有關(guān)個(gè)人年度的述職報(bào)告模板匯總8篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編整理的個(gè)人年度的述職報(bào)告8篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人年度的述職報(bào)告 篇1
回顧過(guò)去的20xx年，深感自己的職能重大及需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多。XXXX年，工程公司成立錦江維修改造項(xiàng)目組的主要目的就是要求我 （1）新晃產(chǎn)品的銷(xiāo)售 （2）承接錦江集團(tuán)所屬的各星級(jí)酒店的局部空調(diào)系統(tǒng)改造項(xiàng)目 （3）通過(guò)項(xiàng)目組的產(chǎn)品銷(xiāo)售及維修改造項(xiàng)目、培養(yǎng)一批新進(jìn)的大學(xué)生、為工程公司輸送人才。同時(shí)、要根據(jù)工程公司的實(shí)際情況、帶領(lǐng)好一批老職工，使他們用心工作�，F(xiàn)錦江項(xiàng)目組共有新進(jìn)大學(xué)生及老職工 共18人，在工程公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、全體成員共同努力勤奮工作下，20xx年項(xiàng)目組自接各類(lèi)工程項(xiàng)目任務(wù)30多項(xiàng)、銷(xiāo)售項(xiàng)目10多項(xiàng)；合同總額1380萬(wàn)元；點(diǎn)交項(xiàng)目44項(xiàng)，總額1372萬(wàn)元；創(chuàng)利186萬(wàn)元；審計(jì)結(jié)算完成增加工作量260萬(wàn)元。這些工作得到了工程公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。就20xx年主要工作總結(jié)如下：
1、開(kāi)拓市場(chǎng)
取得以上這些成績(jī)與工程公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策及工程公司各部門(mén)的幫助是分不開(kāi)的。要完成自接任務(wù)就必須充分接觸市場(chǎng)、分析市場(chǎng)，從而找到項(xiàng)目組立足市場(chǎng)的方向。要較好的完成各項(xiàng)任務(wù)；首先、必須要有計(jì)劃的針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況，制定相應(yīng)的措施。內(nèi)部、針對(duì)項(xiàng)目組人員的基本情況，利用他們的各自特長(zhǎng)，分成幾塊，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、知識(shí)共享、人盡其才。外部，更要依靠設(shè)計(jì)院、業(yè)主及新晃設(shè)備制造廠(chǎng)向他們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，針對(duì)各類(lèi)不同的項(xiàng)目施工要求、組織項(xiàng)目人員學(xué)習(xí)、并且依據(jù)施工指導(dǎo)性文件編制相應(yīng)的施工方案、方案在實(shí)施的過(guò)程中，堅(jiān)持到施工現(xiàn)場(chǎng)督促執(zhí)行，做到項(xiàng)目一次性交付使用，這方面工作完全得到了業(yè)主的好評(píng)，為承接后續(xù)任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)
維修改造項(xiàng)目的特點(diǎn)：無(wú)完整設(shè)計(jì)圖、施工圖、工作量小、施工周期短、各項(xiàng)配套專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求高、而且更重要的是要求調(diào)試、驗(yàn)收一次合格并且馬上投入使用。針對(duì)這些特點(diǎn)，我堅(jiān)持每次承接任務(wù)前，帶領(lǐng)施工人員仔細(xì)察看現(xiàn)場(chǎng)并現(xiàn)場(chǎng)講解，不清楚之處請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)人員，做到邊做邊學(xué)，克服了我們過(guò)去通風(fēng)專(zhuān)業(yè)的施工單一情況，向培養(yǎng)多元化人才走出了第一步。通過(guò)邊施工邊學(xué)習(xí)，成功完成了新錦江冷卻塔改造、冷卻塔鋼平臺(tái)制作與安裝、冷卻水系統(tǒng)的安裝調(diào)試任務(wù)；錦江飯店供熱系統(tǒng)鍋爐房改造項(xiàng)目；新錦江大型敞開(kāi)式廚房、餐廳的改建等一些項(xiàng)目。
3、擴(kuò)大承接任務(wù)的類(lèi)別
根據(jù)市場(chǎng)變化情況，從方便業(yè)主方及多元化施工的角度，我項(xiàng)目組成功承接并較好地完成蘭生大廈高低區(qū)冷卻系統(tǒng)串聯(lián)改造項(xiàng)目及蘭生大廈蓄熱系統(tǒng)整體改造項(xiàng)目的工程總承包任務(wù)；華亭賓館消防系統(tǒng)改造項(xiàng)目的工程總承包任務(wù)。在這基礎(chǔ)上、我項(xiàng)目組在公司內(nèi)部承接了建峰學(xué)院綜合教學(xué)樓基地的施工，該項(xiàng)目綜合施工要求較高，同時(shí)要求項(xiàng)目組參與編制各項(xiàng)水電風(fēng)施工教育方案，特別是弱電系統(tǒng)的教育演示功能，這將是我項(xiàng)目組又一次學(xué)習(xí)及提高的機(jī)會(huì)，我將努力學(xué)習(xí)、精心組織施工。
4、嚴(yán)格控制成本、提高施工效率
面對(duì)項(xiàng)目組人員多而且工作經(jīng)驗(yàn)缺乏、工程體量小而全；我堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作做起，針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)、施工技術(shù)要求及施工環(huán)境的情況，堅(jiān)持報(bào)價(jià)、預(yù)算前、先察看施工現(xiàn)場(chǎng)并繪制施工圖，說(shuō)明施工難度及技術(shù)要求，控制報(bào)價(jià)、投標(biāo)要點(diǎn)；爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。在整個(gè)施工過(guò)程中，首先要求施工人員必須熟悉系統(tǒng)施工圖及施工環(huán)境，提出設(shè)備材料的要料計(jì)劃及人員安排計(jì)劃、施工周期，堅(jiān)持核對(duì)每一行主要設(shè)備；人員計(jì)劃。做到安排的合理性、科學(xué)性、嚴(yán)格控制運(yùn)輸及施工過(guò)程中的等工情況，設(shè)備、材料采購(gòu)嚴(yán)格按工程公司規(guī)定執(zhí)行，特定材料價(jià)比三家。同時(shí)分析每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際情況，抓好結(jié)算工作，并堅(jiān)持參加審計(jì)工作。
5、合理的工作安排
針對(duì)改造項(xiàng)目小而全、同時(shí)施工的項(xiàng)目多及夜間施工多的特性，我堅(jiān)持每星期至少一次召開(kāi)項(xiàng)目組工作會(huì)，及時(shí)安排各項(xiàng)目人員、設(shè)備、材料，盡可能的全部了解情況，在這基礎(chǔ)上，堅(jiān)持施工開(kāi)始前到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工交底，施工過(guò)程中，每周最少一次到各施工現(xiàn)場(chǎng)了解情況，聽(tīng)取業(yè)主的建議和意見(jiàn)，編制安全措施，做到每一個(gè)施工任務(wù)心中有底。針對(duì)特種作業(yè)、如吊裝、大型設(shè)備安裝、鍋爐、重點(diǎn)防火作業(yè)區(qū)施工、事先做好察看現(xiàn)場(chǎng)工作，重點(diǎn)控制，施工作業(yè)時(shí)一定到現(xiàn)場(chǎng)安排施工作業(yè)。
6、工作計(jì)劃
�。�1）總結(jié)回顧20xx年實(shí)際工作情況就目前建筑市場(chǎng)、特別是世博后國(guó)家的經(jīng)濟(jì)狀況及國(guó)家房產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控等原因、結(jié)合項(xiàng)目組的`特性。根據(jù)工程公司的管理要求，在做好原工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)注重：進(jìn)一步學(xué)習(xí)當(dāng)前節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)等各類(lèi)新技術(shù)；同時(shí)需深入學(xué)習(xí)、了解目前賓館、高級(jí)商務(wù)樓的運(yùn)行要求；力爭(zhēng)在原維修改造這一領(lǐng)域，有所突破、發(fā)展成能承接整個(gè)賓館或高級(jí)商務(wù)樓的日常運(yùn)行管理和維修改造項(xiàng)目一體化的項(xiàng)目組。
�。�2）跟上工程公司的管理要求，加強(qiáng)在建項(xiàng)目的成本控制、成本分析、及時(shí)采取措施、重點(diǎn)為城投辦公樓、建峰學(xué)院兩個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)進(jìn)一步分析兩個(gè)結(jié)算總包項(xiàng)目，蘭生大廈及華亭賓館，從中進(jìn)一步提高自身的綜合管理能力，為以后能承接各類(lèi)綜合施工任務(wù)而做準(zhǔn)備。
�。�3）進(jìn)一步加強(qiáng)施工過(guò)程安全質(zhì)量控制，堅(jiān)持每周施工前進(jìn)行“三上崗、一講評(píng)”工作，堅(jiān)持安全、質(zhì)量、第一的原則。
（4）提高施工現(xiàn)場(chǎng)材料質(zhì)量驗(yàn)收工作的質(zhì)量，做到施工現(xiàn)場(chǎng)材料，統(tǒng)一管理，建立庫(kù)存料帳。
（5）對(duì)分包結(jié)算工作，堅(jiān)持成本員、施工員、材料員、本人四方統(tǒng)一結(jié)算的原則。對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，定期對(duì)項(xiàng)目管理人員交底，使項(xiàng)目組每位人員了解項(xiàng)目運(yùn)行情況。
�。�6）積極參加各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高思想覺(jué)悟，在項(xiàng)目管理及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要嚴(yán)以律己，公私分明，自覺(jué)貫徹執(zhí)行上級(jí)和工程公司有關(guān)廉潔自律規(guī)定，提高思想認(rèn)識(shí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸，保證項(xiàng)目部?jī)蓚�(gè)文明建設(shè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。積極參與上級(jí)和工程公司組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，提高拒腐能力，使自己在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)雨中經(jīng)受考驗(yàn)，站穩(wěn)腳跟。
綜合分析，本年度對(duì)我們項(xiàng)目組來(lái)講是較為艱苦的一年，首先要努力跟上工程公司管理步調(diào)，同時(shí)又要面臨市場(chǎng)改擴(kuò)建項(xiàng)目的減少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。要完成工程公司的管理目標(biāo)，需團(tuán)結(jié)項(xiàng)目組全體成員、勤奮努力工作！
個(gè)人年度的述職報(bào)告 篇2
轉(zhuǎn)眼之間，來(lái)到省人民醫(yī)院已有一年了。回顧這一年，在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺(tái)，感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員：在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格無(wú)菌觀(guān)念及慎獨(dú)精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過(guò)硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏(yíng)得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項(xiàng)專(zhuān)科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成，此外，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動(dòng)手能力，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能，切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過(guò)自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評(píng)，這是對(duì)我工作最大的肯定。
我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的.東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告，如果有什么寶貴意見(jiàn)希望大家能夠提出。
述職人：XXX
XXXX年XX月XX日
個(gè)人年度的述職報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，我立足崗位、扎實(shí)工作、努力進(jìn)取、奮力拼搏，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。以下是我本年度的工作目標(biāo)。
一、當(dāng)好助手，抓好管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
進(jìn)取參與醫(yī)院管理，提出合理化提議，完善各項(xiàng)管理制度，建立健全管理檔案，建立對(duì)標(biāo)管理體系，制作對(duì)標(biāo)平面圖，物品統(tǒng)計(jì)、歸類(lèi)、建檔；書(shū)寫(xiě)醫(yī)療質(zhì)量管理文字，制作月度報(bào)表，各種會(huì)議記錄。深入科室了解情景，協(xié)助解決問(wèn)題。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技術(shù)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完成學(xué)習(xí)筆記。開(kāi)展"三好兩滿(mǎn)意"活動(dòng)，進(jìn)取參加"診療服務(wù)小分隊(duì)"，解決醫(yī)療難題；深入職工服務(wù)，回答醫(yī)療問(wèn)題，開(kāi)設(shè)急救知識(shí)講座，服務(wù)職工，豐富了職工醫(yī)療知識(shí)，提高了職工自我急救本事。
隨時(shí)接聽(tīng)通知資料，及時(shí)傳達(dá)通知要求，合理安排工作部署，按時(shí)實(shí)施工作步驟，全年接收各類(lèi)通知上千次，落實(shí)通知精神100%，完成了"上傳下達(dá)"任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了"三個(gè)及時(shí)"。執(zhí)行用電制度，合理使用水電，實(shí)行電子辦公，減少紙張使用，一切從節(jié)儉開(kāi)始，養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習(xí)慣。開(kāi)展科室精神禮貌教育，規(guī)范禮貌用語(yǔ)，美化個(gè)人形象，提高辦事效率，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)禮貌科室，爭(zhēng)優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒，管好材料發(fā)放，實(shí)現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標(biāo)
執(zhí)行消毒工作制度，全年醫(yī)療物品消毒率到達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了零感染、零污染目標(biāo)。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度，建立健全材料領(lǐng)取登記制度，繼續(xù)實(shí)行"舊物回收，廢物利用"制度。
三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工資審批和票據(jù)保管工作
及時(shí)統(tǒng)計(jì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，進(jìn)取參加院務(wù)考核，按時(shí)審批工資，及時(shí)公示考核結(jié)果，執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，如實(shí)上交經(jīng)營(yíng)金額，執(zhí)行票據(jù)管理制度，做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅(jiān)持工傷網(wǎng)報(bào)，按時(shí)上報(bào)每日費(fèi)用，準(zhǔn)時(shí)通知工傷人員結(jié)算，及時(shí)取回工傷結(jié)算單。做好計(jì)算機(jī)維修工作，保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，促進(jìn)了工作開(kāi)展。
四、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高廉潔自律本事，增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)
堅(jiān)持以病人為中心，不斷學(xué)習(xí)政治理論，思想上，進(jìn)取進(jìn)取，行動(dòng)上，與醫(yī)院堅(jiān)持一致，不斷深化提升自我，以身作則，嚴(yán)格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實(shí)際出發(fā)，廣泛聽(tīng)取科室意見(jiàn)，合理，公平處理問(wèn)題，進(jìn)取化解內(nèi)部糾紛，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室人員，認(rèn)真完成工作任務(wù)，努力塑造穩(wěn)定和諧團(tuán)體。
五、搞好綜合治理，確保治安穩(wěn)定
實(shí)行五精管理和對(duì)標(biāo)管理，做好安全確認(rèn)，遵照操作流程，杜絕一切差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定，堅(jiān)持每周安全主題教育，牢固安全意識(shí)，執(zhí)行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實(shí)施安全對(duì)標(biāo)，明確職責(zé)目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)措施，構(gòu)成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓(xùn)，掌握消防要領(lǐng)，提高消防意識(shí)，掌握自救本領(lǐng)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┘t外線(xiàn)監(jiān)控，對(duì)辦公部門(mén)配置滅火器，構(gòu)成了"自保，互保，聯(lián)保"體系。
個(gè)人年度的.述職報(bào)告 篇4
在平凡的工作崗位上，我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但離上級(jí)主管部門(mén)的要求還相差一定的距離，我將更加嚴(yán)格要求自己，更加努力，在今后的教育教學(xué)工作中，做出更加突出的成績(jī)，為黨的教育事業(yè)貢獻(xiàn)我畢生的精力。
xxxx年6月，我擔(dān)任教育信息技術(shù)中心副主任行政職務(wù)，主要協(xié)助主任處理教育信息技術(shù)中心的日常事務(wù)，具體分管計(jì)算機(jī)教學(xué)管理部和多媒體教學(xué)管理部的日常工作。一年來(lái)，我在校黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主任的熱心幫助下，較好地完成了從一名普通教師到一名行政管理人員角色的轉(zhuǎn)變。在工作中，我勤奮學(xué)習(xí)，奉公守法，恪盡職守，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能得到了顯著的提高。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、履行職責(zé)情況
一年來(lái)，在校領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的配合支持下，我圍繞兩個(gè)部門(mén)的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，努力適應(yīng)新的崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，完成了工作任務(wù)。
1.在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，利用xxxx年暑假，起草了“關(guān)于原網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房引資協(xié)議到期終止辦法”，并在校領(lǐng)導(dǎo)的批示下，終止了原網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房引資協(xié)議，并圓滿(mǎn)完成了與投資方的結(jié)算;
2.起草了“教育信息技術(shù)中心關(guān)于購(gòu)買(mǎi)教學(xué)設(shè)備申請(qǐng)報(bào)告”、“關(guān)于購(gòu)置投影儀設(shè)備和視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的請(qǐng)示報(bào)告”，用一個(gè)月左右的時(shí)間加班加點(diǎn)帶領(lǐng)計(jì)算機(jī)教學(xué)管理17咳嗽苯ㄉ枇私逃信息技術(shù)中心祫177個(gè)機(jī)房、電子顯示屏和計(jì)算機(jī)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)。并利用業(yè)余時(shí)間對(duì)計(jì)算機(jī)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，及時(shí)更換了教16樓與教A樓的投影儀設(shè)備，滿(mǎn)足了教學(xué)上的需要;
3.評(píng)估前期，利用兩周時(shí)間，加班加點(diǎn)組織人員對(duì)多媒體教室的每臺(tái)投影儀、計(jì)算機(jī)、展臺(tái)等多媒體教學(xué)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，及時(shí)升級(jí)了軟件系統(tǒng)，保證評(píng)估期間多媒體教學(xué)的正常進(jìn)行，并兩次對(duì)評(píng)估期間使用多媒體設(shè)備的教師進(jìn)行培訓(xùn);
4.評(píng)估前期，組織人員對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保證了評(píng)估期間計(jì)算機(jī)技能測(cè)試在教育信息技術(shù)中心的順利進(jìn)行;
5.計(jì)算機(jī)教學(xué)管理部一年內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)259939人機(jī)時(shí)的教學(xué)任務(wù)，并在業(yè)務(wù)時(shí)間向全校學(xué)生開(kāi)放，給學(xué)生提供了良好的上機(jī)環(huán)境;
6.多媒體教學(xué)管理部除保證正常的教學(xué)任務(wù)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)之外，一年內(nèi)還保證了我校選修課、雙學(xué)位課等教學(xué)任務(wù)9900多小時(shí)的設(shè)備正常運(yùn)行;
7.協(xié)助主任制定和完善了教育信息技術(shù)中心的規(guī)章制度、整理評(píng)估材料。
二、廉潔自律情況
作為一名行政領(lǐng)導(dǎo)，我積極認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》、《山西省貫徹落實(shí)的實(shí)施意見(jiàn)》以及我校的頒發(fā)的各種文件，在思想上認(rèn)識(shí)廉潔自律的重要性，杜絕一切腐敗根源。在我任職的一年中，我一貫對(duì)自己要求嚴(yán)格，能夠認(rèn)真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。工作中守原則，講公道，時(shí)刻提醒自己，“不該說(shuō)的話(huà)堅(jiān)決不說(shuō)，不該辦的事堅(jiān)決不辦”，沒(méi)有吃拿卡要的行為，沒(méi)有違反規(guī)定用公款進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)，沒(méi)有參與過(guò)任何形式的賭博活動(dòng)。
三、勤奮學(xué)習(xí)，提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
學(xué)理論，提高自己的政治素養(yǎng)。在任職期間，積極參加各種有關(guān)討論學(xué)習(xí)。可以說(shuō)這一年來(lái)，是我參加工作以來(lái)從事理論學(xué)習(xí)，受政治教育時(shí)間最長(zhǎng)，內(nèi)容最多，收獲最大的時(shí)期。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己對(duì)“人活著為什么，當(dāng)官為什么，身后留什么”的問(wèn)題有了更明確認(rèn)識(shí)，理想信念堅(jiān)定了，工作思路清晰了，干工作的勁頭覺(jué)得更足了。
學(xué)科技，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。教育信息技術(shù)中心作為我校的.教輔部門(mén)，承擔(dān)全校的多媒體教學(xué)、計(jì)算機(jī)上機(jī)實(shí)驗(yàn)以及保證校園網(wǎng)暢通任務(wù)，是一個(gè)服務(wù)部門(mén)，同時(shí)也是一個(gè)技術(shù)部門(mén)。中心的許多業(yè)務(wù)涉及到當(dāng)今最新有關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等。對(duì)于教育信息技術(shù)中心來(lái)說(shuō)，技術(shù)是服務(wù)的基礎(chǔ)，只有充分掌握當(dāng)今最新的技術(shù)才能提供更好的服務(wù)，保證我校教學(xué)科研的順利進(jìn)行。在任職一年中，我積極學(xué)習(xí)有關(guān)技術(shù)，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化了自己的科技知識(shí)，包括數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、軟件技術(shù)、信息安全等技術(shù)。
四、生活作風(fēng)情況
在生活作風(fēng)方面，我經(jīng)常對(duì)自己進(jìn)行思想教育，積極接受職工的監(jiān)督，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、利益觀(guān)、政績(jī)觀(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定和我校的各種規(guī)章制度，在生活中永遠(yuǎn)保持清醒的頭腦，自尊、自重、自省、自勵(lì)。在一年中，我時(shí)刻提醒自己做到兩點(diǎn)：一是“慎微”、“慎獨(dú)”，不因處在八小時(shí)之外而放松對(duì)自身的要求，也不因處在組織監(jiān)督之外而放縱自己，要切實(shí)管住管好吃、住、行等，不該說(shuō)的不說(shuō)、不該拿的不拿、不該吃的不吃、不該去的地方不去，永遠(yuǎn)保持高尚、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和生活作風(fēng)。二是純潔“社交圈”、“生活圈”。一定要廣交友、慎交友、交好友。盡管目前我還不是一個(gè)共產(chǎn)黨員，但是我時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
五、深入基層調(diào)研，抓管理建章立制
在一年中，我積極到自己所分管的部門(mén)了解各個(gè)部門(mén)的實(shí)際情況，充分掌握了兩個(gè)部門(mén)的勞動(dòng)強(qiáng)度以及以前的管理辦法。根據(jù)實(shí)際情況以及在吸收職工建議的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了設(shè)備維護(hù)制度以及人員管理制度，其目的是向全校師生提供高質(zhì)量的服務(wù)。
六、存在問(wèn)題以及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有二點(diǎn)：第
一、行政管理經(jīng)驗(yàn)不足。
二、自己的學(xué)習(xí)不夠，政治素養(yǎng)以及思想修養(yǎng)還有待進(jìn)一步提高。
針對(duì)存在的問(wèn)題，今后在工作崗位上的努力方向?yàn)椋?/p>
1、加強(qiáng)自身教育，切實(shí)增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)約意識(shí)，樹(shù)立機(jī)遇意識(shí)、大局意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、實(shí)干意識(shí)，模范地實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念，大力倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，在教育信息技術(shù)中心凝聚形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)干事業(yè)的良好氛圍。
2、積極帶領(lǐng)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為我校以后實(shí)施一卡通、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園儲(chǔ)備信息化方面的人才。
3、進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道，積極吸收采納職工的正確建議，協(xié)助主任完善管理制度，提高部門(mén)的服務(wù)意識(shí)。
以上是我的任職以來(lái)的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師予以評(píng)議。
個(gè)人年度的述職報(bào)告 篇5
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來(lái)年的工作。
本期是本人作為經(jīng)貿(mào)系系主任的第二個(gè)學(xué)期，在上個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)上，本人按照既定的工作思路，以創(chuàng)新的要求對(duì)全系的工作進(jìn)行管理，本著人本主義的思想，對(duì)全系的人力物力進(jìn)行調(diào)配，充分合理地利用所有的教學(xué)資源，以求得最大的教學(xué)與學(xué)生管理的效益，在此基礎(chǔ)上，全系的工作在上個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)上，有了較大的起色，有了一定的創(chuàng)新效果。
這個(gè)學(xué)期，是我系有史以來(lái)，教職員工最多，學(xué)生人數(shù)最多，情況變化最大、最多的一個(gè)學(xué)期。從招生規(guī)模上來(lái)看，我系原計(jì)劃是500左右，但最后總新生人數(shù)達(dá)到了950人，由此引起了開(kāi)學(xué)之初教師與輔導(dǎo)員的安排在一定程度上出現(xiàn)一些動(dòng)蕩。但我們提前做了大量的工作，把被動(dòng)的局面基本扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)了。另外，本期我系先后共有五位專(zhuān)職教師生病住院動(dòng)手術(shù)，這對(duì)教學(xué)方面帶來(lái)了一定的負(fù)面影響，但我們合理調(diào)配教師，教師也積極配合，使整個(gè)教學(xué)工作相對(duì)平穩(wěn)，沒(méi)有出現(xiàn)教學(xué)事故；并且，這個(gè)學(xué)期，我系面對(duì)的還有兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)評(píng)估、職教國(guó)際研討會(huì)資料的突擊翻譯以及教研室主任的調(diào)換等重大事情，但我們腳踏實(shí)地地工作，克服了一系列的困難，使我們?cè)诮虒W(xué)管理與學(xué)生管理等方面，都取得了一定的成績(jī)。
總體來(lái)說(shuō)，本學(xué)期本人的工作思路十分清晰，堅(jiān)持以教學(xué)工作的中心的原則，使全系的工作主要出現(xiàn)了以下幾個(gè)特點(diǎn)：
�。�1）全系工作的指導(dǎo)思想明確。根據(jù)學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃，我系在開(kāi)學(xué)之初，就制定了工作指導(dǎo)思路，即：以日常管理為基礎(chǔ)，以師資建設(shè)為重點(diǎn)，以提高效率為手段，以制度建設(shè)為保障，以實(shí)踐教學(xué)為突破口，勵(lì)志，以實(shí)習(xí)就業(yè)為落腳點(diǎn)，加強(qiáng)教學(xué)與學(xué)生管理的結(jié)合，全面推進(jìn)經(jīng)貿(mào)系的各項(xiàng)工作。
�。�2）制度建設(shè)有長(zhǎng)足的發(fā)展。本期，我系對(duì)教學(xué)管理制度、教研室工作制度、教師考核制度、科研獎(jiǎng)勵(lì)制度、崗位工資分配制度、實(shí)習(xí)與就業(yè)推薦制度、實(shí)習(xí)就業(yè)管理制度等重要制度進(jìn)行了修訂�，F(xiàn)在各種制度基本完善，在制度的`約束下，全系的管理就變得簡(jiǎn)單而有效了。
�。�3）實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展得較好，有一定特色。本期，我系各個(gè)專(zhuān)業(yè)教研室都根據(jù)系里開(kāi)學(xué)之初的布置，在期中相繼開(kāi)展了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，每個(gè)專(zhuān)業(yè)的二年級(jí)，都選出兩門(mén)或兩門(mén)以上的專(zhuān)業(yè)核心課程，開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，特別是文臘梅老師主持的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐課程、財(cái)會(huì)教研室室的會(huì)計(jì)模擬實(shí)踐教學(xué)、證券投資專(zhuān)業(yè)的模擬投資活動(dòng)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)技能實(shí)踐與培訓(xùn)考試等活動(dòng)，對(duì)我系的實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展，打下了良好的基礎(chǔ)，做出了有益的探索。
（4）教學(xué)管理工作與學(xué)生管理工作緊密結(jié)合。本期，我系建立了三大會(huì)議制度，即：輔導(dǎo)員與教研室主任聯(lián)系會(huì)議制度，輔導(dǎo)員、學(xué)生代表與任課教師交流會(huì)議制度，輔導(dǎo)員不定期參加教研室會(huì)議制度。并且規(guī)定每個(gè)學(xué)期的開(kāi)學(xué)與期末的兩個(gè)時(shí)段，各專(zhuān)業(yè)教研室必須與相關(guān)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行溝通、交流與引導(dǎo)。
（5）實(shí)習(xí)與就業(yè)工作得到合理的安排與規(guī)劃。本期，根據(jù)我系下學(xué)期畢業(yè)生多，實(shí)習(xí)與就業(yè)壓力大的情況，我系提前對(duì)實(shí)習(xí)與就業(yè)工作做出了規(guī)劃，將相關(guān)的制度進(jìn)行完善，并將相關(guān)的安排提前通知學(xué)生，提高了透明度。
�。�6）合理規(guī)劃畢業(yè)生工作，把畢業(yè)生的管理辦法、教學(xué)與實(shí)習(xí)安排以書(shū)面的形式隨學(xué)生成績(jī)單通知家長(zhǎng)，讓學(xué)生家長(zhǎng)知道什么時(shí)候該做什么，什么事情是必須要做的，以配合學(xué)生及教學(xué)管理工作的開(kāi)展。
個(gè)人年度的述職報(bào)告 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好，自從加入到醫(yī)貿(mào)公司人力資源部，已經(jīng)快半年了，20xx年上半年在緊張、忙碌而又充實(shí)中飛速而逝，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下堅(jiān)持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學(xué)習(xí)，邊工作，逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：
一、現(xiàn)在將20xx上半年我的工作情況簡(jiǎn)要的總結(jié)一下：
1、發(fā)布有效的招聘信息;
本人做招聘職位將近三年的時(shí)間，對(duì)招聘崗位有分析能力包括崗位工作內(nèi)容熟知，任職資格，工作權(quán)限，工作考核指標(biāo)都有哪些，對(duì)以上這些充分分析，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道。找到合適的人員，體現(xiàn)人崗匹配這點(diǎn)。
2、上半年招聘完成情況;
注：
A: 計(jì)劃招聘4人未完成，職位有二、三事業(yè)部副總各一名，市場(chǎng)部產(chǎn)品經(jīng)理1名，浙江分公司經(jīng)理1名;
B: 臨時(shí)招聘1人未完成，職位有財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)1名。
3、建立有效的招聘渠道;
A: 對(duì)各大人才市場(chǎng)熟知
B: 對(duì)各大院校就業(yè)指導(dǎo)中心的老師熟知
C: 對(duì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人熟知
D: 對(duì)媒體廣告負(fù)責(zé)人熟知
4、建立有效的人脈;
A: 熟知招聘渠道的負(fù)責(zé)人，爭(zhēng)取免費(fèi)渠道做招聘廣告。如1—6月份在都是求職招聘報(bào)上免費(fèi)做招聘信息6次。
B: 針對(duì)各大企業(yè)HR人員認(rèn)知，采取轉(zhuǎn)介紹的方式進(jìn)行招聘，如人資部楊劍利。
5、辦理新員工入職;
6、建立有效的人才庫(kù);人員及時(shí)進(jìn)行儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘，招聘好的人才進(jìn)行儲(chǔ)備，至今有效簡(jiǎn)歷9份。
二、我在20xx上半年個(gè)人KPI考核分?jǐn)?shù)如下：
三、在20xx上半年工作中的`問(wèn)題與部分解決辦法
A: 招聘任務(wù)不能及時(shí)的完成
�、�、駐外人員招聘不及時(shí);
解決方法：
1、可進(jìn)行屬地化招聘，求職者對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r了解，能盡快適應(yīng)工作，同時(shí)節(jié)約人員成本，部門(mén)主管采用視頻面試安排復(fù)試，給予評(píng)定。
2、針對(duì)駐外內(nèi)勤及會(huì)計(jì)可采用內(nèi)部晉升的辦法，如做業(yè)務(wù)的人員業(yè)績(jī)不好，不適合銷(xiāo)售的，要是可以的話(huà)，可以轉(zhuǎn)做內(nèi)勤，定期回總部培訓(xùn)加大員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，以免減少弊端。
�、�、高管招聘不及時(shí);
解決方法：1、加大招聘職位的宣傳力度(如報(bào)紙)
2、與醫(yī)藥行業(yè)多溝通，以轉(zhuǎn)介紹為主
3、與獵頭公司聯(lián)系，爭(zhēng)取費(fèi)用方面減少
B: 馬虎，錄取提名出現(xiàn)錯(cuò)誤：加大核對(duì)力度
四、20xx下半年如何開(kāi)展工作
1、針對(duì)上半年工作中不足給予改進(jìn);
2、針對(duì)上半年提出的建議與部門(mén)經(jīng)理給予溝通與協(xié)調(diào);
3、針對(duì)上半年工作中不順利的問(wèn)題濾清思路從新整理;
4、針對(duì)駐外人員招聘加大力度，及時(shí)與分公司經(jīng)理及時(shí)的溝通與協(xié)調(diào)。
加入xxxxxxxxxxx公司已經(jīng)快7個(gè)月的時(shí)間了，在這段生活中，我們的企業(yè)日新月異，從生活上我們有了自己的食堂，伙食也得到了大幅度的改善。無(wú)論是嚴(yán)冬里的清雪，無(wú)論是酷夏里的清理垃圾，還是在雨天里為新樓搬裝修材料，xxxxxxxxxx的同仁用自己的汗水共同澆灌我們的家園。
回顧這半年的工作,我能基本完成本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和人資部的同事們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)半年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，我將會(huì)在以后的工作中始終如一的努力工作，出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。在公司與領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，解決工作中發(fā)現(xiàn)的一切問(wèn)題。
個(gè)人年度的述職報(bào)告 篇7
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)，20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線(xiàn)上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計(jì)中，我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知，對(duì)發(fā)生的各類(lèi)事故有一定的分析能力，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想方面
自工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時(shí)間，以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮?zhuān)畢業(yè)證書(shū)。同年11月，還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn)，同樣以?xún)?yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書(shū)。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題，都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng)，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過(guò)，聽(tīng)得進(jìn)，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員，帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績(jī)，11月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部門(mén)的`認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力，我們?cè)谡５膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外，變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂，能準(zhǔn)確判斷，及時(shí)匯報(bào)，盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶(hù)的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績(jī)，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度的述職報(bào)告 篇8
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)日月賓館全體員工共同努力，企業(yè)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xxx萬(wàn)元，在全市重大活動(dòng)接待評(píng)比中，獲得六項(xiàng)殊榮�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我較好地履行了自己的職責(zé)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平
作為賓館總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的素質(zhì)，還要把握各方面的信息，使思想觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合。為此：
1、我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì)黨中央確定的各項(xiàng)工作方針和深刻內(nèi)涵。
2、專(zhuān)注學(xué)習(xí)集團(tuán)公司20xx年度工作會(huì)議和黨代會(huì)、職代會(huì)會(huì)議精神，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到集團(tuán)公司制定的路線(xiàn)方針政策上來(lái)，把發(fā)展目標(biāo)、工作思路融入到集團(tuán)公司發(fā)展的大環(huán)境中通盤(pán)考慮。
3、注重學(xué)習(xí)高星級(jí)飯店的`先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，利用外出開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)交流等機(jī)會(huì)，把對(duì)方值得學(xué)習(xí)、值得借鑒的東西帶回來(lái)，讓部門(mén)經(jīng)理抓好落實(shí)，提高管理水平。
4、以敏銳的眼光看待行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化"責(zé)任、危機(jī)、大局"意識(shí)，使經(jīng)營(yíng)骨干能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展面臨的困難，把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力，帶領(lǐng)員工克服困難、迎接挑戰(zhàn)。
二、堅(jiān)持民主決策，倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新
"大廈之成，非一木之材；大海之潤(rùn)，非一流之歸。"團(tuán)結(jié)班子成員，遇重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作。
繼續(xù)深化各部門(mén)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。根據(jù)日月賓館實(shí)際情況，為確保完成集團(tuán)公司考核指標(biāo)，制定完善各部門(mén)考核辦法，實(shí)施過(guò)程中與各部門(mén)做好溝通、協(xié)調(diào)，相互支持、相互理解。
通過(guò)部門(mén)經(jīng)理早會(huì)、月度工作例會(huì)把創(chuàng)新理念灌輸?shù)饺粘７⻊?wù)、管理中來(lái)，要求大家學(xué)會(huì)站在客人的角度考慮問(wèn)題，盡可能把別的酒店沒(méi)有的東西"亮"出來(lái)，把客人最需要的東西"拿"出來(lái)，動(dòng)員員工竭盡所能地為客人提供滿(mǎn)意而驚喜的服務(wù)。在去年的"誠(chéng)信星級(jí)飯店"創(chuàng)建活動(dòng)中，我們通過(guò)召開(kāi)創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)，制定接待方案，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，建立臺(tái)帳資料，倡導(dǎo)誠(chéng)信待客等創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)措施，最終，日月賓館從寧波市190多家星級(jí)飯店中脫穎而出，成為三星級(jí)酒店中唯一蟬聯(lián)市"十佳誠(chéng)信星級(jí)飯店"的酒店，企業(yè)真正從服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新中嘗到了甜頭。正是憑借著這份執(zhí)著和堅(jiān)定，xx年，日月賓館在全市重大活動(dòng)接待評(píng)比中獲得了一份又一份榮譽(yù)。
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