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銷(xiāo)售崗位年終總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售崗位年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售崗位年終總結(jié)1
出差:20xx這一年一直在出差,一年365天,超過(guò)300天都在出差,也許有人會(huì)問(wèn)我沒(méi)有周末嗎?作為銷(xiāo)售人員都是常年出差在外,不是在出差就是在出差的路上,周末也憋在酒店里寫(xiě)報(bào)表做標(biāo)書(shū)。
今年一共打了6000多個(gè)電話(huà),做了1000多份報(bào)價(jià)和標(biāo)書(shū),共拜訪(fǎng)客戶(hù)1200余人次,去各地市場(chǎng)307次。
朋友家孩子結(jié)婚、喬遷之喜等每次都是禮到人不到,搞的自己好像是國(guó)家總統(tǒng)似的。每次朋友或同學(xué)打電話(huà)說(shuō)聚一下,都會(huì)得到同一個(gè)回答:出差中……
應(yīng)酬:這一年共飲酒205場(chǎng),飲酒出勤率98%,其中喝醉45場(chǎng),頭暈98場(chǎng),吐了8場(chǎng),灌醉放倒了220人,啤酒喝了987瓶,洋酒59瓶,紅酒83瓶,白酒90多斤,同比去年增長(zhǎng)30%!
銷(xiāo)售是極具挑戰(zhàn)的職業(yè)。唯有堅(jiān)持才能取得成功!
1、銷(xiāo)售最重要的素質(zhì)是什么?
仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。有的人說(shuō)是溝通能力,有的人說(shuō)是真誠(chéng),有的人說(shuō)是專(zhuān)業(yè)性等等。小編今天想和大家分享的是關(guān)于堅(jiān)持的重要性。
隔行如隔山,雖然銷(xiāo)售技巧個(gè)人素養(yǎng)等在不同行業(yè)也是互通的,但是想要完全了解一個(gè)行業(yè)最起碼需要三年時(shí)間,經(jīng)常換行業(yè)會(huì)讓你對(duì)每一個(gè)行業(yè)都有了解但都并不夠透。了解的不夠透就很難做出好的業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與你所擁有的人脈、關(guān)系、資源是密切相關(guān)的。
換了行業(yè),之前的人脈、關(guān)系、資源就會(huì)用不上了,你得重新積累,這非常不利于銷(xiāo)售人員的成長(zhǎng)。
2、堅(jiān)持在同一家公司做下去
銷(xiāo)售人員的流動(dòng)性在眾多崗位中總是居高不下的,很多銷(xiāo)售人員三個(gè)月沒(méi)出業(yè)績(jī)就開(kāi)始焦慮,急著想要換公司,天真的以為換個(gè)環(huán)境就能有好的業(yè)績(jī)。
首先,前三個(gè)月是熟悉一家公司的.前提,是一種必要的積累,就像燒開(kāi)水燒到99度不燒了,再加一把火水就開(kāi)了,你需要再堅(jiān)持一段時(shí)間,火就開(kāi)了。
其次,你在這一家公司遇到的問(wèn)題,你不試著解決而選擇逃避,是一種弱者的行為。你換一家公司,依然會(huì)有同樣的問(wèn)題存在。如果不解決,那么等待你的,只能一直換公司。
3、堅(jiān)持客戶(hù)跟蹤與維護(hù)
很多銷(xiāo)售人員與客戶(hù)初步接觸后,一開(kāi)始,銷(xiāo)售人員表現(xiàn)了一定的積極性,比如發(fā)發(fā)短信、打打電話(huà)等等,可維持時(shí)間不長(zhǎng),漸漸地與客戶(hù)溝通的次數(shù)少了,短信也不發(fā)了,電話(huà)也不打了。很快,客戶(hù)就忘記了你。
你不能等到需要客戶(hù),或者有項(xiàng)目出現(xiàn)時(shí)才開(kāi)始聯(lián)絡(luò)。其實(shí)做銷(xiāo)售比的就是堅(jiān)持,你能夠做到比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更頻繁地與客戶(hù)溝通(當(dāng)然溝通也要有度),讓客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生好感,從而記住了你,而不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境非常激烈,銷(xiāo)售人員只有不斷學(xué)習(xí),才能提高自己的素養(yǎng)、氣質(zhì)和言談水平。這些對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)是非常有幫助的。銷(xiāo)售人員必須將“活到老,學(xué)到老”的觀(guān)念植入自己的腦海里,不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己。
(1)經(jīng)常參加活動(dòng),多與行業(yè)內(nèi)的人員互動(dòng),參加活動(dòng),學(xué)習(xí)行業(yè)最新的知識(shí)理念。
(2)閱讀書(shū)籍,書(shū)本閱讀是最好的學(xué)習(xí)方法,讀書(shū)要系統(tǒng)不要太雜同時(shí)要做好閱讀筆記。
(3)經(jīng)常做總結(jié),總結(jié)也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方法,對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、日常感悟、生活所見(jiàn)及時(shí)總結(jié),只有總結(jié)才能提升,只有總結(jié)才能升華
銷(xiāo)售崗位年終總結(jié)2
本學(xué)期遭遇第一次開(kāi)始時(shí)間晚,結(jié)束時(shí)間早,一學(xué)期只有四個(gè)月,去掉節(jié)假期,不經(jīng)意之間一晃而過(guò),真是緊張著,充實(shí)著,我們組的教研工作也有條不紊地進(jìn)行著。
現(xiàn)在結(jié)合期初制定的教研組工作計(jì)劃以及教研活動(dòng)記錄,覺(jué)得本期的教研活動(dòng)還是實(shí)在的,主題明確的,探討導(dǎo)學(xué)案教學(xué)應(yīng)用,注重教師素質(zhì)提升,提高教學(xué)質(zhì)量,是始終如一的。
本期我們主要進(jìn)行了如下教研活動(dòng):
1、開(kāi)好開(kāi)學(xué)第一次教研會(huì),組員之間相互認(rèn)識(shí),共同制定了教研組計(jì)劃,使教研工作常態(tài)化,思路清晰化,特別是集體備課,主備與輔備責(zé)任到人,保證了課堂教學(xué)的有序化,也從時(shí)間上確保二次備課的個(gè)性化。
2、為了增強(qiáng)教師對(duì)導(dǎo)學(xué)案教學(xué)的認(rèn)識(shí),我們組織了導(dǎo)學(xué)案編制和應(yīng)用交流會(huì),各位組員八仙過(guò)海各顯神通,不論是下載還是原創(chuàng),都擷取了自己認(rèn)識(shí)上的精華,使所有教師在經(jīng)驗(yàn)上得到了升華,手段得到了內(nèi)化。
3、結(jié)合學(xué)校安排多次組織導(dǎo)學(xué)案應(yīng)用教學(xué)觀(guān)摩課,研討課,對(duì)導(dǎo)學(xué)案的編制和教學(xué)環(huán)節(jié)安排進(jìn)一步細(xì)化,如層次性,激勵(lì)化,課堂高效化,當(dāng)堂檢測(cè)習(xí)題與自學(xué)習(xí)題的優(yōu)化,情趣化,時(shí)代化,生活化,在展示中讓每個(gè)教師認(rèn)識(shí)到優(yōu)勢(shì)和差距,也明確了前進(jìn)的方向。使課堂觀(guān)察和反思常態(tài)化。
4、結(jié)合讀書(shū)和貫徹“多彩教育”思想,我?guī)ьI(lǐng)組員進(jìn)行了《我如此認(rèn)識(shí)“多彩教育”》,我們共同對(duì)“多彩教育”的實(shí)施,是什么,怎樣做,進(jìn)行了集思廣益的內(nèi)化,“多彩教育”也需要強(qiáng)調(diào)教學(xué)質(zhì)量,目標(biāo)就是讓每個(gè)受教育者獲得適合的教育,做最好的自己,需要多元化,協(xié)同化,優(yōu)質(zhì)化,特色化。
同時(shí),還要求每個(gè)教師結(jié)合自己所感所悟,組織了“多彩教育”大討論交流,是教育理念方向化。
5、結(jié)合我自己實(shí)際,增強(qiáng)教師的反思意識(shí),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的`之下,我做了《在書(shū)寫(xiě)教學(xué)反思中變型》講座,并指導(dǎo)教師如何通過(guò)教育博客促進(jìn)自己成長(zhǎng),完成了全組注冊(cè),也使得教研網(wǎng)絡(luò)化,多時(shí)空化,開(kāi)放化。
6、結(jié)合期中考試和期末考試,組織了復(fù)習(xí)交流,特別是觀(guān)摩課展示,讓每個(gè)老師明確了復(fù)習(xí)課方法和細(xì)節(jié)事項(xiàng)。尤其是統(tǒng)一復(fù)習(xí)導(dǎo)學(xué)案的編制,為整體成績(jī)的提高做了有效的激發(fā)。
總之,一期來(lái),全組成員精誠(chéng)合作,包括課堂達(dá)標(biāo),從不認(rèn)為是一個(gè)人的事,成就他人的時(shí)候,也是在成就自己,付出著,收獲著,快樂(lè)著,我們做了,盡力了,也就無(wú)怨無(wú)悔了。
當(dāng)然,也有一些遺憾的,取得成績(jī)還不完全盡如人意,個(gè)別科目測(cè)試與兄弟學(xué)校有一定差距的,我堅(jiān)信,正視差距,銳意進(jìn)取,一切終會(huì)到來(lái)的。
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