實(shí)用的總結(jié)實(shí)習(xí)報告10篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報告10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
自從一月份到公司實(shí)習(xí)以來，在孔總、邵總和范經(jīng)理等各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，各位同事特別是崔過房師父的熱情幫助下，我在百金這個溫暖的大家庭里，學(xué)習(xí)了知識、增長了見識、開闊了視野、豐富了閱歷，感到收獲很大�；厥走M(jìn)入百金的這六個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存。過去的六個月對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，經(jīng)歷的每一件事，接觸到的每一個人，都是我的財(cái)富。作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好出色的工作能力。前兩個月我在公司認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品、安全和銀行承兌等基本知識，通過對各個片區(qū)市場分析報告的整理工作認(rèn)清了二硫化碳行業(yè)的市場形勢；之后的`兩個月跟隨崔xx師父拜訪華中片區(qū)的客戶，熟悉各家客戶的人員配置、安全注意事項(xiàng)和各家客戶的卸貨流程。在結(jié)合實(shí)踐掌握業(yè)務(wù)操作流程的同時，也強(qiáng)化了安全意識和資金風(fēng)險意識，思想認(rèn)識上得到了很大的提高。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下嘗試著接手湖北興發(fā)的業(yè)務(wù)，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)型的業(yè)務(wù)角色，并順利地完成兩次對湖北興發(fā)辦款任務(wù)。最后的兩個月由于學(xué)業(yè)的原因再加上湖北興發(fā)停產(chǎn)檢修，我便注重對市場信息的搜集和整理工作，完成對xx金沙灣和xx姬家山工業(yè)園的市場調(diào)研報告，整理出《二硫化碳下游產(chǎn)品市場分析報告》，并考取了《危險化學(xué)品從業(yè)資格證》。
在這六個月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，我也清楚地認(rèn)識到自己工作中的不足之處：首先在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作里去的能力還比較欠缺。雖然自己學(xué)歷比較高，但是獨(dú)立開展業(yè)務(wù)、實(shí)踐經(jīng)營能力較低，有待進(jìn)一步提高；其次是工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,不能全面地、深入地考慮問題。
在以后的工作中我會揚(yáng)長避短、克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,盡快成長起來把工作做地更好。我將把工作重點(diǎn)放在與客戶人際關(guān)系的培養(yǎng)上面，與他們建立起良好的信任關(guān)系。同時在辦事過程中逐步養(yǎng)成自己的思維方式，形成一套切實(shí)可行、高效地工作模式。還要加強(qiáng)對市場信息的搜集力度，完成領(lǐng)導(dǎo)要求在銷售部建立情報中心的艱巨任務(wù)。
最后,再次感謝公司給我這次工作機(jī)會。我會為了公司,也是為了我自己美好的明天而努力!
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
了解分銷渠道管理的各個細(xì)節(jié)，并懂得運(yùn)用，進(jìn)行一次演練、模擬。
二、實(shí)習(xí)方法
以曦強(qiáng)乳業(yè)為例，分析相山乳業(yè)的分銷渠道。
三、實(shí)習(xí)步驟
3.1理論闡述
(1)分銷渠道的特點(diǎn)：分銷渠道是一組路線;具有穩(wěn)定性;起點(diǎn)和終點(diǎn)界限分明;渠道成員的職責(zé)明確。
(2)分銷渠道的作用：調(diào)節(jié)產(chǎn)銷矛盾;減少交易次數(shù)，節(jié)省流通費(fèi)用;搜集市場信息，指導(dǎo)生產(chǎn)。
(3)分銷渠道的三級渠道：制造商→代理商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者。
3.2實(shí)例分析
十幾年前，淮北的南湖荷葉飄香，梨花浩蕩，這片沃土蘊(yùn)育著神圣與神奇。神圣是歷史的遷延，神奇是瞬間的發(fā)展。如今，林立的高樓代替了低矮的農(nóng)房，現(xiàn)代化的工廠代替了梨園與荷塘，寬闊的馬路代替了阡陌縱橫的羊腸小道，優(yōu)美的環(huán)境代替了那令人難忘的田園風(fēng)光。隨著淮北投資環(huán)境的改善，中外客商云集南湖開發(fā)區(qū)，為淮北注入了新鮮的活力，把南湖變成了人間天堂。曦強(qiáng)乳業(yè)作為招商引資的一個亮點(diǎn)，點(diǎn)燃了整個南湖;整個南湖欣欣向榮，其中更有曦強(qiáng)的力量。南湖是一個燈塔，曦強(qiáng)就是燈塔上的明珠，這顆明珠如旭日初升照亮了四面八方。
兩年多的時間，曦強(qiáng)乳業(yè)長足邁進(jìn)，飛躍發(fā)展，成為淮北市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。她的發(fā)展代表著淮北農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，她的發(fā)展預(yù)示著淮北農(nóng)民在悄然發(fā)生著變化，她的發(fā)展帶動著淮北農(nóng)村正在走向康莊大道。同時，她的發(fā)展也反映了黨的富民政策已經(jīng)深入人心。可以說，淮北的崛起離不開黨的富民政策，黨的富民政策同時也感召著更多的“曦強(qiáng)”。
如今，曦強(qiáng)乳業(yè)已經(jīng)成為皖北地區(qū)最大的乳制品生產(chǎn)企業(yè)，她以“共同追求卓越，拼搏實(shí)現(xiàn)夢想”為企業(yè)精神，以“致力健康食品，共創(chuàng)美好人生”為企業(yè)使命，把企業(yè)的責(zé)任與社會的責(zé)任融為一體。回望來路，曦強(qiáng)的前身與現(xiàn)在無不印證著淮北的變遷。如今，荒草叢生變成了花團(tuán)錦簇，單一的品種變成了多元化經(jīng)營，爛磚碎瓦變成了高樓大廈，死氣沉沉變成了欣欣向榮。這是責(zé)任的驅(qū)使，這是發(fā)展的必然，曦強(qiáng)人正在用堅(jiān)忍不拔的毅力在不斷地創(chuàng)造，不斷地拼搏，不斷地把營養(yǎng)和健康送進(jìn)千家萬戶，不斷地在豐富和改善著淮北人民的生活。這就是曦強(qiáng)，這就是淮北的脊梁，這就是民族的脊梁。
高山巍巍，長河泱泱，淮北的`歷史，如篇篇華章，激勵著勤勞和智慧的人民;淮北的現(xiàn)在，如春潮涌動，讓淮北人民奮發(fā)圖強(qiáng);淮北的未來，如噴薄而出的太陽，給人以無限美好的暢想。在星移斗轉(zhuǎn)中，曦強(qiáng)也將永遠(yuǎn)與淮北同行;在淮北大地上，曦強(qiáng)將永遠(yuǎn)譜寫美好的樂章，用時代的最強(qiáng)音歌頌淮北的輝煌!
1、曦強(qiáng)乳業(yè)常溫奶招商(價格絕對優(yōu)惠)綠色標(biāo)志。
2、酒店奶。學(xué)生奶。常溫奶。巴氏奶.誠招各地代理商，牧草種植集團(tuán)公司積極響應(yīng)國家農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)施退耕還林還草政策，大力發(fā)展飼用牧草的種植、開發(fā)、利...
3、曦強(qiáng)乳業(yè)低溫奶，常溫奶、酒店奶誠招各地代理、國家免檢安徽曦強(qiáng)乳業(yè)集團(tuán)有限公司淮北區(qū)域介紹：淮北市，距蘇豫皖之要沖，臥黃淮平原之腹心，山青...
4、酒店專用低溫奶
5、相山乳業(yè)國家免檢(酒店專用低溫奶)3.3、問題提出相山乳業(yè)為何與便利店、超市、飯店等行業(yè)兼得
解決對策1、安徽曦強(qiáng)相山乳業(yè)有限公司，強(qiáng)化技術(shù)改造和創(chuàng)新，一季度產(chǎn)值達(dá)4000萬元，同比增長50%，拉動了地方經(jīng)濟(jì)增長，填補(bǔ)了皖北沒有大型乳業(yè)加工企業(yè)的歷史。
2、與超市合作
3、進(jìn)行一些業(yè)務(wù)活動
4、推行適合不同人群的奶制品如早餐奶、學(xué)生奶......
5、大力更新人才觀念，強(qiáng)化對人才工作的領(lǐng)導(dǎo)。
6、創(chuàng)新政策措施，努力形成引才、聚才、用才的正確導(dǎo)向。
7、完善人才市場服務(wù)體系，加快有形人才市場建設(shè)。
8、加強(qiáng)企業(yè)人才載體建設(shè)，建立企業(yè)人才培育機(jī)制
9、建立企業(yè)經(jīng)營者檔案，實(shí)現(xiàn)人才資源的共享。綜上所述，相山乳業(yè)是一個發(fā)展很快的乳制業(yè)，是淮北本地知名的乳制品公司，他的銷售業(yè)績與銷售方式很重要，要學(xué)習(xí)借鑒別的乳業(yè)公司的分銷方式，相互融合，補(bǔ)充;以得到更好的發(fā)展。
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 篇3
20xx年6月份，也就是二年級下學(xué)期末，我班學(xué)生在張學(xué)東老師的指導(dǎo)下開始了大學(xué)中第一次較為正式的實(shí)習(xí)工作。因?yàn)橘Y源等各方面條件有限，我們以張老師申請的研究課題做為我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一、實(shí)習(xí)目的及意義：通過社會訪談與觀察，了解城中村改造中的社會整合機(jī)制。從而在實(shí)習(xí)中鍛煉自身的社會實(shí)踐能力及團(tuán)隊(duì)配合能力，使書本知識與實(shí)踐知識先后結(jié)合，從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)：
(一)走進(jìn)改造中的城中村，觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。
(二)訪談城中村居民與村務(wù)管理人員，了解居民對對社區(qū)變遷的個體認(rèn)同狀況，居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實(shí)習(xí)時間：20xx年6月
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：石家莊留村、趙村
五、實(shí)習(xí)課題概況：城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主，采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料，進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容：結(jié)合城中村改造過程，分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面的社區(qū)整合機(jī)制，最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。
(一)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容：(1)城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;(2)城中村居民對改造中社區(qū)認(rèn)同意識的變化;(3)城中村居民之間關(guān)系的變化;(4)城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;(5)綜合上述研究，探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。
(二)實(shí)習(xí)中資料的'收集與總結(jié)：(另附)
第一階段：召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長，具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題，選定訪談地點(diǎn)，決定訪談具體時間安排。
第二階段：進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論，分成兩個小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果，經(jīng)觀察與實(shí)地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi)，所以此階段宣告失敗。
第三階段：再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式，精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點(diǎn)，并重新設(shè)置了訪談問題。
第四階段：進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談：此次，吸取上次教訓(xùn)，在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段，小組成員分工明確經(jīng)三次訪談，通過與村民、村委會工作人員的訪談，收集了大量事實(shí)可靠的訪談資料，實(shí)地訪談工作圓滿完成。
第五階段：訪談資料匯總。在收集到得資料基礎(chǔ)上，經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總，最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。
第六階段：指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況，小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。
第七階段：工作總結(jié)評估階段。小組開會對此次實(shí)習(xí)訪談的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，最后撰寫實(shí)習(xí)報告。
七、實(shí)習(xí)感想：
以下將從學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等幾個方面的收獲來綜合總結(jié)我在此次暑期實(shí)習(xí)生活中的感受：
第一、學(xué)習(xí)方面：通過此次實(shí)習(xí)，深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變，而且社會空間——社區(qū)也會發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機(jī)制，該機(jī)制從認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面，促進(jìn)社區(qū)在整合，減少問題的發(fā)生。
社區(qū)整合是居民個體認(rèn)同的重構(gòu)：在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時，社區(qū)整合機(jī)制能夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個體認(rèn)同重構(gòu)，增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽：在城中村改造過程中，由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷，同時又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。
社區(qū)整合機(jī)制能夠有效調(diào)動各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù)，減少居民之間的矛盾與沖突，增進(jìn)居民相互了解與相互融合，促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序：由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變，社區(qū)整合機(jī)制能夠結(jié)合國家實(shí)施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作，從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾，才知道現(xiàn)實(shí)是那么的復(fù)雜，僅從書本知識是難以順利地走入社會的。
第二、生活方面：在此次短短的實(shí)習(xí)中，我深切體會到了“生活中處處皆學(xué)問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學(xué)校周邊，以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，然而卻不知道自己作為一個社會工作專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實(shí)習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切，從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切切實(shí)地用心去聽聽身邊的聲音，去看看身邊發(fā)生的事情，做一個有心人。
第三、人際關(guān)系方面：因?yàn)槭菆F(tuán)體實(shí)習(xí)，就免不了與團(tuán)隊(duì)的配合與交流�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，在訪談中，要做好一次訪談僅憑一個人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如，在一次訪談中，一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音，完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設(shè)置方面，因?yàn)橐L談的對象形形色色，一個人所設(shè)置的問題難免有遺漏，通過大家的討論那就基本天衣無縫了。
總之，社工工作的難度在此次實(shí)習(xí)中可窺其一斑，作為一名社會工作專業(yè)的學(xué)生，我會以更加積極的姿態(tài)投入社會實(shí)踐。同時也希望多多給同學(xué)們提供社會實(shí)踐的機(jī)會，多多指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐。使學(xué)生們在每次實(shí)踐中都能學(xué)有所得，有所成長!
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 篇4
大三下半學(xué)期結(jié)束的時候，我也很迷茫，究竟是讀研還是找工作呢？真的害怕自己一步錯，步步錯，雖然都說年輕就是本錢，但是我真害怕自己輸不起，現(xiàn)在的一個選擇就會決定我未來的一切。
經(jīng)歷了一番思想斗爭后，考慮到各方面的因素，我最終決定還是找工作吧，工作經(jīng)驗(yàn)比啥都要重要。我是英語專業(yè)在出身，要找一個專業(yè)對口的并不容易。問了一個學(xué)姐，她們都說英語專業(yè)的做人事行政文秘方面的比較多，所以我給自己定位的就是找個人事方面的工作。本來是計(jì)劃暑假就呆在這兒先找一份實(shí)習(xí)工作，但是結(jié)果真的不如人意。接連應(yīng)聘了幾家大公司，公司方面都以沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)委婉拒絕了。
但是，可能是因?yàn)樵缇妥龊谜夜ぷ骺傄?jīng)受各種打擊的，所以我一點(diǎn)都不氣餒，也沒覺得難堪。大四一開學(xué)，我又繼續(xù)找工作，終于在學(xué)姐的推薦下，通過兩輪面試進(jìn)入一家小型美資企業(yè)做人事工作。這是第一份工作，我也特別珍惜，雖然有時候和上課時間有沖突，我還是堅(jiān)持了下來。
剛開始的時候覺得很艱難，當(dāng)宿舍同學(xué)一上完課就在宿舍睡睡覺，上上網(wǎng)，而我還得趕緊吃完飯趕公交去上班，就覺得更加艱難。最艱難的是角色的轉(zhuǎn)換，一下子從學(xué)生轉(zhuǎn)換成上班族，與工作多年的人打交道，我還真有點(diǎn)適應(yīng)不過來。
剛開始工作的時候非常有挫折感，以前在學(xué)校的時候覺得自己個方面都還不錯，進(jìn)入工作崗位的時候才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西還有很多。每項(xiàng)工作都要慢慢地學(xué)，因?yàn)槭敲榔螅到y(tǒng)都是英文軟件，所以剛開始學(xué)會使用這些就費(fèi)了好大勁。因?yàn)楣静淮�，所以要做的事情就比較雜，兩個人人事行政工作都要做，有時候還要做財(cái)務(wù)方面的工作。
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了。尤其是我的耐性，有時候十幾天需要做同一個工作，眼睛一直對著電腦，而且一點(diǎn)都不能出錯。這次的實(shí)習(xí)也教會我不管遇到什么事都要去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作讓我不再迷茫，更加清楚自己想要的是什么，我找到了自己的`方向。經(jīng)歷了三個多月的實(shí)習(xí)后，我知道自己的性格并不適合人事行政工作�，F(xiàn)在的我已經(jīng)成功應(yīng)聘上新東方國內(nèi)部的教師職位，成為新東方集團(tuán)的一員，我喜歡這份工作，并且我的專業(yè)所學(xué)也能派上用場，我對自己現(xiàn)在的工作生活很滿足。
考研剛剛結(jié)束，年后將會是找工作高潮。朋友們，不要害怕被拒絕，每個人都曾被拒絕過，沒什么可丟臉的，這樣想你就不回害怕找工作了；如果你還很迷茫，不知道自己該找什么樣的工作，那就先找一份工作做起，做了之后才知道自己究竟適不適合這份工作。祝大家在新的一年里都能如愿以償找到一份稱心如意的工作！
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 篇5
學(xué)校為了加強(qiáng)我們對所學(xué)理論知識的理解和掌握，于大三第一學(xué)期末即200*年*月*日至**日安排了一項(xiàng)分散實(shí)習(xí)，有關(guān)會計(jì)崗位的實(shí)地實(shí)習(xí)�；趯W(xué)校安排，在邊麗潔老師的指導(dǎo)下順利地完成實(shí)習(xí)。于20xx年元旦過后直接去唐山鋼鐵設(shè)計(jì)研究院有限公司實(shí)習(xí)。該公司辦公地點(diǎn)在唐山市路北區(qū)建華西道1號，實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體情況，然后跟著出納學(xué)習(xí)，最后跟會計(jì)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的目的：把所學(xué)兩年半的理論知識與實(shí)際操作結(jié)合起來，找出差距，看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題�？偨Y(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識的不足之處，不扎實(shí)的地方，找出需要重新鞏固的知識，學(xué)會了和同事溝通，以及在社會工作中應(yīng)該如何為人處事。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容：先了解公司的發(fā)展史以及各個機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況，公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作；再了解公司的文化歷史，認(rèn)識了一些同事，公司給安排了一個特定的指導(dǎo)人；然后在財(cái)政部看財(cái)務(wù)人員工作，看會計(jì)人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計(jì)報表（主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表）：之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí)；最后是跟著會計(jì)實(shí)習(xí)，看會計(jì)如何處理業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)的心得體會：剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不象別人所說的那么險惡，對社會又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識到對一個大公司也只能是從整體上認(rèn)識了解一下，至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解，再對自己的崗位工作有所認(rèn)識，要知道公司設(shè)那個崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。
在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時，先了解公司的財(cái)務(wù)制度，國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點(diǎn)兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責(zé)任，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡單，只是沒有實(shí)際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機(jī)會會比她們做的更熟練、更出色。
對于如何簽發(fā)支票，作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時沒太注意，等到實(shí)際操作上就要犯錯誤了，簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作，看我們?nèi)绾螌Υ耍冶救吮容^喜歡計(jì)算，喜歡數(shù)字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會計(jì)越來越有興趣，越來越喜歡做會計(jì)。
跟隨會計(jì)實(shí)習(xí)時，會計(jì)告訴我公司遵循企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī)，該公司以冶金設(shè)計(jì)等為主，需要遵守好多國家的政策法規(guī)，該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計(jì)實(shí)習(xí)時，會計(jì)不是很高興我去實(shí)習(xí)，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，后來由于我的耐心等待，合理的處理人際關(guān)系，會計(jì)態(tài)度緩和了，讓我看她處理業(yè)務(wù)，還給我看了公司的憑證，原始單據(jù)，以及明細(xì)帳和總帳等，讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學(xué)的，要把它深入扎根不是很容易啊，還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會計(jì)教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點(diǎn)什么，要看看你能幫別人做什么。
有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報稅的`問題，如果涉及到了，應(yīng)該能學(xué)到好多知識，畢竟以前的會計(jì)崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題，而在公司中，對會計(jì)而言，稅是一個比較關(guān)鍵的問題。
實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會知識，要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會計(jì)的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo)，耐心講解，同時，我也知道了如何寫會計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報告。
發(fā)現(xiàn)的問題和建議：在此次會計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中，確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識，讓我們對這兩年半的會計(jì)學(xué)習(xí)有個總結(jié)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利，若無影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需按部就班的一步步操作。跟隨會計(jì)實(shí)習(xí)，需要提出一點(diǎn)，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系，營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境，工作起來才會比較愉快，效率才會有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個好印象，對公司的順利發(fā)展應(yīng)該會很有利的。
我們還未步入社會，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會不會做好，能不能圓滿完成任務(wù)，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認(rèn)識，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可夸下海口也不可低估自己的能力，埋沒自己。
以上是我的實(shí)習(xí)總結(jié)報告總結(jié)。綜上所述，在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的，大量的會計(jì)專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合，既鞏固了專業(yè)知識，又學(xué)會了社會知識，對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實(shí)習(xí)，對出納、會計(jì)等崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對會計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會，對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的認(rèn)識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學(xué)會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會奠下了基礎(chǔ)，為我們就業(yè)找工作指明了方向。
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 篇6
我作為一名光榮的頂崗實(shí)習(xí)生已經(jīng)兩個多月了，隨著實(shí)習(xí)的深入，我們各位同學(xué)對頂崗過程中的甘苦之樂，得失之別有了更清楚的了解，對于教師這個光榮的職業(yè)和頂崗工程的意義有了更深刻得認(rèn)識，下面，我作為二中頂崗?fù)瑢W(xué)的代表介紹一下我們的實(shí)習(xí)情況。
一、總體情況
臨城二中是臨城縣重點(diǎn)初中，無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資配備都屬一流，全校共有兩個校區(qū)，初一初二在北院，而初三畢業(yè)生在南院，共有教職工100余人，學(xué)生近XX多人、現(xiàn)在在耳中頂崗共3人，一人為中文、其余兩人為英語。我們居住在南院，而教學(xué)活動均在北院，在教學(xué)上均已安排了指導(dǎo)老師，其中中文系已獨(dú)自帶班，其余兩人也早已開始承擔(dān)部分教學(xué)任務(wù)，在生活生也已配備上了電飯鍋等生活設(shè)施，在政治生活上也堅(jiān)持每周開例會，小組成員互相交流心得，完善知識結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)技能，目前團(tuán)支部也已經(jīng)進(jìn)行了一次征文活動與師大得社會調(diào)查任務(wù)，一切都在正規(guī)有序的發(fā)展。
二、月考分析
教學(xué)成績是衡量我們頂崗得重要標(biāo)準(zhǔn)，在九月底時學(xué)校組織了一次月考，下面我將結(jié)合考試成績進(jìn)行一個分析。我是獨(dú)自帶七年級九、十班語文。在全年級10各班排名中，9班以73。56分排名第7位，與第一名拉差3。6分。10班平均分71。4分，拉差5。6分，排名第9位。其中前二十名即優(yōu)秀生排名，9班為82。3分，排名第7。10班83。6分排名第4，從數(shù)據(jù)上看，9班與年級第一差距不大，屬于正常水平范圍內(nèi)，而10班拉差過大超過5分，分析原因：9班的中等生過于少，多集中于70左右、75分較少。而10班則是差生太多，共有11人不及格，著極大的影響了平均分；從前20名看，9班的問題在于優(yōu)秀生較少，中等生基數(shù)大。10班則分布較為平均。從考后分析反饋來看，校方對于剛執(zhí)教半個月語文的我還是較為認(rèn)可。
總體上看，9班得問題在于優(yōu)等生不足，但整體水平較高，10班在于差生太多，整體水平偏低。與指導(dǎo)老師相比，我的指導(dǎo)老師兩班均為第一與第二，其他老師的差距也十分的小，大部分在3分左右，因此尚需下大工夫、大力氣。
三、問題及不足
在課下與組員內(nèi)部交流中，總結(jié)有以下這幾方面的不足：
一是課堂紀(jì)律要加強(qiáng)課堂的效率是學(xué)習(xí)的重要保證，我們很容易與學(xué)生打成一片，但對課堂應(yīng)該毫不放松，課堂上必須該說得說，該罰的罰，敬畏從來都是一體的，如果不畏你，那么師道尊嚴(yán)無法體現(xiàn)，效果也就無法保證，成績自然下降。
二是課堂重點(diǎn)要突出，有棱有角。剛剛從大學(xué)課堂出來的我們肯定是想展現(xiàn)我們的.才華，但課堂教學(xué)有時會漫無邊際，重點(diǎn)不突出，無法做到老是明確、學(xué)生清楚，該講的絲毫不能放，一定要強(qiáng)調(diào)在強(qiáng)調(diào)，要放的開、收的攏。
三是符合教學(xué)實(shí)際、加強(qiáng)管理。以二中為例，二中有很多外縣如隆堯等地的學(xué)生，基礎(chǔ)較差，有的同學(xué)甚至連拼音都拼不對，這個事實(shí)讓我很是頭疼，于是每上一節(jié)課便從本課拼音入手。利用下午第4節(jié)課進(jìn)行講評，時間一長效果就比較好了。另外對于整個班級要加強(qiáng)管理，有些同學(xué)習(xí)慣不好，不交作業(yè)或是應(yīng)付了事，我便對這部分的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一檢查、筆記、日記等天天上課檢查，時間一長，習(xí)慣就養(yǎng)成了。以后也不用費(fèi)力去催討作業(yè)了，作為實(shí)習(xí)生的我們威嚴(yán)不夠，那么就要從小處著眼，自己費(fèi)心只要效果好也是值得的。
四、我們的優(yōu)勢
我們的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，但我們也有自己的優(yōu)勢：
首先，我們有熱情。很多老師說十年把熱情用完了，但我們沒有，我們希望大展拳腳，有動力去干些瑣碎的事情。我們不會嫌苦嫌累，因?yàn)槭斋@才是最重要的。
其次，我們有時間。我們沒有其他老師們家庭得困擾，我們的生活夠簡單，所以我們有時間去一個個的管，只要針對教學(xué)，成績會有提高的。
最后，我們的知識結(jié)構(gòu)較新，可以交給他們更多的新東西。作為師范大學(xué)的學(xué)生，我們是較為專業(yè)得，我們可以運(yùn)用自己的新理念去實(shí)踐、去幫助學(xué)生們讓他們進(jìn)步。
五、今后工作計(jì)劃
細(xì)細(xì)算來，我們的頂崗已經(jīng)進(jìn)行了一半，如果說前段時間在摸索，那么后半程則是真正提高自己了，為了讓我們在二中頂崗得同學(xué)繼續(xù)進(jìn)步，也為了頂崗工稱的有利進(jìn)行，在剩下的時間里將實(shí)行以下計(jì)劃：
1。小結(jié)工作，繼續(xù)提高。來到二中實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個多月，我們小組將會趁此機(jī)會總結(jié)得失；為以后工作地進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)，在不斷的交流當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)，鞏固提高，讓自己進(jìn)一步向優(yōu)秀教師靠攏。
2。加強(qiáng)管理，迎戰(zhàn)月考。在剩下的時間里還有3次考試，必須全力以赴做到最好。對于課堂紀(jì)律與班級管理更要狠下功夫，必須花大量時間與精力去管理學(xué)生，不能放松，對于每一次的月考都要重視，認(rèn)真分析，總結(jié)提高，不斷完善教學(xué)技能提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3。加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)、堅(jiān)持團(tuán)員學(xué)習(xí)。雖然人少，但這不能成為不進(jìn)行團(tuán)員活動的理由。以后仍然堅(jiān)持每周開一次例會，認(rèn)真填寫會議記錄，互相交流心得體會，并準(zhǔn)備開展一系列的活動，以順利完成師大對于團(tuán)支部的要求。
頂崗過程是一種巨大的鍛煉，這對于我們來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為教育。“落紅不是無情物，化作春泥更護(hù)花”，愿與君共勉，共為頂崗創(chuàng)下一片藍(lán)天！
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 篇7
一、實(shí)踐內(nèi)容(包括對實(shí)踐單位發(fā)展現(xiàn)狀的簡要介紹、自己的工作內(nèi)容的回顧)
500美車品茗悅生活會所坐落于武昌江灘。該會所是500美車連鎖店的武昌店，該會所目前武昌漢口漢陽都有店，在沈陽也有店。會所主要是高端美車的服務(wù)，所以整體的人群是比較高消費(fèi)的，由于美車需要時間，所以會所提供了若干利用這些時間的方式。品茗，臺球，沙發(fā)+電腦，按摩沙發(fā)。這個會所的品茗由仟福茶企業(yè)提供，雙方合作，力求共贏。
我實(shí)習(xí)的工作主要是整理環(huán)境，給顧客泡茶，介紹產(chǎn)品銷售，學(xué)習(xí)仟福的茶產(chǎn)品等各種茶情況。學(xué)習(xí)銷售經(jīng)營貿(mào)易管理的基本知識 ，感受茶館一線的實(shí)際情況， 煮黑茶免費(fèi)招待客人。
二、實(shí)踐體會(包含實(shí)踐所學(xué)、對實(shí)習(xí)過程中自我的不足、自己對實(shí)習(xí)單位所處行業(yè)發(fā)展的想法)
我感覺自己很幸運(yùn)被分在這個地點(diǎn)，整體都是相當(dāng)專業(yè)的。這些天我們喝了不少好茶 ，對平時接觸得比較少的普洱茶，古樹茶，老茶有了一些認(rèn)識，對泡茶用水，泡茶用器，泡茶溫度都有了更加具體的體會。也感覺到生活茶藝與表演茶藝相差頗多，各有難點(diǎn)，泡好一杯茶著實(shí)不易。很開心會所里的美辰姐，小秋姐人都很好，也非常優(yōu)秀，對我們很好，很照顧我們。我們每天都有茶館茶臺上上課的環(huán)節(jié)，加深對各種茶的認(rèn)識，泡茶與說茶的技巧。
仟福的團(tuán)隊(duì)給人感覺非常專業(yè)，這樣很好，在這個行業(yè)專業(yè)的茶知識和茶服務(wù)是非常強(qiáng)大的的競爭力。在這個會所里的茶消費(fèi)，大概是美車的緣故，消費(fèi)人群比一般茶館要年輕，給人的感覺也非常時尚。整體環(huán)境也是現(xiàn)代與傳統(tǒng)的相融合。
1、茶的消費(fèi)不是快速消費(fèi)品
茶不是日常必需品，所以茶銷售有其特點(diǎn)。一般做茶藝師的功利的作用是茶銷售，但在每日的茶服務(wù)中茶銷售確實(shí)需要忘記和放下的。茶藝師要做到的`是泡好茶，并且自己認(rèn)同和欣賞這一泡茶，這樣才能產(chǎn)生影響，從而引導(dǎo)顧客愛喝茶，科學(xué)愉悅的喝茶。如果把銷售的目的放到最遠(yuǎn)，不做推銷的事，把茶泡好，細(xì)節(jié)做好，服務(wù)做好，就能讓顧客覺得舒服和享受。很重要的是即使顧客不消費(fèi)，也要友好對待，真誠地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，顧客很可能會漸漸成為朋友，消費(fèi)也就是自然而然的了。不要太考慮成本而不肯付出，平時需要在給顧客泡茶之前就了解到手中的茶商品，體會如何讓她更好的呈現(xiàn)，這是需要一些茶樣本的。而且即使顧客不消費(fèi)，傳播了茶文化，茶道藝術(shù)，有所交流和學(xué)習(xí)也是非常有意義的。
2、親力親為
一開始挺不情愿做清潔的活兒的，在我心里茶藝師是有點(diǎn)不食人間煙火的，怎么能做清潔呢，如果這樣勞動，長時間必將加速歲月對手的動刀，茶藝師的手很重要的，美，柔和，靈活等等。后來漸漸釋然了一些，一方面我們是新手很多東西不熟悉不了解并且只是實(shí)習(xí)幾天沒辦法交我給我們一些事情，另一方面，這個工作也是很有必要的，就像泡茶前需要溫杯凈具，冰心去凡塵一般，安靜地讓環(huán)境潔凈，也能讓人凈心除燥，開始平靜下來，從而更好地進(jìn)入狀態(tài)。
換個角度來說，如果一個小茶館專門請一個做清潔的員工，成本太高，即使只是做清潔的員工也需要漂亮的工作服形象好氣質(zhì)佳。茶館經(jīng)營也不容易，成本必須嚴(yán)格控制。
3、茶館茶藝師的流動性。
目前感受到茶館行業(yè)中茶藝師的流動性很大。市場中目前茶藝師素質(zhì)良莠不齊，整體不是很樂觀。一般來說女孩子做茶藝師并對一個茶館的專一性不高，雙方都不是非誰不可的，女孩子即使把其作為事業(yè)或者事業(yè)心強(qiáng)也可以挪窩。茶館里一般茶藝師不多，大家有銷售的壓力，是否是良性競爭，人與人之間的相處的和諧度影響也很大。女孩子一般都會經(jīng)歷嫁人生育兒女的階段，這種時候換地方有需求也是無法控制的。從茶藝師的角度考慮，無論是茶館還是茶藝師本人都必須明確茶藝師絕對不同于餐館里的服務(wù)員。
茶館品茶的地方，要求潔凈無味，無油膩，無異味，無脂粉香氛之氣。茶藝師需要技術(shù)和素質(zhì)將茶展示，需要很多的體會和經(jīng)驗(yàn)，是藝術(shù)品的創(chuàng)造的最終環(huán)節(jié)。個人覺得茶藝師的身份和地位需要被提高，中國的服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員整體的地位需要被提高。服務(wù)者和顧客是平等的，需要被尊重，需要被認(rèn)可，需要被認(rèn)識到不僅僅是漂亮的小女孩。
茶藝師只有自己的價值能實(shí)現(xiàn)個人能健康的成長才有繼續(xù)做下去的動力。薪資也是很重要的層面，同樣是服務(wù)，與空乘行業(yè)的服務(wù)者薪資相差很大，同樣是專業(yè)知識實(shí)踐能力交流。茶藝師需要整體提高素質(zhì)，立志成為大師藝術(shù)家，茶藝師需要被認(rèn)同并且提供良好的成長環(huán)境，發(fā)展機(jī)會，合理的待遇，當(dāng)整體的環(huán)境有所改善，更多的高素質(zhì)人才才會涌入這一行列。
當(dāng)然了這對茶館來說也是很有難度的，特別是銷售額不夠多，提高成本是不現(xiàn)實(shí)的。我們的茶消費(fèi)者的品味和修養(yǎng)也需要逐步提高，畢竟茶館消費(fèi)者茶藝師是三者環(huán)環(huán)相扣相互作用的。因此我們愛茶人和茶行業(yè)人必須共同努力從軟實(shí)力和硬實(shí)力兩方面著手，力求整體能量變到質(zhì)變。改變需要大家一起付出。
我很開心在這里看到了許多自然和善可愛的女人。茶學(xué)茶藝術(shù)文化茶的你們，真美。
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 篇8
1：現(xiàn)有化妝品品牌以及市場情況
我國城市化妝品市場已由成長期逐步進(jìn)入成熟期，品牌眾多，全國有3000多個品牌，其中有20多個品牌占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位，比例約占0．7％，各類 品牌占領(lǐng)各自的細(xì)分市場層面，部份消費(fèi)者已逐漸趨向于固定使用一個或幾個品牌。
除了少數(shù)奢侈品牌，眾多國際品牌都非�？春煤椭匾曋袊瘖y品市場，此，國際品牌在中國的競爭，越來越國際化。我們可以將參與到中國整合的外 資力量目前分為兩大主要的陣營：歐美系和日韓系。這兩大系別各有自己的優(yōu) 勢，將來競爭將會更加激烈。
1．寶潔
寶潔公司于1988年進(jìn)入中國市場，將眾多品質(zhì)一流的產(chǎn)品，如海飛絲、飄柔、潘婷、舒膚佳、玉蘭油等，帶入中國市場，成為家喻戶曉的品牌。20年 來，寶潔在廣州、北京、成都和天津等地建立了多家工廠及分公司，目前在中 國擁有4000多名員工，是中國化妝品市場的絕對霸主。
寶潔的中國攻略是通過廣告轟炸和搶奪終端來逐步實(shí)踐的。寶潔希望通過超量的廣告投放，吸引消費(fèi)者的眼球，排擠競爭對手獲得廣告的空問。為此， 寶潔購買了從央視到衛(wèi)視、地方臺的大量電視廣告，大量的雜志廣告、報紙廣 告、網(wǎng)絡(luò)廣告、終端J“告，形成了絕對立體的廣告攻勢和廣告屏障。目前，寶 潔每天都在撥出幾十條廣告片——這對競爭對手形成了強(qiáng)大的火力壓制。
在終端，寶潔憑借廣告優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、終端建設(shè)方案和銷量優(yōu)勢，搶奪優(yōu)勢資源，把大量的優(yōu)良展位和陳列區(qū)搶到手里，借此減少競爭對手的數(shù)量和 競爭對手在終端的可見度。20xx年，寶潔的銷售額仍繼續(xù)保持高位。
2．歐萊雅
巴黎歐萊雅進(jìn)入中國市場至今，以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象，加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹，向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅，你值得擁有”的 理念。目前已在全國近百個大中城市的百貨商店及超市設(shè)立了近400個形象專 柜，并配有專業(yè)美容顧問為廣大中國女性提供全面的護(hù)膚、彩妝、染發(fā)定型等 相關(guān)服務(wù)，深受消費(fèi)者青睞。
歐萊雅集團(tuán)一共擁有500多個品牌，其中17個是國際知名的大品牌，占據(jù)著歐萊雅集團(tuán)銷售總額的94％。目前已經(jīng)有10個品牌引入到中國，加上通過并 購收入囊中的小護(hù)士和羽西，歐萊雅在華目前～共擁有12個品牌。作為全球領(lǐng) 先的化妝品公司，歐萊雅在中國的任務(wù)，就是想要憑借著其覆蓋高中低端市場 的產(chǎn)品組合實(shí)現(xiàn)中國市場占有率第一，因此歐萊雅在中國市場的潛力不容小視。
3．聯(lián)合利華
“有家就有聯(lián)合利華”這句讓消費(fèi)者聽了倍感親切的廣告語，流露出了聯(lián)合利華對中國市場的渴望。
最近兩年聯(lián)合利華不斷調(diào)整在華的生產(chǎn)格局，逐漸將在上海的生產(chǎn)基地全面遷移到合肥——中國的中部，按照聯(lián)合利華內(nèi)部的工廠成本管理考量系統(tǒng)， 目前中國工廠的生產(chǎn)成本已做到全球最低，從而可能會有其他地區(qū)的工廠將陸 續(xù)搬遷到中國工廠。而隨著工廠及管理總部分別落戶合肥和上海，聯(lián)合利華(中國)正在吸納其他地區(qū)及全球的部分管理職能，而中國業(yè)務(wù)也被寄予厚望，希望8"--'10年能成為亞太區(qū)第一。同時，在建成中國研發(fā)機(jī)構(gòu)后，聯(lián)合利華在中國的研發(fā)機(jī)構(gòu)將從全球最小的一個～躍成為全球第二大，后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)都將同繞中國的消費(fèi)者需求進(jìn)行。
4．雅芳
作為世界上最大的美容化妝品公司之～，近年來，中國雅芳憑借著優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和適合中國國情的營銷新模式，迅速完成了對中國市場的全方位的滲透。相信不少人留意到，超市里，商店內(nèi)，大街小巷上，“雅芳”這個名字，頻頻映入眼簾。在廣州及全國各地，形象優(yōu)雅、設(shè)計(jì)統(tǒng)一的“雅芳專賣店”正如雨 后春筍般涌現(xiàn)著。在國外己沿襲100多年直銷模式的雅芳，沒想到會在中國扭轉(zhuǎn)方向盤，走上零售批發(fā)和特許經(jīng)營的道路。
5．日韓系列
目前，日系品牌資生堂的三大支柱品牌是：頭號品牌資生堂、高檔品牌歐珀萊和中檔品牌Za。不過，近幾年里，日系化妝品難有大的作為，花王將繼續(xù)滑向低檔品牌，資生堂的高端產(chǎn)品基本是維持性的守勢，其封閉渠道的泊美則有可能繼續(xù)擴(kuò)張。
反觀中國市場上韓流越刮越猛，借此，韓系化妝品也在迅速擴(kuò)張。目前，韓系的重點(diǎn)還是專柜產(chǎn)品，超市產(chǎn)品的力度還不顯著。如果韓國人重視中國市場，也許在未來年，他們能夠在中國市場打敗日本人，但從現(xiàn)在來看，韓國品牌的市場動作并不大。另外，德國品牌的代表剩下了妮維雅和漢高。妮維雅經(jīng)過多年的臥薪嘗膽，已經(jīng)在中國穩(wěn)住了陣腳。20xx年，妮維雅將繼續(xù)穩(wěn)固前進(jìn)，但不會有猛烈的市場動作；麗漢高則根本還沒有找到感覺。
4．4國內(nèi)品牌的競爭狀況
近幾年，伴隨著國際品牌的高調(diào)競爭，眾多的國內(nèi)品牌都感到生意難做，一些看似強(qiáng)勢的品牌，生意迅速下滑。競爭，帶來了對新格局的呼喚和更多理性的思考。國內(nèi)品牌的特點(diǎn)，是誰都沒有絕對穩(wěn)定的基礎(chǔ)，容易高低起伏，有可能是哪一個品牌找到了一個妙招，生意就快速上漲。因?yàn)闆]有核心競爭力和日復(fù)一日的基礎(chǔ)積累，勢頭一過，生意就立即萎縮，所以對于本土一線化妝品品牌來說，除了上海家化多年來市場表現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定之外，整個產(chǎn)業(yè)的品牌結(jié)構(gòu)并未升級。近幾年，隆力奇、拉芳、舒蕾等品牌上升很猛，已經(jīng)對大寶、絲寶、雅倩、索芙特等品牌的江湖地位形成了很大影響。
1．大寶
這家有著20余年品牌歷史的國有化妝品生產(chǎn)經(jīng)營商，長期以來被看作是與外資日化品牌分庭抗禮的一面民族“旗幟”，“大寶明天見，大寶天天見”、“要想 皮膚好，早晚用大寶”等家喻戶曉的廣告語一度在中央電視臺各頻道的黃金時段 中反復(fù)傳播。
自1999年改制以來，至20xx年的七年間，大寶以每年8億元左右的穩(wěn)定銷售額長期居于潤膚產(chǎn)品前列，20xx年在護(hù)膚品中的市場份額更是達(dá)到17．79％，遙遙領(lǐng)先于其他對手。那時候，作為民族品牌的大寶，以“國家免檢產(chǎn) 品、中國馳名商標(biāo)、中國名牌”三項(xiàng)桂冠加冕在頂，在國內(nèi)日化市場可謂風(fēng)光無 比，甚至連寶潔、歐萊雅等國際巨頭也不敢小覷。而兩年之后的20xx年，大寶銷售額為7．8億元，在護(hù)膚品市場份額已經(jīng)滑落到10％以內(nèi)，20xx年銷售額進(jìn) 一步下滑到6．76億元。
20xx年2月27日，大寶正式宣布將其100％公司股份在北京產(chǎn)權(quán)交易所掛牌出售，作價23億元，業(yè)界一片嘩然。盡管大寶方面至今未對退出動機(jī)做出正面解釋，不過市場普遍認(rèn)為，這與行業(yè)高度競爭、大寶發(fā)展出現(xiàn)停滯以及管理層萌生退意有關(guān)，而接手者，綜合種種跡象，幾乎可確定為來自美國的`強(qiáng)生集團(tuán)。
2．隆力奇
以蛇為核心的產(chǎn)業(yè)鏈理念，使從保健品行業(yè)延伸至日化行業(yè)的江蘇隆力奇集團(tuán)高速成長，并于20xx年邁入中國日化前四強(qiáng)，其日化產(chǎn)品營業(yè)收入達(dá)到15億元，接近于寶潔巔峰時期的五分之一，低谷時期的二分之一，更是連續(xù)三屆成為本土日化央視標(biāo)王而一鳴驚人。隆力奇利用產(chǎn)品線優(yōu)勢，在各級市場的各類終端上以“品類集中，品牌專區(qū)”的強(qiáng)化手段制造出強(qiáng)烈的終端品牌效應(yīng)，它所遵循的行銷理念非常先進(jìn)，即 最大限度滿足顧客的全方位需求。和那些孤注一擲、躋身洗發(fā)水之爭的化妝品企業(yè)相比，隆力奇走出了一條雖為成功的大品牌之路。這種大品牌優(yōu)勢，在本土企業(yè)與寶潔等外資品牌的新時期競爭中顯得彌足珍貴。從品牌專業(yè)化的角度
來看，中國日化市場上已經(jīng)形成明顯的“高端寶潔，低端隆力奇”的占位格局， 隆力奇成為從低端防御寶潔市場擴(kuò)張的主要的本土企業(yè)力量。對于隆力奇而言，目前品牌戰(zhàn)略重心并未直接向高端延伸，而是立足低端市場繼續(xù)擴(kuò)大品牌影響力、豐富產(chǎn)品線、升級品牌傳播以強(qiáng)化品牌美譽(yù)度，利用部分產(chǎn)品類別的端位交叉屬性，逐步滲入寶潔的中高端市場領(lǐng)地。
3．拉芳
拉芳是20xx年才崛起的國內(nèi)洗發(fā)水強(qiáng)勢品牌，曾經(jīng)在短短的三年時間里完成了自己作為廣東板塊洗發(fā)水強(qiáng)勢品牌的塑造，充分反映了拉芳的品牌意識與品牌策略，并于20xx年初投資1200萬元組建了國內(nèi)日化行業(yè)第一家國際日化研究中心。
20xx年1月，拉芳集團(tuán)旗下拉芳、雨潔、圣峰品牌相關(guān)產(chǎn)品同時榮獲“國家免檢產(chǎn)品”稱號，成為同類企業(yè)中榮獲此榮譽(yù)最多的企業(yè)之一。這是繼“拉芳”榮 膺中國馳名商標(biāo)后的又一殊榮。不過，拉芳雖然長期維持較高的曝光率但形象卻始終未見提升，而現(xiàn)代美的推出也成了拉芳集團(tuán)的一個雞肋。。
4．舒蕾
早在1997年舒蕾發(fā)軔之時，絲寶就確立了“從終端打造核心競爭力”的策略并持之以恒堅(jiān)持至今，這直接造就了舒蕾國內(nèi)惟一可以與寶潔在單一產(chǎn)品上進(jìn)行對峙的品牌地位。20xx年，舒蕾與飄柔、海飛絲進(jìn)入洗發(fā)水品牌前三名，在中國洗發(fā)水市場首次出現(xiàn)國產(chǎn)品牌與寶潔、聯(lián)合利華三足鼎立的局面。
然而，似乎本土優(yōu)秀品牌命里注定要經(jīng)歷坎坷，絲寶集團(tuán)目前已經(jīng)進(jìn)入了銷售的“平臺期”，有促銷有銷量、沒促銷沒銷量成了管理層的頭號難題。舒蕾20xx年的銷售額也由兩年前的近20億元跌到10億元以內(nèi)，“發(fā)家法寶”已經(jīng)成為“敗家之道”，真有點(diǎn)“成也蕭何，敗也蕭何”的況味。在階段性成功的鼓勵下絲寶集團(tuán)全面實(shí)施自己的多品牌戰(zhàn)略，在洗發(fā)水上有舒蕾、風(fēng)影，在化妝品上有麗花絲宅、柏蘭、美濤，而恰恰多品牌陷阱可能是舒蕾包括其終端面臨的最大威脅。因?yàn)槎嗥放撇呗詫Y源和管理的要求極高，不能單一地模仿寶潔的“多品牌模式”，因?yàn)檎瑵嵔倌甑钠放乒芾斫?jīng)驗(yàn)無法被復(fù)制，連GM這樣的超級企業(yè)都顧此失彼。舒蕾現(xiàn)在應(yīng)學(xué)習(xí)強(qiáng)生在單一品牌下的市場擴(kuò)張和產(chǎn)品擴(kuò)張，學(xué)習(xí)用產(chǎn)品為品牌做加法的能力，只有把所有的期望、資源、能力集中于一點(diǎn)，才可能得到持續(xù)地發(fā)展。
縱觀國內(nèi)知名化妝品牌，綠丹蘭已經(jīng)凋謝，意圖東山再起的奧妮暫時未見起色，而風(fēng)頭尚健的舒蕾在終端并未構(gòu)成其核心競爭力；市場“黑馬”可采能否 有所突破不得而知，新品迭出的雅倩多年來意圖破壁仍不能得其門而入，東洋之花雖然表現(xiàn)不俗但在整體品牌管理上仍有待整合：采詩不乏亮點(diǎn)但能否大成
得看品牌整合之功，亮茬雖然長期維持較高的曝光率但形象始終未見提升；目前主要一線品牌如拉芳、雅倩大都在瘋狂地“生枝散葉”，不斷地創(chuàng)建新品牌，而整體品牌形象卻看不到實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新與提升。因?yàn)檎也坏胶玫钠放茽I銷方式，很多企業(yè)開始出下策，降價、贈送、費(fèi)用、欺詐、互相模仿、人海戰(zhàn)術(shù)，～片混亂。由此可以看出這些企業(yè)的盲目與無奈，而混戰(zhàn)的結(jié)果，是品牌和利潤暴跌，市場占有率不～定上升�？梢哉f，自奧妮“百年潤發(fā)”之經(jīng)典廣告‘‘百年”之 后，中國本土化妝品產(chǎn)業(yè)整體上并未有大的突破，這正是所有～線品牌所面臨的問題。
4．1．3我國現(xiàn)階段化妝品市場的特點(diǎn)
總體上看，現(xiàn)階段中國化妝品市場的特點(diǎn)表現(xiàn)為：化妝品市場生機(jī)勃勃，外資品牌優(yōu)勢不減。
1、從市場需求看，消費(fèi)購買量穩(wěn)步提高，產(chǎn)品滲透率保持在較高水平，城市基本需求飽和，個性化需求和農(nóng)村潛在基本需求較大。
2、從市場供給看，化妝品高端市場被跨國公司壟斷，中低端市場國內(nèi)品牌競爭激烈。
目前在中國化妝品市場上，中高端市場基本上被外資、合資品牌所占據(jù)，本土企業(yè)無一入圍。歐萊雅、寶潔、資生堂、雅芳等幾家國際巨頭形成了寡頭競爭之勢，這其中又?jǐn)?shù)歐萊雅的市場份額最大、實(shí)力最強(qiáng)。僅剩的低端市場則由幾千家本土中小企業(yè)瓜分。不過，現(xiàn)在國際巨頭在不斷鞏固中高端市場的基礎(chǔ)上，已經(jīng)向低端市場進(jìn)行了強(qiáng)有力的滲透，國產(chǎn)品牌能否堅(jiān)守住這最后一塊陣地也成了一個最大的懸念。盡管競爭如此激烈，但令人十分看好的中國市場還在吸引更多的跨國企業(yè)進(jìn)入，從去年的寶潔及歐萊雅的收購動作和廣告投入就能很清楚地看出：早已進(jìn)入中國市場的企業(yè)仍在不斷加大投入。中國化妝品市場的巨大前景無人質(zhì)疑，但在現(xiàn)實(shí)市場中很多國內(nèi)企業(yè)又往往被激烈的競爭壓得喘不過氣來，只有少數(shù)才能過得瀟灑一些，其實(shí)大部分品牌是沒有實(shí)力與國際巨頭進(jìn)行正面沖突的，因此，在市場中把握住一些有潛力的細(xì)分市場并形成自己獨(dú)有的競爭優(yōu)勢是很多企業(yè)必然的選擇。
3、從品牌結(jié)構(gòu)看，國際品牌從高端向中端滲透；國內(nèi)品牌艱守中低端市場，持續(xù)競爭力經(jīng)受考驗(yàn)；跨行業(yè)強(qiáng)勢品牌借機(jī)介入。
市場現(xiàn)狀還表明，激烈的競爭意味著一些國內(nèi)品牌不得不開始走多極化的模式。多極化也就表示一些曾經(jīng)非常有名的品牌可能會競爭不過區(qū)域性品牌，最后逐漸衰減甚至最后完全退出該市場。一些國內(nèi)品牌的發(fā)展充分證明了這種趨勢。上海家化，北京三露在20xx年一正一反的市場表現(xiàn)就是最好的例子，家化的發(fā)展一直呈現(xiàn)一個穩(wěn)步發(fā)展的模式，既有全國性的品牌，也有區(qū)域性明顯的品牌，而北京三露除了大寶一個偏重于北方市場的品牌，產(chǎn)品體系的單一和固步自封，終于使其到了與美國強(qiáng)生商議并購的地步。其在全國化妝品市場1％的市場份額、護(hù)膚品市場3％的份額，已是江河日下。
根據(jù)全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，從20xx年到20xx年，護(hù)膚品前10位品牌中的本土品牌個數(shù)和市場綜合占有率都在逐漸遞減，20xx年1一11月份前10位品牌中本土品牌僅有2個——大寶和丁家宜，市場綜合占有率合計(jì)為
3．95％；美容彩妝類20xx．20xx年連續(xù)3年每年僅有1個國內(nèi)品牌，到06年就 完全消失了，可見外資品牌已經(jīng)占據(jù)了很大的國內(nèi)市場份額。外資紛紛搶灘化妝品市場，毫無疑問會對國內(nèi)化妝品企業(yè)造成進(jìn)一步的沖擊。
4、從產(chǎn)品價格看，主要產(chǎn)品單價持續(xù)下降，僅洗發(fā)水品類近3年價格指數(shù)下降近30％，沐浴露也體現(xiàn)同樣趨勢。從價格趨勢看，中低價位的產(chǎn)品需求空間大，平均價格將繼續(xù)走低。
5、從渠道結(jié)構(gòu)看，商場、超市、專門店、直銷等多種形式互補(bǔ)。渠道從傳統(tǒng)業(yè)態(tài)向現(xiàn)代業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，超市、直銷、電子商務(wù)比例大幅增加；
6、從產(chǎn)品理念看，防曬、抗衰老和綠色是化妝品理念發(fā)展的重點(diǎn)，以生物制劑、生物活性提取物、天然植物添加劑為代表的化妝品新原料，仍將成為產(chǎn)品開發(fā)的主導(dǎo)方向和高科技象征的主流；
7、從政策取向看，政策對市場的規(guī)范和引導(dǎo)將逐步加強(qiáng)，促進(jìn)市場理性繁榮。另外，20xx年的化妝品市場依然延續(xù)著20xx年并購風(fēng)潮。這說明，化妝品市場正在形成壟斷。這種壟斷體現(xiàn)了兩個意義，一是跨國企業(yè)加快了對中國市場的資本滲透，如美國強(qiáng)生正在策劃收購北京大寶，這種著眼于拓寬銷售渠道目的的并購已經(jīng)被歐萊雅證明了它的價值。而并購的另一個含義則是民族企業(yè)的反擊，立白收購重慶奧尼、上海高姿，又傳澳雪國際、美日潔寶與神秘第三方合并組建新企業(yè)，這兩個頗具代表性的案例證明經(jīng)過幾年的發(fā)展，中國的民族企業(yè)在部分市場領(lǐng)域已經(jīng)具備了向國際叫板的實(shí)力。但這種并購，是否真的能完全出現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手豐收的局面，還有待觀察，即使歐萊雅收購小護(hù)士，其并購測算的價值到20xx年也僅完成了25％。
2：化妝內(nèi)容與化妝風(fēng)格
1．清潔面部皮膚：在未涂敷底色之前，必須將面部皮膚的不潔之物除去，才能開始化妝。除去面部油污的方法，一般有油洗和水洗兩種。如果條件允許，最好是油洗，即選用洗面霜、清潔霜這類的油質(zhì)皮膚清潔劑洗面。它的優(yōu)點(diǎn)是，既能除去面部油污，使面部潔凈，又能保護(hù)皮膚，免除肥皂等堿性物質(zhì)對皮膚的不良刺激。
2．用爽膚水輕按面部和頸部，然后再加一層有色潤膚液，使未經(jīng)化妝的面部潔凈、清爽而滋潤。這種有色潤膚液，不僅對皮膚有益無害，而且能增強(qiáng)化妝品效能，使妝容持久、均勻、細(xì)柔，色澤也不易改變。特別是夏季，使用潤膚液可使皮膚呈現(xiàn)天然的日曬色，有利于保護(hù)皮膚。
3．打底粉：用少量粉底涂在臉上，再用棉球或海綿將粉底仔細(xì)地抹勻，一直抹到鬢邊和腭下，以免出現(xiàn)痕跡。然后用少許油質(zhì)眼影膏打底，它能將眼影粉的顏色表現(xiàn)得更加純正；顴骨上也可用少許油質(zhì)眼影膏打底，用指尖在顴骨上輕輕抹勻。如果要遮蓋眼睛上部的黑圈或面部的暇疵，可先涂上遮暇膏，并用海綿抹勻。但應(yīng)注意，千萬不要涂到眼下細(xì)柔的皮膚上。
4．清掃眼影粉：用毛刷清掃眼影粉，使不同顏色的眼影粉刷得更加均勻。然后，在眼險內(nèi)側(cè)涂上較深的眼影，以襯托出鼻子的線條，這是我們東方人臉型常用的一種技巧。
5．畫眼線：用黑色或咖啡色眼線在上下睫毛線上畫眼線，這樣眼睛就顯業(yè)得炯炯有神，使人增添魅力。
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 篇9
實(shí)習(xí)為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會，才能被這個社會接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
一、實(shí)習(xí)說明
實(shí)習(xí)時間：20xx年3月1日至20xx年6月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：XXXXXXX
實(shí)習(xí)公司：XXXXXX
實(shí)習(xí)目的：一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力；另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
二、公司簡介
XXXXXXX公司是于20xx年元月16日經(jīng)省政府有關(guān)部門批準(zhǔn)改制成立的一家民營股份制企業(yè)。下轄鄂州港等4個港區(qū)、14家裝卸分公司、9家子公司。擁有經(jīng)營場地28萬平方米，各類運(yùn)輸車輛500輛，機(jī)械設(shè)備480臺（套）。公司主要承擔(dān)鄂東南地區(qū)和鄂州市港口、車站、大中型廠礦及國家重點(diǎn)建設(shè)物資的裝卸搬運(yùn)和大、新、特等貨物的長短途運(yùn)輸業(yè)務(wù)，企業(yè)已形成以裝卸運(yùn)輸為主，集江海聯(lián)運(yùn)、機(jī)械制造、公交出租、倉儲代理、教育培訓(xùn)、港口服務(wù)、汽車維修和房地產(chǎn)開發(fā)等于一體的經(jīng)營格局。 大通公司自20xx年元月經(jīng)省政府有關(guān)部門批準(zhǔn)改制成立股份制民營企業(yè)以來，結(jié)合企業(yè)實(shí)
際和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，樹立長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想，將社會效益、客戶利益放在突出位置，加強(qiáng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)施精細(xì)管理和人本管理，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的同步增長。20xx年，公司完成營業(yè)收入1.4億元，上交稅收650萬元，分別比20xx年增長408%，588% ，資產(chǎn)總額達(dá)27000萬元。目前，公司已發(fā)展成為鄂東南地區(qū)最大的運(yùn)輸骨干企業(yè)，是交通部全國重點(diǎn)聯(lián)系運(yùn)輸企業(yè)之一。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法
在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)基本情況
20xx年3月1日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了長沙市民興電纜銷售有限公司，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進(jìn)另一個領(lǐng)域，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認(rèn)識更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識。
五、辦公室文員職位簡介
我從事的`是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：
�。�.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；
�。�.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；
�。�.做好會議紀(jì)要；
�。�.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送；
�。�.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作；
�。�.做好公司宣傳專欄的組稿；
�。�.管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理；
�。�.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底；
�。�.管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉；
�。保�.接受其他臨時工作。
六、實(shí)習(xí)過程
剛進(jìn)公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實(shí)施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、工作流程的了解；2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉；3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動地爭取更多的機(jī)會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專
業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會給你機(jī)會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘的還有一些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人
講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
七、實(shí)習(xí)的體會、收獲
經(jīng)過兩個多月的實(shí)習(xí)，我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步，無論是理論知識還是實(shí)際工作能力，無論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面，進(jìn)步和提升很快很多。
總結(jié)實(shí)習(xí)報告 篇10
光陰似箭，為期三周的金工實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼間結(jié)束了。為期不長的“金工實(shí)習(xí)”課落下了帷幕。我們的專業(yè)就是機(jī)械工程及自動化，故實(shí)習(xí)的內(nèi)容在工科里面也相應(yīng)的是最多的，一次三周，分兩個學(xué)期學(xué)，一共學(xué)了23個工種。三周經(jīng)歷的種種是我所不曾經(jīng)歷的，對于我這個計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生來說也許將來再也不會走進(jìn)車間，動手做一些東西。雖然這三周不算太長，但將成為我一生中難忘和珍貴的三周�；叵脒@三周，每一天發(fā)生的每一件事，都如過電影般歷歷在目。
在這三周的時間里面，每天過的都是那么的充實(shí)，因?yàn)槊刻於际前垂潭ǖ臅r間上課，我們就直接稱“上班”這就讓我們對真實(shí)生產(chǎn)中的工作有了更加貼切的稱呼和體驗(yàn)。在這么短的時間內(nèi)真正學(xué)會這23個工種是不可能的，但經(jīng)過老師的經(jīng)驗(yàn)講解和自己的動手操作，還是讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識，了解了機(jī)械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動手能力，而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉，提高了工程實(shí)踐能力，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。以下是一些心得體會。
一、上下班制度
在上面已經(jīng)提到，每天我們都是8點(diǎn)鐘“上班”11點(diǎn)半下班，中午休息兩個多小時，下午2點(diǎn)半又要上班，到五點(diǎn)半才能結(jié)束一天的實(shí)習(xí)時間。這使我改掉了睡懶覺的壞習(xí)慣，晚上都提早睡覺了，有點(diǎn)象回到了軍訓(xùn)時那種按時作息的鐵一般的紀(jì)律環(huán)境中。其中還要求在這時間內(nèi)完成必要的任務(wù)，如果沒完成的話就得“加班”了。任務(wù)完成的好就得高分差就差一點(diǎn)，這也正好跟實(shí)際上班的獎勵制度相似。還有就是上班時間要佩戴實(shí)習(xí)證……金工實(shí)習(xí)盡量的接近了實(shí)際生產(chǎn)的上下班制度，讓我們感受了與在教室上課截然不同的`上課方式，了解了生產(chǎn)中的紀(jì)律是十分重要的。
二、安全知識
生產(chǎn)首要問題是安全問題，其次才是效率的問題。在實(shí)習(xí)的第一天老師就給我門上了安全知識教育課，觀看了一些不安全操作的事例，了解了各個工種都要注意的安全問題，比如不能在操作時嬉戲打鬧、長頭發(fā)要盤起來，不能穿拖鞋等等。在各個工種里面還有更多的安全要求，鉗工允許戴手套但車工的就一定不能戴手套，焊接的還要戴腳套，面罩……
在“工業(yè)安全”這個工種時老師就十分系統(tǒng)的給我門講解了很多安全知識。在每50平方米就必須至少有兩瓶滅火器，高樓的要有一個安全樓梯通道而且門要常打開；機(jī)械搬運(yùn)時要注意不能超負(fù)荷工作，人不能站在叉車上；按根據(jù)不同的火種來選擇不同的滅火器。怎么樣開滅火器，當(dāng)遇到火災(zāi)和其他事故時我們該怎么辦……有時候一個無意的動作或是一個小小的疏忽，都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前，許多人對安全教育不重視，認(rèn)為太煩瑣，太枯燥。一旦發(fā)生了事故，事后諸葛亮就很多�？赐赇浵窈螅覀冊谲囬g里，聽老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識�？粗l(fā)下來的資料，我才明白工業(yè)安全的重要性，工業(yè)安全知識是工業(yè)高層管理人員和開發(fā)人員的必備知識，對于草擬或一個企業(yè)的安全條例，減少工業(yè)污染，防火防爆等方面來說是非常重要的知識，如果不掌握的話，不但會被人斥為無知，有時還會發(fā)生重大事故。所以安全總是第一位的，我們深深牢記于心，做起事來認(rèn)真，嚴(yán)肅。
這些知識始終在實(shí)習(xí)整個過程當(dāng)中運(yùn)用到。也是因?yàn)槲覀冇辛诉@些知識使我們很安全的學(xué)習(xí)了很多課本上沒有的東西，保證了實(shí)習(xí)的順利結(jié)束。
三、專業(yè)名詞的認(rèn)識
在實(shí)習(xí)工程中，我門還接觸了很多陌生的專業(yè)名詞。車床中的夾盤、手柄、絲桿；砂輪中的法蘭、襯套；汽車中的連桿，變速器；不同的車刀還有很多的名稱……那么多的專有名稱我現(xiàn)在都不記得全部了。這些名詞代表的實(shí)物可能我門都認(rèn)識，但是沒有這些專業(yè)名詞那就很難說明這個工種的原理和操作，也會很難聽的懂老師的講解，所以這個就得我們在晚上得空余時間里面看書記了。這個專有名詞知道得不多讓我在實(shí)習(xí)工程有一部分的內(nèi)容聽不明白，致使我花費(fèi)不少時間能正常操作但還是沒有真正弄懂其中的奧妙。
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