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銀行員工述述職報告

時間:2022-08-20 08:39:45 述職報告 我要投稿

銀行員工述述職報告范文集錦5篇

  在日常生活和工作中,我們使用報告的情況越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的銀行員工述述職報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行員工述述職報告范文集錦5篇

銀行員工述述職報告 篇1

  20xx年5月底來到龍溪支行工作,迄今為止已經(jīng)將一年多的龍溪支行工作生活給了我在別的營業(yè)網(wǎng)點不一樣的工作經(jīng)驗,跟不一樣的感覺。

  剛來龍溪支行的時候?qū)τ谶@個網(wǎng)點有些了解,因為在實習(xí)期間就曾經(jīng)待過一段時間,沒想到過了大概半年時間又回到了這里,起初只是看別人工作并沒有覺得工作壓力很大,很繁忙,但是自從來到了這里真真正正在這里工作了才深刻體會到了這個網(wǎng)點的不同,大概是一到就盯貴賓窗口的原因,我感覺這邊的貴賓明顯比較多,現(xiàn)金量也很大,開始工作的時候因為只有我一個貴賓窗口頓時覺得工作壓力非常大,工作非常忙碌,一方面要顧好自己手頭的工作,一方面要照顧好所里的現(xiàn)金庫,還好有同事跟領(lǐng)導(dǎo)的多方面幫助,工作起來還算順暢。

  剛來龍溪支行新的工作環(huán)境,新的同事,不免會有諸多不適應(yīng),但是越是在這邊工作時間長了越是覺得自己能到這邊跟這么一個工作團(tuán)隊一起奮戰(zhàn)是多么榮幸的一件事情,雖然我們?nèi)藛T很多,但是普遍的年齡層比較低,所以自然溝通起來會比較方便,比我們年長的前輩們也給予很多照顧,特別是我主出納的工作,因為平時業(yè)務(wù)上很忙碌,同事們總是給予我很多幫助,原來怎么也忙不完的活被大家你幫一把我?guī)鸵话岩粫透赏炅,所以我覺得龍溪支行這個集體大家很團(tuán)結(jié),心都往一處想,力也都往一處使,使我頓覺上班很輕松,雖然工作是忙碌的,工作壓力是無處不在的,但是同事們說說笑笑,互相幫忙,領(lǐng)導(dǎo)們給予我們工作的支持,成績的肯定,幫我們解決麻煩,告訴我們經(jīng)驗教訓(xùn),幫助我們成長,這么一天天的度過,讓我覺得上班的一天天過得很快,很輕松,至少心情上是舒暢的。

  在工作方面,我越來越體會到銀行工作的重要性,雖然是服務(wù)行業(yè),但是我們肩上的重量也不比其他建設(shè)性行業(yè)少多少,也許在別人看來是一個小數(shù)點一個數(shù)字一個漢字的差異,但是它的重要性跟風(fēng)險卻是不能估計的,我們不小心的失誤有可能造成的風(fēng)險是不可估量的.,所以需要我更精細(xì),更認(rèn)真的工作態(tài)度來對待這份工作,這是個有意義的工作,其發(fā)展性也很大,這將近兩年的時間讓我不僅僅在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上有了更深的了解,更對于服務(wù)質(zhì)量有了深刻的體會,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓人心情舒暢,相反劣質(zhì)的服務(wù)就會讓人心情不好了,我們要開展工作,不僅僅是把錢數(shù)算對,把賬結(jié)平這么簡單就完事了,我行已然上市,企業(yè)尋求的是利益的最大化,柜臺是一個行的招牌,我們的作用不僅僅是辦理業(yè)務(wù)這么簡單還要抓住最好的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行營銷,對于營銷起初我的認(rèn)識很淺,而且女孩子害羞不好意思張嘴,也不容易分辨出優(yōu)質(zhì)客戶與一般客戶,近些年在貴賓口跟個人業(yè)務(wù)口的實習(xí)業(yè)務(wù)的同時慢慢對于營銷有了些模糊的概念,但是還是在不斷的鉆研跟學(xué)習(xí)中,相信今后還有很長的路要走。

  綜上所述,在即將到來的20xx年,我覺得自己還是要在業(yè)務(wù)技能跟營銷技能方面多多向前輩學(xué)習(xí),用心為客戶服務(wù),認(rèn)真完成自己的每一項任務(wù)。

銀行員工述述職報告 篇2

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:

  大家好!

  20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實的履行了自己的崗位職責(zé),為我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫助下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感謝,F(xiàn)在,我向大會作20xx年度述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。

  一.積極努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識:

  各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。

  二.踏實認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)

  柜員是直接面對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎?

  面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會了踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實際辦理業(yè)務(wù)時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

  三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同營造良好的`工作環(huán)境

  “上下同欲者勝!睂O武在孫子兵法里如是說, 只有上下各級由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人,共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。

  簡而言之,回顧過去展望未來,這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與進(jìn)步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。

  青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

  特此報告

  XXX

  日期:20xx年X月XX日

銀行員工述述職報告 篇3

  不知不覺,自去年3月份入行被分配到會計崗位工作已經(jīng)快倆年了,回頭想想這一年多的工作,為了能勝任自己的工作崗位,成為我行復(fù)合型員工,我不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷提高和完善自己,這期間也少不了領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心與照顧,使我能夠快速的進(jìn)步。現(xiàn)就這一年以來的工作總結(jié)如下。

  年初,根據(jù)市分行青年員工培養(yǎng)計劃中的結(jié)對傳帶安排計劃,我行安排了多組結(jié)對傳帶師徒安排,根據(jù)計劃,我由李行長結(jié)對輔導(dǎo),我的.學(xué)習(xí)目標(biāo)是掌握公文寫作基本要領(lǐng),提升獨立處理問題的能力,提高參與集體活動的勇氣,提高講話膽量、展示青年人朝氣和風(fēng)采,爭做優(yōu)秀專業(yè)人才。這一年,在思想上,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遵守行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),明確學(xué)習(xí)目的,服從安排,積極參與各項活動,虛心求教。在工作中,我有針對性的在這些方面努力提高自己,經(jīng)過李行長以及身邊同事的耐心教導(dǎo),掌握了公文寫作的基本要領(lǐng),同時提升了自身素質(zhì),在業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,虛心向身邊的人請教學(xué)習(xí),使我能進(jìn)一步勝任我的工作崗位,能更好地為客戶服務(wù)。在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加市分行組織的各項培訓(xùn)、考試,參加我行組織的會計、信貸以及公文寫作培訓(xùn)班。11月份參加了內(nèi)蒙分行舉辦的信息培訓(xùn)班,通過這幾次的學(xué)習(xí),使我的理論知識與處理問題的能力又上了一個新的臺階。在日常還實時關(guān)注經(jīng)濟政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識。

  在這期間,我順利通過了會計從業(yè)考試,保險代理資格考試,銀行從業(yè)考試,以及總行舉辦的會計與信貸上崗資格考試。完成了年初制定的素質(zhì)提升計劃。

  回首這一年的工作生涯,有苦也有樂,但一切已成過去,今后的路還很漫長,還會遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起,進(jìn)行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻(xiàn)。

銀行員工述述職報告 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對各項工作都有了必須了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務(wù)至上“為核心的企業(yè)文化理念。

  來到銀行分行后,我主要負(fù)責(zé)柜臺的工作,同時也在進(jìn)取的學(xué)習(xí)柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下頭,我就我入職以來的具體工作情景報告如下:

  一、虛心請教,努力學(xué)習(xí)。在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強技能訓(xùn)練,熟悉整個柜員的詳細(xì)流程,在遇到不明白的地方時,我就進(jìn)取的向周圍的'領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。

  二、熱情服務(wù),用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,堅持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自我不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,進(jìn)取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。

  三、任勞任怨,孜孜不倦。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最終一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),對于自我不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。在這段時間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自我的不足之處,主要表此刻:

  1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;

  2、自我的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,亟待提高;

  3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。

  雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:

  1、自覺加強學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識的同時,還要進(jìn)取的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不一樣專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自我;

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我;

  3、提高自我的履崗本事,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。

  雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自我,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我,為分行的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。

  以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!

銀行員工述述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  轉(zhuǎn)眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份述職報告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

  在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

  在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的'服務(wù)。

  在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:

  一是業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);

  二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。

  面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

  2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

  3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

  今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

  特此報告

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