關(guān)于畢業(yè)的實習報告(精選6篇)
一段時間的實習生活又將謝下帷幕,回顧這段時間的實習,知識和能力都得到了很大提高,不妨坐下來好好寫寫實習報告吧。千萬不能認為實習報告隨便應(yīng)付就可以,以下是小編精心整理的關(guān)于畢業(yè)的實習報告(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)的實習報告1
一、行業(yè)背景分析
。ㄒ唬┬袠I(yè)歷史與發(fā)展前景
1、長虹創(chuàng)始于1958年,公司前身國營長虹機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一,是當時國內(nèi)唯一的機載火控雷達生產(chǎn)基地。從軍工立業(yè)、彩電興業(yè),到信息電子的多元拓展,產(chǎn)業(yè)拓展至黑電、白電、IT/通訊、服務(wù)、零部件、軍工等多種門類,已成為集軍工、消費電子、核心器件研發(fā)與制造為一體的綜合型跨國企業(yè)集團,并正向具有全球競爭力的信息家電內(nèi)容與服務(wù)提供商挺進。
長虹致力于提供3C信息家電,為消費者創(chuàng)造聰明(Clever)、舒適(Comfort)、酷(Cool)的生活,矢志成為C生活的創(chuàng)領(lǐng)者。秉承“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”的企業(yè)宗旨,恪守“韌性、信心、開放”的創(chuàng)新觀念,憑借品牌、技術(shù)、人才、市場、服務(wù)等強大實力,長虹努力成為全球值得尊敬與信賴的企業(yè)。
2、通過在長虹家電專賣店的實習,我覺得,銷售這個行業(yè)是比較鍛煉人的,并且是值得自己探索的職業(yè)。銷售助理這份工作讓我接觸到比較復雜的人和事,感悟良多。這次實習也為即將踏入社會的我提供了可貴的經(jīng)驗。
(二)目前人才需求情況
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場競爭的加劇,長虹家電為了提升競爭能力和擴大市場份額,不得不將“營銷”提升到戰(zhàn)略高度,于是長虹家電對市場營銷專業(yè)的人才的需求大增,市場營銷類職位同時也是人才流動頻率較大的行業(yè)之一,求職者定位不明確,自身能力估計不足等多種因素造成了市場營銷人才持久供不應(yīng)求的現(xiàn)象。
。ㄈ⿲T工的職業(yè)能力要求
長虹對于員工的職業(yè)能力有很多要求:
1、要樂于承擔更多的責任。勇于承擔責任,對于分給自己的任務(wù),把它當作一件極為重要事情,分清分量,按時做好。工作就是責任。
2、 要熱愛工作,追求卓越。熱愛自己的工作,最自己的工作投已最大的熱情,追求最好,更好。要有一種不完成任務(wù)不放棄的心態(tài)對待工作,就是追求卓越,以最好的標準來要求自己。
3、要把敬業(yè)當成一種習慣。敬業(yè),就是要敬重自己的工作,就是要在任何環(huán)境下,把敬業(yè)當成一種習慣。
4、敬業(yè)與你從事的工作無關(guān),不管你做什么工作,只要有敬業(yè)精神,你就更容易成功
5、要時刻牢記公司利益 一名優(yōu)秀員工,在工作中無論做什么事情,都要盡量避免浪費和失誤,心中要存有問題的意識、成本意識。
6、要為工作設(shè)定目標,全力以赴地去達成。一個人如果沒有目標,就沒有方向感。
7、要注重細節(jié),追求完美。如果不注重細節(jié)是很難將工作做到最好的,還可能因小事影響企業(yè)大局,即細節(jié)決定成敗。
8、要遵守準則,用心做事人們常說,認真做事只能做正確的事,用心做事才能把事做的最好。
9、要有團隊意識,要為團隊著想。
人人都明白,所有成績的取得,都是團隊共同努力的結(jié)果。只有把個人的實力充分與團隊結(jié)合形成合力,才具有價值意義。
10、要有一顆誠實忠誠的心。無論干什么事情,無論為誰做事都要誠實忠誠的去對待。
11、要注重個人形象,維護公司聲譽一個人不論是在公司還是在其它地方都應(yīng)當非常注重自已的形象,同時極力維護公司好聲譽。
二、專業(yè)能力分析與擇業(yè)意向
。ㄒ唬┲餍拚n程、獲得的職業(yè)資格證書、在校獲獎情況、兼職或社會實踐情況、個人優(yōu)勢、性格特征等對于專業(yè)能力提升作用分析
一:鍛煉了自己的實際工作能力;
通過參加各種社會活動,在課余時間尋求與自己未來職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作進行社會實踐,有效的檢驗了自己的知識和技能,鍛煉了自己的實際工作能力。
二:提升了社會適應(yīng)能力;
學校和社會是有差距的,其運行規(guī)則和社會的運行規(guī)則有很大不同。借助社會實踐平臺,提高我的組織管理能力、心理承受能力、人際交往能力和應(yīng)變能力等。此外,使我了解到就業(yè)環(huán)境、政策和形勢等,有利于我找到與自己的知識水平、性格特征和能力素質(zhì)等相匹配的職業(yè)。適者生存,生存是為了發(fā)展。對社會和環(huán)境的適應(yīng)應(yīng)該是積極主動的,而不是消極的等待和卻步。通過學習課程,考職業(yè)資格證書使我具備較強的社會適應(yīng)能力,走入社會后才能縮短自己的適應(yīng)期,充分發(fā)揮自己的聰明才智。
三:提高了良好的心理素質(zhì);
大學生不僅承擔著建設(shè)祖國的重任,更是社會的中流砥柱,他們的素質(zhì)體現(xiàn)著一個社會綜合素質(zhì)的高低。大學生在求學期間,只注重專業(yè)知識、忽視心理素質(zhì)的情況,使一些人在面對困惑或逆境時,總是表現(xiàn)出一臉的茫然,影響到自己的擇業(yè)選擇。尤其在求職過程中有些學生一旦遭遇失敗,便一蹶不振,這也是大學生就業(yè)難的原因之一。因此,社會實踐能鍛煉自己堅韌不拔的性格;沉著、冷靜應(yīng)對所遇到的困難,用積極的心態(tài)掃除成功路上的障礙,直到達到勝利的彼岸。
四:擁有了正確的擇業(yè)心態(tài)
通過學習和社會實踐自己懂得積極、主動尋求就業(yè),而不是被動的“等、靠、要”。很多畢業(yè)生把希望寄托在社會關(guān)系資源上,出現(xiàn)了求職“全家總動員”的現(xiàn)象;一些畢業(yè)生則期求依靠學校解決就業(yè)問題。事實上,在市場經(jīng)濟條件下,我國已經(jīng)實現(xiàn)用工制度的雙向選擇,大學生主動“推銷”自己是一個非常重要的實現(xiàn)就業(yè)的途徑,因為能否勝任工作還是要靠自己的能力說話。
。ǘ⿲I(yè)實習對于個人擇業(yè)意向的影響
通過在長虹家電的實習,根據(jù)自己的家庭現(xiàn)狀、自己的興趣愛好和能力以及大學學習的專業(yè),我很喜歡這樣的工作,希望自己將來能夠從事市場營銷專業(yè)的相關(guān)工作。
三、專業(yè)優(yōu)勢(個人優(yōu)勢)與不足
通過本次的實習我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢與不足:
(一)自身的優(yōu)勢
有出色的觀察力和對細節(jié)的關(guān)注能力。務(wù)實、實事求是,追求具體和明確的事情,喜歡做實際的考慮。善于單獨思考、收集和考察豐富的外在信息。喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用。做事有很強的原則性,尊重約定,維護集體。工作時嚴謹而有條理,愿意承擔責任,自己有客觀的判斷和敏銳的洞察力。
良好表達能力,性格隨和,心態(tài)良好,適應(yīng)能力強,對生活不挑剔。
。ǘ┳陨聿蛔
有點理想化,喜歡感情用事。感性與理性是有沖突的,很難掌握其中的平衡,應(yīng)更多從理性角度做事,盡量控制感情的不利因素。
有點固執(zhí)。不愿改變自己,這一點應(yīng)盡量克服,要學會傾聽,多學他人長處。 生活中,會比較大意,丟三落四,對待問題有時候會很固執(zhí)。
自身的缺點,經(jīng)常會給我?guī)碓S多困擾,我決心要改正缺點。不斷提升自己,能夠自如的將理論知識與實際行動聯(lián)系起來。
四、個人就業(yè)發(fā)展展望
。ㄒ唬┦袌鰻I銷專業(yè)學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。專業(yè)特點是培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要的德、智、體全面發(fā)展,懂得市場經(jīng)濟,基礎(chǔ)扎實,知識面廣,既懂得市場營銷實務(wù)和管理,又熟悉國家經(jīng)貿(mào)政策和法令,能熟練運用計算機,懂得進出口業(yè)務(wù),通曉外貿(mào)知識,掌握企業(yè)管理知識和市場營銷技術(shù),實踐能力較強的應(yīng)用型人才。
從就業(yè)前景來看,由于生產(chǎn)分工和商品生產(chǎn)本身在不斷地創(chuàng)造著市場需求,因此,籠統(tǒng)地講,潛在市場需求總是存在的。為了更好地實現(xiàn)商品的銷售和商品—銷售人員—顧客 供應(yīng)模式的完整化,宏觀的市場需要跟多的銷售人員來完善,所以,我們擁有著比較廣闊的就業(yè)前景。
。ǘ┦袌鰻I銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍!從總體角度分析具備良好溝通技巧和心態(tài)平的`年輕人就業(yè)形勢將一直被看好。隨著 人才市場趨向于規(guī)范化、完善化的國內(nèi)市場的,無論是國有企業(yè)、民營企業(yè)還是外資企業(yè)都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭 。
五、個人職業(yè)規(guī)劃
1、大學計劃
(1)大學一二年級已經(jīng)過去了,現(xiàn)將以后兩年做如下規(guī)劃計劃
(2)大學三年級:加強專業(yè)知識學習的同時,考取與目標職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書或相應(yīng)地通過職業(yè)技能鑒定。因為臨近畢業(yè),所以目標應(yīng)鎖定在提高求職技能、搜集公司信息上。參加與專業(yè)有關(guān)的暑期工作,和同學交流求職工作心得體會,學習寫簡歷、求職信等求職技巧,了解搜集就業(yè)信息的渠道,如果有機會要積極嘗試;
著重提高自己的工作能力、交際能力、動手能力和環(huán)境適應(yīng)能力,同時極鍛煉自己得到獨立解決問題的能力和創(chuàng)造性;盡量多體驗兼職,積累工作經(jīng)驗,充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學交際圈、重視和每個人的交往,不論身份貴賤和親疏程度
(3)大學四年級:這個聯(lián)階段大學生的畢業(yè)方向已經(jīng)確定,大部分學生的目標應(yīng)該鎖定在工作申請及成功就業(yè)上。
這時,可先對前三年的準備做一個總結(jié);首先檢驗自己已確立的職業(yè)目標是否明確,前三年的準備是否已充實;然后,開始畢業(yè)后工作的申請,積極參加招聘活動,在實踐中檢驗自己的積累和準備;最后,進行預習或模擬面試;目標應(yīng)鎖定在工作申請及成功就業(yè)上,積極參加招聘活動,在實踐中檢驗自己的積累和準備。積極利用學校提供的條件,強化求職技巧,進行模擬面試等訓練,盡可能地做出充分準備。
六、求職計劃
。1)學位證書、資格證書,是求職的敲門磚,是一個公司招聘人才的首要條件,因此在大學生期間要拿到相關(guān)的證書。
。2)公司招聘人才看的不僅是文憑和證書,更多的是注重的個人的能力與素質(zhì),所以在大學期間學習的同時,還在注重的是個人素質(zhì)的提高和能力的培養(yǎng)。
(3)對于剛畢業(yè)的大學生來說,經(jīng)驗的缺乏是一個很突出的問題,要想在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出,就要在另一方面占優(yōu)勢才行,所以要在大學生活中積累更多的工作經(jīng)驗,可以通過兼職來實現(xiàn)而且在其過程中,要懂得總結(jié)經(jīng)驗。
(4)一定要在大四之前把簡歷制作好,留下更多的的時間來找工作。
(5)要時刻關(guān)注招聘信息,積級參加招聘活動,在被公司選擇的同時也選擇一個適合自己的公司。
畢業(yè)的實習報告2
一、實習報告格式
1、內(nèi)容要求
1)實習報告內(nèi)容應(yīng)包括實習項目,指導教師,目的與要求,實習內(nèi)容,實習日記,實習報告和總結(jié)等方面;
2)具體內(nèi)容格式可參照附表,要求字跡工整,填寫認真、
2、評閱要求
實習報告應(yīng)有教師評語,批閱教師簽名,批閱日期,教研室主任意見,評語要有針對性,書寫工整,紅筆批閱;
3、格式與裝訂
實習報告內(nèi)容均用A4紙?zhí)顚懀瑑?nèi)容手寫打印均可,左側(cè)裝訂、如打。
一級標題字體黑體,字號四號;
二級以下標題和內(nèi)容字體宋體,字號小四號;單倍行距、
二、實習報告的寫作
一)實習報告的資料收集
從開始實習的那天起就要注意廣泛收集資料,并以各種形式記錄下來(如寫工作日記等)、豐富的資料是寫好實習報告的基礎(chǔ)、主要收集這樣一些資料:
1、在社會實踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執(zhí)行的、比如單位組織學習,內(nèi)容是什么,什么學習方式,學習后的效果如何,對自己和同志們的思想有否提高、
2、專業(yè)知識在工作中如何靈活運用、比如法律專業(yè),注意法官或法律工作者在執(zhí)法過程中是如何靈活運用法律條款,深入了解優(yōu)秀法官,如何運用法律以外的手段解決民事糾紛,提高結(jié)案率的;秘書專業(yè)的學生可以直接將秘書實務(wù),應(yīng)用寫作等科目中的問題帶到實踐中去,在實踐中尋求理論與實踐的結(jié)合點等等、
3、觀察周圍同事如何處理問題,解決矛盾的、實習是觀察體驗社會生活,將學習到的理論轉(zhuǎn)化為實踐技能的過程,所以既要體驗還要觀察、從同事,前輩的言行中去學習,觀察別人的成績和缺點,以此作為自己行為的參照、觀察別人來啟發(fā)自己也是實習的一種收獲、
4、實習單位的工作作風如何、單位的工作作風對你將來開展工作,發(fā)展自己,提高自己有什么啟發(fā);某些同事的工作作風,辦事效率哪些值得你學習,哪些要引以為戒,對工作對事業(yè)會有怎樣的影響、
5、實習單位的部門職能發(fā)揮如何、對不同職能部門的工作作作風,履行職能的情況有什么看法和認識、
二)實習報告寫作流程
去單位實習之前一定要先跟指導老師聯(lián)系,相互留下聯(lián)系方式。實習一段時間后,首先要提交的是報告的大綱,字數(shù)最好能在 800字左右,主要是交待自己要寫的報告的主要構(gòu)架內(nèi)容,由指導老師知道后再開始寫作,具體交稿時間跟指導老師聯(lián)系,最好在實習結(jié)束前10天將草稿交指導老師批改。老師認為合格后,再謄抄在學院統(tǒng)一印制的實習報告本上。
三)實習報告寫作要點
根據(jù)本專業(yè)特點,可以全面地寫、如法律專業(yè),去法院實習,獲得的是作為一個法律工作者應(yīng)該具有全面素質(zhì)材料,這時,可以將所實習的全部內(nèi)容,包括法律工作者的政治素質(zhì)要求,業(yè)務(wù)素質(zhì)要求;法律條文的運用;法官的個人魅力(言行舉止語言表達等綜合因素)在法庭上的效果;
法官需要的語言表達能力等等、文秘專業(yè)作為一個辦公室文員,實習中工作性質(zhì)內(nèi)容可能涉及所學大部分骨干課程,如會議(會議之前的準備工作,會議過程中服務(wù)工作,會后的總結(jié)工作,以及整個會議涉及的文書有哪些,領(lǐng)導對這些會議文件的寫作要求有哪些,寫作者在準備過程中有哪些成功的做法或失敗的教訓;文秘工作者的儀表禮儀有什么要求等等)、也可以根據(jù)實習的內(nèi)容確定某一局部的工作,就一個專題作為重點描述對象、如文秘中的檔案管理,單位對工作人員的要求有什么,自己學的哪些知識在工作中運用上了,你運用的方式方法是否符合工作需要,效果如何;同事是怎么對待檔案管理工作的,他們有什么值得你學習的地方等等、
四)實習報告結(jié)構(gòu)安排:
第一部分:以實習時間,地點,任務(wù)作為引子,或把實習過程的感受,結(jié)果,用高度概括的語言概括出來以引出報告的`內(nèi)容、
第二部分:實習過程(實習內(nèi)容,環(huán)節(jié),做法)
1、將學校里學到的理論,方式方法變成實踐的行為;
2、觀察體驗在學校沒有接觸的東西,他們是以什么樣的面目,方式方法,以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的、比如,部門職能,原先你不了解,之后從工作中由什么樣的問題,引發(fā)了你對職能部門的了解、再比如人際協(xié)調(diào)方法,工作中的人際協(xié)調(diào)和你學的公關(guān)理論與實務(wù)有什么樣的差異,你怎樣體會公關(guān)理論等。
第三部分:實習體會,經(jīng)驗教訓,今后努力的方向等。
文章也可以以實習體會,經(jīng)驗為條目來結(jié)構(gòu)全文、如,在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢:團隊協(xié)作意識強;善于根據(jù)自己的知識,能力挑戰(zhàn)新工作;事后善于總結(jié)等等、從實踐中看到的缺陷:政治觸覺不夠敏感;專業(yè)知識欠扎實;動手能力差等等,用這些,把自己實踐的過程內(nèi)容串起來、不過,這樣的報告相對來說需要較高的寫作能力。
三、實習報告寫作要求
1、報告必須寫自己的實習經(jīng)歷,可參考別人的資料,但不能抄襲,一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理。
2、如有引用或從別處摘錄的內(nèi)容要表明出處、參考文獻的標注方法一律采用文后注釋,書寫順序為:如著作類:著者,書名,出版地,出版者,出版年,起止頁碼;如期刊類:作者,論文名,刊名,出版地,出版者,卷號或期號,起止頁碼。
3、文章開頭有內(nèi)容摘要和關(guān)鍵詞。
4、語言要求簡練,符合公務(wù)文書的要求、不要過多的說"我"如何如何,在第一段介紹了自己的實習時間地點和分配到的任務(wù)后,下面的文字盡量少出現(xiàn)人稱、字數(shù)要在1000以上。
畢業(yè)的實習報告3
20xx年1月我第一次真正的踏上社會,開始了畢業(yè)前的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多,明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
一、實習的目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習過程
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本有時候感覺確實無從下手。
或許性格比較慢熱,初到此地,一個完全陌生的環(huán)境,周圍都是陌生的面孔,我顯得有些手足無措,甚至連表情都有些呆滯了,但慶幸這里的人都十分熱情友善,得以讓我慢慢地適應(yīng)并融入到這里。在這里,我經(jīng)歷了每個實習生必經(jīng)的過程,無所事事,打打雜,慢慢學習分配的工作,然后一步步接手正式進入工作狀態(tài)。
我所在的單位是一家從事高速公路路面養(yǎng)護的施工單位,而且目前公司的發(fā)展在外是很不被看好的,但我堅信我們這支年輕的團隊能夠給公司創(chuàng)造不一樣的未來。在這里,我的主要工作是做合同管理、工程結(jié)算和材料的采購。這些工作看似與我所學的專業(yè)沒什么交集又似乎有些許關(guān)系,應(yīng)該就是理想與現(xiàn)實的差別吧,是三十六行行行有東西學,學好了照樣能出狀元。
在我看來,工程結(jié)算比起預算容易多了,結(jié)算有依有據(jù),過程沒有太多問題,主要是追債問題。合同管理,由于在學校沒有學好專業(yè)課程再加上實際與課程有所區(qū)別,所以我基本是從零開始,管理看似簡單,實際操作比較復雜。首先要熟悉合同的格式內(nèi)容,接著是分類歸納,最后就是合同的保存。我也借此機會好好地惡補合同方面的知識。材料采購應(yīng)該是完全陌生的,但是要感謝上司愿意精心指導,手把手帶我熟悉了材料采購的流程以及過程中各種問題的處理。
三、實習總結(jié)
“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力!碑斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r才深刻的體會到這句話的含義。養(yǎng)護工程看似簡單,但是對于初來乍到的我們,太多東西要學了,就連最基本的.材料長什么樣叫什么名字,我們都要一一了解,而最常用的方式就是上網(wǎng)查詢,再不行就是翻閱規(guī)范資料,要是還不行才會去請教有經(jīng)驗的同事。
第二個深刻的感悟就是用非所學。理想與現(xiàn)實的差別讓我一開始很是困惑,甚至一直在“學校與社會”那樣一個怪圈里苦惱,工作久了才慢慢習慣才慢慢學會如何取其精華、棄其糟粕,把二者結(jié)合好。
第三個感悟就是人際關(guān)系的處理很重要。踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,不需要花言巧語,但言語必須得體才能贏得大家的認可。與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。
最后一個感悟就是,計劃永遠趕不上變化。一個小小的員工要時刻聽從上司的命令,所以永遠無法很精準地把計劃的事情一口氣完成。學會適應(yīng)變化而一切很重要,每時每刻都要準備好應(yīng)對突如其來的變化,才能有效率的完成工作。
總而言之,每一行都有每一行的規(guī)矩,你不能太隨性。所有的工作都會是枯燥無味地每天都在重復,改變不了世界只能改變自己,調(diào)整好自己的心情,學會忍耐,重在堅持,要相信:越努力越幸運。
我除了學會了一些工作的基本技能外,也學到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰。在實習的過程中,當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現(xiàn)實生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
畢業(yè)的實習報告4
轉(zhuǎn)眼間,xx個多月的實習工作結(jié)束了。我也第一次體會到了做一名老師的辛酸和責任,在實習期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學工作。班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。這2個月我們收獲了很多,也成長了很多。
一、實習安排及總體情況
經(jīng)學校安排我們在第一個月實習的是教學工作,第二個月實習班主任工作。我的班主任和指導教師是同一個人xxx,在教育實習的1月內(nèi),聽取指導教師的課;寫聽課記錄。共完成了5個新課時的教案,進行10節(jié)課的試講,得到指導教師、帶隊老師和同學們的意見和建議;平時,協(xié)助教師批改作業(yè),對同學進行個別答疑。了解教師的工作安排并參與集體備課。在根據(jù)自己的指導老師,對自己的班級所在的寢室進行班主任工作的安排。在這個月時間里,我每周都要去3次學生寢室,對學生的學習和生活充分的了解。
二、實習取得的成果
在x老師悉心指導下,我充分發(fā)揮主觀能動性,把在大學課堂上所學
的理論知識和實際教學相結(jié)合,在實踐中學,在學中實踐,認真開展教學工作和班主任實習工作。
一個多月里,我從一個只會“紙上談教”的大學生到一個能在課堂上“講課自如”的準老師;從一個沒有經(jīng)驗的大學生到一個對平行班有一定處理能力的班主任。真正的學會了怎樣做一個老師和怎樣做好一個老師。
三、實習中的典型事例
我很清楚的記得剛開始我們滿懷期待來到x中實習,由于是初次接觸社會,我們的心情很激動。然而到了巴川我才深刻的體會到在這所全國一流的學校做一個老師挺苦挺累的,做一個好教師就更苦更累了,但是既然我們選擇的職業(yè),所以我們要做的只有默默工作。
實習的工作一天天重復著,我好像有些厭煩了!敖逃鞘裁矗繉W校是什么?”我腦袋里不禁產(chǎn)生了這樣的疑問。
直到一件事情,解開了困擾我很久的疑惑。
還記得我第一次走進26班教室時學生們臉上那種松了口氣的表情,可能是老師嚴肅的表情看太多了吧,換了一個新來的老師他們都覺得很放松吧,而我也同時注意到了班上一個特別的孩子。他叫xxx,大概是因為和我同姓的關(guān)系,所以后面我都一直注意著他。
聽其他老師說,xxx是個很調(diào)皮的孩子,上課不認真聽講,回家又不認真完成作業(yè),所以現(xiàn)在他們上課都很少管他了,以致后來班上的同學們對他的評價都很差。事實勝于雄辯,本來對這個學生僅存的一點好感在一次自習課上磨滅了。那天,所有的同學都在認認真真的做作業(yè),教室很安靜,突然,一個尖尖的聲音打破了全班同學的思路!罢l?馬上給我站起來!苯又,一個瘦小的身影站了起來!肮皇撬宜伎贾撛趺刺幹盟。”“跟我去外面談?wù)?”“不想”“你如果不去,我給x老師說。”我想用班主任來壓住他,“你說就說,我又不怕。”我心里一想:“居然不怕班主任,怪不得也不怕我這個實習老師。反正我只是個實習老師,能不管就不管吧!”帶著這樣的想法,我沒有給他一點處罰。
如此過了幾天,他還是老樣子,我也懶得理他。直到周五,他的媽媽來接他回家,提前來到了辦公室。當時x老師不在,我就去和他媽媽聊起了xxx來。原來xxx家住在重慶,3年前,xxx的爸爸得了一次重病,花了家里很多錢還是沒有多大效果。他媽媽每天都得去照顧他的爸爸,反反復復一年多得時間,本來xxx在小學6年級的時候成績還可以。但是由于這一年多沒有人管過他,成績也就落了下來,還養(yǎng)成了很多壞習慣。事情還沒有結(jié)束,xxx上初中了,他媽媽由于長期照顧他爸爸也累垮了身體,住進了醫(yī)院,又是一年多得時間。這一年多,xxx一直住在他爸爸的.朋友家里面。居人籬下的日子我還是知道的,何況還不是自己的親戚,雖然xx只是個孩子。
聽完了這些,我開始有點同情xx的遭遇了,我從一本心里學的書上讀到過,學生在課堂上調(diào)皮引起其他同學注意,實際上是在家里面缺少了關(guān)懷。從那天起,之后的每天,我都時不時的關(guān)心他一下,“早上吃的什么?作業(yè)做完了嗎?上課有那些聽不懂的?”開始我發(fā)現(xiàn)他看著我的表情很奇怪,隨著天數(shù)一天天的過去,我發(fā)現(xiàn)他對我的態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在上課居然還主動舉手回答問題,這是我都沒有想到的。
后面,隨著關(guān)系的熟絡(luò),他再也沒有在我的課堂上唱過反調(diào)了。其實,每一個孩子都是可愛的,雖然他們有的可能學習成績有些差強人意,但他是運動會上的冠軍,是勞動中的能手,是他主動送生病的同學回家,誰能說他不是個好孩子,又有誰是完美的呢?孩子們對老師是寬容的,只要你對他們付出過愛心,那么你曾經(jīng)對他們的冷言冷語,暴跳如雷,他們都可以原諒。
這是什么?這就是教育。教育就是老師走進他們的生活,走進他們的心中。
四、存在的問題
實教方面:
1、課前做好充分準備、
2、正確認識學生的狀態(tài)
班主任方面:
1、樹立威嚴,適當放低姿態(tài)
2、適時表揚學生
3、要有耐心和愛心
五、今后的工作建議
xx實習是我人生重要的旅程,實習中積累了很多寶貴的經(jīng)驗。都是書本上學不來的,我立志成為一名優(yōu)秀的人民教師。我對自己的規(guī)劃如下:
1、求職成為一名教師(或者支教)把教育實踐的經(jīng)驗應(yīng)用到教學中。
2、樹立終身學習的理念。多讀書,多研究,豐厚自己的文化底蘊,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
畢業(yè)的實習報告5
為了了解社會,觸摸實踐,學會為人處事和溝通,為成功走上作業(yè)崗位做好預備。作為一名管帳專業(yè)的學生,我懷著一種完美的神往,來到了xx公司進行實習并擔任出納作業(yè)。
一、實習意圖
管帳是實踐性很強的學科,作為未來社會的管帳專業(yè)人員,就應(yīng)培育較強的管帳作業(yè)的實踐操作潛力。在經(jīng)過兩年半的專業(yè)學習把握超多理論常識的前提下,將理論聯(lián)系于實踐,加深對作業(yè)流程和作業(yè)材料的了解,前進運用管帳底子技術(shù)的水平,抵達學以致用的意圖,爭奪做到既訓練了自己的實踐操作水平,又培育了剖析處理實踐問題的潛力,知道本身的優(yōu)勢和缺少。
二、實習單位及崗位簡介
我的實習單位是xx公司,是一家城鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè)。
公司財務(wù)部設(shè)有一個管帳,一個管帳助理和一個出納。我的實習崗位是出納,擔任公司部屬的一家超市,日常實務(wù)操作首要觸及日常現(xiàn)金的收付處理、前臺收銀柜的零錢兌換、薪酬的付出、來往事務(wù)的核算,包含以經(jīng)濟事務(wù)的產(chǎn)生為根底填制憑據(jù),掛號賬簿,填寫銀行電匯單,記載銀行對賬單,編制出納陳述等。實習單位以半手藝、半電算化方法進行管帳核算的。
三、實習材料及進程
上班的榜首天,在管帳的監(jiān)督下,上一任出納和我做了交代作業(yè)。我將移送事項(首要便是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑據(jù)、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆掛號在移送清冊上,然后逐項點清,最終三方簽字蓋章。隨后,上一任出納又將穩(wěn)妥柜的鑰匙及作業(yè)臺、室的鑰匙交給我,并教我運用穩(wěn)妥柜。在底子把握之后,我當即更改穩(wěn)妥柜暗碼。之后,主任教我運用單位的財務(wù)軟件。首要修改了口令,然后才正式開端學習。盡管不是我在校期間學習的用友、金蝶軟件,但處理起來迥然不同,最初底子功學的很厚實,所以沒多長時刻就上手了。
接下來的幾天,主任組織我閱讀公司從前的憑據(jù),并調(diào)查主任作業(yè),了解作業(yè)的大致材料和進程。由于在校做過超多的操練,根底打得很好,所以底子就不樂意細看;蛟S正是由于這種自傲的心態(tài),才會在往后作業(yè)中呈現(xiàn)問題:超市為購買褲子的顧客帶給免費改褲腳的服務(wù),開憑據(jù)時我不是不會,僅僅不知該記哪個管帳科目。只好硬著頭皮去問,主任盡管沒說什么,但自己總要有醒悟。所以我又把從前的憑據(jù)拿出來,仔仔細細的看了一遍,了解企業(yè)賬戶的設(shè)置及運用,關(guān)于特別的明細還專門做了記載,如進場費、攤位費等的歸屬;“經(jīng)營外開銷”賬戶在不一起期明細的運用等。
經(jīng)過近一星期的調(diào)查,我最終“修成正果”,開端自己著手處理作業(yè)。一天作業(yè)的`開端便是發(fā)放備用金,依據(jù)總額按不同面值和幣值的份額發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天作業(yè)的結(jié)束便是晚上經(jīng)營結(jié)束后收錢。超市有一個進銷存的軟件,和收銀機的體系連在一齊。先打印出當天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首要清點數(shù)目,檢查有無*,然后開收據(jù),出納和收銀員簽字。交款結(jié)束,和收銀員收銀匯總表進行核對,檢查金額是否相符,短款由收銀員擔任補償。
依據(jù)收據(jù)和匯總表做日出售損益表,填制記賬憑據(jù),掛號賬簿。一天的作業(yè)就此結(jié)束。一早一晚的時刻便是坐在作業(yè)室,隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關(guān)事務(wù)。每一天都有經(jīng)濟事務(wù)產(chǎn)生,都要填制記賬憑據(jù),都要登帳。日記賬看似簡略,但真實操作起來很簡略犯錯。為了防止犯錯,我登帳時都是加倍的留心再留心,帳登下來一點過錯也沒有。月末結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,核算下來,仍是按核算器按到手酸。我會先用鉛筆寫成果,然后再核算一遍,假如兩遍成果共同,且賬實相符,再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后,我一般會把本月的帳自始至終再算一遍。
月末還要會集錄入憑據(jù),先進入速達管帳軟件的錄入記賬憑據(jù)的界面,錄入摘要,然后選管帳科目,并在相應(yīng)的管帳科意圖假貸錄入金額,最終再檢查各個要素精確無誤后保存。錄入期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的缺少,便是管帳科目編號的識記。在錄入科目時,假如你記住編號,直接輸入即可自動顯現(xiàn)。而我并不了解編號,只好墨守成規(guī),透過管帳科目按鈕一步一步找,很浪費時刻?墒沁好,公司事務(wù)不雜亂,錄入一些憑據(jù)后,我就記住了常用科意圖編號,錄入速度有了很大的前進。
實習期間,收款事務(wù)只觸及收銀和出售會員卡,因而最常觸摸的應(yīng)屬付款問題。由于金錢一旦付出,產(chǎn)生過失是很難追回的,難以追回的由我擔任補償,所以在處理付款事務(wù)時特性的慎重。開銷每一筆資金的時分,我必需要理解精確的收付金額,清晰收款人和付款的用處,關(guān)于不合理不合法的付款我是堅決不予以付出。付款時最重要的便是審閱單據(jù)手續(xù)是否徹底,而重中之重便是檢查簽字是否徹底:首要要由店長清點核實貨品,并簽字,證明貨品核實入庫;然后,由司理簽字表示同意付款;最終由管帳簽字承認。三個簽字少一不行。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算,所以我都要求收款人當面清點確人。
每個月我都要定時將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對,并作出銀行存款余額調(diào)理表。這份作業(yè)是透過xx軟件完結(jié)的,將銀行記載和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中,確認對賬的科目和方法,按對賬條件進行挑選,并將挑選的記載送入銀行日記賬未達賬庫中。最終在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進行記載的自動核對和核銷,自動生成銀行存款余額調(diào)理表。
一段時刻下來,出納作業(yè)底子現(xiàn)已熟練把握,作業(yè)也稱心如意,相對地空余時刻就許多了。主任就會教我炒股等個人理財方面的東西,這才知道自己缺少許多常識,要好好充電才行。真得很幸虧遇到這么好的教師。
四、實習總結(jié)及領(lǐng)會
在這短短的十周時刻里,我每時每刻都勸誡自己,我在公司里的體現(xiàn)不只僅代表的是我個人的形象,還關(guān)乎著校園的名譽,所以我在各方面嚴厲要求自己,我謙虛討教的情緒和厚實的實力、超卓的體現(xiàn)贏得了公司的認可。
近三個月的實習日子,讓我成熟了許多,個人潛力也有了很大前進。我觸摸到了真實的賬本、憑據(jù),親手進行了實踐事務(wù)的處理,不只僅培育了實踐著手潛力,添加了實踐操作閱歷,還讓我對出納實務(wù)的知道從純理性上升到實踐。既開闊了視界,又增長了才智,真可謂上了非常名貴的一課,讓我對往后的學習有了更進一步的知道:學習更重要的是如何將學到的常識應(yīng)用于實踐,不就應(yīng)局限于外表,深層的精華不下苦功是難于取得的。
實習日子讓我懂得,在社會這個咱們庭里,人際聯(lián)系至關(guān)重要,杰出的人際能給作業(yè)帶來順暢,帶來時機,帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地開放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗慢慢地流動,仍是一河生命。萬物都有所能,都有所歸。在作業(yè)中把每個人都當作良師益友,把握住自己,那么就能收成真實的成功。
往后的作業(yè)還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌念I(lǐng)會和領(lǐng)會。因而,我堅信:只需對自己充滿決心,長于發(fā)現(xiàn),勇于發(fā)掘,有恒心、仔細和意志,有必要會有更大的收成,抵達成功的對岸。我堅信這段實習的閱歷為我踏入社會作業(yè)做了一次全面而充沛的預備,會讓我以更好的姿勢融入社會,為真實發(fā)揮我的才干、走上作業(yè)崗位打下堅實的根底。
畢業(yè)的實習報告6
一、實習目的:
畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習走向社會,接觸實務(wù),了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層,了解經(jīng)濟管理和財會會計工作現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實習單位基本情況:
江蘇阜寧世通化工有限公司地處江蘇省阜寧縣化工元區(qū),是一家專業(yè)生產(chǎn)染料中間體DSD酸大型化工企業(yè),其產(chǎn)品鏈是以一硝基甲苯為源頭,經(jīng)過磺化、氧化、還原等一系列工藝過程,生產(chǎn)出廣泛應(yīng)用于熒光增白劑及其下游衍生物生產(chǎn)的重要原料DSD酸。該公司是新建企業(yè),300多員工,年銷售6000萬元,經(jīng)營業(yè)績良好,內(nèi)部管理規(guī)范,員工保障機制基本健全,是園區(qū)比較規(guī)范的重點企業(yè)。
三、實習內(nèi)容:
短暫的實習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個月的實習工作的總結(jié):
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的,我在一旁學習。有一次經(jīng)理走開了,有個人過來面試財務(wù)主管,她講的一些財務(wù)的專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。
第二、錄用,建立員工檔案。首先,給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;其次,完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發(fā)現(xiàn)在大學里學到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有幾百名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的`增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險5個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)?āA硗,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時關(guān)注政府相關(guān)的勞動法律法規(guī)政策。
四、實習的主要收獲:
一是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
三是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務(wù)完全做完再上交報告,有些工作持續(xù)的時間比較久,需要及時報告。等到領(lǐng)導親自來問你進度時,領(lǐng)導對你的印象已經(jīng)不好了。
四是虛心學習。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
五、實習的收獲和不足
通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。我想,一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內(nèi),用心體會之后,我得到了自己該得到的。
范文二:畢業(yè)實習報告范文
一、實習目的
1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3、本次實習對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間
20xx年8月23日~20xx年11月23日
三、實習地點
順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運動公園內(nèi)(明日華府后面)
四、實習單位
實習部門工作健身游泳館(銷售部)
五、實習主要內(nèi)容
1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù)。
。▉碓L時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
六、實習總結(jié)和體會
(一)實習工作的總結(jié):
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務(wù)”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實習的收獲:
會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
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