【精選】寒假實(shí)踐報(bào)告范文六篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的寒假實(shí)踐報(bào)告6篇,希望對(duì)大家有所幫助。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇1
實(shí)踐目的:本次實(shí)踐的目的在于更加深入的了解社會(huì),了解酒店的服務(wù)行業(yè),另外也可以賺一些零花錢,為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。
實(shí)踐內(nèi)容:本次實(shí)踐我主要是到酒店做服務(wù)員,白班時(shí)間是早九到晚九,夜班工作時(shí)間是早上的十點(diǎn)半到晚上的十一點(diǎn),下午休息一個(gè)小時(shí)。主要負(fù)責(zé)點(diǎn)菜.上菜.整理臺(tái)面等一些服務(wù)工作。
實(shí)踐結(jié)果:經(jīng)過將近40天的實(shí)踐,我對(duì)酒店的前臺(tái)服務(wù)工作有了更深的了解,并且懂得了一些在社會(huì)上待人接物的道理,這些都是終身受益的,還有交到了一些朋友,他們對(duì)不佳生活的樂觀是值得我學(xué)習(xí)的!
實(shí)踐體會(huì):這次為期37天的實(shí)踐雖然很累但卻很充實(shí)快樂,我明白了人應(yīng)該學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),如何在堅(jiān)持不住時(shí)給自己找到一個(gè)堅(jiān)持下來的理由,給自己勇氣。通過自己賺錢我也更加體會(huì)到了父母將我撫養(yǎng)長(zhǎng)大的那份艱辛,所以我要加倍努力學(xué)習(xí),將來報(bào)答他們。
期盼中為其四十多天的假期開始了,一一的和室友同學(xué)們告別后,我乘上了通往家鄉(xiāng)的
火車,車很慢,兩個(gè)多小時(shí)我才到那令我魂?duì)繅?mèng)繞很久的家鄉(xiāng)——鞍山。到家的那種心情簡(jiǎn)
直很難讓我用語言表達(dá),溫暖,激動(dòng),欣慰,感動(dòng),興奮······多種感情交融在一起,讓
我難以名狀。吃完了媽媽準(zhǔn)備的那桌晚飯,我就開始設(shè)想起了這個(gè)假期的生活。頭腦里多是這個(gè)假期該怎么去過,畢竟期盼了那么久,如今突然來到面前卻有點(diǎn)激動(dòng)。想想上學(xué)時(shí)有點(diǎn)累,所以在家好好休息一個(gè)假期的想法在我心中萌生,于是接下來的幾天我整天呆在家里,但是幾天過后去發(fā)現(xiàn)這樣過其實(shí)很無聊,因?yàn)槊刻於妓煤芡砥鸬囊餐,身體感覺很吃不消,所以我做了一個(gè)決定,到酒店打工,讓生活從事起來,另外賺點(diǎn)零花錢。
其實(shí)我剛開始并不是十分想去酒店打工,因?yàn)樯蟼(gè)假期我曾經(jīng)去過,到酒店里做傳菜員,但感覺很累,所以先找一些比較輕松的工作做。
可是來到街上的我卻發(fā)現(xiàn),想找一個(gè)相對(duì)輕松的工作在我們城市并不是那么容易,我想做促銷員,可是問了好幾家都被告知人數(shù)已滿,還有幾家干脆直接就告訴我不要男孩…基金失望的我再一次叩開了一家品牌專賣店的大門,或許這就是給我最大希望的一家了吧,經(jīng)理說這家店暫時(shí)不缺人,但他家的一個(gè)分店好像缺人,所以叫我留下了電話,說回家去等通知吧,我興奮的離開了,到家后成天握著手機(jī)等著電話,等待著那唯一給我希望的一家的訊息,可是,時(shí)間就這樣一天天的過去了,什么也沒有等來,終于我等不及了,覺得不能就這樣將整個(gè)假期荒廢在等待上,我承認(rèn)去年在飯店做傳菜員的工作很累,但是那個(gè)工作確實(shí)我現(xiàn)在唯一的選擇了,這時(shí)我想到了當(dāng)時(shí)高中老師的一句話,說的是做人不能眼高手低,無論是學(xué)習(xí)還是找工作都是如此,我現(xiàn)在是什么工作都找不到,因?yàn)槲腋刹婚L(zhǎng),只干一個(gè)假期,人家說還不夠培訓(xùn)的呢,況且假期短暫,不可能讓我去等,所以當(dāng)時(shí)決定還是先去那家酒店干吧,有當(dāng)時(shí)老板的那句隨時(shí)到隨時(shí)歡迎,我的心里充滿了自信,于是我再一次踏上了酒店打工之路……
找到老板娘后說出了這個(gè)假期我還要回來工作的想法后,老板娘很高興,我說我不想做傳菜員了,想做服務(wù)員,老板娘同意了還要為我漲工資,上個(gè)假期一天三十而這個(gè)假期一天四十,這讓我感到很意外,或許這是在我多天求職失敗后能給我唯一寬慰的一件事了吧!
第二天,我起了個(gè)大早,換上工作制服,上班啦!我原以為在酒店的服務(wù)員的工作都是一樣的,但其實(shí)不是的,前臺(tái)人員分為服務(wù)員和傳菜員,我上個(gè)假期干的就是傳菜員,主要是負(fù)責(zé)上菜,后出做好的菜上面都會(huì)有一個(gè)臺(tái)號(hào)單,傳菜員就是根據(jù)這個(gè)單把菜品送到對(duì)應(yīng)的臺(tái)上面的,所以上個(gè)假期我干的工作雖然有點(diǎn)累,但是相對(duì)來說不需要太多的思考。可這個(gè)假期我做的是服務(wù)員,主要負(fù)責(zé)點(diǎn)菜.上菜.整理臺(tái)面等一些服務(wù)工作,當(dāng)客人到來后,先要接一壺茶水,因?yàn)槲覀兙频晔且患翼n式燒烤店,所以茶水就是大麥茶,接過茶水后還要說一聲:“你好,歡迎光臨!”客人開始點(diǎn)菜,傳統(tǒng)的點(diǎn)菜服務(wù)員要下手寫單,用紙和筆記下客人所點(diǎn)的菜品,再將單送至后廚,但是現(xiàn)在不用那么麻煩啦,像我們這樣的大酒店都用“點(diǎn)菜寶”,就是一個(gè)大本,每一頁上都有幾十種菜品和所對(duì)應(yīng)的條形碼,還有一只能識(shí)別條形碼的光筆,當(dāng)客人點(diǎn)菜時(shí).劃好臺(tái)號(hào),客人所點(diǎn)菜品,還有胸卡,按發(fā)射,后廚和吧臺(tái)就會(huì)收到菜單,后廚按單做菜,點(diǎn)菜工作就算完成了。客人左后把桌子清理出來就可以了。
聽起來好像很輕松,但做起來根本就不是那么回事,去年師傅教過我怎么去用那只光筆,所以用起來還行,可是那個(gè)大本卻難住了我,條碼實(shí)在是太多了,不算酒水碼,光是菜品嗎就好幾百種,客人點(diǎn)第一頁的燒烤類還好說,可要是點(diǎn)起了后面的炒菜我就懵了,好比大海撈針一樣難,有時(shí)一道菜就會(huì)使我滿頭大汗……
還記得有一次客人點(diǎn)菜是要兩個(gè)羊腰子,我卻給劃成了兩盤,等到客人買單看菜單時(shí)就問我….幸好后廚看出是我劃錯(cuò)了,如果真上來那個(gè)盤的.話,我將花六十多去買單……
這件事過后主管建議我不要用點(diǎn)菜寶了,先下手寫單,再用點(diǎn)菜寶,接下來我都是這樣做的,所以幾乎很少犯錯(cuò)。
幾天過后,我去經(jīng)理那里要胸卡,但是卻沒發(fā)給我,這使我有點(diǎn)失望,因?yàn)榫频昝刻於加袔椎劳撇耍⻊?wù)員會(huì)有提成,但必須要胸卡,沒有胸卡就得不到,但是我還是接受了,因?yàn)槲沂羌倨诠,更因(yàn)檫@是社會(huì),社會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)去適應(yīng)你,反而你要去加倍的努力去適應(yīng)它,即使有些時(shí)候你會(huì)覺得那是不公平的,但你別無選擇,只有默默承受….
沒得到胸卡絲毫沒有影響我的服務(wù)熱情,我還是用我的微笑接待了一桌桌的顧客,我的服務(wù)有了回報(bào)。一次,我點(diǎn)錯(cuò)了一盤菜,已經(jīng)做好,客人不要,我只好準(zhǔn)備買單,但我決定到別的桌那里試試,看能不能賣出去,說明來意后,一位阿姨當(dāng)時(shí)就答應(yīng)了,她說不為別的,就為你剛才的服務(wù)態(tài)度….我感動(dòng)至極….
這事過后我明白了一個(gè)道理,作為一個(gè)服務(wù)員,之前的付出一定會(huì)有回報(bào)的,就像是鋪墊一樣,以免后來犯錯(cuò)無法挽回,從此我更加努力工作了,將剛來時(shí)的不適應(yīng)所帶來的想回家的想法一掃而光。客人所交代的事從不敢怠慢,生怕忘記,
同時(shí)我發(fā)現(xiàn)人類最致命的武器不是別的,正是微笑!我試著用微笑將每一位客人征服,雖然有的客人比較苛刻,但微笑使他們不再為難我,我在其中找到了快樂。
在其中我還學(xué)到了一些禮儀小常識(shí),一次我給客人倒茶過后就隨便將茶壺放到了桌子上,可是其中的一位客人看后笑著對(duì)我說:“下回放茶壺時(shí)壺嘴可不要對(duì)人哦,不禮貌啊。”從此我每一次都注意這個(gè)小小的細(xì)節(jié),無論多忙,我都不忘。現(xiàn)在想起來真要感謝當(dāng)時(shí)的那位客人教會(huì)我這個(gè),因?yàn)檫@在平時(shí)的生活中都會(huì)用得到。
最難忘的要數(shù)過年的那幾天了,大年初一不太忙,因?yàn)橹袊?guó)人還是比較傳統(tǒng)吧,可是初二到初五這幾天就不那么輕松了,天天客人爆滿,加上有的服務(wù)員在家過年沒回來,使得我們感覺異常忙碌,那幾天只能用一個(gè)累字來形容了…..
終于到最后發(fā)工資了,老板因?yàn)槲腋傻倪不錯(cuò)就給我多開了一點(diǎn),這讓我很高興,接到錢的一瞬間一絲辛酸涌上心頭,想到了這些天來手上的傷口,當(dāng)然不只是這些,更多的是充實(shí)和快樂。而且還知道了賺錢的不易,同時(shí)也更加的理解了父母,真的希望自己將來能報(bào)答他們!
一個(gè)假期的實(shí)踐就這樣結(jié)束了,我收獲了很多,感到充實(shí)極了,如果說要我選擇,我會(huì)說,下個(gè)假期我還會(huì)去這里!!
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇2
目的 實(shí)踐各種護(hù)理技能,并嘗試用于臨床,為后期的實(shí)習(xí)作鋪墊。 方法 實(shí)踐期間跟著帶教老師上班,從老師早上交班開始學(xué)習(xí),實(shí)踐查房、宣教、解釋、發(fā)藥、各種注射、各種治療操作。效果 基本實(shí)踐了本科護(hù)理要求的各項(xiàng)操作,護(hù)理技能。豐富了在校學(xué)習(xí),確實(shí)提高了對(duì)護(hù)理興趣,熟悉了醫(yī)院工作環(huán)境、了解護(hù)士日常工作,也初步涉足護(hù)士多從角色,護(hù)士的多從人際關(guān)系。
一、實(shí)踐前奏
獲釋寒假社會(huì)實(shí)踐火熱報(bào)名中時(shí),很興奮,放假前一個(gè)月就開始謀劃實(shí)踐實(shí)踐活動(dòng)。鑒于羅定同鄉(xiāng)學(xué)護(hù)理的人數(shù)比較多,據(jù)了解已經(jīng)實(shí)踐過的人數(shù)屈指可數(shù),有意向?qū)嵺`的同學(xué)甚多,本人就勇敢地站出來組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)去實(shí)踐。忙前忙后,找老師,找經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)長(zhǎng)指導(dǎo),一切都看起來那么的順利,在放假前還真的組成了一個(gè)七人團(tuán)隊(duì),隊(duì)員跨兩個(gè)年級(jí)本、專兩個(gè)學(xué)歷層次。最后很可惜,在實(shí)踐后期才發(fā)現(xiàn)隊(duì)長(zhǎng)我本人失誤,沒有成功申報(bào)團(tuán)隊(duì)社會(huì)實(shí)踐,學(xué)校也就不認(rèn)可這個(gè)民間團(tuán)隊(duì),結(jié)果只能隊(duì)員各自寫自己的社會(huì)實(shí)踐論文。然后本文就是本人實(shí)踐報(bào)告。
二、實(shí)踐的目的與意義
學(xué)習(xí)是一個(gè)過程,可分為兩個(gè)階段,先是學(xué)習(xí)課本知識(shí),然后運(yùn)用課本知識(shí)用于實(shí)踐。護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn)就是實(shí)踐性非常強(qiáng),所有的護(hù)理技能都必須活學(xué)活用,這樣才能越顯護(hù)理專業(yè)的魅力。在護(hù)理這個(gè)專業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)了近二年,還未能弄個(gè)清楚護(hù)理究竟要干什么?在哪些環(huán)境干?應(yīng)該怎么去干?雖然在平時(shí)會(huì)有實(shí)驗(yàn)課,但全是在學(xué)校內(nèi);雖然后期學(xué)校也會(huì)有安排為期一年的實(shí)習(xí),但在此前,還真限于學(xué)習(xí)課本知識(shí)。如何走進(jìn)醫(yī)院,走出學(xué)校,走出課本?實(shí)踐成為那一群躍躍欲試護(hù)理專業(yè)學(xué)生的一次小練兵、一次小實(shí)踐。很自然地把學(xué)校教學(xué)引到臨床。
三、實(shí)踐的經(jīng)過
第一天 整體感受醫(yī)院環(huán)境
xx年2月10日上午8點(diǎn)整,羅定市中醫(yī)院八樓護(hù)理部門前站著6個(gè)著裝整齊的實(shí)踐護(hù)生(原計(jì)劃團(tuán)隊(duì)實(shí)踐后因故變個(gè)人),實(shí)踐社會(huì)實(shí)踐正式開始。在護(hù)理部主任蔡老師帶領(lǐng)下,我們?nèi)チ瞬煌目剖。龍葵娣、覃麗妮去了七樓?nèi)二神經(jīng)內(nèi)科,梁金冠、招冰梅去了四樓內(nèi)三普通內(nèi)科兒科,胡偉聰(本人)、彭韋玲去了四樓內(nèi)一心血管內(nèi)科。
蔡主任把我們介紹到護(hù)士工作站,心血管內(nèi)科護(hù)長(zhǎng)玲老師簡(jiǎn)單介紹了一下科室,然后就去忙了。帶教老師飛霞姐,很快就帶我們實(shí)踐了各種抽藥、稀釋、查房、各種治療、發(fā)藥、各種交談、人文關(guān)懷。
第二天 胸腔閉式引流
38床自發(fā)性氣胸入院、行胸腔閉式引流術(shù)。該手術(shù)為小手術(shù),在病房?jī)?nèi)進(jìn)行,作業(yè)實(shí)踐生我實(shí)踐了過全過程。頭高腳低位,胸部局部麻醉,用藥為普魯卡因,麻醉師又是手術(shù)主刀者周主任,麻醉前皮試為護(hù)士操作。護(hù)士要做的工作,就真的如書上寫的.一樣,每天更換引流瓶?jī)?nèi)生理鹽水,檢查引流管是否通暢,觀察傷口有無滲出液,滲出液的量、顏色、氣味,保證引流瓶在傷口水平60cm以下,引流管在生理鹽水下2-4cm,查房時(shí)囑病人深呼吸,觀察引流管內(nèi)液面是否波動(dòng)。很多專業(yè)知識(shí)要求撐握,很多內(nèi)科護(hù)士不了解引流瓶,葉玲護(hù)長(zhǎng)就組織了一次學(xué)習(xí)小會(huì)議,介紹引流瓶相關(guān)知識(shí)。
第三天 實(shí)習(xí)生在科考試
恰逢實(shí)習(xí)生在科考試,實(shí)習(xí)生們表現(xiàn)緊張,考完就很比較自然,然后科室輪轉(zhuǎn)了。
第四天 實(shí)踐病;颊呔o急搶救
28床病危。作為實(shí)踐生目睹了搶救全過程,最后醫(yī)務(wù)人員把病人救回來。該病人是醫(yī)院的老病號(hào),3日前心律不齊好轉(zhuǎn)出院,今天早病重再次入院。下午 2pm,查房病人病情穩(wěn)定,主訴腹?jié)q痛,與注射速尿后未能及時(shí)排尿有關(guān)。10分鐘后,病情加重,病人主訴心慌,氣悶,目眩,眼黒,心電臨護(hù)提示室早、竇性心律過速,病人家屬情緒低落。值班醫(yī)生報(bào)告主任,主任聯(lián)系其他科主任會(huì)診,經(jīng)搶救病人病情穩(wěn)定。
此次搶救收獲,臨床護(hù)士病情報(bào)告制度必須執(zhí)行,護(hù)士遇到突發(fā)事件,評(píng)估自己能否處理,不能則快速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第五天 護(hù)患關(guān)系
嘗試運(yùn)用護(hù)士人文懷技巧。內(nèi)一科住院部有40個(gè)病床,5個(gè)臨時(shí)備用床位,住院患者30左右。有足夠的病人用于實(shí)踐溝通。利用前幾天認(rèn)識(shí)的病人,嘗試刻意用一些技巧,實(shí)踐生可以做的只有部病史,問一般資料,做一些健康宣教。
發(fā)現(xiàn):微笑、禮貌、文雅果然會(huì)在護(hù)患關(guān)系中起重大作用,撐握藥理知識(shí),為病人解說藥理作用,也很令病人信任。
第六天 護(hù)士人際
復(fù)雜的護(hù)士人際關(guān)系:護(hù)士與護(hù)士,護(hù)士與護(hù)長(zhǎng),護(hù)士與醫(yī)生,護(hù)士與患者及其家屬........處理不好則會(huì)身心俱疲。恰好實(shí)踐團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)同學(xué)做得欠佳,這里就分享一下經(jīng)驗(yàn)。梁金冠同學(xué)被2個(gè)護(hù)長(zhǎng)投訴,護(hù)理部主任批評(píng),分析其原因大因其不守紀(jì)律。她本來分配到內(nèi)三科實(shí)踐,卻不好好在內(nèi)三,卻先跑去內(nèi)一,后跑去內(nèi)二,去了不是好好跟帶教老師學(xué)習(xí),又去護(hù)士辦分室玩手機(jī)。結(jié)果怒了二個(gè)護(hù)士長(zhǎng),主任批評(píng)了隊(duì)長(zhǎng),和她本人。
四、 心得與體會(huì)
各方面初步了解護(hù)士,了解醫(yī)院工作環(huán)境。實(shí)踐鞏固了各種護(hù)理技能,稍稍嘗試運(yùn)用了護(hù)理各種技巧,確切把課本知識(shí)引到實(shí)踐。
五、謝辭
衷心感謝羅定市中醫(yī)院的支持,衷心感謝羅定市中醫(yī)院護(hù)理部安排教學(xué),感謝心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、普通內(nèi)科各位老師教學(xué)。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率行事。我們的肩上扛著法律責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)有可能為小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果,再也不是道歉所能解決的了。在這兩個(gè)工作單位我都學(xué)習(xí)到了很多東西,但在匯浩不動(dòng)產(chǎn)有限公司我感悟最多,受益匪淺。
成長(zhǎng)歷程
在匯浩不動(dòng)產(chǎn)有限公司實(shí)習(xí)3個(gè)月的期間,我收到了公司的培訓(xùn),并實(shí)踐了二手房交易流程的各個(gè)環(huán)節(jié):查找房源、發(fā)布房源、看房洽談、簽定合同、付款過戶、成交。我認(rèn)為其中最基礎(chǔ)也是最重要的就是發(fā)布房源,尋找客戶了,沒有客戶就沒有待看,更別提成交了。其實(shí),工作真的很累。在市調(diào)過程時(shí),我每天早出晚歸,從這棟樓走向那棟樓,從該小區(qū)走向另一個(gè)小區(qū),不停的調(diào)查,一天下來腿痛得都失去了知覺,但第二天還是得繼續(xù)。有好幾次都想放棄,就這樣一走了之,太累了。但又想別人都能堅(jiān)持,為什么我就不能呢?我就只能走到這了,就這么點(diǎn)能耐?不,我不服輸,于是我堅(jiān)持了下來。這還好,身體累休息一下就好了,心被傷了,若自己想不通,那痛就不會(huì)消失。剛開始打電話于可戶溝通時(shí),老是被拒絕,甚至被罵,感覺很委屈。我又沒做錯(cuò)事,為何要承受那么多怒氣,想不通。后來就習(xí)慣了,世上形形色色的人都有,有一些銷售員素質(zhì)低,經(jīng)常欺騙客戶,客戶接到電話當(dāng)然會(huì)反感。后來通過加強(qiáng)練習(xí)打電話溝通,不斷總經(jīng)溝通技巧,使這種不良情況得到了一定改善。工作,其實(shí)也很快樂。當(dāng)我以樂觀的態(tài)度面對(duì)所發(fā)生的一切,每天盡我所能改善形勢(shì)時(shí),我就有了斗志,有了激情,使我的工作生活變得豐富了。找到了工作重心,豐富了生活,心情也隨之飛揚(yáng)。從開始的被動(dòng)到后來的主動(dòng),都?xì)w功于心志的成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)領(lǐng)悟
實(shí)習(xí)是我第一次獨(dú)自一人生活,完全依靠自己,脫離了父母及關(guān)心我的人的幫助。因?yàn)楠?dú)立,所以才能深深體會(huì)到生活的艱難,工作的辛酸及快樂,讓我快速成長(zhǎng)。在實(shí)習(xí)期間,我領(lǐng)悟許多,主要有以下幾點(diǎn):
1. 準(zhǔn)備工作是走向成功的第一步
在房產(chǎn)交易中,在其他銷售行業(yè)也應(yīng)如此,你若沒有準(zhǔn)備就向客戶介紹,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視。當(dāng)你不了解自己的產(chǎn)品,你就不知道產(chǎn)品特點(diǎn),沒有介紹重點(diǎn),也不能吸引到客戶。你不了解你所在行業(yè)的市場(chǎng)情況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),你就不能解答客戶咨詢市場(chǎng)行情的疑惑,不能展現(xiàn)出你所在公司的優(yōu)勢(shì)。那你還憑什么是客戶相信你,相信你公司。沒有信任自然不會(huì)讓你服務(wù)。
因而,在剛開始時(shí),公司就對(duì)我們新人進(jìn)行了培訓(xùn),讓我們了解整個(gè)交易流程,并分析各個(gè)環(huán)節(jié)遇到問題該如何處理,注意事項(xiàng)等等。并讓我們?nèi)ナ姓{(diào),了解每個(gè)小區(qū)環(huán)境、各棟樓具體位置、介紹路線、房型、樓層、裝修狀況、物業(yè)管理等等,
這都是讓我們做好準(zhǔn)備工作,讓我們更專業(yè)。當(dāng)你熟悉了你的市場(chǎng),你的產(chǎn)品,你就會(huì)更有底氣,更具備自信,能在介紹產(chǎn)品時(shí)結(jié)合客戶需求,重點(diǎn)突出吸引客戶的產(chǎn)品特點(diǎn),加上你的專業(yè)形象,使客戶很容易信任你,并希望你為他服務(wù)。
2.團(tuán)隊(duì)合作很重要
“你給我一個(gè)蘋果,我給你一個(gè)蘋果,我還是一個(gè)蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想, 我就有兩種思想。”工作中遇到某些情況,一個(gè)人也許可以解決,但必定花費(fèi)大量時(shí)間精力,有可能還讓別人不甚滿意。若團(tuán)隊(duì)合作就不一樣了,團(tuán)隊(duì)人多,各有長(zhǎng)處,各有各的想法,我們可以集思廣意,共同商量選擇出一個(gè)優(yōu)秀方案和后備方案。團(tuán)隊(duì)一定比個(gè)人考慮的全面,能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題,因而能做好充分準(zhǔn)備,使得事情更容易解決,并達(dá)到雙贏局面。
團(tuán)隊(duì)合作,也可使我們互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更快的成長(zhǎng)。在實(shí)習(xí)期間我能成長(zhǎng)如此迅速,大部分要?dú)w功與我的同事,他們經(jīng)常給我闡述他們的`經(jīng)歷及總結(jié)。并在我遇到問題時(shí),給我一定提示,有時(shí)還一起合作。因此,我們無論從事何種工作,都應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)合作。
3.銷售也需要技巧
工作中,我們要要養(yǎng)成不斷反思總經(jīng)的好習(xí)慣。唐駿說過“萬事萬物的運(yùn)轉(zhuǎn),大到宇宙,小至一花一果,其實(shí)都遵循若干簡(jiǎn)明的規(guī)則。”銷售也是如此,只要掌握其中的規(guī)則,你就可以不斷復(fù)制,創(chuàng)造出紛繁復(fù)雜的內(nèi)容。
在匯浩不動(dòng)產(chǎn)實(shí)習(xí)中,我借鑒他人經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身經(jīng)歷,總結(jié)出了部分銷售技巧,如“在某些特殊情況下,業(yè)務(wù)員的事情不再是‘以滿足客戶需求為中心,尋到其所需產(chǎn)品’,而是‘將你認(rèn)定的產(chǎn)品推銷給客戶’;“給客戶主推的產(chǎn)品只有一個(gè),但也應(yīng)選擇一或兩件產(chǎn)品作比較。必須強(qiáng)調(diào)的是,介紹的產(chǎn)品不可多,不能擴(kuò)大客戶選擇范圍,為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我們都應(yīng)善于動(dòng)腦,善于總結(jié),找到其中簡(jiǎn)明的潛在規(guī)則,并熟練掌握,舉一反三,聰明地做事。
4.做任何事情都要有激情
激情不等于沖動(dòng),激情是發(fā)自內(nèi)心,從血液里流出來的東西,F(xiàn)實(shí)生活不會(huì)如想像中那么華麗,即使做到總裁的位置,工作也是枯燥的。但我們絕不能因?yàn)榭菰,因(yàn)椴幌矚g而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作,并投入激情,你便會(huì)發(fā)現(xiàn)工作的樂趣,也會(huì)因受到他人的肯定,然后你就能發(fā)現(xiàn)這確實(shí)是一份好工作。當(dāng)然,枯燥,不喜歡的感覺就會(huì)被你拋在腦后,只有了激情和興趣。因而,我們要培養(yǎng)自己的激情,我們可以制定一個(gè)相對(duì)短期目標(biāo),當(dāng)你實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)后,你會(huì)覺得付出會(huì)有回報(bào),便會(huì)積極前進(jìn),并投入自己的激情。
我在實(shí)習(xí)期間,每天都會(huì)和以前的自己比較,若發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步了,甚至只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我也會(huì)更加激情地工作。因此,我每天都很快樂。做任何一件事情,一旦擁有激情,成功的概率就會(huì)大得多。因?yàn)榧で闀?huì)使你持續(xù)的關(guān)注它、投資它、享受它,當(dāng)你享受到成就的快感時(shí),你就會(huì)延續(xù)你的激情,從而形式一種良性的激情循環(huán)。那么,做事情你便不會(huì)再排斥,而且進(jìn)步越來越快。
5.勤奮要貫穿于整個(gè)工作過程當(dāng)中
勤奮不但是追求成功的必需方法,更應(yīng)該成為我們的人生態(tài)度。我實(shí)習(xí)工作單位就有這么一個(gè)人,她反應(yīng)很慢,但她是與她共進(jìn)公司12個(gè)新人中唯一被留下來的人。只因?yàn)樗芮趭^,不懂就問,事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態(tài)度感動(dòng)了公司,公司選擇相信她會(huì)公司帶來利益,只不過會(huì)慢點(diǎn)而已。
只有勤奮才能真正引領(lǐng)我們實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo),因而我們不能自認(rèn)優(yōu)秀,而放棄勤奮。
機(jī)遇永遠(yuǎn)都會(huì)走向勤奮的人,勇敢的人,堅(jiān)持的人,多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功,甚至最基本的是工作順利,生活安定,我們都必須遵循以上原則。現(xiàn)在的社會(huì)很殘酷,發(fā)展太快,若你進(jìn)步太慢,也會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)落下。工作生活中,我們都要學(xué)會(huì)樂觀面對(duì),善于總結(jié),并賦值與激情,堅(jiān)持下去,只有這樣,我們的人生才有意義。
結(jié)論
實(shí)習(xí),讓我成長(zhǎng)許多,思想也變得成熟了許多。讓我真正體會(huì)到了生活的酸甜苦辣,見識(shí)了社會(huì)的殘酷及寬容。要想獲得進(jìn)步,我們必須不斷鞭策自己學(xué)習(xí);要想獲得成功,我們必須勤奮;要想獲得成就,我們就必須善于總結(jié),找出事情潛在的簡(jiǎn)明規(guī)則,并不斷復(fù)制,使之變得紛繁復(fù)雜,適應(yīng)各種情況。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇4
這個(gè)寒假我在一家中西餐餐廳進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),它雖然只是一間餐廳,但它擁有一百多名員工,它的運(yùn)營(yíng)管理是很科學(xué)、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。我對(duì)它的設(shè)施布置、倉庫管理的體會(huì)最深。
首先說明一下長(zhǎng)春廚房制造是位于朝陽區(qū)工農(nóng)大路2632號(hào)(南湖公園二號(hào)門斜對(duì)面),收到鋪?zhàn)赓F的因素影響,餐廳的規(guī)模不是很大。長(zhǎng)春廚房制造是個(gè)情調(diào)非常不錯(cuò)的地方,沒有俗氣的音樂,沒有大聲喧嘩,人們的說話聲像燈光一樣壓得很低。裝修以黑灰為主調(diào),服務(wù)員一身黑色制服,更添神秘感。吃的東西比較豐富,西餐、日本料理和中餐都有,而且味道可口。
實(shí)習(xí)期間,部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會(huì),會(huì)議服務(wù)程序。同時(shí)作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對(duì)客服務(wù)程序,包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺(tái)、收銀、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù),同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過程中,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長(zhǎng)為一名酒店職業(yè)人。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對(duì)自己的所學(xué)的專業(yè)知識(shí),掌握的更加牢固,對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)習(xí)收獲。
一、作為一名在校學(xué)生,能去認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次餐廳實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對(duì)餐廳的客房、前廳、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時(shí),我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)餐廳知識(shí)的儲(chǔ)備。
二、 實(shí)習(xí)期間,餐廳確實(shí)對(duì)自身成長(zhǎng)起到了很大的促進(jìn)作用。在實(shí)習(xí)結(jié)束后,回首實(shí)習(xí)全程,也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營(yíng)過程中存在不少不利條件。感覺最不利于餐廳經(jīng)營(yíng)管理的是餐廳淡旺季分明;旧厦磕甑10月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時(shí),住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季, 0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給餐廳經(jīng)營(yíng)管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn),旺季時(shí)人力配備不足,淡季時(shí),又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請(qǐng)大量實(shí)習(xí)生的原因。實(shí)習(xí)生比例高的時(shí)候可達(dá)整個(gè)酒店員工人數(shù)的60%以上。這個(gè)差別明顯的淡旺季經(jīng)營(yíng),給餐廳管理,經(jīng)營(yíng)銷售等帶來很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時(shí),餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。但是這個(gè)淡旺季之分,卻是受整個(gè)海南大旅游市場(chǎng)影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說,淡旺季之分,也給餐廳帶來一個(gè)休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì)。旺季時(shí),設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn),造成過度損耗,到淡季時(shí),正好有個(gè)緩沖階段,加以保養(yǎng)。并且在淡季時(shí),可以組織員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工的'技能培訓(xùn),以保證旺季時(shí)的服務(wù)效果。
三、餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店?duì)幦∽畲蟮睦妗M瑯,因(yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè),因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)表情,我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們?cè)诮哟齎IP之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對(duì)總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí),我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時(shí)間我們沒有投投訴,非常好。我感覺這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。
另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地, 餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我實(shí)習(xí)期間給我說過這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工,一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失,否則難以成大氣”。
同時(shí)實(shí)習(xí)中,感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實(shí)習(xí)的不同班級(jí)的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)都非常的照顧我們。使我們?cè)僖淮胃惺艿綄W(xué)校帶給我們的溫暖。在實(shí)習(xí)中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵(lì)。以上就是我這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇5
于20xx年2月1日至20xx年5月20日在湖北省武漢翔誠佑才投資有限公司進(jìn)行財(cái)務(wù)助理頂崗實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)目的:
提高實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)、分析解決問題的能力,使自己能很快的融入到工作中去,為即將正式工作成為一名財(cái)會(huì)人員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)方式:
在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
實(shí)習(xí)任務(wù):
熟悉并掌握會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作,包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會(huì)計(jì)分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法,到填寫賬簿的整個(gè)流程。以使對(duì)會(huì)計(jì)有更深的理性認(rèn)識(shí)并掌握會(huì)計(jì)基本操作技能。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
武漢翔誠佑才投資有限公司是一家專業(yè)從事風(fēng)險(xiǎn)投資咨詢服務(wù)的理財(cái)機(jī)構(gòu)。匯集國(guó)內(nèi)貴金屬投資行業(yè)精英,擁有專業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)控制、研發(fā)和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),致力于打造貴金屬投資與 交易、咨詢、分析、研究、創(chuàng)新的全方位綜合性投資服務(wù)平臺(tái),為客戶提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。始終秉承“專業(yè)、誠信、穩(wěn)健”的企業(yè)理念,倡導(dǎo) “公平、公正、公開”的原則,通過打造完善的服務(wù)體系,搭建規(guī)范的交易平臺(tái),為中國(guó)即將全面爆發(fā)的貴金屬投資市場(chǎng)繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)力量
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、收現(xiàn)金、填寫收據(jù)
我的第一個(gè)實(shí)習(xí)內(nèi)容就是學(xué)會(huì)用點(diǎn)鈔機(jī)、POS機(jī)處理十幾萬甚至幾十上百萬的款項(xiàng),點(diǎn)收無誤后,再開具收據(jù)、單據(jù)。深刻認(rèn)識(shí)到:現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額;現(xiàn)金多付或少付金額,由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
一部分職工的工資是現(xiàn)金發(fā)放,按照會(huì)計(jì)制作好的工資表,把現(xiàn)金數(shù)好裝進(jìn)寫好職工姓名和工資數(shù)的信封袋里,都裝好后再發(fā)放工資,這樣避免了人多場(chǎng)面混亂出錯(cuò)的可能。
2、粘原始憑證、填寫記賬憑證
我粘貼票據(jù)的時(shí)候,特意按照類別分類,餐飲費(fèi),出租費(fèi),火車票,過路費(fèi)等分門別類的粘貼,并且按照發(fā)生時(shí)間,金額排序,做到方便核算。在核算總數(shù)的時(shí)候,我總是會(huì)每個(gè)票據(jù)算兩遍確保工作分文不差。
每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生、每筆單據(jù)的報(bào)銷,都要根據(jù)收據(jù)或者發(fā)票粘成原始憑證。每天主要桌的是根據(jù)銷售房款的收據(jù)粘原始憑證,然后填寫收款憑證。
另外行政人員以及銷售人員經(jīng)會(huì)計(jì)主管和總經(jīng)理簽字的報(bào)銷單據(jù),負(fù)責(zé)給予報(bào)銷,粘成原始憑證,填寫付款憑證。員工外出借款無論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款,若無批準(zhǔn)借款,引起糾紛,由責(zé)任人自負(fù)。
3、銀行日記賬、現(xiàn)金日記賬、費(fèi)用賬簿的登記
根據(jù)填寫完整的記賬憑證,分別填寫對(duì)應(yīng)的銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬、費(fèi)用明細(xì)分類賬。登記日記賬時(shí)要先分清賬戶,避免張冠李戴。每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)了解公司資金運(yùn)作情況,以調(diào)度資金。
記賬中還有一些要注意的事項(xiàng),如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總賬的借貸方就不平了。
4、跟銀行接觸的有關(guān)工作事項(xiàng)
公司留存的現(xiàn)金夠三到五天日常開支運(yùn)作,收到的房款當(dāng)天存入銀行對(duì)公賬戶。去銀行取公司每月的銀行對(duì)賬單、存款賬戶的利息單,負(fù)責(zé)公司的銀行開戶、銷戶的事宜。將會(huì)計(jì)制作好的以蓋上公司章的工資表送去銀行,存入現(xiàn)金,保證工資能順利發(fā)放。
填寫現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票,保存好空白支票和已經(jīng)作廢的支票。填寫支票要注意日期大寫、金額大寫和背書。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過大學(xué)驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、實(shí)習(xí)效果
第一,專業(yè)知識(shí)得到了很大提高,在這兩個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)讓我更加深刻地理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用。熟練掌握了會(huì)計(jì)操作的基本技能。將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的`結(jié)合起來,開闊了視野,增進(jìn)了對(duì)實(shí)踐操作運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí)。
第二,在工作中我更加認(rèn)真細(xì)致,因?yàn)樨?cái)務(wù)部門是與公司資金聯(lián)系最緊密的。處理不好就會(huì)導(dǎo)致公司損失。在做好和會(huì)計(jì)的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專戶收支對(duì)賬工作。一方面,即使編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬項(xiàng),保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。做到了賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
第三,在以后的工作中要虛心學(xué)習(xí),少說多聽少說多做,處理好人際關(guān)系。在工作實(shí)習(xí)中,我養(yǎng)成了寫工作日志的習(xí)慣,我感覺這個(gè)是非常好的一個(gè)習(xí)慣,在這個(gè)日志上我不僅寫的是今天做了什么事情,明天還有哪些事情急待處理,而且還有一些工作小技巧和注意事項(xiàng),用來提高工作效率和避免出差錯(cuò)。
2、實(shí)習(xí)收獲的總體評(píng)價(jià)
通過這次頂崗實(shí)習(xí),我收獲的不僅僅是會(huì)計(jì)工作專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和實(shí)際操作能力,縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,更重要的是對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí);更懂得工作需要溝通協(xié)作、互相學(xué)習(xí),需要有一顆沉穩(wěn)踏實(shí)、細(xì)心謹(jǐn)慎、不斷上進(jìn)的心。這些為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),能夠讓自己成為一名優(yōu)秀并且專業(yè)的財(cái)會(huì)工作人員。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇6
XX年元月十號(hào),我在阿波羅幼兒園開始了為期15天的寒假社會(huì)實(shí)踐。這個(gè)幼兒園是一所民辦幼兒園,包括小班、中班、大班三個(gè)階段的小朋友。目 前已有十年的辦學(xué)歷史。幼兒園的院長(zhǎng)把我安排在了大三(1)班進(jìn)行鍛煉,他們都是一些即將進(jìn)入小學(xué)讀書的孩子。肖老師這個(gè)班的班主任,她對(duì)我非常的照顧。
第一天,我通過聽課初步了解了肖老師的教學(xué)方式,大致掌握了該年齡階段學(xué)生的授課特點(diǎn)。我感覺和我平時(shí)在學(xué)校學(xué)的差別不大,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的健康、語言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)幾個(gè)領(lǐng)域,各個(gè)領(lǐng)域相互滲透,從不同角度促進(jìn)幼兒情感態(tài)度,方法能力,和知識(shí)技能幾方面的發(fā)展。其中我覺得比較精彩的就是他們?cè)谏险n之前的八點(diǎn)到八點(diǎn)二十分的聊天,培養(yǎng)了孩子語言方面的發(fā)展。正如<綱要>中所說:它的發(fā)展是在運(yùn)用過程中進(jìn)行起來的,發(fā)展它的關(guān)鍵就是創(chuàng)造一個(gè)使幼兒想說,敢說,喜歡說,有機(jī)會(huì)說并能得到積極地應(yīng)答的環(huán)境。
教師與幼兒的個(gè)別交流,幼兒與幼兒的自由交談等對(duì)幼兒的語言能力的發(fā)展具有重要的意義。陳鶴琴老師說過,興趣是最好的老師。在這里,肖老師首先引出幼兒感興趣的一個(gè)話題,然后讓小朋友們舉手發(fā)言,圍繞這個(gè)話題說出他們自己的看法。這個(gè)年齡段的孩子舉手都極為踴躍,恨不得把手伸到半空好讓老師知道還有他也要說的自己的看法。舉手踴躍,上課氣氛異;钴S,在他們都發(fā)表完意見之后,肖老師在想他們解釋自己的看法,這樣既及時(shí)糾正了幼兒不太正確的意見,師生間還建立了很好的交流,語言能力也在不知不覺中提高了不少,真可謂是一舉多得的教學(xué)方法。
剛開始的幾天,由于對(duì)這個(gè)幼兒園的日常生活學(xué)習(xí)方面不熟悉,我只是協(xié)助肖老師做一些比較常規(guī)的工作,比如在吃飯的時(shí)間幫著分發(fā)餐具,午睡時(shí)維持紀(jì)律,定是給帶藥的小朋友吃藥。后來隨著對(duì)這個(gè)班對(duì)幼兒授課特點(diǎn)的了解,在元月十三號(hào)我進(jìn)行了為期一天的試教,當(dāng)天的課上午是思維訓(xùn)練,《烏鴉喝水》截句拼讀,畫《吹泡泡》,下午是《寒假樂園》,學(xué)寫字寶寶一共五堂課。思維訓(xùn)練是我覺得最難上的一節(jié)課,它需要較全面地掌握該年齡段孩子的思維狀態(tài),而這恰恰是我最欠缺的。于是我詳詳細(xì)細(xì)地看了他們的思維訓(xùn)練作業(yè)本,回憶了前些天肖老師此課的上課方式,前一天晚上我還查閱了一些相關(guān)資料,終于覺得有了一些上課的把握。接下來是《烏鴉喝水》,為了提高孩子們的上課興趣,我首先找了一些有關(guān)《烏鴉喝水》的圖片,就像羅森塔爾所說:期待效應(yīng),提供機(jī)會(huì),讓幼兒多嘗試。讓孩子們?cè)谀X海里能先去想象一下那個(gè)場(chǎng)景,趁熱打鐵。然后我馬上就在黑板上寫了《烏鴉喝水》這個(gè)故事的一句話,注上拼音,他們拼讀的興趣很濃,這樣也就達(dá)到了這個(gè)課讀拼音講故事的目的。最后我還用開火車的形式讓他們一個(gè)個(gè)拼下來,課堂氣氛一直比較積極活躍。當(dāng)我看到他們那天真的笑容,聽到他們那些稚氣的語言時(shí),我感覺再大的辛苦都值得了。自己的勞動(dòng)得到了肯定,而且也從中獲得了不少的樂趣。他們還會(huì)向我提出各種稀奇古怪的問題,有的看上去很簡(jiǎn)單,但有的根本就沒辦法回答。盡顯他們可愛的本色,盡管這是他們?cè)诓唤?jīng)意間流露出來的。
終于一天過去了,不用說這是我?guī)滋煲詠碜罾鄣囊惶,只要是某一個(gè)環(huán)節(jié)沒銜接好,或者課沒講好小朋友們就會(huì)馬上吵鬧起來。因?yàn)槭堑谝淮,有好幾次我都控制不下來孩子們“激?dòng)”的情緒。我用他們的專用鈴鐺,他們沒安靜下來;我用嗓子喊,剛開始還好可是馬上就煩起來了。幸虧有肖老師在旁邊聽課,在我實(shí)在控制不住孩子的情緒時(shí),她就出來幫我維持課堂紀(jì)律。課后我提出嗓子受不了時(shí),肖老師告訴我在適當(dāng)時(shí)候得用些身體語言,比如用眼神。孩子們都很聰明,一看見老師在盯他馬上會(huì)停下來。而后我又提出了一些我在課堂上遇到的較多難題。比如:在有些環(huán)節(jié)還不能控制住,原因在哪?怎樣對(duì)待有些小朋友的奇怪問題?肖老師都一一很耐心地對(duì)我進(jìn)行了講解。
除了這些,在肖老師身上我還學(xué)到了很多。她身上有一種獨(dú)特的個(gè)人魅力在深深地打動(dòng)著我,她愛她的職業(yè),她愛她的學(xué)生,她愛她同時(shí)作為三十幾個(gè)孩子?jì)寢尩纳矸。她愛玩,和孩子做游戲她跑得比誰都開心;她上進(jìn),中午當(dāng)孩子睡覺的時(shí)她總就在旁邊看有關(guān)專業(yè)方面的書;她做事耐心,對(duì)我的疑問她從來都是詳細(xì)分析,詳細(xì)講解……是真正的蹲下來教育,牽著手交流。
我覺得作為一個(gè)幼兒園的教師,對(duì)待小孩就應(yīng)該向肖老師那樣對(duì)孩子充滿愛、理解他們、尊重他們。應(yīng)該以身作則,用自己的實(shí)際行動(dòng)去教育他們并且搞好與家庭之間的合作教育。正如瑞吉?dú)W體系中所主張:兒童的學(xué)習(xí)不是獨(dú)立建構(gòu)的,而是在諸多條件下,主要是在與家長(zhǎng)和教師、同伴的相互作用過程中建構(gòu)的;是在特定的文化背景中建構(gòu)知識(shí)、情感和人格。在互動(dòng)過程中,兒童既是受益者,又是貢獻(xiàn)者;(dòng)存在于以下幾個(gè)方面:①存在于發(fā)展和學(xué)習(xí)之間;②存在于環(huán)境和兒童之間;③發(fā)生在不同符號(hào)語言之間;④發(fā)生在思想和行為之間;⑤發(fā)生在個(gè)人與人際之間(最重要)。這一種對(duì)家長(zhǎng)、教師和兒童互動(dòng)、合作關(guān)系的看法,不僅使兒童處于主動(dòng)學(xué)習(xí)地位,同時(shí)還加強(qiáng)了兒童對(duì)家庭、團(tuán)體的認(rèn)同感,讓每個(gè)幼兒在參與活動(dòng)時(shí),能感受到歸屬感和自信心。瑞吉?dú)W多年的務(wù)實(shí)經(jīng)驗(yàn),證實(shí)了社會(huì)文化環(huán)境、社會(huì)認(rèn)知沖突和最近發(fā)展區(qū)等理論概念的重要性,同時(shí)也可看出從皮亞杰的建構(gòu)主義到以維果斯基的社會(huì)文化發(fā)展論為基礎(chǔ)的社會(huì)建構(gòu)主義的發(fā)展過程。
“互動(dòng)合作”的理念也表現(xiàn)在幼兒機(jī)構(gòu)的管理方面,<蓮~山>認(rèn)為教育是整個(gè)市鎮(zhèn)活動(dòng)和文化分享。“社區(qū)應(yīng)參與學(xué)!钡挠^念已形成具體的管理特色,表現(xiàn)在托兒所和幼兒園以社區(qū)為基礎(chǔ)的管理方式上,同時(shí),幼兒園都有“咨詢委員會(huì)”傳達(dá)家長(zhǎng)與教育者的需要。市鎮(zhèn)的托兒所、幼兒園董事會(huì),由幼托機(jī)構(gòu)中的咨詢委員代表、當(dāng)?shù)氐挠捉绦姓鞴堋⒔虒W(xué)協(xié)調(diào)人員及選出的教育官員等人組成。
家庭和學(xué)校的互動(dòng)合作,可幫助教育新方法的'發(fā)展,并將其視為不同智慧匯集的要素,兒童教育責(zé)任由學(xué)校和家庭共同承擔(dān)。他們深信,只有當(dāng)老師與家長(zhǎng)使用參與時(shí),才可能帶給兒童最好的經(jīng)驗(yàn)。陳鶴琴老師也提出了《家庭教育理論》,也主張做父母的教養(yǎng)子女第一條原則,就是要尊重“以身作則”這條原則。在嬰幼兒期,父母是孩子心目中的理想人物,他們的一舉一動(dòng)都直接或間接影響小孩;即使進(jìn)了幼稚園,老師和父母對(duì)于小孩子具有平均的力量,但由于兒童與父母相親的愛力深,相處時(shí)間長(zhǎng),他們對(duì)兒童的影響仍然特別大,往往兒童在學(xué)校所受到的一些好的教育,卻抵擋不住家庭環(huán)境的影響。因此,做父母的必須處處以身作則。
天的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了,不知不覺,我成了孩子們眼中的小楊老師,也成了他們的大姐姐,有時(shí)候他們會(huì)跑過來告訴我很多他們心中的小秘密;有時(shí)候他們會(huì)拉著我讓我陪他們做游戲;又有時(shí)候他們會(huì)突然給我一個(gè)小小的驚喜——捧過你的頭給你一個(gè)輕輕的吻……我想這就是快樂,這種快樂中加雜著淡淡的幸福,讓人回味無窮。
這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。
在這些天的實(shí)踐中,我感覺到做老師也不容易,尤其是幼教。它既要照顧孩子們的情緒還要注意他們的飲食,身體健康等。做他們的第二個(gè)媽媽。雖然工作很累,但我仍然感覺很充實(shí),很快樂。孩子們那純真的心靈使我得到了成人所沒有的感受,我慶幸我未來的職業(yè)是幼師,這樣我也就可以像他們那樣單純、快樂!
十五 天的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終身受用。
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