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市場調(diào)查報告

時間:2022-07-26 07:59:09 調(diào)查報告 我要投稿

【推薦】市場調(diào)查報告5篇

  隨著社會不斷地進步,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家整理的市場調(diào)查報告5篇,希望對大家有所幫助。

【推薦】市場調(diào)查報告5篇

市場調(diào)查報告 篇1

  隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當瓶裝飲料不再是學生們課后唯一的選擇,當奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當代大學生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在校內(nèi)迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學校園內(nèi)。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學生卻還那么多,那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引我們學生眼球?如何在眾多的競爭者中拔得頭籌,獲得寶貴的客戶資源呢?為此,我們小組6人于9月23號至30號期間面向西區(qū)展開了此次關(guān)于在校大學生奶茶市場的調(diào)查活動,同時以西區(qū)超市旁的鮮果e茶店為例,具體調(diào)查在西區(qū)奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析,并提出解決方案。

  西區(qū)有大幾千的學生,對大部分90后而言,奶茶算是必不可少的飲料。首先,就奶茶店的地理位置而言,處于超市旁的“鮮果e茶”具有明顯的優(yōu)勢。超市里物品繁多足以滿足大學生的各類需求,每天的人流量較大,由此就注定了鮮果e茶的消費者是十分龐大的。然而,其競爭對手“大叔奶茶”處于西區(qū)第二食堂的樓梯口,讓路過的學生無論是走進食堂還是走出食堂,都引人注目。但地處食堂也是問題所在,我們?nèi)ナ程玫哪康氖翘铒柖亲樱皇侨ミx擇休閑飲料。雖然客流量相差不大,但相比之下“鮮果e茶”的消費者會較多。再來看看兩家的店面,明顯得是“大叔奶茶”的店面要大的很多!磅r果e茶”僅只有一個小窗口來讓顧客拿飲品,其余的都用玻璃把里外隔開來了。然而,“大叔奶茶”不是如此,存在一個大大的窗口能夠讓顧客直觀的看到整個飲品的制作過程,讓顧客對飲品的'安全更放心。在店面差距較大的情況下,兩家奶茶店員工人數(shù)卻是相同,由此可見,“鮮果e茶”生意較佳。其次,根據(jù)調(diào)查得出,“鮮果e茶”和“大叔奶茶”都是連鎖店,各有品牌。從消費者方面調(diào)查得出,根據(jù)現(xiàn)在的市場消費70%的人更愿意買有品牌的東西喝。品牌能給人信賴感,所以品牌是消費者的第一選擇。其次是廣告宣傳,醒目的飲品價表。根據(jù)實地詢問,80%的人對色彩很敏感,在選擇上對色彩豐富,廣告創(chuàng)意好的更喜愛。而“鮮茶e茶”在這一點就很好的把握了消費者的心理!磅r茶e茶”會根據(jù)季節(jié)更替都會推出新的創(chuàng)意廣告。而“大叔奶茶”的價目表就相對單一,基本上以黑白為主。然后對消費者影響的便是飲品品種。

市場調(diào)查報告 篇2

  私營企業(yè)是富民之基、強縣之本,為力促私營企業(yè)發(fā)展,加快富民強縣步伐,按照縣政協(xié)年初工作安排,我們利用三個多月的時間,深入13戶私營企業(yè)調(diào)研,召開了有19名私營企業(yè)家參加的座談會,聽取了工商、稅務(wù)、經(jīng)濟、招商、金融等15個職能部門領(lǐng)導的意見,發(fā)放調(diào)查問卷39份。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:

  一、 我縣私營企業(yè)發(fā)展的基本特點

  近幾年來,尤其是縣委、縣政府換屆以來,由于黨政重視,扶持有力,我縣私營經(jīng)濟有了長足發(fā)展,呈現(xiàn)出良好態(tài)勢。

  1、企業(yè)規(guī)模逐年擴大。20xx年我縣共有民企業(yè)戶3592戶,注冊資金1.47億元;20xx年發(fā)展到3744戶,注冊資金總額2.04億元;截止20xx年六月末,已發(fā)展到4022家,注冊資金總額1.8億元,民企業(yè)戶比上年增長7.4%。

  2、發(fā)展領(lǐng)域不斷延伸。私營經(jīng)濟已由過去商貿(mào)、餐飲服務(wù)業(yè)為主,逐步向農(nóng)業(yè)、交通、手工藝、木材、建筑、信息、物流等多領(lǐng)域拓展,從事第二產(chǎn)業(yè)的比重略有上升。到20xx年末,全縣生產(chǎn)加工型私營企業(yè)已達134戶,占總數(shù)的3.5%,比20xx年末上升了0.7個百分點。

  3、產(chǎn)品檔次有所提高。一些私營企業(yè)重視科技創(chuàng)新,更新設(shè)備,引進新項目,開發(fā)新產(chǎn)品,提高了科技水平和產(chǎn)品檔次。近兩年來,僅爭取到的上級扶持項目就有11個,引進國家政策性扶持項目資金1219萬元。森工三合板廠的地板、嵩天薯業(yè)的精制淀粉和蛋白飼料、黑陶等產(chǎn)品,具有較高的科技含量。私營經(jīng)濟正在由數(shù)量增長型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,由初粗加工型向精細加工型轉(zhuǎn)變。

  4、財政貢獻份額較大。20xx年全縣私營企業(yè)實現(xiàn)稅收3110萬元,占全縣一般預算收入的57.4%;20xx年納稅3698萬元,占一般預算收入的57.9%。私營經(jīng)濟已經(jīng)成為我縣重要財源。

  5、社會效益正在顯現(xiàn)。據(jù)初步統(tǒng)計,20xx年,全縣私營企業(yè)共吸納就業(yè)7861人。很多私營企業(yè)主富而思源,回饋社會。近兩年來,私營企業(yè)主共幫扶貧困學生335人,貧困戶和貧困職工126人,幫扶錢物200多萬元,抗震、抗洪、綠化捐款31萬元,為穩(wěn)定社會、構(gòu)建和諧作出了應(yīng)有的貢獻。

  二、我縣私營企業(yè)發(fā)展的主要問題

  我縣私營企業(yè)近幾年雖有較大發(fā)展,但與周邊市縣、與發(fā)達地區(qū)相比,差距仍然很大,問題仍然不少:

  1、總量規(guī)模偏小。主要是個體工商戶多,私營企業(yè)少;小企業(yè)多,大企業(yè)少。我縣私營企業(yè)只有135戶,僅占個體私營總戶數(shù)的3.4%;規(guī)模以上企業(yè)只有13戶,僅占總數(shù)的0.3%。

  2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)。我縣G D P一、二、三產(chǎn)業(yè)的比例為58.3 :13.5 :28.2,明顯呈現(xiàn)一產(chǎn)大、二產(chǎn)小、三產(chǎn)弱的產(chǎn)業(yè)格局,私營經(jīng)濟僅占GDP總量的5.1%。從事餐飲、修理、娛樂、流通等第三產(chǎn)業(yè)的占總戶數(shù)的85%以上,而從事一、二產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)加工型企業(yè)僅占14.7%,且多集中在米面、木材、紅磚、石材等資源型粗加工企業(yè),多數(shù)企業(yè)設(shè)備陳舊,產(chǎn)品檔次低,科技含量小,附加值低,競爭優(yōu)勢弱。多數(shù)業(yè)主缺乏打造品牌、宣傳品牌意識,一戶私企寧可不要市級知名商標,也不交20xx元的報批費用,致使新品牌創(chuàng)不出來,老品牌保持不住,產(chǎn)品知名度和市場占有率低。

  3、聘人招工困難。優(yōu)秀人才留不住,外地人才聘不來,企業(yè)用工沒人干,導致生產(chǎn)規(guī)模難擴大,產(chǎn)品提檔升級難進行。段氏掛面廠產(chǎn)品供不應(yīng)求,擬研發(fā)營養(yǎng)保健掛面,年薪6萬聘不到研發(fā)人員。招工難是私營企業(yè)面臨的突出問題,僅興凱紡紗就缺員100多人,致使現(xiàn)有設(shè)備不能滿負荷運轉(zhuǎn),華利鑫乳業(yè)、黑陶廠家以及一些餐飲行業(yè)招工都很困難。

  4、企業(yè)資金短缺。在調(diào)查的26個企業(yè)中,有18個存在資金短缺問題,占69.2%。我縣的私營企業(yè)起步晚,底子薄,資金少,雖想加強技改,擴大規(guī)模,但苦于資金不足。銀行重大輕小,貸款門檻高,手續(xù)要求嚴,加之一些民企資產(chǎn)實力弱,信用等級低,難以獲得信貸支持。致使一些私營企業(yè)有好項目無法上馬,產(chǎn)品有市場但無法開工生產(chǎn),難以做大做強。

  5、發(fā)展環(huán)境欠佳。一些職能部門和執(zhí)法執(zhí)紀人員不能設(shè)身處地為私營企業(yè)著想,審批手續(xù)多,工作效率低,不給好處不辦事,給了好處亂辦事,不作為、亂作為、慢作為,對下刁難多、扶持少,處罰多、解難少,推諉扯皮、權(quán)力尋租、執(zhí)法不公,到私企吃喝拿要的事時有發(fā)生。有的部門硬性攤派報紙刊物,加重企業(yè)負擔;有的執(zhí)法人員平時不上門、不指導,熱衷突擊檢查,發(fā)現(xiàn)問題就罰款。

  6、業(yè)主素質(zhì)不高。一是文化程度偏低。在調(diào)查的39戶業(yè)主中,高中以下文化程度的高達72%,大專以上文化程度的只占11%。二是思想觀念保守。掙錢就行,小富即滿,看攤守業(yè),不研究新項目,不開發(fā)新產(chǎn)品,怕?lián)L險,缺乏敢干敢闖,做大做強的氣魄和膽識。某企業(yè)多年從事出口手工藝品生產(chǎn),企業(yè)老板卻從未跨出過國門。三是管理方式落后。習慣家族式管理、專制式?jīng)Q策、唯親式用人,缺乏現(xiàn)代化的管理方式和手段。多數(shù)企業(yè)財經(jīng)手續(xù)不健全,產(chǎn)品營銷方式單一。四是貪圖物質(zhì)享受。一些企業(yè)老板掙錢后穿戴比品牌,坐車比檔次,住房比裝修,吃飯比排場,致使擴大再生產(chǎn)資金投入不足。

  三、加快我縣私營企業(yè)發(fā)展的幾點建議

  私營經(jīng)濟源于民眾,根植本土,產(chǎn)權(quán)清晰,機制靈活,是富民經(jīng)濟、富縣經(jīng)濟。民企大發(fā)展之日,就是綏棱經(jīng)濟真正騰飛之時。大力發(fā)展私營經(jīng)濟,上符中央和省、市委政策精神,下符綏棱縣情和百姓意愿。為此,我們提出以下建議:

  1、加大領(lǐng)導力度。要進一步提高各級領(lǐng)導干部對發(fā)展私營經(jīng)濟重要意義的認識,把加快私營經(jīng)濟發(fā)展作為增強綏棱經(jīng)濟發(fā)展活力、壯大財源的突破口,堅持外部招商引資與發(fā)展縣內(nèi)民企同力,增加總量與提高質(zhì)量并重,改變外部環(huán)境與提高企業(yè)素質(zhì)齊抓。一應(yīng)組建私營企業(yè)發(fā)展辦公室。我縣民企點多面廣、領(lǐng)域?qū)挘瑸楦淖兡壳岸囝^抓但又都不抓的狀況,建議專設(shè)民企發(fā)展辦公室,負責研究民企發(fā)展規(guī)劃、制定出臺扶持政策、開展業(yè)主培訓、幫助企業(yè)融資、傳遞政策項目信息、培養(yǎng)樹立典型、解決發(fā)展難題,確保民企有機構(gòu)抓,有專人管;二應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗教訓,借鑒外地經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,盡快制定出臺我縣加快民企發(fā)展的實施意見,通過強有力的政策扶持,讓民企盡快發(fā)展壯大,使綏棱成為私營企業(yè)發(fā)展的樂土,全民創(chuàng)業(yè)的樂園,形成農(nóng)民離土創(chuàng)業(yè)、下崗職工自主創(chuàng)業(yè)、在外綏棱人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、私營企業(yè)主勇創(chuàng)大業(yè)的全民創(chuàng)業(yè)熱潮;三應(yīng)建立聯(lián)系重點民企制度?h委、縣政府領(lǐng)導分工聯(lián)系重點私營企業(yè),了解企業(yè)發(fā)展狀況,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的難題,要做到真包實扶;四應(yīng)建立綏棱私營企業(yè)家聯(lián)誼會。通過開展政策宣傳、項目推介、信息服務(wù)、反映意愿、溝通交流等項活動,同解難題,互促共進,加快發(fā)展。

  2、改善發(fā)展環(huán)境。對民企而言,良好的環(huán)境,就是最好的政策、最大的支持、最優(yōu)的服務(wù)。一要創(chuàng)造輿論環(huán)境。建議縣委、縣政府每年召開一次私營經(jīng)濟工作會議,表彰獎勵一批優(yōu)秀私營企業(yè)家,電視臺要大力宣傳發(fā)展私營經(jīng)濟的重要意義,開辦優(yōu)秀私營企業(yè)家事跡專欄,提高他們的社會地位;二要營造政策環(huán)境。既要出臺扶持政策,又要不折不扣地執(zhí)行政策,說了算,定了辦,嚴格兌現(xiàn),給創(chuàng)業(yè)者注入“強心劑”,吃上“定心丸”;三要改善法制環(huán)境。維護私營企業(yè)的合法權(quán)益,打擊欺行霸市、欺詐坑騙和非法生產(chǎn)經(jīng)營行為,維護公平競爭的.市場秩序,大樹守法經(jīng)營、誠信至上之風。要設(shè)立投訴電話,嚴厲查處亂罰款、亂集資、亂攤派和到民企吃、拿、勒、卡行為;四要優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。降低創(chuàng)業(yè)門檻,簡化審批手續(xù),放寬經(jīng)營范圍,做到先發(fā)展后規(guī)范,放水養(yǎng)魚。建議開展私企業(yè)主評選最優(yōu)、最差服務(wù)單位活動,對好的服務(wù)管理部門予以表彰,差的通報批評,直至追究主要領(lǐng)導責任,以此改進職能部門作風,提高效率。

  3、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點決定,必須做優(yōu)一產(chǎn)、做大二產(chǎn)、做活三產(chǎn)。當前,尤其應(yīng)多策并舉,突出發(fā)展加工業(yè)。一要發(fā)揮工業(yè)園區(qū)示范作用。抓住政策機遇,搞好硬件建設(shè),注意解決個別企業(yè)只占不建問題,確保入園企業(yè)早建設(shè)、早竣工、早投產(chǎn);二要發(fā)揮主導產(chǎn)業(yè)拉動作用。堅持外商與內(nèi)商政策同一的原則,通過外部招商引資、內(nèi)部聯(lián)營聯(lián)合等有效措施,培植基地,扶強扶壯木材、食品、手工藝品和建材的龍頭企業(yè),鼓勵發(fā)展科技創(chuàng)新和新興企業(yè),實現(xiàn)由勞動密集型向技術(shù)密集型、由初粗加工型向精深加工型的轉(zhuǎn)變,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)提檔升級;三要發(fā)揮品牌帶動作用。加強品牌意識教育,鼓勵爭創(chuàng)名牌,制定獎勵辦法,對獲國家、省、市馳名商標、著名商標、知名商標的予以獎勵,擴大綏棱產(chǎn)品外界知名度和市場占有率。

  4、力解融資難題。企業(yè)要發(fā)展,融資是“瓶頸”。建議政府一要借助省工行包扶綏棱的有利契機,積極對上爭取有利于企業(yè)融資的政策規(guī)定,簡化手續(xù),降低貸款門檻,盡快發(fā)放小企業(yè)貸款和小額貸款,為私營經(jīng)濟擴規(guī)模、增總量提供金融支持。二是建議政府設(shè)立中小企業(yè)發(fā)展基金,用于扶持發(fā)展前景好、信譽度高的企業(yè),獎勵貢獻突出的企業(yè)、培訓民企業(yè)主、爭創(chuàng)國家和省級品牌。三要利用國家發(fā)展金融的宏觀政策,積極對上爭取興辦由金融機構(gòu)審批成立的像四海店海鑫資金互助社這樣的民間銀行,或成立由政府審批的小額貸款有限責任公司,鼓勵引導社會閑散資金有序集中注入私營企業(yè)。

  5、提高業(yè)主素質(zhì)。業(yè)主素質(zhì)不高,企業(yè)難以發(fā)展。為此,一要利用縣委黨;蚵殬I(yè)技術(shù)學校,對業(yè)主分期輪訓,學政策、學法律、學管理。二要組織私企業(yè)主走出去,到發(fā)達地區(qū)考察學習,開闊眼界,認識差距,學人所長,推動思想解放,增長管理才干。三要請進來教。聘請發(fā)達地區(qū)的專家學者、私營企業(yè)家來我縣傳經(jīng)送寶。

  總之,發(fā)展私營經(jīng)濟意義重大,潛力很大。加快私營經(jīng)濟發(fā)展勢在必行,時不我待。國家宏觀經(jīng)濟背景和產(chǎn)業(yè)政策,已經(jīng)為民企發(fā)展鋪就了黃金之路,相信有全民的創(chuàng)業(yè)熱情,有縣委、縣政府的真抓實管,我縣的私營經(jīng)濟一定能實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

市場調(diào)查報告 篇3

  調(diào)查地點:北京市

  調(diào)查方法:電話訪問

  調(diào)查時間:2月底

  被訪者:18-60歲之間的城市居民

  樣本量:201

  調(diào)查機構(gòu):

  報告來源:

  旅游市場社會實踐調(diào)查報告內(nèi)容:

  旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。

  該項調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司()于xx年2月底在北京實施,調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。

  隨團旅游:不滿意

  旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。

  導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。

  在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對導游的不滿。

  科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個服務(wù)行業(yè),消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡單,就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。

  費用和信譽:參團出游的主要障礙

  受訪者中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。

  從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷?磥,盡管對旅行社而言,價格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限;蛟S在達到規(guī)模效益情況下,價格還可以適當調(diào)整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的`意見。

  假期放飛,出游最宜

  調(diào)查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。

  另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。

  對于出游時間的選擇,個人因人而議。但可以看出,人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動,學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期,這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。

  潛力巨大的自助旅游

  就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團旅游經(jīng)歷的受訪者相比,有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經(jīng)歷,當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時,一半左右的人表示希望。

  相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在xx元以上,超過半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入xx元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。

  傳統(tǒng)的隨團旅游,衣食住行不用自己操心,但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實現(xiàn)了兩者的結(jié)合,取長補短。

市場調(diào)查報告 篇4

  速途研究院20xx年10月15日報告(分析師 侯長海)分期消費作為近年來開始興起的一種新型消費模式,逐漸受到大眾認可,年輕一代正是其主力軍。而最近兩年,隨著國家政策對于互聯(lián)網(wǎng)+的支持,以及青年一代對于消費觀念的改變,大學生的分期消費開始成為新熱點。不論是各種金融公司,還是一些分期平臺、互聯(lián)網(wǎng)電商等,都開始了對大學生分期消費市場的投資和布局,認定了大學生分期消費的巨大潛力。

  速途研究院分析師團隊聯(lián)合問卷網(wǎng),通過對大學生的消費方式以及對于分期消費的態(tài)度看法等問題展開了問卷調(diào)查,解讀目前大學生分期消費模式在校園中的發(fā)展現(xiàn)狀。

  大學生對于分期消費模式的接受度較高

  調(diào)查結(jié)果顯示,面對達到一定金額的消費產(chǎn)品,在具備可分期消費選擇的前提下,61%的大學生傾向于選擇分期付款進行消費,選擇一次性消費的僅占39%,可以看出當代大學生對于分期消費模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學生一直都是對于新觀念接受較快的群體,分期消費模式的種種優(yōu)勢使得其迅速在大學生群體之間廣泛流行,大學生分期消費市場開始展現(xiàn)出其巨大潛力,成為兵家必爭之地。

  分期平臺呈現(xiàn)巨頭割據(jù)

  在關(guān)于大學生最常使用的分期平臺調(diào)查結(jié)果上看,在目前主要的分期平臺呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢,花唄占比37%,京東白條占比34.3%,其次是分期樂和趣分期,兩家平臺在大學生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%,而其他平臺占比均不大。在幾家大學生認知度較高的平臺中,花唄和京東白條對應(yīng)的是當前中國最大的b2c網(wǎng)購商城天貓和京東,而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專業(yè)平臺的占比并不大,說明大學生分期消費還處于發(fā)展階段,而近兩年針對大學生分期消費的企業(yè)和平臺數(shù)量劇增,這塊潛力市場的格局在未來注定將產(chǎn)生一定變化。

  數(shù)碼產(chǎn)品是大學生分期消費的主要對象

  從大學生使用分期消費的目的.上看,65.7%的大學生在購買電子數(shù)碼產(chǎn)品時使用分期消費的頻率最高,手機、數(shù)碼相機等電子商品一向是大學生分期購買商品的熱門。而分期旅游、餐飲娛樂等分期消費的概念也在逐漸興起,分別占比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。

  大學生分期消費市場在中國仍然處于初期發(fā)展階段,數(shù)碼電子產(chǎn)品類的分期占據(jù)了大半,而這類產(chǎn)品一直以來也都是大學生購買率較高的相對高價位消費品。隨著市場的逐步成熟,可供大學生分期消費的產(chǎn)品也在逐漸增加,分期旅游等其他娛樂消費模式開始興起,分期開始不局限于電子產(chǎn)品的消費。

  網(wǎng)站平臺是大學生分期消費的主要方式

  在當前大學生分期消費的方式上看,超過半數(shù)的大學生使用分期消費的方式是通過分期網(wǎng)站,占斌56.8%,使用信用卡分期消費的學生占比約34.7%,網(wǎng)貸占比5.0%,分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當代大學生使用分期消費的主要途徑。造成這種結(jié)果的原因,一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗比較多,而網(wǎng)貸和其他金融平臺對于大學生分期消費市場的介入也相對比較晚,但由于市場處于發(fā)展期,各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無法評論,如何針對大學生用戶的需求制定戰(zhàn)略,才能夠在大學生分期消費市場里取一瓢飲。

  大學生分期消費的金額基本在五千元以下

  通過對大學生使用分期消費的金額上看,大約95%的大學生分期消費的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比27.4%和21.8%。當前我國大學生的平均生活費大約在1000-3000元左右,而通過大學生分期消費的主要價格區(qū)間可以看出,我國大學生分期消費還是比較理性,基本都維持在可償還能力內(nèi)。

  分期消費減輕大學生的付款壓力

  在對于熱衷分期消費的大學生消費者的調(diào)查中,40.9%的消費者表示分期消費可以減輕其付款壓力,34%的大學生消費者認為提前買到心儀產(chǎn)品時分期帶來的最大好處,同時有23.8%的學生比較看重的是通過分期消費對個人信譽的積累。大學生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費欲望,分期消費模式極大的解決了這一問題,使得大學生僅需每月支付低額的費用,就可以提前買到心儀的產(chǎn)品,同時減輕消費壓力,積累個人信譽。

  大部分家長支持子女的分期消費行為

  關(guān)于子女在大學期間分期消費的行為,78%的家長持贊成態(tài)度,22%的家長并不支持。對于這種消費模式大部分家長認為,子女在分期消費的過程中可以鍛煉自己理財?shù)哪芰,控制自己支出,只要在合理的范圍之?nèi),他們都愿意贊同。同時22%的家長一方面由于害怕自己亂花錢無法償還,一方面由于其陳舊的消費觀念,不愿接受這種賒賬式的消費行為。而隨著時間推移,家長們也開始更新?lián)Q代,將會有越來越多的家長支持這種分期消費等新型消費模式。

  大部分學生表示畢業(yè)后仍會使用分期

  在接受調(diào)查的大學生分期消費者中,92%的大學生表示在畢業(yè)后仍會繼續(xù)使用這種分期式的消費行為。可以看出分期消費已經(jīng)開始培養(yǎng)出一批批的忠實用戶,而大部分大學生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高,分期消費模式仍將給他們帶來便捷。

  速途研究院分析師侯長海認為,大學生分期消費市場發(fā)展緩慢,過去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對大學生的信用卡業(yè)務(wù),然而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代對年輕一代消費模式的不斷沖擊和改變,使得大學生分期消費市場的潛力逐漸顯現(xiàn)。作為青年人消費的一個入口,巨頭們早已在大學生分期消費市場布局,瓜分市場。然而當前大學生分期消費模式在中國處于發(fā)展期,相關(guān)法律法規(guī)還不夠嚴密,行業(yè)規(guī)范有待提高,總體服務(wù)質(zhì)量需要提升。然而不斷競爭的商業(yè)格局,使得各平臺必須不斷根據(jù)大學生消費群體的用戶需求,挖掘用戶行為數(shù)據(jù),創(chuàng)新才會在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,預計未來大學生分期消費行業(yè)還會出現(xiàn)幾家巨頭,然后進入整合期。

市場調(diào)查報告 篇5

  不論是企業(yè)或者是商家,在進入市場前,首先一定要經(jīng)過認真細致的市場調(diào)研,確定其市場目標,否則就會像盲人摸象那樣忽略全局,不能正確認清市場前景。市場調(diào)研是指為了形成特定的市場營銷決策,采用科學的方法,以客觀的態(tài)度對市場營銷有關(guān)問題所需的信息,進行系統(tǒng)的收集、記錄、整理和分析,以了解市場活動的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢的一系列活動過程。市場調(diào)研一般分為探測性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果關(guān)系調(diào)研和預測性調(diào)研。

  在這信息化時代,企業(yè)想要順利發(fā)展,必須找到適合的切入點,了解當前市場的情況、未來市場發(fā)展趨勢、自身企業(yè)缺陷以及改進完善策略是必須的。

  企業(yè)產(chǎn)品決策、市場營銷策略、、企業(yè)未來營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)競爭策略等重要依據(jù)都要來源于市場調(diào)研,它對企業(yè)的決策有檢驗和修正的作用,能夠及時了解顧客的潛在需求,有利于企業(yè)隨時了解市場環(huán)境,更能為企業(yè)的整體宣傳策略提供信息支持?傊,企業(yè)要生存與發(fā)展就必須進行市場調(diào)研。

  為了保證市場調(diào)研工作順利進行并保證其質(zhì)量,在進行市場調(diào)研時,應(yīng)按照一定程序和步驟來進行。

  市場調(diào)研的基本步驟如下:

  1.了解企業(yè)對市場調(diào)研的需求

  2.明確市場調(diào)研要解決的問題

  3.確定市場調(diào)研的目標

  4.設(shè)計市場調(diào)研的方案

  5.現(xiàn)場實施——收集數(shù)據(jù)信息

  6.數(shù)據(jù)處理與分析

  7.報告及結(jié)果展示

  市場調(diào)研的特性:

  市場調(diào)研的目的具有較強的針對性。市場調(diào)研的目的是為了了解、分析和判斷企業(yè)市場營銷管理中是否存在問題,或解決已經(jīng)存在的問題,預測未來發(fā)展趨勢,從而為企業(yè)定制特定的.營銷決策服務(wù),并非對市場營銷的所有問題龐統(tǒng)、盲目的進行。

  市場調(diào)研的方法具有科學性。市場調(diào)研活動必須采用科學的方法,如市場信息范圍的確定方法,信息收集方法的選擇,流程的設(shè)計,執(zhí)行的技巧和嚴謹度,數(shù)據(jù)處理方法、分析方法等。市場調(diào)研與預測活動只有運用科學的方法進行組織、實施和管理,才能獲得可信度較高的調(diào)研結(jié)果,也才能作出比較正確的市場決策。

  市場調(diào)研活動的過程具有關(guān)聯(lián)性。市場調(diào)研活動室一個系統(tǒng)化的工作,包括調(diào)研活動的設(shè)計與組織,所需信息資料的收集、整理和分析,調(diào)查報告的形成等。一系列工作環(huán)環(huán)相扣、緊密聯(lián)系、相互依存又相互影響,共同構(gòu)建了活動的全過程。

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