精選護理年終工作總結(jié)4篇
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的護理年終工作總結(jié)4篇,歡迎閱讀與收藏。
護理年終工作總結(jié) 篇1
20xx年即將過去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,我們在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下,經(jīng)過全科護士的共同努力、同結(jié)協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項護理工作,F(xiàn)年終工作總結(jié)如下:
一、加強“三基”培訓考核,提高了護理人員素質(zhì)。
根據(jù)護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學習及護理查房,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,注重?评碚摷安僮髦R的'學習,護理人員的?萍夹g(shù)水平有了較大的提高,專科理論知識的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號召”,科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎(chǔ)護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。
二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,穩(wěn)步提高護理質(zhì)量。
根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,成立護理質(zhì)控小組,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理,每月對質(zhì)控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎(chǔ)護理、分級護理等方面有了明顯的進補,護理文書質(zhì)量有了提高。科室全年無嚴重差錯事故發(fā)生。
三、堅持以“病人為中心”,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發(fā)揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上傳下達的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動中來。
四、做好護理教學及科研工作,不斷完善帶教制度。
緊抓在職護士的?谱o理學習,鞏固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床知識,加強晨會提問,隨機提問,提高護士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務(wù)學習,學習護理新知識、了解護理新動態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼,以PPT的形式,實行每周一次的小講課。
五、存在問題:
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學習。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
在新的一年里,我們將力爭邁上一個新臺階,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。
護理年終工作總結(jié) 篇2
我叫,女,年月出生,年月參加工作,大專文化程度,現(xiàn)任醫(yī)院科護士長。年月獲得主管護師資格,年月聘任為主管護師。任現(xiàn)職以來,始終嚴格要求自己,扎實工作、奮發(fā)進取,以良好的醫(yī)德醫(yī)風,熟練的操作技能,全面的專業(yè)知識為病人服務(wù),工作中取得了比較顯著的成績。
重視學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。能夠認真對待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核,而且取得了名列前茅的好成績,在年市衛(wèi)生局組織的《護士長相關(guān)理論》考試中榮獲二等獎。充分發(fā)揮護士長管理職能,做好本科質(zhì)量控制,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,幾年來,本科各項護理工作指標均能達到標準要求,認真學習了防治“非典”的有關(guān)知識,學習了《醫(yī)療事故處理條例》,通過學習提高了安全意識,增強了責任感。在工作中既注意了把所學知識應(yīng)用于臨床實踐,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗,不斷升華自己的理論水平,任現(xiàn)職以來共撰寫論文篇,均在省級以上刊物發(fā)表。另外和其他醫(yī)務(wù)人員一起發(fā)明了一項預(yù)防、治療冠心病的藥物和制備方法,年被科技局評為“十大科技攻關(guān)重點項目”,并向國家專利局申請專利。年月國家專利局頒發(fā)了專利證書。
加強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,維護病人權(quán)益,提高醫(yī)院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作,起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護理,全面提升護理質(zhì)量,打造護理名牌,時刻牢記“促進健康,預(yù)防疾病,恢復(fù)健康,減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務(wù)熱情、周到細致,關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù),減輕病人的痛苦,苦練基本功,對操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。進一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,能夠處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,服從領(lǐng)導、團結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護理水平。能夠解決本科護理工作中的疑難問題,指導參與危重病人的搶救及護理,做到忙而不亂,有條不紊,組織本科業(yè)務(wù)學習和護理查房,對護師的業(yè)務(wù)給予具體指導,不斷提高護士對健康教育指導的實際效果,認真做好帶教工作,年擔任衛(wèi)!锻饪茖W及護理》的授課教師。
每月組織本科的護理質(zhì)量和差錯事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。機關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié),針對病人多、任務(wù)重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領(lǐng)護理隊伍加班加點、從容應(yīng)對。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。護理質(zhì)量和差錯事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。機關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié),針對病人多、任務(wù)重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領(lǐng)護理隊伍加班加點、從容應(yīng)對。
通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。護理質(zhì)量和差錯事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。機關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié),針對病人多、任務(wù)重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領(lǐng)護理隊伍加班加點、從容應(yīng)對。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的'贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。
為自己,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。護理質(zhì)量和差錯事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。機關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié),針對病人多、任務(wù)重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領(lǐng)護理隊伍加班加點、從容應(yīng)對。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。
護理年終工作總結(jié) 篇3
臨床實習是護士教育的重要階段,是一個從理論到實踐的過程,是踏入醫(yī)療護理活動的第一步。如何使護士成為技術(shù)過硬、醫(yī)德過硬、理論過硬的新時代合格的護理人才,是醫(yī)院護理管理者及臨床帶教老師值得深思的一個問題,現(xiàn)就如何帶教提出自己的體會。
1 、帶教老師的定位
帶教老師首先必須具有良好的醫(yī)德醫(yī)風,有豐富的臨床護理專業(yè)知識和經(jīng)驗,護理操作技術(shù)規(guī)范、熟練,法制觀念強,同時還要有一定的人文社會科知識和技能。
2、科學安排帶教計劃
實習護生在每個科室輪流實習的時間不長,在比較短的時間內(nèi)要完成學習任務(wù),達到教學大綱的要求,獲得預(yù)期的效果,就必須有一個周密的切實可行的帶教實習計劃。
3、要嚴格言傳身教,規(guī)范護理操作規(guī)則
帶教老師的勞動具有示范性特點,帶教老師一言一行所表現(xiàn)出的知識水平、專業(yè)素質(zhì)直接影響到護生身心發(fā)展和教學效果。作為帶教老師應(yīng)該認真反復(fù)對護士實施如下帶教內(nèi)容:
。1)、熟悉環(huán)境、規(guī)范禮儀
對新來的護生首先介紹本科室的環(huán)境及工作特性、物品擺放與存放處、醫(yī)院的規(guī)章制度、工作的時間順序安排等。嚴格護生著裝儀表規(guī)范,遵守院規(guī)科規(guī),嚴格遵守勞動紀律,按時上下班。操作時做到“四輕”――操作輕、開關(guān)門輕、說話輕、走路輕。說話溫和、尊重患者、微笑服務(wù),樹立法制觀念,加強責任心。
(2)、要理論結(jié)合實際,鞏固專業(yè)知識
帶教老師可采用老師問、護生答的方式或師生互問互學的方法,使雙方對患者的病情護理問題有全程了解和掌握,提出護理問題及時解決。真正實現(xiàn)以病人為中心的宗旨,也達到師生對專業(yè)理論知識和護理技術(shù)不斷提高的目的。
。3)、要掌握技術(shù)操作規(guī)程
帶教老師必須熟練掌握技術(shù)操作,嚴格遵守操作規(guī)程,以身作則,嚴格要求學生、嚴格帶教,做到放手不放眼。
。4)、要嚴格輪科出科考核
每實習一個科室,帶教老師應(yīng)根據(jù)科室制定的計劃對護生在科室實習期進行一次階段性考評,包括基本技能操作、理論等。對照標準嚴格評分,帶教老師給護生一個正確的評價,誠懇地指出不足。
4、要加強護生各種能力培養(yǎng):
。1)、培養(yǎng)護生動手能力
培養(yǎng)護生動手能力是一個長期的過程,也是一個循序漸進的過程。作為帶教老師應(yīng)將一些復(fù)雜的操作技術(shù)分成簡單容易的操作程序,以促進記憶和操作,從而達到理論和實踐緊密結(jié)合。
。2)、溝通能力的培養(yǎng)
帶教老師在臨床工作中應(yīng)注意與患者之間有效溝通,使學生從中得到啟示,理解與患者溝通的必要性與重要性,即護患溝通有助于護士了解患者思想動態(tài)、病情及護理問題,有利于患者掌握自身疾病及有關(guān)知識,積極配合治療和護理工作。
。3)、培養(yǎng)觀察、解決問題的能力
總之臨床教學是護理專業(yè)教學的重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)護生分析、解決問題能力及臨床操作技能的最佳途徑之一。通過臨床實習護生可以將專業(yè)理論知識應(yīng)用于解決患者的臨床實際問題,為護生以后的專業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。因此,嚴格臨床帶教是帶教老師義不容辭的職責,是護理教學不可忽視的一個問題。
篇三:護理帶教總結(jié)
臨床教學是護理教育的重要組成部分,是培養(yǎng)護理人才的關(guān)鍵階段,臨床護理教學質(zhì)量的高低,直接影響著護理人才的素質(zhì)和護理教育的質(zhì)量。我科在護士長的帶領(lǐng)下,在各位帶教老師的'支持下,通過全體師生共同努力,圓滿完成了本年度教學任務(wù)。在教學過程中不斷積累經(jīng)驗,改進教學方法,F(xiàn)將全年教學情況總結(jié)如下:
1 制定帶教計劃
1.1 重視實習生思想教育:培養(yǎng)護生具有較強的責任心、同情心和事業(yè)心,而且能對患者形成感召力,喚起患者對生活的熱愛,增強戰(zhàn)勝疾病的信心。為培養(yǎng)護生的高尚品德,要采取多種帶教形式,加強服務(wù)意識教育、專業(yè)思想教育、醫(yī)療作風教育,注重護生醫(yī)德情感的培養(yǎng),使她們樹立為護理事業(yè)獻身的人生觀。
1.2 引導實習生了解急診護理工作特點:急診科護理工作性質(zhì)較為復(fù)雜,強調(diào)“急、快、準、活”,疾病急而重。患者病情變化快,就診人數(shù)多,尤其是發(fā)生意外災(zāi)害時,要承擔大批傷員的搶救護理工作。所以急診護理工作十分繁忙、艱辛,必須做到忙而不亂、緊張有序,急診護士必須同時具有健康的體魄,才能適應(yīng)繁忙的急診工作。
實習生初到科室難免有緊張恐懼心理,作為帶教教師,必須掌握其心理,詳細介紹科室的環(huán)境、搶救設(shè)備的放置、急診科疾病的特點、工作性質(zhì)及教學安排告之護生,讓其了解急診,消除緊張恐懼心理。
1.3 理論與實踐相結(jié)合:帶教老師采取“講解和演示—學生分組練習—教師指導—學生達標”的方式,多為護生提供實踐機會,使其在實踐中逐步完成從陌生到熟悉的過程,掌握急診搶救工作流程;指導護生學習吸氧、吸痰、心電監(jiān)護儀、心電圖機、洗胃機、除顫機、呼吸機的使用;心肺復(fù)蘇的操作,仔細講解要領(lǐng)。急救中和醫(yī)生配合的方法,鼓勵護生多觀察、多操作。出科前1天由
護士長和教學秘書組織理論和操作考試,評價學習效果。
1.4 采用多種形式教學:安排帶教師進行理論知識小講課,組織實習生參與講課;帶教教師指導實習生查找資料、進行課件的制作以培養(yǎng)實習生的學習興趣和積極性,提高實習生的自學能力;在教學的過程中,帶教教師言語要親切和藹,多鼓勵、贊賞、寬慰實習生,幫助其樹立信心;以身傳教,幫助學生改變對專業(yè)的認識,激發(fā)學習熱情。
2 臨床帶教方法
2.1 有計劃排班:第1周為適應(yīng)時間,讓護生多看,多了解急診科的規(guī)章制度,熟悉環(huán)境及用物擺放,體會急診工作“急、危、重、隨機性、協(xié)作性強、緊張、責任大”的特點,樹立時間就是生命的急救意識;急診科晚夜班患者較白天多,病情急,這樣增加學生的學習及實踐的機會。帶教老師因時施教,因人施教,有利于消除護生的膽怯心理及陌生感,有利于護生盡快適應(yīng)工作環(huán)境,盡快進入角色。隨著實習的進展,我們在這種單純的“講解式”的帶教方式中逐漸融入“啟發(fā)式”帶教方式,讓學生自己學會去觀察、思考。
2.2 講解急救知識:急診科是搶救危重患者生命的地方,來急診科的患者一般病情都急重且病情變化快,搶救任務(wù)重,而學生遇到急救患者時易緊張、害怕,甚至不敢接近患者,從而失去了學習的機會。我們針對這種情況制定相應(yīng)對策,由帶教老師組織學生進行每周至少2次的急救知識講座,如徒手心肺復(fù)蘇、除顫、洗胃、靜脈置管、簡易呼吸器、止血包扎及氣管插管的配合等。讓學生多次模擬搶救,使護生熟練掌握了常見重危患者的搶救程序,從而在臨床實戰(zhàn)中能夠臨危不懼地參與搶救。學生應(yīng)把所學到的理論—操作—急救的知識系統(tǒng)聯(lián)系起來。
2.3 歸納類比:將學生所學的理論知識,按照某一系統(tǒng)縱向聯(lián)系橫向比較,綜合歸納找出某一系統(tǒng)疾病的共同點與各種疾病的不同點加以歸納,并比較其不同,以幫助記憶加深理解。學生遇到的典型或特殊的病例,師生一起討論。如急腹癥的鑒別分診,可圍繞以腹痛為表現(xiàn)的內(nèi)、外、婦科方面的疾病展開討論,請幾個實習生共同完成,以此給學生一個展現(xiàn)自我的平臺。
2.4 加強法律意識培養(yǎng):學習護士法及相關(guān)的規(guī)章制度,在救治患者的同時提高法律意識和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德觀念,真正樹立保護患者就是保護自己的職業(yè)意識。
目前,我國護理學培養(yǎng)課程設(shè)置中缺乏有關(guān)醫(yī)療安全方面的教學內(nèi)容,而當前由于患者自我保護意識增加,醫(yī)療、護理糾紛日趨增多。醫(yī)療安全教育是必不可少的,也是帶教工作的重點。為此,帶教老師每天工作開始前都要對護生集中進行醫(yī)療、護理安全教育,列舉一些事例及身邊的一些糾紛,讓她們展開討論,從中吸取教訓。讓學生懂得保證患者在院期間的醫(yī)療安全,是每個醫(yī)療衛(wèi)生人員義不容辭的責任,從而為她們將來走向社會安全行醫(yī)打下堅實的基礎(chǔ)。
因材施教,帶教老師要對學員的個性特征有一定的認識,并根據(jù)其特點實施教導。對于學習能力較強者,以“導”為主,對于學習能力較差者,以“教”為主,對于那些主動性差的,則適當給予督促。對于各項已經(jīng)熟練的操作者,帶教老師做到放手不放眼,鼓勵學生細心、大膽。
提高學生的心理素質(zhì),培訓護生臨場應(yīng)變,處變不驚的心理素質(zhì),良好的心理素質(zhì)要建立在過硬的專業(yè)水平之上,教育護生要有團隊合做精神。
提高學生的職業(yè)危機意識,讓其認識到當今的就業(yè)形式,對自身的發(fā)展全面的了解,增強競爭意識和上進心,促進其對自身的嚴格要求、積極進取、努力奮斗。
提高學生專業(yè)素養(yǎng)的同時,我科注重實習生的職業(yè)素養(yǎng)的修煉。帶教老師在這會起到一個模范作用,所以我科要求帶教老師要起到良好的示范作用才可以達到教學目的,包括整潔的著裝、良好的性格、穩(wěn)定的情緒和熟練的溝通技巧等。具體體現(xiàn)在注重自身儀表、談吐,對待患者和藹可親、不把自身負面情緒帶到工作中。
重視培養(yǎng)學生的自身調(diào)節(jié)能力,在保證外在表現(xiàn)良好的情況下,重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié),自我疏導,自我學習,授人以漁。
要做好急診科的護理帶教工作,首先要對帶教老師嚴格要求,其次切身從帶教工作出發(fā),根據(jù)學生的特點,人性化得實施帶教方法,教導其增強法律意識、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)外兼修等。嚴格的要求、專業(yè)的培訓最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。
護理年終工作總結(jié) 篇4
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導重視及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護理工作,同時也取得了較好的成績,F(xiàn)將20___年工作作如下總結(jié):
一、護理安全管理
1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“二乙”評審標準的要求,積極整改完善各項工作,著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工,讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質(zhì)控小組的管理,修訂了護理質(zhì)控檢查標準及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程,建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學、規(guī)范;為了掌握各項制度,提高護士的應(yīng)急能力,科室組織學習了病區(qū)管理制度、危急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進行心肺復(fù)蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓與考核,心電監(jiān)護理論操作考核等等;護士參與率和合格率均達100%,從而使護士能夠規(guī)范落實各項護理操作,有較強的應(yīng)急能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護理的安全,減少了差錯事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護理差錯7起,比去年同期明顯減少。
2、今年科內(nèi)新調(diào)入院護士3名,其中2名為應(yīng)屆畢業(yè)生,臨床上缺乏經(jīng)驗,對她們進行各項護理規(guī)章制度、職責、護理病歷書寫,?谱o理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,提高她們的抗風險意識及應(yīng)急能力,指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的老護士做新調(diào)入護士的帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
二、護理質(zhì)量管理
1、護士長每周進行護理質(zhì)量檢查,每月進行護理質(zhì)量分析,每季度護理部進行行政查房,每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表,讓科室每位護士參與質(zhì)量管理,每月定期檢查各自分管的任務(wù),從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識,護士長發(fā)現(xiàn)問題能及時上報、分析、糾正處理,并且把存在的問題及時反饋給每位護士,提出有效的整改措施,并且進行整改后的評價,從而進一步提高護理質(zhì)量水平,經(jīng)過不懈的努力,我科在護理質(zhì)量檢查中取得較好的`成績,1—10月平均得分為95.5分,獲得流動紅旗“最佳護士站”的稱號。
2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。使護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
3、20___年1—10月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手術(shù)例數(shù)447人。
三、病房管理
1、我科共有床位48張,這一年中護士最少只有5人,目前護士有10人,工作量較大,但我科全體護士始終重視基礎(chǔ)?谱o理,自覺進行晨晚間護理,協(xié)助病人進行日常生活的護理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,為病人提供一個整潔,舒適的環(huán)境,良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評。
2、我科全體護士自覺遵守勞動紀律,堅守崗位,不遲到、不早退,十分注重護士儀表,態(tài)度,每位護士統(tǒng)一著裝,配戴統(tǒng)一的頭花,衣服干凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評價,良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)態(tài)度和熟練的護理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績,病人滿意度調(diào)查分數(shù)平均為91分以上。
四、消毒隔離
1、嚴格執(zhí)行了各項消毒隔離制度,每2月組織1次醫(yī)院感染知識學習和考核,提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術(shù)期抗生素使用知識的學習。
2、每月進行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進行院感反饋會議及整改,1—10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95。85分。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學監(jiān)測,紫外線燈管測試,手衛(wèi)生規(guī)范,醫(yī)療垃圾處理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等。
五、護理病歷書寫
1、為了規(guī)范護理病歷書寫,不斷提高護理病歷質(zhì)量,每月由專管人員不定期進行質(zhì)量檢查,對護理病歷書寫進行質(zhì)量把關(guān);護士長嚴格把握護理病歷質(zhì)量各個環(huán)節(jié),根據(jù)護理記錄評分標準,每月定期檢查5份出院病歷,每發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,使護士逐步掌握護理病歷書寫要求,以不斷的提高護理病歷的質(zhì)量。護理病歷合格率為95.89%。
2、重視護理人員繼續(xù)教育,不斷提高護士的綜合素質(zhì),護士綜合素質(zhì)的高低決定著護理病歷書寫質(zhì)量,鼓勵護士進行在職繼續(xù)教育,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護士參加了繼續(xù)教育學習。
六、護理管理
1、根據(jù)年初制定的護理操作考核培訓計劃、搶救儀器使用培訓計劃,?谱o理知識、護理制度培訓計劃以及護士應(yīng)急能力培訓計劃,對我科護士有組織、有計劃、有目的進行了培訓和考核,護士參與率達100%,培訓合格率達100%,取得較好的成效。
2、定期召開科室會議、科室質(zhì)控小組會議,工休座談會、護理疾病查房、業(yè)務(wù)學習、院內(nèi)感染會議、每2月組織護理理論知識考核、護理操作考核、每周進行晨間提問。定期上報護理風險管理登記表,按時對護士工作質(zhì)量進行評價并且上報,每年進行2次護理持續(xù)質(zhì)量改進,不斷提高護理質(zhì)量。
3、繼續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用,鼓勵護士積極參與,及時將工作中出現(xiàn)的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士,從而為護理部、護士長和護士之間架起一座溝通的橋梁。
4、為了滿足病人及家屬的需求,為病人提供良好的住院環(huán)境,減少家屬的負擔,食堂進行了送餐服務(wù),良好的服務(wù)質(zhì)量,得到了病人的好評,使病人的滿意度不斷提升。
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