【精品】年度工作總結(jié)錦集9篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的年度工作總結(jié)10篇，歡迎大家分享。
年度工作總結(jié) 篇1
一轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)接近20xx年工作的尾聲了�，F(xiàn)主要是對20xx年度的工作進(jìn)行回顧總結(jié)，以便找出工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，為下一年的質(zhì)量檢驗(yàn)做下更好的基礎(chǔ)。
20xx年度，質(zhì)量技術(shù)人員和檢查員認(rèn)真貫徹落實(shí)公司質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)檢處部門質(zhì)量目標(biāo)展開計(jì)劃，心懷“質(zhì)量第一”的工作作風(fēng)，經(jīng)所有同志的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)預(yù)定工作任務(wù)。
從20xx年一月到十一月，我質(zhì)檢處共完成了105臺鍋爐產(chǎn)品和輔機(jī)分廠的主機(jī)、配套輔機(jī)以及外協(xié)外購件、核電產(chǎn)品90臺（已發(fā)貨）、安特優(yōu)柴油機(jī)底座3臺、風(fēng)電塔架20臺、七里河黃河大橋等方面的檢驗(yàn)任務(wù)。
值得肯定的方面：
一、進(jìn)行質(zhì)檢人員檢驗(yàn)項(xiàng)目調(diào)控，保證檢驗(yàn)任務(wù)順利完成。
由于公司生產(chǎn)任務(wù)緊，生產(chǎn)產(chǎn)品類型多，再加上我質(zhì)檢處檢驗(yàn)員人數(shù)相對短缺。部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過深入現(xiàn)場，了解生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)度，采取了質(zhì)檢員檢驗(yàn)項(xiàng)目隨時變換方法，來滿足生產(chǎn)檢驗(yàn)任務(wù)需要。質(zhì)檢人員更是任勞任怨，努力來完成自己檢驗(yàn)工作。
二、“想方法、集廣意”努力及時完成產(chǎn)品竣工文件。
由于核電產(chǎn)品的特殊性，對竣工文件要求是比較嚴(yán)格的。一個產(chǎn)品需要幾百頁，甚至上千頁的`竣工文件。在保證
文件正確性的同時還要進(jìn)行排版等工作，這給質(zhì)量技術(shù)人員帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。老同志有經(jīng)驗(yàn)，新同志有方法，大家互相借鑒，找出最有成效的辦法，以最短時間完成竣工文件的編制。這一點(diǎn)值得肯定的。
三、擠時間學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)文件的學(xué)習(xí)。
在生產(chǎn)任務(wù)重的情況下，從部門領(lǐng)導(dǎo)到質(zhì)檢員，大家都是擠時間學(xué)習(xí)相關(guān)項(xiàng)目的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)保大綱，盡快熟悉圖紙，以滿足檢驗(yàn)任務(wù)的需要。
以上是這一年中質(zhì)量檢驗(yàn)工作值得肯定和繼續(xù)保持的地方。
在這一年度，質(zhì)量檢驗(yàn)總體工作思路明確、方法得當(dāng)、作風(fēng)良好，各項(xiàng)工作也取得一定成績。
但從長期產(chǎn)品檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量來看，依然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
一、檢驗(yàn)工作質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng)，質(zhì)量技術(shù)人員的質(zhì)量檢驗(yàn)知識水平有欠缺，不能完全勝任本職工作，不能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、研究標(biāo)準(zhǔn)。
二、個別人工作熱情不容樂觀，甚至做給領(lǐng)導(dǎo)看，領(lǐng)導(dǎo)在與不在判若兩人。
三、質(zhì)量技術(shù)人員應(yīng)留有時間多去車間，現(xiàn)場了解產(chǎn)品質(zhì)量和過程檢查。
四、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)從車間及時反饋上來。
五、對產(chǎn)品圖紙不熟悉，造成一些檢驗(yàn)表卡設(shè)計(jì)不合理，甚至在檢驗(yàn)中存在檢驗(yàn)項(xiàng)目的漏檢項(xiàng)。
下一年度工作打算和期望：
一、積極學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和檢驗(yàn)技術(shù)。
二、改變工作中的不足，檢驗(yàn)人員盡可能滿足崗位需要。
三、做到及時、準(zhǔn)確處理質(zhì)量問題。
四、盡可能將問題在出廠前解決，不要留在客戶哪里解決。
正確理解規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)的檢驗(yàn)方法和有效的質(zhì)量管理手段是保證產(chǎn)品質(zhì)量的因素之一，因此，要求我們質(zhì)量檢驗(yàn)、管理人員要不斷用新技術(shù)，先進(jìn)的檢驗(yàn)方法來充實(shí)武裝自己，才能勝任這一神圣而又艱巨的任務(wù)。自我創(chuàng)新、自我檢驗(yàn)是對一個產(chǎn)品檢驗(yàn)和管理者最起碼的要求。讓我們回顧過去，找出不足，以飽滿的熱情投入新一年工作之中吧。
年度工作總結(jié) 篇2
20xx工作總結(jié)，工作概況：
1、基本保質(zhì)保量的主持部門完成本職工作；
2、積極主動，能合理安排工作，并有高度參與；
3、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
4、做好年初部門方針：“協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀、承辦、管理”的相關(guān)事宜。
20xx年度公司工作環(huán)境發(fā)生較大變化，部門工作氛圍也有所提升，員工素質(zhì)普遍提升，在各級主管及部門領(lǐng)導(dǎo)的配合下，高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，部門完成以下工作：
一、行政方面：
行政工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，年度具體實(shí)施工作如下：
1、基礎(chǔ)設(shè)施：安裝窗簾、空調(diào)、防盜窗、車間標(biāo)語、看板、文化長廊、保安站臺、消防器材等設(shè)計(jì)、安裝及配置。
2、基建工作：垃圾房、配電房、車間防雨臺、辦公室臺階、報檢庫臺階、材料庫門口水泥地修復(fù)、簡易房門口斜坡、食堂的基建投入使用；同時添置許多辦公設(shè)備，改造了線路、調(diào)整了工作電話等。
3、在5月1日前完成萬昌路搬遷遺留物質(zhì)的清理工作。
4、廢品處理：保證每2天至少清理一次，否則廠區(qū)內(nèi)便是垃圾滿天飛。
5、水電費(fèi)用控制管理：每月2次的費(fèi)用支付，監(jiān)督找異常，保證快速處理和修復(fù)。
6、安全管理：公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難，實(shí)施安保、保潔承包，監(jiān)控器、報警器安裝等措施，一年來公司未出現(xiàn)過偷盜、火災(zāi)事故。
7、辦公設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)：各種辦公設(shè)備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，能夠積極采取維修措施。
8、車輛管理，車輛能夠及時維護(hù)和維修，未出現(xiàn)過安全事故，保障正常用車，司機(jī)的精神面貌和工作積極性也能夠被認(rèn)可。
9、采購工作：辦公易耗品、日常辦公用品、勞保用品，報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理,為各部門做好服務(wù)工作。
10、溝通協(xié)調(diào)：與房東洽談，企業(yè)資質(zhì)年檢、標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼、商標(biāo)注冊、新產(chǎn)品申報、名牌產(chǎn)
品申報、中小企業(yè)開拓資金等項(xiàng)目申報工作。保障內(nèi)外部有效溝通。
11、協(xié)助進(jìn)行三體系咨詢認(rèn)證工作。（ISO9001：20xx，ISO14001：20xx，GB/T28001）
12、文化建設(shè)：通過文化長廊、宣傳品、禮品制作、廣告語征集、各類培訓(xùn)及會議等增強(qiáng)了企業(yè)文化的宣傳，同時參與組織了旅游、文藝匯演、茶話會等活動，增強(qiáng)了員工的.凝聚力。
13、實(shí)施會議記錄和跟蹤，更有效的協(xié)助主持人組織召開各類會議。
14、加強(qiáng)了檔案的管理：分為體系文件、行政文件、集團(tuán)來文、外來文件、企業(yè)證書、企業(yè)資質(zhì)、會議資料等。
15、強(qiáng)化公章管理：收回部門印章，防患法律責(zé)任風(fēng)險，實(shí)施用章監(jiān)控登記。部門負(fù)責(zé)人及責(zé)任人簽字方可生效。
16、強(qiáng)化了服務(wù)意識：做好文印、打印、復(fù)印及客戶來訪接待工作。
17、制度執(zhí)行：加強(qiáng)了安全衛(wèi)生的監(jiān)督檢查和管理。
二、人事方面：
1、加強(qiáng)了員工檔案管理：個人履歷存檔100%、身份證有效性100%、外來人員暫住證辦理100%、勞動合同簽訂100%、畢業(yè)證書、資質(zhì)證書存檔。
2、人員招聘及流失情況：年度招聘人數(shù)為167人，人員招聘及時率到位率為99 %，年度人員流失率為7%（其中4、5、6、7月份由于注塑項(xiàng)目及生產(chǎn)線調(diào)整事宜人員離職率均達(dá)11%）。
3、培訓(xùn)：高層全員培訓(xùn)；管理層培訓(xùn)16人，844個人課時；新員工培訓(xùn)167人次，167*3小時=500 課時；在職員工436人次，68課時，特殊工種（電工、會計(jì)、行車、消防安全培訓(xùn)）6人次，144課時，總的培訓(xùn)計(jì)劃完成率為90 %。
4、考核：加強(qiáng)了管理人員轉(zhuǎn)正考核實(shí)施個人述職及其他員工的轉(zhuǎn)正考核；實(shí)施了部門經(jīng)理季度KPI值考核；實(shí)施了業(yè)務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員及管理人員年度360度考核，各類考核完成率 94 %。
5、工資福利：進(jìn)行年度2次市場薪資福利調(diào)研，及時調(diào)整工資福利方案，保障了員工對此基本滿意的程度。但增加了公司薪資福利成本，超預(yù)算預(yù)計(jì)150萬元。薪資核算準(zhǔn)確率達(dá)99%。在原有福利外（五險一金、年休假、婚嫁、產(chǎn)假、喪假、護(hù)理假、降溫飲料、三八禮物、節(jié)日禮金卷、誤餐補(bǔ)貼、工作服），增加了福利（住房補(bǔ)貼、工齡工資系數(shù)補(bǔ)貼、超億元產(chǎn)值福利等）
6、勞動關(guān)系：不斷調(diào)節(jié)不滿員工情緒，加強(qiáng)員工忠實(shí)理念的灌輸，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,發(fā)放滿意度調(diào)查表94份，收回87份，參與率為92..5%；調(diào)查四大項(xiàng)22小項(xiàng)內(nèi)容，結(jié)果如下：
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從此可以看出員工的滿意度88.75%比一般企業(yè)70-75%的滿意度高，超出我們的預(yù)計(jì)，但也存在一些不足之處，員工建議如下：
1、活動：要求公司多組織些旅游、體育等方面的活動。
2、培訓(xùn)：希望能在質(zhì)量、安全及崗位技能加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、福利：讓員工了解更多的福利政策。
4、伙食：伙食質(zhì)量有待提升。
5、提升空間：讓員工覺得在公司內(nèi)更有發(fā)展前途。
6、考核：要求部門領(lǐng)導(dǎo)考核后要溝通，建議公司多舉辦技能比賽。 同時，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，給予了員工不滿意事宜的處理和回饋。
總結(jié)了行政、后勤、人事管理方面以上的工作業(yè)績，同時也存在以下方面的不足之處，有待20xx年改進(jìn)：
1、 三體系文件管理方面：如作業(yè)文件的管理及質(zhì)量記錄的管理。
2、 企業(yè)文化宣貫：不夠深入人心。
3、 制度執(zhí)行方面：如安全、衛(wèi)生監(jiān)督檢查，無反饋及處理結(jié)果。 （環(huán)境因素及重大危險源管理方面）
4、 行政費(fèi)用預(yù)算控制方面：辦公用品及勞保用品現(xiàn)是按需發(fā)放，而不是按規(guī)發(fā)放。
5、 招聘方面：關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)（業(yè)務(wù)及技術(shù)）力度還不夠。
6、 培訓(xùn)體制：組織了各類培訓(xùn)但是否達(dá)到預(yù)期效果，跟蹤不到位。
7、 激勵方案：雖然有了些措施，如考核、培訓(xùn)機(jī)會、內(nèi)部招聘等但體制還不夠健全，利用最小的資源，作用最大化。
年度工作總結(jié) 篇3
我技術(shù)科在礦領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的協(xié)助下，全體技術(shù)人員兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，在生產(chǎn)技術(shù)管理、布局安排、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、工程質(zhì)量驗(yàn)收等做了大量的技術(shù)工作。生產(chǎn)技術(shù)科我礦制定的各《施工作業(yè)規(guī)程》及《相關(guān)的補(bǔ)充措施》。本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，為了更好完成礦領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)，完成下一年度工作，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)對技術(shù)科20xx年工作進(jìn)行簡單總結(jié)，內(nèi)容如下：
1、保持清醒的頭腦，嚴(yán)格要求自己，努力工作，以良好的工作作風(fēng)按時完成了相關(guān)技術(shù)工作，有效指導(dǎo)了安全生產(chǎn)。及時完成了我礦的作業(yè)規(guī)程、技術(shù)措施、繪制工程計(jì)劃圖件資料。確保我礦300萬噸生產(chǎn)計(jì)劃順利完成。
2、開展科室內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、互幫互帶、查網(wǎng)絡(luò)資料、有效提高科室人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，保障露天采礦安全生產(chǎn)。及時完成其他工作，爭當(dāng)?shù)V領(lǐng)導(dǎo)的好助手完成我礦的300萬噸生產(chǎn)計(jì)劃工作。
3、攻堅(jiān)克難，增設(shè)臨時道路，解決道路運(yùn)輸能力不足問題 由于受到征地不及時等種種原因限制，礦山3號道路遲遲未能修建完成，加之西南排土場因征地問題未能解決，使得出入采區(qū)的道路只有一條，而且道路寬度嚴(yán)重不足，日通過能力只有6萬立方米，遠(yuǎn)不能滿足我礦年平均日計(jì)劃剝離12萬立方米任務(wù)的完成。面對此難題，技術(shù)科各專工在科長的.領(lǐng)導(dǎo)下召開專題會議，就此問題做了深入研究，以北方公司提出的降本增效為準(zhǔn)則，拿出切實(shí)可行的解決方案，
就礦山年度發(fā)展趨勢，結(jié)合采區(qū)、排土場位置，在理論與實(shí)際情況相結(jié)合的前提下決定在靠近南邦的位置增設(shè)一條臨時道路，本臨時道路順應(yīng)臺階發(fā)展，可在臺階推進(jìn)發(fā)展的同時逐步形成，形成后較原有道路減少運(yùn)距600米，可滿足日通過能力10萬立方米，大大緩解原有道路運(yùn)輸能力不足現(xiàn)象，提高剝離車輛日通過能力，增加日剝離量，將直接促使本年剝離計(jì)劃順利完成。此方案在經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)審核后，獲得一致同意。魏家峁露天煤礦生產(chǎn)技術(shù)科全體員工各負(fù)其責(zé)，明確分工，以最短的時間進(jìn)行現(xiàn)場測量提取數(shù)據(jù)，連班加點(diǎn)拿出理論設(shè)計(jì)方案，通過反復(fù)的現(xiàn)場與設(shè)計(jì)方案對比，僅僅利用3天時間拿出了臨時道路施工方案，在經(jīng)過有關(guān)部門審核通過后，生產(chǎn)技術(shù)科指派專人就地取材，充分利用施工單位剝離巖石、沙礫等不同剝離物開始施工，制定了以日進(jìn)度為目標(biāo)的施工計(jì)劃，在嚴(yán)密施工組織的控制下僅僅利用20天實(shí)現(xiàn)了臨時道路通車。此條道路的通車使煤礦出入坑的通過能力大大提高，現(xiàn)場投入設(shè)備數(shù)量提高，日剝離方量由原來7萬立方米提高到15萬立方米。同時運(yùn)輸車輛的安全系數(shù)也得到提高，為全面完成魏家峁露天煤礦全年生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。由于運(yùn)輸距離比原道路縮短600米，20xx年預(yù)計(jì)新修建的臨時道路通過剝離土方量約1500萬立方米，直接經(jīng)濟(jì)效益超過一千萬元。計(jì)算方式：15000000*6*0.118=1062萬元。
4、舉一反三，集思廣益，增添臨時加水點(diǎn)，我單位露天礦山地處黃土高原，表土沙化較為嚴(yán)重，氣候干燥，季風(fēng)較大，必然導(dǎo)致?lián)P塵難以得到有效控制，嚴(yán)重影響行車安全。施工單位自管自家地的片面性，公共道路灑水工作貫徹不到位，致使道路揚(yáng)塵尤為嚴(yán)重，從而導(dǎo)致周邊村民因揚(yáng)塵較大影響正常生活而出現(xiàn)屢次阻礙生產(chǎn)的行為。
綜合以上因素技術(shù)科提出針對性解決措施：由我礦汽運(yùn)段專門負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理各施工單位灑水設(shè)備，施工單位派出專門灑水聯(lián)絡(luò)員，汽運(yùn)段直接面對灑水聯(lián)絡(luò)員，落實(shí)責(zé)任到個人，加強(qiáng)日�？己斯芾恚堰_(dá)到灑水處處到，做到道路無揚(yáng)塵，車輛安全行的目的。 通過觀察總結(jié)日常灑水工作，我們發(fā)現(xiàn)車輛在加水環(huán)節(jié)耗時較多，針對這一問題，結(jié)合現(xiàn)場排洪渠存有積水現(xiàn)狀，決定在排洪渠末端設(shè)立臨時加水點(diǎn)，一可以縮短車輛排隊(duì)加水所消耗的時間，二可以解決排洪渠積水問題，三直接利用現(xiàn)有自然河流水資源，降低地下水消耗，就目前按照每天灑水700噸計(jì)算，每噸自來水4.5元的價格，此加水點(diǎn)可以為我礦節(jié)約近五十萬元。
5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出新思路，面對新挑戰(zhàn)。本地區(qū)降水本來就不是很多，但是在礦山還未成立之前，屢次出現(xiàn)雨后復(fù)工緩慢的現(xiàn)象，經(jīng)過長時間總結(jié)發(fā)現(xiàn)，主要原因有下兩點(diǎn)：
�。�1） 施工單位消極怠慢，無法正確認(rèn)識停工對礦山所帶來的影響。
（2）施工單位未及時采取有效的解決措施。針對以上兩點(diǎn)技術(shù)科增派人員加強(qiáng)施工單位日常教育，使施工單位正確認(rèn)識無故延長停工時間給礦山帶來的損失。對道路積水采取疏導(dǎo)引流措施，及時將道路積水清理干凈。成立專門雨后復(fù)工小組，統(tǒng)一調(diào)配施工單位修路設(shè)備，做到雨停就修路，保證在最短時間內(nèi)復(fù)工。
6、總結(jié)。12年我們較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，累計(jì)了一定的煤礦安全管理經(jīng)驗(yàn)，但是還存在很多問題，在新的一年里我們要時刻開展批評與自我批評，努力克服一切困難，一步一個腳印逐漸成熟起來。以全新的面貌迎接13年的工作當(dāng)中，我們有信心、有決心，在公司公司、礦領(lǐng)導(dǎo)、各科室（區(qū)隊(duì)）的支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、我們腳踏實(shí)地的干好本職工作，為公司交上一份滿意的答卷。為我礦的和諧、穩(wěn)步發(fā)展盡職盡責(zé)。在今后的工作中，以史為鑒，不斷創(chuàng)新，力爭使我生產(chǎn)技術(shù)科成為我礦的領(lǐng)頭科室。
年度工作總結(jié) 篇4
20xx年我所的各項(xiàng)工作在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和橫板橋鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持下，取得了較好的成績，現(xiàn)將全年的工作向縣局領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、全年完成的任務(wù)及取得的成績
�。ㄒ唬⒋蚍侵芜`工作成效顯著 自元月份開始，鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)就把今年我鎮(zhèn)的國土打非治違工作列為全鎮(zhèn)工作的重中之重，多次召開會議征求意見，討論實(shí)施方案，商議管理辦法，下發(fā)了橫政[20xx]14號文件，采取了六項(xiàng)切實(shí)可行的措施，（即：1、明確了鎮(zhèn)工作組、國土、城建、各村（居）委會的具體工作職責(zé)；2、成立二支專門開展打非治違工作的執(zhí)法隊(duì)伍，共40人并公布了名單，明確執(zhí)法隊(duì)伍的工作職責(zé)；3、實(shí)行風(fēng)險抵押金制度，各聯(lián)村國土員、駐村干部、村干部（國土協(xié)管員）都向鎮(zhèn)里交了風(fēng)險押金，制訂具體的考核方式和獎懲標(biāo)準(zhǔn)；4、規(guī)范審批程序，對新屋場的查看做出了明確的規(guī)定：凡今后出現(xiàn)的占用耕地的建房必須做到國土分管領(lǐng)導(dǎo)、所在村工作組長、國土所（或城建辦）、駐村干部、村國土協(xié)管員一起到現(xiàn)場查看并同意后方可報批；5、4月16日，我鎮(zhèn)與各村（居）委會簽訂了《國土打非治違工作責(zé)任狀》，并將各村的打非治違工作納入每月的目標(biāo)考核和年終的獎評之中；6、完善動態(tài)巡查制度，將巡查日期和范圍明確到天和村，將責(zé)任落實(shí)到人，形成日報制度，發(fā)現(xiàn)違法行為，即時制止，當(dāng)日匯報，案卷材料當(dāng)周要調(diào)查取證到位），組織了10次以上大規(guī)模的執(zhí)法行動（其中動用挖機(jī)等大型機(jī)械的有兩次），在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)掀起了打非治違整治行動的新高潮，通過一年的打非治違整治行動，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)普及了國土資源管理法律法規(guī)知識，規(guī)范了農(nóng)村村民建房的用地審批程序，增強(qiáng)了廣大群眾的遵法守法意識，全年的'打非治違工作順利過關(guān)，并獲得了縣打非辦領(lǐng)導(dǎo)充分肯定,特別是我鎮(zhèn)黃土邊村的集中連片建房示范點(diǎn)建設(shè)工作，更是得到了馬縣長的大力關(guān)心和支持，目前，該示范點(diǎn)己初具規(guī)模，水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)己接近尾聲，己有18戶群眾與指揮部簽訂了落戶意向書。
（二）、多舉措加強(qiáng)耕地保護(hù)，規(guī)范用地審批程序 1、建立國土信息員制度，在全鎮(zhèn)40個村（居）委會都確定了國土協(xié)管員，明確了協(xié)管員職責(zé)；2、與各村都簽訂了《耕地保護(hù)責(zé)任狀》，各國土員都分了村，將耕地保護(hù)工作責(zé)任到人，增強(qiáng)了各村干部和國土員的耕地保護(hù)責(zé)任感；3、在農(nóng)村村民建房現(xiàn)場查看時，須村級國土協(xié)管員、駐村干部、聯(lián)村國土員、各片片長和鎮(zhèn)政府國土分管領(lǐng)導(dǎo)或工作組組長全部到場，集中查看，統(tǒng)一意見后方可發(fā)表報批；4、全年共整理用地報批資料228宗，己辦結(jié)并發(fā)放《建房許可證》184本（約三分之二系以前遺留資料），其中老屋改建并發(fā)放許可證的有52宗，占用空坪、林地及石山等未利用土地共132宗，；5、完善了麻場居委會原803駕校附近居民的建房用地報批和發(fā)證工作，為30戶占用國有土地建房的居民補(bǔ)辦了《國有土地用地批準(zhǔn)書》，并進(jìn)行土地登記頒發(fā)了《土地使用權(quán)證書》，為19戶農(nóng)村村民補(bǔ)辦了建房審批手續(xù)并進(jìn)行土地登記和頒發(fā)《土地使用權(quán)證書》；
（三）、地質(zhì)災(zāi)害防治工作圓滿完成 縣局聘請的技術(shù)人員去年在我鎮(zhèn)摸底排查時發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)范圍內(nèi)共有13個地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)，但在今年4月份和8月份的時候，我們國土員又發(fā)現(xiàn)了曾家和澗山村各有一處己有明顯變化的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)，所以總共就有15處地質(zhì)災(zāi)害隱患，任務(wù)還是比較艱巨的，但本所全體干部職工發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的精神，在汛期來臨前，各聯(lián)村國土員就深入隱患點(diǎn)現(xiàn)場進(jìn)行排查監(jiān)測工作，向受威脅的群眾發(fā)放避災(zāi)明白卡，制訂緊急預(yù)案和轉(zhuǎn)移路線圖，訂制警示標(biāo)志，宣傳自救知識，普及地災(zāi)避險知識等，確保了各隱患點(diǎn)范圍內(nèi)全年無人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。在6月中旬的那場大雨中，復(fù)興一戶村民屋后突發(fā)滑坡，本所干部職工又不顧危險，在第一時間趕赴現(xiàn)場幫助受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移人員和財(cái)產(chǎn)，直到危險情況消除才撤離，更是獲得了村干部和群眾的一致好評。
�。ㄋ模⑾轮厝畏敲旱V山，時刻把安全生產(chǎn)擺在首要位置 我鎮(zhèn)范圍內(nèi)共有非煤礦山8家，其中磚廠5家，采石場3家，在這之前大部份都是無證生產(chǎn)、越界開采或手續(xù)到期后未及時辦理延期手續(xù)。今年，我們加強(qiáng)了巡查，建立了巡查臺帳，同時抓住了打非治違和“九打九治”安全生產(chǎn)大教育、大排查、大整治百日行動的契機(jī)，對轄區(qū)內(nèi)的所有非煤礦山進(jìn)行了徹底的摸底排查，建立了一礦一檔臺帳，將各非煤礦山的所有資料都登記在冊，對陡車、中興、車田江、中信等四家磚廠立案查處，下達(dá)《行政處罰決定書》，積極向鎮(zhèn)黨委政府匯報，聯(lián)合鎮(zhèn)安監(jiān)、派出所、電管站、林業(yè)、水利等相關(guān)部門采取聯(lián)合執(zhí)法，斷電斷水，徹底關(guān)閉了中信磚廠，將陡車、中興、車田江三家磚廠的違法案卷移送到法院申請強(qiáng)制執(zhí)行措施，督促同福磚廠完善了相關(guān)的審批手續(xù)，積極協(xié)助復(fù)興、澗山和撥龍亭三家采石場在規(guī)定時間內(nèi)辦理了采礦和用地的延期手續(xù)等，全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生，干部職工在監(jiān)管過程中嚴(yán)守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，未出現(xiàn)任何違紀(jì)行為。
�。ㄎ澹�、積極完成各項(xiàng)中心工作 今年完成的中心工作比較多，如衡邵懷鐵路的前期征地工作、縣政府組織的803集中整治、4.22地球日、6.25土地日等活動的宣傳工作、農(nóng)村空置房的調(diào)查摸底、城市周邊永久性基本農(nóng)田的劃定、衛(wèi)片執(zhí)法抽查、設(shè)施農(nóng)用地現(xiàn)有規(guī)模的調(diào)查摸底工作、包括所內(nèi)的信訪工作等等，我們在縣局和鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)之下，都比較圓滿地完成了各項(xiàng)中心工作任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)。
二、存在的困難
1、人難帶 我所共有干部職工8人，總體年齡偏大，文化程度偏低，個人的政治素養(yǎng)和理論學(xué)平都不高，特別是辦理業(yè)務(wù)水平的能力更有待加強(qiáng)，整個隊(duì)伍缺乏活力，制度落實(shí)不到位，責(zé)任意識不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新意識等因素成為遏制我們隊(duì)伍前進(jìn)的重要因素。
2、家難當(dāng) 今年，我們總共才完成罰沒收入20多萬元，達(dá)不到全年總?cè)蝿?wù)的一半，但是我們今年巡查經(jīng)費(fèi)開支比往年卻多出了一倍不止，加之各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)的增加，使得我們的工作經(jīng)費(fèi)還有很大的缺口，各項(xiàng)辦公設(shè)備嚴(yán)重老化，急需更新。
3、事難做 事情多、壓力大，責(zé)任重是我們基層國土員最深的一點(diǎn)感受，隨著農(nóng)村村民收入的增長，群眾建房求增加，土地供需矛盾進(jìn)一步加深，發(fā)現(xiàn)違法用地時制止力量非常有限，而申請鎮(zhèn)里組織聯(lián)合執(zhí)法操作周期長，無法達(dá)到理想的效果，“人情地”、“關(guān)系地”現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重，上面的追責(zé)條款和責(zé)任狀也越來越多，使我們做事情不得不瞻前顧后，緊張兮兮。
總的來說，今年的工作相對去年來說還是大有起色，全體干部職工都付出了辛勤的汗水，雖然距離縣局和鎮(zhèn)黨委政府的要求還有一定的差距，但是我們有信心、有決心，20xx年我們要在鞏固今年工作成果的基礎(chǔ)上，要多思考，多商討，在黨的十八大東風(fēng)下，奮勇向前，爭取探索出一條更適合我們走的道路，力爭把橫板橋的國土資源管理工作推向一個新的臺階！
年度工作總結(jié) 篇5
XX年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計(jì)工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1、正確履行會計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度；積極鉆研會計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計(jì)技術(shù)方法；熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德；嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計(jì)法規(guī)。在局會計(jì)工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金，個人年度工作總結(jié)《會計(jì)年度考核個人總結(jié)》。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺，會計(jì)室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的`落實(shí)。
3、工作中審核一切開支憑證，及時結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對于經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無誤，并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證，及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位，及時處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過去的一年里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng)，這對我是一種鞭策，在新的一年，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
年度工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼20xx年已過去了，回首這今年來的工作，雖平常單調(diào)，但一路走來仍有不少心得體會，現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：
一、狠抓了安全教育，確保安全作業(yè)
認(rèn)真執(zhí)行"安全第一、預(yù)防為主"的方針，切實(shí)把安全教育放在首位，一是經(jīng)常利用開例會和出車前進(jìn)行行車安全和作業(yè)安全教育，二是要求司機(jī)合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛?cè)藛T不帶情緒開車，確保安全行車。
二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作
為進(jìn)一步提高海秀快速路機(jī)械化作業(yè)率，有效的提升城區(qū)道路的清潔程度，我們制定了詳細(xì)的工作方案，由于我部門的車輛和外來人員的增加，給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始，處根據(jù)實(shí)際狀況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業(yè)時間段，全部改為零點(diǎn)后作業(yè)，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中，不管是刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑都能牢記自我的使命嚴(yán)格按照秀英區(qū)道路機(jī)械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè)，嚴(yán)守作業(yè)制度和規(guī)定，確保清洗作業(yè)路段到達(dá)無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標(biāo)志能見本色的質(zhì)量要求，透過清洗隊(duì)全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進(jìn)一步提升，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。
三、在清洗隊(duì)的日常工作時段以外，城區(qū)內(nèi)會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應(yīng)急處理的清洗，如省、市各項(xiàng)檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務(wù)重的`狀況下，我們合理調(diào)度車輛和人員，沒有因?yàn)檐囕v和人員的問題而影響單位的工作。
四、加強(qiáng)了全隊(duì)人員的思想教育，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，提高了全體隊(duì)員的素質(zhì)。
總之半年來，經(jīng)過全體隊(duì)員的努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在著不足之處，如：個別司機(jī)開車不負(fù)責(zé)、個別員工違反公司制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)、改善不足，為進(jìn)一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個新的臺階，為"建立國家衛(wèi)生城市"充分發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
時光飛逝，不知不覺中，我在環(huán)衛(wèi)這個平凡的崗位上又默默服務(wù)了一個春秋。
在工作上，圍繞加強(qiáng)人員管理及提高保潔質(zhì)量的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、扶持安排、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸生活，嚴(yán)格要求自我。
下半年"雙創(chuàng)"工作目標(biāo)，堅(jiān)持"雙創(chuàng)"標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)巡查隊(duì)伍建設(shè)管理，開展常態(tài)化巡查。做到車輛作業(yè)前、中、后檢查，為公司節(jié)儉維修車輛成本。
年度工作總結(jié) 篇7
這們學(xué)科主要是教我們對某一企業(yè)的某一產(chǎn)品進(jìn)行銷售策劃。這需要我們從它的4P原則來分析，即產(chǎn)品，它的價格，銷售渠道，促銷方式。
首先我們分析產(chǎn)品，我們要對產(chǎn)品進(jìn)行定位。定位它是什么類型的產(chǎn)品，面對的消費(fèi)群體是哪些。那我們要對市場進(jìn)行分析。得到這個市場是什么樣的，需要怎樣做。這需要我們市場調(diào)研，市場調(diào)研可分為二手資料和調(diào)查問卷，二手資料有它的積極性，簡便性，時效性，統(tǒng)一性。但采集的資料不一定是所需的資料，而且處理起來困難。
其次分析產(chǎn)品的價格，考慮它的成本，可以通過這幾個方面定價：心里定價，地區(qū)定價，需求定價，產(chǎn)品組合定價。心里定價分為：整數(shù)定價，尾數(shù)定價，聲望定價，習(xí)慣定價，招徠定價。地區(qū)定價分為統(tǒng)一定價，分區(qū)定價，基點(diǎn)定價。需求定價分為：顧客需求定價，產(chǎn)品需求定價，地區(qū)需求定價。產(chǎn)品組合定價分為：互補(bǔ)產(chǎn)品組合定價，互替產(chǎn)品組合定價。 然后分析產(chǎn)品的銷售渠道，這要分析它的代理商，可分為：多家代理和獨(dú)家代理，代理商和分銷商混合使用，代理商和原廠家互為代理，廠家分支機(jī)構(gòu)下的代理。選擇代理商的時候要分析這幾個因素：代理商的品格，代理商的經(jīng)營規(guī)模，代理商的營業(yè)地址，代理商經(jīng)營品種，代理商財(cái)務(wù)能力，代理商的銷售網(wǎng)絡(luò)，代理商的`拓展能力，代理商的國籍，代理商的社會影響力，同行業(yè)對代理商的評價。
最后分析產(chǎn)品的促銷方式，選擇產(chǎn)品促銷方式要考慮這幾個因素：激勵的對象，激勵的規(guī)模，時機(jī)的選擇，運(yùn)達(dá)方式。還有他的廣告策劃，公共關(guān)系管理，建立與媒體之間的關(guān)系。 以上就是學(xué)生對市場營銷策劃這們學(xué)科的總結(jié)。
年度工作總結(jié) 篇8
一、在市場拓展方面
1、公司新增店柜“自營：7店；加盟：7店；總計(jì)：14家�！笔构究備N售網(wǎng)絡(luò)達(dá)到31家。
2、基本完成年初制定的拓展目標(biāo)，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場份額。
二、在加強(qiáng)企業(yè)制度化和企業(yè)文化的建設(shè)和完善方面
1、通過提升對企業(yè)文化的*滲透和引導(dǎo)，公司建立了一支依托以“誠信”為根本的有戰(zhàn)斗力的“敢拼、敢想、敢于亮劍、敢打硬仗”的干部隊(duì)伍和團(tuán)隊(duì)，并培養(yǎng)了眾多的銷售精英�；旧夏軌蛑С治覀兊拇髨F(tuán)隊(duì)“基業(yè)公司”20xx年的企業(yè)快速增長。
2、通過大B會的建立，增加了員工相互了解的平臺，進(jìn)一步增進(jìn)了員工榮譽(yù)感和對企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感、凝聚力。更好的體現(xiàn)了公司理念“至誠聚心、和諧聚力”。
3、引進(jìn)了新的經(jīng)營觀念和更科學(xué)的管理機(jī)制，促進(jìn)了公司的建設(shè)，使公司上下都動了起來，不斷的小跑起來，不斷的發(fā)現(xiàn)問題、面對問題、解決問題，讓公司的上上下下都感受到了青春和活力，真正的體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司精神所提倡的“執(zhí)著、創(chuàng)新、卓越”的精神和公司作風(fēng)所要求的“協(xié)作進(jìn)取、雷厲風(fēng)行”。
4、通過對各個部門專業(yè)性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標(biāo)準(zhǔn)要求和評估，運(yùn)用在“過程中發(fā)現(xiàn)問題、在過程中解決問題、在過程中完善”的辦法，力求以最佳方案，更求以最及時解決的態(tài)度，促使各級管理人員和各個部門的“工作責(zé)任要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作技能、工作效率、工作配合等各個方面得到了巨大的提升；同時對各級管理人員的“嚴(yán)格要求、細(xì)心提醒、給予機(jī)會”等方面情理并濟(jì)的提攜，真正體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司管理理念所要求的“嚴(yán)制明責(zé)、執(zhí)行高效、情理并濟(jì)”。
5、在制度建設(shè)方面我們還有更多的路要走，更多的.標(biāo)準(zhǔn)要建立并細(xì)化……
三、在人才的引進(jìn)、提拔、儲備方面
1、通過大膽引進(jìn)，引進(jìn)了一些服裝行業(yè)的精英人才，已經(jīng)在企業(yè)中發(fā)揮了重要的作用，并將與企業(yè)共同成長……
2、在提拔人才方面，通過“大膽用人、提高標(biāo)準(zhǔn)用人、放手用人”，培養(yǎng)了一批忠誠的“中高級管理干部”，對于企業(yè)未來的發(fā)展提供了更有力的人才支持和初步建立了培養(yǎng)人才的孵化模式……
3、通過對人才“能者上、平者下、庸者退”的調(diào)整，增強(qiáng)了企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的活力，激發(fā)了人人積極向上，敢于爭先的競爭意識；并鍛煉了干部和團(tuán)隊(duì)“堅(jiān)強(qiáng)的意志、積極平和的心態(tài)、良好的適應(yīng)性”；大部分人都能夠做到“能上能下、敢于承擔(dān)責(zé)任、敢于挑擔(dān)子”。
4、通過對公司人才結(jié)構(gòu)的大膽調(diào)整和改革，讓公司的全體人員都感受到了未來的發(fā)展空間是多么的廣闊，感受到了變革的力量，感受到了未來和希望……
5、通過改革進(jìn)一步明確和增強(qiáng)了“目標(biāo)性與務(wù)實(shí)的工作態(tài)度”，為未來建立更為科學(xué)的目標(biāo)體系鋪平了道路。
四、銷售業(yè)績
1、自營店：
x品牌2408.6萬，達(dá)標(biāo)率81.5%，比x年提升86.9%；其他品牌1053.5萬，達(dá)標(biāo)率88.8%，比x年提升65.6%；自營小計(jì)3462.1萬，達(dá)標(biāo)率83.5%，比x年提升80.2%。
2、加盟店：
x品牌1018.4萬，達(dá)標(biāo)率105.1%，比x年提升127.8%。
3、公司：
銷售4480.5萬，達(dá)標(biāo)率87.6%，比x年提升88.59%。大大的超過了公司年初制定的銷售業(yè)績增長60%的預(yù)期目標(biāo)，超過的幅度為28.59%。
年度工作總結(jié) 篇9
XX年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。 實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130％，同比增長15％，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。 兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。 擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然 XX年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
XX年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的.問題： 問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。 問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。 問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。 問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。 問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。 問題六：供應(yīng)商渠道的整合在XX年雖有改變，但效果并不明顯。 XX年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為XX年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
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