關(guān)于主任述職報(bào)告匯總六篇

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編精心整理的主任述職報(bào)告6篇，歡迎閱讀與收藏。

主任述職報(bào)告 篇1

　　20xx年，BBT公司經(jīng)歷了國際國內(nèi)鋼鐵市場需要不足，價(jià)格下跌，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下滑，競爭激烈的生產(chǎn)經(jīng)營局面。作為公司辦公室主任，我在公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的支持與幫助下，堅(jiān)持從公司大局出發(fā)，做好承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體員工緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，較好地完成了辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將今年的工作完成情況和思想方面作如下述職和述廉：

　　一、規(guī)范管理、嚴(yán)格落實(shí)，保證辦公室各項(xiàng)工作順利完成

　　辦公室作為公司綜合管理部門，要充分發(fā)揮好參謀、服務(wù)、溝通、協(xié)調(diào)職能，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成。20xx年，辦公室根據(jù)公司整體管理需要，進(jìn)一步調(diào)整和完善了管理制度，規(guī)范管理，狠抓落實(shí)，使辦公室各項(xiàng)工作能夠優(yōu)質(zhì)高效完成。一是規(guī)范管理，認(rèn)真落實(shí)公司生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。重新修訂和完善了BBT賓館及其他下屬單位的責(zé)任制，對(duì)BBT賓館實(shí)行了承包經(jīng)營，將費(fèi)用指標(biāo)與員工工資掛鉤，形成了良好的激勵(lì)機(jī)制。二是狠抓落實(shí)，保證公司安排的各項(xiàng)工作能夠高效完成。我根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)每一項(xiàng)工作都進(jìn)行落實(shí)，將任務(wù)合理分配給各部門，并進(jìn)行跟蹤，嚴(yán)格把關(guān)，保證任務(wù)完成質(zhì)量。遇到涉及公司重大形象和利益的`事情，我都要嚴(yán)格審核，很好地完成了公司秘、接待、調(diào)研、檔案管理、工商事務(wù)和后勤保障等工作。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理，根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整內(nèi)部業(yè)務(wù)，保證各項(xiàng)工作不落地。今年，BBT公司第二批管理人員和***集團(tuán)后備干部培訓(xùn)班中都有辦公室人員參加，我及時(shí)作出安排，同時(shí)將調(diào)研業(yè)務(wù)合并到秘工作中。四是嚴(yán)密組織，精心布置，完成了其他重要工作。根據(jù)上級(jí)和公司的統(tǒng)一安排，辦公室制定下發(fā)了《BBT公司應(yīng)急工作管理辦法》、《辦公室保密管理實(shí)施細(xì)則》等規(guī)范性；完成了BBT公司增資、減資等工商登記，BBT公司及子公司工商年檢等手續(xù)；完成了公司宣傳畫冊的制作、新1號(hào)高爐投產(chǎn)儀式等全局性工作，樹立了良好的公司形象。

　　二、嚴(yán)肅認(rèn)真、服務(wù)大局，抓好辦公室秘工作

　　辦公室秘工作是為公司生產(chǎn)經(jīng)營整體服務(wù)，是上傳下達(dá)、承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，既要服務(wù)于公司各單位及機(jī)關(guān)部室，又要服從于***集團(tuán)的整體大局，因此我嚴(yán)格按照上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)要求，抓好每一項(xiàng)秘工作。一是以流轉(zhuǎn)為突破口，保證公司政令能夠準(zhǔn)確有效地傳達(dá)和落實(shí)。辦公室重新修訂了A系統(tǒng)管理辦法，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中存在的問題進(jìn)行了持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)，建立起一套完整的起草、審核、簽批、存檔等流程。(述職報(bào)告fsir)對(duì)于公司級(jí)的，辦公室在發(fā)時(shí)要進(jìn)行嚴(yán)格審核，并從公司整體大局去全面考慮，做到對(duì)各單位和部室責(zé)任明確、事項(xiàng)清晰、指導(dǎo)性強(qiáng)、執(zhí)行性好，保證公司的權(quán)威性和有效性。對(duì)于集團(tuán)公司，要求辦公室嚴(yán)格審核，針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的不同分工進(jìn)行提交，盡可能在第一時(shí)間將上級(jí)的傳遞給公司領(lǐng)導(dǎo)，并進(jìn)行跟蹤和落實(shí)。二是嚴(yán)格審核上報(bào)集團(tuán)公司和政府部門的各類字材料，做到上報(bào)材料信息準(zhǔn)確，表達(dá)清晰，符合公司實(shí)際情況。凡涉及公司全局的字材料，我都要嚴(yán)格審核，確保內(nèi)容沒有紕漏，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行做好保障。三是合理分工加強(qiáng)鍛煉，提高秘人員的業(yè)務(wù)水平。通過將辦公室日常工作進(jìn)行有效分工，使秘人員能夠適應(yīng)辦公室快速高效的工作節(jié)奏，盡快提高公司會(huì)務(wù)組織、起草和服務(wù)生產(chǎn)的能力。四是加強(qiáng)對(duì)秘工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，保證秘人員各項(xiàng)能力符合公司發(fā)展要求。隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展，秘工作也會(huì)面臨一些新的內(nèi)容，有些工作以前我們從沒碰到過，我在安排工作時(shí)要求他們抱著學(xué)習(xí)知識(shí)的態(tài)度，努力跟上社會(huì)和公司發(fā)展的步伐，在工作中成長，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在日常工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行批評(píng)和指正。20xx年，辦公室較好地完成了各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)組織工作；對(duì)各類的審核做到了客觀與及時(shí)；對(duì)外上報(bào)的和材料較為完整地反映了公司的實(shí)際；在流轉(zhuǎn)和傳遞過程中做到了快速和準(zhǔn)確。

　　三、周密安排、穩(wěn)步推進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理

　　檔案管理工作是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作之一，檔案是企業(yè)重要的信息資，是維護(hù)企業(yè)真實(shí)面貌和合法權(quán)益的重要依據(jù)。辦公室按照集團(tuán)公司和BBT公司對(duì)檔案工作的安排，積極做好檔案管理工作。一是積極組織，全力推進(jìn)檔案信息管理系統(tǒng)建設(shè)。今年，經(jīng)過檔案系統(tǒng)調(diào)研、需求分析、流程設(shè)計(jì)、用戶培訓(xùn)和試運(yùn)行等步驟，較好地完成了檔案系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，使檔案系統(tǒng)于9月28日正式運(yùn)行。同時(shí)制定了《BBT公司A系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)歸檔范圍》及《BBT公司檔案信息系統(tǒng)管理實(shí)施細(xì)則》等規(guī)范性。截止到11月10日，已歸檔A系統(tǒng)數(shù)據(jù)18000余。二是切實(shí)抓好工程項(xiàng)目檔案的驗(yàn)收，確保項(xiàng)目檔案資料齊全完整。今年我們加大了工程項(xiàng)目資料的管理，清理了公司20xx年重點(diǎn)技改項(xiàng)目和專項(xiàng)投資項(xiàng)目的檔案驗(yàn)收，落實(shí)了20xx年重點(diǎn)技改和專項(xiàng)投資項(xiàng)目計(jì)劃。目前已有1項(xiàng)完成并通過檔案驗(yàn)收，形成工程項(xiàng)目檔案40卷。三是認(rèn)真履行監(jiān)督指導(dǎo)職責(zé)，進(jìn)一步提高了基層檔案管理水平。制定了《BBT公司檔案管理實(shí)施細(xì)則》，并按照集團(tuán)公司檔案管理工作目標(biāo)要求對(duì)各單位進(jìn)。

主任述職報(bào)告 篇2

　　上任之初面對(duì)著車間全體職工，我鄭重：三年后再看動(dòng)力，一定會(huì)成為制度嚴(yán)密、崗位規(guī)范的樣板車間。首先要改變目前普遍存在的把動(dòng)力當(dāng)成退休前的養(yǎng)老院，把崗位當(dāng)成避風(fēng)港的陳舊觀念；其次要改變目前要這樣“頭頂著灰，腳踩著水，瞇著眼睛閉著嘴”的工作環(huán)境；再次要改變跑、冒、滴、漏，低效運(yùn)行的設(shè)備狀況。我提出了“三個(gè)全新”即：以全新的思維方式快速轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求；以全新的工作姿態(tài)積極工作，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步；建立全新的高尚的人際關(guān)系，創(chuàng)造合心、合氣、合力的工作環(huán)境和良好的集體形象和“三個(gè)治理”即治理設(shè)備、治理環(huán)境、治理人的工作思路，拉開了動(dòng)力車間治理年、落實(shí)年、管理年、規(guī)范年的序幕。

　　設(shè)備是“硬件”，管理不好影響生產(chǎn)，破壞環(huán)境，工人累死不討好，企業(yè)損失多少誰知道。鍋爐設(shè)備不治住漏，工人就是一遍遍的擦也改變不了臟、亂、差。任何一臺(tái)設(shè)備從安裝到使用都會(huì)存在這樣和那樣不盡人意的問題，所以在使用過程中的小改小革就顯得非常重要。我常聽副主任、維修工說“這項(xiàng)工程是我們干的嗎？是不是應(yīng)該由設(shè)備部安排施工隊(duì)”。我對(duì)職工們說：與其把精力都投入到說服別人等待時(shí)機(jī)上，不如自己動(dòng)手去完成。由于設(shè)計(jì)的原因，動(dòng)力車間有許多現(xiàn)場管理的死角。比方說，下水道口就在行人過道上，來回經(jīng)過不小心就會(huì)濺一身污水；自來水管道在走廊上方，夏天產(chǎn)生溫差后經(jīng)常會(huì)有水滴落下，濺人一脖子；樓梯坡度大上下樓梯的安全問題多；隨便亂接電源等等。我們不等、不靠、不要，在廠有關(guān)部門的協(xié)助下，先后改造鍋爐房樓梯、排污系統(tǒng)廢水再利用、下水道、二車間和煙絲房空調(diào)冷加濕、根治跑、冒、滴、漏等數(shù)項(xiàng)工程。

　　在改造中大多數(shù)的管材、鐵板等用料，都是從當(dāng)時(shí)廠內(nèi)其它工程拆下來的廢舊料中挑選出來的，能修復(fù)的設(shè)備、零件、閥門堅(jiān)決修復(fù)。粗略的算了一筆帳，大大小小十幾項(xiàng)工程，讓廠外的施工隊(duì)干最少也得二十幾萬元，而我們自己動(dòng)手只用五、六萬元。維修工說，你當(dāng)主任這幾年，我們一年干了三年的活，三年干了十年的活。我說，這是一項(xiàng)自己解放自己的工程�，F(xiàn)在，車間的工作和設(shè)備環(huán)境都有了根本性的變化。職工們都練出了一手好活計(jì)，一些簡單的木工、瓦工活自己都能干，都學(xué)會(huì)了精打細(xì)算過日子，看到有用的廢棄材料也揀回來備用，不怕讓人笑話成“撿破爛的”。你走進(jìn)任何崗位聽不到跑汽聲，看不到漏水處。用事實(shí)徹底轉(zhuǎn)變了過去那種視“鍋爐房漏點(diǎn)水，跑點(diǎn)汽，灰塵大”為天經(jīng)地義的舊觀念，塑造了一個(gè)嶄新的動(dòng)力車間形象。如果說對(duì)設(shè)備的治理、環(huán)境的改造是抓好管理的基礎(chǔ)和“硬件”，那么人的素質(zhì)的提高和行為的規(guī)范就是各項(xiàng)工作的根本和“軟件”。

　　我提出了“想在別人之前，行在他人之先，牢記保障宗旨，轉(zhuǎn)換優(yōu)質(zhì)能源”車間的理念。要工從最簡單而不容易做好的小事做起。廠里領(lǐng)導(dǎo)來檢查，知道了也不通知，發(fā)現(xiàn)問題被罰款從不去說情。中國人習(xí)慣于家丑不可外揚(yáng)，我這樣做其實(shí)也有著一定的深意，寧可我丟幾次臉，也要讓職工形成自覺行為，把責(zé)任感根植在心中。有職工抱怨，桌子太破，屋子太小。我說桌子破但要擦干凈，屋子小，物品擺放整齊，人站有站象、坐有坐象。管理人員下班離開辦公時(shí)時(shí)要把椅子擺好，紙簍里不允許有雜物。要求職工變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，由有活等著我去干變?yōu)槲胰ブ鲃?dòng)找活干；由出現(xiàn)故障才忙變?yōu)槿粘Ｑ膊楸ｐB(yǎng)忙；由規(guī)范我的行為變?yōu)槲业男袨橐?guī)范�，F(xiàn)在你動(dòng)力車間看不到靠墻站著、蹲在地上、扒在桌上的不規(guī)范行為。職工的精神面貌有了巨大的變化，無論是參加講演、演出還是在上，都能突出的展現(xiàn)動(dòng)力人的團(tuán)結(jié)向上、進(jìn)步的集體主義精神和凝聚力。動(dòng)力車間真正成為了“管理實(shí)，工作精，觀念新，環(huán)境美”先進(jìn)車間。

　　嚴(yán)實(shí)細(xì)的工作作風(fēng)，使管理實(shí)現(xiàn)了制度化

　　我是空軍機(jī)械師出身，嚴(yán)、實(shí)、細(xì)是多年來在部隊(duì)上養(yǎng)成的習(xí)慣。我始終堅(jiān)持紀(jì)律、制度大于一切，制度就是車間的“法”，在管理中必須靠“法制”治理，沒有生命力的制度不制定，但制定了就要去執(zhí)行。有功必獎(jiǎng)不過也，有罪必罰理在其中。

　　車間為現(xiàn)場管理曾前前后后制定過數(shù)十條規(guī)章制度，可執(zhí)行起來卻難免顧此失彼，有些標(biāo)準(zhǔn)可以歸納為一句簡練的話語做定義。在安全管理中規(guī)定：沒有安全措施的活再忙不能干，有了安全措施的活再急不能亂；在現(xiàn)場管理中提出：崗位上只允許存放有規(guī)定位置的物品。一次我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場放有一卷皮帶，調(diào)查結(jié)果是一位副主任讓放的，理由是周六換皮帶時(shí)用，我對(duì)他說崗位上不準(zhǔn)存放沒有規(guī)定位置的物品，沒有任何附加條件，如果明天的活所用的物料今天放到現(xiàn)場，后天的用料明天也可以放在現(xiàn)場，那我們的定置管理不是空話嗎？以前動(dòng)力車間里很多崗位都有休息的床，參照規(guī)定，各崗位的床位必須全部撤掉。有些同志感到不習(xí)慣，我說工作間設(shè)休息床，說輕了將養(yǎng)成懶散的作風(fēng)，說重了會(huì)給日常管理帶來隱患，從此動(dòng)力車間這一沿襲多年的習(xí)慣成為了歷史。

　　我處理職工的狠勁出了名。一次一臺(tái)風(fēng)機(jī)軸承缺油抱軸，經(jīng)查明是油標(biāo)管堵塞，責(zé)任是一名姓王的潤油工沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，事發(fā)后從段長、班長到工友都來說情，理由是生活困難，家中沒有老婆，二個(gè)孩子一名上大學(xué)，老父80多歲生活在一起。對(duì)說情者我給以嚴(yán)厲的批評(píng)，照章罰款。年底我對(duì)事不對(duì)人，提出給他困難補(bǔ)助，并從自己的年終獎(jiǎng)中拿出500元讓他給孩子交學(xué)費(fèi)。一名夜班維修工酒后上崗，在中心操作室大喊大鬧。我和車間金當(dāng)時(shí)沒有說他，怕他路上出事兒派人送他回家。第二天待他清醒了，按規(guī)定給予了嚴(yán)肅處理，成為煙廠第一個(gè)開220元基本生活費(fèi)的職工。我挨過不少罵，什么“你想出風(fēng)頭，煙廠擱不下你了”、“你瞎折騰想把工人累死呀”、“你出門小心點(diǎn)”、“你***除了會(huì)罰款還會(huì)什么？”等等。的確，上任的前兩年受到開除車間、調(diào)離關(guān)鍵崗位、工資拿220元的受處罰人數(shù)，我也記不清了。

　　車間最多的一個(gè)月罰了4000多元，但一個(gè)月比一個(gè)月少，到現(xiàn)在有時(shí)罰不到了。車間的管理者既是執(zhí)“法”者同時(shí)必須是守“法”者，動(dòng)力車間實(shí)行“逆向考核”制度，就是定期請(qǐng)職工群眾背對(duì)背地考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)，凡是要求職工做到的，車間領(lǐng)導(dǎo)要帶頭做到，和群眾一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。有一次車間職工到主任匯報(bào)工作，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)抹布放在窗臺(tái)上，就提出了今后要改正的意見，這對(duì)我觸動(dòng)很大。一次落實(shí)給副主任一項(xiàng)工作沒有按時(shí)完成，幾天后我找到這位副主任了解情況，他對(duì)我說我已告訴維修班了，我嚴(yán)厲地說，你的責(zé)任不是傳話筒，是要具體抓落實(shí)，如果當(dāng)傳話筒還要你副主任干什么。在車間調(diào)度會(huì)上我也沒給他面子，同樣進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)。由于當(dāng)月的指標(biāo)完成的不好，我?guī)ь^對(duì)干部進(jìn)行罰款，我罰40元，副主任、書記罰20元。常有職工的愛人這樣對(duì)我說王主任的嚴(yán)管教把她老公的酒減少了、人變勤了、講衛(wèi)生了。20xx年初車間取消了罰款這個(gè)辦法，變?yōu)楝F(xiàn)在的日常記實(shí)季度考核，從主任到工人崗位實(shí)行打分，并在職工大會(huì)上公開講評(píng)。我把這種管理叫作平等化、人格化、責(zé)任化、文明化管理。從教著員工干到員工自己思索著干，從一人管到底中間無憂慮到形成“人人有職，人人有責(zé)”的局面。

　　環(huán)境好留不住壞人，環(huán)境差留不住好人，在用制度“拴”住職工的同時(shí)，我更想著為他們創(chuàng)造一個(gè)舒爽的工作、生活環(huán)境。動(dòng)力車間職工過生日，車間給訂的蛋糕送到家。特別是浴池放洗發(fā)精，洗手間放衛(wèi)生紙、香皂。這件小事頗費(fèi)了我一番腦筋。職工的素質(zhì)到底怎樣？會(huì)不會(huì)公家的洗發(fā)精就使勁用，公家的香皂就拿走了……我連續(xù)兩次在職工大會(huì)上講，車間想辦件好事，但不知大家能不能做到，我相信大多數(shù)職工是希望享受這種文明待遇的。我先試行了兩個(gè)月，每天用多少洗發(fā)精，一塊香皂能使多長時(shí)間，心里有了底，然后定量擺放。如果哪個(gè)班的突然少了，不用我問，那個(gè)班的班長先著了急，洗發(fā)精事小，可丟不起這人。從此動(dòng)力人以自豪的心情“品嘗”著做文明人，享受文明待遇的“滋味”。

　　善于觀察大膽創(chuàng)新，在工作中尋找生活的樂趣

　　我這個(gè)人最大的特點(diǎn)就是心細(xì)，喜歡琢磨愿意動(dòng)腦筋。在上效益、上的攻堅(jiān)戰(zhàn)中，我把目光瞄準(zhǔn)到了全廠供水系統(tǒng)的改造上，大膽地提出由過去的二次供水改造成一、二次相結(jié)合的供水方式。在設(shè)備部同志的幫助下，改造后每天二次供水泵只需在供水高峰期間運(yùn)轉(zhuǎn)加壓，（上午七點(diǎn)至九點(diǎn)）即節(jié)約了70%以上的耗電費(fèi)用，又減少了設(shè)備的使用時(shí)間，延長了設(shè)備壽命。以前鍋爐的排污水都當(dāng)成廢水排掉，我搞了個(gè)二次利用，把爐水回收沉淀后用來沖渣，不但節(jié)約了自來水，而且因爐水是加熱后的軟化水，不產(chǎn)生銹，又延長了出碴機(jī)的使用壽命。還有空調(diào)的冷加濕、上煤系統(tǒng)的合并改造等等，象這樣的小改小革，這幾年我搞了七、八項(xiàng)，車間的各項(xiàng)費(fèi)用和降耗指標(biāo)大大下降。有時(shí)我站在設(shè)備前好長時(shí)間不吱聲，職工們就說，王主任又在琢磨啥事，咱們又要加班了。

　　我不光琢磨事，還愿意觀察人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、確實(shí)弄清、正確解決，這可能也是九年黨支部書記崗位形成職業(yè)習(xí)慣。經(jīng)過觀察，那些責(zé)任心不強(qiáng)、能力差的人不能勝任關(guān)鍵崗位的馬上調(diào)離，車間的'關(guān)鍵崗位上配備的力量都是責(zé)任心最強(qiáng)，文化較高的人員，是好鋼就一定讓他用在刀刃上。職工們都知道“王主任心狠面冷”，可家里有個(gè)大事小情的也愿意找我嘮嘮。凡是有求于我的有求必應(yīng)，能幫即幫，知道的事不求也幫。一名職工被車撞傷，當(dāng)我聽到交通局的處理結(jié)果，感到不公平，便立刻打車到交通隊(duì)推翻了原處理結(jié)果，為職工爭回了近千元補(bǔ)償金。講起來還有一個(gè)笑話：車間的一名職工通過朋友想辦借款，請(qǐng)來了能幫忙的人一起吃飯，當(dāng)談到單位工作時(shí)他說參加工作多年沒讓人管過，前幾天讓***給罵了，等有機(jī)會(huì)非找哥們報(bào)復(fù)一下。當(dāng)對(duì)面的一位客人知道他指的是我時(shí)，當(dāng)場就翻了臉，原來這位客人是我的好朋友。

　　這事當(dāng)然沒辦成，后來這名職工請(qǐng)金書記出面來向我認(rèn)錯(cuò)，我一笑了知。我對(duì)他說：我管的嚴(yán)你恨我，可哪件事是為了我自己，我也想輕松自在當(dāng)好人，可我更想當(dāng)一名好主任。這名職工紅著臉承認(rèn)了錯(cuò)誤，過后我主動(dòng)和朋友聯(lián)系為他辦下了借款，從此他把我當(dāng)成一位最敬重的主任和朋友，并成為崗位上的骨干力量。有一名職工叫崔鐘律，是全廠有名的不愛干活的“酒鬧”，待崗半年多了，安排給誰都不要。勞人部找我商量，經(jīng)我同意安排到動(dòng)力車間。我對(duì)小崔說：你小子不比別人多個(gè)腦袋，我敢調(diào)你來就能管好你，做人要有良心，學(xué)會(huì)講人義，不管你以前怎么樣，只要你從今天好好干，動(dòng)力就有你的飯碗。從此崔鐘律真的變了，干活最細(xì)、最認(rèn)真，成了班長滿意、段長滿意、主任滿意的“三滿意”職工。讓人不理解的是他還寫了，他的班長是支委，對(duì)他說你干活積極性高，但你文化低掌握技能困難，連班長你都當(dāng)不了，你為什么要入黨？小崔說：我知道我啥也當(dāng)不上，可我就想好好干。

　　在職工面前，有必要保持嚴(yán)厲的面孔，但我希望形成一種良好的車間氛圍，使領(lǐng)導(dǎo)與職工間更加融洽。車間班組安排的一些春游、聯(lián)歡樂活動(dòng)我都積極參加，可我發(fā)現(xiàn)只要有我在場，工人們吃不敢吃，說不敢說，非常的拘謹(jǐn)。我對(duì)大家說，工作中我是“主任”，生活中我是“老王”是“大哥”。再有娛樂活動(dòng)，我第一個(gè)喝，帶頭玩，有時(shí)侯也“裝傻充楞”，把大家的熱情挑動(dòng)起來，讓大家看到王主任不光有“鐵面孔”，還有一付“傻面孔”。工人說我有工作是鐵面孔，生活是善面目，娛樂是傻面像。

　　海爾的總裁張瑞敏有句話：在任何時(shí)代，能滿足人最深層、也是最本質(zhì)需要的不是金錢和物質(zhì)，而是自我價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)。我深有同感。86年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到煙廠，我干過不少崗位，任車間黨支部書記就有九年的時(shí)間。煙廠兩次大的機(jī)構(gòu)改革，我都被抽調(diào)到改革小組，也不是沒有機(jī)會(huì)找一個(gè)更省心、更實(shí)惠的崗位。有的朋友說我聰明人到了關(guān)鍵時(shí)刻腦子里的靈感哪去了，還是過去的思維，車間是養(yǎng)老的地方嗎？的確我從部隊(duì)到地方有關(guān)我個(gè)人的待遇、地位、利益方面的事，沒向領(lǐng)導(dǎo)開過口，怕自己臉紅，當(dāng)了八年付書記，就沒想過動(dòng)動(dòng)崗位，由付變正。我有我的處世原則，那就是一切順其自然，決不給自己增加不自然的壓力。當(dāng)主任幾年來，我沒有在家里安安穩(wěn)穩(wěn)地過一個(gè)節(jié)假日，每天到車間轉(zhuǎn)一圈心里才踏實(shí)，已經(jīng)成為我自己的習(xí)慣。因?yàn)槿�大要害崗位的安全時(shí)時(shí)掛在我的心上，把自己想干的事干成了，在工作中得到了更多的是樂趣，這是我最高興的。

主任述職報(bào)告 篇3

　　我是11月份選聘到大山東莊村任職的大學(xué)生徐達(dá)。雖然到大山東莊村時(shí)間并不長，但在兩委干部的幫助和廣大群眾的理解下，也很快融入了山東莊這片熱土。

　　入村工作一年來，在組織的重視關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教和兩委干部的支持幫助下，我充分發(fā)揮大學(xué)生傳輸信息、服務(wù)群眾的作用，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托，立足基層、磨煉意志，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了較大提高，樹立了大學(xué)生的良好形象，較好地完成了村內(nèi)的各項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同志和黨員群眾的肯定�，F(xiàn)述職如下：

　　一、長將此心尋一問，誓以理想鑄人生——著力提高自己的思想政治素質(zhì)。

　　長將此心尋一問，何以慰我平生憂？猛然看見“平凡孕育偉大、奉獻(xiàn)譜寫人生、汗水鑄就輝煌”這句話，我就被深深觸動(dòng)了。到大山東莊工作一年來，我始終在思想上鞭策自己，在實(shí)踐中錘煉自己，堅(jiān)持多看、多學(xué)、多聽、多行，努力提升自己的工作能力，加強(qiáng)自我修養(yǎng)。這段繁忙與愉悅，壓力與動(dòng)力并存的日子里，我收獲的不僅僅是一名大學(xué)生的責(zé)任心，更多的是感激、感動(dòng)與感恩。同時(shí)我也始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，對(duì)照自己實(shí)際工作查找不足，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，不斷提高自己，盡快完成心理和角色上的轉(zhuǎn)變。同時(shí)以崇高的事業(yè)心、火熱的責(zé)任心和執(zhí)著的進(jìn)取心要求自己，達(dá)到了不斷提高個(gè)人思想政治素質(zhì)的目標(biāo)。

　　二、天生我材必有用——踏踏實(shí)實(shí)干好各項(xiàng)工作。

　　新東方校長俞敏洪曾經(jīng)說過“一個(gè)偉大的人，為了一個(gè)偉大的目標(biāo)，用一些平凡的瑣事積累成不平凡的生命�！北M管農(nóng)村工作瑣碎繁雜，但我相信只有做好這些最平凡瑣碎的工作才能真正成就不平凡的生命。因此我一直在工作中忠實(shí)地踐行著俞敏洪校長的這句話。

　　協(xié)助村里順利完成了村兩委換屆工作。上任之初，我就恰好趕上樂第八屆農(nóng)村兩委換屆選舉。農(nóng)村兩委順利換屆可以說是農(nóng)村開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，為了能夠出色完成這項(xiàng)任務(wù)，我認(rèn)真翻閱了有關(guān)農(nóng)村換屆選舉工作的相關(guān)政策，針對(duì)不懂、不清楚的問題，多次找到鎮(zhèn)組織室人員進(jìn)行咨詢。在選舉過程中，做選票箱、進(jìn)行選民登記各個(gè)步驟一絲不茍，絲毫不敢馬虎大意。在我的充分準(zhǔn)備下，最終保證了換屆工作順利完成。通過選舉這項(xiàng)工作不僅使我深入了解了黨在農(nóng)村的方針政策，還給了我一個(gè)向父老鄉(xiāng)親推薦自己的機(jī)會(huì)，為我以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　協(xié)助兩委干部順利完成農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳工作。農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是市委、市政府出臺(tái)的一項(xiàng)惠農(nóng)的好政策，也是在我培訓(xùn)期間組織上交給我們的一項(xiàng)重要任務(wù)。為了保證廣大村民都能夠享受養(yǎng)老保險(xiǎn)帶來的好處，我對(duì)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策進(jìn)行了細(xì)致的梳理和解讀，多次利用休息時(shí)間深入群眾家中進(jìn)行宣傳，給他們宣傳講解參加養(yǎng)老保險(xiǎn)所帶來好處和實(shí)惠，使參保人數(shù)逐漸增加。到最后我村的參保率達(dá)到了120%，超額完成了鎮(zhèn)黨委政府下達(dá)的任務(wù)，農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征收進(jìn)度位居全鎮(zhèn)首位。

　　配合村兩委與衛(wèi)生管理部門開展了預(yù)防手足口病工作。今年4—7月份是手足口病的多發(fā)時(shí)期，盡管我們一直十分注重衛(wèi)生防疫工作，但由于種種原因，6月份手足口病在我村爆發(fā)。為了遏制疫情的不斷擴(kuò)散，在我的建議下，村兩委果斷采取了應(yīng)急措施。迅速成立了相應(yīng)的分包組織，責(zé)任落實(shí)到每名村干部。我犧牲掉自己的休假時(shí)間，積極聯(lián)系市醫(yī)院、衛(wèi)生所，開車在醫(yī)院和村里之間往返，轉(zhuǎn)移隔離并治療發(fā)病兒童，所有開支沒在村里報(bào)銷過一分錢。危急之時(shí)，我主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)村內(nèi)公共場所的消毒工作。每天堅(jiān)持用噴霧器在小學(xué)、村部以及各主要街道進(jìn)行消毒。與此同時(shí)，在村里向群眾講解預(yù)防手足口病的知識(shí)，并和鎮(zhèn)衛(wèi)生院大夫一起到有小孩的群眾家逐戶排查并進(jìn)行消毒。經(jīng)過一個(gè)月的努力，疫情得到了有效控制。患病兒童得到了及時(shí)有效治療并快速康復(fù)痊愈。我的做法受到了市衛(wèi)生局的充分肯定，受到上級(jí)黨委的表彰。

　　積極協(xié)助村兩委完成了通村公路改建修繕工作，真正改善民生。為了方便老百姓出行，我們對(duì)入村公路進(jìn)行了取直改造。在前期的準(zhǔn)備工作中，我與村兩委一同深入村民家中做遷墳工作。盡管當(dāng)時(shí)有很多老黨員、群眾不理解不支持，甚至當(dāng)時(shí)對(duì)我冷眼相看，但我并沒有因此而灰心退縮。家訪工作時(shí)我對(duì)每戶所提要求和意見都一一做了詳細(xì)記錄，回到村宿舍查找翻閱歷史資料，給每家每戶計(jì)算應(yīng)賠補(bǔ)的損失直至深夜。在兩委干部的指導(dǎo)下，經(jīng)過我的耐心講解，周密的利弊分析、以及父老鄉(xiāng)親的大力支持，最終順利施工完成了此項(xiàng)工程，為我村老百姓的'出行帶來了方便，更大大推進(jìn)了我們新農(nóng)村建設(shè)的步伐。

　　指導(dǎo)村兩委建立完善了大山東莊村檔案室。檔案室建設(shè)是村務(wù)活動(dòng)規(guī)范化建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。今年8月份，參觀學(xué)習(xí)完石梯子溝村檔案管理工作后，我暗下決心，一定也要把我村的檔案管理水平提高起來。進(jìn)入9月份，我拿出了半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)梳理，在兩委干部的支持下，成立了由我任組長，郭書蘭任副組長的檔案整理小組，對(duì)全村檔案進(jìn)行徹底清整。經(jīng)過半個(gè)多月的努力，整理成櫥檔案25節(jié)，其中會(huì)計(jì)檔案225盒560冊，計(jì)生檔案185盒250冊，黨建檔案260盒336冊。起始檔案時(shí)間延伸到1946年，為我村保留并提供了大量珍貴的檔案資料。

　　協(xié)助村兩委班子完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)新農(nóng)村任務(wù)。截止到9月底，我們成功建設(shè)吊炕130鋪，累計(jì)建設(shè)吊炕600鋪，完成全年目標(biāo)總數(shù)的90%，建設(shè)沼氣池46個(gè)，建水沖廁所80個(gè)，完善公路600米。新建占地20畝大型野豬繁殖基地一個(gè)，現(xiàn)已擁有一、二代野豬130頭，這些數(shù)都在我們?nèi)��?zhèn)名列前茅，有效地促進(jìn)了我村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　三、雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越——今后工作中的一些打算。

　　組織上選聘我到咱村，到這來干什么的？（反問）我想不僅是增強(qiáng)村班子的上進(jìn)心和凝聚力，更要為村班子出謀劃策，把我所學(xué)知識(shí)，運(yùn)用到有需要的地方，不斷探索、不斷創(chuàng)新。歸根揭底說真正讓老百姓脫貧致富，提高全體村民的幸福指數(shù)。因此，我希望在以后的工作中能在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以定期舉辦培訓(xùn)班、出黑板報(bào)、廣播等形式向村民普及一些科技知識(shí)、法律知識(shí)、農(nóng)村政策等，向先進(jìn)村學(xué)習(xí)，舉辦一些娛樂活動(dòng)，用我的實(shí)際行動(dòng)帶給大山東莊村新氣象，我也會(huì)繼續(xù)千方百計(jì)搜集切實(shí)可行的致富信息，提供給有需要的村民朋友，共同構(gòu)建大山東莊村的美好明天！

　　憶往昔，崢嶸歲月稠。近一年的村的官職工作，讓我受益匪淺，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)，村民的嘖嘖贊嘆，對(duì)農(nóng)村工作認(rèn)識(shí)的完善，鞭策我要更努力為大山東莊村的發(fā)展貢獻(xiàn)青春。希望在以后的日子里，全體父老鄉(xiāng)親一如既往的支持我、鼓勵(lì)我！

主任述職報(bào)告 篇4

　　我們朝陽社區(qū)為做好社區(qū)治安綜合治理工作，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，制定了綜合治理工作計(jì)劃，完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度，責(zé)任分工明確，做到了工作有計(jì)劃、有落實(shí)、完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對(duì)照今年綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任狀，將工作總結(jié)如下：

　　一、齊抓共管把社區(qū)治安作為社區(qū)建設(shè)的保證：

　　1、認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí)，增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用，切實(shí)落實(shí)“屬地管理”的原則，積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。

　　2、進(jìn)一步加大創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)的宣傳力度，提高全民參與意識(shí)，動(dòng)員全社會(huì)積極參與治安志愿者的活動(dòng)中。社區(qū)動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾，進(jìn)行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標(biāo)語和黑板報(bào)，使我們的創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)宣傳教育達(dá)到了預(yù)期的效果。

　　3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全，今年全年，我社區(qū)共出動(dòng)義務(wù)巡邏隊(duì)50人次。義務(wù)巡邏隊(duì)配備了小喇叭，通過播放喊話錄音提醒居民加強(qiáng)防范，社區(qū)居民群眾防范意識(shí)明顯提高，防范力量建設(shè)顯著增強(qiáng)，刑事案件發(fā)案率得到有效遏制，社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會(huì)秩序良好，人民安居樂業(yè)。

　　4、社區(qū)為了更好地做好社會(huì)治安綜合治理工作，努力降低發(fā)案率，保證居民生命財(cái)產(chǎn)安全，想方設(shè)法對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)實(shí)行封閉式管理，對(duì)沒有圍墻的小區(qū)要修建圍墻，沒有安裝防盜門的單元樓要做好住戶的思想工作，爭取在單元樓的`樓梯口統(tǒng)一安裝防盜門。義務(wù)巡邏隊(duì)員在小區(qū)門口值守，阻止閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，小區(qū)治安狀況大大好轉(zhuǎn)，車輛失竊現(xiàn)象減少，中午休息時(shí)間也沒有收廢舊的噪音出現(xiàn)，居民反映很好。

　　5、社區(qū)工作人員還做好了值班安排，每天分班分組地按照預(yù)定時(shí)間、班次、巡邏路線進(jìn)行巡邏，保證24小時(shí)都有人值班，24小時(shí)都有人巡邏，并做好巡邏記錄。同時(shí)與派出所加強(qiáng)聯(lián)系，打防結(jié)合，保一方平安。

　　二、以流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理

　　定期組織工作人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極開展崗位練兵活動(dòng)。

　　通過一年的綜合治理工作運(yùn)行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我們社區(qū)的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開展好各項(xiàng)穩(wěn)定工作，改正存在不足之處，努力為居民營造一個(gè)安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。

主任述職報(bào)告 篇5

　　首先感謝全體教職工和領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對(duì)總務(wù)工作的支持和關(guān)心，感謝你們對(duì)我本人的信任和誠肯的幫助。

　　在總務(wù)處二年的工作中，可以說由知之甚少，到逐漸適應(yīng)，真可謂有苦也有甜，總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的條件。這次競聘上崗，是干部隊(duì)伍優(yōu)中選優(yōu)最好的途徑，我愿意接受挑戰(zhàn)，繼續(xù)應(yīng)聘總務(wù)處主任一職。

　　在一年多里，總務(wù)處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動(dòng)換取了長春八中的種種榮譽(yù)，感教師產(chǎn)繁忙地進(jìn)行教學(xué)工作時(shí)，我們要做好各項(xiàng)后勤保障工作，在假期期間還要維護(hù)好學(xué)校的各種設(shè)施，保證學(xué)校安全，雖然我們做了一些工作，但與戰(zhàn)斗在一線的同志們比我們的工作畢首長竟是輔助性的，畢竟長春八中的種種榮譽(yù)還要靠在座各位的努力。

　　自從我做總務(wù)工作以來，從幾個(gè)方面進(jìn)行了工作，首先制定完善了總務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按制度執(zhí)行，在人員的安排調(diào)動(dòng)中，根據(jù)工作能力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責(zé)，這里我要感謝樸校長的指導(dǎo)，感謝總務(wù)處的同志們及給我推薦臨時(shí)工的同志們。

　　食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一值是我的'工作重點(diǎn)，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但我們可以說是控空心思在營養(yǎng)搭配、品種調(diào)動(dòng)，在這里要感謝給我們提出寶貴意見和建議的同志們。

　　檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的生要的工作，我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和處長學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力，在這里我要感謝政教處的配合，感謝全體班主任。

　　學(xué)校綜合治理工作在二0XX年受到上級(jí)部門好評(píng)，這是總務(wù)處和各處室相互協(xié)作的結(jié)果，我一直堅(jiān)持，每日一小查，每周一大查的工作原則，在消防、樓臺(tái)、燈光使用設(shè)施方面進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，防患于未然，我知道，總務(wù)工作，學(xué)校工作做得再好，如果出現(xiàn)安全問題，便會(huì)影響教學(xué)，影響八中在社會(huì)上的聲譽(yù)，安全重于泰山，在這里我要感謝全體班主任，感謝關(guān)心熱愛八中的同志們。

　　在一年半的工作里，總務(wù)處良好的完成了學(xué)校及各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作。如水電部門、衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為長春八中取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。二OXX的要求，解決好交通問題，這也是我二OXX年上半年的工作重點(diǎn)�？倓�(wù)處工作雖然苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，很少有休息時(shí)間，但在這我還要說聲謝謝大家給我機(jī)會(huì)，讓我享受工作帶來的快樂。每當(dāng)完成了一天的工作，每當(dāng)完成一項(xiàng)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)同志的認(rèn)可，可以說最快樂的是我們，那真正感受到工作充實(shí)和幸福， 我喜歡為你們服務(wù)，希望你們繼續(xù)支持我，我將更好地為學(xué)校管好家，為全體老師服好務(wù)。

主任述職報(bào)告 篇6

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　在過去的一年中，我緊密圍繞公司上臺(tái)階工作部署和職代會(huì)確定的工作思路、總體目標(biāo)，結(jié)合供電所的工作實(shí)際，在分管工作范圍內(nèi)，敢于創(chuàng)新，勇于開拓，在全體同志共同努力下，圓滿完成了全年工作任務(wù)，

　　一、自身建設(shè)情況

　　工作中，我注重自身修養(yǎng)和知識(shí)的積累，堅(jiān)持原則，秉公辦事，以德治企，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，當(dāng)好“頭”，帶好路。認(rèn)真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)，市場營銷學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)治理及計(jì)算機(jī)知識(shí)，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)報(bào)》、《農(nóng)村電工》及法律法規(guī)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、市場營銷和企業(yè)治理，開拓了視野，增長了才干，為正確決策提供了堅(jiān)實(shí)的理論基矗在實(shí)際工作中，勇于創(chuàng)新，把所學(xué)知識(shí)和具體工作有機(jī)地結(jié)合起來，學(xué)以致用，用堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)自己的工作。

　　作為供電所領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，我堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位，不耍特權(quán)，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)配合主要領(lǐng)導(dǎo)，做好參謀，當(dāng)好助手，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體運(yùn)作功能，推動(dòng)全所各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。

　　二、履職情況

　　我分管供電所內(nèi)勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，一年來，我以公司確立的路線、方針、政策為指導(dǎo)，推進(jìn)營銷規(guī)范化管理和窗口建設(shè)，圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo)，取得了一定的成效。

　　1、 以經(jīng)營工作為龍頭，全力營造營銷氛圍。

　　在營銷治理中全面實(shí)施規(guī)范化管理。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機(jī)制，強(qiáng)化用電計(jì)量基礎(chǔ)治理。加強(qiáng)表計(jì)的三封治理，從表計(jì)的走校，安裝到表箱，層層加封。對(duì)淘汰型表計(jì)果斷更新，努力降低表計(jì)耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失；強(qiáng)化電費(fèi)抄、核、收治理，重點(diǎn)抓好抄表、核算等五個(gè)環(huán)節(jié)；強(qiáng)化線損和營銷治理。根據(jù)每月的.線損報(bào)表，堅(jiān)持按月進(jìn)行營銷分析，針對(duì)報(bào)表中反映的問題，及時(shí)制定切實(shí)可行的降損措施。對(duì)各線路、臺(tái)區(qū)的線損，電費(fèi)回收、平均電價(jià)，供售電量進(jìn)行認(rèn)真分析比較，對(duì)存在的問題制定整改措施，找出對(duì)策，對(duì)癥下藥，狠抓落實(shí)，著力唱活營銷這臺(tái)戲。。

　　2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng)，著力加強(qiáng)窗口建設(shè)

　　及時(shí)分析形勢，深入市場和客戶進(jìn)行調(diào)研，塑造企業(yè)良好的形象，保持市場占有率，拓展電力營銷市場，以優(yōu)促銷，以銷增效。為此，我適時(shí)地制定經(jīng)營策略：一是繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，大力建設(shè)營業(yè)示范窗口，今年，公司在我所新建了客戶服務(wù)中心，為我們窗口建設(shè)提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，硬件條件上去了，軟件建設(shè)不能有絲毫馬虎，為此，我在窗口建設(shè)上著力強(qiáng)化“三做到”，即做到態(tài)度好、回答準(zhǔn)、語言美；投訴舉報(bào)“三及時(shí)”即及時(shí)調(diào)查處理、及時(shí)答復(fù)客戶、及時(shí)處罰獎(jiǎng)勵(lì)，并全力兌現(xiàn)十項(xiàng)承諾，保證有求必應(yīng)，有諾必踐，建立一體化營銷服務(wù)系統(tǒng)，把最好的服務(wù)質(zhì)量送達(dá)客戶，全年未發(fā)生責(zé)任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅(jiān)持誠實(shí)守信的原則，取信于客戶，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷戰(zhàn)略，變賣方市場為買方市場，利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢，做積極開拓市場的有心人，抓住每一個(gè)有用的信息及時(shí)發(fā)展新客戶，尋找新亮點(diǎn)，積極培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。今年共發(fā)展新客戶340戶，增加負(fù)荷800kva，為完成全年?duì)I銷任務(wù)增添了新的血液。

　　3、 以臺(tái)區(qū)治理為突破，大力推進(jìn)營銷降損

　　供電所取得效益的最基礎(chǔ)單元在臺(tái)區(qū)，臺(tái)區(qū)治理的好壞、損失程度的多與少直接決定企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和效益。為此，我在一年的工作中重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)臺(tái)區(qū)的治理和整頓，首先是開展定期與不定期的營業(yè)大普查活動(dòng)，組織內(nèi)線班同志對(duì)商居混用、高價(jià)低發(fā)等現(xiàn)象采取重拳治理，全年共查處21例違規(guī)用電，全部得到治理。二是實(shí)施臺(tái)區(qū)改造，對(duì)損失較大的建華東箱等九個(gè)虧損臺(tái)區(qū)實(shí)施了改造，改造后效果明顯，損失率平均降低了5個(gè)百分點(diǎn)。三是完善臺(tái)區(qū)設(shè)備檔案，及時(shí)更新數(shù)據(jù)，為及時(shí)調(diào)整營銷策略提供依據(jù)。四是確保電費(fèi)回收，作到應(yīng)收必收，重點(diǎn)對(duì)棚戶區(qū)改造拆遷戶實(shí)施全程跟蹤及時(shí)核算，并采取與開發(fā)商結(jié)算等方式，使發(fā)生電費(fèi)全部回籠，實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)回收率達(dá)100%目標(biāo)。

　　4、 以一流建設(shè)為重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)范化管理。

　　以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn)，不斷提高供電所規(guī)范化管理水平，按照建設(shè)國家一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則，不斷完善，提高工作質(zhì)量，專人負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理和網(wǎng)絡(luò)上傳等工作，并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務(wù)分類負(fù)責(zé)制入手，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)資料臺(tái)帳和安全工器具的定置擺放。開展計(jì)劃管理，增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性，使各項(xiàng)工作均作到了有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)、有考核，形成了人人有指標(biāo)，個(gè)個(gè)敢爭先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機(jī)制得到了有效落實(shí)。

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