【必備】工作計劃范文匯總6篇
時間過得飛快,又迎來了一個全新的起點,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢?下面是小編精心整理的工作計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
根據(jù)現(xiàn)漢語教學低年段及自身特點,確立了在小班化背景下,認真研讀《學校及漢語教研組的教研基地建設方案》基礎上,進行識字教學的實踐研究。識字是閱讀和習作的基礎,也是低年級語文教學的一項重要任務。根據(jù)低年級識字量大,多認少寫,認寫分開,盡早閱讀的特點,提出“會認、會寫”兩種要求,進行低年級識字教學。識字教學以生為本,以社會生活為源頭活水,把握識字規(guī)律,拓展識字途徑,構建開放式識字教學模式,從而培養(yǎng)學生自主識字的能力。根據(jù)這些特點積極推進小班化教學的落實,轉變觀念,從低年級就開始培養(yǎng)學生自主、合作學習的能力,養(yǎng)成良好習慣,提高民族學生漢語學習、運用的能力。
結合學校工作實際,學生學習程度及自身教學特點和發(fā)展需要,制定個人教研基地建設工作計劃內容如下:
一、個人學習提高
1、不斷提高個人閱讀量,提高自己的教學能力。
2、不斷研究學生的學習識字能力的培養(yǎng)。每篇課文的識字教學中讓學生有所得。讓學生在學習活動中讓學生養(yǎng)成一個獨立學習生字的能力。
3、在教學工作中不斷進行識字教學的研究,學習理論,實踐研究,及時反思,總結經驗,提高能力,服務與教學。
4、堅持讀書,努力學習,踏實工作,認真研究低年級小班化識字教學。
二、課堂教學研究
根據(jù)《民族漢語課程目標》,結合學生實際情況,細化制定低年段目標,再針對本學年(一年級)特點和發(fā)展趨勢,循序漸進行分階段、分層次制定目標。在課堂教學中,實施小班化教學研究的大背景下,針對低年段漢語識字教學分階段要求落實訓練,逐步進行提高。
1、教學設計側重與識字教學,教學中引導學生養(yǎng)成自立、自覺的學習習慣。學生的識字教學的方法更是層出不窮:掌握換部件識字法、猜字識字法、趣味識字法等杜仲識字方法,靈活運用。掌握好寫字的基本筆畫和書寫的基本規(guī)律。
2、識字教學中充分發(fā)揮學生在課堂上的自主性,結合小班化教學培養(yǎng)學生自主、合作學習能力,進行自主合作模式的.掌握識字方法的研究,培養(yǎng)自主獨立的識字興趣和能力。從一開始的教師的傳授到自主寫好每個字的能力培養(yǎng)為目標進行教學。
3、培養(yǎng)學生良好的識字習慣應是低年段教學的重要任務之一。激發(fā)識字能力的興趣,養(yǎng)成良好的識字能力和寫字能力。并通過簡單的注音版課外圖書閱讀活動開展,培養(yǎng)學生喜歡讀書的興趣,在讀書中識字,在生活中識字。
4、良好的識字方法有助于端正低年級教學中存在的單純識字問題,并有助于在結合初步的聽、說、讀、寫訓練,全面提高學生的語文素質打好基礎。
教研基地建設給了我們一線教師再次展現(xiàn)自我的機會。教研基地工作是長期工作,需要有計劃、有系統(tǒng)地進行,在識字教學中,通過各種途徑和方法,讓學生讀寫能力得到良好的鍛煉,學生從中感受到學習和創(chuàng)造帶來的快樂。依據(jù)校方案,本人計劃設想,結合實際需要動態(tài)細化合理調整,期待著團結合作,積極探索研究,能為學生打下良好基礎,培養(yǎng)了他們自主學習的能力滿足他們的成功欲,而且還能在他們不斷的“新發(fā)現(xiàn)”中激發(fā)他們的創(chuàng)新能力。
工作計劃 篇2
光陰荏苒,歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來。回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們全體倉庫人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經驗,為以后的工作做好了充分的準備。20xx年倉庫主管總結報告如下:
一、工作總結
1、堅持執(zhí)行企業(yè)的早會制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時收發(fā)物料,并定期進行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,倉管員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡的一致,使倉庫賬務做到日清月結。
3、堅持執(zhí)行6S工作,做好物料的標識和防護;改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識。
4、調整物料擺放,實行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表及時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,方便不本職倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時處理;每周統(tǒng)計不良品給相關部門并及時跟進,在相關部門的.協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產滯留。
20xx年即將過去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下兩點:
二、存在的不足以及改進措施:
1、工作效率比較低:據(jù)調查,倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎,但錯誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒有功勞”。 2、 倉庫區(qū)域劃分不明確,沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規(guī)劃,如:合格區(qū),不合格區(qū),待檢區(qū),退料區(qū),呆滯物料區(qū)等。
三、解決方案:
1、對工作效率比較低的解決方案:對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整,并及時糾正錯誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化,簡化。降低犯錯幾率,提高工作效率。
2、 對倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案:部分倉庫必須重新整理:規(guī)劃出合格區(qū),不合格區(qū)。呆滯料區(qū),報廢區(qū)等。并做出每個倉庫的平面分布圖。
四、20xx年工作計劃
1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常生產,做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業(yè)務。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相關標示牌。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),而是以準確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實行A、B、C、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產的70%)A類物資具有占資金大等特點,方便倉儲人員盤點,可做為每月全盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產的10%)C類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應每日查詢C類物資,以確保因物資短缺而造成的生產滯留。B類物資(占倉庫資產的20%)可適當不做重點管理。A類物資可做每月全盤點,B、C類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓;培訓計劃,對員工進行6S、安全、崗位操作技巧和ERP系統(tǒng)操作的培訓。作為企業(yè)的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力,把倉庫部門建設成一個認真,仔細,富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續(xù)改進的結果,就是企業(yè)的發(fā)展!
工作計劃 篇3
告別了XX我們又迎來了新的一年,XX年我們走過了不平凡的一年,XX年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將XX年的工作總結如下: 心得體會
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的.建設工作堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,XX年共引進各類專業(yè)技術人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內容督促其強化學習。
三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,XX年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護師5人、護士20余人,為03-XX年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調、大中專畢業(yè)生和調動來院人員落戶工作。 五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
XX年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高服務意識和服務質量,進一步樹立為臨床服務、從員工工作、生活急需開始的理念;
2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經到來,XX年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
工作計劃 篇4
20xx年我在公司中的工作繼續(xù)不斷的進步著,相信只要我一直不斷努力的堅持下去,我就會一直進步,在公司更好的站穩(wěn)腳跟。20xx年已經走過,在即將迎來的20xx年中,我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程,我就會在公司中更好的工作,在公司中發(fā)揮更多的作用,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
在新的一年為能使工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出20xx年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、 個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;
2 通過個人自主的學習來提升知識層次。
二、 行政工作
1 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;
2 做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁;
3 做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
三、 企業(yè)文化推廣
1 企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業(yè)內部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;
2 員工活動
、 元月組織策劃年度經營年會;
② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的'植樹活動;
、 八月組織策劃迎接新員工交流會;
、 十月組織策劃公司員工運動會;
、 十二月組織策劃圣誕假面晚會;
回顧20xx年,本人的工作側重于行政事務方面。在20xx年中,希望能將工作的側重點轉移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
20xx年是一個非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結果,也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中,我相信我還是會繼續(xù)不斷的努力的,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻的!
工作計劃 篇5
高三作為學校最高年級,是教育質量的出口年級;高三學生的整體素質代表著學校的教育品質,一定程度上反映學校的辦學水平;由高三師生團隊共同建設的高三文化,是引領學校發(fā)展的寶貴精神財富。為了形成能體現(xiàn)高考備考特點,具有規(guī)范、凝聚、激勵作用,和諧、高雅的高三文化,特制定本計劃。
物質文化建設 高三年級的物質文化包括師生儀表、班級布置和宿舍面貌,是看得見、摸得著的東西,具有“桃李不言”的隱性教育功能與良好教育效果。
物質文化建設安排3個月時間,重點工作時間表為:
XX年9月 規(guī)范師生著裝、發(fā)飾,基本消除長發(fā)、怪發(fā)、染發(fā)現(xiàn)象,杜絕穿拖鞋或不著校服進入教學區(qū);教室布置和宿舍內務達到基本要求。
XX年10月 鞏固9月份成果;提高教室黑板報品位,兩欄布置整潔美觀,學生課桌、講臺、儲物柜符合高三班級文化建設要求;宿舍內務達到學校標準;學生集合迅速,口號響亮,廣播操質量高。
XX年11月宿舍布置整潔、溫馨、高雅,既有鮮明的個性,又有濃厚的文化氣息;利用校運會展示高三師生精神風貌。
制度文化建設 “沒有規(guī)矩,不成方圓”。高三年級制度是各級政府政策、法規(guī)、條例,社會的`道德觀念以及學校的各項規(guī)章制度在高三年級工作、學習和生活中的具體體現(xiàn),是高三年級師生共同認可并自覺遵循的行為準則。高三制度文化,既要體現(xiàn)制度的嚴肅性,又要反映高考備考的特殊要求,還要具有人性化特點。建立良好的年級制度文化和班級制度文化,是學校文化建設的一項重要內容。
制度文化建設安排3個月時間,重點工作時間表為:
XX年9月 貫徹《中學生守則》、《中學生行為規(guī)范》,落實教導處和德育處有關教學常規(guī)管理和學生管理制度,建立年級會議制度、師生值日檢查制度、請假制度和考評制度。
XX年10月 落實課堂常規(guī),整頓課堂秩序,基本消除隨意進出課堂和課堂上玩手機、睡覺等嚴重違反課堂紀律現(xiàn)象。狠抓學生行為習慣訓練,杜絕打架、抽煙、考試作弊等嚴重違紀行為;加強內宿生管理,嚴格執(zhí)行作息制度,進一步組織好晨讀、晨練,形成良好的生活習慣。
XX年11月 全面實行導師制,開展會診制,落實責任制;形成學生自治管理模式。
精神文化建設 高三的精神文化,以高三師生共同認同的價值觀念和生活信念為核心,是高三年級的本質、個性和精神面貌的集中反映。高三年級的精神文化具體表現(xiàn)在教風、學風、班風和集體輿論、人際關系等方面。我們的任務是:通過高三精神文化建設,使全體高三學生更加懂事,更加成熟,更加有禮貌,更加有愛心;形成“特別有信心,特別能吃苦,特別有作為”,“高境界做人,高水平學習,高品位生活”的高三精神。
精神文化建設一直持續(xù)至高考,前4個月重點工作時間表為:
XX年9月 班級擬定高考備考行動口號;學生自定惠州二模考試目標;召開XX年高考備考動員大會;開展學生干部領袖素質訓練;首次評選各班十項標兵。
XX年10月 開展班風建設大行動;寢室長培訓,提交寢室文化建設方案;營造惠州二?荚噾挤諊徽匍_高三年級學生家長會;組織惠州二?荚嚕葑タ硷L考紀。
XX年11月 檢查惠州二模考試目標達成情況;學生自定深一模考試目標;落實導師制、會診制;組織廣播操比賽;開展“我為建文留下啥”大討論。
XX年12月 檢查導師制、會診制執(zhí)行情況;收集備考中的動人故事,培育高三學生中的榜樣;組織學習方法交流活動;第二次評選各班十項標兵。
工作計劃 篇6
20××年球童部工作總結和20××年工作計劃
時間過的真快一年就這樣毫無聲息走了過去,回首這一年球童部發(fā)生了太多值得回憶和總結的事。
20××年球童管理工作主要分為新老球童日常工作的管理和生活上的管理。
新球童日常生活的管理:新球童崗前培訓工作,和正式分班后工作的管理。新球童崗前培訓歷時兩個月,但還是不盡如人意,尤其是新球童分班后適應工作環(huán)境的能力差,學到的東西不能完全,靈活的運用到真正的工作上去,導致一批新球童分班后幾個月還會犯一些低級錯誤:成績記不清,球包牌勾畫不規(guī)范,送錯包等。還有一些球童不能適應工作環(huán)境或種種原因離開了公司,其原因:
1. 新球童工作基礎打的不夠牢固。
2. 工作環(huán)境對新球童心理造成一定影響,導致不能把工作能力發(fā)揮出來。
3. 自身不懂得學習,容易被大的工作環(huán)境影響。
今年和前幾年相比,今年的新球童流失小的成功點在:
1.“快樂高爾夫”的培訓理念。
2. 日常生活的關心和照顧
3. 工作上人性化的管理和特殊待遇。
4. 后期的思想教育和引導。
新球童分到班后,對新的工作環(huán)境多少有點不適應。老球童的一些舉止和行為會使一部分球童心理產生畏懼感,還有一些“潛規(guī)則”無形當中產生一種不安全感。導致新球童不能更好的發(fā)揮自己的工作能力。針對這一現(xiàn)象曾多次開會,教育球童要愛護新球童,新球童要尊重老球童。球童班長要多關心班里的新球童的工作狀況和生活狀況,以及思想動態(tài),多教育多引導。
隨著新球童慢慢的熟悉了自己的工作環(huán)境,對這份工作越來越喜歡的時候,我們會把規(guī)章制度一點點的附加在他們身上,對他們進行約束。為了提高球童隊伍人員的穩(wěn)定性采用了可行的辦法來對制度進行完善,比如:對于新球童(主要是實習生)的流失問題我們經過和學校的積極溝通最后決定,在本公司工作一年以上者才有畢業(yè)證,如果沒有達到要求要交三個月的培訓費。事實證明這樣做是對的。到目前的統(tǒng)計,20××年新球童的到場情況達到了100%。同比往年的50%到70%,說明新球童喜歡這份工作,喜歡大運河高爾夫俱樂部。管理人性化,制度規(guī)范化,是取勝的關鍵。
老球童的日常管理:球童的級別考試日常和管理。老球童的工作能力毋庸置疑,基本能達到公司要求和部門的要求。但個別還是會出現(xiàn)一些小問題。不能帶好新球童,不服從班長的管理,傳閑話,不能把主要精力放在工作上從而導致工作失誤,下場實操都合格但理論成績相對較差等。原因有以下幾點:
1. 工作態(tài)度不端正。
2. 自我約束能力差。
3. 自我素質有待提高。
4. 不注重日常的學習,沒有學習氛圍。(這條很關鍵)
長期的這中工作環(huán)境可能造就了他們的這種習慣,要級別考試了才知道學習,考完后什么都忘了。這樣球童的整體素質提高不了,還會把新球童帶“壞”。針對這些現(xiàn)象,我們采取以下措施:
1. 做好球童的引導工作。讓他們產生危機感。
2. 提供大量的書籍給他們看。
3. 考完筆試,把正確答案講解給他們聽。
4. 把級別考試的形式透明化。
5. 提高日常管理的公平,公正度。
老球童對這份工作還是有一定的依賴感。所以相對比較容易管理。加大對他們的思想教育,認清現(xiàn)在的工作形式,使其有壓迫感和危機感。更加有動力把工作做好。管理的力度和管理的圓滑是取勝關鍵。
20××年工作計劃主要是新球童的培訓和日常管理,球童的日常工作管理。
1.新球童的培訓在往年的培訓經驗基礎之上,加大對新球童思想教育和正確引導。今年的培訓理念是“快樂高爾夫”,從今年的球童到場情況這點上看還是比較成功的。所以20××年的新球童培訓工作的宗旨是不變的,要讓新球童在一個輕松快樂的環(huán)境里學習技能,爭取用最短的時間內達到培訓要求,能夠單獨出場,為公司做出貢獻。事實證明新球童在兩個月的時間內基本達到培訓要求是有可能的。
但是新球童在速成的培訓制度下,有一部分人還是在以后的工作中表現(xiàn)的不盡人意,感覺工作很吃力,基礎打得不夠牢固,細節(jié)和培訓死角沒有培訓到位或者沒有加以強調,球童會經常犯一些低級錯誤。所以根據(jù)這一情況,20××年的新球童的培訓在大的方向不變的基礎之上,要在細節(jié)上加大力度。同時培訓人員要做好詳細的培訓計劃,循序漸進的'把培訓工作做好。管理者要對培訓的新球童做好監(jiān)督和把關工作。
2.20××年新球童工作的管理,基本和往年的管理一樣。在公司的規(guī)章制度和部門管理規(guī)章制度的前提下,吸取往年管理上的經驗,加大細節(jié)上的管理,來完善工作管理所需。
20××年球童日常的管理計劃:
1. 大的方向是把球童整體素質提高到一定高度。這是一項非常復雜的一個過程。如果真能做到,需要一個詳細的工作計劃。包括球童日常學習的計劃,定時考核的計劃,根據(jù)考核來重新訂級的計劃,用什么樣的方式方法來刺激球童學習起來的計劃,創(chuàng)造學習氛圍和競爭環(huán)境的計劃等等。說到這些,又有涉及到改革。改革好改,實施很難,最主要的,也是最關鍵的是領導的支持。改革需要時間,需要過程,循序漸進。一年,兩年,或者更長時間。(個人想法,可能不成熟)
2. 球童級別的考核要加大考核力度做好把關,做到公平公正。
3. 球童日常管理要從細節(jié)入手,關注球童工作。
4. 加大球童班長的管理,做好溝通,一起把球童管理工作做好。
5. 認真聽取客人的的反饋意見,完善管理,做好和客人的溝通。
6. 處理好場上突發(fā)情況。
20××年的工作即將結束,所取得工作成果離不開領導的支持和信任,以及各部門的支持和配合,在此表示感謝!
球童部
20××年11月13日
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