有關(guān)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告（精選7篇）
緊張又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活又將謝下帷幕，你梳理過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活嗎？讓我們好好總結(jié)一下，寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告吧。那么好的實(shí)習(xí)報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的有關(guān)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告（精選7篇），希望能夠幫助到大家。
調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
系（院）：教育科學(xué)學(xué)院
年級(jí)：20xx級(jí)
專業(yè)：應(yīng)用心理學(xué)
姓名： 學(xué)號(hào)：
前言
孤獨(dú)癥(Autism)，又稱自閉癥或孤獨(dú)性障礙(Autistic Disorder)等，是廣泛性發(fā)育障礙(Pervasive Developmental Disorder，PDD)的代表性疾病。此概念最早由瑞士精神病醫(yī)生Eagen Bleuer于1911年提出。1943年美國(guó)兒童精神病醫(yī)生Leo Kanner首次報(bào)告自己從精神病角度觀察到的11名自閉癥病例。而在我國(guó)，至1982年才有兒童精神病專家陶國(guó)泰首次正式在專業(yè)文獻(xiàn)上報(bào)道4例自閉癥。關(guān)于自閉癥的發(fā)生率，大部分調(diào)查發(fā)現(xiàn)約是10萬分之4-10。男女比例約為3:1～4:1，女孩癥狀一般較男孩嚴(yán)重。
在我國(guó)，目前還沒有類似統(tǒng)統(tǒng)的調(diào)查，但是近年來上醫(yī)院或其它專業(yè)機(jī)構(gòu)求助的自閉癥患者顯增多。如果根據(jù)現(xiàn)今國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)萬患病率來推算，我國(guó)約有自閉癥兒童30萬-50萬，這將是一個(gè)驚人的數(shù)目。這引起了政府和專業(yè)工作者的極大重視，具有很大的現(xiàn)實(shí)研究意義。
此調(diào)查報(bào)告主要呈現(xiàn)一名自閉癥兒童的案例并對(duì)自閉癥的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行綜述。
一、自閉癥兒童案例
1、一般資料
求助者一般情況：陸XX，男，漢族，6歲，由父親陪同就診。該孩子是第一胎，獨(dú)子，母親懷孕史，生產(chǎn)史不詳。兩歲半時(shí)在廣東中山確診自閉癥，10年3月在廣東中山進(jìn)行了為期一個(gè)學(xué)期的康復(fù)訓(xùn)練；20xx年10月起在在廣西區(qū)殘聯(lián)康復(fù)中心進(jìn)行了兩個(gè)學(xué)期的康復(fù)訓(xùn)練，現(xiàn)病情有所好轉(zhuǎn)。
2、主述和個(gè)人陳述
主訴：兩歲半（20xx年）被確診為自閉癥。
現(xiàn)病史： 在嬰幼兒時(shí)期，家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)該患兒言語發(fā)展遲緩；與人交流眼神飄忽不定，回避目光接觸；對(duì)父母缺乏依戀，缺乏與同齡兒童交往和玩耍的興趣。于20xx年帶去醫(yī)院檢查，診斷為自閉癥，經(jīng)過三個(gè)學(xué)期的康復(fù)訓(xùn)練，患兒得到了較好的恢復(fù)。
3、觀察和他人反應(yīng)
據(jù)家長(zhǎng)介紹和來問診當(dāng)天對(duì)患兒的觀察，可以看出患兒的康復(fù)訓(xùn)練效果較好，具體行為表現(xiàn)如下：
�。�1）社會(huì)交往方面：先患兒能對(duì)周圍的人事物、聲音起反應(yīng)，能回答醫(yī)生的簡(jiǎn)單問題且有眼神交流；在康復(fù)中心能叫主動(dòng)的與伙伴交往，參與集體游戲；對(duì)父母及家人有友好的情感，有時(shí)也表現(xiàn)出與人交往的興趣和行為；能較好的理解父親或醫(yī)生、老師發(fā)出的指令，并能去執(zhí)行指令。從外表和行為上看與一般兒童無異。
�。�2）交流方面：能用恰當(dāng)行為和少量言語表達(dá)自己的情感和需要，面部表情也不是一味的冷漠，能表達(dá)出相應(yīng)的面部表情；言語發(fā)育遲緩，理解能力受到一定程度損害，對(duì)他人提出的問題能作出在訓(xùn)練時(shí)教過的固定回答。
（3）興趣和行為方式：喜歡咬自己的下唇，可以一整天都只玩一種東西。興趣比較狹窄；無可版重復(fù)動(dòng)作，有較多自發(fā)性動(dòng)作，奇異怪異行為很少發(fā)現(xiàn)。
�。�4）經(jīng)檢查為發(fā)現(xiàn)其他器質(zhì)性病變，無家族史。
4、診斷及建議
在其他醫(yī)院已被確診為自閉癥，根據(jù)相關(guān)檢查結(jié)果和資料收集以及行為觀察，維持自閉癥診斷結(jié)果�；純焊赣H此次求診目的在于詢問“自閉癥是否可以通過干細(xì)胞移植根治”，給出的答案是否定的。
現(xiàn)一般認(rèn)為，自閉癥沒有特效藥物可以治療，更沒有干細(xì)胞移植治療自閉癥的先例，只能通過康復(fù)訓(xùn)練達(dá)到治療效果。建議患兒繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，并給患兒家屬講解了相關(guān)孤獨(dú)癥的教育訓(xùn)練中家庭的作用。
二、模擬康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃方案
由于在實(shí)習(xí)期間，接觸到該自閉癥患兒的時(shí)間很短，僅能從患兒來就診時(shí)其父的敘述以及自己的觀察來了解患兒的基本情況，并沒有與患兒進(jìn)行更深層次的接觸和相關(guān)的咨詢。就這個(gè)問題，針對(duì)該自閉癥患兒，通過醫(yī)院老師的指導(dǎo)和上網(wǎng)查找資料，假設(shè)如果我有機(jī)會(huì)能給該位患兒進(jìn)行治療，我將圍繞我制定的方案對(duì)患兒開展康復(fù)訓(xùn)練治療。
1、首先要了解自該自閉癥患兒的基本情況，到目前為止訓(xùn)練所達(dá)到的程度。 該患兒自20xx年被確診為自閉癥，至今已接受了三個(gè)學(xué)期的康復(fù)治療訓(xùn)練。先與人交流時(shí)能目光對(duì)視，能主動(dòng)與人交往，無刻板動(dòng)作；能較好的理解別人的問答并給出與之相應(yīng)的答案，相對(duì)于他自閉癥兒童，該患兒的情況是比較好的。但還明顯存在自閉癥兒童的特征，言語發(fā)育遲緩，雖能回答別人提出的問題，但是給出的答案是較為刻板和公式化的，并且講話含糊不清，字?jǐn)?shù)也少；興趣狹窄，能一整天只玩一樣?xùn)|西等。
2、其次，在目前情況的基礎(chǔ)上還要進(jìn)行哪些方面的訓(xùn)練（教學(xué)設(shè)計(jì)）。 首先要肯定之前的康復(fù)訓(xùn)練是有效的，在這基礎(chǔ)之上，再增加一些項(xiàng)目，完善康復(fù)訓(xùn)練課程，制定有利于該患兒發(fā)展的詳細(xì)方案。具體治療方案如下：
【訓(xùn)練內(nèi)容】
�。�1）社會(huì)行為訓(xùn)練。是針對(duì)自閉癥兒童人際關(guān)系障礙的.訓(xùn)練，包括：①認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)身邊的人——你是誰？我是誰？②目光接觸、對(duì)活動(dòng)中的“看著我”有反應(yīng)。
�。�2）語言訓(xùn)練。通過一對(duì)一的語言訓(xùn)練，包括①參與能力、模仿動(dòng)作、發(fā)音訓(xùn)練、語言理解等項(xiàng)目，并隨著孩子實(shí)際情況作不斷的調(diào)整和提高；②還可根據(jù)患兒的情況進(jìn)行填詞、說句等訓(xùn)練。
�。�3）精細(xì)動(dòng)作及生活自理能力訓(xùn)練。加強(qiáng)雙手小肌肉的訓(xùn)練，培養(yǎng)專心致志的習(xí)慣，①填圖訓(xùn)練——在規(guī)定范圍內(nèi)涂色，要求均勻不出界；②在吃點(diǎn)心吃午餐的時(shí)候進(jìn)行日常生活自理能力訓(xùn)練。
�。�4）邏輯訓(xùn)練。讓患兒通關(guān)觀察，認(rèn)識(shí)事物之間的關(guān)聯(lián)。通過出示相關(guān)圖卡，讓患兒聯(lián)想圖中小朋友所處的時(shí)間、季節(jié)、他們?cè)谧鍪裁吹取?/p>
�。�5）感覺統(tǒng)合訓(xùn)練�？赏ㄟ^滑梯、滑板、大龍球、陽關(guān)隧道、平衡木等孩子力所能及的項(xiàng)目進(jìn)行訓(xùn)練，同時(shí)可以在該訓(xùn)練中培養(yǎng)患兒與其他孩子的交往。
【訓(xùn)練目標(biāo)】
�。�1）、社會(huì)行為訓(xùn)練。使自閉癥兒童認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)周圍的人，加強(qiáng)人際交
往主動(dòng)性。
�。�2）語言訓(xùn)練：避免患兒鸚鵡學(xué)舌式的仿說、答非所問，達(dá)到能主動(dòng)提問，能用語言連貫的表達(dá)自己需要的目標(biāo)。
�。�3）精細(xì)動(dòng)作及生活自理能力訓(xùn)練。加強(qiáng)雙手小肌肉的訓(xùn)練，避免刻板動(dòng)作，達(dá)到行動(dòng)自然。通過自理能力訓(xùn)練，讓患兒學(xué)會(huì)基本的自理。
�。�4）邏輯訓(xùn)練�；純耗苷J(rèn)識(shí)到事物間的基本聯(lián)系，提高理解能力。
�。�5）感覺統(tǒng)合訓(xùn)練。開闊患兒的興趣，鼓勵(lì)與其他小朋友交往，增強(qiáng)語言溝通等。
【教學(xué)方式】語言訓(xùn)練、邏輯訓(xùn)練這兩個(gè)訓(xùn)練中是一對(duì)一的教學(xué)模式，其余的為小班教學(xué)，由一名老師帶領(lǐng)5-8名患兒一起學(xué)習(xí)。要求家長(zhǎng)全程陪同參與訓(xùn)練。
【時(shí)間安排】
每周從周一到周五進(jìn)行五天訓(xùn)練，因?yàn)樵摶純涸谇捌谥委熤行Ч^好，但在言語方面還存在明顯的落后，故在設(shè)計(jì)課程安排時(shí)，每天下午多加了30分鐘的語言訓(xùn)練，具體時(shí)間安排為：每天早上：30分鐘的社會(huì)行為訓(xùn)練、20分鐘語言訓(xùn)練、30分鐘精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練及自理能力訓(xùn)練、30分鐘的邏輯訓(xùn)練；下午：60分鐘的感覺統(tǒng)合訓(xùn)練、30分鐘的語言訓(xùn)練；另外在吃點(diǎn)心和午餐時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的生活自理能力訓(xùn)練。具體課程安排如下表（表一）：
表一：自閉癥兒童康復(fù)訓(xùn)練課程安排表
三、自閉癥相關(guān)知識(shí)解析
�。ㄒ唬�、自閉癥的臨床表現(xiàn)
該癥一般起病于36個(gè)月以內(nèi)，主要表現(xiàn)為三大類核心癥狀，即：社會(huì)交往障礙、交流障礙、興趣狹窄和刻板重復(fù)的行為方式。
1、社會(huì)交往障礙
該癥患兒在社會(huì)交往方面存在質(zhì)的缺陷。在嬰兒期，患兒回避目光接觸，對(duì)人的聲音缺乏興趣和反應(yīng)，沒有期待被抱起的姿勢(shì)，或抱起時(shí)身體僵硬、不愿與人貼近。在幼兒期，患兒仍回避目光接觸，呼之常無反應(yīng)，對(duì)父母不產(chǎn)生依戀，缺乏與同齡兒童交往或玩耍的興趣，不會(huì)以適當(dāng)?shù)姆绞脚c同齡兒童交往，不能與
調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
這里還留有實(shí)習(xí)的回音，這里也有就業(yè)的腳步。他們，正努力地邁出人生的重要一步，我們用調(diào)研記下了他們實(shí)習(xí)的回憶和感受�；氐饺昵暗目释�，對(duì)未來的無限憧憬，對(duì)學(xué)弟學(xué)妹的期望，他們要說的有太多太多……
教育實(shí)習(xí)
一、 教育實(shí)習(xí)對(duì)實(shí)習(xí)生的要求：
1、教育實(shí)習(xí)對(duì)口語的要求很高，這其中包括語音和語速等方面。實(shí)習(xí)生們一致認(rèn)為口語十分重要，因?yàn)榭谡Z直接體現(xiàn)了你的專業(yè)水平是否過關(guān)�，F(xiàn)在的中學(xué)很強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育，因此對(duì)教師口語的要求也越來越高。首先，語音要標(biāo)準(zhǔn)，口齒要清楚。還要注意語速和聲量，不能講得太快，否則同學(xué)會(huì)很難跟上，而聲音太小的話，同學(xué)會(huì)把它當(dāng)催眠劑。在上課過程中，也要注意自己的口語表達(dá)，難易要適中，太難同學(xué)顯然無法理解，而太簡(jiǎn)單，又會(huì)很枯燥，沒有什么收獲，所以要把握其中度的問題。
2、要做到“學(xué)高為師，身高為范”。中學(xué)階段是一個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，而教師在其中起了十分重大的作用，所以要以德為師，為人師表。在平時(shí)的教學(xué)和生活中，實(shí)習(xí)生要注重自己的言行舉止和著裝等各方面的細(xì)節(jié)，重視自己的人品修養(yǎng)和素質(zhì)，給學(xué)生帶好頭。
3、要有扎實(shí)的基本功和廣闊的知識(shí)面。英語可以說是一門大雜燴的語言，它涉及的面很廣，這就需要英語教師要有全方位的知識(shí)。同時(shí)，作為一名老師，板書要好，備的課，做的課件要有條理，講課要透徹、清楚，實(shí)習(xí)生強(qiáng)調(diào)說這一點(diǎn)很重要，它真正體現(xiàn)了你的教學(xué)能力和水平。
4、實(shí)習(xí)老師在教學(xué)過程中除了傳授學(xué)生知識(shí)外，更重要的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性。中學(xué)生英語學(xué)習(xí)等級(jí)分化很嚴(yán)重，一些人英語成績(jī)很好，而也有許多人對(duì)英語持著放棄的心態(tài)。如何調(diào)動(dòng)這些同學(xué)學(xué)習(xí)英語的興趣，就顯得十分重要，這也是學(xué)校一直重視的問題。這就要求實(shí)習(xí)老師除了要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外，還要有很強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力，能夠調(diào)動(dòng)課堂氣氛，讓所有人都參與進(jìn)來。平時(shí)尤其要關(guān)注那些對(duì)英語沒有興趣的學(xué)生。
二、 實(shí)習(xí)生的切身感受和體會(huì)：
1、很苦，通常很早就要起床，從早自習(xí)到午修再到晚自習(xí)，實(shí)習(xí)老師基本都要到場(chǎng)。晚上還要熬夜備課，很多時(shí)候要到凌晨才能睡。尤其是在上公開課之前特別累，首先要很認(rèn)真地備課，準(zhǔn)備教案，然后試講，經(jīng)過指導(dǎo)老師的指導(dǎo)后，再修改再試講。這其中要付出很多汗水和心血，這也讓實(shí)習(xí)生們真正體會(huì)到了一名優(yōu)秀的教師有多么辛苦。
2、要有扎實(shí)的基本功，專業(yè)知識(shí)要過硬。正所謂“要授人滴水，自己必須有一桶水”，專業(yè)知識(shí)的積累很重要。中學(xué)的英語教學(xué)很注重語法，沒有扎實(shí)的功底往往會(huì)應(yīng)付不過來。此外，還需要有廣闊的知識(shí)面，這樣一方面可以體現(xiàn)自己的素質(zhì)，同時(shí)也更能吸引學(xué)生，贏得學(xué)校的好感。
3、虛心請(qǐng)教，不恥犯錯(cuò)。在實(shí)習(xí)過程中要主動(dòng)、虛心向老師學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，否則很難學(xué)到東西。在職的老師有豐厚的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，他們能把握課堂，講課比較透徹，更了解學(xué)生，值得實(shí)習(xí)生去學(xué)習(xí)。
4、做好師生間的交流、溝通工作，搞好與同學(xué)的關(guān)系。實(shí)習(xí)生們普遍認(rèn)為處理好和同學(xué)的關(guān)系很重要，只有這樣他們才會(huì)對(duì)你有好感、信任你。值得慶幸的是因?yàn)閷?shí)習(xí)生和學(xué)生的年齡相差并不大，所以相處起來還比較容易。實(shí)習(xí)老師常跟學(xué)生傳授課外知識(shí)，講講豐富多彩的大學(xué)生活，這樣很能吸引學(xué)生。
三、 實(shí)習(xí)過程中遇到的問題和困難：
1、在我們采訪的實(shí)習(xí)生中很多人都表示說，他們與學(xué)生的交往比較容易，學(xué)生也很樂意和他們交心。但是他們普遍感到在與班主任和任課老師的溝通不是很理想，可能是教育理念的不同，這讓他們很困惑。于是有人建議說平時(shí)要多和那些老師交流，多向他們請(qǐng)教，要尊重他們，還可以幫老師分擔(dān)一下教學(xué)上的任務(wù)，以博得老師的好感。
2、實(shí)習(xí)生們強(qiáng)調(diào)說語法的基本功也很重要。因?yàn)楦咧械恼Z法講得很細(xì)，不像大學(xué)里那么粗線條，有時(shí)候會(huì)被學(xué)生問倒，這樣的話給學(xué)生和學(xué)校留的印象會(huì)很不好。所以這又回歸到一個(gè)基本的問題：專業(yè)知識(shí)要扎實(shí)。
3、實(shí)習(xí)生們說現(xiàn)在的學(xué)生普遍比較叛逆，很難管，他們有時(shí)候甚至?xí)室鈦淼箅y你。面對(duì)這種情況，你需要有足夠的耐心和承受能力。你不但不能敵視他們，反而要尊重他們，多和他們交流，久而久之他們會(huì)喜歡上你、信任你。
4、許多在一些老牌的省重點(diǎn)中學(xué)實(shí)習(xí)的同學(xué)反映說，那里的老師不會(huì)給實(shí)習(xí)生太多的教學(xué)機(jī)會(huì)和自由發(fā)揮的空間。一來他們怕實(shí)習(xí)生新鮮、活力的教學(xué)風(fēng)格會(huì)導(dǎo)致同學(xué)們?cè)揪o繃的心變得松散；二來他們害怕影響原來的教學(xué)進(jìn)度。因此很多實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間只是幫任課老師打打下手，這對(duì)實(shí)習(xí)任務(wù)的完成和實(shí)習(xí)生自身能力的提高是很不利的。這就要求實(shí)習(xí)生能把握住一切能鍛煉自己的機(jī)會(huì)，提高工作效率，讓任課老師相信你的實(shí)力。
四、 實(shí)習(xí)生的建議：
1、要珍惜一切，把握時(shí)機(jī)，抓緊時(shí)間好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)要拓寬自己的知識(shí)面，政治、歷史、地理、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等各個(gè)方面的知識(shí)都要有所了解。實(shí)習(xí)生建議學(xué)弟學(xué)妹平時(shí)要多跑跑圖書館，閱讀大量有意義的圖書，開拓視野，力求全面發(fā)展。
2、在平時(shí)的學(xué)習(xí)過程中要抓住一切能展示自己和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，這樣在自己以后的實(shí)習(xí)中不會(huì)因?yàn)槊鎸?duì)許多老師和同學(xué)而過分緊張。實(shí)習(xí)生還建議說大一、大二的學(xué)生可以利用寒暑假的時(shí)間去一些學(xué)校先進(jìn)行見習(xí)，這樣對(duì)以后的實(shí)習(xí)很有幫助。
3、實(shí)習(xí)生說在大學(xué)里除了要打好扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)外，還要注重各方面能力的培養(yǎng)和鍛煉。學(xué)校對(duì)你的考評(píng)不單單看你的學(xué)習(xí)排名，綜合能力也是一個(gè)很重要的內(nèi)容。
4、正確處理好隊(duì)友之間的關(guān)系，在出現(xiàn)小摩擦?xí)r，要互相諒解，從整體利益出發(fā)，做好相應(yīng)的調(diào)解工作。
5、在生活方面，要注意培養(yǎng)自己的人際交往能力。在實(shí)習(xí)中要正確處理自己和學(xué)生以及老師的關(guān)系。對(duì)學(xué)生要亦師亦友，對(duì)學(xué)生既要樹立一個(gè)老師的威嚴(yán)，同時(shí)也要有朋友般的情誼，這就需要把握其中度的問題。
企業(yè)實(shí)習(xí)
一、 外企實(shí)習(xí)的優(yōu)勢(shì)：
1、在外企工作更有創(chuàng)造性、競(jìng)爭(zhēng)性和挑戰(zhàn)性，它需要充分發(fā)揮你的.想象力和創(chuàng)造力。
2、企業(yè)都有自己獨(dú)特的文化，而且企業(yè)對(duì)我們來說是十分陌生，雖然在實(shí)習(xí)過程中會(huì)遇到很多困難，但只要你用心去學(xué)去做，你會(huì)學(xué)到許多新鮮和有用的東西。
3、可以接觸到很多企業(yè)界的人士，從他們身上學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)以后自己的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)十分有利。
二、 外企實(shí)習(xí)遇到的困難
1、在我們的走訪過程中，有人提出了一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題：與專業(yè)脫軌。外企實(shí)習(xí)生反映說在外貿(mào)公司里工作，許多專業(yè)術(shù)語聽不懂，平時(shí)缺少這方面的積累，對(duì)工作會(huì)造成很大的困擾。
2、在外企實(shí)習(xí)交往也是一個(gè)很大的問題。外企公司的人際關(guān)系比較復(fù)雜，人情比較冷淡，在交往中往往會(huì)遇到很多挫折。
3、實(shí)習(xí)生表示說公司一般不會(huì)業(yè)務(wù)交給你去做，很多時(shí)候都是幫忙打打雜，你沒有大多自由發(fā)揮的空間。這就需要你主動(dòng)請(qǐng)教師傅，自己找些事情做，并且把小事做好，讓公司信任你。
三、 實(shí)習(xí)生的建議：
1、在外貿(mào)公司，英語只是一種工具。如果只是一味的英語知識(shí)強(qiáng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，外貿(mào)公司需要的人才必需在政治、經(jīng)濟(jì)等方面也要有很深的涉獵，對(duì)外企中的一些專業(yè)術(shù)語要很熟悉。這就要求同學(xué)們，尤其是以后有意向去外企工作的同學(xué)在平時(shí)的學(xué)習(xí)中要注意拓寬自己的知識(shí)面，特別是要注重商務(wù)英語的學(xué)習(xí)。
2、語言是相通的，在外企工作翻譯特別重要。所以在平時(shí)的學(xué)習(xí)中要有意識(shí)地去培養(yǎng)自己這方面的能力，不僅要學(xué)好英語專業(yè)知識(shí)，二外也很重要。
3、要注意處理好人際關(guān)系，尤其是與上司的關(guān)系，樹立正確的辨證的挫折觀，保持自信和樂觀的態(tài)度。正確認(rèn)識(shí)和面對(duì)人際交往上的挫折，學(xué)會(huì)自我安慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，讓挫折使我們變得更加成熟。
4、在外企工作競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，外貿(mào)公司會(huì)著重培養(yǎng)有能力的人，所以要不斷提高自己的能力，最主要的是要敢于展示自己。
后記
雖然現(xiàn)在的就業(yè)壓力很大，但職業(yè)范圍在不斷擴(kuò)大。不管將來你是會(huì)走進(jìn)校園，還是步入外企，亦或其他的崗位，最重要的還是你自身的專業(yè)水平和工作能力，只要你能不斷完善自己，現(xiàn)在開始努力，做到未雨綢繆，同時(shí)把眼光放遠(yuǎn)些，相信你的未來不是夢(mèng)。
調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、基本概況
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)組到實(shí)習(xí)學(xué)校臨汾七中的xx級(jí)教育實(shí)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)研，通過聽實(shí)習(xí)生講課與實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師進(jìn)行座談及征求實(shí)習(xí)生意見等形式，了解了有關(guān)教育實(shí)習(xí)的基本情況。
1. 在七中實(shí)習(xí)的xx級(jí)學(xué)生共有16人。
2. 在此期間聽了化材學(xué)院在高一實(shí)習(xí)幾位同學(xué)的講課，寫出教學(xué)實(shí)習(xí)調(diào)查表16份。 實(shí)習(xí)成績(jī)大都是優(yōu),良�；旧先鐚�(shí)反映了實(shí)習(xí)生的實(shí)際教學(xué)水平。
3. 臨汾七中的校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次實(shí)習(xí)工作非常重視，由專人負(fù)責(zé)接待安排，保證了這次實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行。
二、指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)生的意見和建議
1. 七中指導(dǎo)教師普遍認(rèn)為xx級(jí)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)素質(zhì)多數(shù)好于往屆。主要表現(xiàn)在：虛心學(xué)習(xí)，工作認(rèn)真，遵守紀(jì)律，對(duì)自己要求嚴(yán)格，能按照指導(dǎo)教師要求做好各項(xiàng)工作。
2. 多數(shù)學(xué)生熱情積極參予教學(xué)工作，認(rèn)真寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，上課時(shí)態(tài)度也很認(rèn)真，知識(shí)面較廣，個(gè)別實(shí)習(xí)生教學(xué)質(zhì)量高，效果好，受到中學(xué)生的。實(shí)習(xí)生還積極參加所屬教研室的教學(xué)活動(dòng)，從中吸取老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。
3. 師大實(shí)習(xí)生普遍生活樸素，謙虛謹(jǐn)慎，講課儀表端莊，能深入班級(jí)與中學(xué)生打成一片，既提高了實(shí)習(xí)生社會(huì)工作能力，又減輕了任課教師的負(fù)擔(dān)。至于輔導(dǎo)自習(xí)、批改作業(yè)、監(jiān)考等教學(xué)輔助工作，更是個(gè)個(gè)爭(zhēng)先去做。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)普遍感到滿意。
4. 有的指導(dǎo)教師反映：實(shí)習(xí)時(shí)間太短，應(yīng)增加實(shí)習(xí)時(shí)間，時(shí)間太短許多知識(shí)掌握不了，效果也就差了。他們建議實(shí)習(xí)最好分兩段：第一階段見習(xí)，讓實(shí)習(xí)生多聽多看；第二階段實(shí)習(xí)，讓學(xué)生多參與教學(xué)。這樣效果自然會(huì)更好指導(dǎo)教師認(rèn)為，應(yīng)多培養(yǎng)“一專多能”型的教師，才能適應(yīng)中學(xué)生之需要。.
5.少數(shù)實(shí)習(xí)生普通話不過關(guān)，地方方言太重，有的板書不規(guī)范，字跡太了草，說明“三字一話”的訓(xùn)練還要認(rèn)真抓緊抓好。
三、實(shí)習(xí)生自己的情況
實(shí)習(xí)生談了前段時(shí)間的收獲、體會(huì)，也提出了一些改進(jìn)教育實(shí)習(xí)工作的意見、建議。
1. 所在學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)生都很關(guān)心，指派專任教師指導(dǎo)他們的.教學(xué)實(shí)習(xí)工作和班主任實(shí)習(xí)工作，而且要求很嚴(yán)格。試講、教案等指導(dǎo)教師都嚴(yán)格把關(guān)，不達(dá)標(biāo)不通過，體現(xiàn)了高度的責(zé)任心，同學(xué)們深受感動(dòng)，從中也學(xué)到了老教師們的治學(xué)之道。
2. 經(jīng)過指導(dǎo)教師的辛勤培養(yǎng)，精心指導(dǎo)，多數(shù)同學(xué)克服了最初的膽怯心理，積極承擔(dān)輔導(dǎo)或講課任務(wù)，勇敢地邁出了第一步。感到很有收獲，初步嘗到了甜頭，為今后走上工作崗位，適應(yīng)未來的教學(xué)環(huán)境打下了初步基矗
3. 實(shí)習(xí)生反映：在大學(xué)所學(xué)知識(shí)，包括教學(xué)方式方法等與中學(xué)實(shí)際脫節(jié)現(xiàn)象較普遍，教學(xué)內(nèi)容不能銜接，教學(xué)方法不盡相同，因此一開始感到很吃力，對(duì)現(xiàn)在中學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況包括心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)方法等均不了解，增加了實(shí)習(xí)工作的難度。建議我校今后應(yīng)加強(qiáng)對(duì)中學(xué)實(shí)際情況的研究(包括教材內(nèi)容的取舍，教學(xué)方法的選用，中學(xué)生思想狀態(tài)，心理狀況的調(diào)查等)做到“有的放矢”，“對(duì)癥下藥”。這樣才會(huì)取得好的效果。
4. 有的學(xué)生反映，教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)太少，因?yàn)閷W(xué)校對(duì)他們不放心，不敢將講主課的任務(wù)交給他們，只在最后一周講兩三次課，沒有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的才能。
5. 少數(shù)實(shí)習(xí)生反映：大學(xué)所學(xué)計(jì)算機(jī)、化學(xué)等
實(shí)踐性知識(shí)太少，動(dòng)手能力差，適應(yīng)不了中學(xué)“多而雜”，“全能型”人才的需要，希望在這方面能多學(xué)些知識(shí)，以適應(yīng)客觀需求。
調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)在幫忙學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了十分重要的作用，透過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、潛力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)本科生，專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，每一天都上演著沒有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實(shí)際工作潛力。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中不可避免的。透過專業(yè)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)實(shí)踐的差距，專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過程，我們能夠透過實(shí)習(xí)來提高自身的動(dòng)手潛力與分析問題和解決問題的潛力，為后續(xù)教學(xué)帶給更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。
透過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要到達(dá)以下目的：1.加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的潛力。2.鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作潛力，適應(yīng)社會(huì)潛力和自我管理的潛力。
3.透過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往潛力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)職責(zé)。
二、實(shí)習(xí)的基本狀況
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年4月24日6月21日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：上海市張江高科龍東大道3000號(hào)4號(hào)樓8F
實(shí)習(xí)單位：上海順舟電子科技有限公司
實(shí)習(xí)崗位：銷售工程師
三、實(shí)習(xí)過程和資料
我所實(shí)習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險(xiǎn)投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，順舟科技，作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶帶給個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測(cè)控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶帶給完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶帶給最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
從20xx年2月18日進(jìn)入公司開始，首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識(shí)和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個(gè)星期的時(shí)間，整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體，然后透過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶，透過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測(cè)試客戶，跟進(jìn)測(cè)試問題，為客戶服務(wù)，建立起與客戶的關(guān)系，以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶，并達(dá)成交易。由于公司的賞識(shí)，公司也帶給了一些去展會(huì)參展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識(shí)熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實(shí)習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際潛力，能鍛煉我們的口才。在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量，到之后真的認(rèn)識(shí)到了銷售其
實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)務(wù)必遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表務(wù)必要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是務(wù)必要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
四、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了三個(gè)月，不算長(zhǎng)，也不算短，還是讓我有很多的感悟。
1.我證明了自己的價(jià)值。至少我明白，如果我此刻就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
2.在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變潛力。實(shí)習(xí)中不僅僅要應(yīng)對(duì)顧客，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
3.一個(gè)多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：(1)思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大;(2)有時(shí)候辦事不夠干練;(3)工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;(4)業(yè)務(wù)知識(shí)方面?zhèn)�性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
4.實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對(duì)行業(yè)的.繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)富!
五、幾點(diǎn)推薦
(一)對(duì)實(shí)習(xí)單位的推薦
在實(shí)習(xí)中，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每一天7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不明白的東西，對(duì)上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解，透過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：
1.從我的角度來看，上海順舟科技作為一個(gè)小公司，管理中有很多問題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制，造成一些員工的工作用心性和效率不高。
2.由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作做得不夠細(xì)。老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)也不夠用心。
期望順舟科技能在以上問題上尋找對(duì)策，有效解決，從而公司得到進(jìn)一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我?guī)Ыo實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝順舟科技陳總對(duì)我的關(guān)心，感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝我的同事們一向以來對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝!
(二)對(duì)學(xué)院教學(xué)方面的改善推薦
在實(shí)習(xí)過程中雖然在書面上學(xué)到的東西確實(shí)是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)太少，因而引起很多失誤，因此期望學(xué)院多給我們帶給在學(xué)校的時(shí)候帶給給我們實(shí)際實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要超多的市場(chǎng)營(yíng)
銷人才，但是，我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位�？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，那里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。最后，感謝我的母校安徽科技學(xué)院，一向以來對(duì)我的培養(yǎng)，感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)劉老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
工商管理學(xué)院王曦金融危機(jī)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)影響情況調(diào)研之錦州市新民房地產(chǎn)有限公司調(diào)研報(bào)告為了進(jìn)一步深化思想政治理論課教學(xué)改革，貫徹落實(shí)中宣部、中央文明辦、教育部、共青團(tuán)中央就進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐提出意見，提高《毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》課教學(xué)的針對(duì)性和時(shí)效性，對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方式進(jìn)行改革。為了響應(yīng)我校加強(qiáng)大學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐的號(hào)召，在下利用暑假時(shí)間來到錦州市新民房地產(chǎn)有限公司進(jìn)行考察，了解金融危機(jī)下對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的影響。該報(bào)告主要涉及金融危機(jī)發(fā)生的原因，發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，波及的范圍，產(chǎn)生的影響以及應(yīng)對(duì)的策略等幾個(gè)方面內(nèi)容。
一、金融危機(jī)大爆發(fā)
在當(dāng)下的社會(huì)中，人們現(xiàn)在談?wù)撟疃嗟脑掝}莫過于金融危機(jī)，因?yàn)樗o我們每個(gè)人都帶來了太多的影響。每個(gè)人，每個(gè)家庭，每個(gè)公司，每個(gè)地區(qū)甚至每個(gè)國(guó)家都在這次全球性的金融海嘯中受“疫”匪淺。裁員、減薪、失業(yè)、破產(chǎn)、倒閉、收購等以前還少使用的詞語，現(xiàn)在卻是隨處可見。走在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最前沿的各國(guó)金融機(jī)構(gòu)，是最早觸摸到這次金融寒流到來的，可憐的是他們還沒有來得及感覺冰雪的味道，就已經(jīng)完全失去了知覺。當(dāng)世界都在恐慌著如何去面對(duì)的時(shí)候，這股寒流又從虛擬經(jīng)濟(jì)危機(jī)波及到實(shí)體經(jīng)濟(jì)，代表著各國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)體的各類企業(yè)已經(jīng)在寒風(fēng)中被凍得渾身發(fā)紫，危在旦夕。整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)在這次災(zāi)
難面前將何去何從，無論是專家學(xué)者還是領(lǐng)袖百姓，人們的表情除了茫然更是無奈。
此次1929年以來最大的一次金融危機(jī)誘發(fā)于美國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)次貸危機(jī)，再穿越美國(guó)的金融體系屏障通過各商業(yè)銀行蔓延到實(shí)體經(jīng)濟(jì)，從而給美國(guó)及世界經(jīng)濟(jì)造成實(shí)質(zhì)性的重創(chuàng)，而次貸危機(jī)爆發(fā)的根源則是以美國(guó)為代表的資產(chǎn)膨脹型過度消費(fèi)所產(chǎn)生。從這個(gè)角度上來說，這次危機(jī)在本質(zhì)上是對(duì)全球經(jīng)濟(jì)模式
失衡的一次大調(diào)整。而造成此次全球金融危機(jī)的房地產(chǎn)行業(yè)更難逃其難。
金融業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)某種意義上是對(duì)孿生兄弟，而此次美國(guó)金融危機(jī)的源頭就是次貸危機(jī)。次貸（次級(jí)貸款）是房地產(chǎn)市場(chǎng)貸款的一個(gè)種類，是指銀行針對(duì)信用記錄較差的客戶利用房地產(chǎn)抵押而發(fā)放的住房貸款。由于近年美聯(lián)儲(chǔ)持續(xù)加息，許多次級(jí)抵押貸款的借款人無法償還每月高昂的貸款，其結(jié)果是一些房產(chǎn)再次投向市場(chǎng)。從20xx年開始，美國(guó)房地產(chǎn)價(jià)格開始下滑。當(dāng)無法賣出滿意的價(jià)格時(shí)，借款人就簡(jiǎn)單地宣稱破產(chǎn)，留給貸款人的是遠(yuǎn)低于貸款金額的房產(chǎn)。于是，貸款人只能承受貸款的損失，最終導(dǎo)致次級(jí)貸危機(jī)爆發(fā)。同時(shí)，為了對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)，一些貸款人通過證券的形式將次級(jí)抵押貸款又賣給了各種基金。于是，
直接或間接投資于這些基金的金融機(jī)構(gòu)，都被卷進(jìn)了這場(chǎng)危機(jī)。
二、金融危機(jī)下我國(guó)房地產(chǎn)形勢(shì)分析
20xx年以來，由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的金融動(dòng)蕩已經(jīng)逐步蔓延到世界各地的很多領(lǐng)域，其中也包括我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)。中央政府為此也推出了一些關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的利率、信貸和稅收的政策，但自20xx年至今我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷，基本進(jìn)入了周期性調(diào)整階段，作為房地產(chǎn)市場(chǎng)主體的房地產(chǎn)商的形勢(shì)也不容樂觀。分析金融危機(jī)下我國(guó)房地產(chǎn)商的形勢(shì)，對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行有效的引導(dǎo)和管理，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
隨著20xx年9月15日美國(guó)金融危機(jī)的全面爆發(fā)，由次貸危機(jī)所激起的金融海嘯席卷全球，中國(guó)也不可避免的受到了沖擊，最明顯的便是樓市的全面低迷。國(guó)內(nèi)原本繁榮的地產(chǎn)市場(chǎng)，就像一個(gè)巨大的“溫室”，只要蓋好房子，老百姓排著隊(duì)搶，導(dǎo)致許多開發(fā)商對(duì)于先進(jìn)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方式并不重視，更多關(guān)注的是眼前豐厚的利潤(rùn)。但在金融危機(jī)爆發(fā)后，蓋好的房子沒人買了，資金無法回籠，以至于負(fù)債經(jīng)營(yíng)，不得不被迫大規(guī)模裁員，縮減日常支出。房地產(chǎn)寒冬的來臨早已成為業(yè)內(nèi)的一種共識(shí)，這一輪房市的調(diào)整對(duì)于住宅地產(chǎn)的沖擊首當(dāng)其沖，而商業(yè)地產(chǎn)究竟又“受傷”多重？住宅地產(chǎn)陷入泥潭，商業(yè)地產(chǎn)是否能夠持續(xù)堅(jiān)挺？從目前情況來看，商業(yè)地產(chǎn)在金融危機(jī)之前一直保持著“高投入、高風(fēng)險(xiǎn)”，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)。然而經(jīng)
歷甜蜜之后的住宅市場(chǎng)似乎要比商業(yè)地產(chǎn)痛苦。商業(yè)房地產(chǎn)形式多樣，主要指用于各種商業(yè)零售、餐飲、娛樂、健身服務(wù)、休閑、寫字樓、工業(yè)廠房、工業(yè)園區(qū)等經(jīng)營(yíng)用途的房地產(chǎn)，從經(jīng)營(yíng)模式、功能和用途上區(qū)別于普通住宅、公寓、別墅等房地產(chǎn)形式。商業(yè)地產(chǎn)前期需要大量的資金壓著，而且一般都要3—5年才會(huì)有穩(wěn)定的回報(bào)，由此資金一定不能缺少，再加上商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的復(fù)雜程度，因此，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)龍頭企業(yè)很少涉足商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)。但在住宅市場(chǎng)降價(jià)、金融危機(jī)之后，不少開發(fā)商主動(dòng)將商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)作為盛放雞蛋的第二個(gè)竹籃。萬達(dá)集團(tuán)、SOHO中國(guó)、凱德置地等國(guó)內(nèi)知名開發(fā)企業(yè)都在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)方面有所專注，使之與住宅開發(fā)形成相互補(bǔ)充抵制風(fēng)險(xiǎn)。近期外資“力挺”中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的動(dòng)作并不少見。如成功收購了上海長(zhǎng)壽商業(yè)廣場(chǎng)的百仕通集團(tuán)（黑石），最近在上海浦東成立商業(yè)管理公司瀛石企業(yè)管理（上海）有限公司，吹響了其進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)的號(hào)角。新加坡嘉德置地集團(tuán)、英國(guó)地產(chǎn)開發(fā)及投資公司高富諾集團(tuán)等海外資本都加大了對(duì)中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的投資力度，更是引起了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
金融危機(jī)時(shí)期，不能說商業(yè)地產(chǎn)未受影響。目前商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)在宏觀環(huán)境上已經(jīng)受到了一定的影響。但與住宅市場(chǎng)不同，商業(yè)地產(chǎn)長(zhǎng)期發(fā)展更多的是依賴經(jīng)濟(jì)的繁榮程度。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院20xx年10月10日發(fā)布的《20xx年秋季報(bào)告》預(yù)測(cè)，20xx年我國(guó)GDP仍將保持10%以上的較快增長(zhǎng)。商業(yè)地產(chǎn)租賃市場(chǎng)并沒有受樓市影響出現(xiàn)明顯波動(dòng)。可見，當(dāng)前的金融危機(jī)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的影響并沒有想象的那么大。而我國(guó)“國(guó)10條”政策放開了信貸額度，給商業(yè)地產(chǎn)提供了融資平臺(tái)，尤其是融資和配套資金放開限了，在20xx年底和20xx年第一季度，應(yīng)該說是商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)大鱷們張開大口呼吸的時(shí)候。
商業(yè)地產(chǎn)作為一種不同于傳統(tǒng)的商鋪?zhàn)赓U形式、以全面融合地產(chǎn)業(yè)與商業(yè)為特色的地產(chǎn)形式，正悄然成為房地產(chǎn)市場(chǎng)的新寵兒，特別是宏觀調(diào)控對(duì)住宅類地產(chǎn)過快增長(zhǎng)進(jìn)行有效抑制后，部分地產(chǎn)商紛紛轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)來彌補(bǔ)盈利的不足。首先政府正努力拉動(dòng)內(nèi)需，自然會(huì)刺激商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展。國(guó)務(wù)院近期出臺(tái)了擴(kuò)大內(nèi)需的政策，通過國(guó)內(nèi)基本建設(shè)投資加大，在國(guó)內(nèi)資金充分的前提下，優(yōu)先加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高人民生活水平和工資水平，提高人民的消費(fèi)能力。所以，零售以及商業(yè)地產(chǎn)仍有較好的發(fā)展前景。其次，商業(yè)地產(chǎn)的下游商家，連鎖零售、餐飲業(yè)仍然保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)。以食品、快速消費(fèi)品、日用品為經(jīng)營(yíng)主體的大型超市和連鎖超市受金融危機(jī)影響最低。第三，稀缺的商業(yè)物業(yè)抗跌性非常強(qiáng)。因?yàn)橄∪钡纳虡I(yè)物業(yè)抗跌性非常強(qiáng)，資金充足的零售企業(yè)會(huì)適時(shí)購買。當(dāng)其他投資產(chǎn)品不同程度處于低迷狀態(tài)的情況下，投資于商鋪、購物中心等商業(yè)地產(chǎn)，以及利用商鋪等進(jìn)行生意活動(dòng)仍會(huì)有很大的利益的回報(bào)空間。
�。ㄒ唬┙鹑谖C(jī)對(duì)中小房地產(chǎn)企業(yè)的影響
隨著美國(guó)次貸危機(jī)的嚴(yán)重影響，全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，我國(guó)中小房地產(chǎn)企業(yè)面臨盈利水平低、流動(dòng)資金不足、銷售困難等多方面影響。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化對(duì)我國(guó)中小房地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)成了巨大的沖擊。中小房地產(chǎn)
企業(yè)必須給自己準(zhǔn)確定位，并采取積極有效的應(yīng)對(duì)措施，才能獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間。我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過近30年的發(fā)展，已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)了一大批關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，提高城鎮(zhèn)化水平具有極其重要的作用？但是隨著美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融風(fēng)暴，全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，我國(guó)中小房地產(chǎn)企業(yè)面臨盈利水平低、流動(dòng)資金不足、銷售困難等多方面影響。中小房地產(chǎn)企業(yè)必須給自己準(zhǔn)確定位，并且采取積極有效的應(yīng)對(duì)措施，才能獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間。
一、當(dāng)前中小房地產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)及面臨的問題
經(jīng)過近30年的積累和市場(chǎng)淘汰，我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)涌現(xiàn)出一批資產(chǎn)實(shí)力雄厚、市場(chǎng)反映良好的大型房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)。但從總體來說，中小房地產(chǎn)企業(yè)是我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的主體，占我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的90％之多，其在資產(chǎn)規(guī)模、資本結(jié)構(gòu)、管理體制等方面仍然存在著不少突出問題。
�。ㄒ唬┤狈�(zhàn)略規(guī)劃，盈利模式模糊在20xx—20xx年房地產(chǎn)市場(chǎng)上升突進(jìn)的幾年里，部分房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造了快速發(fā)展、迅速壯大的神話，在土地市場(chǎng)上盡力拿地、銷售市場(chǎng)多面出擊，成為業(yè)界的美談。但很多中小房地產(chǎn)企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，而著重在運(yùn)作一個(gè)個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目賺錢企業(yè)就盈利。由于沒有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃，也不研究企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式、產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)周期、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等重要問題，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完全依賴于單個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作情況，因此波動(dòng)性較大。隨著房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)整期的到來，各種問題逐漸涌現(xiàn)：高價(jià)拿地者，有及時(shí)退出的、有開發(fā)猶豫的、有忍痛前行的；幸未囤積土地者，多迷茫于未來的政策、未來的方向、未來的產(chǎn)品、未來的動(dòng)與不動(dòng)。
�。ǘ┤谫Y渠道單一，企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率普遍偏高
房地產(chǎn)業(yè)是資金高度密集的行業(yè)，其開發(fā)、消費(fèi)過程都離不開金融支持。由于我國(guó)目前直接融資規(guī)模太小，加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致股市融資功能大幅減弱，大量房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)只能向銀行申請(qǐng)貸款。再加上原材料和勞動(dòng)力成本的增加，房地產(chǎn)企業(yè)既面臨著融資困難，又面臨著成本增加的壓力，資金鏈越來越緊張。數(shù)據(jù)顯示20xx年房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)整體資產(chǎn)負(fù)債率為74。4％。截至20xx年8月21日，兩市共75家房地產(chǎn)類上市公司的平均資產(chǎn)負(fù)債率為59。55％，非上市房企的負(fù)債率普遍超過了75％，在部分省市，房地產(chǎn)行業(yè)的平均負(fù)債率甚至超過了80％（證券日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計(jì)）。這種過高的負(fù)債必然影響企業(yè)資信，增加其項(xiàng)目的財(cái)務(wù)成本，使其盈利水平下降或出現(xiàn)虧損現(xiàn)象。部分自有資金不足的中小房地產(chǎn)企業(yè)，靠銀行貸款、施工企業(yè)墊資和拖欠材料款等進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)，一旦商品房銷售不暢，資金不能及時(shí)回籠，將會(huì)導(dǎo)致工程難以為繼，甚至引發(fā)負(fù)面的連鎖反應(yīng)？
�。ㄈ┻\(yùn)作手法靈活，管理規(guī)范不足
現(xiàn)階段中小房地產(chǎn)企業(yè)，多半是在完全市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的局面下產(chǎn)生。在產(chǎn)品切入、市場(chǎng)分析、土地獲取等方面靈活、務(wù)實(shí)，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)反應(yīng)的靈敏在項(xiàng)目開發(fā)前充分體現(xiàn)。但在項(xiàng)目立項(xiàng)之后，此類企業(yè)的問題也逐步顯現(xiàn)。由于沒有完整的管理體系和規(guī)章制度，工程管理占用高層大量精力，在內(nèi)部成本控制上常常達(dá)不到管理目標(biāo)；物業(yè)管理、售后服務(wù)等缺乏整體考慮；人事、業(yè)務(wù)部門短期行為嚴(yán)重；缺乏對(duì)員工的約束和激勵(lì)機(jī)制，工作效率低下；這些管理的不規(guī)范嚴(yán)重影響了中小房地產(chǎn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
�。ㄋ模┵Y源整合意識(shí)強(qiáng)，人才缺乏導(dǎo)致專業(yè)依托不足
中小房地產(chǎn)企業(yè)往往不具備房地產(chǎn)整鏈條開發(fā)能力，自身缺少規(guī)劃設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃、物業(yè)管理、招商等核心技術(shù)人才和經(jīng)驗(yàn)，在操盤過程中，多采用和“外腦”合作的方式進(jìn)行，如與建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院、地產(chǎn)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)合作。但是實(shí)際操作中，和“外腦”合作使中小房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面臨兩類困難：一是外腦只是一段式合作，各合作機(jī)構(gòu)大都以自己目標(biāo)利益為重，缺少對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)未來全盤統(tǒng)籌規(guī)劃的考慮；二是內(nèi)外接口容易出現(xiàn)問題，如規(guī)劃設(shè)計(jì)理念不同容易出現(xiàn)分歧，直接導(dǎo)致的結(jié)果就是項(xiàng)目效率下降，錯(cuò)失黃金銷售
季節(jié)。
三、金融危機(jī)下我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略
首先是要做好“過冬”的心理準(zhǔn)備�！斑^冬論”在當(dāng)今很是盛行，但不少人實(shí)際上并沒弄懂“過冬”含義，認(rèn)為消極應(yīng)市就叫“過冬”，因而稀里糊涂地在冬季尚未完全來臨時(shí)就已死去。那商業(yè)地產(chǎn)該如何“過冬”？筆者認(rèn)為，從現(xiàn)在開始要開源節(jié)流，在規(guī)劃商業(yè)地產(chǎn)時(shí)，應(yīng)從需求出發(fā)，切忌盲目建設(shè)。并且降低預(yù)期收益值，以盡快地回籠資金為主要指導(dǎo)思想。其實(shí)現(xiàn)在，即使是金融危機(jī)之下的市場(chǎng)仍然不缺投資的資金與熱情，而是缺乏與收益相匹配的商業(yè)物業(yè)，缺乏讓投資者放心的投資產(chǎn)品。因此，對(duì)商業(yè)地產(chǎn)商來說，用清
醒的頭腦“過冬”，現(xiàn)在無疑是一個(gè)難得的市場(chǎng)機(jī)遇。
其次是要調(diào)整開發(fā)戰(zhàn)略，學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)。目前銀行對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的貸款非常謹(jǐn)慎，開發(fā)企業(yè)現(xiàn)在很難從銀行融資，而商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)周期長(zhǎng)、投入高，對(duì)現(xiàn)金流要求很強(qiáng)，所以可以考慮與資本或其他企業(yè)合作，或與一些大商家合作，出讓一部分利益，共同開發(fā)項(xiàng)目。商業(yè)開發(fā)商還必須學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)，這是新的要求。商業(yè)房地產(chǎn)拼的就是經(jīng)營(yíng)管理，否則再好的地理位置，沒有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、成熟的管理模式、優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)，也不敢保證能長(zhǎng)期發(fā)展。如果商業(yè)地產(chǎn)直接進(jìn)入經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，進(jìn)行長(zhǎng)期價(jià)值運(yùn)作，與其他產(chǎn)業(yè)
品牌集團(tuán)進(jìn)行合作，做成、做強(qiáng)一個(gè)商業(yè)市場(chǎng)項(xiàng)目，后期的收益將是更可觀的。
第三是要專業(yè)團(tuán)隊(duì)管理，確保項(xiàng)目質(zhì)量。與住宅物業(yè)可以直接出售獲利不同，商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值建立在有效的策劃和發(fā)展以及優(yōu)秀的資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)之上。一般開發(fā)商的操作模式是請(qǐng)傳統(tǒng)的綜合性地產(chǎn)中介公司進(jìn)行策劃招商。實(shí)際上，商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈包括商業(yè)布局、招商及經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)階段，只有三個(gè)階段環(huán)環(huán)相扣，才能使商業(yè)地產(chǎn)獲得成功。大多開發(fā)商做商業(yè)都是半路出家，對(duì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理都是“門外漢”，若想規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，最好還是通過招徠有金融和管理經(jīng)驗(yàn)的基金和運(yùn)營(yíng)者這條渠道，縮短學(xué)習(xí)過程，增強(qiáng)自身實(shí)力。專業(yè)的事情由專業(yè)團(tuán)隊(duì)去做，專業(yè)團(tuán)隊(duì)是持有商業(yè)成功必需。從前期的市場(chǎng)定位開始，再到招商規(guī)
劃與實(shí)施、商業(yè)規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)，以及最后的運(yùn)營(yíng)管理，都應(yīng)該由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去完成。第四是要走差異化路線。差異化是指與周邊的競(jìng)爭(zhēng)商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，形成自己的特色。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化主要來源于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，很多房地產(chǎn)開發(fā)商對(duì)項(xiàng)目開發(fā)大多是一哄而上，沒有差異化。商業(yè)地產(chǎn)的投資過熱，給其投資盲目性埋下了“病根”。因此，一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目要想獲得成功就要考慮細(xì)化市場(chǎng)，尋找市場(chǎng)的空白點(diǎn)，走差異化路線。
�。�1）風(fēng)格。是客戶的視覺和感覺效果。風(fēng)格的追求肯定增加成本，但風(fēng)格滿足客戶感官的愉悅，個(gè)性的'追求。
�。�2）特色功能。其主要以客戶的認(rèn)知度和其他開發(fā)商模仿的可能為基礎(chǔ)。對(duì)產(chǎn)品的基本功能進(jìn)行補(bǔ)充。在今天的購房族中，人們不僅要求“住的下”更要求“住的好”，住宅環(huán)境的營(yíng)造，已成為當(dāng)今樓盤的重要賣點(diǎn)。
�。�3）性能質(zhì)量。指物業(yè)在使用中的實(shí)際表現(xiàn)水平。
�。�4）設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)是以上三個(gè)方面的最終實(shí)現(xiàn)，有相當(dāng)程度的復(fù)雜性。
第五注意挖掘房地產(chǎn)的附加值
房地產(chǎn)附加值是指超越包括物業(yè)成本和開發(fā)物業(yè)預(yù)計(jì)應(yīng)得的利潤(rùn)相加之外的價(jià)值部分。主要是由房地產(chǎn)所處位置、物業(yè)開發(fā)商的企業(yè)形象、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及售后服務(wù)等因素決定，對(duì)該房地產(chǎn)營(yíng)銷成敗起著極為關(guān)鍵的作用。它能夠增強(qiáng)客戶的購買信心，對(duì)房地產(chǎn)的良性循環(huán)，品牌提升意義重大。
第六形成有效的企業(yè)用人機(jī)制
提升房地產(chǎn)品牌靠什么？靠資金、靠技術(shù)、靠管理，但是歸根到底是靠人才。人力資源是房地產(chǎn)企業(yè)第一位戰(zhàn)略性資源，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)立房地產(chǎn)品牌靠的是優(yōu)秀的企業(yè)家的主宰，多種專家人才的整合，企業(yè)廣大員工的創(chuàng)新進(jìn)取精神及智能潛力的發(fā)揮。所以，房地產(chǎn)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)出知名品牌，就必須建立
以專業(yè)人才為主體、以優(yōu)秀員工為骨干的最佳人才整合機(jī)制，一次發(fā)揮整體功能和優(yōu)勢(shì)。
第七致力于企業(yè)自身的內(nèi)部建設(shè)具體來說，內(nèi)部建設(shè)包括如下方面：
�。�1）加強(qiáng)資金和成本管控能力。
�。�2）企業(yè)商業(yè)模式就要加快變革。
�。�3）積極推進(jìn)和提升企業(yè)文化建設(shè)。
�。�4）堅(jiān)持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念。四、我國(guó)中小房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展對(duì)策隨著全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的來臨，我國(guó)中小房地產(chǎn)企業(yè)如何克服各種阻礙，獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間，已成為刻不容緩的任務(wù)。
（一）加快房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換，增強(qiáng)自身實(shí)力
面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，房地產(chǎn)市場(chǎng)迎來冬天之際，中小房地產(chǎn)企業(yè)如何在冬天保存實(shí)力、凝聚力量成為首要的問題。當(dāng)下正是中小房地產(chǎn)企業(yè)盤點(diǎn)自身資源，梳理自身特性，積蓄自身實(shí)力的時(shí)期。未來的房地產(chǎn)企業(yè)要具備真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵要通過對(duì)企業(yè)內(nèi)外部資源的把握，重點(diǎn)分析國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的走向、資本市場(chǎng)的未來發(fā)展、客戶的需求變化趨勢(shì)；明確企業(yè)業(yè)務(wù)范圍、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)地域、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣狀況，建立符合自身特點(diǎn)的業(yè)務(wù)模式。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部管理，如按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求建立科學(xué)的管理體系，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量形成完整的內(nèi)部監(jiān)控體系，培育房地產(chǎn)公司營(yíng)銷體系、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)等各相關(guān)環(huán)節(jié)的能力，完善用人制度和激勵(lì)機(jī)制，準(zhǔn)備在房地產(chǎn)市場(chǎng)春天來臨時(shí)全力而出。
�。ǘ�(zhǔn)確定位，實(shí)行差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
調(diào)整期對(duì)中小房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來講，不僅僅需要對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策、土地政策、金融政策、土地市場(chǎng)的深入研究，充分占有各類信息，而且企業(yè)要因地制宜，依據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況給自己準(zhǔn)確定位，既要尋找適合自身發(fā)展的區(qū)位及項(xiàng)目，也要充分挖掘市場(chǎng)潛力。中小房地產(chǎn)企業(yè)與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，其優(yōu)勢(shì)不在價(jià)格方面，而在于生產(chǎn)批量少、規(guī)格特別的地區(qū)性產(chǎn)品。開發(fā)、生產(chǎn)和銷售這些產(chǎn)品，需要熟悉局部市場(chǎng)的情況和消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)以及他們的特殊要求。在新形勢(shì)下，中小房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)擺脫在大城市中心、在高檔住宅方面的廝殺，實(shí)行差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在房地產(chǎn)市場(chǎng)上創(chuàng)造短缺，創(chuàng)造個(gè)性，創(chuàng)造不可替代性。筆者所在的德邦控股集團(tuán)就針對(duì)目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，選擇了在三線城市慈溪開發(fā)酒店式公寓世貿(mào)嘉園，公司不僅力推“100—140”的主力戶型，而且考慮到今后入住人群對(duì)生活方便、舒適的需求，做好樓盤的外圍生活配套設(shè)施。這樣做也蘊(yùn)藏著極大的商機(jī)，面積小的房型需求人群較多，銷售快，資金回籠快，風(fēng)險(xiǎn)比較小，酒店式公寓同時(shí)可以增加“賣點(diǎn)”，促進(jìn)房產(chǎn)的銷售。
�。ㄈ┮云放茷檩d體，拓展企業(yè)發(fā)展空間
對(duì)于房地產(chǎn)業(yè)來說，品牌是規(guī)劃？設(shè)計(jì)？文化？品質(zhì)？信譽(yù)？實(shí)力？服務(wù)？營(yíng)銷等多層面因素的集成和凝結(jié)，是企業(yè)內(nèi)部有效管理的綜合體現(xiàn)。就其實(shí)質(zhì)來說，它代表著銷售者交付給客戶的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性的承諾，久負(fù)盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的保證。中小房地產(chǎn)企業(yè)由于公眾認(rèn)知度不高，因此急需加強(qiáng)自身創(chuàng)造附加值的能力和專業(yè)化能力，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程進(jìn)度、質(zhì)量控制、成本管控和營(yíng)銷策劃等諸多方面。與其他產(chǎn)業(yè)鏈相比，房地產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈前端有較多的環(huán)節(jié)，而在行業(yè)利潤(rùn)分配上，幾乎是越靠近前端，越有強(qiáng)大的市場(chǎng)權(quán)力。為了實(shí)現(xiàn)在房地產(chǎn)市場(chǎng)的擴(kuò)張，提高品牌價(jià)值和企業(yè)影響，中小房地產(chǎn)企業(yè)需要實(shí)施積極的品牌戰(zhàn)略與服務(wù)戰(zhàn)略，拓展企業(yè)的市場(chǎng)空間。
�。ㄋ模┩貙捜谫Y渠道，解決資金“瓶頸”
面對(duì)新形勢(shì)，中小房地產(chǎn)企業(yè)要多方拓寬融資渠道，降低融資成本，緩解資金困難。一是探索有效的民間融資方式。在確保避免金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下，可以按適當(dāng)高于銀行同期利率尋求向其他企業(yè)、自然人融資。這種形式建立在充分誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)上，靈活、簡(jiǎn)單、方便，對(duì)解決個(gè)別中小房地產(chǎn)企業(yè)臨時(shí)資金短缺能起到很大作用。二是出讓部分股權(quán)，與其他房地產(chǎn)企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。中小房地產(chǎn)企業(yè)在具有自主性和靈活性等優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也存在企業(yè)規(guī)模小、資源數(shù)量有限的問題。不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，提高經(jīng)濟(jì)效益，是中小房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之一，而戰(zhàn)略聯(lián)盟是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的有效手段。個(gè)別開發(fā)企業(yè)在有些項(xiàng)目上雖然擁有土地，但又缺乏龐大的資金進(jìn)行開發(fā)，為了吸收資金，可以采取將該項(xiàng)目開發(fā)企業(yè)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓出去一部分，尋求與之相匹配的資金及技術(shù)管理能力雄厚的房地產(chǎn)企業(yè)共同開發(fā)。這樣不僅可以解決中小房地產(chǎn)企業(yè)的資金難題，更有利于中小房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理水平提高、擴(kuò)大市場(chǎng)等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到雙方共贏的目的。
�。ㄎ澹├梅康禺a(chǎn)企業(yè)調(diào)整時(shí)期儲(chǔ)備專業(yè)人才
人才是當(dāng)今時(shí)代最重要的資源和生產(chǎn)要素，對(duì)管理能力不足、人才欠缺的中小房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用。最近一年來，隨著美國(guó)次貸危機(jī)以及由此引發(fā)的全球金融危機(jī)，國(guó)內(nèi)外出現(xiàn)了人才的特殊流動(dòng)跡象“海歸人才從國(guó)外回到國(guó)內(nèi)尋求發(fā)展機(jī)會(huì)，大企業(yè)裁員引起人才流動(dòng)到中小企業(yè)，部分人才流出房地產(chǎn)行業(yè)”。行業(yè)的調(diào)整，使越來越多的業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心降薪、失業(yè)，尋求穩(wěn)定的、更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，是一部分人轉(zhuǎn)投其他行業(yè)的初衷。在北京、上海等地一部分業(yè)內(nèi)人士，基于對(duì)行業(yè)調(diào)整期的悲觀看法，已經(jīng)開始流向其他二線、三線城市。有志于長(zhǎng)期從事房地產(chǎn)開發(fā)的中小型企業(yè)，在這個(gè)時(shí)候可以用較低的成本獲取流出知名房地產(chǎn)企業(yè)的專業(yè)人才，同時(shí)制定一系列吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才的政策，真正進(jìn)行人才儲(chǔ)備。
全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩和我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)使我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。那些嚴(yán)重依賴獲取稀缺資源而自身創(chuàng)造價(jià)值能力不足的房地產(chǎn)公司，將面臨嚴(yán)重的生存危機(jī)。我國(guó)中小房地產(chǎn)企業(yè)要在市場(chǎng)中站穩(wěn)
腳跟，就要準(zhǔn)確定位，牢牢把握好市場(chǎng)開發(fā)方向，提高自身綜合實(shí)力，才能獲得生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)。
調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)踐目的：
通過在企業(yè)的生產(chǎn)、管理等崗位的實(shí)際跟班實(shí)習(xí)，并參與實(shí)際的企業(yè)管理工作，認(rèn)識(shí)企業(yè)生產(chǎn)管理的運(yùn)作過程及特點(diǎn)，了解企業(yè)管理體制、原則、內(nèi)容和方法，以及企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管理等方面的實(shí)際運(yùn)作過程，了解計(jì)算機(jī)在企業(yè)信息管理中的開發(fā)及使用情況，結(jié)合實(shí)習(xí)內(nèi)容理解課堂學(xué)習(xí)過的管理理論知識(shí)，提高理論聯(lián)系實(shí)際以及分析問題、解決問題的能力，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
作為一名實(shí)習(xí)生，我被地質(zhì)隊(duì)安排在了單位的信息科工作，以便了解公司的信息化概況。在信息科，我也了解一些關(guān)于地質(zhì)企業(yè)的信息化建設(shè)的相關(guān)知識(shí)。地質(zhì)調(diào)查信息化建設(shè)是新一輪國(guó)土資源大調(diào)查中數(shù)字國(guó)土工程的重要組成部分。六年來，總計(jì)安排工作項(xiàng)目141項(xiàng)，投入工作經(jīng)費(fèi)24330萬元。在國(guó)土資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，地質(zhì)調(diào)查信息化建設(shè)工作，按照“一條主線，兩個(gè)支撐，一個(gè)目標(biāo)”的建設(shè)思路，在扎實(shí)地逐步推進(jìn)。根據(jù)《新一輪國(guó)土資源大調(diào)查綱要》和地質(zhì)調(diào)查工作特點(diǎn)，在以往工作基礎(chǔ)上，中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局逐步確定了地質(zhì)調(diào)查信息化建設(shè)的總體思路：以提高地質(zhì)調(diào)查和社會(huì)化服務(wù)水平為目標(biāo)，以數(shù)據(jù)支撐體系和技術(shù)支撐體系為基礎(chǔ)，加速實(shí)現(xiàn)地質(zhì)調(diào)查主流程信息化。六年來，地質(zhì)調(diào)查主流程信息化建設(shè)取得顯著進(jìn)展，數(shù)據(jù)支撐體系已基本建成，技術(shù)支撐體系建設(shè)已初具規(guī)模，地質(zhì)調(diào)查成果信息的社會(huì)化服務(wù)有了良好開端，基本實(shí)現(xiàn)了地質(zhì)調(diào)查信息化建設(shè)的階段目標(biāo)。
三、地質(zhì)調(diào)查：
主流程信息化建設(shè)主要成果根據(jù)地質(zhì)調(diào)查工作程序，地質(zhì)調(diào)查主流程共包括立項(xiàng)論證、設(shè)計(jì)編制、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、成果綜合、社會(huì)化服務(wù)等六個(gè)模塊。幾年來重點(diǎn)開展了數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、成果綜合三個(gè)模塊的開發(fā)研究工作，取得了較顯著的進(jìn)展和成果。
1．基本實(shí)現(xiàn)了區(qū)域地質(zhì)調(diào)查主流程的信息化成功開發(fā)研制了區(qū)域地質(zhì)調(diào)查數(shù)字采集系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用首創(chuàng)的PRB過程和數(shù)據(jù)模型，將GPS的定位結(jié)果反映到掌上電腦的地形圖和遙感影像上，實(shí)現(xiàn)了GPS、GIS和RS的'有機(jī)集成，地質(zhì)人員可以在掌上電腦上按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)記錄地質(zhì)現(xiàn)象、繪制地質(zhì)素描圖，實(shí)現(xiàn)了區(qū)調(diào)野外原始數(shù)據(jù)采集數(shù)字化。在此基礎(chǔ)上，開發(fā)了區(qū)調(diào)野外數(shù)據(jù)處理和成果輸出的桌面系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域地質(zhì)調(diào)查野外數(shù)據(jù)采集、室內(nèi)整理和成果輸出的主流程信息化。全面完成了設(shè)備定型、技術(shù)要求編制、人員培訓(xùn)和設(shè)備配置等工作，并在區(qū)域地質(zhì)調(diào)查項(xiàng)目中全面推廣。
2．固體礦產(chǎn)調(diào)查野外數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)進(jìn)入推廣階段以區(qū)域地質(zhì)調(diào)查數(shù)字采集系統(tǒng)為基礎(chǔ)，開展了固體礦產(chǎn)調(diào)查野外數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的開發(fā)研制工作，目前已經(jīng)開發(fā)成功。20XX年在6個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目中試點(diǎn)使用，20XX年開始較大范圍推廣。
3．地質(zhì)環(huán)境調(diào)查野外數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)研制進(jìn)展順利地質(zhì)環(huán)境調(diào)查野外數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)包括地下水資源調(diào)查、環(huán)境地質(zhì)調(diào)查和地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查三類專業(yè)工作的野外數(shù)據(jù)采集。目前系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)展順利，即將進(jìn)入小規(guī)模試點(diǎn)階段。
4．地質(zhì)調(diào)查數(shù)據(jù)處理與分析評(píng)價(jià)系統(tǒng)開發(fā)取得一定進(jìn)展完善了鉆孔采編系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有鉆孔地質(zhì)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理、鉆孔圖件自動(dòng)繪制等功能，現(xiàn)已全面推向社會(huì)，得到大多數(shù)地質(zhì)工作單位的認(rèn)可和廣泛應(yīng)用。開展GIS礦產(chǎn)資源選區(qū)評(píng)價(jià)系統(tǒng)和地質(zhì)調(diào)查數(shù)據(jù)處理與綜合分析系統(tǒng)等研制工作，為提高地質(zhì)調(diào)查部署科學(xué)性開發(fā)了新的工具。開展地質(zhì)體三維模擬技術(shù)與數(shù)據(jù)模型開發(fā)研究等項(xiàng)目，為提高設(shè)計(jì)編制水平和地質(zhì)調(diào)查成果的直觀表達(dá)進(jìn)行了有益的探索。地下水資源評(píng)價(jià)系統(tǒng)的研制開發(fā)為地下水資源信息管理、不同水文地質(zhì)單元的綜合評(píng)價(jià)信息化奠定了基礎(chǔ)。
四、數(shù)據(jù)支撐體系建設(shè)：
主要成果國(guó)家基礎(chǔ)地學(xué)數(shù)據(jù)庫體系是地質(zhì)調(diào)查信息化建設(shè)的數(shù)據(jù)支撐，主要包括基礎(chǔ)地質(zhì)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和地質(zhì)綜合成果數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。作為地質(zhì)調(diào)查信息化和社會(huì)化服務(wù)的基礎(chǔ)，投入了較大的建設(shè)力量和資金。目前該體系的主體建設(shè)已基本完成。
五、實(shí)踐結(jié)果：
通過此次實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)了地質(zhì)部門信息化建設(shè)對(duì)其推動(dòng)作用很明顯，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：技術(shù)支撐體系建設(shè)主要成果
1．基本建立地質(zhì)調(diào)查信息化標(biāo)準(zhǔn)體系框架地質(zhì)調(diào)查工作開展以來，配合數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作，研制了建庫標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)描述標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)等35項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，有力地推進(jìn)了地學(xué)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和系統(tǒng)開發(fā)，保證了數(shù)據(jù)質(zhì)量，為信息共享與社會(huì)化服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2．國(guó)家地質(zhì)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)體系已初步建成經(jīng)過三期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，基本形成了中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局（發(fā)展中心）——大區(qū)地調(diào)中心（天津、xx、xx、xx、xx、西安地質(zhì)調(diào)查中心）和部分專業(yè)地質(zhì)調(diào)查單位及地調(diào)院間的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)主干千兆速度的數(shù)據(jù)信息傳輸，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)向社會(huì)提供國(guó)家地質(zhì)工作信息、地質(zhì)調(diào)查成果資料目錄、地質(zhì)文獻(xiàn)資料和全國(guó)地層數(shù)據(jù)庫等方面的信息服務(wù)，為地質(zhì)調(diào)查資料數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸和項(xiàng)目管理提供快捷服務(wù)。
3．地質(zhì)調(diào)查門戶網(wǎng)站發(fā)揮了重要的宣傳服務(wù)功能地調(diào)局網(wǎng)站自2000年元月運(yùn)行以來，已經(jīng)安全運(yùn)行了5年，運(yùn)行穩(wěn)定，近3年的訪問量達(dá)80萬人次，2004年底月訪問量達(dá)到35000人次，呈上升趨勢(shì)。網(wǎng)站運(yùn)行效果比較好，專題特色明顯，欄目設(shè)置較合理，信息較及時(shí)、全面，平均每天有3－6條新消息，還設(shè)有信息服務(wù)欄目，如元數(shù)據(jù)庫、地質(zhì)資料目錄等。
4.成果社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)有了良好開端開展了元數(shù)據(jù)庫建設(shè)，完成了主要數(shù)據(jù)庫的元數(shù)據(jù)庫建設(shè)和發(fā)布工作；開展了地質(zhì)調(diào)查數(shù)字化成果的社會(huì)需求方式與內(nèi)容研究、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)研究和在線離線服務(wù)技術(shù)體系研究；開展了成果目錄數(shù)據(jù)庫、地層數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)上服務(wù)工作。依托863課題，在解決數(shù)據(jù)傳輸與共享的技術(shù)問題方面有重要進(jìn)展。
5.“十一五”地質(zhì)調(diào)查信息化建設(shè)思路“十一五”地質(zhì)調(diào)查信息化工作將繼續(xù)按照一條主線、兩個(gè)支撐、一個(gè)目標(biāo)的總體思路，重點(diǎn)加強(qiáng)主流程信息化的開發(fā)和建設(shè)工作，繼續(xù)夯實(shí)兩個(gè)支撐體系建設(shè)，全面推進(jìn)社會(huì)化服務(wù)工作。在地質(zhì)調(diào)查信息化建設(shè)的主線——主流程信息化建設(shè)方面，進(jìn)一步全面推廣各專業(yè)野外數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，重點(diǎn)加強(qiáng)選區(qū)研究、數(shù)據(jù)處理和設(shè)計(jì)編制等模塊的分解和開發(fā)，發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提高地質(zhì)調(diào)查技術(shù)水平。在地質(zhì)調(diào)查數(shù)據(jù)支撐體系建設(shè)方面，進(jìn)一步完善國(guó)家基礎(chǔ)地學(xué)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。按照定期更新的原則，規(guī)范數(shù)據(jù)庫的維護(hù)。為擴(kuò)大面向社會(huì)的數(shù)據(jù)信息服務(wù)，加強(qiáng)已建數(shù)據(jù)庫的保密處理工作。在地質(zhì)調(diào)查技術(shù)支撐體系建設(shè)方面，重點(diǎn)夯實(shí)信息化基礎(chǔ)設(shè)施。加強(qiáng)骨干網(wǎng)絡(luò)體系的各節(jié)點(diǎn)建設(shè)，提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和傳輸能力。加強(qiáng)地質(zhì)調(diào)查信息網(wǎng)站建設(shè)，擴(kuò)大服務(wù)能力。強(qiáng)化地質(zhì)調(diào)查信息社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)。完善體系建設(shè)總體框架，規(guī)范地質(zhì)調(diào)查資料信息目錄發(fā)布制度，擴(kuò)大服務(wù)信息量。
六、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：
通過這次在攀西地質(zhì)大隊(duì)信息科的實(shí)習(xí)，我得到了很多寶貴的實(shí)踐知識(shí)，開闊的自己在企業(yè)計(jì)算機(jī)，信息化領(lǐng)域的眼界。當(dāng)然我被地質(zhì)工作人員的艱苦精神所感動(dòng)。另外更明白了生活中的一些道理：生活中所有的我們認(rèn)為很艱難的事情，只要我們用心去做，用心去感受其中的過程，最后我們都能愉快的渡過；人生路上的坎坷是沒有走不過的，生活中的墻也沒有越不過的，只要我們努力了，用心去做，相信我們都能夠走向光明，關(guān)鍵是我們要堅(jiān)持，有一顆積極進(jìn)取的心。
調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20XX年12月7日—20XX年12月10日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
丹尼斯北大街店、老城八角樓金店、澗西區(qū)文興寫字樓、鳳凰大廈、容威科技城等。
三、實(shí)習(xí)目的：
通過對(duì)八角樓商圈（包括八角樓金店附近和丹尼斯北大街附近）的顧客調(diào)查，來得出顧客對(duì)該商圈的交通，服務(wù)，餐飲，娛樂等方面的滿意度，通過顧客對(duì)不同方面的滿意度，來整改商圈內(nèi)的設(shè)施，從而讓該商圈更好的發(fā)揮黃金地段的優(yōu)勢(shì)，為洛陽市商業(yè)發(fā)展，乃至整個(gè)服務(wù)業(yè)綜合水平的提升提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和依據(jù)。
通過對(duì)澗西區(qū)的部分寫字樓內(nèi)的商鋪以及商圈附近的店鋪調(diào)查，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)，來進(jìn)行市場(chǎng)分析，為以后自己創(chuàng)業(yè)或是政府投資提供數(shù)據(jù)參考。
四、實(shí)習(xí)情況：
學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)大半個(gè)學(xué)期了，終于可以外出小試牛刀了�？墒乾F(xiàn)實(shí)總是那么的殘酷，原以為實(shí)習(xí)非常簡(jiǎn)單，只需要?jiǎng)觿?dòng)手就可以完成任務(wù)了，到了實(shí)戰(zhàn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)，自己的語言交際能力欠缺的很啊。就好比說做顧客調(diào)查吧，手中拿著份調(diào)查表，站在街上老半天了，老是不敢開口，總是怕顧客刁難，認(rèn)為我是騙子亦或是浪費(fèi)他們寶貴的時(shí)間。但是我想到作為營(yíng)銷學(xué)的學(xué)生，如果不敢開口，那選擇這門專業(yè)等于浪費(fèi)時(shí)間，所以我只能逼迫自己開口。萬事開頭難，一個(gè)好的開頭預(yù)示著有個(gè)好的結(jié)尾，雖然說，開第一口有點(diǎn)結(jié)巴，可是把意思表達(dá)清楚了，顧客也很配合，我的.勇氣大增，調(diào)查速度就快了很多。
有了第一次成功的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，接下來的商鋪調(diào)查也好上手了。去調(diào)查寫字樓里的商鋪，一層一層的坐電梯，很麻煩。每到一層，去看看有啥商鋪，營(yíng)業(yè)狀況。行動(dòng)有些像小偷，大廈里的物業(yè)管理人員，對(duì)我們的行跡產(chǎn)生了懷疑，我們只好解釋一番，太害怕了！由于我們態(tài)度誠(chéng)懇，和出示了我們的證件，物業(yè)管理人員，就不在懷疑我們了，并提出，可以做調(diào)查，前提是不能打擾到商戶。我們自然是點(diǎn)頭稱是。在戶外調(diào)查時(shí)，大風(fēng)吹的很猛，氣溫又低，但我們依然堅(jiān)持完成老師交給我們的任務(wù)，因?yàn)檫@不但是對(duì)老師負(fù)責(zé)，而且還是對(duì)自己負(fù)責(zé)，為自己的將來著想。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)：
經(jīng)過此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了一些東西，體會(huì)到了艱辛，同時(shí)還學(xué)到如何發(fā)起對(duì)話，其中還有如何交談的許多技巧，給我增加較多的知識(shí)。在這次實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到許多在課本上沒有的東西，比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣等，這些實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們?cè)谡n本上的理論知識(shí)相結(jié)合，更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)調(diào)查這兩門課程。
感謝老師和學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)社會(huì)實(shí)際又有了新的體驗(yàn)，這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)的過程中，我們遇到了如下問題：
1、遇到顧客不敢上前詢問；
2、有些顧客一聽是調(diào)查問卷就稱，沒時(shí)間；
3、有些顧客雖然接受了我們的問卷，但是對(duì)著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實(shí)性不高。
4、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)過大，不能一一統(tǒng)計(jì)；
5、有些地方禁止閑人入內(nèi)，導(dǎo)致調(diào)查不能進(jìn)行；
6、被人誤認(rèn)為騙子。
實(shí)習(xí)結(jié)束后，對(duì)于以上所產(chǎn)生的問題，我思考了很久，得出了幾個(gè)片面的總結(jié)：
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí)，還是得以微笑面對(duì)，因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場(chǎng)調(diào)查。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心，提高我們的處事能力。
2、積極主動(dòng)，敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問時(shí)，立即解答其疑難。
3、面對(duì)他人的不配合時(shí)，細(xì)心的跟其說明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。
4、實(shí)習(xí)前，根據(jù)任務(wù)量，安排小組成員。
六、實(shí)習(xí)改進(jìn)：
這次實(shí)習(xí)，我個(gè)人覺得挺成功的，不過對(duì)于過程中，所發(fā)生的事以及應(yīng)對(duì)措施，我覺得我們實(shí)習(xí)不像一回事，感覺不正規(guī)，像雜牌軍，以至于顧客不信任我們，不配合我們問卷調(diào)查。所以在此，我提出一個(gè)小建議：就是，下次我們外出實(shí)習(xí)時(shí)，配發(fā)給我們一個(gè)工作牌，我們佩戴著，師出有名啊，膽氣也壯一點(diǎn)！
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