有關(guān)先進(jìn)個人工作總結(jié)模板錦集八篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的先進(jìn)個人工作總結(jié)8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
先進(jìn)個人工作總結(jié) 篇1
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)整體護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。ICU是一個特殊的臨床科室,這里沒有家屬的陪護(hù),所有的護(hù)理工作均由護(hù)理人員全面承擔(dān),要求護(hù)理工作以“患者第一”“預(yù)防為主”“事實(shí)和數(shù)據(jù)化”“以人為本,全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”為原則,通過對護(hù)理工作的監(jiān)控使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為,思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護(hù)理工作能夠達(dá)到最佳參數(shù)、最短時(shí)間、最好的技術(shù)、最低的成本,產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護(hù)理效果,最終實(shí)現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。在全院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動以來,我們ICU護(hù)理人員積極主動投入到活動中,不僅在管理培訓(xùn)護(hù)理人員方面取得了一些經(jīng)驗(yàn),而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人,現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)體會總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)護(hù)士自身素質(zhì)的訓(xùn)練
1、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)室護(hù)士思想觀念的培養(yǎng) 。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。因此,作為ICU的監(jiān)護(hù)護(hù)士,在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)為監(jiān)護(hù)護(hù)士是“高級保姆”的觀念,用實(shí)際行動把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到位。
2、定期開展危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)。在要求護(hù)理人員定期參加院
教育培訓(xùn)科安排組織的全員培訓(xùn)以外,還定期選派有臨床工作中經(jīng)驗(yàn)豐富、工作認(rèn)真的護(hù)士參加全國各地舉辦的危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)班。把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念、護(hù)理技術(shù)帶到科室,讓科室的危重癥學(xué)護(hù)理知識持續(xù)進(jìn)展,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。
3 、加強(qiáng)三基培訓(xùn)。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,兩者缺一不可。“優(yōu)質(zhì)”護(hù)理是要實(shí)實(shí)在在把患者裝在心里,沒有過硬的基本功,所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護(hù)士長定期對護(hù)士進(jìn)行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護(hù)士都有扎實(shí)的基本功;讓家屬放心,讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護(hù)理方面給予相關(guān)的指導(dǎo),不斷提高護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,不僅豐富了護(hù)士的?浦R,拓展了知識面,還使臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色,豐富服務(wù)內(nèi)涵,將基礎(chǔ)護(hù)理與不同?谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
4、做好護(hù)理隊(duì)伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護(hù)士充實(shí)到ICU病房,對于年輕護(hù)理人員,護(hù)士長安排有經(jīng)驗(yàn)有年資的護(hù)士一對一帶教,深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。首先對年輕護(hù)士從思想轉(zhuǎn)變的角度出發(fā),介紹如何從不理解到理解,從消極到積極,從被動到主動,從“要我做”到“我要做”,最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意;年輕護(hù)士不僅提升了自學(xué)能力,推動責(zé)任制護(hù)理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動真正落實(shí)到了具體的行動上,做到了真做事,做實(shí)事。
二、加強(qiáng)并完善科室制度建設(shè)
1、完善及健全監(jiān)護(hù)室各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度,包括:晨會制度、病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度、護(hù)理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,同時(shí)還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī),大手術(shù)后監(jiān)護(hù)常規(guī),休克監(jiān)護(hù)常規(guī),呼吸機(jī)治療監(jiān)護(hù)常規(guī),氣管造口護(hù)理常規(guī),各種導(dǎo)管、引流管護(hù)理常規(guī)等。護(hù)士長堅(jiān)持每日“四查房”及晨間提問,每月開展核心制度、重要流程、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及危重患者的病例討論,不斷強(qiáng)化規(guī)章制度及重要流程的學(xué)習(xí)。
2、修訂和優(yōu)化各種護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復(fù)審要求,重新修訂ICU護(hù)理常規(guī),呼吸機(jī)等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,檢查考核,逐一過關(guān)。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護(hù)水平。
3、建立各種登記本?剖腋鶕(jù)護(hù)理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》、《危急值報(bào)告登記本》以外,為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解,還加強(qiáng)《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時(shí)耐心解答病人家屬的疑問,做到有據(jù)可查、有證可依,讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入,放心的在ICU救治。
4、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度,隨著科室的`不斷發(fā)展,床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化,就是從病情介紹、護(hù)理要點(diǎn)、治療重點(diǎn)、特殊藥物使用注意事項(xiàng)等多方面交接病人的情
況。每班次交接都詳細(xì)記錄,認(rèn)真書寫在重癥護(hù)理記錄單上。
三、加強(qiáng)科室文化建設(shè)
1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動,以“假如我是一個病人”為主題,要求護(hù)士在工作中“以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家屬的角度,理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時(shí)焦慮、急切的心情。并以“誠心、同情心、責(zé)任心”為主要內(nèi)容的“三心教育”貫穿整個活動,從而使護(hù)理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中,為他們提供更加精心、細(xì)心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這些活動的開展,使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命,讓他們注重在治療護(hù)理中出現(xiàn)的每一個小小的問題。
2、醫(yī)院獲得性感染控制活動。ICU感染控制小組把好洗手關(guān)、填報(bào)關(guān)、外來會診人員管理關(guān)!跋词帧笔强刂聘腥咀罨镜拇胧趫(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作前后、接觸患者前后等情況下,嚴(yán)格按照“洗手六步法”洗干凈雙手。由當(dāng)班護(hù)理人員監(jiān)督外來會診人員執(zhí)行洗手原則,杜絕一切可能造成交叉?zhèn)魅镜耐緩健C咳粘繒僧?dāng)班醫(yī)生匯報(bào)科室內(nèi)患者感染控制情況,由護(hù)士長登記患者應(yīng)用抗生素報(bào)表,醫(yī)療組組長填寫醫(yī)院感染上報(bào)卡,層層把關(guān),一切以患者的生命安全為重點(diǎn)
四、建立績效考核激勵機(jī)制,實(shí)行護(hù)士績效考核,
1、改革護(hù)理工作模式:根據(jù)病區(qū)的情況 ,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,根據(jù)護(hù)士的工作能力,綜合素質(zhì)等要素,分管不同數(shù)量,不同病
情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護(hù)士的傳幫帶和示范作用,促進(jìn)低年資護(hù)士的盡快成長。
2、改變排班方式、在現(xiàn)有護(hù)理人員配備相對不足的情況下,實(shí)行彈性排班,排班以病人為中心,以滿足臨床護(hù)理工作需要為出發(fā)點(diǎn),在護(hù)理工作量大,重病人多的時(shí)段,增加護(hù)理人力,同時(shí)夜班(大夜小夜)采取4人值班,盡可能保證夜間基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)兼顧護(hù)士的意愿,實(shí)行APN排班,減少交班環(huán)節(jié),實(shí)行24小時(shí)連續(xù)無縫隙護(hù)理,充分調(diào)動一切積極性為病人服務(wù)。
3、建立護(hù)理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度等進(jìn)行考核,每月考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動護(hù)理人員積極性和主動性。
五、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
1、
隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的開展,ICU護(hù)理人員責(zé)任感日益增強(qiáng),能自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,豐富了護(hù)理專業(yè)的內(nèi)涵,真正實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”的活動目標(biāo);各項(xiàng)工作流程優(yōu)化、合理,提高了護(hù)理工作效率,促進(jìn)護(hù)理工作更加科學(xué)、高效的開展,為構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系搭建了橋梁,使病人及家屬的滿意度明顯提高。
先進(jìn)個人工作總結(jié) 篇2
20xx年是德州市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的關(guān)鍵年,在省環(huán)衛(wèi)協(xié)會的精心指導(dǎo)和市城管執(zhí)法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,德州市環(huán)衛(wèi)處以新機(jī)制、新模式、新發(fā)展應(yīng)對新形勢、新任務(wù)、新要求,積極建設(shè)現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)職工,真抓實(shí)干、狠抓落實(shí),圍繞“兩迎一創(chuàng)”,加快四項(xiàng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)四個創(chuàng)新,圓滿完成了環(huán)境綜合整治、“創(chuàng)衛(wèi)”工程建設(shè)等任務(wù),保證了第四屆太陽能大會召開期間的市區(qū)凈化水平。
一、加快職工隊(duì)伍建設(shè),環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平實(shí)現(xiàn)新提升
職工隊(duì)伍是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),我們不斷加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍建設(shè),抓穩(wěn)定、提素質(zhì),充實(shí)新鮮血液、加強(qiáng)作業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢、適應(yīng)新需求”這一目標(biāo)。
。ㄒ唬┓(wěn)定隊(duì)伍,提高臨時(shí)工工資。隨著“創(chuàng)衛(wèi)”工作的全面開展,“市、區(qū)”兩級對環(huán)衛(wèi)工作愈加重視,環(huán)衛(wèi)作業(yè)工人需求大量增加。為解決環(huán)衛(wèi)招工難、隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題,我們克服資金困難,為環(huán)衛(wèi)臨時(shí)工每月增加150元工資,同時(shí)以高于德州市正常臨時(shí)工工資的水平,專門招聘了近150名“短期”臨時(shí)工,保證“創(chuàng)衛(wèi)”暗訪期間的市區(qū)凈化水平。
。ǘ┏鋵(shí)力量,激發(fā)隊(duì)伍活力。參照市場工資水平每月投入10萬元,新聘60名男性臨時(shí)工用于袋裝垃圾收集,配合以電動三輪車,新隊(duì)伍工作效率高、服務(wù)范圍廣,在年齡、素質(zhì)等各方面要求均高于普通臨時(shí)工,有效解決了以往人力收集車“效率
低、服務(wù)區(qū)域小”等問題,避免了垃圾積存和亂扔的問題,收集方式實(shí)現(xiàn)了由“被動清運(yùn)”向“主動上門收集”的轉(zhuǎn)變。
。ㄈ┨嵘蜗,強(qiáng)化監(jiān)督管理。一是為所有作業(yè)人員更換工作裝,新工作裝利用不同顏色對清運(yùn)和保潔人員進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,便于明確分工、細(xì)化責(zé)任。二是嚴(yán)格培訓(xùn)一線管理人員并實(shí)行掛牌上崗,展示新時(shí)代環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的良好形象。三是對作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,采用百分制考核,使得監(jiān)督、管理更加清晰、明確。
二、加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),工程建設(shè)進(jìn)度實(shí)現(xiàn)新突破
德州市生活垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目和環(huán)衛(wèi)舊住宅區(qū)改造工程均被列入市政府“十項(xiàng)民心工程”,我們多方洽談,積極協(xié)調(diào),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進(jìn)工程建設(shè),確保如期完工。
(一)焚燒發(fā)電項(xiàng)目。根據(jù)工期要求,進(jìn)一步加快建設(shè)進(jìn)度,打破常規(guī),實(shí)行手續(xù)辦理與現(xiàn)場建設(shè)并行推進(jìn)的方式。目前,環(huán)評、安評、能評、電力接入系統(tǒng)、項(xiàng)目立項(xiàng)等均已獲得批復(fù);設(shè)備采購方面已完成鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)和尾氣處理等主要設(shè)備的招標(biāo)采購;現(xiàn)場已完成地形測繪、地質(zhì)勘察,辦公樓主體工程已接近尾聲;冷卻塔圖紙?jiān)O(shè)計(jì)已完成,正在進(jìn)行招標(biāo),其他主體施工圖紙正在設(shè)計(jì)。
(二)舊住宅區(qū)改造工程。德州市環(huán)衛(wèi)舊住宅區(qū)改造工程得到了市委市、政府的關(guān)心和支持,雷書記和吳市長多次對改造工程進(jìn)行調(diào)研和指導(dǎo),楊煥彩廳長到我市調(diào)研時(shí)也專門到現(xiàn)場進(jìn)行視察指導(dǎo)。目前德興北大道舊住宅區(qū)已完成土地招拍掛和建設(shè)許
可證辦理,規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已通過審查,建設(shè)工程規(guī)劃許可證辦理完畢,正在進(jìn)行施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、辦理地震評估和施工許可證等手續(xù),施工現(xiàn)場已清理完畢,正在進(jìn)行勘探設(shè)計(jì)和樁載荷試驗(yàn);解放北大道舊住宅區(qū)通過9個多月的積極協(xié)調(diào),105戶拆遷戶已全部簽訂拆遷協(xié)議。
三、加快城建工程建設(shè),基礎(chǔ)設(shè)施水平呈現(xiàn)新局面
以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機(jī),統(tǒng)籌兼顧、多方協(xié)調(diào),積極爭取資金,不斷完善各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康快速發(fā)展。
。ㄒ唬┕珟ㄔO(shè)、改造。今年承擔(dān)了市區(qū)32座公廁新、改建和2處旱廁改造任務(wù),投資600萬元。公廁建設(shè)嚴(yán)格遵循《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》,目前市區(qū)公廁數(shù)量充足、布局合理、設(shè)置科學(xué)。在強(qiáng)化公廁使用功能的同時(shí),注重外觀樣式設(shè)計(jì),與周圍景觀融為一體,并在部分公廁利用太陽能光伏板照明,體現(xiàn)低碳環(huán)保的城市特色。
。ǘ├修D(zhuǎn)站建設(shè)。為建立布局合理的垃圾中轉(zhuǎn)站網(wǎng)點(diǎn),逐步完善生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)體系,今年新建了4座生活垃圾中轉(zhuǎn)站、4座建筑垃圾中轉(zhuǎn)站。同時(shí)新建車輛清洗臺一座,保證每天對作業(yè)的環(huán)衛(wèi)車輛及時(shí)清洗,避免車輛帶泥上路,對環(huán)境造成二次污染。
。ㄈ├幚韽S運(yùn)營期建設(shè)。德州市垃圾綜合處理廠承擔(dān)了市區(qū)全部生活垃圾的無害化處理任務(wù),隨著生活垃圾產(chǎn)生量的不斷增長,垃圾處理負(fù)荷也隨之增加。為此,對壩區(qū)、填埋場以
及導(dǎo)氣石籠進(jìn)行了運(yùn)營期建設(shè),同時(shí)對滲濾液處理系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造,保證出水標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到《生活垃圾填埋場污染控制標(biāo)準(zhǔn)》。全面提高垃圾處理廠的處理能力。
。ㄋ模┉h(huán)衛(wèi)專業(yè)車輛購置。積極適應(yīng)形勢變化,努力提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平,投資430萬元,新購置擺臂車2部、壓縮車2部、吸糞車3部、密閉車8部、除雪車2部共17部專業(yè)車輛。目前正在使用的專業(yè)環(huán)衛(wèi)車輛共有73輛,環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化、現(xiàn)代化水平的不斷提高,推動了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。
四、加快長效機(jī)制建設(shè),環(huán)衛(wèi)管理模式實(shí)現(xiàn)新發(fā)展
以環(huán)境綜合整治為切入點(diǎn),積極開展“保潔年”活動,不斷規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)作業(yè)監(jiān)督和管理,完善長效機(jī)制。
。ㄒ唬┑缆繁嶉L效管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)所有道路進(jìn)行無縫隙保潔,確保道路保潔縱到邊、橫到頭,不留死角。投資50萬元購置60輛電動三輪車替代原有人力袋裝垃圾收集車,提高了工作效率,擴(kuò)大了服務(wù)范圍。同時(shí)對16條主次干道的.衛(wèi)生死角、易污染地段進(jìn)行專項(xiàng)整治,共清理垃圾500余方,并對新接管的長河路按照一級道路管理標(biāo)準(zhǔn),增設(shè)保潔人員74人,提高保潔力度,全部納入長效管理。
(二)垃圾清運(yùn)規(guī)范管理。在日產(chǎn)日清的基礎(chǔ)上,做好垃圾運(yùn)輸過程中的密閉工作,防止產(chǎn)生二次污染。開展無主垃圾專項(xiàng)清理,共取締露天垃圾點(diǎn)近60處,清除無主垃圾近3000方,徹底消滅轄區(qū)內(nèi)無主垃圾。
(三)環(huán)衛(wèi)設(shè)施細(xì)致管理。一是根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn),投資近
60萬元,在轄區(qū)內(nèi)各主次干道新設(shè)果皮箱583個,更換損毀嚴(yán)重的果皮箱41個,維修240個;新購置350個全密閉垃圾桶上蓋,對轄區(qū)內(nèi)的全部垃圾箱進(jìn)行封蓋,并統(tǒng)一進(jìn)行噴漆、編號;同時(shí)集中對118個地嵌箱、349輛保潔車進(jìn)行噴漆維修。二是建立損壞及時(shí)上報(bào)制度,保證維修維護(hù)工作及時(shí)到位,充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施使用功能。三是完善《公廁管理規(guī)范》,注重細(xì)節(jié)管理,對公廁、中轉(zhuǎn)站等設(shè)施的消殺和清潔都予以了明確規(guī)定。
在做好日常管理工作的同時(shí),我們進(jìn)一步科學(xué)、專業(yè)、規(guī)范的管理滲濾液處理系統(tǒng)。一是做好水質(zhì)指標(biāo)監(jiān)控工作,穩(wěn)定水質(zhì)酸堿度和溫度,防止對系統(tǒng)造成損傷。二是定期對各類儀器儀表進(jìn)行校對,確保系統(tǒng)測量結(jié)果準(zhǔn)確有效。三是根據(jù)污水量靈活調(diào)整作業(yè)時(shí)間,實(shí)行系統(tǒng)間歇運(yùn)行,降低處理成本。四是定期對各類膜系統(tǒng)進(jìn)行酸堿性沖洗,延長使用壽命。五是根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌管理,針對季節(jié)變化,做好新老系統(tǒng)并用的準(zhǔn)備工作。
今后我們將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)環(huán)衛(wèi)工人的優(yōu)良傳統(tǒng),打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍,秉承“清潔環(huán)境、造福于民”的根本宗旨,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,不斷提高環(huán)衛(wèi)工作水平,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的市容環(huán)境,打造具有州城特色的和諧人居環(huán)境。
先進(jìn)個人工作總結(jié) 篇3
為了落實(shí)省地電(集團(tuán))公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念,積極行動推進(jìn)“強(qiáng)責(zé)任、守標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里,我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點(diǎn),始終追求“人員零違章,設(shè)備零缺陷,安全零事故”的安全工作目標(biāo)。現(xiàn)將我所一月來的安全工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、本月安全生產(chǎn)基本情況及主要工作
我所始終認(rèn)真堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針不動搖,始終堅(jiān)持把安全放在一切工作的首位,安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
1、依據(jù)省地電公司和局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的決定》,全面落實(shí)安全月崗位責(zé)任,建立安全生產(chǎn)月崗位責(zé)任制,明確每個崗位的安全職責(zé),將責(zé)任落實(shí)到人頭,使每個人員都做到各司其職,各盡其職,努力提高全所人員的安全意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和責(zé)任意識。
2、組織本所及營業(yè)所全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》等規(guī)程規(guī)定,積極落實(shí)省公司和局安全生產(chǎn)月精神,進(jìn)一步增強(qiáng)全所人員的責(zé)任意識和安全意識,做到自覺遵章守紀(jì),主動規(guī)避安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化全員安全風(fēng)險(xiǎn)意識,加強(qiáng)現(xiàn)場勘查和工作組織,制定完善的安全措施和方案,嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)前工作交底,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控,全面組織開展線路設(shè)備檢查,嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。
3、組織全所人員認(rèn)真對照安全生產(chǎn)月活動中存在的問題和安全規(guī)章制度要求,舉一反三,從嚴(yán)查糾管理性違章和行為性違章,進(jìn)一步強(qiáng)化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識,開展無違章個人創(chuàng)建活動,培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。緊緊圍繞“責(zé)任是安全之魂、標(biāo)準(zhǔn)是安全之本”的活動主題,積極開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動,提高全所員工對事故嚴(yán)重危害性的認(rèn)識,促進(jìn)全所人員自保、互保意識的提高。
4、加強(qiáng)低壓供電設(shè)施治理,提高設(shè)備健康水平。做到今后每月對配電室內(nèi)剩余電流動作保護(hù)器進(jìn)行一次檢查,并按規(guī)定要求進(jìn)行試驗(yàn),做好試驗(yàn)記錄,堅(jiān)決杜絕不合格的剩余電流動作保護(hù)器投入運(yùn)行或私自退出運(yùn)行,從而確保了剩余電流動作保護(hù)器的安裝率、投運(yùn)率和可靠動作率均達(dá)100%。
二、安全生產(chǎn)月的開展使我們更加認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要,在平穩(wěn)的安全形勢下,我們要有憂患意識,居安思危,采取針對性措施,認(rèn)真分析解決存在的問題,真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要清醒地認(rèn)識安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患的'危害,要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。
1、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開展不完善,計(jì)劃性不強(qiáng),安全管理水平有待進(jìn)一步提高。
2、部分人員的綜合素質(zhì)、安全意識有待加強(qiáng)和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在。
3、不能嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”等制度,兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
為確保XX年度安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我所力爭做到:
1、認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;
2、加大開展安全思想教育活動的力度,加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)工作,全面貫徹落實(shí)省地電公司頒布的安全工作規(guī)定,提高全所職工的安全責(zé)任;
3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩措”管理制度,認(rèn)真落實(shí)反措,確保全面完成兩措,做好安全工器具的試驗(yàn)工作,及時(shí)補(bǔ)充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開展的基本情況,XX年我所在省地電公司以及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所人員團(tuán)結(jié)一致,為建設(shè)社會主義和諧社會作出貢獻(xiàn)。
先進(jìn)個人工作總結(jié) 篇4
上半年來,我們公司工會根據(jù)市企工委XX年總體工作部署,結(jié)合今年工會工作實(shí)際,在公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,努力為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作和三個文明建設(shè)服務(wù),緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,把凝聚人、關(guān)心人、調(diào)動和發(fā)揮廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為今年工會工作的出發(fā)點(diǎn)。上半年我們工會工作活動正常,作用明顯,會員擁護(hù),真正發(fā)揮了工會組織的積極作用;仡櫳习肽旯ぷ鳎覀冎饕_展了以下幾方面工作。
一是開展“當(dāng)主人、獻(xiàn)一計(jì)”增收節(jié)支活動。針對去年下半年來大米和各種原材料價(jià)格大幅度漲價(jià),工會及時(shí)在員工中提倡和開展了增收節(jié)支“十二個一”活動,即節(jié)約:一粒米、一滴酒、一只埕、一只瓶、一方水、一方氣、一只袋、一只箱、一度電、一張紙、一斤煤、一升油。為調(diào)動員工參與的主動性,工會以“企業(yè)興衰、職工有責(zé);增收節(jié)支,時(shí)不我待”為題在員工中開展大討論,廣大員工踴躍參與,各工會小組和員工在這次活動中表現(xiàn)出了主人翁的思想。
如公司鍋爐組提出了“自己再辛苦一點(diǎn),煤耗再降低一點(diǎn)”的口號;軟包裝組在酒袋包裝和塑箱使用上盡量減少包裝物的不浪費(fèi),塑箱壞了班組修理;淘酒組則把“技術(shù)在我手中、質(zhì)量在我心中”兩句話寫在班組黑板上,并組織全組人員針對生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了技術(shù)攻關(guān)。上半年通過該項(xiàng)主題活動,工會共收到了員工合理化建議近百份、涉及內(nèi)容廣泛,有些建議得到公司采納后效果顯著,也受到公司黨政領(lǐng)導(dǎo)重視和好評。
二是樹立典型,弘揚(yáng)先進(jìn)。工會積極配合支部行政開展追蹤報(bào)道在冬釀生產(chǎn)期間生產(chǎn)、銷售一線人員忘我的工作,無私奉獻(xiàn)的'感人事跡,通過黑板報(bào)等形式及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道,以此來激勵廣大員工的工作熱情。年初,對在XX年度作出突出貢獻(xiàn)的1個模范班組、4個先進(jìn)班組、3名公司級勞模、12名優(yōu)秀員工和1名綠化先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰獎勵。
并在公司內(nèi)樹立以機(jī)修班組為典型的公司模范班組,作為各部門和班組學(xué)習(xí)身邊人、做好身邊事的榜樣。目前公司員工中學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)、人人爭做優(yōu)秀員工良好氛圍濃厚,各部門班組和員工都能以飽滿的工作熱情和主人翁責(zé)任感,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),為今年公司開展各項(xiàng)工作再創(chuàng)新佳績奠定了良好的基礎(chǔ)。
三是積極開展“送溫暖”活動。工會主動為員工排憂解難,特別對哪些生病住院和生活處于困難的員工,工會及時(shí)伸出援助之手。對員工生病住院的,工會親自上門探望,送去慰問品,同時(shí)在精神上給予安慰。年初,對4名生活上確有困難的員工家庭分別給予每人XX元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。春節(jié)期間工會及時(shí)走訪退休人員家庭,并親自為他們送去節(jié)日的慰問品和慰問金,傾聽他們對工會工作的意見和建議。由于工會組織的關(guān)心,也使他們真正感受到了企業(yè)大家庭的溫暖,從內(nèi)心中表露出了對公司未來充滿希望。
四是積極參與企業(yè)文化建設(shè)開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動。上半年根據(jù)市委組織部《關(guān)于在全市非公有制企業(yè)開展?fàn)巹?chuàng)先進(jìn)企業(yè)文化50強(qiáng)活動的工作方案》和公司制定的爭創(chuàng)先進(jìn)文化工作計(jì)劃,工會積極主動參與配合企業(yè)創(chuàng)建工作,利用公司現(xiàn)有的宣傳陣地,黑板報(bào)、宣傳窗、廣播等形式加強(qiáng)宣傳活動,在員工中營造了爭創(chuàng)先進(jìn)企業(yè)文化50強(qiáng)活動的良好氛圍,引導(dǎo)員工把自覺學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)作為履行崗位職責(zé),提高自我奮發(fā)向上的第一需要。
工會制訂了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,上半年,通過建立學(xué)習(xí)周,組織讀書活動,開展崗位練兵和技能競賽等形式和載體,增強(qiáng)對創(chuàng)建活動的針對性、實(shí)效性和吸引力。為結(jié)合創(chuàng)建活動繼續(xù)改善員工工作環(huán)境,完成了改建200平方米員工更衣室和浴室。同時(shí)利用各種節(jié)日和生產(chǎn)淡季,組織員工開展了一系列豐富多彩具有企業(yè)文化特色的寓教于樂和文體娛樂活動,活躍了職工的文化生活,為企業(yè)員工營造了良好的文化氛圍,增強(qiáng)了企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神。
五是重視做好員工思想政治工作。工會樹立全心全意依靠員工辦企業(yè)的思想,把堅(jiān)持以人為本,尊重人、理解人、關(guān)心人作為工會工作的重要內(nèi)容來抓,在切實(shí)維護(hù)和保障員工的民主權(quán)利上,工會始終維護(hù)員工合法權(quán)益。年初,公司80名員工與公司續(xù)簽了勞動合同,無一人被終止勞動關(guān)系,并為每位員工實(shí)行了五大保險(xiǎn),解除了員工的無后顧之憂。上半年公司內(nèi)部關(guān)系融洽,目前公司員工工作安心、順心,企業(yè)員工凝聚力大大提高。
總之,以上是我們上半年所做工作的一些簡要回顧,離市企工委對我們的要求尚有一段距離,下半年,我們決心繼續(xù)努力,不斷探索在市場經(jīng)濟(jì)條件下非公有制企業(yè)中工會工作的新方法,為企業(yè)的三個文明建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。
先進(jìn)個人工作總結(jié) 篇5
20xx年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、醫(yī)院感染管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下和全院各科室的大力支持和配合下,順利完成了年初制定的醫(yī)院感染控制工作計(jì)劃,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、 根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)制定20xx年院感工作計(jì)劃,完善管理制度. 1.按照創(chuàng)建辦安排核對《核心制度》《應(yīng)急預(yù)案》《規(guī)章制度》《應(yīng)知應(yīng)會手冊》及院感的相關(guān)制度。
2.根據(jù)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》自查找出存在問題并報(bào)創(chuàng)建辦 3.與信息科聯(lián)系進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)安裝,并設(shè)計(jì)好相關(guān)表格。 二、加強(qiáng)院感質(zhì)量控制,促進(jìn)各項(xiàng)工作有效落實(shí)
1、按“醫(yī)院感染控制質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”,對各科室消毒隔離措施落實(shí)、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢棄物管理、院感病例上報(bào)等工作進(jìn)行檢查考核,每月對環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌物品進(jìn)行生物監(jiān)測。新進(jìn)熒光記號筆和熒光監(jiān)測手電,這一新型儀器,可以對治療室操作臺面、墻面、櫥面、各種監(jiān)測儀器等清潔消毒效果及保潔人員平時(shí)對病區(qū)及床單位的清潔消毒情況進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)測。大大的提高我們工作人員的工作依從性,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。6月15日、16日對全院20個臨床科室及2個重點(diǎn)科室進(jìn)行物表擦拭情況的有關(guān)檢查,只有3個臨床科室清潔消毒徹底未留任何痕跡,3個科室清潔消毒較好,留有1處痕跡;其他科室均不達(dá)標(biāo)并針對存在的問題及監(jiān)測不合格等情況,及時(shí)反饋、整改。 2、注重加強(qiáng)對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位的監(jiān)督、檢查。
(1)對全院重點(diǎn)崗位的醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行手衛(wèi)生、無菌技術(shù)操作和消毒隔離情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。針對消毒隔離制度落實(shí)不到位,手衛(wèi)生依從性低的現(xiàn)象,不定期抽查醫(yī)務(wù)人員洗手的方法和步驟, 5月5日“世界手衛(wèi)生日”組織全院各科室醫(yī)務(wù)人員682人在《手衛(wèi)生倡議書》上簽名。有效的提高了手衛(wèi)生的依從性。
(2)每月抽查一次性醫(yī)療用品并進(jìn)行細(xì)菌檢測,均達(dá)到無菌,符合要求。各科室使用中的一次性注射器、輸液器、留置針等物品,都能按要求存放、使用、毀形、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)。
三、堅(jiān)持常規(guī)工作不放松
1、監(jiān)測1~6月份出院患者共17765例,院內(nèi)感染94例,感染率為0.54%。1月份-6月份在院感感染系統(tǒng)中查閱病歷175份。 2、消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測
根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)范要求,加強(qiáng)對各臨床科室的消毒隔離、感染監(jiān)控工作。每月對手術(shù)室、產(chǎn)房和新生兒監(jiān)護(hù)室、ICU等重點(diǎn)科室的空氣、物體表面、無菌物品、醫(yī)務(wù)人員手以及消毒物品進(jìn)行監(jiān)測。其中空氣檢測123次,物體表面檢測102次、無菌物品檢測66次,抽查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生133人次。5月份對供應(yīng)室無菌包及無菌器械進(jìn)行細(xì)菌監(jiān)測均無菌,符合要求。但個別器械齒槽關(guān)節(jié)處有銹跡,經(jīng)分析不合格主要原因?yàn)椋撼醪教幚聿坏轿晃赐耆逑锤蓛簦斐刹豢扇コ奈蹪n。
上半年對24個臨床科室和12個門診醫(yī)技科室進(jìn)行紫外線輻照強(qiáng)度監(jiān)測,監(jiān)測共計(jì)102支,101支輻照強(qiáng)度在質(zhì)控范圍內(nèi)(≥70uw/c㎡),1支已壞,已督促后勤維修,合格率為99.01%。
3.因近期手足口傳染病的`高發(fā)季節(jié),多次同傳染病房主任護(hù)士長進(jìn)行交流,并對傳染病房醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行院感知識培訓(xùn),指導(dǎo)如何更好地開展院感控制、消毒隔離、職業(yè)防護(hù)等工作。
4.嚴(yán)密督查全院院內(nèi)感染報(bào)卡上報(bào)情況并進(jìn)行干預(yù)
根據(jù)化驗(yàn)室提供的微生物藥敏檢測相關(guān)信息及時(shí)對臨床相關(guān)科室進(jìn)行防控落實(shí)情況檢查并給予相關(guān)性指導(dǎo)。
5.每月定期到衛(wèi)材科抽取一次性用品及消毒液共30件進(jìn)行檢測。
6.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù),上半年我院銳器傷人員10例,其中護(hù)士5例、醫(yī)生5例,均得到有效及時(shí)的處理。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員院感知識
1.3月份對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感知識培訓(xùn),著重對醫(yī)療廢物管理、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理、消毒隔離規(guī)范及醫(yī)院感染管理記錄本的填寫說明進(jìn)行培訓(xùn)。
2.6月份完成對醫(yī)院保潔人員院感知識培訓(xùn)并考核。主要對84液的配比,環(huán)境衛(wèi)生清潔、醫(yī)療廢物的管理、職業(yè)安全防護(hù)等進(jìn)行培訓(xùn),并制定含氯消毒液配制工作流程,并下發(fā)到每一位保潔人員。
3.6月底醫(yī)院共4名醫(yī)護(hù)人員參加全省醫(yī)院感染管理培訓(xùn),并取得院感專職人員上崗證。 目前存在的問題;
1. 部分醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性仍有待進(jìn)一步提高,部分醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識不強(qiáng),未嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,容易造成交叉感染;部分科室使用快速手消毒液量不足。 2. 院感管理重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室仍有隱患,如儀器擦拭消毒不及時(shí)、消毒記錄不及時(shí)不規(guī)范,醫(yī)療垃圾分類放置不到位,個別科室損傷性利器(針頭、一次性換藥拆線碗內(nèi)器械)放置在醫(yī)療垃圾袋內(nèi)。 應(yīng)對措施:
1. 加強(qiáng)培訓(xùn),增加醫(yī)務(wù)人員對院內(nèi)感染控制的認(rèn)識。
2. 各科室要發(fā)揮院感質(zhì)控小組的作用,對科室醫(yī)務(wù)人員在院感防控、落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度和措施方面進(jìn)行監(jiān)督檢查,不斷提高醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生和自身防護(hù)的依從性,有效降低科室內(nèi)的院內(nèi)感染率,杜絕院內(nèi)感染的爆發(fā)。
先進(jìn)個人工作總結(jié) 篇6
不知不覺中我來到這家公司已經(jīng)有2個月了,在這段時(shí)間,我由一名懵懂不解的新人在逐漸轉(zhuǎn)變,因?yàn)橐磺袑τ谖叶远际菎湫碌,需要重新了解我們的行業(yè)、我們的公司以及我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。通過不斷地觀察學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)和幫助,在這里,很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時(shí)間。如今我對公司的業(yè)務(wù)操作以及所在崗位的職責(zé)也有了初步的了解。
進(jìn)入8月份以來,除了一些常規(guī)工作如制作周報(bào),撰寫會議記錄以及租金催收等,同時(shí)也開始接觸一些項(xiàng)目的協(xié)辦工作。例如信誠、文興、國森、創(chuàng)顯等項(xiàng)目的一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和公司行業(yè)競爭優(yōu)劣分析工作。剛開始,說實(shí)話我對這些工作也無從下手,是領(lǐng)導(dǎo)XX和XX以及其他同事耐心地教導(dǎo)我如何去開展這些工作,雖然我現(xiàn)在依然不是很懂很精通,但是起碼有了個大概的了解,相信隨著不斷學(xué)習(xí)積累,我也會逐漸形成自己的做事方法和技巧。
除了上述工作以外,8月份最主要的工作是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求收集整理關(guān)于巴西金融市場訊息以及跨境融資的交易模式,并將其匯總制成培訓(xùn)資料。期間,通過不同的渠道包括網(wǎng)上搜索、聯(lián)系了解這方面的朋友等來收集資料、獲取信息。但是由于能力水平有限和經(jīng)驗(yàn)欠缺,一些資料無法收集齊全,同時(shí)對跨境融資的某些交易模式也會出現(xiàn)理解偏差,導(dǎo)致培訓(xùn)資料的制作遲遲無法完成。所幸領(lǐng)導(dǎo)無私的教導(dǎo),使得這些資料慢慢地在完善。目前,《跨境融資的交易模式》培訓(xùn)資料已經(jīng)基本完成,而《巴西投融資分析》仍在做最后的完善。另外,也幫助其他部門的同事整理了《租銀的合作模式》資料并制成PPT。
在8月份,作為業(yè)務(wù)部一員,也隨同部門參加了其他同事的項(xiàng)目上會。在這個過程中,不僅可以切實(shí)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的上會流程,同時(shí)也可以了解評審委員對于上會項(xiàng)目的關(guān)注點(diǎn)和評審風(fēng)格,這些對于我以后在做業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí)是最具實(shí)質(zhì)性幫助的。無論項(xiàng)目是否通過,項(xiàng)目報(bào)告難免總有些不足之處,而這些便成為了所有業(yè)務(wù)員不斷學(xué)習(xí)成長且變得越來越專業(yè)的動力。
在接下來的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
業(yè)務(wù)人員銷售的第一產(chǎn)品其實(shí)是銷售自己;而按照周總曾經(jīng)跟我說過,在我們公司,我們實(shí)際要銷售的產(chǎn)品是這個客戶,只有成功把這個客戶推銷出去,一個項(xiàng)目才能真正成功。每個成功的.業(yè)務(wù)員總是能與他的客戶有許多共識,這與業(yè)務(wù)人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于公司業(yè)務(wù)的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
以上是我8月份的工作總結(jié)!謝謝!
XXX
20xx年9月1日
先進(jìn)個人工作總結(jié) 篇7
今年以來,農(nóng)電工作部認(rèn)真落實(shí)公司農(nóng)電工作會議精神,按照“兩個堅(jiān)持、三個確保、四個提一個領(lǐng)先”的工作思路,緊緊圍繞會議確定的奮斗目標(biāo)和工作重點(diǎn),堅(jiān)持以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”供電企業(yè)為主線,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),為全年農(nóng)電工作目標(biāo)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、XX年完成10kv供、售電量30345萬千瓦時(shí)、29179萬千瓦時(shí);完成400v供、售電量12595萬千瓦時(shí)、11588萬千瓦時(shí);同比增長分別為19.99%、19.67%。
2、線損率:完成10kv、400v線損率3.84%、8%,同比下降0.67%、0.5%。
3、平均售電單價(jià):10kv、400v平均售電單價(jià)0.57683、0.57747元/千瓦時(shí)。
4、電費(fèi)回收率:應(yīng)收電費(fèi)16913.89萬元,實(shí)收16913.89萬元,電費(fèi)回收率100%。
二、主要工作完成情況
(一)認(rèn)清形勢,開拓市場,努力增加電力銷售
1、積極服務(wù)于招商引資和項(xiàng)目推進(jìn)、服務(wù)于全民創(chuàng)業(yè),努力為地方經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展,提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)和可靠的電力保障。累計(jì)完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝192戶,增加用電容量1789千伏安。
2、針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的特點(diǎn),及時(shí)解決制約電力需求的網(wǎng)絡(luò)瓶頸,使配電網(wǎng)絡(luò)更趨合理、輸送能力更強(qiáng)、供電更加可靠。組織人員完成了35kv青蒲變10kv出線配套工程的施工任務(wù)。
3、加強(qiáng)檢修管理。嚴(yán)格執(zhí)行停電申請制度,合理安排停電計(jì)劃,提高供電可靠率,供電可靠率達(dá)99.72%。減少重復(fù)停電引起的售電量損失,尤其要想方設(shè)法保證對大用戶的連續(xù)供電。
(二)提高認(rèn)識,強(qiáng)化管理,穩(wěn)固農(nóng)電安全基礎(chǔ)
1、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故目標(biāo)。未發(fā)生供電所人員和村電工重傷及以上事故;未發(fā)生設(shè)備事故;未發(fā)生農(nóng)村人身觸電死亡事故;未發(fā)生輕傷和障礙、未遂和異常。
2、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀。
3、認(rèn)真組織開展“線路通道無障礙年”和“農(nóng)電無事故年”活動;先后開展春季暨“迎峰度夏”安全大檢查、“迎峰度夏百日安全競賽”、“4.4安全生產(chǎn)警示日”、“安全生產(chǎn)月”、“安全周”等活動,使缺陷始終在控、受控,有效保證電力設(shè)備的安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。
4、組織開展國網(wǎng)公司新版《安全工作規(guī)程》教育培訓(xùn)考試工作,全面提高遵守規(guī)程的自覺性。
5、組織農(nóng)電“三方面”人員考試,重新明確各供電所三方面人員名單,定期組織對各供電所兩票進(jìn)行集中審核,努力提高兩票的合格率。
6、及時(shí)按照公司工作計(jì)劃安排,針對農(nóng)電系統(tǒng)的特點(diǎn),按照季度下發(fā)“兩措”計(jì)劃,確,F(xiàn)場各項(xiàng)措施準(zhǔn)確到位。
7、組織開展配電線路、配電臺區(qū)和計(jì)量裝置標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn),組織制定現(xiàn)場施工作業(yè)流程圖和人員到位管理規(guī)定,對現(xiàn)場施工作業(yè)的程序從制度上加以規(guī)范。
8、對農(nóng)村綜合變避雷器進(jìn)行了專項(xiàng)試驗(yàn),同時(shí)開展了安全工器具專項(xiàng)檢查、試驗(yàn)。
9、全面貫徹落實(shí)《國網(wǎng)公司關(guān)于農(nóng)電檢修、施工現(xiàn)場“三防十要”反事故措施通知》精神,明確要求“三防十要”的標(biāo)準(zhǔn),每一位員工都務(wù)必知曉;每一個流程都務(wù)必遵守;每一個現(xiàn)場都務(wù)必保證。
10、圓滿完成高考、中考、兩會、節(jié)日、抗洪排澇等重大政治經(jīng)貿(mào)活動的保電任務(wù),得到了政府的贊譽(yù)、群眾的.好評。
(三)注重細(xì)節(jié),精益求精,全面提高管理水平
1、堅(jiān)持將創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作與日常工作相結(jié)合,定期編制營銷(農(nóng)電)工作簡報(bào),作為探討經(jīng)驗(yàn)、對標(biāo)交流的平臺,以企業(yè)自我分析評價(jià)為基礎(chǔ),以學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)為手段,分析存在的問題,尋找管理上的差距,落實(shí)改進(jìn)措施和辦法,推行農(nóng)電管理的精細(xì)化。
2、以迎接國網(wǎng)公司創(chuàng)一流動態(tài)復(fù)查為主線,及時(shí)組織人員對照省公司一流供電所標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行動態(tài)考核管理。
3、做好農(nóng)電資源的整合,加快農(nóng)電公司和農(nóng)電服務(wù)公司的設(shè)立,確保農(nóng)電管理機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、要認(rèn)真抓好農(nóng)電低維費(fèi)的管理,嚴(yán)格費(fèi)用和項(xiàng)目的審批程序。
5、加快農(nóng)村電能表的輪換進(jìn)度,改造了客戶端電能計(jì)量裝置,提高了準(zhǔn)確度和可靠性。
6、全面規(guī)范了農(nóng)電人員工資和用工形式。
7、深入開展農(nóng)電線損管理年,始終把線損管理放在重中之重位置,今年以來線損考核達(dá)到46.97萬元。
8、重視提高供電質(zhì)量,今年1-6月份電壓合格率c點(diǎn):97.64%、d點(diǎn):98.00%;
9、建立供電所信息管理系統(tǒng),加快了農(nóng)電信息化、科技化、規(guī)范化管理進(jìn)程。
10、加強(qiáng)電價(jià)電費(fèi)政策的執(zhí)行和營銷新系統(tǒng)的規(guī)范應(yīng)用,對供電所的定比、所用電、職工用電、路燈用電情況進(jìn)行專項(xiàng)專項(xiàng)營業(yè)稽查。
。ㄋ模﹥(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,不斷提升企業(yè)形象
1、XX年電力供需趨于緩和,但全市仍存在區(qū)域性、時(shí)段性缺電情況。本著“缺電不缺服務(wù),限電不限發(fā)展”的服務(wù)理念,按照編制的《東臺市有序用電方案》,確保農(nóng)村高峰用電有序進(jìn)行。
2、貫徹學(xué)習(xí)“劉平親情服務(wù)法”和《營銷服務(wù)行為規(guī)范手冊》,按照上級要求對業(yè)務(wù)處理、咨詢服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大項(xiàng)xx個方面的工作進(jìn)行了細(xì)化,制定了《供電所營業(yè)廳人員基本要求考核評分標(biāo)準(zhǔn)》,提高了服務(wù)水平和服務(wù)技能。
3、深入開展省公司“和諧節(jié)約電力先行”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動,按時(shí)間進(jìn)度扎實(shí)開展了“惠及鄉(xiāng)村”專題活動。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)教育,增強(qiáng)管理,傾心構(gòu)建和諧電力
1、著力抓好供電所黨支部建設(shè)工作,并將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入供電所年內(nèi)綜合考核,完成了對各供電所規(guī)范化支部及黨風(fēng)廉政建設(shè)的考核。
2、全面開展社會主義榮辱觀教育,利用多種形式進(jìn)行教育活動,提升供電員工的政治思想素質(zhì),樹立正確的社會主義榮辱觀。
3、繼續(xù)推行所務(wù)管理,增強(qiáng)所務(wù)管理的透明度,使供電所各項(xiàng)工作不斷規(guī)范化、制度化。
4、認(rèn)真落實(shí)督辦95598投訴,保證報(bào)修反應(yīng)迅速、咨詢準(zhǔn)確答復(fù)、投訴及時(shí)處理。
5、高度重視停電通知工作,采取多種渠道、多種方式,盡量擴(kuò)大告知面,減少因停電帶來的負(fù)面影響;
三、工作重點(diǎn)
1、積極開拓電力市場,努力使供、售電電量保持較快增長。廣泛尋求和培育新的用電增長點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)電力銷售新突破。
2、組織對農(nóng)網(wǎng)低壓網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)施調(diào)整和改造,解決低壓網(wǎng)絡(luò)布局不合理及部分地區(qū)電壓低的問題。
3、加強(qiáng)電費(fèi)回收管理,建立電費(fèi)回收預(yù)警機(jī)制,落實(shí)回收責(zé)任制,綜合運(yùn)用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和行政手段,杜絕“上清下不清”,確保電費(fèi)按時(shí)足額回收。
4、抓好一流創(chuàng)建,年內(nèi)要力爭創(chuàng)建四個一流供電所,圓滿完成三個國家級示范窗口的復(fù)查工作,樹立標(biāo)桿、培育典型。
5、配合做好供電所黨支部組織關(guān)系的交接。
6、制定農(nóng)電專業(yè)標(biāo)桿供電所的評選辦法,選定標(biāo)桿供電所,對全市供電所進(jìn)行供售電量和線損率的排序。
7、強(qiáng)化電力設(shè)施保護(hù)工作,主動與地方政府和相關(guān)部門進(jìn)行溝通,針對影響線路通道安全運(yùn)行的突出問題,切實(shí)解決好當(dāng)前矛盾。
8、加強(qiáng)新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程的安全管理,全面貫徹落實(shí)“三防十要”反事故措施,開展“四個好”活動和反“六不”嚴(yán)重違章行為活動,切實(shí)做好專項(xiàng)督查工作,同時(shí)加強(qiáng)對農(nóng)民工和臨時(shí)工的使用管理。
先進(jìn)個人工作總結(jié) 篇8
作為一名人名教師,我熱愛教育工作,恪盡職守。作為一名非班主任,我與學(xué)生接觸的時(shí)間有限,所以我是結(jié)合教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴來對學(xué)生進(jìn)行德育教育的滲透。
一、以身作則,樹立榜樣
在教學(xué)工作中,我處處以身作則,為學(xué)生樹立好榜樣,遵循教育規(guī)律,尊重學(xué)生人格。同時(shí)在教學(xué)中做好思想消極,不思進(jìn)取學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作,樹立他們生活和學(xué)習(xí)的信心。注重用自己良好的師德風(fēng)范和良好道德行為影響教育學(xué)生。學(xué)生良好的行為習(xí)慣不是靠簡單的說教就能培養(yǎng)成的,作為教師必須言傳身教、以身作則給學(xué)生樹立典范。在工作中,我不遲到、不早退。上課前,提前進(jìn)教室,為學(xué)生課前的準(zhǔn)備工作做一個良好的開端。
二、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會表達(dá),也要學(xué)會聆聽
作為一名英語教師,我起初認(rèn)為在英語課堂上學(xué)生們活潑是必要的,但是一堂課,總是很活潑,靜下心來聆聽的時(shí)間太少也是一種弊端。其實(shí)英語課和語文、數(shù)學(xué)課一樣,有時(shí)也是需要學(xué)生們靜靜的聆聽的。比如說,有時(shí)我在講解英語知識時(shí),有些學(xué)生還沒有等我講解完畢,就馬上打斷我的話開始“插嘴”,剛開始時(shí),我的確有點(diǎn)生氣,但轉(zhuǎn)念一想,一味的“堵”可能解決不了根本問題,所以首先不是“堵”,而是“疏”,讓他們正確的表達(dá)出自己的觀點(diǎn),在那之后,在來告訴他們學(xué)會聆聽也是非常重要的。在教學(xué)過程中,如果遇到學(xué)生隨意“插嘴”,我首先會讓他們重復(fù)我剛才說的重點(diǎn),然后再來表達(dá)自己的觀點(diǎn)。在經(jīng)過了一段時(shí)間的努力之后,他們都學(xué)會了在想“插嘴”時(shí),先把老師講的重點(diǎn)重復(fù)一遍,再來表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這樣他們既學(xué)會了正確的表達(dá)了自己的觀點(diǎn),更學(xué)會了聆聽。這既是對他人的尊重,也是對自己的尊重。
三、學(xué)會尊重學(xué)生,尊重他們質(zhì)疑精神
在教學(xué)中,有時(shí)會碰到一些比較熱心的學(xué)生,他們對我的教學(xué)提一些善意的質(zhì)疑,每次我都會欣然接受,并且我會把他們提的建議中比較好的建議與其他的學(xué)生分享,并且用與教學(xué)實(shí)踐。
記得有一次在教授一個句型時(shí),突然有個學(xué)生對我說“老師,你有個單詞讀錯了”,緊接著就把他認(rèn)為正確的讀音讀了出來。我一聽,就笑了起來。首先我還是表揚(yáng)了他勤于思考,然后趁此機(jī)會告訴了學(xué)生,英語中有些單詞是有兩種發(fā)音,我們在學(xué)習(xí)中不用擔(dān)心兩種讀音哪種是正確的,種是錯誤的,主要以課本和磁帶的發(fā)音為準(zhǔn)。
尊重學(xué)生的質(zhì)疑,鼓勵他們多思考。在學(xué)習(xí)中,學(xué)生既要學(xué)會尊重老師的教學(xué),又要有質(zhì)疑精神,學(xué)會和老師一起探討問題,這樣的學(xué)習(xí),會對他們更有幫助。其實(shí),學(xué)習(xí)就是在不斷的發(fā)現(xiàn)疑問和解決問題中成長起來的。有時(shí),多思考,多發(fā)問可以促使他們對教材和所學(xué)內(nèi)容更深的認(rèn)識。并且我還可以從他們的建議中發(fā)現(xiàn)自己的'不足,從而改進(jìn)自己的教學(xué)。師生互相學(xué)習(xí),互相尊重其實(shí)時(shí)一種美德的體現(xiàn)。
四、積極參加教學(xué)活動、不斷完善自己
我特別喜歡參加教研活動,因?yàn)檫@可以迅速的讓自己成長起來,在外面多聽聽其他老師的課,或者多聽聽教研員和有經(jīng)驗(yàn)的教師的一些指導(dǎo),感覺自己就像是站在巨人的肩膀上,可以使我看得更高,更遠(yuǎn)。學(xué)習(xí)這些知識讓我很快樂。
五、學(xué)會感恩,懂得回報(bào)
“一分耕耘,一分收獲”我的付出,確實(shí)得到了許多回報(bào),這是因?yàn)樵谖业慕虒W(xué)成長過程中很幸運(yùn)的得到了同事、組長、前輩們的幫助和理解,我很感謝他們的陪伴,給了我很大的工作動力,我想教學(xué)除了教育和學(xué)習(xí)之外,還有一個愛的傳遞,他們把愛傳給了我,我把愛又傳給了我的學(xué)生,相信在不久的將來,我的學(xué)生也會把他們的愛傳給他們身邊的親人和朋友。但是,我身上還是有一些缺點(diǎn),有待改進(jìn),在以后的工作中,我會再接再勵,使自己的工作再上一個新的臺階。
【先進(jìn)個人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
先進(jìn)個人工作總結(jié)03-10
精選先進(jìn)個人工作總結(jié)04-08
關(guān)于先進(jìn)個人工作總結(jié)08-17
銷售先進(jìn)個人工作總結(jié)03-15
先進(jìn)個人工作總結(jié)優(yōu)秀11-26