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服裝公司工作管理總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的服裝公司工作管理總結(jié),希望能夠幫助到大家。
服裝公司工作管理總結(jié)1
人為什么會窮,機(jī)構(gòu)為什么會老化?其中最關(guān)鍵一個原因:來自心態(tài)上的恐懼。不是害怕失敗,二是害怕成功,因?yàn)橐晒捅仨毟冻霰葎e人不肯付出的代價。我們要成功,首先需要付出的就是低下您高昂的頭,來個向別人學(xué)習(xí)。唯有源頭活水來,才能增加抗?fàn)幙嚯y的智慧和力量,獲得生命與生活的真本事、真知識。因個人水平能力有限,不當(dāng)之處在所難免,歡迎大家批評指正!
一、 賣衣服就是賣形象
店鋪的生意好不好,不用進(jìn)店鋪,在門口停留幾秒鐘看看就知道了!看什么,看招牌,看燈光,看陳列,看衛(wèi)生狀況,更可以看看營業(yè)員的年齡和員工長得是否標(biāo)致。買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,如此而已!
買衣服就是買漂亮,現(xiàn)在我們穿衣服除要求舒適合體外,更多的是體現(xiàn)一種對美、對個性、對品牌的非物質(zhì)的精神上的追求,是自我形象的一種肯定與實(shí)現(xiàn)。美是我們服飾產(chǎn)品的基本特征,那么,我們銷售服裝的場所、銷售服裝的人首先就應(yīng)該表現(xiàn)出美。為節(jié)約電費(fèi)而不開燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝沒有精神,收銀臺雜亂無章,店鋪使用花車特賣,店鋪?zhàn)灾、手繪促銷海報(bào)等等,一卻違反美的原則和行為都會使“服裝的美”大打折扣,無從表現(xiàn)甚至是損失殆盡。美沒有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基礎(chǔ),就更不用談發(fā)展了!!因此,我們必須牢記“賣衣服就是賣形象”的基本運(yùn)作原則,店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發(fā),牢牢樹立并用心維護(hù) “美”的標(biāo)準(zhǔn),只有這樣,我們的店鋪,我們的品牌才可能在殘酷而激烈的市場競爭中找出自己與眾不同的“美”來,才可能發(fā)展壯大,從一個勝利走向另一個勝利!!
二、 比較方可見優(yōu)劣
對于那些業(yè)績不理想?yún)s自我感覺良好的客戶,一千句話不如下到她專賣店并拉他到同城的競爭對手的店鋪去看一看。因?yàn)槿绻麊渭兊卣勊膯栴},她會找出很多的理由,什么經(jīng)濟(jì)不景氣、地方小人口少消費(fèi)力差、貨品跟不上等等,一大堆都是客觀的和公司的問題,自己的問題一點(diǎn)兒沒有。果真如此嗎?須知,店鋪的.生意不好,是因?yàn)榇蠹叶悸艘徊,所有就不能只找客觀和公司的原因了。我曾經(jīng)到店鋪支援就遇到過類似的情況,無論我怎么說,客戶根本就聽不進(jìn)去,說的全是公司這兒不對、那兒不對,這個問題沒解決,哪個問題也沒落實(shí),我聽到頭都大了;當(dāng)然客戶說問題,反映情況很好,但是看問題不能用這種“您全錯,我全對”的觀念,后來我靈機(jī)一動,干脆什么也不說了,邀請客戶到同城的“JEANSWEST”、“BONWE”、“FUN”去看一看,看下來她自己都不好意思了,我們的競爭對手看不到一個帶包裝陳列的,看不到一個塑料凳,看不到壞了的燈具。而我們呢,服裝全部拿膠袋裝起來,把賣場當(dāng)庫房,員工三五兩個坐在塑料凳上閑聊,燈具壞了一大片沒人理,顧客進(jìn)店員工招呼也不打,一比較,差距就出來了,這樣的店鋪又怎么可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績!徹底打破客戶“面子、自我保護(hù)、自我滿足”的心結(jié),站在為客戶服務(wù)的立場,那么客戶也就非常愿意同我們交流,愿意聽取我們的意見了。因此說,“好”與“壞”、“優(yōu)”與“劣”不是說出來的,而是比較出來的,讓客戶看到并且明白什么是好,什么是壞對店鋪管理出業(yè)績是多么的重要?傊,有比較才能出現(xiàn)差距,有差距才能有提升空間,有提升空間才能有所作為!明白了這個道理,接下來的事情就好辦了!!
三、 不用怕,只要用心就會好
店鋪經(jīng)營每天都會遇到很多的問題,都會出現(xiàn)很多新的情況,要使店鋪經(jīng)營保持長久的生命和活力,我們就必須想盡辦法每天樹立更高的目標(biāo)并鼓勵去嘗試與運(yùn)用新的思路和方法。但一個問題出來了,往往很多人、很多加盟商害怕它,不愿意去承擔(dān)變革、改革帶來的風(fēng)險。這個時候,我們需要鼓勵他們“不用怕,只要用心就會好起來”!因?yàn)橹灰覀冇眯,朝一個目標(biāo)堅(jiān)定不移地前進(jìn),運(yùn)用好的方法自然會成功,但是運(yùn)用了錯誤的方法呢,我們肯定也會立即去總結(jié)和調(diào)整。比如我們坐飛機(jī)去香港,我們肯定會相信我們能在香港機(jī)場順利降落,第二天就可以到“楊一哥”的寶號嘗嘗他的鮑魚名菜,只是機(jī)長清楚,飛機(jī)一上天,由于高空氣流不斷變化,飛機(jī)就已經(jīng)偏離了原來的方向,我們能順利地到達(dá)目的地,就在于機(jī)長根據(jù)不同的情況做出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。做生意不就是坐飛機(jī)嗎?是的,我們不是神,我們的判斷也不可能每次都正確,我們很可能出現(xiàn)連續(xù)幾次的失誤,但是,我們造就一個優(yōu)秀店鋪、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的可能性卻大大提高。因?yàn),追求成長和進(jìn)步已經(jīng)深入我們的精髓并成為我們的氣質(zhì),這是一股多大的力量啊!!做企業(yè)與做人一樣,當(dāng)我們遇到困難的時候,告訴自己:不用怕,只要用心就會好起來 四、老板要從員工做起
連鎖企業(yè)大多數(shù)的加盟商應(yīng)該都是文化程度不高,是從做小生意,擺地?cái)傄稽c(diǎn)點(diǎn)積累起家的;叵肫鹱约菏聵I(yè)起步的時候,很多人都贊嘆不予。是啊,生意剛剛起步的時候,一是沒錢請人,二是別人也不愿意來幫您,只有自己幫自己,老板員工一個人,拼了命,沒日沒夜地干。現(xiàn)在生意有了起色,已經(jīng)有了初步的規(guī)模,也有人愿意來幫您了,財(cái)務(wù)狀況又允許,那么請幾個人也就順理成章了。“花錢請員工,用工資買您的時間讓您為我工作,當(dāng)老板的終于苦盡甘來,可以休息了”。有這種思想,那就大錯特錯了!有些店鋪生意不理想,想必與老板成天不在店鋪,到店鋪只是“指點(diǎn)”一下,認(rèn)為自己可以休息了,整天忙于交際應(yīng)酬、喝茶打牌不無關(guān)系吧。為什么說這樣的思想是錯誤的呢?因?yàn)榈赇伿悄,生意是您的,老板都不努力,員工怎么又會努力呢?這是個言傳身教的問題。又說到責(zé)任感,什么是“責(zé)任感”,舉個例子說,店鋪五天不開張,員工不會睡不著吧,但是老板呢,必定是天天失眠了!每個層面的責(zé)任感都不一樣,有多大的責(zé)任感才有多大的工作力度。責(zé)任感從上而下是呈幾何數(shù)的遞減,那么我們要求我們的員工又必須達(dá)到我們的要求,怎么辦呢?想必只有老板更加百倍的付出了。換句話說,老板做到100分,店長才可能做到60分,而員工呢,就只能做到40了。人這個東西,是有惰性的,就好比是上坡的圓球,推則進(jìn),不進(jìn)則退,而老板的作為恰恰就是這些有型無型的推力啊!!
整個企業(yè)的工作是從最上層的領(lǐng)導(dǎo)開始的,老板的努力程度決定了整個公司與員工的努力程度。店鋪所有的改革必須在老板這里得到足夠的強(qiáng)調(diào)、重視和示范才可能“開花結(jié)果”。老板固然是老板,但要時刻提醒自己,要從員工做起,從普通員工做起方可永遠(yuǎn)是老板,方可做成大老板!!
服裝公司工作管理總結(jié)2
領(lǐng)導(dǎo)者必須具備把管理化繁為簡的能力,無論是數(shù)據(jù)化,還是文字,還是語言表達(dá)、都是讓上級、下級、同事在最短時間內(nèi)清晰地知道你的工作結(jié)果和指令、要求,以及你的管理思維。如果只是能讓自己懂,不管別人清楚和明白你的結(jié)果,這樣的管理要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),學(xué)習(xí)培訓(xùn)改變不了,他還適合管理這個崗位嗎?有這樣“高素質(zhì)管理”,團(tuán)隊(duì)的管理水平是沒有辦法提升的。有些個人不良的工作方式或不良個人習(xí)慣進(jìn)入這個團(tuán)隊(duì),會導(dǎo)致整個團(tuán)隊(duì)在工作中頻頻出現(xiàn)差錯,不僅會影響發(fā)展,甚至不利于隊(duì)伍的團(tuán)結(jié),那么作為一名管理者,在工作就必須站在一個全局去思考問題和處理問題!而不是站在個人觀點(diǎn)去要求別人,首先要求自己,檢查自己有沒有做到,才能樹立自己的管理威信,做好自我表率,擺正工作心態(tài)最重要。
控制質(zhì)量的根本
很多企業(yè)的質(zhì)量管理提升不了,那時管理體系的問題?而不是某個人的能力問題。
控制質(zhì)量——需要全員參與,關(guān)鍵是現(xiàn)場管理者,特別是班組長和部門主管在控制質(zhì)量是舉足輕重的角色,他是第一線的現(xiàn)場管理者,他的責(zé)任就是質(zhì)量、產(chǎn)值、勞動紀(jì)律的'執(zhí)行和保障。
控制質(zhì)量——專業(yè)品控員和現(xiàn)場主管,品控和主管是去現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,質(zhì)量是做出來的,但控制質(zhì)量分為三步;
1、小組產(chǎn)前質(zhì)量會議。
2、生產(chǎn)初期質(zhì)量要求與監(jiān)控。
3、中期問題的控制。
4、尾期就是后整細(xì)節(jié)控制了。
班組長和部門主管——在每天的早會要去宣導(dǎo)質(zhì)量意識,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對于總是達(dá)不到質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)的,要狠抓不放,嚴(yán)格要求多檢查。
組長對于質(zhì)量控制的幾點(diǎn):
1、產(chǎn)前會議的重要性,產(chǎn)前會議就是打預(yù)防針,把你估計(jì)容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的部位給予提出和說明。
2、開貨要求,每道工序做頭幾件要檢查仔細(xì),是否合格。
3、明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),就是什么樣的產(chǎn)品可以接受,什么樣的產(chǎn)品必須返工。
4、不去檢查質(zhì)量的組長,他組上的質(zhì)量肯定是一團(tuán)糟。
5、組長教導(dǎo)車縫工的技術(shù)時,不是教了就完事,而是邊教他邊說明注意哪些部位。
6、對于生手的指導(dǎo),首先要教他分辨機(jī)針,再是穿線調(diào)線,然后是操作的手勢。最后辨別布料的方向與正反面。
7、針對性管理,就是在你的眼里那幾個總是愛出質(zhì)量問題的員工,你隨時都出現(xiàn)在他的面前,在檢查他的產(chǎn)品。
8、提高員工的自檢意識是控制質(zhì)量的關(guān)鍵。但必須在早會里多宣導(dǎo)。
品控人員和現(xiàn)場主管,要多巡查,了解員工的責(zé)任心和質(zhì)量意識,對責(zé)任和質(zhì)量意識都是較差的必須多去查看,不是走馬觀花,而是仔細(xì)查看,發(fā)現(xiàn)問題要及時通知組長及時糾正。發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要有記錄,每天的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告必須要求組長、部門主管簽字。各款大問題發(fā)現(xiàn)不了是品控人員和車間主任的失職,品控和車間主任發(fā)現(xiàn)了問題,組長沒有進(jìn)行及時改進(jìn)和返工是組長的責(zé)任,證明組長不重視質(zhì)量。
服裝公司工作管理總結(jié)3
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:
就本年度工作的完成情況匯報(bào)如下
1、 在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了 20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、 在20xx年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達(dá)城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動,對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費(fèi)有了一定的了解!
3、 在公司的組織下,在20xx年9月份的香港市場調(diào)研,使我們在了解國內(nèi)的市場的同時,又看到了我們國內(nèi)與國際市場的`差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠(yuǎn),從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、 20xx秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
在訂貨會時候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
現(xiàn)將20xx年做個大概安排:
1、 配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的20xx春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、 在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、 休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,XXX男裝的明天一定會更美好!
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