【實用】實習工作總結(jié)四篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的實習工作總結(jié)4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實習工作總結(jié) 篇1
從無知懵懂的少年到朝氣向上的青年,最終我們要走入社會,融入社會,實習感悟--頂崗實習工作總結(jié)。在這樣的三月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,進入社會,了解社會,深入社會。
20xx年3月22日,這是一個令我激動的日子,今天我就要踏上社會實踐的征途。我所去的幼兒園是張公中心幼兒園,為這里的孩子帶去愛,為她們插上愛的翅膀,同時讓我們與童心一起飛翔。
第一次進入張公中心幼兒園,我的第一反應是怔住,沒有想象中的多種室外游戲設備,沒有寬敞的教學環(huán)境,也沒有多姿多彩的手工制作品,更沒有干凈整潔的生活設施,說實話,當時的心確實有些許的低落?僧斠粡垙埑錆M好奇充滿歡笑的可愛笑臉看著我們時,心也就放開了,外部環(huán)境改變不了,可這一張張笑臉,一個個童心還是一樣的,一樣的純潔,一樣的活潑、天真。
我們所在地幼兒園是屬于農(nóng)村幼兒園,每天的課程沒有市里的那么豐富多彩,上課的內(nèi)容主要是以語文數(shù)學為主。第一次看指導老師上課,應向比較深刻,看到指導老師能夠輕松自然的和小朋友們交流,我就在想,總有一天,我也能做到像老師這樣,實習總結(jié)《實習感悟--頂崗實習工作總結(jié)》。第一次上課,站在講臺上,才深深體會到什么是臺上一分鐘,臺下十年功,心里那個慌啊!總是會向指導老師投去求助的目光,通過老師的引導,我知道了在上課的過程中,你自己首先要很有信心,你的語調(diào)必須要有輕有重,要抑揚頓挫,要有吸引力,你的教具也必須要很周到,很有吸引力,這樣才能夠利用起幼兒的有意識學習和無意識學習。在上課的過程中,你必須照顧倒所有的幼兒請到所有的幼兒,讓每一個幼兒都能進入你的課堂,讓每一個幼兒都覺得自己是重要的。
第一次帶班我那種慌亂的心情也是不停的涌上來,通過指導老師的引導,才知道當一名優(yōu)秀的幼兒園教師,并不是你課上的有多好,而是你保育工作是不是做的到位,因為保育結(jié)合,保育是在第一位。剛來到這里時,這里的小孩都不會主動向老師問好,然后我們都會每次在晨間接待時與每一個幼兒問好,給他們一個微笑,觀察一下她們的臉。
實習期間最滿足的是教會她們用普通話說話,教會她們做什么事都要有秩序,東西從哪拿的就要放哪里去,要懂禮貌,垃圾要扔進垃圾桶里,雖然這只是一些很平常很微不足道的事,可從別班老師口中說到我們班孩子的變化,當時整個人的心感覺開了花一樣。
另外與家長多溝通工作很重要,孩子的成長與家庭的環(huán)境有著密切的關(guān)系,一般的家長都是很通情達理的。在整個溝通過程中比較輕松。當然也有個別的,遇到這種情況,我們就會細心的觀察指導老師如何去與家長溝通,如何去化解,去學習。
實習工作圓滿結(jié)束了,回顧這三個月的生活,感悟頗多:從剛開始的不適應到后面的應付自如,從剛開始的.懵懂到后面的清晰,從剛開始的辛苦到后面的輕松,可以說我們在不斷的歷練,不斷的進步,不斷的成熟…可以說實習讓我們學到了太多的東西,我們對教師工作走了更深刻的認識,為我們以后從事幼教事業(yè)打下了堅實的基礎。
通過這次實習,我深深的體會到我所學的知識遠遠不夠,特別是與人的交流方面,鋼琴伴奏、簡筆畫。這對于幼師來說是非常重要的。我必須讓自己強起來,不能再向以前那樣混沌,要有著吃苦、忍耐、拼搏、奉獻、合作的精神去服務每一個幼兒。
以上是我的實習總結(jié),我把實習期間的點點滴滴串聯(lián)起來,在這短暫的三個月里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸發(fā)生變化,從中我也領悟到作為一個新教師,一定要戒驕戒燥,要時刻有種學習的態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累,注重觀察有經(jīng)驗的老師是如何上課的,并借鑒他們好的方面,不斷提升自己的能力,這是一個成長的過程,也是必須的過程,如果自己的心態(tài)謙虛,觀察仔細,吸收得當,那么就一定能夠取得進步,得到提升。我相信我一定能成功。
實習工作總結(jié) 篇2
這個暑假,我在__區(qū)的房地產(chǎn)公司做房產(chǎn)銷售實習的工作,一個多月的房產(chǎn)銷售實習,我基本上熟悉了我所在片區(qū)的房子情景,如果此刻有人找我問路,我腦海里面已經(jīng)有了一份很詳細的地圖了。
我所在的公司是做房產(chǎn)中介工作的,主要是幫業(yè)主出租或者出售房子,我實習的主要工作是幫業(yè)主出租房子。而我所在的門店管理著周圍_個小區(qū)的出租工作,剛進入公司,領導就給我們做相關(guān)的培訓,而作為銷售,大小培訓和會議是必不可少的,早上去到的早會會加油打氣,晚上下班后的晚會則是匯報工作和總結(jié)得失。一天的工作下來,我感覺我收獲到了很多。
之前在學校只是學習營銷的理論知識,懵懵懂懂,如今做了銷售,對這些知識也是更清晰熟悉了很多。因為我是實習的,所以并沒有太多的銷售任務給到我,而是慢慢熟悉,慢慢了解為主。主要做一些配合的工作,但在這一個多月的實習中,學到了很多。我是跟著一個做了兩年的老員工的,從一開始的熟悉我們有多少出租的房子,再到實地的去看房子,了解房子里面有哪些家具電器,在哪里,安全怎樣樣,是樓梯房還是電梯房。周圍的.環(huán)境怎樣樣,有沒有超市,商場,吃飯的地方,洗衣的,水果店,便利店等等。能夠說,雖然只是一個出租的房子,可是需要了解的東西卻是很多的。帶我的師傅告訴我,你對這個片區(qū)了解越多,對房子的情景了解越多,你的成交率就更高。
因為租客也是帶著目的來看房子的,當他找來的時候,如果確定了租在這個片區(qū),銷售的推薦就很重要了,對房子越了解,能夠給租客一種專業(yè)的態(tài)度。讓他能夠盡快的熟悉租的地方的環(huán)境和房子的基本情景。師傅也告訴我在銷售的過程中,流失也是很正常的現(xiàn)象,因為一些租客一開始的目的就不是租房,而是了解情景,還有價格的問題,的確有時候無法談攏。但在猶豫的租客前面,銷售技巧的靈活運用卻是能夠把客戶留住,并作出成交的。
一個多月跟著師傅和租客談租房,看房子,了解周圍的情景,幫忙拿鑰匙,聯(lián)系房東,事情很瑣碎,也很多,一天下來,看起來沒做什么事情,很累,可是真的總結(jié)起來,卻是收獲了很多,對營銷的更加了解,對這個片區(qū)的了解,對房地產(chǎn)這個行業(yè)的了解,對租客和房東心理的一些了解,這些知識雖然之后我可能不再從事房地產(chǎn)行業(yè),會用到,可是只要我還是做銷售的,那么這些總結(jié)起來的經(jīng)驗確是能夠很好的幫忙到我,作為一個大學生,學好理論的同時,實踐過,印象也會更深,更容易記住。實習的工作雖然結(jié)束了,但我收獲的,卻很多。
實習工作總結(jié) 篇3
一、對**公司的印象。
**公司,領導:徐領導,趙領導。同事:小于,小鄭。**公司就像是一個家一樣。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作內(nèi)容
1.工作伊始,對專業(yè)知識進行了解和學習。如銅的各國牌號,材質(zhì)標準,技術(shù)標準。
2.前兩個月,在網(wǎng)上尋找客戶,如汽車散熱器,開關(guān)彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設備,互感器,五金機械,等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,然后摘錄下來,登記成表。
3.打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情況。看用什么材質(zhì),什么型號,什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如:qq。
4.后兩個月,領導把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬安達,正標,安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下),確認貨到?jīng)]貨,客戶的一些問題和領導反映。
5.還有一些其他工作,如:記每天銅價,網(wǎng)上宣傳。
三、工作感想
1.對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現(xiàn)在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2.看到小于的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向小于看齊。
3.以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領導的'幫助,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議。
四、個人收獲。
這四個月的實習讓我收獲很多。
1.每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到?jīng)]有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。
2.對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特別清楚,加上也沒有打電話的經(jīng)驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于,領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期,談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。
3.有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于,領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習慣,因為大家的工作都是息息相關(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會涉及到自己的工作。
4.剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致于后來領導問,誰打來的,或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5.學會了做付款通知,材質(zhì)報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學會了看sgs報告。
6.學會了溝通,我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通?蛻粲杏嗀,催貨,等和小于溝通。客戶有什么問題或需要和領導溝通。
7.對每個客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象。
8.學會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。
9.和同事相處的都很開心,最大的收獲就是得到了同事的幫助,和同事相處融洽,收獲了好朋友。
趙領導給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。
通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。
五、認識自己的不足。
經(jīng)過四個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。
在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,有時干事謹慎有余,以至于縮手縮腳。
1)一次換標簽,我把批號都寫成了1-1.糾其原因就是大意。因為大意,沒把標簽的批號看得重要,只注意別把型號,規(guī)格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。
2)還有就是做事慌。尤其是自己負責,怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自己急了,結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標簽那次,小霍和付付師傅等著打包,還有領導看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒有經(jīng)驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。
實習工作總結(jié) 篇4
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的.印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
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