【精華】暑期實(shí)踐報(bào)告模板合集8篇
在當(dāng)下社會(huì)，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的，下面是小編為大家收集的暑期實(shí)踐報(bào)告8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇1
由于今年放暑假時(shí)間比較長(zhǎng)，加上我的家鄉(xiāng)安徽一到夏季氣候炎熱酷暑難熬，另外我哥就在昆明的一家公司（云南格瑞環(huán)保工程有限公司）上班。還有就是昆明里西昌不是很遠(yuǎn)，車(chē)費(fèi)又不貴，以及氣候四季如春，鮮花四季開(kāi)不敗，氣候宜人，是個(gè)避暑旅游的好地方（我很早就很向往那里了）。此外，我哥在那邊可依然我衣食無(wú)憂(yōu)，至少不用出生活費(fèi)，呵呵。所以，我就想去昆明打工掙錢(qián)。下面就是我在云南格瑞環(huán)保工程有限公司做業(yè)務(wù)時(shí)所學(xué)到的一些業(yè)務(wù)知識(shí)，以及我對(duì)暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和體會(huì)，希望與大家分享。
因?yàn)槲腋缭谀枪纠锸亲鰳I(yè)務(wù)的，所以我也去跟著做業(yè)務(wù)。我們所做的業(yè)務(wù)就是關(guān)于投資理財(cái)?shù)�，就是廣泛的吸取社會(huì)閑散資金發(fā)展公司的產(chǎn)業(yè)。必須明確的是，首先，你出去做業(yè)務(wù)就得宣傳（他們稱(chēng)之為展業(yè)），展業(yè)就得有對(duì)象，我們的客戶(hù)主要來(lái)自60歲以上的老年人。為什么這么說(shuō)呢？一個(gè)原因是退休的老人有充裕的時(shí)間，能參加其他公司及單位的一些相關(guān)活動(dòng)，并且喜歡和老年朋友們一起出去玩。比如文娛以及公益活動(dòng)。而年輕人就不同了，他們整天忙于工作及應(yīng)酬很少有時(shí)間參加這樣的活動(dòng)；另一個(gè)原因是因?yàn)槔夏耆送诵萦幸徊糠滞诵萁�，而且在生活上花費(fèi)又不大，而年輕人要么沒(méi)錢(qián)，要么就是把錢(qián)用于事業(yè)以及家庭上而很少用于投資。所以我們就報(bào)老年人做為我們的主要客戶(hù)對(duì)象。
那么，要出去展業(yè)是又要具備些什么呢？首先，要知道并且很熟練地說(shuō)出公司是干什么的`，自己是干什么的，以及公司的產(chǎn)業(yè)和相關(guān)信息等等。這樣你才能很熟練準(zhǔn)確專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)做宣傳，令其產(chǎn)生興趣甚至深信不疑。這都是一個(gè)業(yè)務(wù)員所應(yīng)具備的最基本的能力，否則一切業(yè)務(wù)都無(wú)法開(kāi)展。接下來(lái)就是出去宣傳了，做業(yè)務(wù)時(shí)首先要有一個(gè)很好的開(kāi)場(chǎng)白，這樣就能使你的客戶(hù)引起注意并產(chǎn)生興趣。你可以這樣一調(diào)查的方式開(kāi)始：***你認(rèn)為環(huán)保和我們有切身利益嗎？他（她）肯定會(huì)說(shuō)：是的。接下來(lái)你就能自由的把談話(huà)開(kāi)展下去。或者你可以以問(wèn)好或是自我介紹的方式開(kāi)始：您好，***阿姨（叔叔）。我是環(huán)保單位的宣傳員，我能占用你一點(diǎn)時(shí)間嗎？或者是站在他的利益角度上開(kāi)始，或者從相反方向提問(wèn)：您認(rèn)為如果沒(méi)有青山綠水圍繞，即使有再好的經(jīng)濟(jì)生活條件，你獲得開(kāi)心嗎？等等。不管用什么樣的方式都要面帶微笑，要有誠(chéng)意，說(shuō)明你的來(lái)意或意圖，打消人家對(duì)你的第敵意和防范，這樣業(yè)務(wù)才能得以開(kāi)展。如下是我們做業(yè)務(wù)時(shí)一般采用的話(huà)數(shù)：
阿姨（叔叔），您好，我們是個(gè)瑞環(huán)保的，我們今天（或*天）在**地方**時(shí)間舉行了一個(gè)關(guān)于環(huán)保的公益宣傳活動(dòng)，主要宣傳一些關(guān)于環(huán)保和中老年保健的知識(shí)，時(shí)候想使命發(fā)放環(huán)保購(gòu)物袋，您可以帶上一張我們的邀請(qǐng)卷（你地給他（她）一張邀請(qǐng)卷）去了解了解這方明的知識(shí)，順便領(lǐng)一個(gè)環(huán)保購(gòu)物袋回去用用，那是一個(gè)綠色可重復(fù)使用的挎提兩用的袋子。如果你非常確定他們回來(lái)參加活動(dòng)你就不用叫他們給你在邀請(qǐng)卷上填寫(xiě)資料。否則就說(shuō)：為了體現(xiàn)我們的責(zé)任，請(qǐng)你幫我們填寫(xiě)一個(gè)資料，我們會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，作為對(duì)熱心環(huán)保事業(yè)的市民的獎(jiǎng)勵(lì)。如果他們說(shuō)**天沒(méi)有時(shí)間，你就可以說(shuō)：請(qǐng)您填寫(xiě)一下您的聯(lián)系方式，如果以后有這樣的活動(dòng)我再打電話(huà)通知你，好嗎？這樣他們就會(huì)很高興的寫(xiě)下聯(lián)系方式。
其中應(yīng)注意的是，出面帶微笑外，要說(shuō)單位而不說(shuō)公司，因?yàn)橐恍┤藢?duì)公司很反感，那么他們的興趣就會(huì)大打折扣，說(shuō)單位顯得更正式一些。要做到主題明確，概念模糊。對(duì)不是很確定來(lái)的客戶(hù)要想方設(shè)法的留到聯(lián)系方式，以便以后邀約，因?yàn)樗麄兒苋菀拙头砒澴樱ú粊?lái)）。
對(duì)于當(dāng)天沒(méi)來(lái)的客戶(hù)的邀約：“為你好請(qǐng)問(wèn)是**阿姨嗎？我是那天在**地方給你發(fā)邀請(qǐng)卷的格瑞環(huán)保的啊，是這樣的，明天我們?cè)?*地方舉辦了一關(guān)于環(huán)保的和保健知識(shí)的公益活動(dòng)。。。。。。（和上面的話(huà)術(shù)一樣）”。同時(shí)你還要問(wèn)他們：“那天給你的邀請(qǐng)卷還在嗎？” “是的還在�！薄澳悄阒苯訋е鴣�(lái)就是了，我會(huì)來(lái)接你的�！比绻f(shuō)不在了就說(shuō)：“那你到前臺(tái)登記時(shí)就說(shuō)找**部的**就是了，到時(shí)有人來(lái)接你的，一定到哦，我等你�！逼渲袘�(yīng)注意的是要有誠(chéng)意面帶微笑，因?yàn)槲⑿﹄m然不能聽(tīng)到，但他們一定感覺(jué)得到。同樣要用到主題明確，概念模糊。當(dāng)邀請(qǐng)時(shí)一定要重復(fù)說(shuō)明他們來(lái)時(shí)找誰(shuí)幾部的。這樣就能避免你約上來(lái)的客戶(hù)被別人給搶走應(yīng)為那是關(guān)系到錢(qián)的問(wèn)題。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇2
這個(gè)暑假，既有日曬萬(wàn)里陽(yáng)光燦爛的酷熱時(shí)候，也有狂風(fēng)暴雨一洗多日酷暑的時(shí)候。然而，無(wú)論是晴天還是雨天，都阻擋不了我去積極參加各種社會(huì)實(shí)踐的熱情。
在這個(gè)假期里，我既有過(guò)去打工的經(jīng)歷，也有去學(xué)車(chē)的經(jīng)歷。然而，收獲最大的，無(wú)疑還是在打工期間的所見(jiàn)所聞。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，所做的工作不多，我還是從這次打工中一覷社會(huì)縮影。這也算是我初次親密接觸社會(huì)吧。
xx年7月28日，我到了佛山市華藝燈飾城品上燈飾店做實(shí)習(xí)生。說(shuō)是實(shí)習(xí)生，其實(shí)是什么工作都做一點(diǎn)，銷(xiāo)售，倉(cāng)庫(kù)以及數(shù)據(jù)管理都稍稍接觸了一下。
初來(lái)咋到的第一天，經(jīng)理指定了一位銷(xiāo)售員帶領(lǐng)什么都不知道的我。剛剛報(bào)到，銷(xiāo)售員先簡(jiǎn)單給我介紹了一下店里各種燈飾的所在位置，告訴我平時(shí)要做的東西其實(shí)不多，有客的時(shí)候接一下客，沒(méi)客人的時(shí)候整理一下店子的衛(wèi)生，再實(shí)在沒(méi)事做的時(shí)候甚至可以自己干自己的事情。不過(guò)，作為一名剛出來(lái)打工的大學(xué)生，我最需要的還應(yīng)該是學(xué)習(xí)燈飾的基本知識(shí)，這樣才足以應(yīng)付客人的各種問(wèn)答。
公司文化
第一天到來(lái)，由于我本身比較內(nèi)向，我對(duì)店里的同事們，甚至是老板都分得不太清楚，和他們更是沒(méi)有什么話(huà)說(shuō)。不過(guò)，不久我就發(fā)現(xiàn)，這家店子的員工其實(shí)都很淳樸，為人都很和藹，對(duì)著我這個(gè)剛出來(lái)打工的小妹妹也都客客氣氣的。更讓我感動(dòng)的是，每個(gè)中午老板跟員工們?cè)谕粡堊雷由铣院酗垼蠹腋杏X(jué)上更像是朋友而不是領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。老板是潮汕人，對(duì)功夫茶情有獨(dú)鐘，所以店里也有一套功夫茶具，每當(dāng)有客人要簽單的時(shí)候老板總喜歡真摯地請(qǐng)客人坐下喝茶，拉拉家常聊聊天。也許，這就是所謂的企業(yè)文化？由此我感悟，企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)文化能讓職工之間關(guān)系和諧，店員跟顧客之間的關(guān)系更親近，工作上更有激情，心態(tài)也更平和。
市場(chǎng)銷(xiāo)售
慢慢地，我便跟著那位銷(xiāo)售員一起銷(xiāo)售，雖然我所能做的也僅僅是倒水給客人，幫銷(xiāo)售員拿計(jì)算器開(kāi)燈遙控器一類(lèi)的'小事，根本就不敢隨便亂說(shuō)話(huà)，害怕因此說(shuō)錯(cuò)了話(huà)而丟失了客戶(hù)�？墒�，就是這樣的跟隨，也能讓我受益不淺。我漸漸地明白了從銷(xiāo)售到開(kāi)單到取貨到點(diǎn)貨再到售后服務(wù)的各種環(huán)節(jié)的各種細(xì)節(jié)。
由于這個(gè)店子的燈飾市場(chǎng)定位為高價(jià)位，所以銷(xiāo)售員一點(diǎn)也不擔(dān)心會(huì)丟失某些在乎價(jià)格的客人。而我也發(fā)現(xiàn)，即使是這里的燈飾偏貴，它依舊是不缺客源的，因?yàn)檫@個(gè)比較貴的價(jià)格包含了良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量保證。而來(lái)這里購(gòu)買(mǎi)燈飾的客人，也并不是我想象中的那樣以散客為主，相反，店里的訂單大多來(lái)自企業(yè)或者是裝修設(shè)計(jì)公司。因此，與這些客戶(hù)搞好關(guān)系，對(duì)引來(lái)固定的回頭客起著相當(dāng)大的作用。有時(shí)候，銷(xiāo)售要講究的并不是銷(xiāo)售的技巧，而是與大客戶(hù)處理好關(guān)系，這也算是初出社會(huì)的我學(xué)到的重要一課吧。
信息管理
在這個(gè)店里，最吸引我的無(wú)異就是電腦里的那一個(gè)erp軟件。專(zhuān)業(yè)的敏感頓時(shí)讓我對(duì)它發(fā)生了興趣。在學(xué)校里，我總能學(xué)到erp的各種相關(guān)知識(shí)，可就是沒(méi)見(jiàn)過(guò)實(shí)際上的軟件應(yīng)用。這不，我就得到了一個(gè)去體驗(yàn)erp軟件的機(jī)會(huì)了。在這個(gè)店子里，老板只指定了一個(gè)員工才有權(quán)管理這個(gè)軟件，其他人不得亂碰電腦，所以我也只能是坐在一旁看著她操作。
一個(gè)erp軟件其實(shí)可以細(xì)分到很多種功能，只不過(guò)我們教材上講的也只是一些基礎(chǔ)功能而已。店子里的erp軟件分別管到了倉(cāng)庫(kù)，門(mén)店，以及售后資料幾大塊的資料。而其中，我們用得最多的是門(mén)店的那一塊。在這一塊里，有各個(gè)燈飾的型號(hào)，價(jià)格，折后價(jià)的資料，而且可以按各種方式按不完全字符查詢(xún)，實(shí)在是很方便店員管理整個(gè)門(mén)店。而店里的規(guī)則，是每完成一個(gè)訂單，就要錄入數(shù)據(jù)，把客戶(hù)資料也錄入，如此方便更完善的售后服務(wù)，以及更容易得到回頭客。
倉(cāng)庫(kù)管理
店里本身有一個(gè)小倉(cāng)庫(kù)，里面整齊地按商品序列號(hào)擺好各種貨物�？墒牵幢闶沁@樣，每當(dāng)要點(diǎn)貨的時(shí)候，倉(cāng)庫(kù)員總是要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間才能找到相應(yīng)的貨物。更多時(shí)候，倉(cāng)庫(kù)員要喊來(lái)負(fù)責(zé)錄入數(shù)據(jù)的那位同事才能找到需要的東西。我這才發(fā)現(xiàn)，erp系統(tǒng)雖然管理了很多東西，可也有它的缺陷。這不，倉(cāng)庫(kù)里的貨物還是需要人工記憶才能找得到，貨物的具體位置并沒(méi)有錄入系統(tǒng)中。在系統(tǒng)中，我們只能查到倉(cāng)庫(kù)里有多少庫(kù)存，卻不知道它所在的位置。也許，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，要管理一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作，僅僅是靠學(xué)會(huì)利用軟件系統(tǒng)管理是不夠的，我們還需要實(shí)際的操作，還需要提出改善管理系統(tǒng)的意見(jiàn)；而對(duì)軟件編寫(xiě)者來(lái)說(shuō)，則要盡可能提供足夠多的功能，并且要善于聽(tīng)取用家的意見(jiàn)，善于發(fā)現(xiàn)軟件的缺陷。
我在店里工作的時(shí)間不長(zhǎng)，只有三天半。可是，就是在這短短的幾天時(shí)間里，我就已經(jīng)接觸到了很多以前未知的事物。實(shí)踐出真知，人只懂得理論知識(shí)是不夠的，只有通過(guò)不斷的實(shí)踐，我才能更深刻理解課本上的理論知識(shí)，也更客觀地了解這個(gè)社會(huì)，從而為將來(lái)的就業(yè)打好更好的基矗
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇3
結(jié)束在南京萬(wàn)家?guī)拖Ｍ拆B(yǎng)庇護(hù)所的暑期社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)有將近半個(gè)月的時(shí)間了，回憶起月初留在南京的那十個(gè)日日夜夜，點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍然歷歷在目。
對(duì)于南京萬(wàn)家?guī)拖Ｍ拆B(yǎng)庇護(hù)所，可以說(shuō)，我再熟悉不過(guò)了。南京萬(wàn)家?guī)拖Ｍ拆B(yǎng)庇護(hù)所是我們?cè)旱拈L(zhǎng)期志愿服務(wù)基地，從它去年十月創(chuàng)辦以來(lái)，我們?cè)壕鸵恢庇兄驹刚�，包括我，到那里進(jìn)行志愿服務(wù)。這半年，我和一個(gè)大一的同學(xué)一起，負(fù)責(zé)文學(xué)院在這個(gè)基地的所有志愿服務(wù)工作，組織志愿者進(jìn)行每周的服務(wù)，我自己上學(xué)期也去了近10次，可以說(shuō)，我見(jiàn)證了這個(gè)民間助殘組織的誕生和發(fā)展。這次的暑期社會(huì)實(shí)踐，也是應(yīng)萬(wàn)家?guī)拓?fù)責(zé)人的要求，經(jīng)老師的同意組織的，是我們平時(shí)服務(wù)的一種延續(xù)，本著對(duì)這個(gè)機(jī)構(gòu)的感情和對(duì)志愿服務(wù)的執(zhí)著，雖然我不是南京人，但我還是選擇了留下來(lái)，在這里志愿服務(wù)，進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐。
由于對(duì)萬(wàn)家?guī)捅容^熟悉，又是這個(gè)基地的負(fù)責(zé)人，我參與到了前期的策劃及聯(lián)系工作中。工作很瑣碎，很麻煩，但和隊(duì)長(zhǎng)兩個(gè)人在一起，我們一起討論，一起和院里老師確定一些事項(xiàng)，我感覺(jué)很充實(shí)，即使是在考試期間，但我仍然覺(jué)得，付出是值得的。在我們的小分隊(duì)中，我是前期服務(wù)的通訊員�？紤]到活動(dòng)的整體性和長(zhǎng)期性，與報(bào)社的聯(lián)系工作由隊(duì)長(zhǎng)承擔(dān)，我主要是承擔(dān)起的在網(wǎng)上發(fā)通知、發(fā)新聞稿的任務(wù)。對(duì)于一個(gè)文學(xué)院的學(xué)生，這個(gè)工作可能真的不算什么，但我從中領(lǐng)會(huì)到的，更多的是一種責(zé)任，一種傳播愛(ài)心的責(zé)任。
雖然在萬(wàn)家?guī)瓦M(jìn)行志愿服務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)輕車(chē)熟路，但這次的暑期社會(huì)實(shí)踐卻給了我不一樣的感受。原因就在于服務(wù)對(duì)象的變化。以前我們面對(duì)的通常是一些和我們年齡相仿甚至是比我們還大一些的智障人群，雖然智力有問(wèn)題，但最起碼，我們可以交流，可以說(shuō)話(huà)談心，而這一次，庇護(hù)所里卻來(lái)了一批新成員：從不說(shuō)話(huà)的沈家欣、聽(tīng)話(huà)愛(ài)笑的徐子月、流口水的宋洋。他們都是一些患有自閉癥或者是孤獨(dú)癥的孩子，都還只有十歲左右。他們幾乎沒(méi)有語(yǔ)言能力，我們無(wú)法和他們交流。命運(yùn)和他們開(kāi)了一個(gè)天大的玩笑，使他們一出生就成為了正常人眼中的“弱勢(shì)群體”，他們不能就讀于正常的小學(xué)，而是在一所特殊教育學(xué)校就讀。聽(tīng)萬(wàn)家?guī)偷睦蠋熣f(shuō)，他們?cè)趯W(xué)校里幾乎不學(xué)習(xí)什么知識(shí)，主要是訓(xùn)練他們的一些生活習(xí)慣。而在萬(wàn)家?guī)瓦@個(gè)大家庭里，老師給他們安排了豐富多彩的活動(dòng)：康復(fù)訓(xùn)練、知識(shí)學(xué)習(xí)、游戲等等。
而我們志愿者所要做的，就是幫助那里的老師，陪著孩子們一起玩、一起做操、一起練字、一起做數(shù)學(xué)題……這個(gè)工作，聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但真正當(dāng)大家都投入進(jìn)去的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)它并沒(méi)有想象中那么容易，甚至是一種挑戰(zhàn)。雖然我們也是師范生，但教育對(duì)象不同，我們沒(méi)有特殊教育的知識(shí)，一些善意的舉動(dòng)有時(shí)卻對(duì)這些孩子的康復(fù)訓(xùn)練沒(méi)有好處。而且，雖然那些孩子不說(shuō)話(huà)，但他們的奇怪舉動(dòng)有時(shí)讓我們很無(wú)語(yǔ)。沈家欣平時(shí)不說(shuō)話(huà)，只是在我們訓(xùn)練她，嘗試讓她開(kāi)口時(shí)她才會(huì)用一種近乎原始的聲音發(fā)出“啊”的聲音。她喜歡蹭在我們志愿者的身上，還喜歡玩撲克牌，剛開(kāi)始，我們志愿者會(huì)順著她的意愿陪著她玩，而他們的老師說(shuō)這是自閉癥患者的典型癥狀，需要我們引導(dǎo)他們，逐漸淡化這些需求。宋洋幾乎沒(méi)有吞咽的功能，口水會(huì)不由自主地流出來(lái)，而且他還特別好動(dòng)，所以和他在一起的時(shí)候我們總是很辛苦，常常要跟在他的后面跑，每隔幾分鐘還要給他擦一次口水。半天下來(lái)，我們常常是滿(mǎn)身口水地回學(xué)校。子月很聽(tīng)話(huà)，常常和我們一起畫(huà)畫(huà)、寫(xiě)字、做數(shù)學(xué)題，她也能發(fā)出一些聲音，老師們說(shuō)經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，她將來(lái)一定能夠說(shuō)話(huà)，和她在一起玩，我們也很快樂(lè)。
7月4日，是南京師范大學(xué)文學(xué)院駐南京萬(wàn)家?guī)拖Ｍ拆B(yǎng)庇護(hù)所社會(huì)實(shí)踐基地正式掛牌成立的日子，也是我們這次暑期社會(huì)實(shí)踐的啟動(dòng)儀式，院領(lǐng)導(dǎo)和鎖金街道的領(lǐng)導(dǎo)都出席了我們的`儀式。看著自己服務(wù)了近一年的萬(wàn)家?guī)捅幼o(hù)所正式與學(xué)院簽署了協(xié)議，將雙方的合作推向深入，同時(shí)也逐步走上了規(guī)范化，我們的心中非常的激動(dòng)，我相信，只要時(shí)間和條件允許，我會(huì)在這里繼續(xù)服務(wù)下去。
七月的南京充分發(fā)揮了它“火爐”的威力，持續(xù)的高溫讓我們所有的志愿者熱得喘不過(guò)氣來(lái)。我們想過(guò)放棄，但想起那群孩子，所有人還是義無(wú)返顧地選擇了留下。前期志愿服務(wù)的人員是由我安排的，考慮到天氣的炎熱，從7月7號(hào)開(kāi)始，我們將每次的志愿服務(wù)時(shí)間由半天延長(zhǎng)至一天，以避開(kāi)中午最毒辣的陽(yáng)光。我們所有的志愿者沒(méi)有向惡劣的天氣屈服，堅(jiān)持到了最后一刻。正是“服務(wù)他人，奉獻(xiàn)社會(huì)”的志愿服務(wù)精神，督促我們做下去、堅(jiān)持下去，我們相信，我們小小的付出，是送給他們和他們家人最好的禮物，我們有什么理由退縮呢？
十天的時(shí)間相當(dāng)短暫，那幾個(gè)孩子也許就是我們?nèi)松械倪^(guò)客，也許我們?cè)僖矝](méi)有機(jī)會(huì)見(jiàn)到他們。但是，這一次的人生經(jīng)歷卻是我一生的財(cái)富。我學(xué)會(huì)了感恩，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會(huì)了很多很多……
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇4
那個(gè)地方，是最美的地方，那群孩子，是最好的孩子，那里的人，是最美的人，那些故事，是最難遺忘的故事，所有的一切都成為我內(nèi)心最珍貴的回憶，至今回想起來(lái)，猶如放電影一般浮現(xiàn)在腦海中。
七月十號(hào)我們考完了最后一科的考試，迎來(lái)了我們的暑假，于是我開(kāi)始想象，我們?nèi)ハ锣l(xiāng)的地方怎么樣，那里的人會(huì)不會(huì)不歡迎我們，調(diào)研會(huì)不會(huì)很辛苦，我們能否完成任務(wù)，這眾多的問(wèn)號(hào)一一排列出來(lái)。十三號(hào)，我懷著忐忑、擔(dān)心、激動(dòng)的心情去往下鄉(xiāng)的路上，經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的顛簸，我們來(lái)到了汕頭市潮南區(qū)司馬浦鎮(zhèn)溪美朱初級(jí)中學(xué)。初踏入這所學(xué)校，一眼就能看到一尊雕像，走近看發(fā)現(xiàn)是韓愈，頓時(shí)覺(jué)得書(shū)香氣息撲鼻而來(lái)。學(xué)校的老師、領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我們十分熱情，給我們介紹了學(xué)校的基本情況，并安排我們住下，雖然住的條件無(wú)法和自己家相比，但是已經(jīng)不錯(cuò)了。
第二天，是我們與孩子們的見(jiàn)面會(huì)，是我們下鄉(xiāng)的起點(diǎn)。看著孩子們踩著單車(chē)進(jìn)入學(xué)校，陸陸續(xù)續(xù)走進(jìn)教室坐好，此時(shí)的我還在想，我能否做一個(gè)合格的老師，這些比我小一些的弟弟妹妹們會(huì)認(rèn)可我嗎，畢竟這是我第一次當(dāng)老師。此次見(jiàn)面會(huì)，氣氛十分歡快，掌聲不斷，歡聲笑語(yǔ)，感覺(jué)孩子們很親切、很歡迎我們的到來(lái)。這是我們下鄉(xiāng)一個(gè)美好的開(kāi)始。
我作為調(diào)研板塊的一員，在下鄉(xiāng)期間主要任務(wù)就是外出調(diào)研和錄入數(shù)據(jù)，我們調(diào)研的課題是關(guān)于農(nóng)村養(yǎng)老的問(wèn)題。每次外出調(diào)研都是四人一組，剛開(kāi)始，大家都沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，再加上語(yǔ)言不通的問(wèn)題，遇到老人，只是說(shuō)幾句就被拒絕了，雖然每一組都有一位會(huì)說(shuō)潮汕話(huà)的同學(xué)，但單單只靠這個(gè)同學(xué)是不行的，于是大家開(kāi)始總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，目標(biāo)對(duì)象最好是中年人，五十歲左右的，在這個(gè)年齡段一般會(huì)說(shuō)普通話(huà)，那些在檔口做生意的也都會(huì)說(shuō)普通話(huà)，亦或是找那些年輕人幫忙問(wèn)那些老人一些問(wèn)題。在這幾天的下鄉(xiāng)調(diào)研中，雖然天氣炎熱，會(huì)遭到拒絕，我們的調(diào)研任務(wù)還是順利完成，但給我頗多感觸的是那些老人的生活、那些老人說(shuō)的話(huà)。尤其是那天，我們四人走進(jìn)了一個(gè)小巷子，敲開(kāi)門(mén)，是一個(gè)小的四合院，有天窗，大約有十幾個(gè)老人坐在桌子前糊紙，糊好的紙用來(lái)拜神，雖然他們大都七十多歲了，依舊每天義務(wù)糊紙，每天都笑的那么開(kāi)心；走進(jìn)另一個(gè)小巷子，看見(jiàn)一位五十多歲婦女坐在門(mén)檻上拿著工具在做假花，其手法之?huà)故炜梢钥闯鏊麄冏鲞@個(gè)工作已多年，一旁坐著她的丈夫，他們熱情的接待我們，告訴我們他們基本上靠賣(mài)假花為生，家中還經(jīng)常被偷被砸，尤其是門(mén)鎖經(jīng)常被偷，基本上那一帶都經(jīng)常被偷，而小偷被關(guān)進(jìn)去幾個(gè)月出來(lái)仍舊去各家各戶(hù)偷盜，雖然有如此遭遇，生活如此不易，他們?nèi)匀慌嶅X(qián)養(yǎng)家、送小孩上學(xué)。在回去的`路上，還有老人向我們招手，邀請(qǐng)我們?nèi)ゼ依锖炔�、吃飯，這些樸實(shí)的老人說(shuō)著最普通的話(huà)，卻也是最動(dòng)聽(tīng)的話(huà)，想想我們的生活，真的比他們好太多了，我們又有什么理由不去努力奮斗呢？
雖然我是調(diào)研板塊的，但也有給孩子們上過(guò)課，不過(guò)我是第一次上課，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，孩子們很活躍，只是我上課上得不夠好，加上上課的話(huà)題比較敏感，學(xué)生們對(duì)我不熟悉，我沒(méi)能給他們更多的知識(shí)，真希望能有再一次的機(jī)會(huì)去給他們上課，跟他們一起分享。課余時(shí)間還跟他們一起參加趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，有拔河、兩人三足、接力跑等等，跟他們?cè)谝黄鸷芸鞓?lè)、很充實(shí)，他們的笑容，他們的調(diào)皮，他們的機(jī)智，全都烙印在我的腦海中，猶如一種無(wú)形的力量鼓勵(lì)著我們這支隊(duì)伍前行。
我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記在司馬浦鎮(zhèn)溪美朱初級(jí)中學(xué)有一群可愛(ài)的孩子，他們笑著迎我們來(lái)，哭著送我們走，我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記在司馬浦鎮(zhèn)有一群老人，他們熱心的接待我們，耐心的回答我們的問(wèn)題。我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記這段特別而美好的時(shí)光，它將是我無(wú)法抹去的記憶。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇5
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲，大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì)。當(dāng)然，我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開(kāi)始謀劃著自己的暑假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪(fǎng)親，而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧?kù)o安逸的校園，擺脫乏味無(wú)聊的生活，踏入社會(huì)，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動(dòng)成果，得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定。
作為一個(gè)渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學(xué)生，我也欣然地加入了這股勢(shì)不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢(qián)，更是為了融入這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，鍛煉自己的能力，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和閱歷，獲取寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ)，提供知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我想，這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因?yàn)槊總�(gè)人都有能力賺錢(qián)，但并不是每個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn)，往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西！
當(dāng)決定去工作以后，我便和一個(gè)關(guān)系密切的高中同學(xué)（現(xiàn)鄭州師院政治系大二學(xué)生）一起踏上了開(kāi)往上海這座國(guó)際大都市的火車(chē)。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上，我們的火車(chē)抵達(dá)了上�；疖�(chē)站，同學(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號(hào)的金府大酒店（現(xiàn)更名為欣源大酒店）工作。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作，成為了一名服務(wù)員。7月5日，我們?cè)谛涝淳频觊_(kāi)始正式上班，至8月31日工作結(jié)束，工作了近兩個(gè)月。
對(duì)于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，工作初期顯得十分吃力和窘迫。因?yàn)槿狈σ欢ǖ姆⻊?wù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，由此初次工作時(shí)顯得非常緊張，動(dòng)作笨拙緩慢、手足無(wú)措、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)鍛煉自己、獲取經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇。我沒(méi)有因?yàn)樽约悍N種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪，而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí)，向他（她）們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，并且跟從他（她）們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù)，聽(tīng)其言、觀其行，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，一遍遍識(shí)記一整套的服務(wù)流程，努力要求自己對(duì)客人服務(wù)做到無(wú)微不至、周到體貼。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo)，我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識(shí)，并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去，一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎(jiǎng)。我也很高興，為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿(mǎn)意。然而，與這些相比，我認(rèn)為自己所獲得的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)要更有意義和價(jià)值。這不僅僅是一次簡(jiǎn)單社會(huì)實(shí)踐，更是一次知識(shí)和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力！
雖然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐，雖然并沒(méi)有獲得豐厚的物質(zhì)回報(bào)。但是，我認(rèn)為它給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報(bào)酬要重要且有意義的多�？偨Y(jié)兩個(gè)月來(lái)的工作表現(xiàn)和工作認(rèn)識(shí)，我得到了以下幾個(gè)方面的成果：
1、熟悉了餐飲服務(wù)的各方面知識(shí)，開(kāi)拓了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
作為一名服務(wù)員，想要做好服務(wù)工作，讓客人滿(mǎn)意，就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識(shí)。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。例如，懂得了如何鋪臺(tái)擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員，還要牢記各種菜品的名稱(chēng)、價(jià)格、材料、做法以及口味等等；要牢記茶和酒水的名稱(chēng)、價(jià)格等等；要識(shí)記各種海鮮的名稱(chēng)、重量、做法等等。只有識(shí)記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清晰地推銷(xiāo)介紹酒店的飯菜茶酒。由此，我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識(shí)，也豐富了閱歷。
2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語(yǔ)，懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交流中，我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語(yǔ)，懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認(rèn)為，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書(shū)本中所學(xué)到的知識(shí)更廣泛、更實(shí)用、更有價(jià)值。書(shū)本上的知識(shí)和理論過(guò)于干癟、平淡且毫無(wú)生動(dòng)趣味性，所以學(xué)習(xí)和記憶起來(lái)不深刻，總是容易忘記和記混。然而，在酒店工作中，經(jīng)�？梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀，可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時(shí)的行為動(dòng)作，可以向他們請(qǐng)教在各種不同場(chǎng)合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語(yǔ)。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)記憶和運(yùn)用知識(shí)，在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以更正，且更好的彌補(bǔ)不足，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。例如，在歡迎客人時(shí)要說(shuō)：“歡迎光臨，中午/晚上好！”客人進(jìn)入包房時(shí)要主動(dòng)開(kāi)門(mén)，要說(shuō)：“您請(qǐng)進(jìn)，您請(qǐng)坐�！痹诳腿俗聲r(shí)，要詢(xún)問(wèn)人數(shù)，然后拿出菜譜和酒水單請(qǐng)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時(shí)要遵守“茶七飯八酒九”的原則，即茶水、飲料七分滿(mǎn)，飯八分滿(mǎn)，酒水九分滿(mǎn)（紅酒用紅酒杯盛，三分之一滿(mǎn)）。添茶倒酒時(shí)都要從主人位的右手邊（即主賓位）開(kāi)始，并按順時(shí)針?lè)较蛞来翁聿璧咕�。換煙缸、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開(kāi)始。上菜時(shí)要先給客人打招呼，說(shuō)：“打擾一下（或請(qǐng)當(dāng)心），幫您上菜�！鄙喜藭r(shí)盡量不要從老人和小孩旁邊上，以免不小心燙到或碰到客人。上菜時(shí)一般從副主人位的左邊或右邊上起，還要注意不要在客人頭頂上方上菜，以免失禮。換煙缸時(shí)（一般超過(guò)3支煙頭），要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來(lái)臟的煙缸上，然后輕輕撤下，再將干凈的放上，這樣以免原來(lái)的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活?lèi)的菜和湯時(shí)要在火鍋下面墊上骨碟（俗稱(chēng)墊碟），以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)�；疱伒幕鹂诔瘍�(nèi)（朝向轉(zhuǎn)心），以免炙烤到客人。上日式刺身時(shí)要跟芥末料，且每人一位。刺身下面要墊口布（一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花），以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多，且過(guò)于涉及寬泛，至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜，不能一一詳談，只能列舉一二。
在欣源酒店工作期間，我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過(guò)于餐桌禮儀和交際用語(yǔ)，也學(xué)會(huì)了與人溝通的技巧。這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種進(jìn)步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識(shí)，更豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我的專(zhuān)業(yè)（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)）來(lái)說(shuō)是一種巨大的幫助，也會(huì)深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作，這將受用無(wú)窮。
3、工作鍛煉了膽識(shí)和勇氣，服務(wù)學(xué)會(huì)了耐心和細(xì)心，努力換取了自信和快樂(lè)。
在酒店做服務(wù)員，需要做很多的工作，除了日常的服務(wù)工作（用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等），還要做好推銷(xiāo)服務(wù)。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，也是最能鍛煉膽識(shí)、勇氣、信心的工作。在短短兩個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)工作中，我一直堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，從一個(gè)茫然無(wú)知的實(shí)習(xí)生，到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員，我也不斷提高了自信和勇氣，獲得了快樂(lè)。
每一崗位都有快樂(lè)和甜蜜，也充滿(mǎn)了痛苦與苦澀。作為一名社會(huì)底層工作者，服務(wù)員的工作也說(shuō)不完道不盡的酸痛：有時(shí)，客人會(huì)因?yàn)轱埐瞬缓衔缚�，卻不分青紅皂白，劈頭蓋臉地謾罵自己，而自己卻要容忍客人的無(wú)理，還要強(qiáng)顏歡笑。有時(shí)，遇到素質(zhì)差的客人，他（她）們會(huì)故意刁難自己，指著自己服務(wù)不好，向自己亂發(fā)脾氣，即使是客人的錯(cuò)，而作為服務(wù)員也要容忍。有時(shí)遇到大型訂桌或者宴請(qǐng)，賓客滿(mǎn)堂，自己要頂住壓力、爭(zhēng)分奪秒，為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等，自己忙碌不停，即使十分勞累也要咬牙堅(jiān)持。有時(shí)，客人來(lái)的很晚，自己也不能下班，要留下來(lái)服務(wù)客人，即使是深夜十一、二點(diǎn)也要犧牲自己的時(shí)間堅(jiān)持工作，直至客人走完………每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力，每一天我都要勇敢堅(jiān)強(qiáng)地承受著工作所帶來(lái)的痛苦和酸澀。我從沒(méi)有放棄過(guò)，即使再痛苦的時(shí)候我也會(huì)用“艱難困苦，玉汝于成�！焙汀俺缘每嘀锌�，方為人上人”來(lái)激勵(lì)自己勇敢面對(duì)，堅(jiān)持不懈地努力，直到最后。在這里，我學(xué)會(huì)了寬容，學(xué)會(huì)了坦然，學(xué)會(huì)了勇敢自信地面對(duì)一切……這種良好的工作態(tài)度，這種優(yōu)秀的工作精神，這種積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的，從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，這些是比任何收獲都要珍貴的�，F(xiàn)實(shí)教會(huì)了我成長(zhǎng)，而工作讓我學(xué)會(huì)了勇敢、自信和寬容……
4、遇到外國(guó)客人，我不斷挑戰(zhàn)自己，敢于主動(dòng)上前服務(wù)，學(xué)會(huì)了用英語(yǔ)交流，提高了自己服務(wù)能力和增長(zhǎng)了知識(shí)。
上海是一座國(guó)際性大都市，容納著世界各地的旅客和商人。在上海的'各中小型酒店，到處可以看到外國(guó)人的身影。在上海欣源酒店工作期間，我經(jīng)常遇到外國(guó)客人來(lái)飯店就餐。每次接待外國(guó)客人時(shí)（特別是沒(méi)有隨行的中國(guó)翻譯），大家都倍感自卑和無(wú)奈，因?yàn)槎疾惶珪?huì)英語(yǔ)（大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低，多為中學(xué)畢業(yè)），所以望而卻步。起初，我也感到特別尷尬和無(wú)奈，因?yàn)樽约旱目谡Z(yǔ)差，更因?yàn)榘l(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做，我便慢慢學(xué)會(huì)了勇于上前，用不流利的英語(yǔ)同客人交流。有時(shí)我也會(huì)遇到不懂和不會(huì)的地方，就去翻看英語(yǔ)電子詞典或者看《日常餐桌英語(yǔ)用語(yǔ)大全》，不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語(yǔ)，由此我也慢慢地變得自信，并且樂(lè)于為外國(guó)客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力，我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，勇于挑戰(zhàn)自己，學(xué)會(huì)了向客人問(wèn)好，學(xué)會(huì)了介紹菜品，學(xué)會(huì)了問(wèn)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒，學(xué)會(huì)了詢(xún)問(wèn)客人意見(jiàn)……由于自己的耐心和熱情，由此也不斷地得到了外國(guó)客人的稱(chēng)贊。雖然，我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平并沒(méi)有多少提高，服務(wù)能力也不是很突出。但是，我依然感到很自豪，為自己的勇氣，為自己的自信，更為自己知識(shí)和能力的進(jìn)步！
在酒店工作，雖然自己取得了很大的進(jìn)步，但是自身的劣勢(shì)和所產(chǎn)生的問(wèn)題無(wú)可回避。工作可以檢驗(yàn)一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)所在，但同樣也可以反映一個(gè)人的劣勢(shì)。在欣源酒店工作中，我清晰地看到了自己的劣勢(shì)和不足。具體總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、在工作上與老服務(wù)員相比還有一定的差距，具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗(yàn)。
作為剛剛踏入社會(huì)的實(shí)習(xí)生，難免缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我感覺(jué)這無(wú)可避免。經(jīng)驗(yàn)是從工作中總結(jié)和得出的，并非從書(shū)本的理論中可以學(xué)到。所以我認(rèn)識(shí)到，工作是經(jīng)驗(yàn)的源泉，只有在工作中才能豐富起來(lái)。
2、做事不太靈活，不太善于觀察細(xì)節(jié)，所以往往在細(xì)節(jié)服務(wù)上有所疏忽。
一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員，其優(yōu)秀之處就在于能夠在細(xì)節(jié)服務(wù)上做的完美出色。我坦言自己是認(rèn)真稱(chēng)職的服務(wù)員，但并不是真正優(yōu)秀的服務(wù)員。因?yàn)樽约喝狈ι朴谟^察的能力，加之做事缺乏靈活性，這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因。這將是我繼續(xù)努力的方向。
3、知識(shí)水平不夠，導(dǎo)致服務(wù)能力減弱。
在工作上，我非常認(rèn)真、勤勞，但是服務(wù)能力卻并沒(méi)有因此而顯得很突出。究其原因，是自身知識(shí)和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務(wù)外國(guó)客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語(yǔ)水平差，口語(yǔ)發(fā)音不準(zhǔn)，由此我的服務(wù)水平就顯得遜色。我深深認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)的重要性，為此，我也下決心要學(xué)好英語(yǔ)，制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃，努力提高自己的英語(yǔ)水平。我相信我可以做到，正如我相信自己的潛力。
以上所有都是我兩個(gè)月以來(lái)的工作感受和心得，或許有不盡詳細(xì)之處，或許也有繁瑣冗長(zhǎng)之處，全是一己之言，難免有所偏差和謬誤，還請(qǐng)諒解�？傊舜问罴賹�(shí)習(xí)，收獲頗豐，也十分歡喜，不是因?yàn)橘嵉搅撕芏嗟腻X(qián)，而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。它開(kāi)始引導(dǎo)我真正走向社會(huì)，走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)，讓我明白了很多道理，也有所頓。我調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)以及價(jià)值觀，繼續(xù)努力和奮斗，為了夢(mèng)想，為了明天加油！
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇6
實(shí)踐期間完成的任務(wù)、詳細(xì)計(jì)劃安排:
本次我們的暑期社會(huì)實(shí)踐是有關(guān)于對(duì)現(xiàn)今地方方言在日常生活中的使用以及普及程度的調(diào)查研究。主要從廣大群眾入手，更貼近人們生活，便于共同交流，包含廣大信息，來(lái)取得對(duì)此課題的更加真實(shí)調(diào)查與深度了解，探討。 以下是我對(duì)本次社會(huì)實(shí)踐的設(shè)想：
主要負(fù)責(zé)人：4名 分別負(fù)責(zé)宣傳及問(wèn)卷總結(jié)，調(diào)查視頻總結(jié)以及制作，外聯(lián)，物資
實(shí)踐成員：20名 4人一組分成5小組，各組對(duì)應(yīng)好各自的負(fù)責(zé)人。理想男女比例1:5。
成員要求：要吃苦耐勞，服從組織安排，需要工作細(xì)心，有責(zé)任感。
總設(shè)想：一調(diào)查二采訪(fǎng)三活動(dòng)
詳細(xì)計(jì)劃安排：
一.外聯(lián)小組
1. 對(duì)內(nèi)聯(lián)系
1) 活動(dòng)前期：①成員分組，并通知實(shí)踐相關(guān)事項(xiàng)（分組名單，負(fù)責(zé)任務(wù)等）；
�、诟嬷餍〗M以及進(jìn)成員的名單，以便讓他們知道各個(gè)環(huán)節(jié)的重要性；
�、叟c其余3名組長(zhǎng)聯(lián)系，商討宣傳和物資安排。
2) 活動(dòng)中期：①通知各個(gè)小組成員各組相關(guān)實(shí)踐工作的`分配（具體實(shí)踐成員人員安排等），開(kāi)始行動(dòng)。
3) 活動(dòng)后期：①通知成員匯報(bào)工作情況給負(fù)責(zé)人，撰寫(xiě)實(shí)踐總結(jié)等。
4) 其他：①將各個(gè)小組的動(dòng)態(tài)（活動(dòng)信息）告知整個(gè)部門(mén)，負(fù)責(zé)人需相互交流新消息，及時(shí)記錄。
�、诼�(lián)系各個(gè)小組：組織實(shí)踐活動(dòng)，團(tuán)結(jié)、凝聚整個(gè)實(shí)踐小組。
2. 對(duì)外聯(lián)系
1) 活動(dòng)前期：①聯(lián)系地方性電視臺(tái)，聯(lián)系各個(gè)社區(qū)，學(xué)校等做好活動(dòng)準(zhǔn)備；
�、诤拓�(fù)責(zé)老師的聯(lián)系。
2) 活動(dòng)中期：①與電臺(tái)，社區(qū)，學(xué)校等進(jìn)一步聯(lián)系，交涉；
�、谂c相關(guān)小組的聯(lián)系工作（與各個(gè)小組聯(lián)系，選出調(diào)配小組成員名單等）。
3) 活動(dòng)后期：①與電臺(tái)，社區(qū)，學(xué)校等的最后聯(lián)系工作（發(fā)送感謝信，贈(zèng)送紀(jì)念品等）。
二、宣傳調(diào)查小組
1、活動(dòng)前期：①分配宣傳任務(wù)，確定宣傳對(duì)象；
�、谂c外聯(lián)工作銜接：將宣傳小組跟進(jìn)小組
成員名單告知負(fù)責(zé)宣傳工作的小組；
�、坌麄餍�(bào)，宣傳品以及問(wèn)卷的制作
2、活動(dòng)中期：宣傳的地點(diǎn)，注意宣傳力度，宣傳工作以及問(wèn)卷調(diào)查。
3、活動(dòng)后期：通知成員匯報(bào)工作情況給負(fù)責(zé)人，整理調(diào)查表數(shù)據(jù)，撰寫(xiě)實(shí)踐總結(jié)。
4、其他：組織成員設(shè)計(jì)本次實(shí)踐活動(dòng)的隊(duì)服、隊(duì)旗、橫幅。
三、視頻采訪(fǎng)小組
1、活動(dòng)前期：①分配視頻任務(wù)。
�、谂c外聯(lián)工作銜接：將視頻小組跟進(jìn)
小組成員名單告知負(fù)責(zé)宣傳工作的小組。
�、坌麄餍�(bào)，宣傳品以及問(wèn)卷的制作
2、活動(dòng)中期：與宣傳組配合，采訪(fǎng)不同年齡段的群眾，做好視頻錄制工作。
3、活動(dòng)后期：整理錄制的視頻并進(jìn)行視頻篩選以及PTT制作，通知成員匯報(bào)工作情況給負(fù)責(zé)人，撰寫(xiě)實(shí)踐總結(jié)。
四、物資小組
1. 活動(dòng)前期：①安排成員統(tǒng)計(jì)和購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)物資，做好相應(yīng)物資準(zhǔn)備。②安排成員負(fù)責(zé)相應(yīng)物資的購(gòu)買(mǎi)
2. 活動(dòng)中期：①安排成員購(gòu)買(mǎi)物資。
3. 活動(dòng)后期：①安排各個(gè)小組成員清點(diǎn)剩余物資，并上報(bào)相應(yīng)組長(zhǎng)，報(bào)告給物資組長(zhǎng)，進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)工作。
4. 其他：①安排成員定期清點(diǎn)小組物資；
�、谪�(fù)責(zé)各個(gè)小組活動(dòng)的物資購(gòu)買(mǎi)。
每個(gè)組長(zhǎng)都有兩個(gè)角色，一個(gè)是各組負(fù)責(zé)人，一個(gè)是外聯(lián)工作的負(fù)責(zé)人，這樣做的目的是，可以通過(guò)工作了解整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的流程和進(jìn)展，更及時(shí)了解小組的各方面信息。負(fù)責(zé)銜接好每一項(xiàng)工作，同時(shí)作為一條聯(lián)系各個(gè)小組橋梁。遇到突發(fā)事件要及時(shí)通知其余小組負(fù)責(zé)人，商討對(duì)策，靈活處理，并將最新方案通知于小組成員。方案盡量不能影響活動(dòng)的進(jìn)程。
各組組長(zhǎng)除了要完成自己的分工外，在時(shí)間、能力允許的情況下，可以協(xié)助其他小組組長(zhǎng)的工作。尤其是外聯(lián)和物資小組必須配合采訪(fǎng)和調(diào)查小組。
五．社區(qū)活動(dòng)
另外，我想在活動(dòng)結(jié)束的最后幾天中在開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)（大人小孩）都可參與，來(lái)增加活動(dòng)的娛樂(lè)性，加大宣傳力度。
1.活動(dòng)前期：
a. 外聯(lián)小組：聯(lián)系好實(shí)踐需要的小區(qū)負(fù)責(zé)人，并得到批準(zhǔn)
b. 物資小組：準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的物品及獎(jiǎng)品
c. 宣傳調(diào)查小組：做好活動(dòng)的宣傳，制定活動(dòng)項(xiàng)目，問(wèn)卷調(diào)查工作。
項(xiàng)目：方言版的你說(shuō)我做
學(xué)唱方言歌
按方言演較短的情景劇（已有劇本）
方言配音（很少的幾句話(huà)）等 d.視頻采訪(fǎng)小組：做好現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)記錄工作。
2.活動(dòng)中期：
a. 外聯(lián)小組：與社區(qū)負(fù)責(zé)人做好溝通，與物資小組發(fā)放獎(jiǎng)品
b. 物資小組：購(gòu)買(mǎi)物品和獎(jiǎng)品，同外聯(lián)小組發(fā)放獎(jiǎng)品
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇7
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，這個(gè)夏天一路走來(lái)，伴隨著歡樂(lè)和笑聲，其中還摻伴著汗水和辛勤，社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)感想。曾經(jīng)在XX年的夏天，曾一起感受著這個(gè)夏天的陽(yáng)光的日子即將離去，但我們從中留下了的許多美好回憶和深刻友誼，我不會(huì)忘記。我愿意把那一張張熟悉的臉孔，愿化作一抹淡淡的煙霧，點(diǎn)綴著屬于我們的記憶。
在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我作為成長(zhǎng)促進(jìn)會(huì)網(wǎng)絡(luò)宣傳部部長(zhǎng)，我必須負(fù)責(zé)每個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的采訪(fǎng)跟蹤，新聞稿撰寫(xiě)和上傳，還必須收集相冊(cè)的相片和大學(xué)生暑期實(shí)踐報(bào)紙的籌備。因此，我必須學(xué)會(huì)調(diào)配時(shí)間，學(xué)會(huì)做事盡心盡力，只有這樣才能勝利完成每個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的活動(dòng)情況報(bào)告和做好我們社會(huì)實(shí)踐的宣傳工作。此外，作為網(wǎng)絡(luò)宣傳部部長(zhǎng)，我更需要發(fā)揮一個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”的作用，安排和協(xié)調(diào)干事們的工作，最大限度地發(fā)揮每個(gè)干事的特長(zhǎng)和作用，也讓他們?cè)谖覀兙W(wǎng)絡(luò)宣傳部里面找到一份歸屬感。因此，在擔(dān)任我們社會(huì)實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)宣傳部部長(zhǎng)一職，我不僅提高了個(gè)人的辦事能力，更提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力，為日后走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)工作提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
道滘鎮(zhèn)大學(xué)生成長(zhǎng)促進(jìn)會(huì)，這里不僅是一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，讓我從中提高自己，鍛煉能力。更是我心靈的一個(gè)驛站，讓我感受著人生的友情，銘記生活中許多感動(dòng)的瞬間。
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)宣傳部工作的需要，我有幸參與到這個(gè)暑假幾乎所有活動(dòng)的采訪(fǎng)跟蹤，不僅要我的相機(jī)留下了一些寶貴的鏡頭，也為我的腦海中留下難忘貴的`記憶。讓我不能忘懷的是我有幸親眼見(jiàn)證了義教小老師和小朋友之間建立起的深厚的師生情誼。記得在義教結(jié)束的最后一天早晨，所有小朋友早早就齊齊整整地坐好等待他們的小老師到來(lái)�；蛘咚麄兌贾肋@些曾經(jīng)和自己朝夕相處的小老師即將和自己分離，他們都要做最聽(tīng)話(huà)的學(xué)生，要給小老師留下一個(gè)最完整最美好的“畢業(yè)典禮”…其中有兩幕深深地感動(dòng)了。其中第一幕是，細(xì)心的劉曉茵小老師發(fā)現(xiàn)了她的學(xué)生靜萱發(fā)燒了，于是馬上通知老師及其家長(zhǎng)，希望靜萱能馬上看醫(yī)生治病。但靜萱卻是很不情愿離開(kāi)，她說(shuō)：“劉老師平時(shí)最疼愛(ài)靜萱的，今天她要離開(kāi)，我想留下和劉老師過(guò)完最后一日�！边@時(shí)候，劉小老師眼眶打轉(zhuǎn)，親切地對(duì)靜萱說(shuō)：“小傻瓜，你快去看病，姐姐以后一定會(huì)回來(lái)看你的，這是我們的約定，來(lái)，我們打勾勾！”于是，打完勾勾后，小老師眼光中溢滿(mǎn)不舍之意，一直目送著靚萱離開(kāi)，直到消失在自己視野中。還是那一天，還在那個(gè)“畢業(yè)典禮”上，我見(jiàn)證了讓我感動(dòng)的第二幕�！靶∨笥�，你們最喜歡的老師是誰(shuí)�。俊庇變簣@老師發(fā)問(wèn)。梁家俊毫不猶豫地跑到蔡麗蘭小老師身邊，麗蘭很開(kāi)心地抱起家俊說(shuō)：“謝謝你，家俊仔！”家俊害羞地親了麗蘭的臉頰，之后對(duì)著大家大聲說(shuō)：“我最喜歡的老師是菜菜老師，她會(huì)蹲下和我玩耍，和我說(shuō)話(huà)，而且很關(guān)心我，我最喜歡她了！”之后他又輕輕轉(zhuǎn)頭和麗蘭說(shuō)：“菜菜老師會(huì)回來(lái)看我們嗎？”麗蘭也親了家俊一下，但有點(diǎn)失望地說(shuō)：“當(dāng)你們上學(xué)的時(shí)候我也上學(xué)了，到時(shí)可能來(lái)不了�！钡铱∮檬州p輕地打了麗蘭的頭，說(shuō)：“不怕，我會(huì)等你的！下學(xué)期來(lái)不了我可以等到寒假，只要你來(lái)！”這時(shí)，麗蘭已經(jīng)感動(dòng)得哭了…當(dāng)時(shí)我只是一個(gè)旁觀者，但我卻是一個(gè)感動(dòng)者。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇8
20xx年的暑假生活轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，回想這個(gè)暑期生活真是過(guò)得豐富多彩。在玉林市第二人民醫(yī)院體驗(yàn)一次做白衣天使的工作；回家?guī)蛬寢屖沼衩左w驗(yàn)豐收的喜悅；在學(xué)校做家教掙點(diǎn)零用錢(qián)；去桂林游玩甲天下的山水；到南寧興寧區(qū)做交通勸導(dǎo)志愿者�，F(xiàn)詳細(xì)講述做交通勸導(dǎo)志愿者的工作及真實(shí)感受。
8月22日6點(diǎn)我就起床了，6點(diǎn)50到達(dá)朝陽(yáng)路口的人民崗集合。和我一起的大多數(shù)是來(lái)自附近高校的大學(xué)生。我們進(jìn)行了短暫的上崗前培訓(xùn)，然后聽(tīng)從指揮跟著熟悉工作的人到了友愛(ài)人民路口，開(kāi)始了一天的志愿交通勸導(dǎo)活動(dòng)。
興寧區(qū)團(tuán)委給我們每一個(gè)人提供統(tǒng)一的志愿服務(wù)標(biāo)識(shí)。包括印有“興寧區(qū)志愿者”的小紅帽、口哨、小紅旗、印有“文明出行，你最棒”的標(biāo)牌等。我們都帶著小紅帽，口哨，拿著小紅旗和標(biāo)牌分批站在友愛(ài)人民路口的各個(gè)斑馬線(xiàn)路口。我們的工作是給公眾出行提供指引，引導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則、有序排隊(duì)，傳播文明交通理念。剛開(kāi)始的時(shí)候，我覺(jué)得要阻止闖紅燈的大人過(guò)馬路很不好意思，也沒(méi)有做好勸說(shuō)的準(zhǔn)備，所以聽(tīng)之任之。當(dāng)我看到對(duì)面路口的志愿者很成功地阻止了闖紅燈的人們，還在耐心地講解什么，頓覺(jué)得自己很沒(méi)用，想到這次活動(dòng)的意義，想到闖紅燈可能帶來(lái)的嚴(yán)重后果，忽然覺(jué)得自己的責(zé)任重大。
于是，我筆直地站在斑馬線(xiàn)路口，舉著“文明出行，你最棒”的標(biāo)牌，不再羞愧地認(rèn)為是丟人的事情。紅燈的時(shí)候，拿著小紅旗攔著要過(guò)馬路的人們，綠燈的時(shí)候讓他們過(guò)去。我發(fā)現(xiàn)其實(shí)遵守交通規(guī)則的人是占絕大多數(shù)的。突然有一位年輕的先生要闖紅燈，我急忙對(duì)他說(shuō)“不要闖紅燈”。他回頭看見(jiàn)是我對(duì)他說(shuō)的話(huà)，他走回來(lái)問(wèn)我什么事，他沒(méi)有聽(tīng)清楚。我說(shuō)“現(xiàn)在是紅燈，不能過(guò)馬路，闖紅燈很危險(xiǎn)”，他聽(tīng)后臉霎時(shí)就紅了，說(shuō)“不好意思”，然后就老老實(shí)實(shí)等綠燈了。我的信心頓時(shí)增加了好幾倍，很有成就感，原來(lái)勸導(dǎo)人們正確過(guò)馬路也不難啊。
我們志愿者的上崗時(shí)間是早上7點(diǎn)到9點(diǎn)30，下午是4點(diǎn)到7點(diǎn)30。交通勸導(dǎo)志愿者的工作雖然很辛苦，太陽(yáng)有時(shí)很毒辣，但想到我們做的是有意義的事都不覺(jué)得累了。做了幾天的志愿者，收獲挺多的.，感觸也頗深。
做交通勸導(dǎo)志愿者期間，我總結(jié)出了幾點(diǎn)。最容易闖紅燈的人是一些較富有的少婦；最易闖紅燈的時(shí)刻是綠燈亮的前幾秒；最遵守交通規(guī)則的人是上了年紀(jì)的人；問(wèn)路最多的地方是火車(chē)站和人民公園。在此期間也發(fā)生了很多可述的事情。最欣慰的事情是一位老大爺在等綠燈的時(shí)候?qū)ξ艺f(shuō)“姑娘，你辛苦了，累不累啊”；最感人的事情是一對(duì)推著嬰兒車(chē)的夫婦在等綠燈時(shí)母親說(shuō)“我抱著孩子過(guò)去，那樣安全些，你推車(chē)過(guò)去吧”；最高興的事是一位小朋友看著我舉著的標(biāo)牌念道“文明出行，你最棒！姐姐，你最棒了！”；最尷尬的事是已經(jīng)是綠燈了我還攔著一位年輕小伙兒，他對(duì)我說(shuō)“綠燈也不能過(guò)嗎”；最無(wú)語(yǔ)的事是一位騎著摩托車(chē)的大叔拿著龍眼對(duì)我說(shuō)“小朋友，來(lái)吃點(diǎn)龍眼，太曬了，歇會(huì)吧”......這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯聚在一起，真是有趣極了。
作為交通志愿者，我們可以做的畢竟有限，希望通過(guò)我們小小的舉動(dòng)能夠給社會(huì)帶來(lái)大大的改觀，讓人們意識(shí)到生命的可貴，珍愛(ài)生命，遵守交通規(guī)則，真正達(dá)到開(kāi)展此次活動(dòng)的目的。其實(shí)每個(gè)人文明一小步，整個(gè)社會(huì)將文明一大步。
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