡自己的力量幫助別人,努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
一年來,盡管自己在學習和工作方面做了許多工作,但也存在著一些不足,在今后的學習和工作中,我要更進一步地嚴格要求自己,虛心學習,克服不足,爭取早日在各個方面更上一層樓。
培訓年終總結(jié) 篇12
XXXX年是我駐xx鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第三年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導的重視下,取得了一些成績。
一、工作回顧
(一)堅持以人為本,切實減輕農(nóng)民經(jīng)濟負擔
1、補償資金落實到位,受益面得到擴大。,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補償金達:567696元,補償人次數(shù)為:1403人次,免費體檢金額為:28231元,特殊門診補償金額為:25378元。這些補償資金的到位,有力地緩解了xx農(nóng)民看病難、看病貴的壓力,成為農(nóng)民健康的守護神,深受廣大農(nóng)民的擁護和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實惠,起到了現(xiàn)身說法的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去動員我參加變?yōu)槲乙髤⒓?梢哉f,新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶曉,農(nóng)民群眾主動參加醫(yī)療保險意識增強。按目前發(fā)展勢頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,也為xx三農(nóng)建設(shè)打下了堅實基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來,首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽,還能進一步推動新農(nóng)合工作的良性開展。今年來,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動和促進農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)嚴格作風紀律,不斷提高自身工作能力
1、嚴于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時辦好縣合管辦交付的各項工作:一是接到上級指示,參與統(tǒng)計分析全縣及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補償數(shù)據(jù),為我縣出臺加強醫(yī)療費用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細核對修正糧食直補信息,及時為信用社提供代扣數(shù)據(jù),
僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達到94%。三是全程督促城東醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點詢問盤查,杜絕有責任方患者報賬。因為xx一直沒有撕開外傷亂報賬的口子,以目前情況來看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責任方不能報賬的政策。五是堅持原則,按政策辦事,不開后門,加強了審核力度。今年通過我認真審核,砍除不合理費用1057元,按5倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達5千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
3、協(xié)調(diào)配合,積極參與政府各項工作活動。由于工作需要,必須每日和政府部門領(lǐng)導干部打交道,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,工作開展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署,與鄉(xiāng)計生、民政、財政等部門,密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動,主動做好新農(nóng)合工作。二是參與了我縣今年舉辦的杯知識競賽。自古云他山之石可以攻玉,要提高個人見識和境界,必須跳出自己本職工作之外。通過參加知識競賽,才明白山外有山,人外有人,也明白很多道理是相通的,才懂得做人要謙虛謹慎,狂妄無知不單害了自己,還會影響工作開展。三是參與人大代表對鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評議工作。通過評議會議,我明白了與群眾期盼所存在的差距,更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠,工作還需努力。
二、工作措施
(一)加強組織領(lǐng)導,抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在xx鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視,實行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導具體抓。其次,把縣政府提出的工作目標,進行層層分解,落實到鄉(xiāng)、村和干部,同時把此項工作納入年度目標考核的內(nèi)容,因此為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的.基礎(chǔ)。
(二)分工協(xié)作,大力宣傳。要達到農(nóng)民自愿參保,宣傳工作是關(guān)鍵。目前我縣雖然采取以代扣籌資為主,但由于新農(nóng)合制度是新生事物,還有許多值得完善之處,每年在政策上都有一部分調(diào)整,所以,我們要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過開展培訓、交流、討論等多種形式,讓參與開展新農(nóng)合工作的全體鄉(xiāng)、村干部,吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策、規(guī)定,全面把握xx鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對象,醫(yī)療基金籌集辦法,醫(yī)藥費報銷標準及手續(xù)的辦理等等,為走村入戶宣傳工作奠定堅實的基礎(chǔ)。xx鄉(xiāng)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響,自我保健意識和健康風險意識不強,互助共濟觀念比較淡薄,對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解,存在一些疑慮和擔心。隨著外出打工人口的增多,也給新農(nóng)合的深入開展增加了一定的難度。為此,要求針對不同的家庭,采用不同的工作方法,有的放矢地把建立新型農(nóng)合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透,深入人心。使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權(quán)利義務(wù),明白看病報銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔心,自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。結(jié)合一些實際的典型事例進行宣傳教育,讓群眾明白
黨和政府的良苦用心,從而增強參保的自覺性和主動性,使全鄉(xiāng)新農(nóng)合工作得到順利實施。
(三)強化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費用報銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時,熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況,為每一位出院患者打一份住院費用清單,使患者清楚明白消費,接受群眾監(jiān)督。
三、存在的問題
(一)政策宣傳工作欠缺力度。由于我縣的新農(nóng)合籌資工作以代扣為主,在宣傳力度上有下降趨勢。導致部分村干部對政策了解不深,宣傳工作沒有做到位,使農(nóng)民對合作醫(yī)療政策缺乏足夠的了解,沒有完全消除農(nóng)民的思想顧慮。如:部分農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟意識淡薄,對健康存在著僥幸心理,與供養(yǎng)家庭、建房等支出相比,花錢看病是次要的、對隨機潛在的醫(yī)療風險缺乏足夠的認識,導致了參合意識不強。另外,一些農(nóng)民對新農(nóng)合的期望值過高,認為報銷比例低、范圍小,對按政策規(guī)定不予報銷的部分無法理解。
(二)信息摸底工作不夠細致。一些村干部對新農(nóng)合工作在認識上還存在差距,在信息摸底工作中不夠認真主動,工作過于簡單粗放,導致代扣信息核對工作難度增加,更影響了參合農(nóng)民信息輸入的準確度。
(三)合作醫(yī)療證件發(fā)放欠到位。新參加合作醫(yī)療農(nóng)民均已下發(fā),但直到年底,仍有部分群眾向我反映從參加合作醫(yī)療起都沒有領(lǐng)到合作醫(yī)療證。對此事,我展開了仔細調(diào)查核對。最后發(fā)現(xiàn)事出有因:一種情況是,某些村委為達到參合率高,由村委干部墊付交費參合。在我打印出合作醫(yī)療證交給他們后,他們扣下了代繳農(nóng)戶的證件。另一種情況是,由于戶成員多,而證件只有一個,當證件老化或者丟失后,導致缺少證件。
(四)審核工作標準不統(tǒng)一,醫(yī)療費用控制困難。由于系統(tǒng)中沒有入錄藥品劑型,藥品規(guī)格,我在農(nóng)合系統(tǒng)中審核時,必須要查看處方,才明白醫(yī)院使用的是什么劑型。到底是注射劑還是膠囊還是片劑呢抑或是凍干粉劑(保外藥)審核效率不高,審核工作透明度也不高。造成我們審核工作為單兵作戰(zhàn)。由于在系統(tǒng)中看不到劑型規(guī)格,也就難以統(tǒng)一藥品價格。審核工作就更談不上統(tǒng)一標準,造成審核工作沒有底氣,被查處方有怨氣。到目前為止,仍有患者感覺醫(yī)療費用偏高。新農(nóng)合開展3年來,到今天為止系統(tǒng)中的藥品劑型規(guī)格都是一片空白,這也是多年的牛皮癬了。
(六)鄉(xiāng)級醫(yī)療條件有限,人才技術(shù)力量仍顯薄弱。長期以來,xx鄉(xiāng)在我縣人民群眾中印象就是偏遠貧窮,許多有技術(shù)力量的醫(yī)護人員根本就不愿意來xx工作,造成鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療人才欠缺,技術(shù)力量薄弱。農(nóng)民因一點小病就要奔大醫(yī)院,最后花費大而報銷補償?shù),不能充分享受新農(nóng)合政策帶來的實惠。
四、工作打算
明年開始,新農(nóng)合工作將有部分調(diào)整,根據(jù)xx的實際情況。我將推辭鄉(xiāng)辦公室工作,把主要時間花在本職工作上來,解決好今年工作中出現(xiàn)的問題。
(一)當前工作
1、新農(nóng)合籌資發(fā)票開具,核對工作。需要仔細認真核對:姓名、金額、號碼等信息,把好參合第一關(guān)質(zhì)量。
2、發(fā)票及時發(fā)放到位。在發(fā)放中摸好沒有或者需要換合作醫(yī)療證件農(nóng)戶。
3、信息輸入工作。按照縣合管辦要求,準確迅速,按時完成任務(wù)。
(二)審核工作
1、嚴格掌握住院、門診指征。根據(jù)上級部門的消息,將出臺門診補償,這是一個新課題,也是一個新挑戰(zhàn)。我將嚴格按照規(guī)章制度辦事,分門別類,哪些該住院,哪些歸門診。
2、規(guī)范用藥指征。嚴防醫(yī)療機構(gòu)開搭車藥、替代換藥等不良行為,嚴防自付費用比例超標,嚴防人情方,大處方等。
3、增加工作透明度。堅持農(nóng)民自愿、手續(xù)健全、資金安全、責任清楚,消費明白原則,確保不出現(xiàn)農(nóng)民未同意的墊資代繳和強迫農(nóng)民參加合作醫(yī)療的違規(guī)事件。
(三)其他
加強宣傳力度,嚴于律己,不斷學習業(yè)務(wù)知識,為建立健全新農(nóng)合監(jiān)督和約束機制而努力。
【培訓年終總結(jié)】相關(guān)文章:
培訓年終總結(jié)02-18
職業(yè)培訓學校年終總結(jié)02-09
培訓學校個人年終總結(jié)02-09
培訓學校個人年終總結(jié)10篇02-09
護理業(yè)務(wù)培訓年終總結(jié)(通用9篇)02-01
培訓干部培訓心得01-04
教育培訓培訓心得03-11
崗前培訓培訓心得04-27
公交培訓安全培訓心得02-09