新人年終工作總結(jié)(精選18篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編收集整理的新人年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
新人年終工作總結(jié) 1
一、主要工作完成情況
20xx年,是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,這一年來(lái)里實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門(mén),在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺(tái)”為目標(biāo),以員工招聘為重點(diǎn),主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)員工招聘與培訓(xùn)
20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展,員工規(guī)模不斷擴(kuò)張,由年初的230余人擴(kuò)張到463人,累計(jì)完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增xx人,技術(shù)人員新增xx人,市場(chǎng)銷售人員新增xx人,行政人員新增xx人,人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓(xùn)xx次,技術(shù)培訓(xùn)xx次,起草并制定新員工培訓(xùn)方案。
(二)制度及流程建設(shè)
隨著公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項(xiàng)目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購(gòu)置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號(hào)編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程。
(三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)
隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張,良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動(dòng)糾紛和負(fù)面影響;二是籌劃組織員工集體活動(dòng)及年會(huì),增強(qiáng)員工凝聚力;三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo),提高員工工作積極性;四是通過(guò)表彰先進(jìn),鞭策落后,培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實(shí)施工號(hào)及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
(四)重要文組織及文件起草
20xx年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文組織工作。主要包括:xxx政府采購(gòu)目錄、iso質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請(qǐng)、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國(guó)家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)、海淀科委基本計(jì)劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì)議組織及紀(jì)要發(fā)布等。
(五)其他日常事務(wù)性工作
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,是公司管理和運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作:簡(jiǎn)歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報(bào)、技術(shù)文檔的翻譯、績(jī)效考核的組織及實(shí)施、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)管理平臺(tái)亟待規(guī)范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點(diǎn),初步建立了基礎(chǔ)管理平臺(tái),但仍然存在不少問(wèn)題,主要體現(xiàn)在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據(jù),員工憑感覺(jué)或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清,遇到問(wèn)題相互推諉扯皮,獎(jiǎng)罰不明,激勵(lì)乏力,導(dǎo)致員工得過(guò)且過(guò);二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強(qiáng),或者是過(guò)于復(fù)雜脫離公司實(shí)際,對(duì)一些具體的、突發(fā)的事件沒(méi)有明確規(guī)定,造成制度執(zhí)行過(guò)程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的習(xí)慣和文化,在新制度的執(zhí)行過(guò)程中遇到阻礙,從短期來(lái)看,工作的規(guī)范可能會(huì)造成一定的時(shí)間和人力成本,但從長(zhǎng)期來(lái)看,沒(méi)有一套規(guī)范的工作流程勢(shì)必會(huì)增加不少溝通、培訓(xùn)成本,更嚴(yán)重可能會(huì)阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。
(二)員工培訓(xùn)力度薄弱
員工培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段,也是一項(xiàng)重要的投資。由于缺乏培訓(xùn),造成了許多隱形成本和損失。培訓(xùn)需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門(mén)各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色,培訓(xùn)效果如何,沒(méi)有明確界定,并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外,缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材,每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機(jī)性,培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo),導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。
(三)企業(yè)文化建設(shè)滯后
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理,由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成,對(duì)員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面,沒(méi)有大家一致認(rèn)同的價(jià)值準(zhǔn)則、沒(méi)有員工基本的歸屬感、沒(méi)有大家公認(rèn)的行為方式,我認(rèn)為這應(yīng)該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒(méi)有健康的企業(yè)文化,員工規(guī)模和銷售業(yè)績(jī)可以實(shí)現(xiàn)一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長(zhǎng)”,但無(wú)法實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展,甚至還會(huì)滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境,不是形式上的重視,是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。
(四)執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待加強(qiáng)
公司當(dāng)前許多制度沒(méi)有得到很好的執(zhí)行,一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān),另一方面也與我個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有關(guān)。由于過(guò)于擔(dān)憂制度推行帶來(lái)的阻力和壓力,導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過(guò)程中走了樣,甚至半途而廢。
三、20xx年工作思路
(一)進(jìn)一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理,不斷完善管理平臺(tái)
一是逐步修訂《薪酬制度》、《績(jī)效考核制度》、《培訓(xùn)管理規(guī)定》等人力資源制度規(guī)范,增強(qiáng)其可操作性和可行性;
二是逐步建立健全研發(fā)管理制度規(guī)范和項(xiàng)目管理制度規(guī)范,并在實(shí)踐過(guò)程中不斷修訂完善,使公司的各項(xiàng)工作都有章可循;
三是加強(qiáng)新制度培訓(xùn),強(qiáng)化制度執(zhí)行力,將制度執(zhí)行情況納入績(jī)效考核,提高各部門(mén)主管對(duì)新制度的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行力;
四是修訂完善業(yè)務(wù)流程,逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道,在前實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化和簡(jiǎn)化,做到既能規(guī)范工作,又不降低工作效率。
(二)著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造積極進(jìn)取的工作氛圍
一是明確公司發(fā)展遠(yuǎn)景及戰(zhàn)略,并通過(guò)充分的溝通交流增強(qiáng)大家的認(rèn)同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過(guò)年度規(guī)劃、半年度計(jì)劃、季度計(jì)劃和月度計(jì)劃的方式分解,并通過(guò)定期會(huì)議進(jìn)行糾偏,這樣既增強(qiáng)了績(jī)效考核的針對(duì)性,也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。
二是結(jié)合公司發(fā)展歷史,提煉公司發(fā)展理念,培育共同的'價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。結(jié)合公司自身特點(diǎn)和發(fā)展愿景,提煉有利有實(shí)現(xiàn)這些愿景的理念和準(zhǔn)則,并將這些準(zhǔn)則列入員工手冊(cè)和張貼在工作場(chǎng)所,時(shí)刻提醒大家、時(shí)刻督促大家。
三是通過(guò)制度保障共同的價(jià)值觀念和價(jià)值準(zhǔn)則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時(shí),注意與公司文化的銜接,通過(guò)制度的方式強(qiáng)化企業(yè)文化的推行,剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。
四是通過(guò)一定的物質(zhì)載體和行為儀式,宣傳、培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。宣傳冊(cè)、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標(biāo)語(yǔ)、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體,要充分利用,甚至開(kāi)發(fā)利用,另外,通過(guò)表彰、頒獎(jiǎng)、集體活動(dòng)等行為方式不斷地培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。
(三)建立健全培訓(xùn)機(jī)制,強(qiáng)化員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一是拓寬員工培訓(xùn)渠道和方式,針對(duì)不同級(jí)別和性質(zhì)的崗位,開(kāi)發(fā)出有針對(duì)性的培訓(xùn)方式,適度借用社會(huì)資源加強(qiáng)對(duì)骨干員工的培養(yǎng),為每一位員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并通過(guò)不間斷的培訓(xùn)逐步實(shí)現(xiàn),引導(dǎo)并通過(guò)制度強(qiáng)化員工通過(guò)自學(xué)的方式提高自身素質(zhì),逐步培養(yǎng)學(xué)習(xí)性組織的文化氛圍。
二是建立一套以研發(fā)、技術(shù)和銷售三類崗位為主的培訓(xùn)教材,進(jìn)行充分的調(diào)研分析,聽(tīng)取資深骨干員工的建議,提高培訓(xùn)教材的針對(duì)性和可行性,并隨著公司的發(fā)展,不斷優(yōu)化;
三是建立以培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)組織實(shí)施和培訓(xùn)效果考核為中心的員工培訓(xùn)機(jī)制,明確部門(mén)經(jīng)理在員工培訓(xùn)中主導(dǎo)地位,發(fā)揮人力資源部在培訓(xùn)中協(xié)調(diào)各方的作用。
(四)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)公司管理變革,提升管理水平
一是改進(jìn)現(xiàn)有績(jī)效考核體系,充分發(fā)揮績(jī)效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵(lì)約束方面的積極作用。實(shí)現(xiàn)當(dāng)前由單一的績(jī)效考核向績(jī)效管理轉(zhuǎn)變,把提升公司和員工的工作績(jī)效作為績(jī)效管理的重點(diǎn)。
二是改進(jìn)薪酬福利制度,充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵(lì)方面的作用。改善薪酬福利結(jié)構(gòu)、完善薪酬晉級(jí)方案、豐富并提升福利水平。
三是完善費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度,針對(duì)員工反映的主要問(wèn)題,修訂現(xiàn)有的費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度,提高員工滿意度。
四是實(shí)施好工號(hào)及工作證管理制度,提高員工歸屬感及凝聚力。
五是配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好業(yè)務(wù)管理制度的規(guī)范和推行。
四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議
(一)增強(qiáng)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性
戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化,戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo),明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)全體員工具有激勵(lì)作用,能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當(dāng)前雖有3-5年的戰(zhàn)略目標(biāo),但如何實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo),有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要規(guī)避,有誰(shuí)來(lái)執(zhí)行等等都沒(méi)有明確的計(jì)劃。這樣很容易讓員工感覺(jué)是在畫(huà)餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態(tài),沒(méi)有激勵(lì)作用。
建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,包括,公司愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃,并于每個(gè)季度分析差距,進(jìn)行糾偏,凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅(jiān)決不做。讓每個(gè)部門(mén)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計(jì)劃,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行績(jī)效考核,使績(jī)效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。
(二)提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度
公司從事行業(yè)的特殊性,對(duì)公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求,這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時(shí),不斷加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
另外,還應(yīng)適時(shí)提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度,減少研發(fā)和實(shí)施產(chǎn)本,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的規(guī)模化擴(kuò)張和公司的跨越式發(fā)展。
(三)加強(qiáng)市場(chǎng)和品牌建設(shè),加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度
一是加大市場(chǎng)宣傳和品牌推廣力度,擴(kuò)寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。
二是不斷擴(kuò)充和壯大銷售隊(duì)伍,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度。
三是規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)管理和渠道管理體系,為市場(chǎng)的規(guī);瘮U(kuò)張?zhí)峁C(jī)制保障。
新人年終工作總結(jié) 2
彈指一揮間一年過(guò)去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來(lái),努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的.形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;
4、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
新人年終工作總結(jié) 3
20xx年即將接近尾聲了。對(duì)一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人類來(lái)說(shuō),20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過(guò)快樂(lè)、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學(xué)會(huì)了如何跟別人相處,如何開(kāi)展自己的工作。剛進(jìn)公司沒(méi)多久,公司的業(yè)務(wù)部成立,我由原來(lái)的行政部門(mén)轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)聽(tīng)到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時(shí),我有種不安,因?yàn)槲覍?duì)公司業(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟悉,我怕自己做不好。當(dāng)時(shí)我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來(lái)。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現(xiàn)
從我進(jìn)入廣州保華以來(lái)我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷!届o”來(lái)總結(jié)。
好奇是因?yàn)槲覄偺と肷鐣?huì),對(duì)社會(huì)和公司不熟悉,所以對(duì)公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇;熱情是因?yàn)樽约簼M意這份工作;不安是因?yàn)槲艺{(diào)查業(yè)務(wù)部門(mén),不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因?yàn)橐欢螘r(shí)間過(guò)去了,發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來(lái)安排我的工作,覺(jué)得在公司自己沒(méi)有存在的價(jià)值;平靜是因?yàn)樽约褐涝撛鯓影才抛约旱墓ぷ鳌?/p>
在這一年里,我的收獲在:
(1)和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅
游活動(dòng),雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利結(jié)束。
(2)在某些工作方面得到上司的認(rèn)可。
(3)應(yīng)上司的'要求,出了一份新進(jìn)調(diào)查員的測(cè)試題,并得到行政主管的贊賞。
(4)正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,學(xué)會(huì)處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。
二、工作中的不足和今后努力的方向
這一年來(lái)工作上雖然取得一定的成績(jī),但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤都是因?yàn)樽约旱拇中暮筒惶撔脑斐傻摹?/p>
2、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
3、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時(shí)沒(méi)有主動(dòng)去了解和跟進(jìn)調(diào)查員的工作情況,等到上級(jí)問(wèn)到時(shí),才打電話過(guò)去了解。
4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒(méi)清楚知道上司去那邊做什么事情。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的差距,總結(jié)不足找出解決方法才能上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),分析自己工作上不足的原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下一年我決心做好的幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),聽(tīng)從上級(jí)的教誨。
2、主動(dòng)配合同事的工作,主動(dòng)了解調(diào)查員的工作狀況,及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)他們的工作狀況。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人在這一年的工作總結(jié),如我還存在一些不足而我不知道的方面,請(qǐng)指出,致謝!
新人年終工作總結(jié) 4
一、論成長(zhǎng)
作為一個(gè)剛剛從校園邁入職場(chǎng)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),能趕上規(guī)劃修編的項(xiàng)目,我想我是幸運(yùn)的,而能有國(guó)地這樣一個(gè)平臺(tái),讓我施展自己的所學(xué),更是幸上加幸。不足一年的工作中,讓我真的了解到父母掙錢(qián)養(yǎng)家的不易,也更讓我了解了作為一個(gè)職場(chǎng)新人在工作中積極進(jìn)取的沖勁和勇于承擔(dān)的責(zé)任感。
不足一年的工作當(dāng)中,我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當(dāng)中,土地規(guī)劃是一項(xiàng)知識(shí)面廣、涉及范圍大,把很多知識(shí)融合在一起的復(fù)雜的工作,這項(xiàng)工作需要細(xì)致妥善的安排和冷靜的思考分析。當(dāng)然,我很榮幸,作為公司規(guī)劃修編項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人,還算圓滿了完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,在完成項(xiàng)目的過(guò)程中更強(qiáng)化了最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思行統(tǒng)一,大家互相提醒,互為補(bǔ)充,及時(shí)的處理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
20xx年底的時(shí)候我參與了大慶油田電子報(bào)盤(pán)的工作,這項(xiàng)工作讓我對(duì)工作認(rèn)真和仔細(xì)的態(tài)度有了更為深刻的改觀。只有注意細(xì)節(jié),面面俱到,才能取得最終的結(jié)果。很慶幸,在剛上路的時(shí)候能有各位同事在身邊,在你們身上我學(xué)到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信,我們一定會(huì)凝聚成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝。
還記得20xx年xx月xx日和xx日,這是巴彥規(guī)劃上報(bào)市局和省廳評(píng)審的日子,這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對(duì)于一個(gè)六月末才走出校園的應(yīng)屆生而言,能夠有機(jī)會(huì)坐在市局和省廳的報(bào)告席,向各位規(guī)劃學(xué)科的領(lǐng)頭人匯報(bào)我們的工作,這該是怎樣的一種榮譽(yù)呢?我想,它值得我一生驕傲!當(dāng)然,成績(jī)只能代表過(guò)去,在這樣的社會(huì)氛圍中,原地踏步即是退步,我們應(yīng)該把已經(jīng)取得的成績(jī)放在心里,時(shí)刻作為對(duì)自己的鼓勵(lì),更轉(zhuǎn)化為今后工作的動(dòng)力。
二、論教訓(xùn)
沒(méi)有一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中可以不犯錯(cuò)誤,我認(rèn)為犯錯(cuò)改錯(cuò),甚至是挫折、逆境,對(duì)我的成長(zhǎng)過(guò)程更為重要。時(shí)至今日我都還記得20xx年xx月初的巴彥違規(guī)操作事件,我不是個(gè)逃避責(zé)任的人,作為規(guī)劃修編的總負(fù)責(zé)人和巴彥小組的負(fù)責(zé)人,我都責(zé)無(wú)旁貸的要對(duì)這件事負(fù)責(zé),也為這件事帶給領(lǐng)導(dǎo)的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我深刻的理解每個(gè)人都是公司的一環(huán),無(wú)論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,都可能會(huì)給公司造成巨大的損失,這就要求我們?cè)诠ぷ髦白龊贸渥愕臏?zhǔn)備,了解工作的流程,更了解公司的規(guī)章制度,遇到風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)規(guī)避,即使出了問(wèn)題也要勇于擔(dān)當(dāng),及時(shí)提出解決方案,彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)。
在實(shí)際的工作中,更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職場(chǎng)人的.差距,這主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習(xí)慣和思維方式等幾方面,這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意適時(shí)總結(jié),在每天、每周、每月的工作中及時(shí)反思自己工作上的是與非、得與失,及時(shí)修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀的職場(chǎng)人。
三、論感謝
首先,當(dāng)然要感謝給我提供了展示平臺(tái)的國(guó)地公司,近一年的工作中我真的學(xué)到了很多,這都得益于有這樣一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)才能。國(guó)地,無(wú)疑是我人生成長(zhǎng)過(guò)程中最濃墨重彩的一筆,它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰,卻是我事業(yè)起步的助推,在我整個(gè)人生過(guò)程中始終閃耀!
其次,是國(guó)地的各位領(lǐng)導(dǎo)。可以說(shuō),沒(méi)有國(guó)地各位領(lǐng)導(dǎo)的指引,不會(huì)有我這樣快速的成長(zhǎng)!很感謝于總的提攜,有了您的委以重任,才有我成長(zhǎng)的今天!也感謝沈航的信任,有你的支持和鼓勵(lì),我才真的敢放手去做!當(dāng)然,少不了謙和的林總,我總想,您為人處世的謙和和禮貌,值得我學(xué)習(xí)一生!在此,我也借這個(gè)機(jī)會(huì),向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝,有你們的引導(dǎo)和協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,才能使我們的規(guī)劃工作井井有條的進(jìn)行,取得今天的成績(jī)!
最后,最應(yīng)該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作為四年的同窗,讓我和胡偉之間有更多的了解,也更多了份默契。和他搭檔工作的過(guò)程中有專業(yè)知識(shí)的溝通、有彼此意見(jiàn)的碰撞,更有朋友之間的關(guān)懷。在此也向他以及各位親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的幫助、支持和理解,我們的規(guī)劃工作才會(huì)圓滿的完成。
四、 論提升
為人做事都要有計(jì)劃,才能讓下一階段的工作有條不紊的進(jìn)行。對(duì)于20xx年,我有更多的期待,當(dāng)然也有更多的計(jì)劃來(lái)提高自己各方面的能力。
首先,要樹(shù)立全局意識(shí),做好本職工作。無(wú)論從事什么工作,全局意識(shí)都是重中之重。無(wú)論是在公司做項(xiàng)目,還算下到各土地局實(shí)際溝通,心中都應(yīng)有一種信念,那就是“我即國(guó)地”,作為直接為委托方提供技術(shù)服務(wù)的我們,要最大限度的滿足委托方的要求,盡最大可能的維護(hù)公司形象。
其次,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。作為一名全面發(fā)展的職場(chǎng)人,與人溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系是最基本的要求,而作為時(shí)時(shí)與政府部門(mén)打交道的我們,更應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣在滿足委托方要求的同時(shí),規(guī)范操作,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提升公司的專業(yè)形象。
最后,強(qiáng)化專業(yè)技術(shù),提高專業(yè)素養(yǎng)。作為專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員,技術(shù)實(shí)乃安身立命之本,在專業(yè)方面,要不斷提高自己,學(xué)好arcgis、cad等專業(yè)軟件,不以掌握這些為榮,反而應(yīng)以理解不夠透徹為恥。當(dāng)然,在學(xué)好自己看家本事的同時(shí),還要拓寬自己的知識(shí)面,多學(xué)多得,厚積薄發(fā)。
新人年終工作總結(jié) 5
在公司工作了幾個(gè)月之后即將迎來(lái)新的一年,沒(méi)想到工作的時(shí)間是過(guò)得這么的快的,感覺(jué)自己從大學(xué)畢業(yè)也才一兩個(gè)月之前的事情,還沒(méi)有意識(shí)到已經(jīng)過(guò)去了大半年了。在新一年的工作開(kāi)始之前為自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié),去發(fā)現(xiàn)自己在工作當(dāng)中存在的一些問(wèn)題,也對(duì)進(jìn)行一次反思,更好的開(kāi)啟自己新的一年的工作。
一、工作內(nèi)容
自己在這幾個(gè)月接觸的都是一些比較簡(jiǎn)單和基礎(chǔ)的工作,畢竟我是公司的新人,要從簡(jiǎn)單的工作開(kāi)始做,先把簡(jiǎn)單的工作做好了才能夠去做難度更高的工作。雖然每天工作都比較的簡(jiǎn)單,但我從中也是學(xué)到了不少的東西的,自己在這幾個(gè)月的進(jìn)步也是比較的明顯的。在工作中也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,雖然都不是很大的錯(cuò)誤,但是這也展現(xiàn)出了自己身上存在的問(wèn)題。
二、工作表現(xiàn)
這段時(shí)間我工作是很認(rèn)真的,有問(wèn)題也會(huì)去向其他人請(qǐng)教,而不是把問(wèn)題丟在一邊不去解決。我想雖然自己的工作能力現(xiàn)在是算不上好的,但是至少我是有很認(rèn)真和努力的在工作的,工作態(tài)度也是很不錯(cuò)的.。我相信只要我花了時(shí)間,也去反思自己的工作表現(xiàn),是一定會(huì)有進(jìn)步的。這幾個(gè)月自己的進(jìn)步是比較的明顯的,也學(xué)到了很多的東西,但是也是有很多不足的地方的。自己的工作效率是比較的慢的,在工作中因?yàn)榇中某霈F(xiàn)的錯(cuò)誤也是不少的,所以說(shuō)還是要細(xì)心一點(diǎn)的去完成自己的工作。
三、工作收獲
自己也反思了一下在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因,有的時(shí)候太過(guò)于追求速度所以就導(dǎo)致工作質(zhì)量下降了一些,之后應(yīng)該要更細(xì)心一點(diǎn),在提高自己的速度的同時(shí)也要保證質(zhì)量,如果一些簡(jiǎn)單的工作都能夠出錯(cuò)的話,那難度更高的工作自己也是完成不好的。在這幾個(gè)月自己也學(xué)到了很多的工作方法,自己的能力是提高了一些的,但跟其它的人的差距也是比較的大的,所以自己還是要多努力一些,也多學(xué)習(xí)一些,在工作完成之后要進(jìn)行反思,也多看看自己之前的工作有哪些是做得不夠好的,在以后做同樣的工作的時(shí)候就能夠有進(jìn)步了。
新的一年自己要保持現(xiàn)在這樣的一個(gè)認(rèn)真的工作態(tài)度,多向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),也多對(duì)自己的工作進(jìn)行反思,只有多思考才能夠發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,也才有機(jī)會(huì)去解決自己的問(wèn)題。我相信在新的一年我是一定能夠有收獲的,希望一年之后自己進(jìn)步的更多。
新人年終工作總結(jié) 6
一年的工作結(jié)束了,做財(cái)務(wù)工作并不是很久,可以說(shuō)我也是一名財(cái)務(wù)新人,在這方面我覺(jué)得自己還是有很多的進(jìn)步的,過(guò)去一年來(lái)的工作當(dāng)中還是感覺(jué)非常有意義的,作為一名財(cái)務(wù)新人我在公司也學(xué)習(xí)到了很多,這對(duì)我是一個(gè)非常大的提高,我感覺(jué)自己是非常充實(shí)的,這也是作為一名財(cái)務(wù)應(yīng)該要去意識(shí)到的一點(diǎn),我也希望能夠在未來(lái)的工作當(dāng)中有更多的提高,這一點(diǎn)是一定,過(guò)去的一年來(lái)我矜矜業(yè)業(yè),從來(lái)不會(huì)耽誤了自己的工作,我知道這對(duì)我而言是一件非常有意義的事情,也就過(guò)去一年的財(cái)務(wù)工作我總結(jié)如下:
平時(shí)在工作方面我是不斷的在學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑雷约涸跇I(yè)務(wù)能力上面還是與一定的欠缺的.,我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),所以我感覺(jué)自己的進(jìn)步是非常大的,我也希望能夠在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中讓自己有足夠多的提高,我對(duì)自己還是非常有信心的,一年來(lái)我和周圍的同時(shí)虛心的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我也感覺(jué)這是很有必要的,現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),有些事情還是應(yīng)該要主動(dòng)一點(diǎn)去做好的,學(xué)習(xí)一些新的財(cái)務(wù)知識(shí),更加豐富的充實(shí)好自己的生活,現(xiàn)在我也感覺(jué)非常的有意義,我知道未來(lái)還會(huì)有更多的事情會(huì)去做好的,這也是作為一名新人應(yīng)該要有的態(tài)度。
平時(shí)在生活當(dāng)中我感覺(jué)還是有很大的進(jìn)步的,未來(lái)我也應(yīng)該去去認(rèn)真做好這些細(xì)節(jié)方面的事情,這非常的關(guān)鍵,我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),來(lái)到公司并不是很久,但是我已經(jīng)深深的被公司各方面吸引了,我知道做財(cái)務(wù)工作應(yīng)該要讓自己做的更好一點(diǎn),我相信自己能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中我也希望能夠做的更好,做這份工作需要細(xì)心一點(diǎn)的,我從來(lái)都不會(huì)把自己的位置抬得很高,我很明白這一點(diǎn),作為一名xx的新人,以后我也一定會(huì)把自己的工作做的更好,這也是我應(yīng)該要去主動(dòng)做好的,現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)感覺(jué)很有動(dòng)力,來(lái)到xx這里接觸到了一些過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)去的財(cái)務(wù)知識(shí),我覺(jué)得公司的財(cái)務(wù)制度是非常好的,讓我深深的體會(huì)到了自己還是能夠有足夠的提高,作為一名新人我深刻的意識(shí)到了業(yè)務(wù)能力的重要性,過(guò)去的一年我確實(shí)是感覺(jué)非常的充實(shí),當(dāng)然我也知道我需要更加細(xì)心一點(diǎn),因?yàn)檫@也是一名財(cái)務(wù)應(yīng)該要有的素養(yǎng),我會(huì)讓自己做的更好的。
新人年終工作總結(jié) 7
雖然今年是我加入公司的第一年卻從中積累了許多經(jīng)驗(yàn),作為職場(chǎng)新人能夠通過(guò)努力完成自身的工作自然是令人高興的,而且領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)自己的工作給予支持并讓我明白肩上職責(zé)的重要性,所以我很用心地對(duì)待自身的工作并希望能夠有所成就,回顧一年來(lái)在工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。
用公司的規(guī)定來(lái)嚴(yán)格自己從而盡快適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境,我明白作為職場(chǎng)新人的自己在工作經(jīng)驗(yàn)的積累方面是比較欠缺的,若是不能夠嚴(yán)格要求自己的話則很難在工作中追趕上其他同事的步伐,所以我能夠認(rèn)真做好自身的`基礎(chǔ)工作并積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù),通過(guò)工作的完成來(lái)證明自身的價(jià)值從而獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而且我也能夠明白自己在工作中存在著哪些不足,因此我在完成自身工作的基礎(chǔ)上也強(qiáng)化了對(duì)工作技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用,尤其是與同事之間的探討能夠從中學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),我很珍惜這一年完成工作的機(jī)會(huì)并用以提升自身的資歷。
能夠及時(shí)對(duì)完成的工作進(jìn)行反思從而意識(shí)到自身存在著哪些不足,得益于工作中的良好習(xí)慣從而讓我在完成自身工作以后往往會(huì)進(jìn)行總結(jié),每次與以往的自己對(duì)比都能夠看出自己在工作中是否進(jìn)步,另外我也對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃并逐步落實(shí)下去,有著這份對(duì)工作的重視與堅(jiān)持從而讓我獲得了不少發(fā)展的機(jī)遇,另外我也會(huì)認(rèn)真遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示并用以嚴(yán)格要求自己的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)只有保持對(duì)這份工作的積極性才不會(huì)出現(xiàn)落后于人的狀況,每次公司組織培訓(xùn)的時(shí)候我都有積極參加從而強(qiáng)化了自身的能力。
調(diào)整好自身的狀態(tài)以便于解決工作中的難題,我明白良好的狀態(tài)是完成工作的前提從而較好地緩解了工作中的壓力,平時(shí)也有保持著對(duì)這份工作的熱忱并認(rèn)真履行好自身的職責(zé),正因?yàn)槟軌蛘J(rèn)識(shí)到自己在工作能力方面的不足才會(huì)付出更大的努力,而且我也有合理安排自身的閑暇時(shí)間并用來(lái)強(qiáng)化工作能力,至少通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的交流與借鑒能夠讓自己從中學(xué)到不少,從中我也明白自己存在著效率不高的問(wèn)題從而采取了改機(jī)措施,現(xiàn)如今的我在工作效率方面已經(jīng)比以往提升了許多。
一年的時(shí)間雖然不長(zhǎng)卻讓我逐漸適應(yīng)了當(dāng)前的工作強(qiáng)度,我會(huì)始終保持著新員工對(duì)工作的積極性并認(rèn)真履行好相應(yīng)的職責(zé),我也會(huì)朝著成為老員工的目標(biāo)而努力并爭(zhēng)取在明年的工作中將其徹底實(shí)現(xiàn)。
新人年終工作總結(jié) 8
自20xx年x月份入職以來(lái),進(jìn)公司已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間,這是我人生中的第一份正式的工作,因此也沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力知道和耐心的幫助下,個(gè)人在20xx年取得不小的的進(jìn)步,F(xiàn)將有關(guān)20xx年個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
為了更塊融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后工作做好鋪墊,部長(zhǎng)帶領(lǐng)我全面了解公司各項(xiàng)制度與要求,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)而感到自豪,同時(shí)也感覺(jué)到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
我擔(dān)任行政文員一職,當(dāng)然這看似簡(jiǎn)單的工作卻沒(méi)有想象的那樣容易。行政文員其實(shí)包括兩大內(nèi)容:行政和文員。行政方面,我主要任務(wù)是負(fù)責(zé)前臺(tái)的接待、辦公室環(huán)境的維護(hù)和公司內(nèi)部員工的日常用品、會(huì)議室的管理;文員工作主要負(fù)責(zé)公司文字材料任務(wù)、重要證件的保管。
我將詳細(xì)總結(jié)行政方面的工作。接待由于綜合管理部是職能部門(mén),沒(méi)有過(guò)多的案例羅列,我就把我負(fù)責(zé)的具體工作簡(jiǎn)單總結(jié)一下。首先,我負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,對(duì)外來(lái)的人員進(jìn)行接待、登記、引導(dǎo)服務(wù)工作,同時(shí)為更好的服務(wù)園區(qū)企業(yè),公司特別注重接待休閑大廳的接待服務(wù)和環(huán)境管理,為等候的客人提供良好的環(huán)境與服務(wù),從而更好的完善接待制度。其次,我負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的'日常管理、辦公設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)與填補(bǔ)。員工各類辦公用品的采購(gòu),領(lǐng)用與記錄。公司大桶水的訂購(gòu)及統(tǒng)計(jì)。郵件、信件、快遞、包裹等的收發(fā),報(bào)刊雜志訂閱、收發(fā)及擺放。接聽(tīng)公司電話、接受咨詢,對(duì)于辦公區(qū)無(wú)人接聽(tīng)轉(zhuǎn)接前臺(tái)的電話做好相應(yīng)的指引及留言記錄。
公司員工電話號(hào)碼統(tǒng)計(jì)和實(shí)時(shí)更新。負(fù)責(zé)公司辦公車輛外派、辦公用出租車的記錄統(tǒng)計(jì)工作。鮮花、會(huì)議用花、員工生日禮品預(yù)定。公司員工名片的統(tǒng)計(jì)及印制。最后,我負(fù)責(zé)會(huì)議室的調(diào)度、配合各部門(mén)安排使用會(huì)議室以及各種設(shè)備的準(zhǔn)備工作和設(shè)備和用品的管理與維護(hù)。
文秘方面,我負(fù)責(zé)公司會(huì)議記錄,公司文件的報(bào)送和傳遞。公司重要證件的保管。根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求完成其它文字材料任務(wù)。每月制作員工日?记诠芾砑鞍丛轮谱骺记诮y(tǒng)計(jì)表。公司每月辦公費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)及預(yù)算申報(bào)。公司書(shū)籍的采購(gòu)統(tǒng)計(jì)、日常管理公司員工生日的統(tǒng)計(jì)、更新,禮物的發(fā)放。
今年公司完成了股權(quán)變更在工商備案注冊(cè),我負(fù)責(zé)了第二次營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證變更以及增加注冊(cè)資本的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的變更,在財(cái)務(wù)部的幫助配合下快速的完成了注冊(cè)資本的增加。
除行政方面,我同時(shí)也兼任了人事的助理。大方向上由崔部長(zhǎng)進(jìn)行整體調(diào)控,而我負(fù)責(zé)小方面的跟進(jìn)配合。我主要負(fù)責(zé)新員工的入職登記,檔案存放,社保公積金的繳納;離職員工離職登記,社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數(shù)的調(diào)整。
新人年終工作總結(jié) 9
今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),下面是保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人年度工作總結(jié)。
從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的`發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。
在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,xx廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競(jìng)爭(zhēng),企圖分羹,為保證萬(wàn)無(wú)一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開(kāi)動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
新人年終工作總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近一年了。在這一年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的`基礎(chǔ),靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,完成工作
在公司工作的一年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的.接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒(méi)有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三,六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問(wèn),爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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時(shí)光流轉(zhuǎn)間,進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快一個(gè)月了。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及財(cái)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),這一個(gè)月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后得到最大幅度的提高。同時(shí)我還要繼續(xù)加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。在此,對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,擔(dān)任了光電事業(yè)部的`整個(gè)后勤工作。
二、 改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,不僅要掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),還必須要做到嚴(yán)格按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則辦事。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、 體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為一名財(cái)務(wù)人員,對(duì)于公司財(cái)務(wù)工作,我將盡心盡責(zé),對(duì)于不了解公司財(cái)務(wù)制度的業(yè)務(wù)人員,必須監(jiān)督其按規(guī)定辦事。同事之間,在工作上互相幫助,互相支持,共同為公司出力。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。我將以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
新人年終工作總結(jié) 12
從8月份參加工作到現(xiàn)在,雖然只有短短的四個(gè)月,卻讓我獲益匪淺,學(xué)到了許多,也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足,讓我不斷地從自己找原因,不斷去進(jìn)步、發(fā)展。四個(gè)月似乎比之前22年得到的東西都多,在韶關(guān)和黃山這兩個(gè)項(xiàng)目中,讓我對(duì)工作有了全新的認(rèn)識(shí),知道了看似瑣碎簡(jiǎn)單的工作,卻都會(huì)因?yàn)樽约旱恼J(rèn)真負(fù)責(zé)或者粗心大意而導(dǎo)致完全不同的結(jié)果,與我之前對(duì)工作的認(rèn)識(shí)完全不一樣,所以我非常珍惜自己在工作中的這個(gè)角色,以積極的態(tài)度投入工作,將今年參加工作的心得體驗(yàn)總結(jié)如下:
1、敬業(yè)精神。
感覺(jué)自己在這個(gè)崗位上充滿了期待,我很看重這個(gè)發(fā)展平臺(tái),雖然是最基層的工作,但是我認(rèn)為只有從最基層做起,不斷的學(xué)習(xí)前輩們的工作方法,工作技巧,不斷的完善自己,提高自己的能力,補(bǔ)充自己的不足,才會(huì)讓自己變得優(yōu)秀。雖然拋卻了安逸的生活,但是這樣的歷練讓我成熟的更快,能更快的適應(yīng)工程中的工作,這是我成長(zhǎng)的重要機(jī)會(huì)。所以我盡滿腔的熱情去工作,也感覺(jué)特別盡心盡力,我把它看得至關(guān)重要,因?yàn)檫@份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易。
2、周密性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
剛進(jìn)入工作崗位的時(shí)候,覺(jué)得這些工作看似只是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng),但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后,發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)相當(dāng)?shù)莫M隘。越是簡(jiǎn)單的工作,越是不能夠大意,尤其是我們這種項(xiàng)目工程,因?yàn)楣こ痰馁|(zhì)量和效率直接影響著人民的利益,在電氣工程施工過(guò)程中,有很多電纜管、接地線須穿越樓板、隔墻,或是其它建筑物,接地扁鋼則要與建筑物底板鋼筋、基礎(chǔ)槽鋼等焊接。如有差錯(cuò),不僅返工困難,還埋下隱患,所以必須嚴(yán)格監(jiān)控隱蔽工程的施工質(zhì)量,這樣以來(lái)工作的周密性和嚴(yán)謹(jǐn)性就顯得尤為重要,在這個(gè)方面,我已經(jīng)可以驕傲的說(shuō):我完全能夠做的很好了。
3、計(jì)劃性。
這是我所欠缺的,也是一直以來(lái)我所想盡力達(dá)到的目標(biāo),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)計(jì)劃性與工作主動(dòng)性密不可分,主動(dòng)性加強(qiáng)了,就會(huì)不斷地對(duì)未來(lái)工作進(jìn)行計(jì)劃和安排,尤其是到了黃山項(xiàng)目的這兩個(gè)月里,我對(duì)計(jì)劃性的理解尤為深刻,由于公司領(lǐng)導(dǎo)的器重,讓我?guī)讉(gè)民工做一些簡(jiǎn)單的施工,讓自己的工作有了一定的自主性。這個(gè)時(shí)候,計(jì)劃性就顯得尤為重要,做好了計(jì)劃,任何工作做起來(lái)就會(huì)有條不紊,否則就覺(jué)得工作好像一團(tuán)亂麻,降低了工作效率。我覺(jué)得自己在這一點(diǎn)上還有待提高,在以后的日子中,我一定努力加強(qiáng)自己這方面的鍛煉,不斷跟前輩學(xué)習(xí),避免避重就輕局面的出現(xiàn)。
4、溝通合作性。
任何工作都離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,這是我工作以來(lái)最大的體會(huì)。工作上需要溝通,需要合作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),工作起來(lái)就感覺(jué)比較順心、快捷。一個(gè)人的力量和智慧是有限的,但是如果能和周圍的同事及時(shí)的溝通交流,把大家最好的智慧集合在一起,那么,不僅工作效益提高了,同時(shí)公司的人際關(guān)系也和諧了,這對(duì)中央提出來(lái)的構(gòu)建和諧社會(huì)也貢獻(xiàn)了自己的力量。
5、個(gè)人素質(zhì)的提高。
剛畢業(yè)的自己,覺(jué)得如同一張白紙,有很多的地方學(xué)要去完善,有很多課本上沒(méi)有的`東西需要去學(xué)習(xí),需要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,同時(shí)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題新思路需要不斷的去充電,去學(xué)習(xí)。我覺(jué)得在這個(gè)方面我做的還有些不夠好,剛工作的時(shí)候,應(yīng)該盡快的明白公司是不會(huì)根據(jù)個(gè)人的學(xué)歷和知識(shí)的豐富作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的,而是個(gè)人能夠?yàn)楣緞?chuàng)造的價(jià)值。所以無(wú)論何時(shí)何地,都要從小事做起從現(xiàn)在做起,好好的學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)的干活,多看多記,默默地?zé)o形給自己積累一些資本,不斷的提升自己的`價(jià)值,我始終認(rèn)為,今天努力的程度和進(jìn)步的速度決定未來(lái)的位置!
在這個(gè)平凡的崗位上,讓我看到自己存在的好多不足之處,也讓我更多的是對(duì)自己的反思和對(duì)別人的尊敬,因?yàn)檫@里需要大家的共同配合,需要每個(gè)人都盡心去做好工作,更多的是給自己提供了一個(gè)平臺(tái),一個(gè)能夠更多發(fā)展空間的平臺(tái),在這里,可以接觸一些項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),吸取他們身上所含蘊(yùn)的眾多優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們運(yùn)籌帷幄之中的氣魄,對(duì)我來(lái)說(shuō),這是個(gè)提高自我的機(jī)遇,我想自己應(yīng)該好好把握機(jī)會(huì),不斷提升,挖掘自身潛力,讓自己能有所成就。這里是一個(gè)充滿陽(yáng)光和向上的環(huán)境場(chǎng)所,需要不斷歷練,不斷進(jìn)步,才能適應(yīng)這份我深愛(ài)著的工作。我應(yīng)該慶幸,更應(yīng)該珍惜!在這里,心態(tài)很重要,積極向上的心態(tài)讓我每天都充滿自信和感激,我相信,未來(lái)的我會(huì)更加的優(yōu)秀,不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
新人年終工作總結(jié) 13
適應(yīng)不了工作環(huán)境、工作遲遲不能上手、難以融入同事圈……這些問(wèn)題,是很多職場(chǎng)新人共同的煩惱。日前對(duì)大學(xué)畢業(yè)的職場(chǎng)新人的一項(xiàng)調(diào)查顯示,老員工對(duì)新員工的不搭理、每天的瑣碎事務(wù)、所學(xué)專業(yè)不為所用等都成為職場(chǎng)新人目前最苦惱的事。有關(guān)人力資源專家提醒,職場(chǎng)新人要在工作中如魚(yú)得水還需經(jīng)歷一段醞釀期,誠(chéng)信、謙虛、好學(xué)、溝通、合作、責(zé)任心強(qiáng)是新人快速成長(zhǎng)的要訣。
1.誠(chéng)信為先
誠(chéng)信是一名新人走進(jìn)職場(chǎng)最被注重的品質(zhì)。不少企業(yè)人力資源經(jīng)理都表示,誠(chéng)信的品質(zhì)比實(shí)際技術(shù)更加重要,因?yàn)閷W(xué)校里學(xué)的專業(yè)知識(shí)畢竟不完整,也在一定程度上缺乏實(shí)用性,一般都要到企業(yè)中經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)操作,才會(huì)真正熟悉專業(yè)技術(shù)。這樣一來(lái),一個(gè)新人最基本的人品和素質(zhì)就成了企業(yè)最關(guān)注的東西。
2.謙虛好學(xué)
作為新手,處在一個(gè)新環(huán)境中,不管你有多大的能耐和抱負(fù),也要本著謙虛好學(xué)的`態(tài)度,“多干活少說(shuō)話”不失為一個(gè)好辦法,切忌自作主張。初生牛犢不怕虎,剛剛參加工作的新人總是迫不及待地把自己的創(chuàng)新想法說(shuō)出來(lái),希望得到大家的認(rèn)可。而實(shí)際上,能人能在做大事上,而不在說(shuō)大話上,工作業(yè)績(jī)才是最好的競(jìng)爭(zhēng)武器。
3.溝通合作
善于交流和溝通的'新人,更容易融入集體。主動(dòng)友善地接近身邊同事,在該發(fā)言的時(shí)候發(fā)言,在該表示關(guān)心的時(shí)候真誠(chéng)地關(guān)心他人。如果看到這樣態(tài)度積極的新人,周圍其他同事也會(huì)很樂(lè)意去接受這種善意的親近,并作出相應(yīng)的反饋。這樣雙方都能更快地彼此熟悉和了解,不僅有利于新人成長(zhǎng),也有利于工作開(kāi)展。同時(shí),團(tuán)隊(duì)精神也是通過(guò)一次次磨合、理解、遷就鍛煉出來(lái)的。作為新人,有合作的意識(shí)將更受企業(yè)歡迎。
4.務(wù)實(shí)勤奮
一外企部門(mén)主管這樣評(píng)價(jià)部門(mén)兩個(gè)新人:“其中一個(gè)名校畢業(yè)的新人透著一股聰明勁,夸夸其談,開(kāi)始比較引人注意力,我就有意給他鍛煉一下,結(jié)果一段時(shí)間下來(lái),發(fā)現(xiàn)此人不踏實(shí),一碰到繁瑣的事就往后躲,最大的毛病是懶,能寫(xiě)50個(gè)字決不寫(xiě)51個(gè),很快就被淘汰了。而另外一個(gè)非名校畢業(yè)的新人,看起來(lái)不是非常聰明,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)他很勤奮,很快適應(yīng)了環(huán)境,結(jié)果在我們那里發(fā)展得最好。所以,作為一個(gè)職場(chǎng)新人,勤快點(diǎn)總沒(méi)有錯(cuò),最忌諱的是眼高手低又懶惰!
5.責(zé)任心強(qiáng)
很多新人會(huì)對(duì)辦公室的瑣事不屑一顧,認(rèn)為堂堂一個(gè)名校本科生,應(yīng)該干大事。但一些小事常常能反映出員工的責(zé)任心,體現(xiàn)出職業(yè)素質(zhì)。對(duì)于一些別人都推脫不干的事,新人如果能主動(dòng)要求接過(guò)來(lái)做,就會(huì)比較容易融入同事圈,得到領(lǐng)導(dǎo)或者同事的賞識(shí)。其實(shí),做每一件事情,都是向上司或同事展示自己學(xué)識(shí)或能力的機(jī)會(huì);只有做好每一件事,才能取得上司和同事們的好感與信任。
新人年終工作總結(jié) 14
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里酒店給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xx人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx的'一份子而感動(dòng)高興。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),酒店和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入酒店后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)
xx是從事xx、xx、xx經(jīng)營(yíng)的專業(yè)酒店,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,經(jīng)營(yíng)規(guī)模居xx省第一。
xx以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績(jī):
1、與xx一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可。
2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期xx酒店各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。
3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過(guò)在xx科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解酒店的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于在原酒店從事的是機(jī)要秘書(shū)工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對(duì)酒店整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,勤問(wèn)、勤練,用最短時(shí)間熟悉酒店業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)酒店經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。
新人年終工作總結(jié) 15
我非常感謝公司能夠收錄我,讓我能夠成為公司的一員,在這一段時(shí)間里我通過(guò)努力,學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)建議成功完成了工作,我為這段工作做個(gè)摸索總結(jié)。
一、打牢基礎(chǔ)
初來(lái)公司很多的東西都不懂,公司安排的培訓(xùn)實(shí)習(xí)真是我們補(bǔ)充自己工作所以的,在培訓(xùn)期間我認(rèn)真吸取培訓(xùn)內(nèi)容,把培訓(xùn)的所有重要內(nèi)容一絲不茍的去完成好,在培訓(xùn)的時(shí)候教授的知識(shí)很多,這讓我感覺(jué)像是回到了學(xué)校,我知道很多時(shí)候光聽(tīng)是記不住的,我就會(huì)把那些知識(shí)點(diǎn)記下來(lái),培訓(xùn)期間我對(duì)公司做了全面了解,明白了公司的發(fā)展方向,也明白了公司的企業(yè)文化,不斷進(jìn)取的企業(yè)文化有著魔力,讓人不自覺(jué)的去相信他去跟隨他,在培訓(xùn)的時(shí)候時(shí)刻保持著高度集中把培訓(xùn)的各種知識(shí)吃透摸透,唯有基礎(chǔ)就在培訓(xùn)的時(shí)候努力吸取,努力去完善,努力去做好,把自己的根基打堅(jiān)固,打結(jié)實(shí),我知道到我來(lái)到崗位的時(shí)候如果不能夠很好的把這些東西吃透將對(duì)我以后工作造成影響,耽誤工作所以打牢基礎(chǔ)很重要雖然培訓(xùn)老師只講過(guò)一兩次但我都牢記在心中按他的`要求去打牢基礎(chǔ)。
二、虛心向他人請(qǐng)教
來(lái)到工作后,雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn),但是和真正到崗位上工作,還是有一定差距,各種理論到了實(shí)際工作中不一定好用,很多都需要結(jié)合實(shí)際情形,面對(duì)復(fù)雜的情形處理方式也不同,我在工作的第一天就遇到一個(gè)我自己解決不了的問(wèn)題,我也通過(guò)自己想要解決它,但是終究還是沒(méi)有解決,我向著那些資格比我老的,工作體會(huì)比我豐富的,又有結(jié)果的.人去請(qǐng)教,在請(qǐng)教的進(jìn)程中我保持著謙遜的態(tài)度,努力的去聽(tīng)取他們的工作體會(huì),并把他們錄下來(lái),利用其它時(shí)間反復(fù)摸索反復(fù)揣摩,一次不會(huì)就來(lái)第二次,二次不會(huì)就向他們請(qǐng)教三次,知道把問(wèn)題解決了才為止,也正是我工作的認(rèn)真,態(tài)度的懇切只要有時(shí)間,同事都愿意幫助我。
三、踏實(shí)工作
在來(lái)到崗位之后我始終保持著努力工作,遇到問(wèn)題想辦法解決,在工作中心平氣和,不毛躁,也不貪圖快捷始終踏踏實(shí)實(shí)的工作,各種偷x;男袆(dòng)絕不做,只會(huì)把當(dāng)下的工作做好,保證工作的質(zhì)量,不好高騖遠(yuǎn)去完成自己沒(méi)能力完成的工作,一步一步走,不急不燥,保持安穩(wěn)的心態(tài)。
四、制定目標(biāo)
為了讓工作做起來(lái)快捷,也為了讓我自己做起來(lái)輕松,我會(huì)把工作進(jìn)行分段,分成多個(gè)小目標(biāo),在一定時(shí)間內(nèi)完成多少個(gè)目標(biāo),通過(guò)去完成一個(gè)又一個(gè)小目標(biāo)的挑戰(zhàn),把工作輕松完成,這也使得我在工作進(jìn)程中,既保證了質(zhì)量,又保證了速度,使得我工作起來(lái)有條不紊的工作,不會(huì)顯現(xiàn)任務(wù)工作堆積的現(xiàn)象,我始終認(rèn)為今天的事今天做,明天的又有明天的安排,做好一部分就向前邁進(jìn)一步。
在工作中我始終踏踏實(shí)實(shí)少說(shuō)多做,勤勤奮懇的組好自己的本職工作,在這段時(shí)間我的全方面都得到了加強(qiáng),讓我對(duì)以后的工作充滿了動(dòng)力,有足夠的信心讓以后的工作做得更好。
新人年終工作總結(jié) 16
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過(guò)去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xx工作了八個(gè)多月了,作為一位應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就可以有這樣的機(jī)會(huì)。
20xx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍愛(ài),盡努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說(shuō)這一年付出了很多,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
一、回想20xx
經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作整體思路不清楚,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,頭腦動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望20xx
在行將終止的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的`起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在行將到來(lái)的20xx年,我將連續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的'壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,獲得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)覺(jué)公司存在一些問(wèn)題:
1、崗位不明確,職責(zé)繚亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),由于崗位以及職責(zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒(méi)有公道的安排,乃至在日常辦公中都不知道應(yīng)當(dāng)先去向哪個(gè)部門(mén)申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,久而久之,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以期望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能盡早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)行。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)益,但縱觀全公司員工,敢說(shuō)了解的恐怕不多,大部分人乃至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)益,所以在工作中常顯現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問(wèn)題期望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
整體來(lái)說(shuō),我對(duì)20xx年充滿了期望,新年新氣向,期望在20xx年里,大家相互鼓勵(lì),共同打造出更好的金驕!
新人年終工作總結(jié) 17
20xx已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一年了,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年xx月入職至xx月以來(lái),從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門(mén)推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近xx個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。
2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到xx%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫xx人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助xx局解決等?傊,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票xx張左右。對(duì)于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕xx個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買(mǎi)的'書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有xx本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月xx號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給xx。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去xx活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部xx,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝xx對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
新人年終工作總結(jié) 18
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)就到了年末,這一年我結(jié)束了大學(xué)生活,從懵懂的學(xué)生來(lái)到這個(gè)五味雜成的“社會(huì)大學(xué)”,成為了人們口中的上班“蟻?zhàn)濉。這一年對(duì)于剛剛畢業(yè)的我是一次重大考驗(yàn),也是我人生的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我要慢慢學(xué)會(huì)在沒(méi)有父母的庇護(hù)下生活,學(xué)會(huì)如何進(jìn)入職場(chǎng)工作,學(xué)會(huì)怎么從一個(gè)新人成長(zhǎng)為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老人,學(xué)會(huì)在“社會(huì)大學(xué)”的洗禮下成長(zhǎng)。以下是我這一年的工作總結(jié)。
一、求職與面試
畢業(yè)至今已有一年,這一年的時(shí)光都留給了xx,留給了已經(jīng)畢業(yè)的我。正臨畢業(yè)之季,每個(gè)人都在擔(dān)憂工作的問(wèn)題,我也不例外,學(xué)校的各大招聘會(huì)沒(méi)有一個(gè)企業(yè)或單位招我們這個(gè)專業(yè),大家都很沮喪,因此很多同學(xué)都轉(zhuǎn)行了,只有少數(shù)堅(jiān)持走專業(yè)道路的同學(xué)還在一直努力著、堅(jiān)持著。我也是一心想要從事本專業(yè),所以一次偶然的機(jī)會(huì),我來(lái)到xx學(xué)校應(yīng)聘,應(yīng)聘這里的xx老師,當(dāng)時(shí)一起來(lái)的還有另外一個(gè)同學(xué),可是這里只招一個(gè)xx老師,第二天我很幸運(yùn)的接到了通知“你明天就可以來(lái)上班了”,接到通知的那一刻我很驚訝,也很開(kāi)心,自己的工作有著落了,這也成為了我人生第一份正式的全職工作,我很珍惜,也很用心。
二、工作與進(jìn)步
回顧這一年的工作時(shí)光,從一個(gè)什么都不懂的新人,在大家的幫助下逐漸走上工作的正軌。這一年的生活中有太多的歡聲笑語(yǔ),也有辛酸與辛苦,每個(gè)人的工作都很忙碌,但是xx的家人們卻有著一顆充滿活力的心,再多再大的工作量,都能在大家的努力下完成的漂漂亮亮的`。因此,在這樣一個(gè)和諧歡樂(lè)的大家庭里工作是一件多么快樂(lè)的事情。我為此感到慶幸,感謝xx讓我學(xué)會(huì)了勇敢的站在大屏幕下進(jìn)行講課,感謝xx讓我學(xué)會(huì)了與這么多可愛(ài)的孩子相處交流,感謝xx讓我成功的邁出了人生的第一步。
雖然來(lái)到xx工作的時(shí)間并不長(zhǎng),但是這里的人教會(huì)了我很多,這里的事上我明白了很多。剛來(lái)xx的時(shí)候真好是放暑假,學(xué)校要開(kāi)暑假課程,所有的老師都聚在一起,一起討論課程,一起編寫(xiě)暑假課,一起加班到很晚,我就是被這種充滿了激情與活力的工作氛圍給感染了,因此我很快的就融入到了這個(gè)大家庭中來(lái),跟他們一起做課程,一起討論課題,當(dāng)然也是大家的熱情與幫助才讓我這么快的熟悉了這里的工作,這里的人。在這里,我要給所有的xx家人們說(shuō)一聲謝謝!
三、不足與改進(jìn)
當(dāng)然,一切都不會(huì)是一帆風(fēng)順,總會(huì)插播一些小插曲,這么長(zhǎng)時(shí)間,xx老師一直是我一個(gè)人,沒(méi)有共同探討的同伴,學(xué)校雖然一直在招人,我也在努力的尋找著合作伙伴,但至今都是杳無(wú)音信,這大大的打擊了我的積極性,我開(kāi)始了抱怨,消極情緒,但這只是短暫的,因?yàn)楣ぷ鬟得繼續(xù)。后來(lái)我逐漸進(jìn)入到了編寫(xiě)新課程的階段,起初積極性很高,各種資料搜集,編寫(xiě)ppt和教案,進(jìn)行試講,一次一次的試講對(duì)我的提升很大,雖然只是剛剛開(kāi)始,但每一次我都是很認(rèn)真的對(duì)待,不斷的修改試講,直至達(dá)到最完美的效果。如此反復(fù)下來(lái),最終的付出修成正果的時(shí)候,自己也會(huì)為此感到欣慰。
四、活動(dòng)與心得
在xx除了繁重的工作以外,學(xué)校也會(huì)經(jīng)常舉辦一些活動(dòng),以減輕大家的壓力,來(lái)xx一年,參加了xx大大小小七八場(chǎng)活動(dòng),如:”問(wèn)當(dāng)代“畫(huà)展、生日會(huì)、最美老師、跳繩、接力賽、唱歌、下棋比賽等,每一次活動(dòng)大家都很積極,不斷展現(xiàn)出xx家人們的青春與活力。其中我感觸最深的就是暑假舉辦的畫(huà)展和最美老師的選舉。畫(huà)展前期的準(zhǔn)備工作非常的繁瑣,布展的時(shí)候很多老師和公司的人都忙到凌晨四五點(diǎn)鐘,沒(méi)有一個(gè)人喊累,因?yàn)榇蠹叶加幸粋(gè)共同的目標(biāo)就是明天就是畫(huà)展開(kāi)幕的日子,不管有多么的辛苦都要完成這項(xiàng)工作。
還有就是“xx老師”的選拔賽,當(dāng)活動(dòng)規(guī)則下來(lái)的時(shí)候,我蒙了,每個(gè)人都要出一個(gè)節(jié)目以及在所有的人面前做自我介紹,展現(xiàn)自己的才藝,我當(dāng)時(shí)很苦惱,自己沒(méi)有什么才藝,這該咋辦?沒(méi)辦法硬著頭皮報(bào)了一個(gè)唱歌的才藝表演;顒(dòng)開(kāi)始的那天,每個(gè)人都玩的很嗨,我也大開(kāi)了眼界,每個(gè)人站在上面展示才藝的那一刻,都是那么的美麗動(dòng)人,看到大家都那么的積極踴躍,我也鼓足了勇氣站在所有人面前唱完了這首歌,因此,我又進(jìn)步了。在接下來(lái)的日子里,學(xué)校也會(huì)舉辦更多的活動(dòng)來(lái)展現(xiàn)xx家人們的風(fēng)采。
xx為我們搭建了一個(gè)廣闊的平臺(tái),我們還有什么理由拒接他呢!雖然在這一年的工作里,我學(xué)會(huì)了很多,但還有很多不足的地方需要去改進(jìn),因此在接下來(lái)的工作中,還需要不斷的去完善自己,還有更多的東西需要去學(xué)習(xí),這樣才能跟隨著xx的腳步一起成長(zhǎng),一起跨越。xx加油!
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