精選工作計(jì)劃模板錦集10篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)工作計(jì)劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計(jì)劃呢？下面是小編整理的工作計(jì)劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計(jì)劃 篇1
又一個(gè)新學(xué)期開(kāi)始了。學(xué)期伊始，幾項(xiàng)大的工作已擺在面前，為使自己有一個(gè)條理的工作，特制定計(jì)劃如下：
一、樹(shù)立正確服務(wù)思想：
根據(jù)我校本學(xué)期工作計(jì)劃，結(jié)合辦公室的具體情況，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī)，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以最大限度的爭(zhēng)取資金，不斷改善辦學(xué)條件，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。本著求實(shí)、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則，全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作：
�。ㄒ唬┴�(cái)務(wù)工作：
1.本學(xué)期財(cái)務(wù)工作的`首要任務(wù)是繼續(xù)完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的收繳、登記工作。今年是實(shí)施此項(xiàng)工作的第五年，學(xué)生有從外校轉(zhuǎn)來(lái)的，有畢業(yè)班學(xué)生轉(zhuǎn)出的，情況各不相同，而且專(zhuān)門(mén)聯(lián)了網(wǎng)，學(xué)生不論轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出都是在網(wǎng)上操作，這都需要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)，3月份完成書(shū)費(fèi)收繳工作以后，就得著手此項(xiàng)工作，要有極大地耐心才能做好此項(xiàng)工作。
2.健全制度，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理精細(xì)化。學(xué)校要建立健全校長(zhǎng)財(cái)務(wù)開(kāi)支一支筆審批制度、學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)使用管理制度、財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金管理制度、經(jīng)費(fèi)預(yù)決算制度。單位財(cái)務(wù)支出嚴(yán)格審核把關(guān)，學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用管理有章可循，中央和省財(cái)政下?lián)軐?zhuān)項(xiàng)資金實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付、會(huì)計(jì)制度健全，預(yù)算管理規(guī)范，財(cái)務(wù)核算精細(xì)化。隨著學(xué)校對(duì)財(cái)政撥款的依賴(lài)程度的提高，學(xué)校定期分析財(cái)務(wù)收支情況，編制好學(xué)校經(jīng)費(fèi)和專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算顯得更為重要。按照上級(jí)財(cái)政部門(mén)要求，將對(duì)20xx年度預(yù)算要做出合理、科學(xué)的編制，確保我校20xx年財(cái)務(wù)正常運(yùn)作，更好的為教育教學(xué)工作服好務(wù)。再者就是預(yù)算執(zhí)行中，要堅(jiān)持有多少錢(qián)辦多少事，做到無(wú)預(yù)算的事項(xiàng)不辦，超預(yù)算的支出不列，真正做到把各項(xiàng)預(yù)算工作落到實(shí)處。最后要重視學(xué)校預(yù)算執(zhí)行情況的分析。學(xué)校的財(cái)力狀況要進(jìn)行事前測(cè)算，事中核算，事后分析決算，重點(diǎn)是事前預(yù)測(cè)算和事中分析核算，用詳細(xì)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決算提供依據(jù)。
3.加強(qiáng)過(guò)程管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到底碼清楚，信息準(zhǔn)確，每月向校長(zhǎng)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
4.協(xié)同教導(dǎo)處搞好學(xué)生學(xué)書(shū)本費(fèi)的收繳工作。
5.嚴(yán)格要求自己執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時(shí)上報(bào)各種資料。
6.做好教職工的“三項(xiàng)基金”管理工作，做到帳目與業(yè)務(wù)對(duì)口單位相一致。
三、其他工作：
除了以上工作，在學(xué)校紀(jì)律上我仍嚴(yán)格要求自己，不遲到，不早退，隨時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。
工作計(jì)劃 篇2
看著如流水般的時(shí)間,總是在追趕著它的背影,連感嘆都來(lái)不及抒發(fā)。其實(shí),我們的生活隨著時(shí)間一秒秒的`前進(jìn),如同車(chē)水馬龍的道路一樣,各行其道,遵守規(guī)則,則就不會(huì)出現(xiàn)交通事故;同樣,我們的生活要學(xué)會(huì)懂得總結(jié)�？煲黄饋�(lái)閱讀20xx臨床專(zhuān)業(yè)藥師工作計(jì)劃吧~ 重點(diǎn)要求：
1.維護(hù)患者合法權(quán)益，充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。
2.服務(wù)態(tài)度良好，語(yǔ)言文明禮貌，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3.建立醫(yī)患溝通制度，增強(qiáng)醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，交流用語(yǔ)通俗、易懂，增強(qiáng)溝通效果。
4.完善患者投訴處理制度，公布投訴電話、信箱，及時(shí)受理、處置患者投訴。采取多種方式，收集患者意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)工作。
5.創(chuàng)建平安醫(yī)院，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。 (四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范收支管理，完善分配辦法，控制醫(yī)藥費(fèi)用。重點(diǎn)要求：
6.堅(jiān)持"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理"的財(cái)務(wù)管理原則，醫(yī)院一切財(cái)務(wù)收支必須納入財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理，嚴(yán)禁醫(yī)院、部門(mén)、科室設(shè)立賬外賬和"小金庫(kù)"。
7.建立科學(xué)決策機(jī)制，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督分析，實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，重大項(xiàng)目必須經(jīng)(20xx年度社區(qū)工作者工作計(jì)劃)集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批。實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。
8.加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理，嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院成本核算制度。加強(qiáng)管理、堵塞漏洞，降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。
9.加強(qiáng)綜合績(jī)效考核，突出服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和職業(yè)道德，建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量和工作績(jī)效取酬的分配機(jī)制。嚴(yán)禁科室承包，嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。
10.落實(shí)各項(xiàng)惠民措施，努力緩解看病貴。 (五)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)。重點(diǎn)要求：
11.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購(gòu)的制度和規(guī)定，將應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標(biāo)采購(gòu)，做到公開(kāi)、透明、公正。嚴(yán)禁擅自采購(gòu)應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材20xx最新臨床專(zhuān)業(yè)藥師工作計(jì)劃20xx最新臨床專(zhuān)業(yè)藥師工作計(jì)劃。
12.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品、醫(yī)用耗材價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格。禁止在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)禁分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。
13.向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。在顯著位置通過(guò)多種方式，如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等，公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格。
14.嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費(fèi)用一日清制度，將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)、金額等通過(guò)適當(dāng)方式告知患者。患者出院時(shí)，提供詳細(xì)的總費(fèi)用清單。
15.接受患者價(jià)格咨詢(xún)和費(fèi)用查詢(xún)，如實(shí)提供價(jià)格或費(fèi)用信息，及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴。
16.完善醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的病歷記錄和費(fèi)用核查制度，定期對(duì)患者費(fèi)用進(jìn)行核查，病歷沒(méi)有記錄的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目不得收取費(fèi)用。
工作計(jì)劃 篇3
這些天來(lái)我已經(jīng)適應(yīng)了當(dāng)班主任的生活，不再那么操勞，不再去重復(fù)做那些無(wú)用功。我覺(jué)得開(kāi)學(xué)這一個(gè)月來(lái)，就是師生彼此適應(yīng)對(duì)方的時(shí)期。還記得開(kāi)學(xué)第一星期，學(xué)生們一個(gè)個(gè)還是愣頭小子，說(shuō)不得訓(xùn)不得，還有著初中生特有的那種沖動(dòng)。
但是一個(gè)月下來(lái)，我明顯的感受到他們不再有那種要在新的學(xué)校打出一片天地的狂妄自大，也能在犯錯(cuò)誤后比較理智的接受批評(píng)教育了。在本周，班級(jí)紀(jì)律比較好，少有遲到扣分、紀(jì)律差等現(xiàn)象。現(xiàn)在出現(xiàn)的問(wèn)題集中在寢室歸寢熄燈后和衛(wèi)生區(qū)清潔保潔這兩塊。班委治班過(guò)程中暴露一些問(wèn)題，下次要在班委會(huì)上提到：個(gè)別班委能力強(qiáng)，但責(zé)任心不強(qiáng)，不能正確認(rèn)識(shí)工作的重要性，工作的熱情不高，不能主動(dòng)思考班級(jí)發(fā)展；濫用手中權(quán)利，搞特權(quán)；放松對(duì)自身的要求，不能夠起到模范帶頭作用；同時(shí)還要提出相應(yīng)的激勵(lì)、監(jiān)督措施，讓班委的.作用得到充分發(fā)揮。當(dāng)班級(jí)班規(guī)制定實(shí)行，工作捋順后，接下來(lái)我的工作重心應(yīng)該放到引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)上面來(lái)。
首先做好家校聯(lián)手，利用好校信通這個(gè)橋梁，針對(duì)班級(jí)重點(diǎn)對(duì)象做好思想工作。其次，不定期找學(xué)生談話，了解他們的學(xué)習(xí)情況，找到優(yōu)勢(shì)學(xué)科和劣勢(shì)學(xué)科，結(jié)合任課教師做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。以上是期中考試前的工作大方向，小的細(xì)節(jié)會(huì)隨著班級(jí)事務(wù)的變化略做調(diào)整。期中后再做分析總結(jié)。
工作計(jì)劃 篇4
某化工廠乙炔工段20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃提要：我工段在20xx年上半年的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析中，從粗糙到細(xì)致，從概括到詳實(shí)的數(shù)據(jù)，逐步在提高與進(jìn)步，尤其修舊利廢與節(jié)能降耗方面動(dòng)了腦筋。
一、上半年工作成果：
1、嚴(yán)格遵守公司的安全環(huán)保管理制度，做好春節(jié)前后的安全工作，六月份的安全活動(dòng)月與日常的各項(xiàng)安全管理工作。
20xx年上半年，我工段深刻吸取去年發(fā)生閃爆事故傷人的教訓(xùn)，嚴(yán)格管理，精細(xì)化管理，尤其是涉及到安全環(huán)保的問(wèn)題，重大設(shè)備的檢修，我工段親自落實(shí)安全防護(hù)措施，親自到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，確保每項(xiàng)檢修與動(dòng)作業(yè)的本質(zhì)安全。如發(fā)生器上下活門(mén)的檢修，渣漿分離器的清理，在防護(hù)措施上采取打盲板、在線分析儀、跟進(jìn)分析等有效手段與措施，確保安全。
利用每個(gè)白班的最后一個(gè)班，做為安全學(xué)習(xí)的時(shí)間，與周一安全學(xué)習(xí)交相呼應(yīng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛，討論熱烈，從事故中吸取教訓(xùn)。事故預(yù)想從出、答題、評(píng)論認(rèn)真規(guī)范，對(duì)于有代表性、典型性的事故與問(wèn)題，要求每個(gè)班都討論、都回答。
在應(yīng)急演練上，嚴(yán)肅認(rèn)真，并且根據(jù)工段上出現(xiàn)的新問(wèn)題，隨時(shí)補(bǔ)充新預(yù)案，同一個(gè)題目，兩個(gè)班演，從對(duì)比中找問(wèn)題，并加以糾正。
2、班組人員培訓(xùn)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
20xx年上半年，我工段深刻認(rèn)識(shí)到在化工生產(chǎn)中的“人、機(jī)、料、法、環(huán)”中，“人”的因素占第一要位，員工的操作水平與技術(shù)的好壞，直接與安全生產(chǎn)有關(guān)聯(lián)。因此，上半年我工段特別重視班組人員的培訓(xùn)工作，先后對(duì)各崗位人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)操作與理論水平的培訓(xùn)與考核，在人員緊缺的情況下，又遴選出7位崗位多面手，做為一個(gè)重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)象，目前看來(lái)，效果較好。
3、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析與節(jié)能降耗方面，成績(jī)顯著。
我工段在20xx年上半年的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析中，從粗糙到細(xì)致，從概括到詳實(shí)的數(shù)據(jù)，逐步在提高與進(jìn)步，尤其修舊利廢與節(jié)能降耗方面動(dòng)了腦筋，出了成果。如除塵布袋的清洗，閥門(mén)的補(bǔ)焊與修復(fù)，水洗塔填料的清理循環(huán)利用等成績(jī)顯著。
4、現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)保持較好。
我工段克服環(huán)境差的困難，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)通過(guò)責(zé)任落實(shí)到班，落實(shí)到人等手段。在制度上規(guī)范與約束，督促大家齊心協(xié)力搞好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)，收效甚佳。不搞突擊，貴在保持，無(wú)論其包片或包機(jī)衛(wèi)生都有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步。
5、在工藝與質(zhì)量管理上，我們竭盡所能緊跟公司精細(xì)化管理與考核的步伐。
在質(zhì)量管理上，我工段對(duì)乙炔氣含硫磷一直以來(lái)做的很好，就是發(fā)生器的溫度控制在公司小指標(biāo)的考核下，略顯幾分倉(cāng)促。但是我工段抱著一種理解與配合的態(tài)度，盡量按公司的.要求去做，盡管這樣有利弊，但我們會(huì)耐心地去解釋。還有“百日安全勞動(dòng)競(jìng)賽”，我工段認(rèn)真考核，每日一評(píng)，每日一比，讓大家在“競(jìng)賽中保安全，安全中促效益”，真正做到“安全節(jié)約環(huán)保，爭(zhēng)當(dāng)操作先鋒；高效科學(xué)創(chuàng)新，勇攀技術(shù)高峰”，的良好氛圍。
6、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基本到位。
我工段在設(shè)備維護(hù)方面其實(shí)是一根軟肋，但工段上顧全大局，不計(jì)較分內(nèi)分外，出謀劃策，跑材料、找配件，盡快使設(shè)備的檢修進(jìn)度加快，有利于生產(chǎn)。對(duì)班組人員通過(guò)培訓(xùn)的方式加強(qiáng)巡回檢查，利用監(jiān)測(cè)儀器適時(shí)地監(jiān)控各重大設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，確保各設(shè)備的長(zhǎng)周期穩(wěn)定運(yùn)行。
7、四月份大檢修工作圓滿(mǎn)高效完成。
關(guān)于這一塊已有專(zhuān)門(mén)的總結(jié)，此處我只想說(shuō)明，“錢(qián)”真的是個(gè)好東東，有了經(jīng)費(fèi)我們可以獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、補(bǔ)助加班、發(fā)放聚餐費(fèi)等手段鼓勵(lì)大家的積極性，“重賞之下必有勇夫”，感謝分廠給的運(yùn)作經(jīng)費(fèi)。
8、班組建設(shè)方面有聲有色。
20xx年上半年，是我工段班組建設(shè)逐步走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、成熟化的關(guān)鍵點(diǎn)。之前有過(guò)困難，有過(guò)摩擦，也有過(guò)不理解，有人認(rèn)為“班組建設(shè)就是多罰錢(qián)”，其實(shí)不然，從去年走到今天，我們從這個(gè)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)里走出來(lái)，現(xiàn)在大家都有一種共識(shí)，班組建設(shè)其實(shí)就是制度化管理體現(xiàn)在方方面面的一系列的活動(dòng)。大家從中得到了實(shí)惠，體驗(yàn)了規(guī)范化帶來(lái)的輕松與自然，摒棄了“人治”的苦惱與痛楚。這不僅是現(xiàn)代化企業(yè)所必須經(jīng)歷的里程，更是新時(shí)代工人心中的呼喚。
二、20xx年上半年工作不足。
1、勞動(dòng)紀(jì)律時(shí)好時(shí)壞。
我們不回避問(wèn)題，更不護(hù)短。前半年我工段的勞動(dòng)紀(jì)律時(shí)好時(shí)壞，有時(shí)可能忙于其它事情而放松了勞動(dòng)紀(jì)律的管理，導(dǎo)致了違規(guī)違紀(jì)時(shí)有發(fā)生。
2、設(shè)備的監(jiān)控與維護(hù)還有漏洞。
前半年，我工段的設(shè)備專(zhuān)工頻繁地更換，便也衍生出了我工段設(shè)備管理上漏洞百出，備品備件雜亂無(wú)章，帳品不一。對(duì)員工的培訓(xùn)更是一個(gè)空白，便也直接導(dǎo)致了設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)不精細(xì)，不規(guī)范。工段上對(duì)這一現(xiàn)象，雖看在眼里，急在心上，可心有余而力不足，一直末能改變這一積弊。
3、大事不出，小事不斷，說(shuō)明工段級(jí)管理，細(xì)節(jié)上還做的不夠。
用領(lǐng)導(dǎo)的話說(shuō)，就是“大事不出，小事不斷”，是對(duì)我工段前半年的總體印象。先后兩次因我工段停車(chē)，一次是突停380V動(dòng)力電，一次是大渣漿泵不打壓造成的。電石庫(kù)閃爆著火，鋼倉(cāng)乙炔含量超標(biāo)等都在公司上掛了號(hào)的事件。細(xì)說(shuō)起來(lái)，都有客觀的原因，但是也暴露出工段一級(jí)管理不細(xì)致，不扎實(shí)，迫切需要提高的不爭(zhēng)事實(shí)。
三、20xx年下半年工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展公司“安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理工作”，做好隱患排查與消缺工作。
2、深入細(xì)致地做好“百日安全勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)的各項(xiàng)工作。積極地配合公司做好“手摸溫度”與“手測(cè)振動(dòng)”的操作技能比賽的工作。
3、加強(qiáng)各重大設(shè)備的監(jiān)
某化工廠乙炔工段20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃提要：我工段在20xx年上半年的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析中，從粗糙到細(xì)致，從概括到詳實(shí)的數(shù)據(jù)，逐步在提高與進(jìn)步，尤其修舊利廢與節(jié)能降耗方面動(dòng)了腦筋
控與維護(hù)保養(yǎng)工作，如破碎機(jī)、渣漿輸送泵、水環(huán)泵等。
4、努力做好班組人員的培訓(xùn)工作，尤其是新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
5、繼續(xù)深化班組建設(shè)，把各項(xiàng)考評(píng)落到實(shí)處，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性與工作熱情。
6、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作，在安全生產(chǎn)的前提下盡量修舊利廢。
7、做好10月份檢修工作的準(zhǔn)備與籌劃工作，落實(shí)材料，并保證順利圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目。
8、進(jìn)一步搞好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)，管理好各臺(tái)帳。
9、努力做好電石庫(kù)的管理工作，扣灰力度要大，克服困難，捍衛(wèi)公司的利益。
10、完成分廠下達(dá)的的臨時(shí)性的任務(wù)。
工作計(jì)劃 篇5
二3班工作計(jì)劃
班名：綠苗
班級(jí)口號(hào)：每天成長(zhǎng)，每天快樂(lè)。
班訓(xùn)：認(rèn)真學(xué)習(xí) 嚴(yán)守紀(jì)律 團(tuán)結(jié)禮貌 服務(wù)創(chuàng)新。
班級(jí)情況分析：
孩子們來(lái)到上教實(shí)小學(xué)習(xí)已有一年，從原來(lái)的“喜芽?jī)骸遍L(zhǎng)大為今天的“綠苗”。孩子在很多方面都成長(zhǎng)很快，如：
1、 很多孩子心中有他人，心里愛(ài)老師，愛(ài)班級(jí)。
2、 有遵守學(xué)校紀(jì)律的意識(shí)，不少小朋友能懂得謙讓。
3、 養(yǎng)成了良好的作業(yè)習(xí)慣、寫(xiě)字習(xí)慣，字跡端莊。
4、 能積極主動(dòng)參與班級(jí)活動(dòng)，積極加入每天的學(xué)習(xí)生活中。
5、 多少學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，能認(rèn)真參加每天的十分鐘勞動(dòng)。
6、 能把學(xué)校生活、學(xué)習(xí)生活看成是一件十分快樂(lè)的事情。
7、 天真、充滿(mǎn)著稚氣與好奇又富有著幻想和求新意識(shí)。
存在問(wèn)題：
1、個(gè)別孩子仍對(duì)自己的所作所為缺乏自控性；
2、班干部以身作則的意識(shí)和管理能力都不太強(qiáng)；
3、自我滿(mǎn)足的心態(tài)使部分學(xué)生止步不前。
4、行為規(guī)范上，很多細(xì)節(jié)的地方不注意。
學(xué)年目標(biāo)：
因此根據(jù)班級(jí)學(xué)生的興趣愛(ài)好、個(gè)性特點(diǎn)等，為培養(yǎng)學(xué)生的活動(dòng)能力及積極的創(chuàng)新精神，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造力，我在本學(xué)期想通過(guò)開(kāi)展各種生動(dòng)活潑的小組活動(dòng)，規(guī)范訓(xùn)練，使班級(jí)成為大家的藝園、學(xué)園、家園、樂(lè)園。
工作重點(diǎn)：行為習(xí)慣和學(xué)校興趣的養(yǎng)成。
行為規(guī)范方面：
1、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到每天帶好手帕、茶杯，每周剪一次指甲。
2、培養(yǎng)他們養(yǎng)成吃飯安靜，飯粒不掉在餐桌上的好習(xí)慣。
3、規(guī)范做好眼保健操、課間操。
4、節(jié)約用水、用電，養(yǎng)成良好的飲水、用餐及隨手關(guān)燈、關(guān)窗的習(xí)慣。
5、培養(yǎng)自理能力，學(xué)會(huì)主動(dòng)整理自己的書(shū)包、課桌及抽屜。
6、課間活動(dòng)文明、守秩序，不大聲說(shuō)話、不吵鬧、不追逐。
7、上課鈴聲一響,能靜等老師來(lái)上課。
8、樂(lè)意并主動(dòng)地為班級(jí)做事。
9、做到拾到東西要交還失主，不隨便碰別人的學(xué)習(xí)用品。
學(xué)習(xí)習(xí)慣方面：
1、每天帶齊學(xué)習(xí)用品，及時(shí)做好課前準(zhǔn)備。
2、課桌上擺放整齊，椅子隨手?jǐn)[放整齊。
3、認(rèn)真完成每天的口頭、書(shū)面作業(yè)，養(yǎng)成及時(shí)交、及時(shí)訂正的習(xí)慣。
4、愛(ài)護(hù)學(xué)習(xí)用品，不隨便撕扯作業(yè)本、橡皮等。
5、上課善于思考,大膽創(chuàng)新,并能自信地發(fā)表自己的見(jiàn)解，發(fā)言聲音響亮，口齒清楚，提高語(yǔ)言表達(dá)能力。
6、認(rèn)真寫(xiě)好每個(gè)字，能看清每個(gè)筆畫(huà)、每個(gè)字所占位置。
7、養(yǎng)成愛(ài)讀書(shū)、愛(ài)學(xué)習(xí)的`好習(xí)慣。
8、培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
生活習(xí)慣方面：
1、培養(yǎng)良好的生活自理能力，學(xué)會(huì)自己的事情自己解決。
2、能自己整齊地疊放衣服。
3、能注意天氣冷暖，根據(jù)老師要求穿著。
行事歷：
九月份：
1、暑期工作總結(jié)、開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備（班級(jí)文化建設(shè)：環(huán)境布置、班級(jí)風(fēng)采錄）。
2、教師節(jié)活動(dòng)：開(kāi)展我給老師表心意活動(dòng)。小朋友通過(guò)為老師做一件好事、送老師一件小禮物、說(shuō)幾句禮貌溫馨的話語(yǔ)，表達(dá)對(duì)老師節(jié)日的祝賀。
3、族月教育主題活動(dòng)(9/26召開(kāi)“中國(guó)，我為你驕傲”主題會(huì))：
結(jié)合抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利60周年紀(jì)念日，精心開(kāi)展民族教育宣傳月活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生
國(guó)家意識(shí)、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的認(rèn)同，提高社會(huì)責(zé)任感。、
l 上一堂民族精神專(zhuān)題課
l 講一個(gè)名人的故事。
l 看一部電影。
l 出一期黑板報(bào)。
l 舉行“中國(guó)，我為你驕傲”主題會(huì)，通過(guò)弘揚(yáng)民族精神，激發(fā)愛(ài)國(guó)情懷，樹(shù)立民族自尊心、自信心和自豪感，確立遠(yuǎn)大的志向。
�。�1）、學(xué)生收集各類(lèi)資料，準(zhǔn)備參與的節(jié)目。
�。�2）、教師設(shè)計(jì)活動(dòng)方案。
�。�3）、學(xué)生進(jìn)行各類(lèi)彩排。
4、制定班主任工作計(jì)劃。
5、開(kāi)展上教實(shí)小“一日常規(guī)”宣傳活動(dòng)（午會(huì)課宣傳、每日的誦讀）
6、做好長(zhǎng)假安全教育工作。
十月份：展示月
1、 結(jié)合學(xué)期“感恩教育”三部曲，開(kāi)展“感恩父母的養(yǎng)育之恩的宣傳教育活動(dòng)，增進(jìn)兩倍之間的情感交流
l 了解重陽(yáng)節(jié)風(fēng)俗
l 唱一首歌
l 做一張感恩卡
2、 以10/13隊(duì)?wèi)c日為契機(jī)。開(kāi)展豐富多彩的隊(duì)建活動(dòng)，積極引導(dǎo)，自主能動(dòng)。
l 班級(jí)文化建設(shè)的展示
十一月：讀書(shū)月
1、以民族精神教育為主題，以童話、古詩(shī)為主要內(nèi)容，積極參加舉辦學(xué)校第九屆讀書(shū)節(jié)，開(kāi)展“民族精神伴我行” “五個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)：
l 舉行一次童話故事比賽
l 進(jìn)行一次誦讀古詩(shī)文的表演
l 開(kāi)放一次讀書(shū)俱樂(lè)部
l 舉辦一份讀書(shū)小報(bào)
l 開(kāi)展一次讀好書(shū)交流活動(dòng)
2、積極準(zhǔn)備中隊(duì)主題會(huì)的展示。
3、完成班級(jí)網(wǎng)站修改極其補(bǔ)充，準(zhǔn)備展示交流。
4、組織學(xué)生的秋游活動(dòng)，做好活動(dòng)前期的紀(jì)律教育極其活動(dòng)資料的積累。
十二月：健身月
1、積極參與學(xué)校第九屆體育節(jié)，通過(guò)“活力男生”“活力女生”挑戰(zhàn)賽和文藝表演，充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的體育活動(dòng)積極性，讓他們?cè)谌の兜幕顒?dòng)中分享體育活動(dòng)的魅力。
l 游戲挑戰(zhàn)賽
l 能力挑戰(zhàn)賽
l 形象挑戰(zhàn)賽
l 歌聲挑戰(zhàn)賽
2、組織學(xué)生參加社會(huì)考察活動(dòng)。
3、進(jìn)行 “魅力學(xué)習(xí)之星”評(píng)選活動(dòng)。
4、參與學(xué)�！镑攘Π职帧�、“魅力媽媽”評(píng)選及交流活動(dòng)。
5、根據(jù)家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng)的主題，做好活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
6、 織班級(jí)迎新活動(dòng)。
一月份：挑戰(zhàn)自我月
1、 行規(guī)示范班、合格班申報(bào)小結(jié)。
2、復(fù)習(xí)動(dòng)員，讓學(xué)生有挑戰(zhàn)自我的信心。
3、寫(xiě)好評(píng)語(yǔ)，做好評(píng)價(jià)等學(xué)期結(jié)束工作。
4、寒假生活指導(dǎo)。
工作計(jì)劃 篇6
新的學(xué)期又開(kāi)始了，為了在新的學(xué)期里把工作做好，把班級(jí)塑造成一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、文明創(chuàng)新的班集體，特制定班主任工作計(jì)劃如下：
一、學(xué)生現(xiàn)狀分析：
我們班現(xiàn)共有學(xué)生55人，其中女生26人，男生29人，轉(zhuǎn)走一個(gè)男生和一個(gè)女生。我班學(xué)生一般都能按照一日行為規(guī)范來(lái)做，但部分學(xué)生自覺(jué)性還有待提高，尤其是個(gè)別男學(xué)生在這方面的養(yǎng)成習(xí)慣做得還很不夠，經(jīng)常要老師或同學(xué)提醒。大部分學(xué)生較聰明，思維活躍，作業(yè)能認(rèn)真完成，有一定的合作和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。但也有少數(shù)學(xué)生沒(méi)有很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。大部分學(xué)生能做到熱愛(ài)集體，熱愛(ài)勞動(dòng)，熱愛(ài)師長(zhǎng)，熱愛(ài)同學(xué)，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。但部分學(xué)生也有自私、虛榮心強(qiáng)、自滿(mǎn)的思想。
二、思想工作計(jì)劃方面：
1．利用班隊(duì)會(huì)等教育時(shí)間，帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)班級(jí)常規(guī)要求以及《中小學(xué)生守則》，讓學(xué)生按要求去做，同學(xué)間互相監(jiān)督，由班干部負(fù)責(zé)檢查。根據(jù)學(xué)校的.部署，嚴(yán)格按照要求去完成對(duì)學(xué)生的教育，讓每位學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
2．充分利用升旗活動(dòng)、重大節(jié)日活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
�。�1）每周一嚴(yán)格遵守升旗制度，穿好校服，不遲到，不隨便請(qǐng)假，排隊(duì)時(shí)做到快、齊、靜，升旗時(shí)要行隊(duì)禮，唱國(guó)歌時(shí)聲音響亮、整齊，認(rèn)真聽(tīng)并思考“國(guó)旗下的講話”，與自己的行動(dòng)結(jié)合起來(lái)。
�。�2）遇到節(jié)假日，通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)，教育學(xué)生做文明學(xué)生。
3．樹(shù)立良好的班風(fēng)，加強(qiáng)班集體的凝聚力和向心力。
三、教學(xué)工作計(jì)劃方面：
1.重點(diǎn)抓好課堂常規(guī)訓(xùn)練，隨時(shí)指出存在的問(wèn)題，要持之以恒，不能時(shí)緊時(shí)松，對(duì)學(xué)生的進(jìn)步要及時(shí)給予肯定。在班級(jí)里繼續(xù)開(kāi)展積分計(jì)劃，讓任課教師對(duì)本節(jié)課的課堂紀(jì)律進(jìn)行當(dāng)堂評(píng)定，周二班隊(duì)會(huì)時(shí)進(jìn)行總結(jié)評(píng)比的活動(dòng)，來(lái)提高學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效果。
2.注意抓好學(xué)生的輔導(dǎo)，通過(guò)多種渠道調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，樹(shù)立必勝的信心，通過(guò)“比學(xué)趕幫”活動(dòng)，使學(xué)生共同進(jìn)步，以達(dá)到差生不差、優(yōu)生更優(yōu)，中游變上游的目的。具體方案：全班展開(kāi)小組之間的競(jìng)爭(zhēng)；同學(xué)之間也找好自己的對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
3.注意家校結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生良好作業(yè)習(xí)慣。
4.利用晨會(huì)時(shí)間繼續(xù)經(jīng)典誦讀---背誦《國(guó)學(xué)》。
四、安全教育工作計(jì)劃方面：
1.教育學(xué)生團(tuán)結(jié)同學(xué)，不打架，不罵人，講文明，講禮貌，爭(zhēng)做文明的小學(xué)生。
2.課堂紀(jì)律的好壞是能否上好一堂課的關(guān)鍵，要抓好課堂常規(guī)管理，做到“明、細(xì)、嚴(yán)”,使學(xué)生在課堂上能集中精力聽(tīng)好課，從而提高課堂教學(xué)效率。
3.課間紀(jì)律，對(duì)學(xué)生提出明確的要求，既要玩好，又要不發(fā)生任何意外，上下樓梯不推擠，禮貌謙讓。
4.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校大課間活動(dòng)要求，保證活動(dòng)安全。
5.路隊(duì)紀(jì)律。教育學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行路隊(duì)制度，誦讀經(jīng)典制度，排好隊(duì)，走好路。
五、衛(wèi)生工作計(jì)劃方面：
1.學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃：值日生每天按時(shí)清掃衛(wèi)生，要求學(xué)生保持好衛(wèi)生，并養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。
2.個(gè)人衛(wèi)生工作計(jì)劃：衣著整潔、大方，桌兜里的物品要擺放整齊，認(rèn)真做好廣播操。
六、家校溝通方面：
教育學(xué)生，及時(shí)與家長(zhǎng)的溝通是很重要的，而且，家長(zhǎng)也需要學(xué)習(xí)，需要和孩子共同成長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)和孩子成為真正的朋友。要爭(zhēng)取多和家長(zhǎng)溝通，在溝通、交流中進(jìn)步。
工作計(jì)劃 篇7
一、工作目標(biāo)
1、打造“誠(chéng)信XX電力”品牌，樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)形象。
2、爭(zhēng)創(chuàng)XX省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。
3、客戶(hù)隨機(jī)抽測(cè)滿(mǎn)意率不低于85%，縣行風(fēng)測(cè)評(píng)前三名。
4、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度，xx年實(shí)現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100%。
5、積極推動(dòng)示范窗口建設(shè)。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶(hù)服務(wù)中心。
二、工作任務(wù)
1、深入開(kāi)展公司服務(wù)文化建設(shè)。
2、深化“誠(chéng)信進(jìn)萬(wàn)家，服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。
3、繼續(xù)完善客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線的暢通。
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機(jī)管理。
5、服務(wù)農(nóng)村客戶(hù)，堅(jiān)持做到“四到戶(hù)”服務(wù)。
6、組織好明查暗訪，重點(diǎn)檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。
7、繼續(xù)開(kāi)展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動(dòng)，并開(kāi)展檢查和復(fù)查工作。
8、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。
9、定期召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，定期向人大、政協(xié)征求意見(jiàn)。
10、推行供電員工聯(lián)系客戶(hù)制度。
三、工作措施
1、抓好“誠(chéng)信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹和中央文明委，按照省公司大力開(kāi)展“誠(chéng)信XX電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求，在工作實(shí)踐中強(qiáng)化“盡心服務(wù)，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識(shí)。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，著力從理念、行為和視覺(jué)三個(gè)層面上打造“誠(chéng)信XX電力”服務(wù)品牌。
2、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計(jì)量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司，認(rèn)真執(zhí)行，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷增加員工的知識(shí)儲(chǔ)備，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。
3、加強(qiáng)信息披露和社會(huì)宣傳。主動(dòng)向縣委、縣政府等上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，加強(qiáng)與工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會(huì)發(fā)布電力供應(yīng)形勢(shì)、電力價(jià)格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息，樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)形象。4、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的感人事跡，用典型推動(dòng)工作，通過(guò)精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、積極探索擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新渠道和新品牌。認(rèn)真執(zhí)行和完善對(duì)大客戶(hù)和重要客戶(hù)開(kāi)展的.走訪制度。不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，開(kāi)展多樣化、個(gè)性化的特色服務(wù)，規(guī)范延伸服務(wù)行為，推行上門(mén)服務(wù)、員工聯(lián)系客戶(hù)制度等多形式的服務(wù)措施。力爭(zhēng)為形成XX電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列服務(wù)品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)和深化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，在堅(jiān)持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時(shí)，完善行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議制度，及時(shí)召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)查訪出的問(wèn)題要嚴(yán)肅處理，對(duì)客戶(hù)、監(jiān)督員反映的問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行通報(bào)和整改，堅(jiān)決杜絕各種影響行業(yè)聲譽(yù)的事件發(fā)生。要認(rèn)真處理好客戶(hù)的投訴和舉報(bào)，嚴(yán)格責(zé)任追究，使投訴舉報(bào)盡量解決處理在基層，避免越級(jí)舉報(bào)的發(fā)生，降低投訴舉報(bào)率。要繼續(xù)深入開(kāi)展雙文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高公司的整體文明水平，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
7、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)常態(tài)機(jī)制建設(shè)。以完善客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)為主要載體，堅(jiān)持“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，確保95598服務(wù)熱線的暢通；以提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)的運(yùn)作效率為目標(biāo)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)手續(xù)和規(guī)范服務(wù)行為，加快建設(shè)和積極推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統(tǒng)的實(shí)用化進(jìn)程，利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)提高服務(wù)水平，強(qiáng)化制度的執(zhí)行和考核硬度；要對(duì)各單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行隨機(jī)抽查和年終評(píng)價(jià)，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。
8、進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為。要積極宣傳服務(wù)方針和有關(guān)規(guī)定，界定有償服務(wù)和無(wú)償服務(wù)的界線。加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)的執(zhí)行監(jiān)督管理，著重宣傳同網(wǎng)同價(jià)政策，確保同網(wǎng)同價(jià)的正確實(shí)施，維護(hù)發(fā)供電企業(yè)及用電客戶(hù)合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，規(guī)范管理，確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題；嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家電價(jià)政策，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，堅(jiān)決杜絕“三亂”，進(jìn)一步規(guī)范涉農(nóng)收費(fèi)行為，防止損害農(nóng)村客戶(hù)利益的事件發(fā)生。
9、完善農(nóng)電行風(fēng)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。按照、的要求，促進(jìn)農(nóng)村供電所管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、信息化。規(guī)范XX縣供電公司客戶(hù)服務(wù)中心時(shí)，要加快“客戶(hù)服務(wù)支持系統(tǒng)”建設(shè)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制提供物質(zhì)和技術(shù)保障。要嚴(yán)格，建立健全并切實(shí)實(shí)行“四到戶(hù)”責(zé)任制，嚴(yán)格責(zé)任追究，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)電服務(wù)和管理，提高農(nóng)電服務(wù)水平，確保100％鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，完成XX縣供電公司規(guī)范客戶(hù)服務(wù)中心的目標(biāo)。
10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度，重點(diǎn)抓好“薄弱時(shí)段”、“薄弱環(huán)節(jié)”、“薄弱崗位”的管理。加強(qiáng)重大節(jié)日期間的供電服務(wù)，春節(jié)、“五·一”、“十·一”等重要節(jié)日期間，認(rèn)真組織明查暗訪，嚴(yán)格值班制度，加強(qiáng)搶修工作安排和管理，確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質(zhì)供電。
工作計(jì)劃 篇8
根據(jù)ｘｘ市公共衛(wèi)生工作委員會(huì)的《20xx年ｘｘ市公共衛(wèi)生工作要點(diǎn)》和市政府下達(dá)給我局的《20xx年ｘｘ市公共衛(wèi)生工作責(zé)任書(shū)》內(nèi)容，按照市委市政府“樹(shù)標(biāo)桿、補(bǔ)短板、求突破、走前列”的要求，結(jié)合本局工作實(shí)際，通過(guò)強(qiáng)化管理、創(chuàng)新機(jī)制、宣傳教育，組織實(shí)施“健康ｘｘ”建設(shè)行動(dòng)，不斷推進(jìn)市文化體育系統(tǒng)公共衛(wèi)生工作。
一、要高度重視公共衛(wèi)生工作，將公共衛(wèi)生工作擺上重要位置。根據(jù)局里的年度工作計(jì)劃制定本單位的年度工作計(jì)劃，有明確的分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任部門(mén)和各項(xiàng)工作措施，保證年度工作目標(biāo)任務(wù)順利完成。年終有總結(jié)，并及時(shí)報(bào)送局辦公室。
二、要認(rèn)真做好慢性病綜合防治工作，積極開(kāi)展局系統(tǒng)內(nèi)部的健康促進(jìn)和教育工作。結(jié)合本單位、本部門(mén)工作特點(diǎn)，開(kāi)展健康教育知識(shí)的宣傳。普及全民健康生活方式行動(dòng)核心信息，積極推廣減鹽、示范單位（食堂）、快樂(lè)10分鐘、無(wú)煙環(huán)境創(chuàng)建等。
三、要將公共衛(wèi)生的宣傳工作納入工作計(jì)劃，廣泛、持久、經(jīng)常性地宣傳重大疾病、慢性病的危害和預(yù)防知識(shí)，并收集反饋信息，評(píng)價(jià)宣傳效果；充分利用文體系統(tǒng)的工作特點(diǎn)和平臺(tái)，和文化體育下鄉(xiāng)相結(jié)合，組織開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)；組織文藝團(tuán)體配合有關(guān)部門(mén)，利用藝術(shù)形式向廣大群眾宣傳艾滋病、慢性病防治等公共衛(wèi)生知識(shí)和國(guó)家的相關(guān)政策；利用文化體育公共場(chǎng)所面向人民群眾的特點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳教育力度。
四、局有關(guān)處室和單位要積極開(kāi)展國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作，堅(jiān)持體育與衛(wèi)生相結(jié)合，結(jié)合“ｘｘ市全民健康生活方式行動(dòng)”開(kāi)展全民健身活動(dòng)，宣傳和普及科學(xué)健身知識(shí)，指導(dǎo)并開(kāi)展群眾性體育活動(dòng)，增強(qiáng)人民體質(zhì)，預(yù)防疾病發(fā)生；做好慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建指導(dǎo)工作；積極推進(jìn)健康步道（路徑）建設(shè)；牽頭組織開(kāi)展重大體育賽事期間公共安全保障工作，確保不發(fā)生因防控措施不到位導(dǎo)致的`突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
五、市文化體育市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)性文化娛樂(lè)體育場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)督管理；要配合有關(guān)部門(mén)，督促落實(shí)衛(wèi)生管理制度，提高公共場(chǎng)所的衛(wèi)生質(zhì)量；做好疾病防治的宣傳教育工作，特別是防治艾滋病的宣傳教育。
六、認(rèn)真貫徹實(shí)施上級(jí)部門(mén)布置的各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行職責(zé)，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。及時(shí)向局公共衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作進(jìn)展，提出工作建議。
工作計(jì)劃 篇9
為了使學(xué)生進(jìn)一步了解祖國(guó)的偉大成就，激發(fā)愛(ài)國(guó)愛(ài)家鄉(xiāng)的熱情，學(xué)校決定在四月份開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)月活動(dòng)。
一、活動(dòng)目標(biāo)
1、激發(fā)學(xué)生愛(ài)國(guó)主義熱情，樹(shù)立民族自豪感。
2、了解中國(guó)近現(xiàn)代歷史，感受祖國(guó)變化。
3、樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、并形成正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)而形成團(tuán)結(jié)、向上的'班風(fēng)。
二、活動(dòng)主題：了解中國(guó)前進(jìn)史，立志為祖國(guó)成才。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月1日----4月30日
四、具體安排：
1、國(guó)旗下的講話：
活動(dòng)時(shí)間：20xx年4月11日
活動(dòng)地點(diǎn)：教學(xué)樓前
參加人員：全體師生
活動(dòng)內(nèi)容：
1)7：20師生集中完畢，7：30準(zhǔn)時(shí)舉行升旗儀式;
2)請(qǐng)學(xué)生代表講話，表明愛(ài)國(guó)、愛(ài)學(xué)校的決心，激發(fā)同學(xué)們參加此次活動(dòng)的熱情。
2、主題隊(duì)日：
活動(dòng)目的：
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)愛(ài)國(guó)主義的精神，充分發(fā)揮班會(huì)課的主陣地作用，加強(qiáng)交流，共同提高育人水平，增強(qiáng)德育的實(shí)效性，開(kāi)展主題班會(huì)活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年4月
活動(dòng)地點(diǎn)：各班級(jí)安排
參加人員：全體學(xué)生
活動(dòng)內(nèi)容：
各班于活動(dòng)時(shí)間內(nèi)開(kāi)展與“了解中國(guó)前進(jìn)史，立志為祖國(guó)成才”或“清明時(shí)節(jié)祭先烈”主題有關(guān)的活動(dòng)，并準(zhǔn)備做好相關(guān)記錄。
活動(dòng)要求：
(1)主題要做到三個(gè)結(jié)合：與學(xué)校提出的“了解中國(guó)前進(jìn)史，立志為祖國(guó)成才”相結(jié)合;與本班德育實(shí)際相結(jié)合;與學(xué)生思想特點(diǎn)相結(jié)合。做到大著眼、小取材、重實(shí)效。同時(shí)做到突出主題，重在創(chuàng)新。
(2)主題班會(huì)可涉及愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義、法紀(jì)教育、革命傳統(tǒng)教育、行為習(xí)慣養(yǎng)成、誠(chéng)信、環(huán)保、安全等。
(3)全班同學(xué)參與，形式不限。
3、手抄報(bào)活動(dòng)：
活動(dòng)時(shí)間：20xx年4月
參加人員：全校各年級(jí)
活動(dòng)地點(diǎn)：教室
工作計(jì)劃 篇10
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，我作為維系保有部的一員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初制定的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的工作方針政策，圍繞部門(mén)“全心全意為客戶(hù)服務(wù)”的宗旨，圍繞如何加快發(fā)展和提高效益這一中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成一季度的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將個(gè)人工作的具體情況匯報(bào)如下：
一、以客戶(hù)為中心，做好本職工作
根據(jù)市公司對(duì)維系工作的安排與指示，我乾安分公司維系部認(rèn)真部署各項(xiàng)工作。將電話回訪、處理用戶(hù)日常工作，做好對(duì)用戶(hù)的服務(wù)工作作為工作重點(diǎn)。因此，我根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷吸取總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。按照部門(mén)的工作安排，認(rèn)真完成本職工作。不斷創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法，突破老思想、舊觀念，一切以服務(wù)客戶(hù)為宗旨，維系好客戶(hù)工作。要想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。不斷克服困難，開(kāi)拓思路，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和同事們一道解決好問(wèn)題，以樹(shù)立我電信公司好的工作形象。
二、抓好電話回訪基礎(chǔ)工作
我深知我們客戶(hù)維系人員是我們電信公司的形象窗口，我們的行動(dòng)代表著公司在客戶(hù)心中的位置。因此，在工作中，我本著弘揚(yáng)“積極奮進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，樹(shù)立“用戶(hù)至上”的服務(wù)理念，在每日的電話回訪工作中，我都要先調(diào)整好自己的心態(tài)，通過(guò)聲音讓用戶(hù)感受到我是在微笑的、真誠(chéng)地為他們服務(wù)。用心聆聽(tīng)每個(gè)用戶(hù)提出的每個(gè)建議，耐心回答他們的每個(gè)問(wèn)題。對(duì)用戶(hù)遇到的問(wèn)題，了解清楚情況后，盡快為其解決。在與用戶(hù)溝通交流的同時(shí)，適時(shí)向他們推薦、說(shuō)明我們公司的一些新政策、新資費(fèi)業(yè)務(wù)等。不讓用戶(hù)反感，覺(jué)得我們是在推銷(xiāo)東西。針對(duì)部分用戶(hù)比較抵觸回訪工作的，我專(zhuān)門(mén)記錄在旁，改成短信回訪或者減少回訪次數(shù)。這樣，盡量在完成任務(wù)，了解用戶(hù)情況的同時(shí)，避免了用戶(hù)因反感而投訴。
三、加強(qiáng)對(duì)話費(fèi)異常用戶(hù)的回訪工作
在抓好每日用戶(hù)回訪工作的同時(shí)，我還重視對(duì)話費(fèi)異常用戶(hù)的回訪工作。比如話費(fèi)狀態(tài)有所改變的用戶(hù)，從“正常在用”變成“呼出限制”，針對(duì)用戶(hù)情況進(jìn)行挽留。如果是老用戶(hù)就推薦“存話費(fèi)送手機(jī)活動(dòng)，并同時(shí)收集用戶(hù)的疑問(wèn)，承諾回復(fù)時(shí)間，及時(shí)反映，及時(shí)處理，使用戶(hù)感到受重視，心理上一定程度挽留用戶(hù)。最后，我將回訪過(guò)程詳細(xì)錄入到系統(tǒng)，便于日后的查找、考核。
四、全心全意為用戶(hù)處理日常問(wèn)題
針對(duì)用戶(hù)對(duì)資費(fèi)、業(yè)務(wù)不明，需要取消或辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，我都會(huì)以耐心、細(xì)心、誠(chéng)心地為用戶(hù)講解相關(guān)的業(yè)務(wù)。向他們說(shuō)明其中的關(guān)鍵點(diǎn)。遇到有的客戶(hù)年紀(jì)大、文化低，不易理解的情況，我會(huì)慢慢地為其解釋?zhuān)M量用簡(jiǎn)單的方法讓其明白。然后，為這些客戶(hù)辦理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。遇到我和同事不能處理的問(wèn)題，我們會(huì)把每個(gè)用戶(hù)的要求都記錄在案，及時(shí)提交給相關(guān)部門(mén)，及時(shí)處理，以用戶(hù)滿(mǎn)意為準(zhǔn)。
五、注重學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，打牢工作基礎(chǔ)
我們電信業(yè)作為服務(wù)行業(yè)，新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)套餐等層出不窮。為了做好維系工作，更好地為客戶(hù)服務(wù)，我本著踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)的態(tài)度，苦練基本功，加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化實(shí)際操作，更快更好的為客戶(hù)辦理每一筆業(yè)務(wù)。理論聯(lián)系實(shí)際，抓住客戶(hù)的心理，為客戶(hù)著想，增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)我們的信任，使今后的工作能在親和的氛圍中輕松完成。六、一季度取得的工作業(yè)績(jī)
一季度我主要完成了以下重點(diǎn)任務(wù)：
六、工作中存在的問(wèn)題和下一步工作計(jì)劃
雖然我的工作取得了一定的成績(jī)，但是我看到我還有很多的不足，離公司的要求還有一段距離。一是對(duì)維系工作掌握還不全面，對(duì)問(wèn)題的研究還不夠深入，缺乏大局觀念，導(dǎo)致有時(shí)開(kāi)展工作不能取得預(yù)期的效果。二是工作中有時(shí)不能靈活處理問(wèn)題，對(duì)客戶(hù)的要求，不能處理到位。三是與客戶(hù)的溝通技巧還需加強(qiáng)。面對(duì)形形色色的人群，特別是不易溝通的客戶(hù)，我的'工作開(kāi)展不是很好。工作時(shí)經(jīng)常有畏難發(fā)愁的情緒，這成了拓展業(yè)務(wù)的攔路虎�？朔Х男判牟粔�，就容易引起辦事拖拉。自身素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力和工作技巧差，導(dǎo)致在服務(wù)中產(chǎn)生一系列的問(wèn)題。
針對(duì)以上問(wèn)題，我一定要在今后的工作中加以改進(jìn)。
首先牢固樹(shù)立為客戶(hù)服務(wù)的意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)維系工作的學(xué)習(xí)，并適當(dāng)?shù)匮由熘R(shí)面，熟悉公司的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新事項(xiàng)，開(kāi)闊自己的視野，方便創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)溝通技巧的學(xué)習(xí)。向身邊的同事學(xué)習(xí)，向書(shū)本、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)，積極反思工作中存在的不足，努力增強(qiáng)自己的溝通能力。在與客戶(hù)交流過(guò)程中，注意方式方法，傾聽(tīng)他們的問(wèn)題，主動(dòng)了解他們的關(guān)注點(diǎn)，然后，給予合適的建議，并及時(shí)為其處理好問(wèn)題。讓客戶(hù)感受到我們的真誠(chéng)，架起與客戶(hù)溝通的橋梁。另一方面，我自己也努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己。認(rèn)真做好分管工作，按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，面對(duì)即將來(lái)臨的二季度，我本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，按公司的工作精神與工作要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為促進(jìn)公司維系工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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