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高中生寒假實踐報告范文
隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多人會去使用報告,其在寫作上有一定的技巧。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的高中生寒假實踐報告范文,歡迎閱讀與收藏。
高中生寒假實踐報告范文1
在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
服務員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。
應變能力
服務中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的'立場上,設身處地為客人著想,可以作適當?shù)淖尣。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
營銷能力
一名服務員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應當主動地向客人介紹其他各種服務項目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務員的主人翁意識,主動向客人提供服務的需要。
雖然酒店各服務部門設有專門的人員進行營銷,但他們的主要職責是一種外部營銷,內(nèi)部營銷則需要各個崗位的服務員共同來做。只有全員都關(guān)心酒店的營銷,處處感受一種市場意識,才能抓住每一個時機做好對客人的內(nèi)部營銷工作。這就要求服務員不能坐等客人的要求提供服務,而應當善于抓住機會向客人推銷酒店的各種服務產(chǎn)品、服務設施,充分挖掘客人的消費潛力。為此,服務員應當對各項服務有一個通盤的了解,并善于觀察、分析客人的消費需求、消費心理,在客人
語言能力
語言是服務員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格?腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩荨幼鳎c口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎。
觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領(lǐng)。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調(diào)服務員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
高中生寒假實踐報告范文2
14:00分組開始行動。
走到萬達廣場外圍,發(fā)現(xiàn)游人寥寥無幾,下午時分,客流量不大,店員們在店外閑坐。
我們小組三人先是一起分發(fā)問卷,發(fā)現(xiàn)匆匆的行人大都不愿駐足填寫后,便各自挑了幾個店鋪,進去向店員和客人“批發(fā)”,順帶進行實地調(diào)查,問起店鋪的租金和占地面積,由于店鋪的主人都不在,店員們均表示不知情,只好作罷。就這樣進進出出,大致上在外圍繞了一圈,花了將近一個半小時,只才完成了25份左右的問卷。檢查片刻,發(fā)現(xiàn)參與者填寫得相當認真,難怪如此費時。
我們繞第二圈的時候,開始有意識地進行對店鋪的統(tǒng)計,得到的結(jié)果發(fā)現(xiàn),除了xxxx棟寫字樓主樓,底層以餐飲業(yè)為主,餐館,咖啡館,酒吧,快餐店……緊接著的是銀行,剩下的零零散散是兩三時裝店,珠寶店,雜貨店,電器行以及三個教育機構(gòu)。沒有大型的酒店旅館,沒有住宅樓,地上停車場在?號寫字樓對面不遠處的'一塊空地上,看起來是臨時修建的,據(jù)悉最多可以容納800多個車位。一圈下來,我們發(fā)現(xiàn)出入口比較多,游客進出比較方便,但是在一些地盤上,有明顯的不在規(guī)劃內(nèi)的設施以及店鋪,例如一個小型游泳池,一些自發(fā)運來的游樂設備,一些露天排擋等等。估計是還沒有徹底建成前的“野花野草”吧。
不知不覺過了兩個多小時,問卷不見增加多少,游客依舊三三兩兩,我們決定到地下停車場進行調(diào)查。
地下一層車幾近停滿了,看得出平常時日里客流量也是不小。指示圖上顯示該層的停車分成4個區(qū)域A、C、D、E,每個車位上方裝有指示燈,紅燈代表有車,綠燈代表空位,便于司機尋找車位。隔幾十米有一個顯示屏,屏幕上顯示著空車位的代碼。該層連著部分的第一層是永輝超市,大概是中檔的消費水平,超市里人流量較大,通過超市的扶梯可以上到一層,也可以下到地下二層。同層的還有一間汽車會所,配有洗車,汽修等基本功能。
我們順著5號電梯廳下到地下二層。電梯廳一共有5個,其中2號電梯廳可以直接坐到I-MAX影城,其余均只能坐到3樓。該層與上層相比,車輛很少,空位很多,但空氣也更不流通,有些地方還彌漫著垃圾的臭味。我們轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)了一家快餐廳,其余均是車位。和上層類似,車位分成F、G兩塊。走著走著,偶遇一位正閑著的值班人員。我們便抓住機會上前提問,她十分和善地作答,我們邊問邊記錄,收貨頗豐。
從她的回答中,我們得知每日的車流高峰期是傍晚,節(jié)假日是車流量最大的時段,地下車場一共有1400~1500個車位,當車滿為患時,會讓一些車輛停在邊道上,但不影響車輛進出,緊急情況下還會在地上采取限流措施,讓新進的車輛停到臨時地上停車場中,這樣估計最多可以容納21xxxx8輛私家車。目前停車費用全免,沒有時間限制,將來會采取按時收費制度,但收費會很少(標準為1小時以內(nèi)免費,超過1小時后每4小時5元,停放一天最多收費10元)。當我們詢問及她的收入情況時,她笑著告訴我們她對這份工作還是挺滿意的,一天只需工作8小時,一個月共有4天假期,而且還有社保,餐飲免費提供(剛才發(fā)現(xiàn)的地下餐廳就是員工食堂),總之待遇不錯。
可以看出,這些員工對著萬達廣場,有一種厚厚的歸屬感。
至此,我們小組的實地調(diào)查活動大功告成了。三人長噓一口氣——累,但快樂著。
另外補充一個小插曲,我們另外一個小組在3樓分發(fā)問卷時遭到管理人員的攔截,幸好只是有驚無險,雙方通過交談小事化了,調(diào)查得以順利進行。從這里可以看出萬達的管理層對外的態(tài)度并不十分開放。這樣做的是非和影響,還有待商榷。
高中生寒假實踐報告范文3
掙錢的辛苦。每一天辛辛苦苦重復同樣的工作,留意翼翼的進行日常工作,才能夠得到工資,這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。
人際關(guān)系。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都明白社會上人際交往十分復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們務必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
具備隨機應變的潛力。要具備隨機應變的潛力是因為在銷售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機應變的潛力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,必須要有隨機應變的潛力。
微笑應對每一位顧客。對人友善,肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業(yè)的人就應養(yǎng)成微笑的'好習慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于理解你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務行業(yè)中作為上帝的顧客。
認識來源于實踐。一切認識都來源于實踐,實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識潛力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識潛力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表此刻認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,能夠?qū)嵺`進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。透過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
概論與綜述:在這次為期較短的社會實踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從此刻就開始掌握必須的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學?床坏降臇|西,也學到了一些在學校里學不到的知識。我想,這個就應是我這次做社會實踐最大的收獲。
高中生寒假實踐報告范文4
調(diào)查主題:關(guān)于高中生兼職
調(diào)查目的:時下,高中生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是高中生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的'機會。
調(diào)查對象:在校高中生,而高中生社會實踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄高中生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀高中生30名,分別分為高一10名,高二10名,高三10名。
調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查通過對高中生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙,最想(yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行展開。
調(diào)查方法:通過派發(fā)問卷進行調(diào)查,發(fā)放問卷共30份,收回有效問卷30份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)
調(diào)查結(jié)果:從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多高中生都認為兼職是高中生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示,有百分之八十以上的人,都愿意參加社會實踐打工的活動。
調(diào)查結(jié)果分析:當代高中生與以往的高中生相比較,他們的求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當前,高中生的責任意識日益成為社會問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。高中生參與社會實踐是促進高中生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。
結(jié)論與建議:這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者,如果能引導大學生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變?yōu)樨熑危瑢勾髮W生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識,應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。
高中生寒假實踐報告范文5
這個寒假由于假期時間比較長,假期里還包括了春節(jié)和元宵節(jié),為了能夠多一些和家人相處的時間,我并沒有參加學校組織的任何寒假社會實踐調(diào)研小組,而是選擇了在家附近的社區(qū)里當志愿服務者來進行我的寒假社會實踐。
當我在社區(qū)工作的阿姨向我提及要不要到她們社區(qū)去實習時,我認為社區(qū)工作也是一個不容錯過的自我鍛煉機會,所以立即就讓阿姨讓我去給她們當志愿者幫助工作。這是我第一次體驗上班族的感覺,整整二十天的志愿工作,使我的假期很充實,收獲也非常的大。
剛到社區(qū)上班的第一天,陌生的環(huán)境和陌生的人讓我感覺很緊張。雖然在學校里也會經(jīng)常的遇到這樣的情況,但與此不同的是遇到的都是同齡人,而社區(qū)工作著的都是我的長輩,因此我很放不開,不敢隨便開玩笑,一直都默默的不敢說話。但是我知道面對新環(huán)境這樣扭捏是不對的,克服自己心里的障礙是首要的,所以我鼓起勇氣、拿出真誠的笑容向大家問好,做自我介紹,并時常虛心的請教阿姨們不懂的地方,在工作空閑的時候給阿姨們唱歌、講笑話,講學校里有趣的事情。隨著相處的時間增長,阿姨們都很喜歡我,說我給她們的工作增添了樂趣、給她們增添了活力。
在社區(qū),我負責的工作任務是資料的整理和輸入電腦,任務雖然看似簡單,但是真正做起來時真的很吃力。因為現(xiàn)在也是年末,社區(qū)各項工作都需要進行總結(jié),一整年下來的工作資料都需要分類歸置,有的需要輸入電腦中保存。我在工作的時候發(fā)現(xiàn),在學校學習的知識技能就算是在非專業(yè)的工作上也是能夠發(fā)揮很大作用的,尤其是計算機的運用。在輸入資料的時候懂得運用些技巧,就會使工作效率提升很多!理論應用于實際讓我很有成就感,但掌握別人沒有的技能并沒有令我驕傲,我希望大家共同進步。于是在工作之余,我就會將我所掌握的電腦軟件的應用方法一點一點教給社區(qū)工作的阿姨們,雖然阿姨們是剛剛接觸電腦,但她們對新事物的學習掌握能力非常的強,很快的大家都能夠順利的運用技巧工作,大大縮短了工作時間提高工作的效率,這可把阿姨們都高興壞了。
由于我是剛接觸社區(qū)的工作,并且也沒學過這些工作內(nèi)容,很多東西都不明白,阿姨們總是很熱心的為我排疑解難,告訴我一個事情要事先想出多種解決方法以防意外事件的發(fā)生,教給我與人交流的正確態(tài)度和有效方法等等,讓我不僅在工作上獲益良多,還在人生哲理上有所領(lǐng)悟。這讓我想起我媽媽常常告誡我的話:切忌自大,虛心受教,必定獲益良多。
工作中,另一個關(guān)鍵詞是細心負責。記得從小學到高中,都會常常聽到老師跟我們說:細節(jié)決定成敗。這句話不管對于學生還是上班族來說,永遠成立。不細心復習考試,就會丟三落四,拉低分數(shù);不細心工作校對,就會導致工作失誤引起不好的影響。在我的工作中,很大一部分是需要打字輸入資料。有一次,我因為沒有校對好資料,輸入電腦的與原始資料不符,造成了別人的工作不便,那時候很是愧疚。因此,專心工作,細心、細心、再細心,是多么的`重要。
寒假社會實踐就這么結(jié)束了,在社區(qū)工作的這段日子里,有苦更有樂。我通過自己的努力圓滿完成了社區(qū)交付給我的任務;我通過社區(qū)這個平臺認識了那么多的人,并與他們成為了朋友;我遇到了那么多的事情,有預料中的,也有意料之外的,我能夠通過自己的思考獨立的將事情合理的處理,而不是像往常一樣依賴于別人的幫助。我成熟了,我學到了很多書本上沒有的知識,特別還學會了包容。
我第一次如此關(guān)注身邊的人和事,用自己的眼睛去觀察,去發(fā)現(xiàn),去思考。我真的感到很開心,為自己,也為別人、社會。我們這個社會,雖然還有很多問題,但有了我們共同的努力,我相信,這些問題終將曇花一現(xiàn),終將在我們善于思考的頭腦中,在我們勤于改造的雙手里灰飛煙滅。
社區(qū)的阿姨們都很喜歡我這個小志愿者,當我與她們告別時,她們問我暑假還愿不愿意幫她們的忙,我很高興的答應了。我知道我的程度還遠遠不夠,離合格的社區(qū)工作者還有段距離,但是我真心的喜歡為大家服務,我也會努力的完善自己,在經(jīng)過半年的大學學習鍛煉,我想暑期回去會給阿姨們不一樣的感覺的。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,了解到了工作的辛苦艱辛,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),接觸社會,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。與此同時,我更加的心疼我的父母,他們?yōu)槲夷芨玫纳蠲刻烀刻斓膴^斗著,辛苦的工作著,我工作以后一定要回報他們的恩情,好好的孝順他們。想起來,還是覺得自己的環(huán)境現(xiàn)在真的很不錯,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
高中生寒假實踐報告范文6
一年一度的寒假即將結(jié)束,迎接我的又將是新的一個學期,在新學期即將來臨之際,我決定寫這篇文章以對我的寒假生活作一個簡單的小結(jié)。
寒假是短暫的,但是它有許多值得我們留戀的地方。短暫的3個星期就有一個星期是在過新年(另外還有一天是我的`生日),而剩余的兩個星期又要被復習、做作業(yè)、預習所充配,真正屬于我們自己的時間真的是很少,因此如何合理地安排時間成了一個很重要的問題。
這個寒假老師布置了不少的作業(yè)(還較往年多了2/3),不想暑假,雖然作業(yè)也不少,但作業(yè)總量也但是就是寒假的兩倍,充其量是6個星期的作業(yè),還有3個星期來供我們緩沖。而寒假的時間則被整整占得一干二凈,有時還要出去旅游(最可恨的是寒假節(jié)假日那么多,而暑假則根本沒有),所以我想經(jīng)過這個暑假就應很多人都懂得了如何安排時間。
以前寒假天天睡懶覺(平時起床太早加天冷),此刻不行了,睡到7:30就差不多了,最晚也不能超過8:00,晚上也不能早早地就上床睡覺,要到9:30才行。其間14小時,非吃飯作業(yè)莫數(shù)也,然吃飯之時,則一手拿筷,一手翻書,桌上多長米飯,湯流大瀑,飛漱其間,悲慘情形,別樣風景。故李白做詩:“飛流直下三千尺,疑是銀河落九天!
所幸透過我們十幾天的努力奮斗,換來了寶貴的2、3天,這但是不愿做(作業(yè))奴隸的人民用血肉筑起的長城(保衛(wèi)自己的時間)。在這最后的2、3天中,我們打了那么一會兒游戲,正如孫同志所說“短得你連游戲都沒有打通關(guān)”,也正如張同志所說“頂著n座大山”。2、3天的時間還沒登記我們用完,我們就又投入了預習中。
這就是我們的寒假生活,有苦也有樂。
高中生寒假實踐報告范文7
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡xx,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。 由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的'背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六
畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
高中生寒假實踐報告范文8
寒假轉(zhuǎn)瞬即逝,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐,我的內(nèi)心感受到了很多的快樂和光榮。
我選擇的社會實踐就是幫助居委會清除亂貼的廣告紙,F(xiàn)在社區(qū)的亂涂亂畫現(xiàn)象很嚴重,有些人只為了自己的一己私利,不顧城市的美觀,不折手段的在墻上,到處亂貼廣告。他們難道那樣亂貼會使整個城市不美觀嗎?他們知道,但他們還是那么做了,為了自己的生意有人光顧?茨切┉h(huán)衛(wèi)工人每天那么辛苦的收拾著那些廣告,難道他們不知道環(huán)衛(wèi)工人的辛苦嗎?他們肯定知道。我在清理那些廣告紙的同時,也在邊罵那些亂貼廣告的人。我用鏟子把他們刮下來,好累哦!真的好累,手都軟了,可想而知那些環(huán)衛(wèi)工人的辛苦,但她們還是這么做了。學校讓我們做這個社會實踐的.原因,也是為了讓我們更多的接觸生活,用不通過的角色在生活中體會一些東西平時我們體會不到的東西。做社會實踐也是為了鍛煉我們的能力,讓我們的能力充分展現(xiàn)出來。在做這個活動的過程中,我發(fā)現(xiàn)只有用心去做,才能把廣告紙刮干凈,這也是為了培養(yǎng)我們做事要認真的能力。
我記得我曾經(jīng)看過一則材料,有一個年輕人在前面吃香蕉邊往后面不斷的扔香蕉皮,環(huán)衛(wèi)工人邊跟著在后面打掃,真的很費勁,而且環(huán)衛(wèi)工人是個很老的老伯。那些年輕人真是太不懂事了,我覺得應該增強對年輕人的教育。為了城市的美觀,我們應該更少的在城市的地板上增添一些垃圾,那樣的城市會更好看。我們現(xiàn)在的孩子生活太好了,都不知道多動手做一些家務了,做這個社會實踐,也是為了讓我們多做一些有利于我們成長的事情對于我們養(yǎng)成吃苦耐勞的精神有好處,以后能在社會上更好的立足。平時,我們在家里也應該多幫助父母做一些家務活,現(xiàn)在的學生過于懶惰,不知道父母的辛苦,如果不加強鍛煉以后出社會后,要怎么去面對更多的考驗。
在做這個實踐的過程中,我知道勞動人們的辛苦和艱辛。每年有很多的人在外當志愿者,在各個城市的大街小巷發(fā)宣傳彈,宣傳保護環(huán)境,愛護環(huán)境。我們周邊的環(huán)境是美麗的,如果不加以保護,環(huán)境將會惡劣,我們就將失去我們生存的地方,地球是我們唯一賴以生存的地方,我們應該加以保護。
通過做社會實踐,可以培養(yǎng)我們的動手能力,讓我們從實踐中發(fā)現(xiàn)很多的小問題。學校讓我們做這個活動就是為了培養(yǎng)我們的能力,還有從細微的生活瑣事中去發(fā)現(xiàn)一些問題。沒有實踐就不會得到真理,很多的真理都是通過實踐的來的。
現(xiàn)在我們的學習科目物理、化學、生物,都要通過很多的實驗來得出最終的結(jié)果,可以得到我們原先不知道的一些東西。只有做了實踐才能得到這些道理,不是嗎?1978年,中國共產(chǎn)黨說出了實踐是檢驗真理的唯一標準。這些都證明,只有真真正正的去實踐過,才能的出真道理。
我們現(xiàn)在已經(jīng)是高中生了,我們應該知道實踐的重要性了,在很多時候都需要去實踐。希望學校以后多做一些實踐活動,以便增強我們的能力。
高中生寒假實踐報告范文9
社會實踐是每一個高中生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。這是我進入高中以來的第一個學期,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。
寒假我回到了家鄉(xiāng),為了使自己假期過的充實,自己獨立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店),其實也算是營業(yè)員。因為移動網(wǎng)絡很多方面用的就是非完全電子商務。在那工作我沒有說我是實習生對公司的人來說我是一個走出社會的人了,給我的壓力是自己要像有社會經(jīng)驗的人一樣。幸運的是,在我努力學習下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡,充值和業(yè)務咨詢服務。
經(jīng)過一段時間后,自己常常出現(xiàn)錯誤,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。而且也接受了批評,這使我明白了做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜,喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。如何服務大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才。
說實話,對于這種實踐活動,我并不十分清楚其真正的意義?墒菍τ谝粋高中生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是,我?guī)е闹械膯柼枺ど狭松鐣䦟嵺`的“道路”,也結(jié)束了這個實習階段。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習,我將受益終生。這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的了解自己的不足,了解這個社會的方方面面,同時給自己在新的學期定下了目標,能夠讓我更早的'為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
我打過工,知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。
那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的種類。時下高中生打工無非是做家教,搞推銷,出賣勞動力。據(jù)說現(xiàn)在做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的心得體會。再說由于這學期就要結(jié)束了就算想騙也沒有地方騙了,因此做家教顯然行不通。搞推銷,說句老實話,其實我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易?可轉(zhuǎn)念一想,還是不行,只因為自己面目猙獰。加上五短身材,我的哥們一致要我不要去現(xiàn)丑。說是影響市容,極易讓外國游客對廣州產(chǎn)生誤解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷也只好作罷——說實話,推銷實在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每天早晨7:00起來,下午6:30下班。聽聽元老們的工作經(jīng)驗,慢慢的我干了將近一個月,教我一些有關(guān)公司的基本知識。我慢慢的開始進入工作狀態(tài)。每天對象是電腦,一天下來,我的眼睛都成腫的了。打工可真累,我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家里的負擔,還可以通過打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學習邊打工,收獲肯定會比在學校里一味讀書多得多!皟啥宦劥巴馐,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代高中生的追,如今的高中生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的高中生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,高中生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,高中生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于高中生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把高中這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
老板對我很好,對員工們都很好,第一月雖然沒有學到多少東西,但是,我對公司的印象還是比較不錯。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡?傊@個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上高中生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要有工作經(jīng)驗。所以,高中生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校高中生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個高中生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
高中生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的高中生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。高中生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得高中生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重高中生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名高中生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
高中生寒假實踐報告范文10
我從初中到現(xiàn)在在這過去的幾年歲月里,到了今天我終于完成了一直以來的一個夢想,真正的去了想像中的孤兒院,但當我第一次邁進孤兒院的大門時,我心中多了一絲凄涼,在我們一行六人的心中都增添了許多感處,迎著我們而來的是一個小男孩,后來我們才知道那個小男孩叫老五,當我們遠遠的看見他的時候他的臉上充滿了燦爛可愛的笑容,可當他走到近處我們都呆啦!他的嘴是傾斜的,明顯的有道疤痕,我們在老五的帶領(lǐng)下找到了值班的阿姨,在阿姨的介紹下我們了解到,在這里有五六十個孤兒,有先天性殘疾的,癡呆的,還有腦癱的,有的甚至還沒有滿月的孩子。
因為正值中午孩子們都在午睡,我們也沒做過分的打擾,于是我們一行六人離開了,但就在離開的時候發(fā)生了一件讓我們所有人震驚的事,就是那叫老五的小男孩一直跟在我們的的身后,一直跟著走了幾十米,后來他停住了腳步,雙手放在強上身體輕斜著,我們從他的眼中看出了一些傷心于失望,似乎我們看到了他眼中那種期待而又含著淚水的眼睛,我們當時有的女生都哭了,我們后來依依離別了,在回學校的路上我們決定為孩子們籌集點錢給他們買一些用的東西。
當晚在我們的信息系開展了一次助捐活動,在這次活動中,我看到了同學們積極的為那些孩子獻上了愛心,一晚上我們征集到五百多塊錢,雖然錢不多但都代表了同學們的一片心意,我很開心也很激動,因為我們把這次活動成功的做成了,第二天我和孤兒院的院長取的聯(lián)系,定在下周去孤兒院,在這期間里,我把孤兒院的大致情況和同學們說了一下,說完后好多同學都要加入我們愛心社,好多同學都要說捐衣服筆之類的,好多同學都要掙著去孤兒院看孩子們,在這段時間我體會到了愛的溫暖,我也很受感動人間暖暖的愛,在沒去孤兒院前的日子里,很多老師很多校領(lǐng)導都要求給孩子們捐點錢,但我謝絕了,因為我們愛心社剛成立不久,很多地方還不完善,我說我要在全院組織一次教職工和同學們一次大型的助捐活動,周六我和財政組的人拿著捐款來到銀行將那些零錢對整,當銀行的叔叔聽說后,他也特別感動,就免去了中間的手續(xù)費,還表揚我們做的好,我們聽完后特別開心,我們給孩子們買了吃的,用的玩的,買了好多好多呢,買完后我們特別期待著周日的到來,在這期間我找到了校領(lǐng)導,要了我們的社冒,好多同學看我抱著一踏冒子,都上來搶了!我規(guī)定了去孤兒院人員的名單,晚上在階梯教室開會強調(diào)周日去時的各種要求和紀律,周六晚上我們早早入睡了,都在等等著黎明的到來,周日早上我起的很早,找出了干凈整潔的校服,戴上了顯眼的志愿者冒,我們統(tǒng)一著裝統(tǒng)一列隊,我們說好了,在做公交的時候所有人都站著,這也是讓我感動的一面。
當我們的有序的排著隊上車的時候,很多目光投像了我們,同時我們同學也隨即傳來了給別人讓座時相互交談的'聲音,很多乘客都問我是什么學校的去干什么!在公交車緩緩的移動中我們終于到達了終點站,下車后我們又排著整齊的隊伍,等待著老師主任的到來!
終于我們又一次踏進了孤兒院的大門,迎面而來的還是那個充滿燦爛笑容的老五,他見到我們后高興的叫著跑著,我們所有同學當時所說的一句話是這里好靜。∥覀冋业搅酥蛋喟⒁蹋f明情況后,終于孩子們都出來了,當孩子們涌出來那一刻,說真的我傻了,我長這么大沒見過這么多身體有缺陷的孩子,我心里特難過,有的孩子什么也看不見,有的走不了道,有的走道一瘸一拐,有的聽不見,有的說不出話,當時全讓我呆了,包括我們的老師同時也包括攝像的記者,最慘的是有個小女孩還沒到一周歲,可她失去了右臂,還有一個她的嘴唇已經(jīng)基本沒有了,還一直在哭,當那些孩子看到我們拿的東西后,便開始了你搶我奪,不一會就被孩子們搶光了,我們同學有的陪孩子玩,有的教孩子寫字,畫面有的在用相機合影留念,我們一起和孩子們做游戲
我們男生來到了院外,為那些樹新埋了土,又從新挖了坑!時間可能在不知不覺中,過的很快,將近十一點了孩子們要吃飯了也就意味著我們的活動將要中止,在臨走時我們抱著孩子,有的孩子不讓我們走,有的孩子哭了,我們同學也流淚了,我沒有哭,因為我把眼淚放在了心里,我們和那些孩子依依不舍的告別了,我們集體合了影留住了這讓人難以忘記的時刻,回來的道上大家一個個都顯得有些不愉,當天晚上好多同學來到了講臺前說了今天的感受,很多同學都將感受寫了下來,投到了院廣播站,很多人都知道了我們的內(nèi)心感受。
第二天我對所有的同學許下了承諾,過些天我們還要去孤兒院看望孩子們,這些事過了有一個星期了,但一直停留在我的內(nèi)心深處,我很自豪,也很驕傲。
因為這不僅是我一個人的心愿而是我們所有人的心愿,我會讓愛心社一直發(fā)展狀大下去…因為我們心中都充滿了愛…星期了,但一直停留在我的內(nèi)心深處,我很自豪,也很驕傲,因為這不僅是我一個人的心愿而是我們所有人的心愿,我會讓愛心社一直發(fā)展狀大下去…因為我們心中都充滿了愛…
還沒有看到他們之前,小孩們在我們心中都是一個問號,究竟他們帶著什么樣的笑容。后來發(fā)現(xiàn),天使在人間施布笑容。
雖然他們有智力或者軀體方面的缺陷,但他們笑的時候是確確實實地高興,哭的時候是確確實實地傷心。這種感情太深刻太觸動了。有一個班,我們要走的時候,一群孩子隔著鐵門哭了起來,我不自覺地把雙手伸進門的另一邊,馬上把小孩們的手緊緊握住,短短幾秒,然而那時侯我真正撫摩著他們的心,那幾秒是屬于我和他們的。
我們沒到一個班,孩子們第一個需要我們的不是給糖果,而是擁抱!顯然這種充滿溫暖與力量的擁抱正是他們被遺棄之后最最缺乏的東西。他們很多是外表或者智力異于常人,而這種異常大部分就是由于遺傳病造成的,看著他們不會表達自己或者行動不自控,或是看著白化病把他們修飾得像個花白的孩子,此刻我們除了給予他們幫助之外,我們更要深思遺傳病給我們帶來的危害......
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