實用的個人年度工作計劃集合6篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進步,是時候開始制定工作計劃了。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編幫大家整理的個人年度工作計劃6篇,歡迎大家分享。
個人年度工作計劃 篇1
1、做好XXXX年客戶滿意度調查;
2、XXXX年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集;
3、繼續(xù)健全人員的基本信息
借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案:個人資料、學歷資料、體檢資料、考核結果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時,進一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內部調入、調出等手續(xù)。
4、繼續(xù)做好招聘工作
嚴格按程序執(zhí)行招聘工作,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專業(yè)用人的需求
1)、繼續(xù)發(fā)揮網絡招聘的'作用,積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;
2 )、繼續(xù)與藥科大學及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學院等院校做好溝通交流,通過宣講會、組織師生參觀等活動,加大公司在校園的宣傳力度,擴大公司在校園的知名度,建立良好的企業(yè)形象,爭取長期合作意向,為公司積極的輸送人才;
3)、充分利用實習期或試用期,對招聘的人員的實際工作能力進行嚴格考察。
5、繼續(xù)強化培訓工作
1)、培訓工作嚴格按照公司《培訓管理制度》執(zhí)行,跟蹤落實好培訓整個過程,并且做好每個培訓項目后期跟蹤與效果評估,及時反饋;
2)、擬定企業(yè)《內訓師管理制度》,建立《講師個人業(yè)績檔案》,為內訓師提供培訓機會,對每一次培訓師培訓結果納入《講師個人業(yè)績檔案》,使內部培訓師隊伍師向專業(yè)化方向發(fā)展,調動企業(yè)內訓師培訓積極性;
3)、對部門負責人,加大面對公司層面的培訓要求,列入年中考核;
完善員工個人培訓檔案。
6、關注國家及地方相關勞動政策,避免用工風險
加大與勞動各部門的溝通,關注研究勞動部門的相關政策,定期對內部勞動用進行自查,避免用工風險,減少勞動糾紛。
7、分公司工作指導。
個人年度工作計劃 篇2
在20××年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20××年的工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。 5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的`方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
個人年度工作計劃 篇3
一、加強業(yè)管的工作,構建優(yōu)質的、規(guī)范的承保服務的體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的`服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)20xx年中支保費收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。
個人年度工作計劃 篇4
1.辦公室計劃
辦公室在20xx年下半年還是會以一些日常工作為主,我們會以更加認真負
責的態(tài)度做好辦公室關于協(xié)會經費的管理、協(xié)會相關事的通知、協(xié)會工作任務的安排等相關工作。
當然,本學期的主要精力主要是放在協(xié)會的檔案的制作上。協(xié)會的相關規(guī)章制度的確定、執(zhí)行等。對于協(xié)會成員參加活動等信息我們都會及時記錄,為以后的評獎評優(yōu)進一步完善。
同時,我們會加強我們辦公室和協(xié)會的凝聚力從而促進協(xié)會的更進一步的發(fā)展。辦實事,講效率!
2.調研部計劃
一、日常事務
1每一個月出一期調研報告,報告具體內容由職業(yè)與就業(yè)發(fā)展協(xié)會指派任務或內部自行考慮決定,內容具體為關注同學們的生活,學習,思想動態(tài),社會就業(yè)形勢,行業(yè)動態(tài),就業(yè)先鋒動態(tài)等方面。繼續(xù)完善本部與其它職能部門的交流和合作。2部門例會每一到兩周一次,具體時間和地點根據(jù)具體情況而定。
二、內部建設
1調研員培訓:關于培訓方面,在積極配合學校內部專業(yè)培訓的基礎上,我們將定期在每次例會上邀請往屆部長,優(yōu)秀調研員與大家見面交流,做經驗之談。
2調研報告的推陳出新:調研報告的風格和形式,力爭簡潔全面,新穎,報告所關注的對象主要仍是同學們的衣食住行,校園動向及社會就業(yè)形勢,行業(yè)剖析等。另可在校網站或以海報的形式向同學征集調研主題。
三、外部合作
1加大調研部與協(xié)會其他部門的交流合作,與各部門相互合作,多加交流。
2本學年要加強與其它學校相應部門的交流聯(lián)系,有時間要經常做工作交流。
3積極參加協(xié)會《前程》報紙的、宣傳欄板塊的工作,積極參加協(xié)會組織的活動。
四、擴大調研部的影響力
本年度本部應加大宣傳力量,本部所做出的的報告,所得反饋信息盡量投向校網站,校報和本部bbs,必要的話以海報形式張貼于眾。同時相關調研的方式可以通過網絡的力量來進行跟多的調研。
重視網絡版塊,加強對已有郵箱的宣傳,讓更多同學通過電子郵件聯(lián)系我們,同時向同學們經常瀏覽的.星光論壇和校內網(人人網)內建立調研部自己的天地,在網友有一定的了解的情況下,建立調研部自己的貼吧,讓同學們暢所欲言。(將由專人負責本部網絡工作)
3.宣傳部計劃
本學期,我們部主要的工作還是櫥窗欄和每月的《前程報》。
最重要的就是《前程報》。由于這份報紙才剛出來不久,我們部門軟件方面的人才緊缺,因此現(xiàn)在最緊迫的要求是我們部的部員要盡快掌握出報紙所需的基本軟件技能,盡量在不需要別人幫助的情況下也能熟練完成整份報紙的排版與視覺欣賞要求。同時,我們將會與各個部門相互合作,擴大《前程》報紙和協(xié)會的對外影響力。
制作協(xié)會的博客,加大協(xié)會的對外影響力!
總之,在新的學期里我們會盡量完善我們自身的不足,同時保持住以往的優(yōu)點,讓我們在今后的工作更加順利,也更具魅力與成效。
4.活動部計劃
上學期中活動部成績斐然,我也希望這個學期中能夠讓活動部更多的為協(xié)會出謀使力,讓活動部更好的發(fā)揮出應有的火光。
初步計劃,在本學期中,活動部要組織參與好以下幾個工作和活動:
一、協(xié)會的納新工作。為了協(xié)會能注入新的活力,有更多優(yōu)秀的人加入我們的協(xié)會,我們會積極做好納新的相關工作。
二、協(xié)會全體納新工作并在納新之后搞一次全員活動,讓大家都相互了解熟悉以方便以后的工作。同時,我們也會邀請協(xié)會以前的元老們參加活動,促進協(xié)會的融洽性以及經驗等的交流。
三、準備組織一次外出采風活動,以活動部成員為主,歡迎其他部門的成員們一起,主要是在邊玩邊學習的過程中對攝影方面進行一些指導。
四、如果協(xié)會人力等資源充足的情況下,我們計劃本學期搞一次小型的活動,主要是關于就業(yè)知識的講座。
同時,我們會盡可能與其他兄弟協(xié)會的聯(lián)誼活動,促進與其他協(xié)會的交流與合作。
5.外聯(lián)部計劃
外聯(lián)部在本學期將會充分把“走出去”和“請進來”結合起來,做好關于人才招聘會的相關信息的手機、采訪、反饋等工作,具體如下:
一、借助《前程》報紙的制作和發(fā)行途徑,可以適當?shù)恼归_一些關于小廣告的拉贊助的工作。雖然可以去拉贊助,但要嚴格把關贊助的相關內容,不能把報紙作為盈利的工具。
二、走出去:在11-12月期間,寧波市高校、各大人才市場招聘會集中,組織帶領協(xié)會成員趕赴招聘會現(xiàn)場,主要工作是宣傳我院畢業(yè)生,吸納企業(yè)招聘,了解行業(yè)、企業(yè)需求,并在回來之后反饋給院內學生和相關部門。
三、請進來:11、12月左右的學院的招聘會,關于就業(yè)指導服務中心邀請的企業(yè)宣講、大小型招聘活動,做好企業(yè)代表工作人員的接待工作,及時地進行現(xiàn)場的組織工作的安排。
在下半年活動競爭中,我協(xié)會將本著“特色”與“交流”兩大宗旨,發(fā)揮興趣愛好類協(xié)會的優(yōu)勢,擴大會員之間,協(xié)會之間的交流與合作,將專業(yè)知識與輕松娛樂相結合,將“演講”與“辯論”的特色發(fā)揮出來!
在期初,我們將會與會員共同探討協(xié)會發(fā)展方向與發(fā)展未來,了解會員需求,明確活動方向,增強凝聚力;
接下來會在常規(guī)周未論談時,舉辦辯論賽,可能的話會先請到系辯論隊和學院最佳辯手給我會員來場實戰(zhàn)對決,讓會員感受氣氛,然后由會員親自上陣,請評委點評;
增強各協(xié)會之間的交流,與其它興趣愛好類社團,如手語,手繪,手工藝等,共同開展活動,讓會員從多方面感受協(xié)會的溫暖;
若流感形勢好轉,我協(xié)會將舉辦全校性的第三屆雙語演講比賽,全面的,廣泛的調動全校對演舉辦一講與辯論有興趣同學的積極性,引起大家對演講與辯論的關注;
同時,在協(xié)會內舉辦小型演講賽,增強大家自信與實踐膽量,由評委點評并評出名次實施獎勵措施;
在特色的同時,會讓大家放松一下,舉辦一些體育活動如羽毛球,乒乓球等,在天氣回暖時,舉辦戶外的郊游或參觀活動,在玩中增進大家的友誼。
上述所列,為下半年工作初步計劃,總之,我們會盡力讓會員感到協(xié)會的溫暖,用心做社團人,用愛傳社團情。
個人年度工作計劃 篇5
在當前,面臨當前競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的打點者,為自己締造一個夸姣的未來,有著主要的計謀意義。20xx年,對于我小我來說,又是一個布滿挑戰(zhàn)、機緣與壓力起頭的一年,是辭舊迎新、再次揭示自己的又一路頭。也是我很是主要的一年。對此,我訂立了20xx年小我工作打算,以便使我小我能在新的20xx年里有更年夜的前進和成就。
一、熟悉公司新的規(guī)章軌制和工程打點開展工作
公司在不竭更始,訂立了新的劃定,作為公司一名工作人員,必需以身作責,在遵守公司劃定的同時全力開展工程打點工作。
1、制訂部門人員工打點規(guī)范,增強人員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培育文明涵養(yǎng),積極愛崗的`精神風貌,使其日常上班工作合適公司職業(yè)規(guī)范和要求、
2、各人員工應按時出勤,未經工程部負責人核準,乞假將依工場考勤記實為準作曠工論處;正常上班時刻被發(fā)現(xiàn)竄崗勾留作風散漫當事人需作借鑒和書面檢討;
3、工作體例改善:增強部門協(xié)作溝通,營建協(xié)調進取的企業(yè)文化空氣,發(fā)生異常時第一時刻到現(xiàn)場去體味問題,剖析問題,解決問題,制訂合適實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和法子,成立20xx年培訓工作打算,增強手藝練習和心態(tài)教育,不變人員流失蹤。
4、明晰人員工的職責和工作使命調劑分撥各人員工必需履行工場員工應盡義務和《工程部打點職責》劃定的職責,其工作使命可按照公司部門需要從命上級隨時調配撐持。
5、工程設計打點過程中要充實聽取各方面的定見,發(fā)揚手藝平易近主,對爭議較年夜的問題,組成審查班子進行當真的論證,如還有疑義則追求第三方的論證(客戶或手藝開發(fā)者)
二、明晰自己的成長標的目的,正確熟悉自己,更正自己的錯誤謬誤
當真聽取他人忠懇定見、加倍勤懇的工作,吃苦的進修,全力提高文化素質和各類工作手藝,充實闡揚自己的能力,讓自己真正走上打點道路。我也會向其它同事進修,取長補短,彼此交流好的工作經驗,配合前進。征取更好的工作成就。
以上是我的20xx年工作打算與成長標的目的,但愿經由過程自己的全力及他人的協(xié)助能夠成功的告竣打算并打破,20xx年取得更好的成就,周全提高自己。
個人年度工作計劃 篇6
一、指導思想
充分認識學校消防工作的重要性和必要性,認真貫徹落實消防工作"進學校、進社區(qū)、進農村"的方針,以對人民群眾負責,對師生負責的高度認識,處理好學校消防安全工作與提高學校教育教學質量的關系,把消防安全納入學校重要議事日程,采取必要措施,保障學校消防工作落到實處,為教職工和學員營造一個安全祥和的工作和學習環(huán)境。
二、工作措施
1、建立健全消防組織,明確消防工作責任,消防職責規(guī)定懸掛上墻。
2、制定年度消防工作計劃和滅火應急疏散預案。
3、學校宣傳板報及班報定期有消防常識內容。
4、每學期每班組織召開一次消防主題班會,每月進行一次消防常識宣傳。
5、每年組織一次參觀駐地消防中隊活動并請消防官兵講授消防常識課;組織一次師生與消防官兵互動活動。
6、建立少年消防團組織,每年開展一次消防安全宣傳活動。
7、每月組織一次消防安全檢查,及時消除火災隱患,火災隱患整改率達到95%以上。
8、將消防常識納入教學內容,使學生做到“兩會兩須知”,即會報火警、會使用滅火器;知道火災的`危害性,知道自救逃生常識。學生受教育率達到95%以上。
三、具體做法
1、加強學校消防安全工作的領導。
根據(jù)教育局安全工作要點,為加強學校安全工作的領導,確保安全工作的實施。學校成立了以戶振江校長為組長,毛國良擔任副組長,組員有十位,分別是:呂立言、丁彥華、李鳳啟、薛宗梅、呂偉波、高立波、毛貴陽、陳頌、顧偉、吳作勤,領導小組分工具體,責任落實。領導小組全體成員要本著對學校負責的思想,要有高度的事業(yè)心和責任感,各司其職,配合派出所嚴密防范做好學校周邊安全工作,努力清除各種影響學校安全和穩(wěn)定的隱患,保障全體教職工和學員能在良好的環(huán)境中工作、學習。
2、貫徹落實各項消防安全制度
我校制訂有"學校消防工作制度"、"學校消防工作暫行規(guī)定"等各項消防制度,為保證各項消防制度的貫徹落實,本年度要落實好以下各項工作。
。1)認真學習執(zhí)行教育局關于學校消防安全方面的文件精神,制定相應措施,明確行政責任負責人,及時檢查總結,把消防工作納入年終工作考核。
。2)修訂完善"學校消防工作暫行規(guī)定",具體制訂常規(guī)教育制度,加強督查。上班時間教師必須在職在崗,嚴格按規(guī)定執(zhí)行,防止學員傷害事故發(fā)生,切實做好登記和善后處理,并與教師的考核掛鉤。
。3)利用多種形式和渠道,對學生進行消防安全知識教育,加強防火教育。
(4)認真安排好值班,門衛(wèi)要盡心盡責,每天檢查教室門窗。加強對門衛(wèi)的管理,外來人員進入學校要嚴格控制,做好登記。杜絕無關人員進入校園。
。5)定期檢查各類器材、校舍,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時報告。加強校舍改造、校園綠化過程中的安全防范,認真記載施工日記,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
。8)各班在學生離校前必須切斷電源。
。9)貴重物品要妥善保留,專人負責,學校財產借用出校門必須要有手續(xù)。
3、貫徹安全第一,預防為主的方針
做好學校消防工作,關鍵是要防范于未然。繼續(xù)實行定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度。每天都要組織老師對校園等地方的巡邏,做好防火等工作。發(fā)現(xiàn)重要情況,及時上報,不留盲點,不出漏洞。
4、全面開展消防大檢查
學校每月都要對每個角落進行地毯式的大搜查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,特別是教室的門窗、學校圍墻、供電等更要定期檢查,對較舊的電氣設備、電線、滅火設施等進行更換,杜絕隱患,學校消防員要按上級要求參加培訓,定期年審。在學校消防中發(fā)揮主力作用。健全安全工作臺帳資料,即安全工作計劃、安全工作會議記錄、安全工作檢查情況、安全工作整改情況、安全工作教育內容、安全工作有關文件和要求。
5、開展好“119消防日”宣傳教育系列活動。今年的11月9日將是全國第十八個消防宣傳日,學校將抓住這一契機,充分開展好各項宣傳教育活動。
6、總結經驗
每學期都要對學校消防安全工作進行總結,積累經驗,找出差距,不斷完善措施,改進工作方法。對在這方面有突出成績的教職工,要給予表揚或者獎勵,以推動學校安全工作的開展。
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