實(shí)用的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文九篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
短暫的試用期結(jié)束了,即將轉(zhuǎn)正。在轉(zhuǎn)正期間的工作做一總結(jié),一起來(lái)。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已是三個(gè)月了。三個(gè)月的時(shí)間不算長(zhǎng),但也足以讓個(gè)人對(duì)公司或公司對(duì)個(gè)人有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。開(kāi)始來(lái)的時(shí)候,上至領(lǐng)導(dǎo)下至很多同事,都曾問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題:你為什么選擇tcy?我的答案很官方,因?yàn)楣疽?guī)模夠大有發(fā)展空間,還因?yàn)槲蚁矚g珠寶鉆飾這些美的東西。三個(gè)月后的現(xiàn)在,你再問(wèn)我,我會(huì)告訴你,因?yàn)槲艺J(rèn)同這個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)理念,喜歡這個(gè)公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。
記得剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候,心里確實(shí)有點(diǎn)緊張。因?yàn)橹苯宇I(lǐng)導(dǎo)便是公司的領(lǐng)導(dǎo)人,說(shuō)沒(méi)有壓力那是哄人的。記得第一次和領(lǐng)導(dǎo)談話,心里很緊張,因?yàn)橹爸辉谝恍┚W(wǎng)站報(bào)刊中看過(guò)有關(guān)他的報(bào)導(dǎo),面對(duì)面談話是第一次。但是沒(méi)有我想象中大人物的威嚴(yán)、嚴(yán)肅,相反是一個(gè)很有親和力,隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當(dāng)我說(shuō)希望我日后的工作能讓您滿意時(shí),領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)的一句話,他說(shuō):“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意。”的確,只有你自己才知道你是否有盡的努力在做事,也只有當(dāng)你也滿意自己的工作成果時(shí)才有可能成功。我覺(jué)得這是一種工作主動(dòng)性的體現(xiàn),不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對(duì)自己負(fù)責(zé)。也記得第一次聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作肯定的評(píng)價(jià)時(shí)心中的雀躍和激勵(lì),他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經(jīng)驗(yàn)不夠也不是大問(wèn)題,只要有心做、用心做就沒(méi)有做不好的事。這兩點(diǎn)工作態(tài)度是我在tcy獲得的第一個(gè)收獲,相信無(wú)論以后我的職業(yè)生涯如何演變,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>
回顧三個(gè)月的秘書工作,讓我覺(jué)得這工作不難做,但難做好,對(duì)隨機(jī)應(yīng)變能力、溝通能力有較高要求。說(shuō)不難做,是因?yàn)檫@個(gè)職位是處在一個(gè)輔助的位置,主要是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常工作;難做好,是因?yàn)楣ぷ鞅容^瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹(jǐn)慎細(xì)心和隨機(jī)應(yīng)變。工作任務(wù)不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計(jì)分來(lái)算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標(biāo)不是及格,年會(huì)期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個(gè)職位一個(gè)很重要的工具,用得好它會(huì)讓你事半功倍,用得不當(dāng)會(huì)讓你事倍功半。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的磨合熟悉,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我不能說(shuō)現(xiàn)在我的應(yīng)變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說(shuō)一切都在以良好的趨勢(shì)發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細(xì)地看各中心的工作匯報(bào),一來(lái)通過(guò)這些資料,我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況;二來(lái)吸收不同領(lǐng)域的知識(shí),有助于提高自己的綜合能力,這也是當(dāng)初我選擇這個(gè)職位的一個(gè)重要原因。我覺(jué)得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅(jiān)實(shí),才能建得越高越穩(wěn)。
另外也說(shuō)想說(shuō)說(shuō)這三月對(duì)公司企業(yè)文化這塊的感想,因?yàn)檫@是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運(yùn)剛來(lái)不久便適逢公司召開(kāi)XX年會(huì),由于自己有參加到年會(huì)的'培訓(xùn)工作,所以對(duì)公司的企業(yè)文化有了更深一層的理解,也讓我見(jiàn)識(shí)到了企業(yè)文化的力量,不是金錢,沒(méi)有實(shí)在的利益,但就是這樣一種無(wú)形的力量,卻能讓人對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和歸屬感。在公司里,沒(méi)有你,沒(méi)有我,是我們;我們不是只有工作關(guān)系的同事,我們是關(guān)系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會(huì)中的論壇,各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺(tái)下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實(shí)很感動(dòng),是什么樣的企業(yè)、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒(méi)有對(duì)比,不知道其他企業(yè)的年會(huì)是怎么樣的,但公司的年會(huì)下來(lái),讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn),我覺(jué)得這就是成功的。
最后想說(shuō)說(shuō)自己存在的不足和需要改進(jìn)的地方。首先是覺(jué)得自己對(duì)這個(gè)行業(yè)、公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)仍處于初級(jí)階段,對(duì)公司的歷史理解也不夠深刻,需加強(qiáng)在這方面的認(rèn)識(shí);其次是心再細(xì)一點(diǎn),工作再細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤;思考問(wèn)題再全面一點(diǎn),爭(zhēng)取把事情做得更好一點(diǎn)。最后是希望自己能在這些過(guò)程中找到自身發(fā)展的方向,在綜合能力得到提升的基礎(chǔ)上提煉一種突出的能力,然后通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),強(qiáng)化這種能力。
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。盤點(diǎn)自己一段時(shí)間內(nèi)的收獲,無(wú)疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己在一個(gè)時(shí)期內(nèi)的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因?yàn)樽约旱氖韬鲎屗鼰o(wú)法完美,也確實(shí)讓人遺憾。好在還有將來(lái),日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。未來(lái),必定是更好的。
記得當(dāng)初面試的時(shí)候,我說(shuō)過(guò)tcy吸引我的地方是它的一個(gè)理念:“在tcy的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我增值!比齻(gè)月的經(jīng)歷,讓我更加相信這個(gè)理念不是一句空話。感謝在這段時(shí)間給我指導(dǎo)、鼓勵(lì)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我堅(jiān)信,在這個(gè)大家庭里,我能學(xué)到很多,也將會(huì)做得更好!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
三個(gè)月試用期的時(shí)光,已經(jīng)在我的人生軌跡上不知不覺(jué)的滑了過(guò)去;厥走@三個(gè)月我來(lái)到公司的日子,有很多遺憾,但是也有很多收獲。遺憾的是,這三個(gè)月里我有很多地方做的不夠好。得到收獲的是我掌握了我崗位上的基本操作。但是不管怎么樣,但是不管怎么樣,這三個(gè)月里,我一直在努力艱辛的付出。希望領(lǐng)導(dǎo)能看到我的這些付出和努力,給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),讓我繼續(xù)留在公司里,為公司效勞。
一、做得不夠好的地方
我在試用期的崗位是,產(chǎn)品部得采購(gòu)專員崗位。雖然我是第一次接觸這個(gè)崗位,有很多不懂的地方是很正常的事情。但是如果不懂又不去問(wèn)清楚的話,那就是我做的不對(duì)的地方。就比如上次,主管教了我在電腦上定金發(fā)貨的操作,讓我在下午的時(shí)候完成電腦定金發(fā)貨的任務(wù)。但是因?yàn)樵诼?tīng)的過(guò)程中,我有很多地方都沒(méi)弄明白,又沒(méi)有像主管詳細(xì)的了解清楚。所以我在實(shí)際操作的時(shí)候,我仍然有很多地方不太確定。我本來(lái)想問(wèn)問(wèn)其他的同事,可是我看到其他同事都在忙自己的事情,所以又不太敢去麻煩他們。所以就干脆按照自己的想法來(lái)完成操作。結(jié)果就是出了問(wèn)題。我把很多沒(méi)有下定金的訂單,也一起發(fā)了出去。而且這個(gè)錯(cuò)誤,直到第2天我都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。是其他同事發(fā)現(xiàn)上報(bào)給主管才把這件事處理好的。雖然這件事情得到了很好的處理,但是,主管為了處理這件事情,花費(fèi)了很多的時(shí)間,財(cái)力和能力。而我也從中得到了教訓(xùn)。
二、得到收獲的地方
通過(guò)在錯(cuò)誤中積累,通過(guò)在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),我慢慢的學(xué)會(huì)不懂就問(wèn),學(xué)會(huì)在工作中遇到不明白的地方一定要去弄懂的問(wèn)題。現(xiàn)在我已經(jīng)基本上掌握了采購(gòu)專員這個(gè)崗位的操作,不會(huì)再犯低級(jí)的'錯(cuò)誤。也能夠很好的獨(dú)自處理工作上遇到的問(wèn)題。所以我很有信心能夠面對(duì)我接下來(lái)的工作和挑戰(zhàn)。
作為公司里的一名新員工,我有很多需要學(xué)習(xí)的地方。如果在以后我有幸繼續(xù),能夠加入我們公司工作,我一定會(huì)打起我十二分的精神來(lái)面對(duì)我每天的工作。一定會(huì)為了公司的業(yè)績(jī)而做出我自己的努力。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我,給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
作為物流管理專業(yè)大二的學(xué)生,我一直以為學(xué)生時(shí)代的時(shí)間是很充裕的,但是當(dāng)我真正到企業(yè)去實(shí)習(xí)了一個(gè)月后,真的讓我感慨萬(wàn)千,第一天步入x的場(chǎng)景仿佛就在昨天,時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)已經(jīng)到了實(shí)習(xí)的尾聲,在我離開(kāi)的時(shí)候,我也裝著滿滿的收獲。
在我們正式進(jìn)入工作崗位之前,成都物流雙流捷通有限公司對(duì)我們進(jìn)行了為期三天的入職培訓(xùn)。在短期的培訓(xùn)中,我們對(duì)x的各個(gè)部門進(jìn)行了學(xué)習(xí),如客戶部、關(guān)務(wù)貨代部、運(yùn)輸部、倉(cāng)儲(chǔ)部等,對(duì)物流的各個(gè)工作流程也有了概括的學(xué)習(xí),為我們的實(shí)習(xí)工作奠定了良好的基礎(chǔ),為我們完成實(shí)習(xí)工作做好了充分的準(zhǔn)備。
培訓(xùn)結(jié)束后x負(fù)責(zé)人給我們分配了不同的崗位,安排了不同的職務(wù),而且各自都有師父帶著。我被分配在倉(cāng)儲(chǔ)部,作為倉(cāng)庫(kù)管理員。倉(cāng)庫(kù)管理員英文是storekeeper。顧名思義就是通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品的.管理發(fā)揮好倉(cāng)庫(kù)的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài),保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。
定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,保持庫(kù)房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。實(shí)習(xí)中,我主要是對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存貨物進(jìn)行管理,按規(guī)定工作流程對(duì)物料收發(fā)清點(diǎn),查驗(yàn)數(shù)量,并操作公司W(wǎng)MS系統(tǒng),對(duì)實(shí)際的倉(cāng)位、數(shù)量等在信息系統(tǒng)里進(jìn)行改動(dòng),保持實(shí)際倉(cāng)位與系統(tǒng)一致,記錄庫(kù)存狀態(tài),對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行有效的管理。在學(xué)校,通過(guò)對(duì)物流管理專業(yè)的學(xué)習(xí),我對(duì)對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ);在實(shí)習(xí)中,我將理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在不斷的實(shí)踐中提高自己運(yùn)用知識(shí)的能力,了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)的流程,積極學(xué)習(xí)在學(xué)校不能接觸到的各種實(shí)踐知識(shí)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我接觸到了x公司的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)即WMS,我清晰的認(rèn)識(shí)到,信息管理在物流公司中的重要性。倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)是在對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研及需求分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理理念,以倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作流程為核心,以物流信息技術(shù)為依托開(kāi)發(fā)的倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)信息管理的人機(jī)交互系統(tǒng),具有倉(cāng)儲(chǔ)物流信息收集、儲(chǔ)存、加工、轉(zhuǎn)換及輔助決策的功能。我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)有了全新的認(rèn)識(shí),掌握了一些比較實(shí)際的操作技巧,加深了我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程的理解,同時(shí)我們也要積極的學(xué)習(xí)信息技術(shù),知道掌握信息知識(shí),才更有利于我們的就業(yè)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我很大的幫助,在生活上給予了我很大的關(guān)心,讓我充分感受到了公司“海納百川”的胸襟。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。 在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得 了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)
一、非常注意的向周圍的同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速 度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。 愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。入職三個(gè)月來(lái),我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作, 從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平 時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、積極協(xié)助本專業(yè)的同事梳理審核圖紙?jiān)O(shè)計(jì)缺陷和問(wèn)題,爭(zhēng)取做到查缺補(bǔ)漏。為下一步總承包商進(jìn)場(chǎng)工作掃清技術(shù)方面障礙。同時(shí)并未放松管理現(xiàn)場(chǎng)土方開(kāi)挖和地基處理的承包商,入冬以來(lái)當(dāng)?shù)卣哟罅谁h(huán)境治理力度,這對(duì)我們的工作提出更高更嚴(yán)的要求。我們積極制定措施加強(qiáng)管理力度和執(zhí)行力使項(xiàng)目積極穩(wěn)妥的一步步向前推進(jìn)。
四、因工作需要我被借調(diào)到3AC2期的交房工作組,擔(dān)任12組交房小組組長(zhǎng)職務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,收到借調(diào)安排的通知后我就私下在網(wǎng)上搜索有關(guān)開(kāi)發(fā)商交房的注意事項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容,后來(lái)經(jīng)過(guò)公司的幾次交房培訓(xùn)演練工作后,信心倍增。持續(xù)21天的'交房工作中我成功完成了89戶業(yè)主的收房驗(yàn)房工作。這次的工作經(jīng)歷對(duì)我目前的工作產(chǎn)生了很多有益的幫助,讓我明白和發(fā)現(xiàn)了商品房成品施工控制薄弱點(diǎn)和對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)和使用功能合理化進(jìn)一步完善的著重點(diǎn)。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的
解決思路, 能解決的就解決掉, 不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理, 同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。 、 總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。這些日子里我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
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轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
我于20xx年7月10日成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)三個(gè)月了。加入公司的這三個(gè)月來(lái),感觸頗多,受益匪淺。在這里做一個(gè)小結(jié),把我的真實(shí)感受記錄下來(lái),讓我時(shí)時(shí)溫習(xí)它,激勵(lì)自己前進(jìn)。 剛剛加入公司的我們,最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)基本的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)如何更加愉快的工作,學(xué)習(xí)如何從一個(gè)無(wú)憂無(wú)慮的學(xué)生盡快轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻J(rèn)真盡責(zé)的好員工……我們要學(xué)的太多太多,而這些,公司為了我們?cè)缬袦?zhǔn)備。感謝的話說(shuō)過(guò)太多,但到了這里還是難免落俗,真的很感謝公司花這么大的心血和精力為我們提供這樣好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
首先,我們到培訓(xùn)中心與新代理人們一同上課,在初步了解公司主打產(chǎn)品的同時(shí)去體驗(yàn)公司營(yíng)銷大軍的工作模式,對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)漸漸有了比以往在書中所學(xué)習(xí)到的更深刻的認(rèn)識(shí)。
然后便是緊張充實(shí)的南澳封閉培訓(xùn)。十天的時(shí)間里,八天的授課讓我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解了分公司各渠道及各職能部門的工作內(nèi)容與職責(zé),加強(qiáng)了對(duì)公司基本情況和戰(zhàn)略目標(biāo)的了解以及對(duì)公司文化內(nèi)涵的認(rèn)同;兩天的拓展訓(xùn)練讓我們看到了團(tuán)隊(duì)的力量,從而培養(yǎng)了我們良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,還讓我們?cè)诓煌捻?xiàng)目中找到了挑戰(zhàn)自我,超越極限的勇氣。時(shí)間雖然不長(zhǎng),但留在心中的感觸將會(huì)一直深深的影響著我們。
輪崗實(shí)習(xí)工作的開(kāi)始又是新一輪的學(xué)習(xí)。我們被分成不同的小組,奔赴公司各個(gè)的崗位,在實(shí)踐中去更好的掌握自己學(xué)過(guò)的知識(shí)和完善自己擁有的各項(xiàng)技能。我先后在銀保部、個(gè)險(xiǎn)部、95519中心、團(tuán)險(xiǎn)部、理賠崗、契約崗實(shí)習(xí)了一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是以前我基本不曾接觸過(guò)的,只是在公司的培訓(xùn)中剛剛有了一個(gè)大概的印象。但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的環(huán)境和工作氛圍,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
銀保部是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重要渠道,在為公司搶占市場(chǎng)份額方面立下了汗馬功勞。在銀保部的輪崗,主要學(xué)習(xí)了銀保業(yè)務(wù)的運(yùn)作和客戶經(jīng)理隊(duì)伍的日常管理,并跟隨客戶經(jīng)理到銀行實(shí)際駐點(diǎn),了解他們的工作方式。個(gè)險(xiǎn)部是我司業(yè)務(wù)發(fā)展的核心渠道,公司7000多人的營(yíng)銷大軍都統(tǒng)屬個(gè)險(xiǎn)部麾下。在個(gè)險(xiǎn)部的'輪崗,主要學(xué)習(xí)了個(gè)險(xiǎn)基本法和收展基本法,并了解業(yè)務(wù)人員的簽約解約流程以及相關(guān)的日常管理規(guī)定,安排在輪崗最后四周的支公司實(shí)習(xí),就是對(duì)這里所學(xué)習(xí)理論的實(shí)踐檢驗(yàn)。95519中心是客戶了解公司的一個(gè)平臺(tái),全天候24小時(shí)的貼心服務(wù)要求95519的伙伴們?nèi)?4小時(shí)都有人在值班,辛苦不言而喻。在95519中心,主要學(xué)習(xí)了國(guó)壽鶴卡的制作,客服保全等基本操作,還上線體驗(yàn)了基本的離司回訪技能。在這里,我真切的體會(huì)到語(yǔ)言是一門藝術(shù),如何用更專業(yè)貼心的話語(yǔ),將我們的意思傳達(dá)給客戶,功夫不是一朝一夕就可以練成的。團(tuán)險(xiǎn)部也是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重要渠道,在這里,我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)險(xiǎn)銷售管理制度、實(shí)務(wù)和短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理流程、實(shí)務(wù)。還曾致電代理人溝通新上線旅游險(xiǎn)系統(tǒng)的結(jié)算問(wèn)題,充分運(yùn)用了剛剛在95519中心學(xué)習(xí)到的知識(shí)。隨后我來(lái)到了業(yè)務(wù)管理中心的理賠崗,理賠是公司非常重要的一個(gè)部門。理賠崗的孟姐曾經(jīng)說(shuō)過(guò),對(duì)客戶來(lái)說(shuō),在他們心中保險(xiǎn)公司只需要有一個(gè)理賠崗就夠了,無(wú)論之前我們的服務(wù)多么好,多么完善,如果理賠出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題,那之前的一切就都是白費(fèi)。在理賠崗我們主要進(jìn)行的工作是理賠案卷的歸檔和理賠資料的初審。接下來(lái)的是契約崗,由于正好趕上八九聯(lián)動(dòng),公司推出了金箔紀(jì)念保單,我也有幸親手定制了一些極具紀(jì)念意義的金箔保單。同時(shí)我還在工作的過(guò)程中學(xué)習(xí)了解了個(gè)險(xiǎn)新單處理流程以及投保資料影像的質(zhì)檢,為后來(lái)在柜面的支援打下了基礎(chǔ)。
在八九聯(lián)動(dòng)的最后一周,是公司業(yè)績(jī)沖刺的高峰。由于《新保險(xiǎn)法》的實(shí)施,公司原本的主打產(chǎn)品康寧險(xiǎn)種會(huì)在十一之后停賣,所以在九月末就引起了客戶的搶購(gòu)。為了在新系統(tǒng)上線前能及時(shí)的將新單生效,我們從各個(gè)部門被集合起來(lái),分派到不同的柜面和崗位,進(jìn)行最直接的支援。在這里,我體會(huì)到了一個(gè)集體最溫暖的地方。我們是一家人,大家為了同一個(gè)目標(biāo)共同努力著,我們不分彼此,我們相互扶持,每個(gè)人都拿出自己百分之百的力量去完成每一項(xiàng)工作。也許工作很辛苦,但是沒(méi)有人抱怨,也許單量很大,但是大家只會(huì)加倍的努力。而我們也在一項(xiàng)一項(xiàng),一點(diǎn)一滴的工作中不斷的學(xué)習(xí)著。從開(kāi)始只會(huì)簡(jiǎn)單的質(zhì)檢,到個(gè)險(xiǎn)新單錄入、意外險(xiǎn)新單錄入、團(tuán)險(xiǎn)保全等等,此時(shí),我與公司一起飛速的成長(zhǎng)著!
在工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向前輩同事們請(qǐng)教,不斷充實(shí)自己,完善自己,希望早日獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。由于初入職場(chǎng)的我們還不夠成熟,會(huì)在工作中遇到了這樣那樣的困難,出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,化壓力為動(dòng)力,從內(nèi)心改變自己的態(tài)度,隨時(shí)以最好的狀態(tài)迎接新的工作。
二零零九年,恰逢祖國(guó)和公司的六十年大慶。六十年,在時(shí)間的長(zhǎng)河中不過(guò)是短短的一瞬,但對(duì)于我們?nèi)祟悂?lái)說(shuō),卻意味著太多太多。六十年,足夠讓一個(gè)人從牙牙學(xué)語(yǔ)、蹣跚學(xué)步的稚童變?yōu)橐幻勾估弦、白發(fā)蒼蒼的老翁;六十年,足夠讓祖國(guó)發(fā)生翻天覆地的變化,從貧窮落后,吃不飽穿不暖的弱國(guó)變?yōu)榻裉煸谑澜缟险加幸幌氐拇髧?guó)、強(qiáng)國(guó);六十年,公司經(jīng)歷了草創(chuàng)期的摸索和成長(zhǎng)期的飛速發(fā)展,事業(yè)蒸蒸日上,在發(fā)展的路上穩(wěn)步向前……很幸運(yùn)能夠在這樣一個(gè)有紀(jì)念意義的年份加入公司,而更光榮的是能夠正式成為這個(gè)大家庭中的的一員,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。在此入司試用期已滿三個(gè)月之際,我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)在以后的工作中努力學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管在哪個(gè)崗位工作,都會(huì)盡自己最大的努力!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
20xx年8月,我們20xx屆xx行新員工正式開(kāi)始了見(jiàn)習(xí)生涯,見(jiàn)習(xí)期一年。8月8日,簽訂勞動(dòng)合同,8月9日,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xx支行,同時(shí)被通知分配到xx分理處。一年來(lái),我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見(jiàn)習(xí)期滿,將我的見(jiàn)習(xí)總結(jié)交予組織,一方面希望通過(guò)總結(jié),思考過(guò)去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對(duì)我工作中積極的部分給予肯定,并對(duì)我的不足給予批評(píng)和指導(dǎo)。
一、對(duì)工作的總結(jié)
我到xx分理處后,由于一段時(shí)間沒(méi)有柜員號(hào),就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開(kāi)始工作,覺(jué)得工作很是神圣。當(dāng)時(shí)思想很是緊張,動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓(xùn)前,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、xx行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月,時(shí)間雖然較短,但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,我對(duì)理論、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我回到網(wǎng)點(diǎn)后,首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時(shí)老師引入了“贏在大堂”的xx行文化,我認(rèn)識(shí)到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個(gè)“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問(wèn)候,最先了解客戶需求,并且最先服務(wù)客戶,最先展開(kāi)營(yíng)銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺(tái)后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺(tái)人員準(zhǔn)備資料,營(yíng)銷產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭(zhēng)吵時(shí),大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù),因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。微笑和耐心是爭(zhēng)取客戶的基礎(chǔ),熟練技能是提升,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障。
客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為,客戶經(jīng)理是xx行的信貸員,是客戶的理財(cái)師,是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn),要求信貸員有很強(qiáng)的.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。信貸業(yè)務(wù)又是xx行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的一項(xiàng)最重要的來(lái)源,要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶維護(hù)能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識(shí),靈通的理財(cái)信息,和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的控制意識(shí)?蛻艚(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開(kāi)展工作,以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在xx分理處,我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng)。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)
工作的基礎(chǔ),維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),可謂職位小,職責(zé)重?上驳氖,我xx分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn),爭(zhēng)創(chuàng)xx行安全工作的先進(jìn)。
二、對(duì)職業(yè)的思考
經(jīng)過(guò)一年的見(jiàn)習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好了,客戶財(cái)富增多了,我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了,促進(jìn)了xx行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過(guò)來(lái),我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了,也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。其次xx行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,是xx行的發(fā)展的支柱。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力,是xx行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻(xiàn)身xx行,服務(wù)客戶的心。xx銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺(tái),供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個(gè)大的舞臺(tái)。
我認(rèn)真地完成了見(jiàn)習(xí)要求,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
為期兩個(gè)月的試用期工作到今天終于結(jié)束了,給我的感受就是兩個(gè)字:充實(shí)。剛剛進(jìn)入幼兒園成為保育員的時(shí)候,整天都是在想著“這個(gè)工作有什么好考驗(yàn)的啊,我的能力足夠通過(guò)考核了,這個(gè)考核要什么時(shí)候才結(jié)束?”但是在工作的時(shí)候還是遇到了不少的狀況,經(jīng)常有手慢腳亂的情況出現(xiàn),好在有各位老師同事的幫忙,我才度過(guò)了那段尷尬的時(shí)期,在積累到經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也讓我知道了自己在這個(gè)工作上面有非常大的欠缺,所以開(kāi)始認(rèn)真對(duì)待起來(lái),所謂的試用期并不是考驗(yàn)我們,而是讓我們學(xué)習(xí)吧。現(xiàn)在回過(guò)頭去看我這兩個(gè)月的工作,真的是進(jìn)步飛快,雖然跟幼兒園的要求還有一段距離,但是也算是勉強(qiáng)達(dá)到要求了。
在這兩個(gè)月里面,我覺(jué)得我最大的進(jìn)步就是思想上的進(jìn)步了,因?yàn)楸S龁T工作的特殊性,讓我們對(duì)待小孩子的時(shí)候會(huì)更加的細(xì)心,注意他們的情況,一旦有什么不對(duì)的情況出現(xiàn)就是立即去報(bào)告幼兒園的領(lǐng)導(dǎo),更之前相比變得更加有責(zé)任感了,不僅僅是對(duì)于工作崗位的責(zé)任,更是對(duì)于這群幼兒的安全的責(zé)任。所以在工作上面,我變得更加有耐心起來(lái),對(duì)小孩子也更加關(guān)心和愛(ài)護(hù)起來(lái),把幼兒的安危、健康時(shí)刻掛在心上,放在眼中。也正是因?yàn)橛辛诉@樣的進(jìn)步,幼兒園的小朋友們也愿意跟我一起玩,非常的依賴我,所以讓院內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)變得認(rèn)可我。
在保育員的工作上面,我積極配合所有教師,在學(xué)生們上課的時(shí)候,對(duì)他們午睡的地方做好清理工作,將被子床單什么的進(jìn)行更換和太陽(yáng)晾曬殺菌,也會(huì)定期進(jìn)行床架的消毒工作。對(duì)于洗手間之類進(jìn)行清洗,保證不會(huì)殘留大量的病菌,影響到幼兒的健康。在幼兒在戶外活動(dòng)的時(shí)候,我也會(huì)時(shí)刻關(guān)注者他們,防止他們出現(xiàn)摔倒的情況,在他們出汗的時(shí)候,及時(shí)那毛巾放在他們的'后背,防止汗弄濕衣服,弄出感冒來(lái),在變天的時(shí)候也會(huì)及時(shí)給他們?cè)鰷p衣物,中午午睡的時(shí)候加倍關(guān)注他們的情況,哄他們?nèi)ニ粗麄兯叩那闆r,防止他們冷著了。
我在這兩個(gè)月的工作里面真的進(jìn)步地非常大,以前我都是沒(méi)有這么細(xì)心的,可是這短短兩個(gè)月的時(shí)間,就讓我培養(yǎng)死了細(xì)心工作的態(tài)度,所以在以后的工作幾年,我會(huì)繼續(xù)努力工作,爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
我于xx年x月xx日正式在客服部前臺(tái)工作,試用期三個(gè)月,時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)xxx有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了xxx“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,為xxx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的`不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為xxx的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9
自從20xx年x月x日幸運(yùn)地成為公司人事部的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我在這里已經(jīng)工作三個(gè)月了。在這三個(gè)月里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學(xué)習(xí),雖然我還有專業(yè)知識(shí)上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)在就這三個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié):
一、初期的學(xué)習(xí)
1、我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進(jìn)入工作角色,能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司員工關(guān)系的.相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行協(xié)助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對(duì)這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,找到合適的人員進(jìn)行面試及錄用等。
4、在進(jìn)入公司不到一個(gè)月內(nèi),逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。
二、角色工作
1、員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續(xù),資料備案存檔的工作。
2、勞動(dòng)合同的初簽、續(xù)簽及備案工作。
3、新入職人員的培訓(xùn)工作。
4、社保及工傷保險(xiǎn)的辦理工作。
5、完成公司車輛定期年審、季審、車險(xiǎn)辦理的工作,制定公司車輛管理方案,車輛費(fèi)用管理及調(diào)度管理,及時(shí)跟進(jìn)車輛去向及跟蹤,車輛使用記錄等。
6、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行。
7、公司各項(xiàng)通知、通告的擬定、公布等工作。
8、辦公費(fèi)用的管控,辦公及勞保用品的采購(gòu)管理,辦公設(shè)施的維護(hù)等工作。
9、安全管理工作:車輛、人員、物料進(jìn)出控制及消防器材的檢查、維護(hù),突發(fā)事件與安全事故的處理。
10、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾,并定期檢查衛(wèi)生狀況。
11、其他相關(guān)的人事行政工作。
三、個(gè)人能力評(píng)價(jià)及總結(jié)
短短的兩個(gè)月時(shí)間過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項(xiàng)人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通過(guò)這些努力,我還是有很大的進(jìn)步。但是在學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中,我還是出現(xiàn)一些問(wèn)題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。
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